【第1篇】暑期社會實踐報告飯店服務員怎么寫3850字
暑期社會實踐報告飯店服務員
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地里無法體會到的 愉悅 。
當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個 人生地不熟 的火鍋城里,我顯得是那么的 孤單 。在我的印象中,服務生的工作無外乎把菜傳到服務員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準時點名,然后我們服務生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們 混 的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了 這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評,得到了教訓。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說 你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務生,你就必須把服務生的工作做好。 從那天起,我明白做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔任服務生的工作,有的時候還擔任服務員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務員的工作與服務生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務員這個工作是 人家坐著我站著,人家吃著我看著 ,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫劊且豢?,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的'感慨,如此的回味。
時間總是會過的很快,我結(jié)束了我的打工時代。臨走的時候,當我拿著真正的屬于(2025年 個人社會實踐報告)自己的錢的時候,那種心情,我會永遠記得。
總結(jié):這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。 它是一筆財富。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次實踐活動,我有以下心得:
一、要善于與人溝通。只有通過溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會達到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須提高自己的自信心。自信你就已經(jīng)成功了一半。
三、知識和技術才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。
四、做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。
經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學習科學文化知識,用知識武裝大腦,充實自己,讓自己的人生更有價值。
暑期社會實踐報告飯店服務員
在大學的第一個暑假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。于是,我開始了假期打工生涯。
第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的飯店,這次的身份卻是一個服務生。第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,領班就叫了一個老服務生來教我。
平常在飯店吃的時候不覺得,來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的,每個細節(jié)都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學習,雖然說有點累,但我很積極、很投入,老板很滿意,因為這畢竟是我社會實踐的第一步。所以在那一天的時間里,雖然說有點累,但我卻覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上8點半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,服務生負責端菜上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。 在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務生的工作看似簡單,但作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我此就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會上的定位,為自己積累一些社會經(jīng)驗。
而且通過這次的社會實踐也收獲了不少方面的知識,總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營方面的漏洞。
在客流量的高峰期時,工作質(zhì)量下降。
原因:分工不明確,在工作量較大時,服務員的行動不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法:打造廚房完備的團隊。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個工作環(huán)節(jié)的認識。 通過此次社會實踐我深有以下體會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神,就這次的社會實踐活動而言,我也總結(jié)幾點自身的不足:
1.本人的交際能力還有待于加強,要在日后的學習生活中多加提高。
2.對自身的約束力不強,有的時候早上不夠按時上班。工作的時候有些累了就會想到回家。日后要提高自我的約束能力。
3.本人的社會經(jīng)驗還太淺薄,有的時候面對一些難纏的顧客,不知道如可應對,每次都是領班的服務生幫我解圍。
在此次社會實踐中我認識到了一下幾點:
一、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
通過這幾天的社會實踐我學到了許多在課堂上學不到的東西。雖然只是短短的幾天,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭,為他貢獻出自己的一份力量。
精選寫報告經(jīng)驗10人覺得有用
暑期社會實踐報告飯店服務員怎么寫
暑假期間,不少學生選擇去飯店當服務員來積累社會經(jīng)驗。寫社會實踐報告的時候,得把工作經(jīng)歷寫清楚,還得表達出學到的東西。一開始得寫清飯店的名字,還有自己在那兒干了什么,比如端盤子、收銀還是洗碗之類的。如果能記得住每天的工作流程,就盡量具體點,這樣能讓報告顯得真實可信。
比如,剛?cè)ワ埖甑臅r候,要適應環(huán)境還挺難的。剛學著擺臺,老是記不住哪邊放勺子哪邊放叉子,有時候還搞混了。有一次客人來了,才發(fā)現(xiàn)自己擺錯了位置,心里挺尷尬的。不過后來慢慢熟悉了,動作也快了不少。這段經(jīng)歷可以寫進報告里,重點是要體現(xiàn)從一開始的笨手笨腳到后來熟練掌握的過程。
