社會管理和民生改善工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】社會管理和民生改善工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告怎么寫3400字

近年來，我市殘疾人工作在省、市殘聯(lián)和_____市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞殘疾人保障和服務(wù)這個(gè)主題，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，使全市殘疾人民生得到切實(shí)改善，取得了顯著成績。

根據(jù)市委政法委關(guān)于開展社會管理和民生改善調(diào)研的通知精神，市殘聯(lián)認(rèn)真開展專項(xiàng)調(diào)研，現(xiàn)就三方面情況匯報(bào)如下：

一、關(guān)于社會管理和殘疾人民生基本情況及下半年工作思路

我會以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真做好關(guān)于社會管理和殘疾人民生工作，重點(diǎn)以改善民生和促進(jìn)和諧為目標(biāo)，在殘疾人生活救助、殘疾人社會保險(xiǎn)、殘疾人社會福利事業(yè)等方面取得了明顯成效。

1.殘疾人生活救助方面

2.殘疾人社會保險(xiǎn)

加強(qiáng)監(jiān)督檢查，將在城鎮(zhèn)就業(yè)的殘疾職工納入基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)和住房公積金制度范圍。建立和完善與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的殘疾人社會保障自然增長機(jī)制。全面提升殘疾人意外傷害保險(xiǎn)覆蓋率，確保持證殘疾人參保率達(dá)到80%以上。

3.殘疾人社會福利事業(yè)

4.醫(yī)療康復(fù)工作

5.殘疾人扶貧基地建設(shè)及就業(yè)扶貧

我市立足市情，因地制宜，著力構(gòu)建殘疾人扶貧長效機(jī)制，較好地改善了殘疾人生產(chǎn)生活條件，加快了殘疾人脫貧致富的步伐。

一是加強(qiáng)殘疾人扶貧基地建設(shè)，我們選擇經(jīng)濟(jì)效益好、輻射能力強(qiáng)、生產(chǎn)項(xiàng)目適合殘疾人的農(nóng)村專業(yè)合作社作為依托，積極打造星級殘疾人扶貧基地。目前建有3個(gè)省級基地、3個(gè)泰州市級基地，均實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙贏，安置和輻射帶動(dòng)的xx00多戶殘疾人家庭生活狀況明顯改善，讓495戶殘疾人家庭脫貧。二是積極實(shí)施就業(yè)扶貧，一方面加大按比例就業(yè)力度，另一方面積極幫助扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營，適時(shí)舉辦就業(yè)培訓(xùn)。建立省級_____市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)中心，開展種植、養(yǎng)殖、電動(dòng)車修理、電腦技能、按摩、美甲等各類職業(yè)培訓(xùn)，三年來累計(jì)有殘疾人xx00人次先后參加種植、養(yǎng)殖、電腦技能、電動(dòng)車維修、服裝制作、盲人按摩等各類培訓(xùn)。幫助扶持 20 名殘疾人自謀職業(yè)走上了創(chuàng)業(yè)之路。三是積極開展助殘結(jié)對活動(dòng)，采取一助一、眾助一的形式，尤其是倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部和貧困殘疾人助殘結(jié)對，目前已完成助殘結(jié)對 對。四是切實(shí)抓好教育扶貧，我會連續(xù)四年對殘疾人和殘疾人子女義務(wù)教育實(shí)施兩免一補(bǔ)，每年對考上大學(xué)的殘疾人和殘疾人子女都要發(fā)放一定的補(bǔ)助，對考取大、中專院校的殘疾學(xué)生和低保殘疾家庭子女給予一次性補(bǔ)助20004000元，____年我市有9 名殘疾學(xué)生被普通高校錄取，(含高中)累計(jì)受益人員達(dá)300名。全市初步形成以扶貧效益最大化為取向，以扶貧基地建設(shè)為特色，多著并舉，多層次、多渠道扶貧的長效機(jī)制。

