實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)怎么寫（精選6篇）

【第1篇】實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)怎么寫1600字

實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)范文

回顧這半年的實(shí)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首 體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能 柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識(shí) 學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這 種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一 步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力， 能遵紀(jì)守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在 目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī) 要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走 出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè) 知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的'接待客戶，應(yīng)對(duì)柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。 在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面， 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作 中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶， 為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)” ，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我 也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲， 問有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每 一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的 業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不 斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足。

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【第2篇】土建預(yù)算實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫2450字

工程預(yù)算是確定工程造價(jià)和工、料消耗的文件，是考核工程投資經(jīng)濟(jì)合理的依據(jù)。所以做好工程預(yù)算的審查工作，將有利于提高設(shè)計(jì)水平和投資效益。

現(xiàn)結(jié)合多年的工作實(shí)踐，淺談建筑工程土建預(yù)算的審查技巧。

一、重視搜集完備的依據(jù)性文件

審查人員必須向有關(guān)部門和人員搜集完備的編制預(yù)算的依據(jù)文件、材料，包括：建筑和結(jié)構(gòu)專業(yè)提交的全套土建施工圖；

2、總圖專業(yè)提交的土石方工程和道路、擋土墻、圍墻等構(gòu)筑物的平立剖圖；

3、工程所在地區(qū)的綜合預(yù)算定額、建筑材料預(yù)算價(jià)格、間接費(fèi)用和計(jì)取費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定文件；

4、工程所在地的類似工程預(yù)算文件及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(供參考)。

二、抓住審查重點(diǎn)

工程量計(jì)算、單價(jià)套用和間接費(fèi)的計(jì)取是審查工作的重點(diǎn)，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，一絲不茍。工程量和單價(jià)的審查

審查時(shí)應(yīng)注意：a、編制預(yù)算時(shí)所使用的綜合預(yù)算定額是否適用于本工程；b、預(yù)算書中不得重列綜合定額中已包含的工程量范圍；c、是否按定額規(guī)定的規(guī)則計(jì)算工程量；d、防止出現(xiàn)張冠李戴，錯(cuò)套單價(jià)的現(xiàn)象。

各分部審核的重點(diǎn)不同，現(xiàn)按分部分述

(1)土石方分部

應(yīng)注意、本分部?jī)H適用于土石方、滿堂基礎(chǔ)及基礎(chǔ)定額中未綜合的土石方項(xiàng)目。

運(yùn)土數(shù)量中，是否已扣除了回填土數(shù)量。如有地下室土石方工程時(shí)，在計(jì)算承臺(tái)或砼基礎(chǔ)時(shí)應(yīng)扣減挖、填、運(yùn)土的含量。計(jì)算挖土高度時(shí)，不得把底板(或承臺(tái))的底標(biāo)高作為挖土高度，應(yīng)扣除原泥皮線標(biāo)高。地下室土方量要計(jì)入工作面的土方量。

要辨明挖土的土壤類別，以防止套錯(cuò)單價(jià)。對(duì)高地下水位地區(qū)應(yīng)注意增列地下水排水費(fèi)用。

(2)基礎(chǔ)分部：

打樁分部的定額僅適用于工業(yè)和民用建筑的陸上樁基工程，不適用打試樁及在室內(nèi)或支架上打樁。

審查時(shí)應(yīng)注意有否忘列各類樁基所對(duì)應(yīng)的機(jī)械進(jìn)、退場(chǎng)費(fèi)用及組裝、拆卸費(fèi)用。對(duì)于沖(鉆)孔樁、灌注樁、人工挖孔樁等1米內(nèi)的砍樁頭費(fèi)用，定額已包括，不得重列。超過1米砍樁頭及吊運(yùn)機(jī)械費(fèi)用，不得漏計(jì)。

人工挖孔樁定額已包含擴(kuò)孔5cm砼工程量，預(yù)算中不得重計(jì)，人工挖孔樁的棄土工程量不得漏列。

(3)墻體分部

砧石墻定額僅適用于平墻，非平墻每m3應(yīng)增加1.4工日。

墻基與墻身的分界線劃分應(yīng)符合規(guī)定。內(nèi)墻、外墻、框架間墻與非框架間墻應(yīng)分別計(jì)算。墻體工程量不應(yīng)包括門、窗洞口及0.3m3以上的孔洞數(shù)量。

計(jì)算墻身長(zhǎng)度中，屬于框架間墻應(yīng)扣柱位。墻體高度計(jì)算，墻頂是梁應(yīng)扣梁高，墻頂是板應(yīng)扣板厚；設(shè)有構(gòu)造柱的砧砌體應(yīng)計(jì)算拉接筋的工程量，一層砌體檐高在3.6m以下者，均應(yīng)扣除定額內(nèi)的垂直運(yùn)輸機(jī)械費(fèi)。墻體計(jì)算中不得把門連窗、異形門窗按矩形門窗扣除。

(4)腳手架分部

審查時(shí)應(yīng)注意滿堂腳手架的計(jì)算有否漏計(jì)增加層；住宅底層層高低于2.2m的柴火間不能計(jì)算腳手架；六層以上或檐高達(dá)20m以上應(yīng)計(jì)算高層建筑增加費(fèi)；臨街房屋應(yīng)增加防護(hù)措施增加費(fèi)；天棚高度超過3.6m時(shí)應(yīng)計(jì)算滿堂腳手架；有裝飾墻面(天棚)之一為裝飾、刷漿或勾縫時(shí)滿堂腳手架應(yīng)計(jì)算50%；墻面和(天棚)均為勾縫或刷漿時(shí)應(yīng)計(jì)算20%的滿堂腳手架。