除了日常的工作內(nèi)容,還要注意觀察同事之間的相處模式。有些老員工特別熱心,會主動教新來的怎么處理突發(fā)狀況。像遇到客人投訴菜品的問題,他們就會很冷靜地跟客人解釋,還會給客人送個小禮物表示歉意。這種處理方式值得借鑒,報告里可以提到這一點,說說自己學到了什么。
當然,寫報告的時候不能光顧著寫自己的感受,得結(jié)合實際工作情況。像我們店里每天中午都是用餐高峰,那段時間忙得連喝水的時間都沒有。但越是這種時候,越能看出一個人的責任心。要是偷懶躲一邊去了,客人不滿意,可能就會影響到整個團隊的表現(xiàn)。所以得強調(diào)一下在高壓環(huán)境下保持專注的重要性。
最后,別忘了提一下這次實踐對自己的影響。比如通過這次當服務員的經(jīng)歷,不僅學會了如何更好地服務他人,還明白了團隊合作的重要性。雖然有時候累得夠嗆,但看到顧客滿意的笑容,就覺得一切都值得了。不過這里有個小細節(jié)需要注意,就是報告里的數(shù)字最好核實清楚,不然容易引起誤會。比如說是接待了多少桌客人,而不是大概估計一下,這樣會讓報告更有說服力。
【第2篇】2025年暑期社會實踐報告:酒店服務員怎么寫2500字
2025年暑期社會實踐報告:酒店做服務員
2025年的暑假,對于我來說是個有紀念意義的暑假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。
xx飯店,是一家四酒店,我就是在這樣一家酒店實習了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實習的崗位是服務員,服務員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務每一位客人。
1.禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個酒店來說是至關重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人的服務,我們領班給我們培訓了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復,直到我們做的標準,聲音到位,熱情充沛。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數(shù)非常周到,因為我有機會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內(nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標準,要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪柺降呐嘤?,現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴格要求。
2.服務流程客人用餐過程中的服務是最最關鍵的,因為一個服務員代表了一個酒店的整體形象。(1)從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,都要集中精力去服務每一人。每一個餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪,主陪當然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進行,萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺過程中,一定要精力集中,注意什么時候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換,注意及時撤下空盤子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時,一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬不可以倒?jié)M。
3.與客人之間??腿诵枰?,一定第一時間去處理。這一個月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務員”,我第一反應“您好”,然后去為客人解決問題?!罢?,謝謝,打擾一下,稍等一下,再見”這些禮貌用語每天都要說個無數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對每一個人微笑,問好。不管是出于強迫還是出于自愿,對每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會回你微笑。
4.喜宴。其實,一個月來,我值了差不多10次婚宴,見證了那么多對新人的結(jié)婚儀式,還是蠻有意義的。喜宴的服務流程一般沒有那么正式那么嚴格,因為整個大堂滿滿的好多人,一般一個服務員負責兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時上,否則備餐臺上沒有那么多的地方去放置傳菜員傳上來的菜。剛開始的一兩次,愁煞我的是那些盤子都一個個好大好重而且那么多種菜,轉(zhuǎn)盤又特別小,菜根本都上不去。后來,漸漸地,我懂得了,菜一定要及時撤下,為后面的菜滕地方,要學會把相同樣式的菜品倒騰到一個盤子。每一樣菜上過去的時候,要配上相應的餐具,叉勺之類的,方面客人食用。要及時為客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火鍋區(qū)的服務。我被分配到了一樓的四海廳,即火鍋區(qū)。對火鍋從來沒有印象的我,這次算是對火鍋了解了個通透,從那些菜品,海鮮,菌類,葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鮮調(diào)味,然后是菌類,然后依次是葷菜,素菜,面食,當然要注意十字上菜法,葷素搭配,切忌同類菜品擺到一塊。給客人點菜當然要清楚每一樣菜品的特點,產(chǎn)地,功效等,還有調(diào)料,海鮮配姜蓉醬,肉類配黑椒醬,蔬菜配茄子醬……而且,我發(fā)現(xiàn),客人幾乎全部遵循一個原則,即,你給他推薦什么,他就肯定會點什么,再準不過了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類,白酒類的推薦,這真是考驗一個人的表達能力,一瓶酒通常要幾百幾千元,如果真能推銷出去,雖說沒有任何提成,但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6.外國客人的接待。一個月來,接待過韓國客人,日本客人,還有一些講英語的客人。我發(fā)現(xiàn)一個很奇妙的現(xiàn)象,一般來就餐的國外友人都很禮貌。為他們服務后,他們總會隨口說一句“謝謝”或者“thank you”,讓我非常開心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的會議,里面全部是日本人,給他們倒茶后,他們幾乎都對你點頭表示感謝或者說一句不怎么清楚的“謝謝”。