下半年工作思路

提高殘疾人社會保障水平。嚴(yán)格執(zhí)行重殘救助人員的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)和資金發(fā)放工作，力爭做到應(yīng)保盡保。做好低保家庭中重度殘疾人重殘補(bǔ)貼金發(fā)放和一戶多殘、依老養(yǎng)殘?zhí)厥饫щy家庭的救助金發(fā)放工作。擴(kuò)大重殘人員醫(yī)療救助對象的范圍，擴(kuò)大殘疾人康復(fù)項(xiàng)目進(jìn)入醫(yī)保報(bào)銷的范圍。密切關(guān)注高考、中考新生錄取信息，認(rèn)真做好高中以上殘疾學(xué)生教育專項(xiàng)補(bǔ)貼調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和發(fā)放工作，繼續(xù)做好評殘、換證及發(fā)證工作。

提高殘疾人醫(yī)療康復(fù)水平。扎實(shí)推進(jìn)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、6歲以下殘疾兒童搶救性康復(fù)訓(xùn)練、假肢安裝、盲人按摩等項(xiàng)工作。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防、保健、健康教育、醫(yī)療和康復(fù)等六位一體綜合衛(wèi)生服務(wù)功能，逐步使有康復(fù)需求的殘疾人得到相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)。啟動(dòng)殘疾人成人康復(fù)中心建設(shè)。

做好殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。建立健全市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)窗口，建立城鄉(xiāng)殘疾人失業(yè)登記制度。逐步實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)實(shí)名制統(tǒng)計(jì)管理。重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)屆以及往屆離校殘疾人大中專畢業(yè)生就業(yè)情況，逐一實(shí)名登記造冊。大力開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)。建立和完善殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地和市殘疾人電腦培訓(xùn)中心作用。逐步建立城鄉(xiāng)均等的農(nóng)村就業(yè)服務(wù)體系。

繼續(xù)做好殘疾人公共服務(wù)工作。以康復(fù)中心為載體，分期分批對6歲以下殘疾兒童進(jìn)行搶救性康復(fù)訓(xùn)練。積極探索農(nóng)村殘疾人托養(yǎng)工作新路徑，打造托養(yǎng)中心品牌。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)中心的管理、運(yùn)行摸式。

進(jìn)一步優(yōu)化殘疾人事業(yè)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》，扎實(shí)開展無障礙設(shè)施改造和無障礙環(huán)境建設(shè)。定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長、專職委員分期分批培訓(xùn)。做好專職委員考核、續(xù)聘工作。進(jìn)一步加強(qiáng)市殘聯(lián)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，深入開展 爭創(chuàng)群眾滿意服務(wù)窗口活動(dòng)，為全市殘疾人服務(wù)作出更大的貢獻(xiàn)！

二、存在問題和原因

近年來，盡管市委、市政府在財(cái)力有限的情況下做了很大的努力，投入了大量的財(cái)力，全市殘疾人工作取得了較好的成績，但分析全市殘疾人生存、生活現(xiàn)狀，形勢不容樂觀，部分殘疾人的生存和生活狀況令人擔(dān)憂。一是殘疾人享受公共福利優(yōu)惠仍有差距，除殘疾人免費(fèi)乘坐城市公交車政策得到落實(shí)外，用電、用氣、通訊等方面的優(yōu)惠政策至今未能到位。二是成人康復(fù)亟待加強(qiáng)。三是無障礙環(huán)境建設(shè)仍存在許多亟待解決的困難和問題：相當(dāng)部分城區(qū)的道路、公共建筑、居住小區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、公共交通設(shè)施未進(jìn)行無障礙改造，新建的設(shè)施還存在不規(guī)范、不系統(tǒng)、不符合無障礙規(guī)范要求，信息交流無障礙較為滯后，全社會的無障礙環(huán)境尚未形成。

