【第1篇】某酒店會議管理制度怎么寫700字
會議管理制度
一、會議組織
(一)飯店級會議:飯店員工大會、飯店業(yè)務(wù)人員會以及各種代表大會，應(yīng)報請總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后，由各部門分別負(fù)責(zé)組織召開。
(二)專業(yè)會議:即全飯店性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(如經(jīng)營活動分析會、安全工作會等)，由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織。
(三)系統(tǒng)和部門工作會:飯店各部門召開的工作會，由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。
(四)班組(小組)會:由各班組長決定并主持召開。
(五)上級飯店或外單位在我飯店召開的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或業(yè)務(wù)會(如聯(lián)營洽談會等)，一律由總經(jīng)理辦公室受理安排，有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門協(xié)助做好會務(wù)工作。
二、會議安排
(一)例會的安排
為避免會議過多或重復(fù)，飯店正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容組織召開。例行會議安排如下:
1、技術(shù)會議
(1)總經(jīng)理辦公會
研究、部署行政工作，討論決定飯店行政工作重大問題。
(2)行政事務(wù)會
總結(jié)評價當(dāng)月經(jīng)營工作情況，安排布置下月工作任務(wù)。
(3)班組長以上經(jīng)營管理大會(或飯店員工大會)
總結(jié)上期(半年、全年)工作情況、部署本期(半年、新年)工作任務(wù)。
(4)經(jīng)營活動分析會
匯報、分析飯店計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果，評價各方面的工作情況，肯定成績，指出失誤，提出改進措施，不斷提高飯店經(jīng)濟效益。
(5)安全工作會(含治安、消防工作)匯報總結(jié)前期安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況，分析處理事故，檢查分析事故隱患，研究確定安全防范措施。
(6)部門事務(wù)會
檢查、總結(jié)、布置工作。
(7)班組會
檢查、總結(jié)、布置工作。
1、 各類代表大會
(1)員工代表大會
(2)部門員工大會(或員工代表小組會)
3、民主管理會議
(1)飯店管理委員會議
(2)總經(jīng)理、工會主席聯(lián)席會。
(3)生產(chǎn)管理委員會議
(4)生活福利委員會議
書寫經(jīng)驗101人覺得有用
寫管理制度得講究實際經(jīng)驗和專業(yè)能力，不是隨便套個模板就行。比如要寫某酒店的會議管理制度，就得從酒店的實際需求出發(fā)，先搞清楚哪些環(huán)節(jié)最容易出問題。像會議安排這塊，要是不提前確認(rèn)場地設(shè)備，到時臨時找設(shè)備，肯定會影響會議效果。所以制度里必須明確每個步驟的時間節(jié)點，還有責(zé)任人是誰。
記得有一次我?guī)鸵患倚麻_業(yè)的酒店起草制度時，就差點漏了這個細(xì)節(jié)。當(dāng)時只顧著寫流程，忘了加上檢查設(shè)備那部分，后來被經(jīng)理提醒才補上去。其實這也不是什么大問題，只要在審核階段多檢查幾遍就行。不過寫的時候心里有點慌，生怕漏掉重要環(huán)節(jié)。
制度里還應(yīng)該包括參會人員的行為規(guī)范。比如手機該不該靜音、遲到怎么處理這些問題。有些酒店在這方面規(guī)定得比較模糊，結(jié)果員工執(zhí)行起來就沒了標(biāo)準(zhǔn)。像我們之前合作的一家酒店，他們的規(guī)定就是“保持安靜”，但沒說具體怎么做，結(jié)果經(jīng)常有人開會時接電話，影響特別不好。
書寫注意事項：
會議記錄也挺關(guān)鍵的。很多酒店在會議結(jié)束后就把記錄丟一邊了，這樣很容易導(dǎo)致后續(xù)工作脫節(jié)。制度里最好能要求專人負(fù)責(zé)記錄，而且要定期整理歸檔。當(dāng)然，這里邊也可能出現(xiàn)點小問題，比如記錄員有時候會忘記記某些細(xì)節(jié)，但只要后期能及時補充就好。