7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時間,因為桌面,電磁爐都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得沒有一絲水跡,地面也絕不能有一點垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦鍋底,抹塵,都要用不同顏色的布草。餐洗凈,消毒劑也要倒得不多不少??墒?,即使這樣,xx的衛(wèi)生依然讓我發(fā)指,一塊抹布闖天下絕不是吹得,餐具都用那一塊布擦個遍,杯子,骨碟,湯碗也是一樣,有些餐具里都沒洗干凈,一些菜葉子,肉類還飄在上面,全靠抹布去擦掉,臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝,那個大桶里不知有多少人插進去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道,每次去倒臟水,或者拎餐具時都是屏著呼吸的??傊瑇x的衛(wèi)生實在不合格,嚴重合格。尤其是大宴會上的餐具,那些員工都偷懶,基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。
干過之后,我再也不相信任何酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。
不管怎么說,一個月的實習算是結(jié)束了。每一天都在倒計時,每一天都感覺度日如年,可是,當這一天真的到來時,卻會感覺其實時間也是蠻快的。收獲了那么多實用的知識,收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會上的歷練,我想說,我功德圓滿了。
精選寫報告經(jīng)驗18人覺得有用
2025年暑期社會實踐報告:酒店服務員怎么寫
今年暑假我有幸參與了某連鎖酒店的服務員工作,這段經(jīng)歷讓我明白撰寫一份高質(zhì)量的社會實踐報告并非易事。一開始接到任務時,心里難免有些慌亂,不知道從哪里下手。后來慢慢理清思路,才意識到報告的內(nèi)容得結(jié)合自己的實際體驗,這樣才能寫出有血有肉的東西。
報告的開頭部分最好能簡明扼要地介紹背景情況,比如我這次去的是市區(qū)一家三星級酒店,主要負責餐廳的接待和服務。每天清晨六點就要到崗,晚上九點才能下班,期間需要完成擺臺、上菜、結(jié)賬等一系列流程。這些日?,嵥榈氖虑榭此撇黄鹧?,但正是它們構(gòu)成了整個工作的主體。在描述這部分內(nèi)容時,可以用一些具體的數(shù)字和例子來支撐,這樣能讓讀者更容易理解你的工作環(huán)境。
接著就該談談自己的感受了。剛?cè)肼毮菐滋齑_實挺累的,尤其是面對客人提出的各種要求時,有時會顯得手忙腳亂。記得有一次一位顧客點了一份特色菜,結(jié)果廚房出餐慢了,他就在那邊抱怨不停。當時自己也急得不行,但后來漸漸學會調(diào)整心態(tài),耐心解釋情況,還主動給對方推薦其他菜品,這才緩和了氣氛。類似這樣的小插曲其實很值得記錄下來,因為它反映了你在實踐中遇到的問題以及解決辦法。
當然,除了個人體驗之外,也不能忽略團隊合作的重要性。我們這個小組共有十來個人,大家分工明確卻又互相配合。有時候一個人忙不過來的時候,旁邊同事就會過來幫忙,這種默契是長期磨合出來的。所以在這份報告里可以適當強調(diào)一下團隊協(xié)作的力量,畢竟一個人再厲害也離不開集體的支持嘛。
至于語言表達方面,我覺得不必追求多么華麗的辭藻,平實一點反而更有說服力。像什么“提升服務意識”、“增強職業(yè)素養(yǎng)”之類的套話就少用為妙,還是多講講真實的案例比較好。另外,如果能引用一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術語,比如說“首問責任制”、“客戶滿意度調(diào)查”之類的東西,會讓整篇文章看起來更加專業(yè)可信。
還有,寫報告的時候千萬別忘了檢查一下格式是否規(guī)范。比如頁邊距要留夠,字體大小也要統(tǒng)一,不然交給老師看的話可能會扣分哦。不過說實話,我當時就沒太在意這些細節(jié),導致最后交上去的文檔有點亂七八糟,現(xiàn)在想起來還挺后悔的。
【第3篇】暑期社會實踐報告——小區(qū)服務怎么寫2000字
暑期實踐報告
時間:XX年8月1日~8月10日
地點:遵義市上海路長征社區(qū)居委會
成員:遵義醫(yī)學院“春暉”服務大隊長征社區(qū)小隊
英語系:xx
臨床醫(yī)學系 xxx
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學。學有所用,在實踐中成才,為社會服務,是社會對當代大學生的要求。在實踐和貢獻中體現(xiàn)自身價值,不斷拓展社會活動范圍,挖掘自身潛力,明確目標和歷史使命,是我們對自己的要求。
XX年8月1日~8月10日,我參加了由遵義醫(yī)學院團委組織的“春暉”行動。短短十天留下了的是烈日下的厚重記憶以及社會實踐帶來的啟迪和成長。有些感悟和學習到的知識我將終生受用。理論聯(lián)系實際,磨礪自己的品性,成長才干,聯(lián)系群眾,感受收獲的喜悅,塑造人生價值觀,社會觀,從而體現(xiàn)自己的生存價值。
次此活動我被分配到了長征社區(qū)。長征社區(qū)位于上海路中段。上起自荷花池,下抵于山水龍華家園。和11個社區(qū)一起受管轄于上海路街道辦事處。社區(qū)內(nèi)有上海路實驗幼兒園。工商銀行,上海路社區(qū)醫(yī)院,水果批發(fā)市場等便民設施。附近有幾所學校,分別是:遵義航天中學,遵義師范學院,遵義高等衛(wèi)生職業(yè)學校以及航天職業(yè)學校等。這里是遵義市重要的交通樞紐和經(jīng)濟發(fā)展中心。
統(tǒng)一著綠色衣服,白色鴨舌帽。我們的行動不僅代表著自己,同時也代表了遵義義學員的風采。我很慶幸自己能夠爭取到次此鍛煉的機會,和師兄師姐門一起度過這個充實的暑假。在社區(qū)朱主任的帶領下,我們一行五人拉到長征社區(qū),開展了為期十天的社會實踐活動。我們受到了社區(qū)居委會十多名辦事人員的歡迎。在接下來的工作中,在各位叔叔阿姨的指導和支持下,我們不僅順利的完成了工作任務,也得到了小區(qū)居民的認可和喜歡。
這十天里,我們五名成員或分散或集中工作,負責不同的項目。每天早上9點不到就守侯在居委會樓下等待主任安排工作或是自己主動提出要求工作的內(nèi)容。大家嚴格恪守工作紀律,不遲到,早退,認真完成好自己的工作。積極參與,主動爭取。本著服務的態(tài)度和自我鍛煉的目標,結(jié)下了深厚的友誼。我們克服了重重的困難,整理和完善了各類質(zhì)料,并且以板報的方式,普及了醫(yī)療保健知識,倡導了健康文明的生活方式。
我的工作豐富多彩。在社區(qū)主任的聯(lián)系和幫助下,我得到了兩天到社區(qū)醫(yī)院見習的寶貴機會。在這繁忙的兩天中,我連續(xù)兩天中午沒有吃午飯,以飽滿的的熱情和求知的精神,從陌生到熟悉,與這里的醫(yī)患和護理人員,醫(yī)生之間建立了良好的關系,受到了他們的關心和幫助。在與他們的交流中開拓了視野,也學習到了很多實際運用。比如我學會了如何疊手套,如何打針配藥。其中最難忘的應當是自己給自己第一次扎針的經(jīng)歷。當我身捉白衣忙碌與病患中時,“天使的職責告訴餓要以嚴肅的態(tài)度對待醫(yī)學事業(yè),這是我們作為一名醫(yī)學生應當具備的品質(zhì)。我們必須確保自己的醫(yī)術不會給病及其家屬帶來傷害。
以后的幾天,我做過文秘,做過電腦打字員。還承擔了我們社區(qū)和茅草鋪社區(qū)的部分板報工作。我們學以致用,受到了小區(qū)居民的尊重和喜愛。原來每一個人的付出總會有收獲,不能忘記的是幼年求學繪畫的經(jīng)歷,現(xiàn)在的我能夠有一技之長,得到更多與他人交流的機會,完成好自己的工作任務,這難道不是自的我的一種價值嗎?這也是本次實踐活動中的收獲!