反思我市殘疾人工作，存在著許多制約殘疾人事業(yè)發(fā)展的不利因素。

一是人道主義思想普及不夠，全社會扶殘助殘意識不強(qiáng)，廣大殘疾人和殘疾人工作者還未得到應(yīng)有的理解和尊重?；鶎訛闅埣踩朔?wù)的能力不強(qiáng)，在個(gè)別地方和個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中，存在著對殘疾人工作說起來重要，干起來次要，忙起來不要的現(xiàn)象。

二是為殘疾人服務(wù)的能力不強(qiáng)，對照殘疾預(yù)防進(jìn)家庭、康復(fù)指導(dǎo)進(jìn)家庭、康復(fù)醫(yī)療進(jìn)家庭和康復(fù)器具進(jìn)家庭為內(nèi)容的康復(fù)服務(wù)四進(jìn)家庭目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)仍有較大差距。

三是殘疾人工作者隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。殘聯(lián)機(jī)關(guān)人員履行代表、管理、服務(wù)職能的能力尚顯薄弱，素質(zhì)有待提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))殘疾人工作者待遇很低，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，服務(wù)殘疾人的水平和能力不足。

三.我們的建議：

1.樹立新殘疾人觀念

不斷改善殘疾人生活，把殘疾人作為能夠參與社會物質(zhì)與精神財(cái)富創(chuàng)造的勞動(dòng)者來對待。使他們持久地、平等地、充分地參與社會生活，最終與健康人相融合。加強(qiáng)宣傳，倡導(dǎo)愛殘助殘的社會風(fēng)尚，努力營造廣大殘疾人平等、參與、共享的社會氛圍，在較大范圍內(nèi)形成對殘疾人全新的認(rèn)同。引導(dǎo)社會公益組織和個(gè)人積極投入到殘疾人社會保障事業(yè)中來。

2.繼續(xù)完善社會保障體系

一是建立更加完善的殘疾人基礎(chǔ)檔案。重點(diǎn)掌握殘疾人貧困戶的生活狀況及動(dòng)態(tài)變化，為政府部門落實(shí)保障措施提供準(zhǔn)確依據(jù)。及時(shí)將有關(guān)情況和數(shù)據(jù)抄送上級部門。

二是建立獨(dú)立的殘疾人社會保障體系。推行覆蓋全社會的以養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)為重點(diǎn)的殘疾人社會保障制度。重點(diǎn)對特困殘疾人家庭實(shí)施定點(diǎn)和定期的保障。加大各級人大執(zhí)法、各級政協(xié)視察和相關(guān)部門定期檢查的力度，切實(shí)提高殘疾人社會保障程度，維護(hù)社會公平和正義。

三是社會公共服務(wù)部門和行業(yè)建立對殘疾人的救助制度。教育、醫(yī)療、住房、交通等單位應(yīng)對殘疾人提供優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)和救助。

四是勞動(dòng)就業(yè)工作制度化。殘疾人的勞動(dòng)就業(yè)是保障其基本生活的一條重要途徑，是殘聯(lián)部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作。要使這項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，成為殘疾人的一種長效保障，必須走制度化的路子。

3.政府要加大對殘疾人社保工作力度

一是發(fā)揮政府在殘疾人事業(yè)中主導(dǎo)和引導(dǎo)作用。將殘疾人社會保障納入本市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。完善殘疾人保障金的管理，設(shè)立專項(xiàng)基金，保障資金按時(shí)到位足額的發(fā)放。

二是明確牽頭單位和責(zé)任人。建議政府確定以殘聯(lián)為牽頭單位。進(jìn)行分類保障;同時(shí)建立殘疾人社會保障信息共享平臺，保證牽頭單位全面、系統(tǒng)地了解殘疾人社會救助情況。