最后一點，關(guān)于審批流程也要細(xì)化。有的酒店在會議預(yù)算上把控不嚴(yán)，最后超支嚴(yán)重。制度里必須明確規(guī)定每一項費用的上限，還有誰有權(quán)限簽字批準(zhǔn)。這事聽起來簡單，但實際操作起來可能遇到各種情況，比如突然增加參會人數(shù)，這就需要靈活調(diào)整預(yù)算，但也得確保不會超出范圍。
【第2篇】某酒店各項管理工作會議制度怎么寫2450字
酒店各項管理工作工作會議
酒店的內(nèi)部管理工作在很大程度上就是制度的落實和執(zhí)行管理。為了更好的貫徹落實酒店制訂的各項方針、政策，保持酒店上下一致，齊心協(xié)力的完成酒店預(yù)期的各項經(jīng)營、管理目標(biāo)，召開不同層級的會議進行布置動員是很重要的。成功的會議，不但起到布置酒店工作，下情上達、上情下達作用，而且起到統(tǒng)一思想、端正認(rèn)識、培訓(xùn)提高等作用。酒店組織會議質(zhì)量的高低，能顯示出酒店管理質(zhì)量上的高低。因此，酒店高層應(yīng)充分認(rèn)識到酒店各層級例會在酒店管理中所起到的作用，制訂、完善酒店各層級相應(yīng)的例會制度，幫助不同層級的管理者開好相應(yīng)層級的會議，從而起到酒店管理工作的事半功倍作用。那么，在酒店管理工作中都通常召開那些層級的會議呢一般而言，酒店通常召開的例會主要有:店務(wù)會(全體員工大會)、總經(jīng)理辦公會議、部門經(jīng)理會議、中層干部會議、部門管理例會、班組會、協(xié)調(diào)會、培訓(xùn)會、晨會等等。對于酒店各層級的管理者來說，究竟應(yīng)如何才能組織、開好這些會議。
一.酒店召開的主要例會及其內(nèi)容:
1.酒店全體員工會議
店務(wù)會又稱酒店全體員工會議，它的組織召開者是酒店總經(jīng)理，會議參加人員為酒店全體員工。店務(wù)會(員工大會)的召開時間一般是淡季每月一次，旺季每季度一次。由于酒店各層級管理者的綜合素質(zhì)、管理水平和演講水平不一致，常常導(dǎo)致酒店各種必要的工作信息在傳遞的過程中失真，從而出現(xiàn)員工隊伍思想上的混亂、酒店各項工作指標(biāo)達不到酒店預(yù)期經(jīng)營、管理目標(biāo)的結(jié)果。因而，召開酒店全體員工大會，統(tǒng)一思想，端正認(rèn)識，尤為必要。通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況，既能滿足員工的知情權(quán)，又能提高員工參政議政的積極性，充分激發(fā)員工工作中的創(chuàng)造熱情。因為店務(wù)會的參與成員是全體員工，所以，會議組織者要認(rèn)真準(zhǔn)備材料，搜集酒店員工關(guān)心的問題，將酒店近期的經(jīng)營情況，近期的工作總結(jié)、預(yù)期的工作計劃，員工們關(guān)注的問題等等，通過會議傳遞相關(guān)信息給酒店全體員工。同時，借酒店員工大會之機，可請酒店月度、季度先進員工登臺發(fā)言，以激勵先進，帶動一般，促進后進。酒店員工大會也可不拘泥具體時間安排，每逢酒店重大活動的開始或結(jié)束，一定要及時召開全體員工大會進行動員或總結(jié)。
2.總經(jīng)理辦公會議。
總經(jīng)理辦公會議是酒店召開的最高級別的管理會議。總經(jīng)理辦公會議的組織召開者為酒店總經(jīng)理，參加者為酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等總經(jīng)理辦公會議成員，根據(jù)會議需要也可以臨時安排相關(guān)部門經(jīng)理參加?？傓k會議除了在年頭、年尾因討論有關(guān)酒店發(fā)展戰(zhàn)略方針、對酒店當(dāng)年工作進行總結(jié)、來年工作計劃進行商定等原因召開的較為頻繁外，一般是每月召開一次或總經(jīng)理根據(jù)工作需要臨時通知召開，會議內(nèi)容一般是就近期酒店總體工作進行總結(jié)，檢查酒店預(yù)算工作完成情況，安排部署下月工作計劃，酒店高層互通信息，協(xié)調(diào)一致等等。酒店總辦會議主要是討論有關(guān)酒店發(fā)展戰(zhàn)略層面以及重大人事任免等方面的問題。
3.部門經(jīng)理會。