暑假的社會實踐,代替了以往暑假中百無聊賴的失落和無可奈何的嘆息,光陰浪費在這上面未免太過于可惜。我們的青春應當是充滿激情!社會時間提醒和鞭策著自己的生活步伐,一切按照條理有條不紊的進行,也改掉了暑假里嗜睡的壞習慣,給我的生活注入了新鮮的活力!
“千里之行,始于足下”,短暫的十天學習為我所學和所用起到了橋梁的作用,這是一段重要的經(jīng)歷。在工作人員的指導下,在隊員的交流中,在自己的感悟里,我的夾擊能力也得到了很大的提高,我的人生價值得到了充分的展現(xiàn)。這份甜蜜的收獲和喜悅之情,是一種精神食糧。在別人眼中的無謂舉動,只有自己才能明白其中的幸福。
真誠的問候,主動的學習和探求讓我很快的熟悉一個陌生的環(huán)境。用自己的信心和熱情去面對生活和朋友是我成功的秘訣。學習做事做人同等重要,虛心求教是我們得到別人幫助的捷徑。
在這次實踐服務活動當中,為了豐富我們的實踐學習,又上海路街道辦事處主辦了一場大型的文藝演出,受到了廣大的關注和喜愛。這場文藝演出也是澳門路巡邏守護隊伍的歡慶儀式。在經(jīng)濟發(fā)展迅速的澳門路,這支隊伍將以維持經(jīng)濟發(fā)展,保障商家和居民安全為己任。我們大學生在舞臺上也以自己的形式為這個開幕儀式做出自己的貢獻我們學習醫(yī)學的目的是要面向群眾,服務群眾,為病患和家屬減輕痛苦。這樣重要的角色。要求我們必須要以為人民服務為己任,嚴格要求自己,做一個醫(yī)技精湛,醫(yī)德高尚的醫(yī)生,以維護醫(yī)生這個圣潔的職業(yè)。
我們的“春暉”行動得了廣大群眾的支持和認可,取得了成功。通過磨礪我看到了自己身上的不足。在實踐中得到了鍛煉。希望以后還有這樣的機會。在新的一個學期,明確自己的目標,我們會更加努力的學習好醫(yī)學知識,奔赴充滿挑戰(zhàn)的新學年!
精選寫報告經(jīng)驗186人覺得有用
暑期社會實踐報告——小區(qū)服務怎么寫
最近參加了社區(qū)服務活動,想著寫份報告記錄下。寫報告這事其實挺復雜的,得把事情說清楚,又不能太啰嗦。開頭最好簡明扼要,直接點題,比如“這次暑期社會實踐主要是參與了社區(qū)服務”。接著就該把服務內(nèi)容交代一下,像我這次就是幫忙清理垃圾、宣傳垃圾分類知識什么的。
寫這部分的時候,記得要把細節(jié)描述出來,比如清理垃圾那天,太陽特別大,大家都汗流浹背,但還是堅持干完。還有宣傳垃圾分類的時候,好多居民一開始都不太理解,后來經(jīng)過耐心講解,大家慢慢接受了。這些具體的情節(jié)能讓報告生動不少。
至于服務效果,可以提提居民對垃圾分類的態(tài)度有沒有轉(zhuǎn)變,或者小區(qū)環(huán)境改善了多少。這需要結(jié)合實際情況來說,不能瞎編。不過有時候可能效果不是特別明顯,那也得實話實說,不能夸大其詞。像我們這次雖然沒看到立竿見影的效果,但至少讓大家意識到了環(huán)保的重要性。
還有,寫報告的時候別光顧著說自己做了什么,也可以順便聊聊自己的感受。比如,通過這次活動,學到了團隊合作的重要性,還明白了做公益并不是一件輕松的事。這些感想能讓報告顯得更有深度。
不過要注意,寫感受的時候別太矯情,不然會顯得很假。像我就沒寫什么“心靈受到震撼”之類的話,而是說“覺得以后要是有機會還會繼續(xù)參加類似的活動”,這樣聽起來更真實一些。
另外,報告里的數(shù)字最好用準確的,像是清理了多少噸垃圾,發(fā)了多少份宣傳單,這些都能增加可信度。如果不確定,就別亂寫,寧可少寫點,也不要胡亂估計。像我這次就只寫了大概的數(shù)量,畢竟當時沒特意去統(tǒng)計。
最后,檢查報告的時候要仔細一點,別漏掉什么重要的事。有時候?qū)懙胶竺鏁浨懊嫣岬竭^的內(nèi)容,導致前后矛盾。比如我一開始說清理垃圾用了三天時間,后來又寫成了一天,這就有點問題。還有標點符號也要注意,別一不小心弄錯,影響閱讀體驗。
【第4篇】2025大學生暑期社會實踐社區(qū)服務報告怎么寫2450字
一、 社區(qū)基本概況
社區(qū)簡介:
xx社區(qū)成立于20xx年3月15日,是由原xx社區(qū)的東華門和原署襪街社區(qū)合并而成。其地處成都市中心地帶,錦江區(qū)鹽市口轄區(qū)內(nèi),面積為0.6平方公里,北起大有巷于青羊區(qū)西御河轄區(qū)接壤;南起上東大街;西至下西順成街;東至署襪北三街。社區(qū)內(nèi)有幼兒園、小學各一個,大型商場3個、中型商場11個;有省市區(qū)各級單位34個,個體工商戶600余家,居民院落23個,常住戶居民5110人。社區(qū)工作人員共計19人,工作地點是東華門街13號。
社區(qū)主要職責:
社區(qū)居委會作為基層的管理部門,與社區(qū)居民由最直接的聯(lián)系,也擔負著重要的職責,其職責包括:
1. 管理職責:在街道辦事處和政府有關部門指導下,組織社區(qū)成員進行自治管理,搞好社會保障、衛(wèi)生、計生、治安、文化等各項管理,完成社區(qū)成員代表大會和社區(qū)議事委員會確定的目標任務。
2. 服務職責:組織社區(qū)成員開展便民利民的社區(qū)服務和為社區(qū)特殊群體提供福利性服務;開展以勞動就業(yè)保障為重點的社會事務性服務,為社區(qū)弱勢群體提供保障救助服務。社會實踐報告范文
3. 教育職責:組織引導社區(qū)成員開展法制教育、公德教育和科學文化知識教育,組織社區(qū)成員開展健康有益的文化娛樂和體育活動,形成具有本社區(qū)特色的文化氛圍。增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力,提高社區(qū)的文明創(chuàng)建水平。
4. 監(jiān)督職責:對政府有關部門和其他社區(qū)組織履行其職責的情況進行必要的監(jiān)督,并將監(jiān)督意見及時向街道有關部門或上級投訴部門反饋。
二.實習日志:
由于期末考試剛結(jié)束,我們的暑期社會實踐7月5日正式開始,但是這并沒有影響到我們隊社會實踐的熱情,剛到社區(qū),我們就馬上開始了我們的實踐歷程,第一天我們就看望了社區(qū)的一對留守老人,搬運救災物資,第二天帶領小朋友參觀科技館。這些我們力所能及的事情我們都盡力去做好,給予了我們很好的實踐經(jīng)驗。社會實踐報告范文
實習小記:
1. 看望留守老人:
7月5日,即是社會實踐的第一天,我們在社區(qū)工作人員的帶領下,看望了一對留守老夫婦。由于兒女都不在身邊,再加之常年生病,老人的生活十分的不便。我們到來后,老夫婦熱情的接待了我們??吹嚼先说牟槐悖覀冮_始給老人家打掃起房屋。忙完以后,我們便和老夫婦親切的聊了起來。我們聊得很投機,老爺爺說到興起,給我們講述了他艱苦奮斗,踏踏實實工作的一生。在說到我們的大學生活時,老人家給我們提出了他們的建議和忠告,使得我們受益匪淺。在我們離開始,老人家還送我們到門口??吹嚼先思屹M力的行走,我暗下決心,以后一定要多回來看望這對老夫婦。因為我們知道老人家最怕孤獨,他們需要我們的關心和幫助。
在這次活動中,我們充分感受到了老一輩革命工作者的風采。還有,我們得知留守老人的生活十分困難,我們還了解到在社區(qū)中還有許多這樣的留守老人,他們的生活也十分困難,這需要我們引起足夠的重視。我們要給予他們必要的幫助,讓他們感受到社會的溫暖。通過這次活動,我們不僅增長了見聞,了解到了一定的社會問題,體會到了基層工作者的艱辛。
2. 帶領社區(qū)小朋友參觀省科技館:
為了增長小朋友的科學知識,培養(yǎng)他們的科學興趣,豐富他們的暑假生活,我們組織了此次活動。活動前,統(tǒng)計小朋友人數(shù),和科技館聯(lián)系,確定活動時間。7月6日,我們統(tǒng)一通知了活動時間,決定6日早上9點鐘在社區(qū)辦公地點出發(fā)。7月6日一早,我們準時于9點鐘從社區(qū)辦公地點出發(fā)到省科技館。到后,我們先是集體留影,然后一位工作人員帶三名小朋友參觀科技館。我一邊帶小朋友參觀,一邊給他們講解各種科學現(xiàn)象和知識。還讓他們親手體驗,親自做科學實驗。我?guī)У氖侨齻€小朋友都很小,有兩個小朋友還很頑皮,所以很難管理。這極大考驗了我的耐心,我必須耐心的給他們講解。有時,小朋友根本就不聽話,到處亂跑,所以我們必須時刻留神,避免小朋友走丟了。但是,最后還是出了點小意外,一名小朋友在活動結(jié)束后沒有到科技館門口和大家會合,而是還在科技館內(nèi)玩耍。我們和館內(nèi)工作人員聯(lián)系后,通過廣播尋找這位小朋友,后來,小朋友在聽到廣播后,立即趕到了科技館門口。之后,我們又把小朋友送回社區(qū)辦公室,他們的家長在社區(qū)接他們。這樣,我們圓滿完成了此次活動。
通過該次活動鍛煉了自己組織活動的能力。同時,該活動考驗了我們的耐心,,在科技館領略了許多最新科技后,我們也收獲不少。
3. 獻愛心,送溫暖:
20xx年5月12日14時28分的汶川大地震驚動了全國,牽掛著每一個中華兒女的心。為了幫災區(qū)人民進一步進行災后重建,我們向社區(qū)居民發(fā)出了“獻愛心,送溫暖”的呼吁。我們在社區(qū)積極宣傳后,社區(qū)居民積極響應了我們的呼吁。大家有錢捐錢,有物捐物。到捐助結(jié)束時,我們收到了大量的救災物資。大量的救災物資使得我們的搬運十分困難(居民區(qū)和社區(qū)辦公地點還有很長一段距離)。我們用了半天時間把救災物資整理打包,又用了半天時間運送。后來,救災物資全部到位。由紅十字會統(tǒng)一送往災區(qū)。
通過這次活動,我們感受到了社會的愛心。在這次活動中,我用自己雙手也為災區(qū)人民獻上了一份微薄之力。
三.實習心得:
1.感受基層工作:
在社會實踐這段時間內(nèi),我們和社區(qū)基層工作人員一起工作。他們對工作的認真負責和處理日常工作的耐心深深的感染了我。因為基層工作多如牛毛,繁瑣之至。社區(qū)工作人員經(jīng)常需要加班。即使只有微薄的工資,但是他們?nèi)匀婚_心地為老百姓辦實事,辦好事??吹剿麄儫嵝牡臑榫用窠鉀Q各類問題,我打心里佩服他們。有時,社區(qū)工作也很棘手,比如處理居民糾紛等等。但是他們毫無怨言,一心一意為老百姓辦事。同時,在社區(qū)工作,大家必須按照原則辦事,說一不二。否則,就會亂套。社會實踐報告范文
2.個人收獲:
在這幾天的社會實踐之后,我們對基層工作有了一定的了解,我們已經(jīng)能夠勝任一些簡單的基層工作了。這提高了我們解決處理問題的能力。
這是兩天難忘的日子,早晨,很早我們就趕著公車到辦公地點了,下午我們也按時下班。由于社區(qū)工作十分繁瑣,經(jīng)過這一些日子的艱苦鍛煉,我極大的磨練了自己的意志。經(jīng)過這次實踐,我們學會了很多處理問題的方法。
這次實踐活動為我們以后的學習和工作打下了基礎。
精選寫報告經(jīng)驗192人覺得有用
關于2025年大學生暑期社會實踐社區(qū)服務報告怎么寫,其實既然是寫報告,就得先把目的搞清楚,就是要把你們干的事情交代明白,讓大家知道你們做了什么、為什么做、怎么做的。開頭這部分得簡明扼要,說清楚背景,比如為什么選這個社區(qū),是學校安排的還是自發(fā)組織的,這樣能讓讀者一開始就了解情況。
接下來,要把具體活動內(nèi)容寫出來。比如說去了哪個社區(qū),跟居民聊了什么,幫忙解決了哪些問題。這部分最好能結(jié)合實際情況,把細節(jié)描述得具體些。像是你們組織的活動,是垃圾分類宣傳還是老人陪伴之類的,都要詳細記錄下來。這里有個小提醒,寫的時候別光顧著堆砌事實,適當加上點感想會更好,但別太多,不然容易顯得啰嗦。
數(shù)據(jù)也很重要。要是你們做了調(diào)查問卷或者統(tǒng)計數(shù)據(jù),記得整理好放進去。像參與人數(shù)、服務對象反饋之類的,都得列清楚。要是有圖片什么的,也別忘了附上,直觀的東西往往更有說服力。不過有時候拍照的時候可能會忘記調(diào)整角度,導致拍出來的照片有點歪斜,但這也不是什么大事,只要能表達意思就行。