三是積極引導(dǎo)幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。鼓勵(lì)廣大殘疾人自強(qiáng)、自立。對殘疾人勞動(dòng)就業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，支持殘疾人參加職業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)用人單位對殘疾職工開展在崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);積極做好開業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)和后續(xù)扶持工作。對農(nóng)村的殘疾人要與農(nóng)村扶貧相結(jié)合，突出針對性、實(shí)用性、通俗性、簡便性和靈活性，鼓勵(lì)農(nóng)村殘疾人擴(kuò)大種植、養(yǎng)殖業(yè)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)規(guī)模，逐步實(shí)現(xiàn)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、社會化，為殘疾人創(chuàng)造各種就業(yè)條件。

四是采取多種措施積極支持興辦福利企業(yè)。并對做出貢獻(xiàn)的給予表揚(yáng)和表彰。

4.具體量化助殘惠殘指標(biāo)?！禵____省殘疾人保障條例》一些條款需要細(xì)化量化，以便于在實(shí)際工作中具體操作。比如：體育彩票助殘、殘疾人使用水、電、氣方面沒有具體標(biāo)準(zhǔn)。

【第2篇】工程管理專業(yè)大學(xué)生社會工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1500字

些年我主要從事甲方的工程管理，進(jìn)行了長沙禽類加工廠、湖南圖書城、君臨天廈、西街花園等多個(gè)大型項(xiàng)目的建設(shè)。此次社會實(shí)踐在湖南新創(chuàng)意房地產(chǎn)公司，主要負(fù)責(zé)xx工程全面管理。對工程情況，及工作內(nèi)容作如下調(diào)查報(bào)告。

一、基本情況

1、新創(chuàng)意簡介：

湖南新創(chuàng)意房地產(chǎn)公司成立于xx年，注冊資金八千萬，由省委及省人事廳組織創(chuàng)建，是省委為適應(yīng)房地產(chǎn)市場需要，并探索試點(diǎn)，更好地規(guī)范房地產(chǎn)而成立。目前承接xx、交警宿舍兩個(gè)上億元的項(xiàng)目。

公司采用董事會，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)三部一室，固定員工二十二人，其中大學(xué)以上的學(xué)歷為一十四人，中級職稱十人。

2、xx項(xiàng)目簡介：

xx為湖南移動(dòng)公司投資兩億元，集高級主宅、智能辦公于一體的綜合性小區(qū)。小區(qū)坐落在湖南民俗村北邊，車站北路的西側(cè)，占地80畝，由十二棟住宅，一棟辦公樓組成。全部為多層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積7、7萬平方米。住宅樓分為三個(gè)標(biāo)段，施工方分別為長大集團(tuán)、市建集團(tuán)、望城集團(tuán)，辦公樓施工方為省建集團(tuán)。由華楚、和天進(jìn)行監(jiān)理，新創(chuàng)意進(jìn)行代建（建設(shè)方）。

住宅分為別墅樓、復(fù)式樓、以及160多平方米的四室兩廳。小區(qū)設(shè)置中央空調(diào)、熱水、直飲水、煤氣、ic卡計(jì)量、智能一體化、一卡通等多項(xiàng)先進(jìn)配套設(shè)施，以及游泳池、球場等娛樂場所。小區(qū)xx年8月開始興建，xx年8月開始交戶使用。

二、xx工程問題及處理

作為工程負(fù)責(zé)人到xx項(xiàng)目時(shí)，土建小區(qū)一些已封頂，水電預(yù)埋也對應(yīng)完工，正進(jìn)入安裝階段，及其室外工程前期準(zhǔn)備。我首先聽取部門對工程介紹及交接，查閱所有圖紙及變更，接著翻閱監(jiān)理以前的.報(bào)表、記錄、各類工程會議紀(jì)要，然后驗(yàn)對施工方各安裝組織設(shè)計(jì)、隱蔽記錄、材料進(jìn)場表等，最后工程實(shí)地檢查，對原遺留問題進(jìn)行處理：

1、設(shè)計(jì)方面

①單體的專業(yè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)不全。如：缺煤氣管道、直飲水等。需設(shè)計(jì)盡快落實(shí)，并與建筑配套統(tǒng)一及審核。