酒店部門經(jīng)理會一般每周召開一次，時間一般放在周一進行，會議由酒店運行副總經(jīng)理主持。會議議程主要是酒店各部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報部門上周工作完成情況、本周工作打算、工作中存在的問題以及需要協(xié)調(diào)、請示的各項工作。然后，酒店總經(jīng)理對各部工作進行講評以及傳達相關(guān)的各項信息。總經(jīng)理進行工作講評時切忌沒有具體態(tài)度，對該表揚的應(yīng)大力弘揚，該批評的予以嚴(yán)厲申斥、直至按照酒店的各項工作制度進行相應(yīng)的獎懲。會議還要由運行副總經(jīng)理就本周工作進行具體部署。最后，會議內(nèi)容由總經(jīng)理辦公室相關(guān)工作人員進行記錄、存檔，根據(jù)需要由總經(jīng)理決定是否下發(fā)會議紀(jì)要，并由總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員和人力資源部質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)對各部任務(wù)完成情況進行監(jiān)督檢查，并及時反饋給酒店高層。
4.中層干部會。
中層干部會一般放在周五下午進行，會議參加的對象可擴大到領(lǐng)班級。同酒店其它層級會議相比，中層干部會的培訓(xùn)職能大于管理職能。會議除了各部對本周工作進行例行總結(jié)和通報外，更重要的是利用這個時間對酒店全體中、基層管理人員進行管理知識培訓(xùn)，鼓舞中、基層管理人員的士氣，起到為酒店培養(yǎng)后備管理干部作用。培訓(xùn)授課人可由酒店總辦成員以及部門經(jīng)理輪流擔(dān)任，根據(jù)需要也可以從院?；蛐袠I(yè)專家中聘請人員到店講課。
5.部門管理例會。
部門管理例會的主持人是部門經(jīng)理，參加對象是所轄部門的主管、領(lǐng)班級別管理人員。會議議程主要是將酒店下達的各項工作以及部門工作計劃進行分解，任務(wù)到各班組，并提出明確的完成時間與質(zhì)量要求。并對所轄各區(qū)域的工作開展、完成情況進行講評。為了鼓勵先進員工以及培養(yǎng)后備基層管理人員，可邀請先進員工參加會議，起到激勵作用。
6.班組會。
班組會由領(lǐng)班主持召開，會議議程主要是對本班組工作進行講評，并將班組具體工作任務(wù)分解到人。班組會的時間安排較為靈活，既可采取晨會形式，也可采取在員工交接班時進行。由于基層管理人員綜合素質(zhì)所限，部門經(jīng)理要對領(lǐng)班級的管理人員進行必要的會議知識培訓(xùn)，并參加班組會予以指導(dǎo)。越是基層會，條理越要清晰，工作安排越要具體，任務(wù)越要細(xì)化到人。
7.協(xié)調(diào)會。
酒店工作紛繁復(fù)雜，一項接待任務(wù)往往要牽涉到酒店各部門，因而專門的協(xié)調(diào)會議是必不可少的。酒店的協(xié)調(diào)會可分為兩種，一是酒店各部門經(jīng)理必須參加的協(xié)調(diào)晨會。會議由運行副總主持，對當(dāng)天的客情進行通報，需要協(xié)調(diào)的問題進行協(xié)調(diào)解決。二是部門專項工作協(xié)調(diào)會，一般根據(jù)需要每月進行一次，如沒有協(xié)調(diào)工作需要，則予以取消。協(xié)調(diào)議題由各部門搜集準(zhǔn)備，交由運轉(zhuǎn)副總審議后，由總辦安排時間進行。需要指出的是，有關(guān)的協(xié)調(diào)問題，相關(guān)部門經(jīng)理能私下協(xié)調(diào)解決的盡可能私下協(xié)調(diào)解決，私下協(xié)調(diào)解決不了的再提交會議協(xié)調(diào)解決。協(xié)調(diào)會議一定要達到協(xié)調(diào)問題、解決問題目的，千萬不能開成扯皮會。會議的主持人(運行副總經(jīng)理)一定要對需要協(xié)調(diào)的問題進行事先調(diào)研，經(jīng)過會議研討后當(dāng)場拍板，達到協(xié)調(diào)解決問題目的。
8.培訓(xùn)會。
培訓(xùn)會由人力資源部根據(jù)酒店整體培訓(xùn)計劃組織實施。一般來講，酒店整體培訓(xùn)(如安全消防培訓(xùn)、管理層培訓(xùn))等，由人力資源部組織實施;各部培訓(xùn)會，由酒店各部自行制訂培訓(xùn)計劃，報人力資源部核準(zhǔn)后，各部自行組織實施，人力資源部負(fù)責(zé)對各部培訓(xùn)效果進行監(jiān)督、檢查。