還有,寫報告的時候,語氣要正式一點,畢竟這是給學校交的任務。但也不要太死板,適當用點輕松的詞也能讓文章看起來不那么枯燥。比如說“我們團隊發(fā)現(xiàn)”這種話,換成“通過我們的觀察”,感覺就活潑不少。不過這里有個地方需要注意,有時候用詞不當會鬧笑話,比如把“居民”寫成“市民”,雖然意思差不多,但還是有點不妥當。
最后,檢查一下格式什么的。字體大小、頁邊距這些小細節(jié)也不能忽略。尤其是打印出來交給老師的時候,要是格式亂七八糟的,看著就不舒服。校對的時候得仔細點,有時候?qū)懼鴮懼涂赡苈┑粢恍它c符號,或者把字打錯了,這些問題雖然不大,但會影響整體效果。
寫報告是個細致活兒,需要耐心和細心。只要把事情講清楚,把自己的努力展現(xiàn)出來,就算完成了任務。
【第5篇】2025年大學生三下鄉(xiāng)服務暑期社會實踐調(diào)查報告怎么寫1900字
往年的暑假都是從炎炎烈日開始,今年暑假卻是以瓢潑大雨為起點。與不同于以往的天氣一樣,在這個暑假,我也有了迥然不同的經(jīng)歷。作為理學院的一名學子,我很榮幸地能夠參加今年學院重點隊的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。這不僅僅是一次簡單的下鄉(xiāng)體驗活動,更是一次能讓我們?nèi)轿坏亟佑|社會、了解社會的機會,同時為我們鍛煉自身和培養(yǎng)適應社會的能力提供了條件。今年夏天,能夠成為理學院晨曦志愿服務隊的一員,參與實踐活動的每一個細節(jié),和其余12名小伙伴一起相互扶持,互助互愛,完成這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的各項任務,于我而言是一次難得的機會和體驗,是我收獲的巨大財富。
此次社會實踐活動雖然時間不長,僅僅三天,但一路走來,我們卻是受益良多?;顒拥拈_始也許不太美好,傾盆而下的大雨讓我們的頭發(fā)、衣服、行李和物資都淋了個透,學院黨委副書記賈群燕老師、輔導員周偉和薛洋老師與我們一起冒雨乘車趕往實踐地——興國縣東村鄉(xiāng)春江村,有了他們的指導和關懷,一路上雖然大雨傾瀉,還伴著絲絲涼意,卻多了許多暖心的歡聲笑語。盡管開局如此艱難,但在春江村的日子里,隊員們一起工作,一起學習,一起解決遇到的問題和困難,互幫互助,共同圓滿的完成了理論政策宣講、關愛留守兒童、慰問烈士家屬、看望孤寡老人以各類調(diào)研等各項任務。實踐過程中,雖然有時候也會意見不統(tǒng)一發(fā)生爭執(zhí),但作為一個團隊,我們都在盡最大努力的相處磨合,吸收每個有用的意見,尋找最合適的解決方案,在這一過程中,所有隊員都逐漸體會到團隊的力量,也漸漸學會了包容和體諒。
我們在活動中歡笑,在活動中感悟,在活動中收獲。美好的日子總是很短暫,三天的時間一晃而過,但我認為此次社會實踐活動并未結(jié)束,回到學校后我們有著同樣重要的工作,那便是將這些歡笑、感悟都記錄下來,分享給學院的其他同學,也分享給未來的自己。此次社會實踐中,我和另外的1名隊友負責新聞撰寫整理工作,在工作之余,我開始梳理自己的思路,我發(fā)現(xiàn)在這一路的經(jīng)歷后,我確實成長了許多,也得到了許多意想不到的收獲。
一、鍛煉提高自身能力
在此次社會實踐活動中,我被分配到了宣傳組,主要負責新聞稿件的撰寫整理和照片收集工作。白天和隊員們一起組織開展活動,晚上回到住宿點后,和隊友一起通過各種方式與學院分團委書記黃芳老師對稿件的選題、寫作內(nèi)容進行溝通交流,直至深夜才拖著疲憊的身子上床睡覺。在這三天里,在黃芳老師的指導下,我寫的稿件數(shù)量甚至超過了以前好幾個月所寫的稿件數(shù)量總和,我感受到自身的寫作能力也得到了一定的鍛煉,學到了不少稿件寫作的技巧,同時我的寫作能力也得到了進一步提高。
二、學會團隊協(xié)作
晨曦志愿服務隊由13名隊員組成,隊員一起攜手為前期的策劃開動腦筋;一起在遇到下雨無法進行活動的困境時協(xié)力商量解決;一起為孤寡老人和留守兒童送去物資和祝福;一起為烈士陵園拔草整理;一起被英烈們的故事震撼感動……太多的一起,一起將我們這13名來自不同地方、不同專業(yè)的青年緊密的聯(lián)系起來,從陌生到漸漸熟悉,從熟悉到把自己放心交給隊友。在經(jīng)歷了整個過程后,我們這支隊伍已經(jīng)由最初的沒有包含太多深意的隊伍,轉(zhuǎn)變成了一支飽含著信任和扶持、有著堅定友誼的活力無限的團隊。在我放心的將所有事物交給隊友安排的那一刻起,我就深深明白,團隊的力量是多么的重要,只要我們13個隊友一起,同心協(xié)力,沒有什么解決不了,沒有什么不能完成。
三、培養(yǎng)適應社會的能力
當不少同學都紛紛回到家中,和家人團聚和朋友逛街時,我們在村民家中調(diào)研走訪,在大街小巷分發(fā)理論宣傳單,我切身體會到了勞動的艱辛。我們睡在陳舊的鄉(xiāng)村小學宿舍里,沒有水,沒有網(wǎng)絡,連洗臉刷牙都有困難,白天走街串巷開展各類活動,夜晚著手總結(jié)工作,躺在陌生的床板上直至深夜才能入睡;我們一次次和當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員交流協(xié)商、一次次向村民詢問調(diào)研,也曾一次次被拒絕……我們都明白了,磨礪才能夠讓人真正成長。這次活動讓我們懂得從不同的角度來看待解決問題;讓我們懂得了學會珍惜父母給我們帶來的優(yōu)越生活、珍惜老師對我們?nèi)珶o保留的諄諄教導;讓我們得到了鍛煉,增長了才干;讓我們真正的深入社會、了解社會;也讓我們懂得了從現(xiàn)在開始要好好鍛煉,今后離開了學校,要能夠更加從容地面對社會的雨雪風霜。
ending
我們13名隊員都是幸運的,因為我們得到了這個難得的機會,使我們的精神和意志得以歷練。我堅信,意氣風發(fā)的我們,在經(jīng)歷了這個夏天學院重點隊的社會實踐活動洗禮后,一心向著圣賢書的同時,也不會忘了解耳邊的窗外事,我們能夠以堅定的意志和向上的品格保證,在走出象牙塔踏上社會后,我們也依舊能夠永葆在校園中的品質(zhì)和意氣,彰顯屬于江理學子的風采。