②部分專業(yè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)未到位，欠合理。如：空調(diào)冷凝水的排放，一、二標(biāo)段地下車庫污水坑的位置等。對未施工安裝完的進(jìn)行整改變更。

2、現(xiàn)場土建方面

①砼跑模漏漿較普遍。三個(gè)標(biāo)段中未抹灰的還有部分未處理；已抹灰的，如三標(biāo)段車庫頂也未平整。此為模板裝釘未到位，以及模板不行所至，需進(jìn)一步整改處理。

②結(jié)構(gòu)柱、砼板（未抹灰）蜂窩洞較多及卵石外露。此為砼震動(dòng)未到位所至，需整改處理。

③二標(biāo)段復(fù)式一樓有一處看見砂石。此為砼攪拌未到位所至，需整改處理。

④部分破損模板粘在砼上。此為模板重復(fù)使用次數(shù)太多，或模板質(zhì)量太差，許更換模板。

⑤三個(gè)標(biāo)段普遍拉接筋間距超過50cm。應(yīng)按規(guī)范調(diào)整過來。

⑥外墻貼磚部分遮掩開關(guān)盒。貼磚須細(xì)部處理，確保開關(guān)面板安裝。

3、現(xiàn)場安裝方面

①一、三標(biāo)段已穿線，但穿線管普遍無鎖母，及橡膠保護(hù)圈，需補(bǔ)加。

②一、三標(biāo)段預(yù)埋開關(guān)盒、開關(guān)箱隨意開孔，并且部分損壞，需更換整改。

③一、三標(biāo)段部分開關(guān)暗盒不正，需校正后再裝面板。

④部分墻體穿線管采用的輕型，需整改為中型。

⑤穿線管部分90度彎起皺。有可能管材質(zhì)量問題，采用了輕型管，彈簧彎管器不匹配等。

⑥目前能看到的三標(biāo)段的伸縮縫，暫未見到過伸縮縫穿線管的技術(shù)處理。

4、文明安全施工

①由于主體基本完工，工地民工很多未戴安全帽。此事不能減省。

②施工用設(shè)備的露天開關(guān)箱，缺損開關(guān)門，且有些無遮雨措施（三標(biāo)段）。存在較嚴(yán)重的用電安全隱患，需整改。

③填運(yùn)土方，堆放太高，沒有保證架空電纜的距離。已統(tǒng)知長工易少校，停運(yùn)并將壓斜電桿修復(fù)。

【第3篇】信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)暑假社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫3200字

進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假，我沒有像以往那樣拿著行李回家，而是踏上了一條為自己夢想奮斗、認(rèn)識社會的打工之旅！依舊是那炎炎的夏日，帶這行李穿梭在鄭州的大街小巷，在人群里被擠來擠去，沒有任何人的關(guān)心！仿佛眾人站在高處，唯獨(dú)一個(gè)人在仰望這個(gè)灰蒙蒙的世界，那種自卑，渺小的感覺無法用語言表達(dá)。也許是生活在人口大省的河南并還在省會城市與人員稀少的家鄉(xiāng)---黑龍江相比，那種壓力重大，讓人喘不上氣。不管內(nèi)心怎么恐懼，我都時(shí)時(shí)的提醒自己：既然選擇了嘗試，選擇了去闖外面的世界，就要勇敢、永不回頭的走下去！