書寫經(jīng)驗63人覺得有用
在寫酒店管理類的會議制度時，得考慮清楚哪些內(nèi)容是真正需要強調(diào)的。比如，會議的時間安排就得特別注意，不能隨便定個時間就完事了，最好能結(jié)合酒店的實際運營情況來確定。有些時候，為了確保重要事項能及時討論，可以把會議安排在營業(yè)淡季，這樣既能保證參會人員都能到場，也不會影響正常工作。
還有就是會議的議題設(shè)定，這可不是隨隨便便就能搞定的事。每個議題都得經(jīng)過深思熟慮，最好是圍繞近期酒店運營中的重點問題展開。比如，最近發(fā)現(xiàn)客房清潔質(zhì)量下降明顯，那就可以專門針對這個問題召開一次專題會議，集中討論解決方案。但要注意的是，議題不能太多太雜，否則反而會分散大家的注意力，達不到預(yù)期效果。
記錄會議內(nèi)容也很關(guān)鍵。有時候，參會人員可能覺得事情已經(jīng)說清楚了，但過后回想起來卻記不太清具體細(xì)節(jié)。所以，每次會議都要安排專人負(fù)責(zé)記錄，最好能形成書面材料，這樣方便后續(xù)查閱。不過，記錄的時候也不能什么都記，應(yīng)該挑重要的、跟決策相關(guān)的部分詳細(xì)記錄下來，其他一些無關(guān)緊要的小事就簡單帶過就行。
書寫注意事項：
會議后的執(zhí)行也是個大問題。如果會議開了，大家討論得很熱烈，但最后沒人去落實，那開會就失去了意義。因此，每次會議結(jié)束后，都得明確責(zé)任人和完成時限，這樣才能推動問題解決。當(dāng)然，這個過程中可能會遇到一些阻力，比如某些部門覺得任務(wù)太重，不愿意配合，這時候就需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，確保各項工作能夠順利推進。
至于參會人員的范圍，也得根據(jù)實際情況來定。不是所有員工都有必要參加每一次會議，那樣既浪費時間又增加成本。一般來說，涉及哪個部門的工作，就通知哪個部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。但要是涉及到全酒店的重大事項，那就得擴大參會范圍，讓更多的員工了解情況，畢竟酒店是個整體，大家都有知情權(quán)。
最后一點提醒，會議期間的溝通氛圍也很重要。作為管理者，不能一味地嚴(yán)肅，該幽默的時候還是要幽默一下，這樣能讓大家放松心情，更愿意參與討論。但話又說回來，也不能太過隨意，畢竟這是正式場合，該有的規(guī)矩還是要遵守。
【第3篇】某酒店會議室管理制度怎么寫300字
會議、接待使用管理制度
1. 會議室、接待室是酒店舉行會議、接待客戶的場所，為加強管理，規(guī)范酒店會議室、接待室的使用，給員工營造一個良好的工作環(huán)境，特制定本制度。
2. 酒店所有員工非接待客人和參加會議，不得隨意進入接待室和會議室。
3.酒店各部門如需使用會議室，要提前到總經(jīng)理辦公室申請，在會議室使用登記簿上簽字，由辦公室統(tǒng)一穿好l
4.接待室有專人負(fù)責(zé)引見、招待、接送來賓。
5.任何員工不得隨便移動會議室、接待室的家具及物品n
6.任何員工不得隨意使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7.任何員工不能隨意拿走接待室的報刊、雜志等資料。
8.愛護接待室、會議室的設(shè)施
9.會議結(jié)束，要整理會場，保持清潔，并去辦公室辦理交接手續(xù)。
書寫經(jīng)驗23人覺得有用
酒店會議室的管理制度得根據(jù)實際情況來制定，要是想寫出個靠譜的制度，得先搞清楚會議室是用來干什么的，誰來用，用的時候要注意哪些規(guī)矩。比如，會議室是不是只用來開會，還是也能做培訓(xùn)什么的，要是有人想在里面搞活動，那是不是得提前申請？
比如，有個酒店的會議室管理就有點亂，因為沒有明確的規(guī)定。有次一個部門急著用會議室，結(jié)果發(fā)現(xiàn)門鎖壞了，也沒人管，后來才知道鑰匙被另一個部門拿走了，也沒打招呼。這就反映出一個問題，就是管理制度沒到位，連最基本的鑰匙管理都沒做好。這種事要是經(jīng)常發(fā)生，不僅耽誤工作，還會影響大家對管理層的信任。