砧砌女兒墻高度超過1.2m者應(yīng)計(jì)算雙排腳手架。

在高層建筑中，裙房和主樓由于標(biāo)高不一，應(yīng)分別套用相應(yīng)腳手架定額。

(5)柱、梁、板分部

本分部適用于按圖示尺寸以立方米實(shí)體積計(jì)算梁、板、柱的工程量。

審查鋼筋砼圈梁、過梁與板，圈梁、過梁與有梁板、平板的界線要分清楚，鋼筋砼挑檐反口高度(或者懸掛檐高度)在1m以上者應(yīng)按相應(yīng)鋼筋砼墻計(jì)算，小于1m者，按鋼筋砼檐溝計(jì)算。

有梁板計(jì)算中要注意梁高必須扣除板厚，主梁長(zhǎng)應(yīng)扣柱位，次梁長(zhǎng)應(yīng)扣主梁寬。

柱與板交接，當(dāng)柱斷面大于0.3m2者，應(yīng)扣板中柱位(柱頭)體積。

鋼筋砼陽(yáng)臺(tái)、雨蓬的長(zhǎng)、寬超過定額規(guī)定范圍及寬雨蓬或帶反梁雨蓬，不能按陽(yáng)臺(tái)、雨蓬套價(jià)，應(yīng)按有梁板計(jì)算，鋼筋砼量也由投影面積改為立方米體積計(jì)算。

(6)門、窗分部

門、窗工程量慶與砧墻中所扣除的門、窗面積相符；不同種類的門、窗(如門連窗)應(yīng)分別套價(jià)。審查門、窗數(shù)量時(shí)要注意門窗表中數(shù)量與各層平面圖的門、窗數(shù)之和是否相符。門、窗數(shù)量計(jì)算還要注意配套玻璃種類、厚度是否與定額相同，否則必須換算。

(7)樓地面分部

審查時(shí)要注意各層地面面積總和應(yīng)與相應(yīng)建筑面積相符。

地面是水磨石，防滑地砧面層時(shí)，計(jì)算面層工程量后還需另計(jì)水泥砂找平層工程量，整體面層設(shè)計(jì)圖紙與定額規(guī)定含量不同時(shí)要按比例進(jìn)行換算。塊料面層設(shè)計(jì)所采用材料與定額不符時(shí)應(yīng)進(jìn)行換算。當(dāng)設(shè)墻裙時(shí)，應(yīng)在相應(yīng)的地面項(xiàng)目中扣除所含踢腳線含量。

(8)屋面分部

定額中屋面防水及檐溝防水已包括防水粉用量，如與定額不同時(shí)應(yīng)予換換算。定額中規(guī)定屋面隔熱層墊磚高為3皮磚(12×12×18厘米)，如設(shè)計(jì)不同時(shí)應(yīng)予換算。

屋面找坡：用砂漿防水層，找坡套用細(xì)石砼找平層，不用砂漿防水層，找坡就直接套細(xì)石砼面層。

屋面面積之和應(yīng)和一層相應(yīng)建筑面積相符。

(9)裝修分部

審查時(shí)應(yīng)注意勒腳裝修有否漏計(jì)，檐口高度在3.6m以內(nèi)的單層建筑外墻粉刷應(yīng)扣卷?yè)P(yáng)機(jī)費(fèi)；嚴(yán)格區(qū)分普通、中等、高級(jí)抹灰，按類套價(jià)；刷“106”(或水泥漆)等涂料時(shí)，應(yīng)扣除室內(nèi)抹灰定額內(nèi)的石灰漿含量；外墻面噴塑應(yīng)增列打底子項(xiàng)；主梁凈高超過50cm或每個(gè)井面積在5m2內(nèi)的井字架梁天棚和梁凈距在0.7m內(nèi)的有梁板天棚，其抹灰工程量應(yīng)乘1.4系數(shù)；塊料面層按實(shí)鋪面積計(jì)算。

(10)構(gòu)配件分部

應(yīng)注意：不得把陽(yáng)臺(tái)臺(tái)板及墻合并套用欄桿單價(jià)，以引起造價(jià)增加。

審查構(gòu)配件項(xiàng)目時(shí)要注意不得漏計(jì)面層裝飾工程量。

2、各項(xiàng)費(fèi)用審查：

各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)取基數(shù)應(yīng)按一般工程項(xiàng)目、打樁項(xiàng)目、裝修項(xiàng)目分別計(jì)算。

打樁：制作兼打樁按一般土建取費(fèi)率的80%計(jì)算間接費(fèi)；單獨(dú)打樁(不施工上部工程)按土建取費(fèi)率的40%計(jì)算間接費(fèi)。無論是“單打”和“制打”都以樁的制作和打樁的直接費(fèi)合計(jì)數(shù)為計(jì)費(fèi)基數(shù)。打樁不計(jì)取塔吊費(fèi)用。

高級(jí)裝飾：按規(guī)定其取費(fèi)率為土建工程取費(fèi)率的40%計(jì)算間接費(fèi)。

對(duì)無定額可套而用市場(chǎng)造價(jià)套價(jià)的特殊材料項(xiàng)目不能計(jì)取間接費(fèi)只能計(jì)取稅金。

三、做好復(fù)核工作

完成預(yù)算審查之后，為了檢驗(yàn)審核成果的可行性，必須采用類比法。即利用工程所在地的類似工程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析比較，進(jìn)行可行性判斷。如差距過大，應(yīng)尋找原因，如設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，應(yīng)予糾正。