也許是這份倔強(qiáng)，老天眷顧我這個(gè)小女孩，讓我幸運(yùn)的從層層面試中順利通過，成為鄭州森宇科技有限公司的一員，不但這些讓我慶幸，我還成為我們一組人員的基層監(jiān)督與管理人員。開始感覺自己有如此的好運(yùn)氣，后來聽他們說：“里面的關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜，并承擔(dān)一定的責(zé)任”。朋友評價(jià)工作不錯(cuò)，但要負(fù)責(zé)，都為我這剛進(jìn)職場的我擔(dān)心。其實(shí)自己的內(nèi)心也非常復(fù)雜，但又想也許這也是老天對我的考驗(yàn)，也是一次比別人更早一步認(rèn)識社會的機(jī)會，心里默默地告訴自己：“沒事的，只要努力會有好的結(jié)果，加油！”也許是自己的初來乍到，對那些專業(yè)知識不懂，三天培訓(xùn)下來，雖說記了不少東西，但腦中一片模糊，迷惑的又進(jìn)入工作實(shí)踐，維持七天在師父的帶領(lǐng)下，我終于體會了這一個(gè)道理：實(shí)踐出真知。由于對自己的第一份工作的熱情，好奇，珍惜，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂的地方就問問那些老員工，在自己反復(fù)練習(xí)后，最終在考核中以89分的好成績勝利通過，并且給我的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)（主管）留下一個(gè)很好的印象。也許是主管的認(rèn)可，在日常工作中也得到了領(lǐng)班的特殊照顧，讓我感到無比慶幸。從那以后起我就開始要面臨獨(dú)立工作。意味著沒有師父的挑大梁；沒有在犯錯(cuò)誤時(shí)有人替你抗；沒有同層同事與你積極配合工作，深深地體會到萬事開頭難?。∩頌橐粋€(gè)對他們工作的監(jiān)督者，我不太確定以什么態(tài)度面對他們。在同層同事間，我做出的單子沒人信，一遍一遍地用鄙視的眼神望著我說：“你做出的單子你自己信嗎？要不你再重新再做一遍?！弊宰鹦膰?yán)重受挫，在公眾的挑釁下，我自信的說出：“沒問題，照做吧?！逼鋵?shí)內(nèi)心的忐忑只有自己明白。也有時(shí)因自己的作業(yè)手法的不規(guī)范和觀察不到位造成誤差，以致給同事造成麻煩并為公司造成損失，一次次的警鐘的敲響，我狠狠的告訴自己：“要細(xì)心，要找方法，要做到快，穩(wěn)，準(zhǔn)?！痹谧约郝难芯肯?，驗(yàn)證了老人常說的話：功夫不負(fù)有心人啊。我最終在自己的工作范圍內(nèi)打出一片天地，并且同事對我的工作也表示認(rèn)可，同時(shí)也為自己的努力得到的結(jié)果感到滿足！

但后來由于我發(fā)生了一些小事，情緒嚴(yán)重的低落，每天工作帶著情緒，不愿與他人說一句話。開始他們還逗我開心，以為我要‘新官上任三把火那’但后來他們不經(jīng)意間看到我的日志，知道我發(fā)生的事情， 偶爾的提醒并安慰我，但讓我想通的是那日志下面的兩句——他們留下在簡單不過的評語，讓我感到溫馨。長時(shí)間的默默無語，發(fā)現(xiàn)自己在工作中的懈怠沒有責(zé)任感，我也受到同事們的冷淡與不滿。我明白同事間是平等的，沒有人會天天哄著你，身為公司的一員，公司為你付出薪水，你就要為公司創(chuàng)造利潤。經(jīng)過自己的反思開始改變態(tài)度，慢慢的我也進(jìn)入了正常的工作軌道。

經(jīng)歷了進(jìn)入工作初期的種種考驗(yàn)，我也收獲了很多：

1，面對任何困難都要堅(jiān)信自己，假如連自己都不信任，讓別人怎么相信你。

2，要把自己的技術(shù)學(xué)明白學(xué)精，技術(shù)是你吃飯的資本，別人問你問題，你對自己的工作都不清楚，無法讓別人聽你領(lǐng)導(dǎo)。

3.要學(xué)會踏實(shí)工作，你是拿公司的薪水，就要為公司的利益著想。才能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同你。

4，學(xué)會遵守公司的各種規(guī)章制度，維持公司形象，不給你的領(lǐng)導(dǎo)，公司帶來麻煩，因?yàn)檫@些會讓他們對你產(chǎn)生不良印象。