精選寫報告經(jīng)驗44人覺得有用
2025年大學生三下鄉(xiāng)服務暑期社會實踐調(diào)查報告怎么寫
今年暑假,我參與了學校的“三下鄉(xiāng)”活動,回來后需要寫一份實踐調(diào)查報告。一開始覺得挺麻煩的,但后來慢慢摸索出一些門道。寫這種報告,得先把事情搞清楚,不能含糊其辭。比如活動時間地點這些基本信息,必須寫準確。我在寫的時候就差點把出發(fā)日期搞錯了,還好后來核對了一下日程表。
報告里頭,要把實踐活動的具體內(nèi)容寫明白。我們?nèi)チ藥讉€村子,每個地方的情況都不一樣。記得當時去了一個特別偏僻的小山村,那里的路特別難走,我記得好像是泥濘不堪的那種路。不過村子里的人很熱情,給我們準備了不少吃的喝的。這事得記下來,不然報告就會顯得空洞。
還有就是,要把自己的感受寫進去。畢竟參加這樣的活動不是為了走過場,而是想真正了解農(nóng)村的情況。我當時就覺得,農(nóng)民朋友其實挺不容易的,他們種地賺的錢不多,但日子過得也很充實。當然,也不能光說好話,有些問題也要提出來。比如說基礎設施的問題,有些地方連自來水都沒有,這肯定會影響村民的生活質(zhì)量。
數(shù)據(jù)這部分也很重要。我查了一下,我們服務的幾個村子總共大概有三千多人口,其中年輕人大多外出打工了,留下的基本都是老人和小孩。這個數(shù)據(jù)要是不寫清楚,報告就缺乏說服力。不過我在寫的時候,數(shù)字記得有點模糊,后來又去問了帶隊老師才確定下來。
另外,報告最好能附上一些照片或者圖表。這樣看起來直觀一點。我當時拍了不少照片,可是整理的時候發(fā)現(xiàn)有的照片質(zhì)量不太好,光線也不夠亮。后來只能挑了幾張比較清晰的放進去。其實這也是個教訓,以后拍照的時候得注意點,別等到最后才后悔。
最后,報告的語言要樸實一點,不要太花哨。畢竟這是個調(diào)查報告,不是文學作品。我覺得這一點很重要,因為如果用詞太復雜,別人看了反而不好理解。我寫的時候就有過這樣的經(jīng)歷,用了幾個不太常用的詞,結(jié)果被同學說看不懂。所以還是簡單明了比較好。
【第6篇】大學生酒店服務員暑期社會實踐報告怎么寫4650字
摘要:暑假,多么漫長的2個月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對于現(xiàn)在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個暑假的話,也會過的很充實。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于XX的都不會去看一眼,很快,我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務生的旅途正式開始了。。。
關鍵詞:
一、實踐基本情況介紹
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1,通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2,切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3,熟悉酒店服務環(huán)境,服務模式,為將來全面發(fā)展打好基礎。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經(jīng)驗。
5,,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7,學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調(diào)查對象和方法
我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,我們的領班,他對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里?!蹦阒滥切煾岛蛯W徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領班說,學徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經(jīng)驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現(xiàn)代大學生的一個通病,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進來的一批員工就得進行員工培訓。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領我們?nèi)ガF(xiàn)場進行了模擬實習,好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行,從而配合老員工進行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經(jīng)驗都記在手機上,這樣,我就可以經(jīng)??纯矗苊庖院蠓敢恍┑图夊e誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個老員工特別向我們強調(diào):在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài),絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關系處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