預(yù)算審核是一項(xiàng)細(xì)致的技術(shù)經(jīng)濟(jì)工作，雖有技巧，但應(yīng)在正確的工作方法和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)下，才能收到事半功倍的效果。

【第3篇】精選土木工程認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫5350字

院系：土木工程與建筑系 班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 姓名：xxx

一、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)：

1.2025年8月29日星期一，陜西理工學(xué)院南區(qū)，實(shí)驗(yàn)樓；

2.2025年8月30日星期二，漢江新城和天河望江郡，住宅樓；

3.2025年8月31日星期三，漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)；

4.2025年9月1 日星期四，陜西理工學(xué)院北區(qū)，工業(yè)廠房；

5.2025年9月2 日星期五，漢中市世紀(jì)陽(yáng)光商場(chǎng)。

二、實(shí)習(xí)目的：走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)，親身感受建筑工地的氛圍，把理論和實(shí)踐相結(jié)合，為以后進(jìn)一步實(shí)習(xí)和工作打基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)感受和學(xué)到的知識(shí)

建筑設(shè)計(jì)原則：根據(jù)任務(wù)書的要求，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，遵循有關(guān)的設(shè)計(jì)規(guī)范，滿足有關(guān)功能要求，詳細(xì)收集有關(guān)資料，使設(shè)計(jì)能夠滿足相關(guān)的使用功能。

我們土木工程專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，主要是參觀施工現(xiàn)場(chǎng)，先后參觀了實(shí)驗(yàn)樓、住宅樓、綜合樓、工業(yè)廠房以及商場(chǎng)。

星期一上午參觀了我們學(xué)校南區(qū)實(shí)驗(yàn)樓的施工現(xiàn)場(chǎng)，共十三層之高。我們到達(dá)集合地點(diǎn)后，頭上都戴著工程帽；同時(shí)施工區(qū)的門上也寫著：不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現(xiàn)場(chǎng)；由此可見在建筑施工當(dāng)中首先要注意的就是安全問題！同時(shí)，為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全，工地是要用磚墻圍護(hù)起來的，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入，我們實(shí)習(xí)是提前經(jīng)過他們同意的！

進(jìn)到施工區(qū)，我們一眼就看到了科技樓的結(jié)構(gòu)主體，當(dāng)時(shí)結(jié)構(gòu)主體給我的感覺就是不像建筑和不好看。這個(gè)可能是因?yàn)樗臀宜吹降倪^的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個(gè)很大的場(chǎng)地，是堆放建筑材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號(hào)的鋼筋是分開放的，而且還在其前面標(biāo)明鋼筋的型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等信息。

我們跟著老師上了樓，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險(xiǎn)，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強(qiáng)度的，以避免因墻身過長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。 上到第十三層，我觀察了其中的幾條梁和柱，就像老師說的：梁的下部是首力筋，主梁有九條，次梁有六條；上不是架立筋，主梁和次梁也不同；受力筋和架力筋之間用箍筋綁扎。柱子不一樣，三四條梁要交匯于柱，就必然要使梁的鋼筋穿過柱子，這樣使得柱頭的鋼筋十分密集，同時(shí)澆筑混凝土?xí)r也要注意密實(shí)。板的配筋一般有受力筋和架力筋，受力筋在下方，分縱橫兩路；架力筋在上方，也是縱橫兩路放著。擺好的鋼筋要用鐵絲綁扎好，為了保證面筋不被踩低下去，還要用馬蹄筋將其抬高......我們已感受到了濃厚的建筑氛圍。

星期二上午我們參觀了漢江新城和天河望江郡，主要是住宅樓。我們先后參觀了住宅樓的基礎(chǔ)、墻體、柱子、樓板層、樓梯、屋頂以及門窗等部分，也重新鞏固了一下它們的作用。當(dāng)然，陽(yáng)臺(tái)、供水供電設(shè)備以及各種預(yù)留縫，還有抗震墻等我們都做了詳細(xì)的了解。

以前總是對(duì)建筑工地的塔吊充滿許多疑問，特別是塔吊是如何升降的等問題。塔吊是工地上一種常用的起重設(shè)備，主要用的是杠桿原理。通過老師的講解和查資料，我對(duì)塔吊的升降原理有了充分的了解：塔吊塔身是模塊化設(shè)計(jì)，由多個(gè)長(zhǎng)方形塔身鋼架連接而成，在塔柱里面裝有一個(gè)油壓千斤頂，想要升高塔身就用千斤頂，然后升高，將塔柱伸長(zhǎng)，再用自身的吊臂吊起一段柱身放進(jìn)去，再縮起千斤頂，就這樣往塔身下放一個(gè)模塊。塔吊的橫桿也就是起重臂是固定在有轉(zhuǎn)盤的大套筒中，而塔吊的基座相當(dāng)于一個(gè)小套筒，大套筒在小套筒中的滑升，隨著施工高度的增加而增加小套筒的連接件，隨之將大套筒滑升至施工高度。降落過程也類同于此，大套筒向下滑落一節(jié)，小套筒就拆除一節(jié)，并用大套筒的起重臂將其降落。

通過老師的講解和相關(guān)資料，對(duì)混凝土的養(yǎng)護(hù)也有了更多的了解.混凝土養(yǎng)護(hù):為了保證已澆筑好的混凝土在規(guī)定的齡期內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度，并防止產(chǎn)生收縮裂縫，必須認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)工作。針對(duì)本工程的特點(diǎn)，對(duì)不同的部位選用如下的養(yǎng)護(hù)方法:

首先，對(duì)于梁板等水平構(gòu)件采用覆蓋澆水養(yǎng)護(hù)。在平均氣溫高于 5℃的自然條件下，用覆蓋材料對(duì)混凝土表面加以在覆蓋并澆水養(yǎng)護(hù)，使混凝土在一定時(shí)間內(nèi)保持水化作用所需要的適當(dāng)溫度和濕度條件。應(yīng)符合下列規(guī)定:

①覆蓋澆水養(yǎng)護(hù)在混凝土澆筑完畢后的12h以內(nèi)進(jìn)行。

②澆水養(yǎng)護(hù)時(shí)間內(nèi)，對(duì)采用硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥等拌制的混凝土，不得少于7d。

③澆水次數(shù)根據(jù)能夠保持混凝土處于濕潤(rùn)的狀態(tài)來決定。

④混凝土的養(yǎng)護(hù)用水與拌制水相同。

⑤當(dāng)日平均氣溫低于5℃時(shí)，不得澆水。

其次，對(duì)于混凝土柱采用薄膜布養(yǎng)護(hù)。采用不透水、氣的薄膜布養(yǎng)護(hù)，用薄膜布把柱表面敞露的部分全部嚴(yán)密的覆蓋起來，保證混凝土在不失水的情況下得到充足的養(yǎng)護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是不必澆水，操作方便，能重復(fù)使用，能提高混凝土的早期強(qiáng)度，加速模具的周轉(zhuǎn)。養(yǎng)護(hù)時(shí)必須保持薄膜布內(nèi)有凝結(jié)水。

再次，對(duì)于墻體混凝土要采用薄膜養(yǎng)生液養(yǎng)護(hù)。 薄膜養(yǎng)生液養(yǎng)護(hù)是將可成膜的溶液噴灑在混凝土表面上，溶液揮發(fā)后在混凝土表面結(jié)成一層薄膜，使混凝土表面與空氣隔絕，封閉混凝土中的水份不再被蒸發(fā)，而完成水化作用。

最后，還要考慮冬期混凝土的養(yǎng)護(hù)

豎向結(jié)構(gòu)混凝土采用綜合蓄熱方法養(yǎng)護(hù)。對(duì)于水平結(jié)構(gòu)，采用上鋪塑料布加保溫被的方法進(jìn)行保溫養(yǎng)護(hù)，保溫被覆蓋要嚴(yán)實(shí)，防止混凝土*露，確?；炷敛皇軆?。

星期三我們參觀了漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)，在這里，我主要向老師了解了一下箍筋的相關(guān)知識(shí)：

箍筋用來滿足斜截面抗剪強(qiáng)度，并聯(lián)結(jié)受力主筋和受壓區(qū)混凝土使其共同工作，此外，用來固定主鋼筋的位置而使構(gòu)件（梁或者柱）內(nèi)各種鋼筋構(gòu)成鋼筋骨架的鋼筋。

箍筋分類：分單肢箍筋、開口矩形箍筋、封閉矩形箍筋、菱形箍筋、多邊形箍筋、井字形箍筋和圓形箍筋等。

箍筋設(shè)置：箍筋應(yīng)根據(jù)計(jì)算確定，箍筋的最小直徑與梁高h(yuǎn)有關(guān)，當(dāng)h≦800mm時(shí)，不宜小于6mm；當(dāng)h>800mm時(shí)，不宜小于8mm。梁支座處的箍筋一般從梁邊（或墻邊）50mm處開始設(shè)置。支承在砌體結(jié)構(gòu)上的鋼筋混凝土獨(dú)立梁，在縱向受力鋼筋的錨固長(zhǎng)度范圍內(nèi)應(yīng)設(shè)置不少于兩道的箍筋，當(dāng)梁與混凝土梁或柱整體連接時(shí)，支座內(nèi)可不設(shè)置箍筋。

箍筋加密：箍筋加密區(qū)是對(duì)于抗震結(jié)構(gòu)來說的，根據(jù)抗震等級(jí)的不同，箍筋加密區(qū)設(shè)置的規(guī)定也不同。一般來說，對(duì)于鋼筋混凝土框架的梁的端部和每層柱子的兩端都要進(jìn)行加密。梁端的加密區(qū)長(zhǎng)度一般取1.5倍的梁高。柱子加密區(qū)長(zhǎng)度一般區(qū)1/6每層柱子的高度。但最底層（一層）柱子的根部應(yīng)取1/3的高度。

箍筋加密范圍：加密范圍是按照規(guī)范規(guī)定來的，沒有具體的計(jì)算公式。柱子和梁的加密區(qū)箍筋的設(shè)置方法為：①柱箍筋加密范圍是：底層柱的柱根加密區(qū)長(zhǎng)度應(yīng)取不小于該層柱凈高的1/3，以后的加密區(qū)范圍是按柱長(zhǎng)邊尺寸、樓層柱凈高的1/6，及500mm三者數(shù)值中的者為加密范圍。②梁箍筋加密范圍：加密范圍從柱邊開始，一級(jí)抗震等級(jí)的框架梁箍筋加密長(zhǎng)度為2倍的梁高，二、三、四級(jí)抗震等級(jí)的框架梁箍筋加密長(zhǎng)度為1.5倍的梁高，而且加密區(qū)間總長(zhǎng)均要滿足大于500mm，如果不滿足大于500mm，按500mm長(zhǎng)度進(jìn)行加密。