5，不要對在同事面前太自我，大家都是為公司做事，而不是為你服務(wù)。

6，切記把公私分開，不要帶這情緒上班，沒人欠你的！

7.要保持自己的個(gè)人衛(wèi)生，不僅自己的外表，還有你工作的范圍的衛(wèi)生，整潔，最好別在公司吃零食，會帶來異樣眼光。

8，做事要講究方法，不要?jiǎng)e人怎么教就怎么做，要學(xué)會尋找自己的做事方法。

9.工作程序不要隨意改變，有時(shí)自有他們的意義，除非你有更好更有工作效率的方法，可以跟你領(lǐng)導(dǎo)說，不管施不施行，他們都會給你一個(gè)很好的評價(jià)，也為以后的提升做了鋪墊。

10.要學(xué)會微笑，可以增強(qiáng)你和他人的親和力，為工作推行也解決一些阻礙。

11.每日要把當(dāng)日的工作保質(zhì)保量的完成，有時(shí)間把明天的工作準(zhǔn)備一些，這樣以免發(fā)生什么意外，耽誤工作進(jìn)程。

在后緒的工作中也發(fā)生不少的意外，緊急事件讓我大吃一驚，從來沒有開過單的我，也沒有對這些工作的經(jīng)驗(yàn)，我把各方領(lǐng)導(dǎo)引來，一場重大錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評，對緊急事件處理的不到位，讓我感到內(nèi)疚。后來明白我不僅僅負(fù)責(zé)這一小片范圍的工作，還有其他部門的監(jiān)管，并且全面顧到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，才能準(zhǔn)確無誤的完全任務(wù)。后來在工作中也有一些與領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一的情況，為此發(fā)生沖突，但我沒有讓他們反感我，而是讓他們看出我對工作的負(fù)責(zé)！因?yàn)槲业姆椒ㄒ膊皇遣豢蓤?zhí)行，最重要的一點(diǎn)我并不是無理取鬧的與他爭吵，而是在照顧他的領(lǐng)導(dǎo)面子上，也同時(shí)讓他明白我并沒有錯(cuò)。其實(shí)這也是在工作中一種處事方法。其實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)面前不用那么懼怕，如果你一任的聽從他，興許他認(rèn)為你沒什么主意，并對你在以后的培養(yǎng)中失去信心。要敢于表達(dá)自己的想法。在管理的員工方面，既要大公無私，也要考慮人情事故。如果處理不好其中的關(guān)系，他們不給你好好干，也是給自己添麻煩，還自己要對那些向你示好的，千萬別輕易接受，但也不能強(qiáng)硬拒絕。萬事處理要講究“度”，這個(gè)“度”要自己去無把握，因?yàn)樗蛉硕悺?/p>

在工作一個(gè)多月后，自己也悟出一些道理：

1.對待領(lǐng)導(dǎo)要尊重，但不卑微，有好的建議就提，會為你加很多分。

2對待你的同事和你管的人員也要尊重，彼此尊重好辦事。

3對待犯錯(cuò)的人員要輕者批評，重者處罰，這里的“度”須你慎重把握。

4.同事間能幫就幫，一些舉手之勞，會為你以后麻煩中帶來方便。

5，對于緊急事件，要及時(shí)報(bào)告，在領(lǐng)導(dǎo)沒來時(shí)一定要盡力做到八、九成，因?yàn)槟鞘悄愕倪^失，這樣也為公司減少利益損失。

6，對于一些事情，敢于向領(lǐng)導(dǎo)，同事說“不”。

7，不要總是看表面的東西，要多學(xué)學(xué)身邊其他事，人人都喜歡全能，而不是一個(gè)傻傻的專才。

8，進(jìn)入你的工作要對你的工作環(huán)境有全面的了解，為方便做事，也避免在領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)突然考核做準(zhǔn)備，不要以為那不是什么大事，但從中能看出你對工作的態(tài)度。