制定這個制度的時候，最好把流程細(xì)化，像誰負(fù)責(zé)開門，誰負(fù)責(zé)檢查設(shè)備，都得有個說法。還有，會議室里的東西，像投影儀、話筒之類的，得定期檢查，不然萬一開會的時候壞掉了，那場面就尷尬了。記得有一次，某個部門正在開重要會議，結(jié)果投影儀突然罷工，當(dāng)時那個負(fù)責(zé)人臉都綠了。
書寫注意事項：
會議室的衛(wèi)生也很關(guān)鍵。要是每次會議結(jié)束都不收拾干凈，下一場參會的人看到滿地垃圾，心情肯定不好。所以，得安排專人負(fù)責(zé)打掃，還得檢查一下桌椅是不是擺放整齊，這都是細(xì)節(jié)問題。當(dāng)然，也不能光靠一個人盯著，得讓大家都有意識，要是看見會議室亂了，就順手收拾一下。
會議室的使用時間也得有個規(guī)定。有些部門可能想多占用點時間，但這會影響到其他部門的安排。所以，得有個預(yù)約機制，誰想用，得提前申請，而且最好有個時間段限制。要是碰上特別重要的會議，就得優(yōu)先安排，這才能保證工作的順利進行。
不過，有時候也會遇到特殊情況，比如臨時有個緊急會議，這時候就得靈活處理。比如，可以先把別的部門的小型會議推遲一下，給更重要的會議騰地方。但這事得提前跟相關(guān)部門溝通好，不能說改就改，不然會惹麻煩。
【第4篇】酒店高效例會議管理制度怎么寫1350字
酒店高效例會(議)管理制度
一、目的:
為規(guī)范本酒店會議管理，提高會議質(zhì)量，降低會議成本，特制定本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于本酒店。
三、主持權(quán)責(zé):
會議提議人或主辦部門(含總經(jīng)辦、各部門)負(fù)責(zé)會議的組織工作，并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。
四、會議分類:
1、各班組員工班前例會(10分鐘)
主持:主管級/經(jīng)理級管理人員
成員:當(dāng)班全體員工(副總/總經(jīng)理旁聽)
內(nèi)容:查儀容儀表;總結(jié)前日工作;布置今日工作;調(diào)重點事項
地點:
時間:
2、營業(yè)部領(lǐng)班級以上日例會(20分鐘)
主持:經(jīng)理
成員:當(dāng)班領(lǐng)班/主管人員
內(nèi)容:以解決問題，強調(diào)重點事項，協(xié)調(diào)工作為主
地點:
時間:
3、周例會(1小時)
主持:副總經(jīng)理/總經(jīng)理
成員:各部門主管及以上級負(fù)責(zé)人(財務(wù)部、行政部、人事部、保安部、后勤部、前廳部、餐飲部、客房部、工程部、營銷部、康樂部、員工委員會成員等)按括號內(nèi)順序進行工作匯報
內(nèi)容:分析經(jīng)營管理工作情況;匯報總結(jié)上周工作，下達本周各級任務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作
地點:
時間:
4、臨時(專項)會議
因重要事項或緊急事務(wù)或者經(jīng)營管理營銷的專項會議由上級臨時組織下屬召開的會議
五、須知:
1、各部門會議由會議主持人自行安排，但會議時間、參加人等，不得與公司會議沖突。
2、會議安排的原則為:小會服從大會，局部服從整體，臨時會議服從例會。
3、會議通知形式一般為電話通知或口頭通知。
六、參會人須遵守以下規(guī)定:
1、準(zhǔn)時到會，進行點名制度。
2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質(zhì)的會議，原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀(jì)律，會議期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或無聲，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請離開會場。
6、參會人員無重大事故理由不得隨意進出會場或中途離開會場。
7、會場內(nèi)保持安靜與清潔，嚴(yán)禁吸煙、喧嘩、亂扔垃圾。
8、與會部門人員在會上的發(fā)言程序是:先匯報工作;再提出需解決的問題;最后羅列需協(xié)調(diào)、建議的事項。語言規(guī)范是:。。。;部。。。;(職務(wù))匯報;上周總結(jié)有以下幾點;本周工作安排有以下幾點……。需要。。。;部協(xié)調(diào)/溝通/幫助/以下幾點(建議。。。;部)――匯報完畢!