星期四參觀了北校區(qū)機(jī)械學(xué)院的實(shí)習(xí)廠房，一座比較老式的工業(yè)廠房建筑，外表像以前的民用建筑。用的是斜屋頂，這樣有利于排水，室內(nèi)的凈高明顯高于民用建筑。兩側(cè)柱子是典型的工業(yè)廠房的柱式，上部有牛蹄，用于安裝吊車的軌道。其寬面也個(gè)立了兩根抗風(fēng)柱，這些柱和每隔一段距離設(shè)的梁使墻能有足夠的剛度以抵抗強(qiáng)風(fēng)的荷載。在一個(gè)高溫鍋爐旁的柱子，外圍貼了防火材料，保護(hù)柱子。實(shí)驗(yàn)室的作用在于給結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師一個(gè)能檢驗(yàn)其設(shè)計(jì)可行性的場(chǎng)所，這對(duì)建筑物的安全性和可靠性是至關(guān)重要的，同時(shí)也是科學(xué)實(shí)驗(yàn)所必備的。在實(shí)驗(yàn)室，我們看到了許多大型的實(shí)驗(yàn)儀器，它們實(shí)質(zhì)上都是給試件提供壓、拉、剪方面的應(yīng)力，從而檢測(cè)其能承受力的能力，也就是它們的強(qiáng)度。 在實(shí)驗(yàn)室，我們還可以看到做各種構(gòu)件的模型。 當(dāng)然，我們不僅看了各種機(jī)器，而且對(duì)建工實(shí)驗(yàn)有了初步的認(rèn)識(shí)，并建立起一種實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)假設(shè)的觀念，這次參觀應(yīng)該是有比較大的收獲的。

通過這幾天的現(xiàn)場(chǎng)參觀，我們對(duì)建筑有了一般的感性認(rèn)識(shí)，但對(duì)于施工的過程與一些細(xì)部問題和可能發(fā)生的危險(xiǎn)問題我們知道得還比較少。

星期五我和舍友四人自行參觀了漢中市的世紀(jì)陽(yáng)光商場(chǎng)。當(dāng)然，商場(chǎng)是已裝修好并投入使用了，四周當(dāng)然沒有伸出來的鋼管或鐵條等。為了充分利用空間，樓層間的凈高不高于3米的。在這里，我們幾個(gè)主要了解了墻面裝修需要注意的一些事項(xiàng)。

墻體的裝修，有很多種，下面是常見的幾種做法的情況：

一、乳膠漆。是目前墻面處理的主流。

在二次裝修中，乳膠漆涂飾前，對(duì)于原涂料層的處理基于下面幾種原則：

1、新房子的墻面一般只需要用粗砂紙打磨，不需要把原漆層鏟除。

2、普通舊房子的墻面一般需要把原漆面鏟除。方法是用水先把其表層噴濕，然后用泥刀或者電刨機(jī)把其表層漆面鏟除。

3、對(duì)于年久失修的舊墻面，表面已經(jīng)有嚴(yán)重漆面脫落，批燙層呈粉沙化的，需要把漆層和整個(gè)批燙鏟除，直至見到水泥批燙或者磚層。

4、然后用雙飛粉和熟膠粉調(diào)拌打底批平，再就是涂飾乳膠漆了，面層需涂2遍至3遍，每遍之間的間隔時(shí)間以24小時(shí)為佳。須提醒的是，很多工業(yè)涂料都有或多或少的毒性，施工時(shí)要注意通風(fēng)，施工后也要至少一周以上時(shí)間揮發(fā)后方能入住。

二、噴涂。是水溶性涂料的一種涂刷方法，利用水包油的特點(diǎn)，使用加壓噴色槍進(jìn)行施工?？尚纬啥喾N顏色紋理，效果淡雅，有立體感。噴涂施工方式的最主要優(yōu)點(diǎn)是施工快速，可大大縮短施工工期。其缺點(diǎn)是后期維護(hù)困難，容易因小部分披落而使整個(gè)表面?zhèn)劾劾?，除非大面積處理，否則無法恢復(fù)原狀。另外要注意的是，如果對(duì)金屬表面進(jìn)行噴涂處理，是選用金屬漆(磁漆類)。

三、墻紙。裝修相當(dāng)普遍。主要有紙?jiān)靿?、化纖墻紙、塑料墻紙。而布質(zhì)的墻紙一般稱為墻布，不劃歸墻紙一類。墻紙可印圖案，圖案變化多端，色澤豐富，且施工方便快捷。

墻紙的施工，最主要的關(guān)鍵技術(shù)是防霉和處理伸縮性的問題：

1） 防霉的處理。墻紙張貼前，需要先把基面處理好，可以雙飛粉加熟膠粉進(jìn)行批燙整平。待其干透后，再刷上一兩遍的清漆，然后再行張貼。

2） 伸縮性的處理。墻紙的伸縮性是一個(gè)老大難問題，要解決就是從預(yù)防著手。一方面一定要預(yù)留0.5mm的重疊層，有一些人片面追求美觀而把這個(gè)重疊取消，這是不妥的。另外，盡量選購(gòu)一些伸縮性較好的墻紙。