經(jīng)過這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
7月15號,今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領班因為覺得我還是個學生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學到很多學校學不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會學會如何與人相處,才會學會如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
三,實踐結(jié)果與分析
通過這次實踐,我知道,任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務是一項簡單的工作,以前,我看著那些服務生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應,幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經(jīng)歷勝過我們在學校學到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗后,<蓮山 課件 >會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細節(jié),細節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活就會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。
對于酒店的服務,服務員是直接對客人提供面對面的服務,為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強的應變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
在服務中,我們也應該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,我們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,<蓮山 課 件 >才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
四、思考建議與案例
這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現(xiàn)實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果. 才能實現(xiàn)雙贏.我想在酒店里,只要你用心學好技能,任何一個崗位都有實現(xiàn)你理想的機會,也同樣值得為自己喝彩,在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務技術能手,兩位客房服務員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個崗位都會“累”,只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中,我們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項工作,不管你周圍的環(huán)境如何,只要你持之以恒的努力,堅持。成功終將會屬于你。
作者署名:劉為生
作者簡介:劉為生,出生于1991年7月16,性別:男。湖南農(nóng)業(yè)大學10級機械設計制造及其自動化專業(yè)學生。
精選寫報告經(jīng)驗154人覺得有用
大學生做暑期社會實踐,選擇去酒店當服務員是一種很好的鍛煉方式。這種工作能讓人學到不少東西,比如如何與人打交道,怎樣快速適應新環(huán)境,還能了解服務行業(yè)的運作模式。不過,要把這份實踐經(jīng)歷整理成一份高質(zhì)量的社會實踐報告,確實需要花點心思。
一開始得確定好報告的主題方向,最好結(jié)合自己的實際工作內(nèi)容來寫。像我在酒店主要負責前臺接待,我就重點寫了自己是如何處理客人咨詢、登記入住之類的事務。記得那天有個外國客人問路,我雖然有點緊張,但還是努力用英語回答了他的問題。當時他豎起大拇指說“Good job”,這讓我特別有成就感。這樣的細節(jié)就可以放進報告里,能讓文章更有說服力。
當然,光寫這些還不夠。還要分析一下自己的收獲,比如通過這次實踐,我學會了溝通技巧,也明白了團隊合作的重要性。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},比如我一開始想寫領導力,結(jié)果寫著寫著變成了吐槽同事,后來才發(fā)現(xiàn)這部分跟主題沒什么關系,就趕緊刪掉了。還有一次我寫到半夜,腦子不清醒,結(jié)果把“顧客滿意度”寫成了“顧客滿意度”,還好后來檢查的時候發(fā)現(xiàn)了。
寫報告的時候,別忘了引用一些數(shù)據(jù)。比如我統(tǒng)計了一下,整個暑假期間我平均每天要接待150位客人,其中有30%是回頭客。這個數(shù)字一出來,立馬顯得報告更有權(quán)威性了。另外,如果能配上幾張工作照片就更好了,像我在餐廳幫忙擺臺的照片,或者是幫客人搬行李的照片,都挺有意義的。
最后,報告的語言要樸實一點,不要太過花哨。畢竟這是社會實踐報告,不是文學作品。不過我有一次寫得太隨便了,把“顧客投訴”寫成了“顧客抱怨”,雖然意思差不多,但總覺得不太正式。所以建議大家寫完后多檢查幾遍,確保用詞準確。另外,報告的格式也很重要,標題、正文、落款這些都要齊備,不然看起來亂七八糟的。