七、會議記錄
1、各類會議均應(yīng)以專用記錄本進行會議記錄。記錄內(nèi)容為(主持與記錄、召開時間、參加人員、會議內(nèi)容)。
2、對會議已議決事項，應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
3、會議原始記錄將由部門最高管理人員定時或臨時抽樣審核簽名。
八、會議跟進
1、會議決議、決策事項須會后跟進落實的，遵照“誰組織，誰跟進”的原則;會議主持人另有指定的，服從主持人指定。
2、經(jīng)理/副總/總經(jīng)理主持的會議會后跟進工作原則上由經(jīng)理負(fù)責(zé)落實，經(jīng)理/副總/總經(jīng)理另有指定的服從經(jīng)理/副總/總經(jīng)理指定。
3、會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。
九、紀(jì)律(遲到、早退、缺席)
a、遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的，計為遲到。
b、早退:凡參加會議人員，如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開會場的，計為早退。
c、缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準(zhǔn)而不參加會議的，計為缺席。
十、處罰
1、無正當(dāng)理由遲到、早退每次處元的罰款。
2、無正當(dāng)理由缺席每次處以元的罰款。
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔(dān)。
十一、附則
1、本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
2、凡本制度未明確規(guī)定的獎懲，按事情的程度處理執(zhí)行。
書寫經(jīng)驗97人覺得有用
酒店的例會制度很重要，這關(guān)系到管理效率和團隊協(xié)作。一開始得明確例會的目的，不是為了開會而開會，而是為了解決問題、分享信息、布置任務(wù)。時間上最好固定，比如每周一上午九點，這樣員工心里有個譜。地點也要選好，會議室就行，但要確保安靜，設(shè)備齊全，投影儀、白板這些都得檢查一下，別到時候打不開。
參會人員名單得列清楚，管理層、部門負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵崗位代表都要到場。缺席的話要有理由，要是無故缺席，得有相應(yīng)的處罰措施，但也不能太苛刻，畢竟人難免有特殊情況。會議內(nèi)容，可以圍繞上周的工作總結(jié)，問題反饋，還有下周的工作計劃。會議記錄也得專人負(fù)責(zé)，不然開完就忘光了。記錄本得保存好，以后查起來方便，電子版也可以備份一下。
主持人的角色也很重要，得有人把控節(jié)奏，別跑題。有時候主持人說話太多，其他人都沒機會發(fā)言，這就不好了。主持人應(yīng)該鼓勵大家多說，尤其是基層員工的意見。有時候領(lǐng)導(dǎo)可能覺得自己的意見最重要，但其實一線員工的意見往往更接地氣。
會議結(jié)束時得有個簡短的小結(jié)，把重點事項再強調(diào)一遍。不過有時候會議時間拖得太長，大家都開始走神了，這種情況就得控制下時間。有時候主持人講得太細(xì)，反而讓大家都聽不進去，這個分寸得把握好。
獎懲制度也是必不可少的，做得好的得表揚，有明顯問題的得批評。但表揚和批評都要有理有據(jù)，不能憑感覺。有時候表揚的話說得太夸張，反而會讓被表揚的人覺得不好意思。批評的時候也不能太嚴(yán)厲，畢竟大家都是同事，太過火會影響團隊氛圍。
制度執(zhí)行過程中肯定會有各種情況發(fā)生，比如有的部門總是遲到，有的部門提交的材料總是不完整。這時候就得針對具體情況調(diào)整制度，不能一刀切。有時候調(diào)整得太頻繁，反而會讓大家摸不著頭腦，所以調(diào)整的頻率也得掌握好。
制度的監(jiān)督也很關(guān)鍵，得有專門的人去檢查落實情況。有時候監(jiān)督的人態(tài)度太強硬，反而會引起反感。監(jiān)督的方式也可以多樣化，除了定期檢查，還可以不定期抽查，這樣能更好地發(fā)現(xiàn)問題。
【第5篇】酒店商務(wù)部大型會議節(jié)慶活動管理制度怎么寫350字
酒店商務(wù)部大型會議節(jié)慶活動管理制度
1、遇大型會議及節(jié)慶活動時應(yīng)提前一周填寫表格并通知保安部、餐飲部、工程部、總經(jīng)理辦公室等相關(guān)部門。
2、各部門應(yīng)做好接待前的安全檢查工作，確保設(shè)備設(shè)施完好、到位。