四、瓷磚。瓷磚多數(shù)應(yīng)用于廚房、廁所，陽(yáng)臺(tái)等墻面。瓷磚裝修的優(yōu)點(diǎn)是耐臟。瓷磚裝修一個(gè)主要問題是防水層的處理。因?yàn)樵趶N廁等地方多數(shù)要用水。所以墻面的防水更應(yīng)高度注意。沒有做防水的新房子或者需要更換瓷片的舊房子，都需要重新做防水層。防水層的處理主要辦法是：地面及墻面1米高度的宜用專業(yè)的防水劑，例如911號(hào)防水劑。而墻面高于1米的位置可以選用便宜一點(diǎn)的瀝青油做防水。如果經(jīng)濟(jì)不充許，也可以直接用瀝青或者樹脂做地面防水。地面及地面20厘米的位置一定要做厚點(diǎn)。新房子做防水層，施工后要注意檢查表面應(yīng)無空隙。舊房子拆除舊瓷磚面后，需要先簡(jiǎn)單做水泥批燙后，方可做防水層。瓷磚施工后，如果出現(xiàn)破損需要進(jìn)行維修時(shí)，要小心，如果該位置偏低，可能防水層在拆除時(shí)破裂，在補(bǔ)上新磚前，同樣進(jìn)行進(jìn)行防水層修復(fù)，方可鋪貼瓷磚。裝修完畢后，盡量避免在低于1米高度的地方鉆打孔眼。

五、木板飾面。木板飾面是現(xiàn)在一些高檔裝修的做法。一般是在9厘底板上貼3厘飾面板，再打上蚊釘固定。木板飾面可作各種造型，且木飾面板具有各種天然的紋理，可給室內(nèi)帶來華麗的效果。

無論何種裝修，都要保持表面的清潔。飾面板買進(jìn)場(chǎng)后就應(yīng)該刷一遍清漆做為保護(hù)層。

木板飾面中，如果采用的是飾面板裝飾的，可能技術(shù)問題不大，但如果采用的是夾板裝飾，表面刷漆(混油)的做法的話，那么可能就有防開裂的要求了。

木飾面防開裂的做法是：

1） 接縫處要45度角處理。其接觸處形成三角形槽面。

2） 在槽里填入原子灰膩?zhàn)?，及貼上補(bǔ)轂鏈？表面調(diào)色膩?zhàn)优健?/p>

4） 再進(jìn)行其他的漆層處理。木飾面的固定用的釘一定要使用蚊釘，在表層處理時(shí)，用調(diào)色膩?zhàn)犹钇郊纯伞?/p>

六、石材飾面。石材裝飾墻面的做法，屬于高檔裝修做法。一般多采用進(jìn)口大理石，造價(jià)較高。在墻面裝修中采用石材施工，主要分為兩種做法：濕貼法和干掛法兩種。

1、 濕貼法與瓷磚的鋪設(shè)是一樣的，具體施工方法請(qǐng)參閱本文上款有關(guān)瓷磚的施工部分。

2、 干掛法是目前在建筑業(yè)備收歡迎的做法。但由于干掛法需要占用額外的空間位置，所以對(duì)于面積較小的室內(nèi)裝修時(shí)，較少采用。

總結(jié) ： 在實(shí)習(xí)中我們的確接觸了不少實(shí)際應(yīng)用的東西，但離實(shí)際水平較高的生產(chǎn)方式和比較先進(jìn)的技術(shù)還有很大的差距。我發(fā)現(xiàn)我們看到的生產(chǎn)工藝都是不算先進(jìn)的，就像我們看錄像的支模方式在科技樓還沒有用上，而人家在八十年代初就已經(jīng)開始使用了，這可能是因?yàn)槭┕挝坏奈镔Y匹備不足，但先進(jìn)的生產(chǎn)工藝確實(shí)可以提高施工進(jìn)度和生產(chǎn)質(zhì)量。

從建筑發(fā)展的趨勢(shì)來看，鋼結(jié)構(gòu)越來越受到人們的重視和肯定，研究鋼結(jié)構(gòu)的受力和增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)的耐火性是一個(gè)亟待深入的課題。當(dāng)然我們還是要立足于鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我們對(duì)建筑的構(gòu)造有更深入的了解，并且不能忽視某些可能發(fā)生的隱患，以確保我們建造的高樓真正地能應(yīng)付各種緊急情況。

這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短，但收獲不小，對(duì)今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐起到了一定的導(dǎo)向作用。以后的實(shí)習(xí)可能會(huì)更辛苦，但我期待著風(fēng)雨的來臨，為理想撐起一片藍(lán)天。

【第4篇】導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫5650字

導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)

一、實(shí)習(xí)目的:

(1)通過實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序，如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;

(2)根據(jù)已學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;

(3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;

(4)進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐，掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語(yǔ)言的使用等技能;

(5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

xx年3月31日—4月11日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

焦作市影視城

四、影視城所在地簡(jiǎn)介:

影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬(wàn)人，城市人口72萬(wàn)人，是一座新興的旅游城市。

焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩(shī)如畫。太行山層巒疊嶂，母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn)，被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。

焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽(yáng)城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。

焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地，全國(guó)有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng)，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍?jiān)春穲@、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。

焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通，與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò)，與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽(yáng)、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬(wàn)人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路，深受游客青睞。

五、導(dǎo)游詞

游客朋友們:

大家好，首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家服務(wù)。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。

在進(jìn)影視城前，我來給大家簡(jiǎn)要的介紹一下影視城。中國(guó)十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里，建筑面積40萬(wàn)平方米，是以春秋戰(zhàn)國(guó)、秦漢、三國(guó)時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場(chǎng)景，吸引了國(guó)內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國(guó)》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國(guó)內(nèi)外近百部影視劇的。