3、保安部門做好現(xiàn)場秩序的維護工作，工程部派人負(fù)責(zé)現(xiàn)場用電及設(shè)備實施安全使用的監(jiān)控工作。
4、商務(wù)部應(yīng)根據(jù)人員數(shù)量及集中程度對整個活動進行策劃。
5、衛(wèi)生清潔部門應(yīng)加大清潔及消毒的頻次及力度，經(jīng)常開窗通風(fēng)，保障室內(nèi)空氣清潔，無異味。
6、保安部做好現(xiàn)場的安全檢查及監(jiān)管工作。
7、餐飲部應(yīng)準(zhǔn)備足夠食物及物資，包括衛(wèi)生用品、餐具等，并抓好食品衛(wèi)生安全工作。
8、做好賓客的事先安全告知工作。
9、協(xié)助保安部門維持現(xiàn)場秩序，隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
10、部門經(jīng)理應(yīng)做好活動接待過程中的協(xié)調(diào)工作，其他相關(guān)部門應(yīng)做好接待過程中的協(xié)助工作。
書寫經(jīng)驗84人覺得有用
酒店的商務(wù)部在處理大型會議和節(jié)慶活動時，需要一套細(xì)致的管理制度。這類活動涉及多個部門協(xié)調(diào)，流程復(fù)雜，稍有疏忽就可能影響到整體效果。所以，制定制度時，得把每個環(huán)節(jié)都考慮到。
一開始，先明確各部門職責(zé)。像市場部負(fù)責(zé)前期宣傳，銷售部負(fù)責(zé)客戶對接，運營部負(fù)責(zé)場地布置，后勤部負(fù)責(zé)物資采購，這都是基礎(chǔ)工作。不過在分配任務(wù)時，可能會出現(xiàn)個別部門覺得自己的任務(wù)太繁重，而其他部門則顯得清閑的情況。這就需要管理層多做溝通，合理調(diào)配資源，確保每個環(huán)節(jié)都能順暢進行。
接下來，就是制定詳細(xì)的流程表了。從活動策劃階段開始，包括預(yù)算制定、方案設(shè)計、人員安排，一直到活動結(jié)束后的總結(jié)反饋，每個步驟都要有明確的時間節(jié)點和責(zé)任人。有時候，流程表做得太過詳細(xì)，反而會讓執(zhí)行者感到壓力過大，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。因此，管理者得把握好這個度，既要保證全面覆蓋，又要給執(zhí)行者留有足夠的靈活性。
在活動執(zhí)行過程中，還需要建立一套監(jiān)控機制。比如，每天開一次簡短的碰頭會，及時了解各個部門的工作進展，遇到問題立即解決。但有時候，碰頭會開得太多，反而會分散大家的注意力，影響工作效率。所以，管理者得根據(jù)實際情況靈活調(diào)整會議頻率，不能一刀切。
書寫注意事項：
關(guān)于活動預(yù)算管理，也得有一套嚴(yán)格的審批流程。每一筆支出都必須經(jīng)過相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，防止出現(xiàn)不必要的浪費。不過，有些時候為了追求活動效果，難免會在預(yù)算范圍內(nèi)做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這就需要管理者有一定的決斷力，既能控制成本，又能保證活動質(zhì)量。
小編友情提醒：
活動結(jié)束后，要組織一次全面的復(fù)盤會議?？偨Y(jié)這次活動的成功經(jīng)驗和不足之處，為下次活動積累經(jīng)驗。但在復(fù)盤會上，如果只是一味地批評指責(zé)，就容易挫傷員工的積極性。所以，管理者得掌握好批評和表揚的比例，既要指出問題所在，也要肯定員工的努力。
【第6篇】某酒店安全生產(chǎn)會議管理制度怎么寫750字
安全生產(chǎn)會議管理制度
1、酒店安全生產(chǎn)會每兩月召開一次，若遇特殊情況和工作需要，可增加召開次數(shù);
2、酒店安全生產(chǎn)會議由酒店安全負(fù)責(zé)人主持;
3、酒店安全生產(chǎn)會議參會人員為酒店各部門第一責(zé)任人，所有參會人員不得缺席，確因工作原因不能參加會議的，經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)同意另行派人參加。要求其他人參加的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知。
4、保衛(wèi)部做好會議紀(jì)錄和通知。
九、安全事故報告與調(diào)查處理制度