好啦請(qǐng)大家跟我進(jìn)來吧。

游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡(jiǎn)單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們現(xiàn)在所在的文化廣場(chǎng)、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么，我們首先從這里，文化廣場(chǎng)出發(fā)，再到我們正對(duì)著的周王宮，在周王宮看一場(chǎng)表演，從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn)，穿過市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮，參觀完楚王宮后，我就讓大家自由活動(dòng)，活動(dòng)期間，大家如果不累的話呢，還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中，請(qǐng)大家認(rèn)真的聽我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦，同時(shí)希望大家愛護(hù)這里的一草一物。

請(qǐng)大家環(huán)顧一下四周，這里就是文化廣場(chǎng)區(qū)，這時(shí)是影視城在二期工程主要部分，它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。

大家來看，這個(gè)仿古，它是影視文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。

請(qǐng)大家抬起頭來看看這舞臺(tái)上面有個(gè)大鼎。大家知道它叫什么嗎？對(duì)了，這就是世界上最大的青銅器——司母戊鼎。不過，我們眼前這個(gè)鼎是仿造的。我來給大家講講有關(guān)這個(gè)大鼎的來歷吧。司母戊鼎是中國(guó)商代后期王室祭祀用的青銅方鼎，1939年3月19日在河南省安陽(yáng)市出土，因它的.腹部著有“司母戊”三字而得名，現(xiàn)藏中國(guó)國(guó)家博物館。司母戊鼎器型高大厚重，又稱司母戊大方鼎，高133厘米、口長(zhǎng)110厘米、口寬79厘米、重832.84千克，鼎腹成長(zhǎng)方形，上豎兩只直耳，不過發(fā)現(xiàn)時(shí)僅剩一耳，另一耳是后來?yè)?jù)另一耳復(fù)制補(bǔ)上的，下有四根圓柱形鼎足，是中國(guó)目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的。

大家聽說過問鼎中原的故事嗎？早在東周時(shí)期，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國(guó)紛紛覬覦王權(quán)，位于南方的楚國(guó)更是野心勃勃，一次楚莊王正在會(huì)見周朝使者王孫滿時(shí)，故意問:“你可知道周朝九鼎的大小和重量？”表明他藐視王權(quán)，意欲奪權(quán)的野心，后來楚莊王成了“春秋五霸”之一。

請(qǐng)大家轉(zhuǎn)過頭來，順眼看去，有一座三人雕像，這就是三皇像，他們分別是黃帝、炎帝和伏羲，傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟，分管兩大部落，黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏，被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)牲畜，制定了婚嫁制度，創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠(yuǎn)古時(shí)期人類遭遇洪水而滅絕，只剩下伏羲與女媧兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人類，因此，伏羲是中華民族的人文始祖，我們大家共同的老祖宗?。?/p>

請(qǐng)大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎？不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國(guó)傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位，維護(hù)著四方平安的。

順著這個(gè)樓梯往上走，大家來看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來他們是誰(shuí)嗎？他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人，，從右向左分別是孔子、孟子、**、孫子、張衡和韓非子。孔子，大家讀書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學(xué)說。孟子是儒家學(xué)派的代表人物，他的學(xué)說與孔子學(xué)說合稱“孔孟之道”。**是中國(guó)道家學(xué)說的創(chuàng)始人，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君。

孫子是春秋時(shí)期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎？對(duì)了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應(yīng)該很熟悉了，他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家，也是世界科學(xué)的先驅(qū)，由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn)，被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”，他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。

接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場(chǎng)以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸，它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國(guó)泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。

三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過的橋，自古君臣不同道，中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說凡心術(shù)不正的人從橋上走過，心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破，所以古時(shí)上朝的文武百官過此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn)，誠(chéng)惶誠(chéng)恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份，在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級(jí)別的式樣，展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國(guó)雄居中原的王者風(fēng)范。

周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣。西配殿武場(chǎng)和太學(xué)堂對(duì)應(yīng)，是皇族子弟習(xí)武的場(chǎng)所，同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導(dǎo)致亡國(guó)的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處，東偏殿為周天子宴請(qǐng)文武百官及各國(guó)使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。

攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿，內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場(chǎng)所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國(guó)時(shí)吳國(guó)王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處，充滿了悲情。

靈臺(tái)，是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場(chǎng)所，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪，以求上天賜福禳災(zāi)。傳說靈臺(tái)是通天的梯子，天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖，體現(xiàn)了“太極生兩儀，環(huán)環(huán)相生”無窮變化，衍生成物的思想。

周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場(chǎng)所，也是許多歷史知識(shí)、歷史故事凝聚的地方。

好啦，我們已經(jīng)來到了市井街，市井街是我國(guó)目前唯一的一條先秦仿古一條街，那高高在上的禹王廟大門意味著王公大臣在門前可以充分體驗(yàn)到“一人之下，萬(wàn)人之上”的尊貴感覺。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式，會(huì)讓人清楚地目睹當(dāng)時(shí)生活在社會(huì)最低層的平民百姓的狀況，從街兩旁林立的店鋪、六易場(chǎng)所可以看到先秦時(shí)期商貿(mào)市場(chǎng)已具規(guī)模。

這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形，濃縮了先秦時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等整個(gè)社會(huì)的文化。站在市井街，很有置身于先秦時(shí)代平民百姓之中的感覺，可以看到對(duì)面將相們盛氣凌人的面孔，可以享受到在酒肆中開懷暢飲的休閑，可以感受到在集市上討價(jià)還價(jià)的樂趣，同時(shí)也存在頻繁戰(zhàn)爭(zhēng)帶來的憂慮。

市井街每天表演著《城門立木》《鄭人買履》《自相矛盾》《畫蛇添足》等歷史劇目，還設(shè)置有免費(fèi)講解、免費(fèi)供水、免費(fèi)咨詢的第三站服務(wù)點(diǎn)是購(gòu)物最集中的場(chǎng)所，大家要是看中了什么可以買些回去做個(gè)紀(jì)念的哦。

楚王宮區(qū)完全是長(zhǎng)江流域風(fēng)景建筑民風(fēng)、政治、經(jīng)濟(jì)的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個(gè)劇組必使用的場(chǎng)景。

大家來看看這個(gè)鳳鳥圖、鳳鳥雕塑代表楚國(guó)的圖騰，從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥雖屬虛構(gòu)，但百姓非常崇拜，便把鳳鳥作為楚國(guó)圖騰。

賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局，是越國(guó)打造器具的地方，其中有十三顆越國(guó)士兵的青銅頭顱，引人注目，它包含著吳越之戰(zhàn)中一個(gè)驚心動(dòng)魄的故事。當(dāng)時(shí)吳強(qiáng)越弱，兵力懸殊，征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退，險(xiǎn)境中范蠡獻(xiàn)計(jì)，將越國(guó)獄中死囚放出，編成三組敢死隊(duì)，并允諾免去罪行，重金撫恤家屬。

結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊(duì)，依次陣前拔刀自刎，其悲壯氣勢(shì)吳軍膽戰(zhàn)心驚，越軍趁勢(shì)進(jìn)攻，敗吳取勝，吳王闔閭重傷身亡，這就是中國(guó)軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結(jié)束打掃戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)，越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見了，于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。

勾踐石屋形象逼真，會(huì)使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說，據(jù)傳，勾踐被吳軍打敗為奴后，在一山洞內(nèi)，雪為奴之恥，報(bào)亡國(guó)之仇，臥薪嘗膽，勵(lì)精圖治。三年后，終滅吳國(guó)，完成大業(yè)。

好啦，我周王宮，市井街和楚王宮我們都參觀過，意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個(gè)過程中，不知道大家都有所收獲了沒有呢？對(duì)那個(gè)時(shí)候的一些歷史是不是了解得更多了呢？接下來的時(shí)間給大家自由活動(dòng)，還有一個(gè)圣佛寺沒有去參觀的，如果大家還不累而且又對(duì)它有興趣的話不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺得看得還不夠仔細(xì)的也可以再去看看，去拍些漂亮的照片回去做紀(jì)念。

很感謝大家對(duì)我工作的支持和配合，希望大家在這個(gè)參觀的過程中收獲到了你們想要的東西。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

(一)實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)期間的不足:

1、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周，可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來的時(shí)間就只有兩三天，所以，我們學(xué)到的東西并沒有能夠有機(jī)會(huì)充分的用到實(shí)踐中去。

2、實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一，有的還有點(diǎn)形式化，所以我覺得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。

實(shí)習(xí)期間值得肯定的:

1、老師們還很尊重我們的選擇，還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比較認(rèn)真，這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過程中，我們還是學(xué)到不少?gòu)恼n堂上沒有學(xué)到的東西。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“，上知天文下知地理，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。

3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

4、要有自信。面對(duì)初來乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排，對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。

5、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。

6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到，做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學(xué)的來，像如何安排路線，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以，要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易，而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來說又的確是一種享受。

【第5篇】2025電話銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告怎么寫2300字

2023電話銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

實(shí)習(xí)是將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xx有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營(yíng)銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。

而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是xx元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是xxx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是xx有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約xx多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情況很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

我們組長(zhǎng)xx對(duì)我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。

同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過xx個(gè)電話，工作強(qiáng)度非常大。

三、實(shí)習(xí)心得

每天來到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過xx個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。

通過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。

【第6篇】暑假實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)怎么寫1850字

暑假社會(huì)實(shí)踐也可以是參加工作，通過社會(huì)實(shí)踐來接觸更多的人更多的事，成長(zhǎng)也會(huì)比較快。

為了鍛煉自己的意志，體驗(yàn)生活，接觸社會(huì)，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，暑假期間本人在唐山市古冶區(qū)唐家莊一家商場(chǎng)里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)踐的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規(guī)的商場(chǎng)，商品琳瑯滿目，每天的客流量很大，顧客來往不斷，在這里我做一名銷售人員。

在實(shí)踐的開始頭兩天，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個(gè)銷售人員很簡(jiǎn)單，而再生活中才知道，紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。

在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī)，看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果，終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了。

自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，好在學(xué)校里有交際課，平時(shí)老師的培養(yǎng)與鍛煉，讓我在工作中并不膽怯。因?yàn)閷I(yè)的優(yōu)勢(shì)，在自己的努力下，我能很好的表達(dá)，介紹產(chǎn)品，與客戶交流，很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。

這里，我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，與人交談，未免有些局促、放不開，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，說好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

銷售，在以前總被理解為賣貨的，似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒有難度，工作開始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí)，其實(shí)做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力等。現(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下：

1. 認(rèn)真仔細(xì)，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格，一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。

2. 貨物擺放，有調(diào)理。對(duì)于銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

3. 熱情周到，迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大，有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來滿意而去。

4. 講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

5. 知識(shí)武裝，有信心。知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐，把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中，在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。

短短的一個(gè)月4周的實(shí)踐工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富?，F(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng)，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷。

我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1 12的道理。

更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)踐工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。

通過實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。