為嚴(yán)格事故管理，及時掌握事故發(fā)生情況，認(rèn)真執(zhí)行'四不放過'的原則，總結(jié)經(jīng)驗，找出規(guī)律，落實防范措施，減少和杜絕各類事故的發(fā)生，確保國家財產(chǎn)和員工的生命安全，促進生產(chǎn)發(fā)展，特制定本制度。
1、事故報告
事故最先發(fā)現(xiàn)者，要立即向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告，以便組織搶救和處理，而后逐級上報:對多人重傷、死亡和發(fā)生火災(zāi)事故，要立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自參加調(diào)查、處理，并將事故情況(包括時間、地點、原因、職工等)于事故后24小時內(nèi)向縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等上級機關(guān)報告，如事態(tài)繼續(xù)擴大，則應(yīng)每隔24小時報告一次。
2、發(fā)生事故的單位，要根據(jù)'四不放過'的原則，認(rèn)真進行調(diào)查處理，并填定'事故報告單'逐級上報，一般事故不超過2天，重大事故的不超過3天。
3、工傷事故發(fā)生后，負(fù)傷者要及時送到醫(yī)院檢查治療，經(jīng)醫(yī)生診斷認(rèn)為需要休息者，持有休息證明，才能填寫事故報告單。
4、由于生產(chǎn)過程中的有害物質(zhì)引起的急性中毒，亦應(yīng)填寫事故報告單。
5、填寫事故報告單必須嚴(yán)格認(rèn)真，內(nèi)容詳細(xì)，字跡清楚，項目填寫準(zhǔn)確，防范措施落實，責(zé)任明確，按規(guī)定時間上報，不得施延，弄虛作假或隱滿不報，否則視情節(jié)嚴(yán)肅處理。
6、對于防止重大事故和搶救事故有功的個人、班組，由部門提出申請，店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予表彰和獎勵。
十、安全生產(chǎn)主管副職持證上崗制度
1、為完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度，酒店安全主管人員必須持證上崗。
2、人力資源部負(fù)責(zé)對此進行要求，質(zhì)檢部進行檢查。
書寫經(jīng)驗73人覺得有用
酒店的安全管理很重要，這不僅關(guān)乎員工的生命安全，還直接影響到顧客的感受。制定一個合理的安全生產(chǎn)會議制度，得從實際出發(fā)，結(jié)合酒店的具體情況來考慮。比如，咱們得明確每次會議的主題是什么，是針對最近發(fā)生的事故進行分析，還是提前布置一些預(yù)防措施。
先說說會議的時間安排，時間定得太頻繁會讓大家覺得厭煩，影響正常工作，但間隔太久又可能錯過一些重要的安全隱患排查時機。我覺得一個月兩次比較合適，一次是在月初，主要是總結(jié)上個月的情況，部署當(dāng)月的重點任務(wù)；另一次則放在月中，重點解決當(dāng)前存在的具體問題。當(dāng)然了，如果遇到突發(fā)狀況，比如消防設(shè)施出了大毛病，那就要臨時召開會議了。
參會人員的選擇也很關(guān)鍵。除了管理層，一線工作人員也應(yīng)該參與進來。他們最了解日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這樣能確保會議內(nèi)容更加全面。不過有時候會有人因為手頭活多而缺席，這就需要提前做好協(xié)調(diào)工作，比如把重要事項分配給其他同事幫忙處理，確保每個人都能準(zhǔn)時參加。
會議記錄這一點也不能忽視。每次會議都要詳細(xì)地記下來，包括討論的問題、提出的建議以及最終決定的措施。這些記錄可以作為后續(xù)檢查的依據(jù)，也能為以后類似問題的處理提供參考。但有時候忙起來，有人可能會忘記及時整理記錄，這就可能導(dǎo)致資料遺失或者信息不完整，所以得養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
書寫注意事項：
關(guān)于會議的形式，可以采取多種方式。有時候可以請專家來做講座，講解最新的安全知識和技術(shù)；有時候也可以組織大家觀看相關(guān)的視頻案例，通過實際例子加深理解。不過有時候為了趕進度，可能會跳過這些環(huán)節(jié)，直接進入討論部分，這樣雖然省時間，但效果可能不如預(yù)期好。
小編友情提醒：
執(zhí)行情況的跟進也十分重要。會后要定期檢查各項措施是否落實到位，有沒有達到預(yù)期的效果。如果有偏差，要及時調(diào)整策略。但有時由于各種原因，比如部門間的溝通不暢，可能會導(dǎo)致某些措施遲遲得不到實施，這就需要加強跨部門的合作意識，確保每一項工作都能順利推進。