9時(shí)時(shí)鞏固自己的工作，不是要求合格，而是要“精”。

10.不要總是關(guān)注眼前的事情，萬事都是留給有準(zhǔn)備的人。工作中，不僅是我們單純的工作，而是一個(gè)不斷思考的過程，想要出類拔粹 就必須比別人付出的多。

11.工作中不僅要你踏實(shí)懇干，還須有一定的情商和智商。規(guī)矩人定的，方式是可以變更的。做事不能做死，而是要做活起。

經(jīng)歷快兩個(gè)月的工作，每天的單調(diào)生活，也讓人乏味，暑假工也漸漸的辭職了，我的心也開始動(dòng)搖了，但想想這份工作才兩個(gè)月，以后的工作不知要堅(jiān)持多少年那，所以這是一次意志的考驗(yàn)，我把辭職單填到最后一天，沒理由，就是讓自己到最后?？吹酵伦邥r(shí)都打混兩三天，我在最后一天想想就放松一天，但不知道為什么心里不踏實(shí)，所以就告訴自己第一份工作就讓他善始善終吧！就這樣結(jié)束了第一份真正讓自己學(xué)到很多東西，認(rèn)識社會，讓我感激的工作。

從這奔波的一路上走來，由一開始的茫然到后來工作的嫻熟，從一個(gè)不懂人情事故的小女孩，走到了學(xué)會成熟面對社會的現(xiàn)實(shí)。沒有經(jīng)歷永遠(yuǎn)都活在夢想中；沒有經(jīng)歷痛苦永遠(yuǎn)不知其實(shí)我們現(xiàn)在的生活很快樂；沒有經(jīng)歷拿工資的喜悅，永遠(yuǎn)都不懂父母賺錢的困難。也許經(jīng)歷了這些，我長大了，不是我學(xué)會世俗化了，而是明白生活的意義，而是能懂得我現(xiàn)在的努力不是為了賺錢那么庸俗，而是我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為社會的進(jìn)步積蓄力量。相信在以后的路上會更加珍惜生活，珍惜我現(xiàn)在能學(xué)到的一切！加油！

【第4篇】行政管理社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式怎么寫3450字

電大行政管理社會調(diào)查報(bào)告格式

北京廣播電視大學(xué)行政管理開放本科

題目：

社 會學(xué) 校：年 級：學(xué) 號：姓 名：指導(dǎo)教師： 調(diào) 查 報(bào) 告

關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的和意義

隨著建設(shè)小康社會的推進(jìn)，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，政府對機(jī)動(dòng)車的扶持北京市機(jī)動(dòng)車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計(jì)，____年底北京市的機(jī)動(dòng)車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380萬輛，與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少、成本低，且簡單勞動(dòng)又需求量較大的行業(yè)，很多洗車點(diǎn)都是無照經(jīng)營，這些洗車店雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映，一些洗車店造成的環(huán)境污染，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活，要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強(qiáng)管理，取締無證經(jīng)營，規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè)，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平，是擺在監(jiān)管部門面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。借此機(jī)會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進(jìn)行了一次簡單的調(diào)查。

（正文：小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，行距為多倍，1.25）

二、調(diào)查過程（一級標(biāo)題：序號為“一”，四號黑體字，獨(dú)占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點(diǎn)） 調(diào)查時(shí)間：本人于____年7月6日至8月7日，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

調(diào)查地點(diǎn)：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。

調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。

三、調(diào)查結(jié)果分析

在調(diào)查的50人當(dāng)中，32位男性，18位女性，在外面洗車的被調(diào)查者占90%，自己洗車的被調(diào)查者占10%；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車；在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為水資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，還有就是占道洗車、妨礙交通、設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題；在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度，對洗車點(diǎn)進(jìn)行登記，對無照洗車嚴(yán)厲查處，加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

（一）當(dāng)前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“（一）”，小四號宋體，加粗，獨(dú)占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點(diǎn)）

目前，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點(diǎn)共35家，還有很多洗車站點(diǎn)是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營（有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車）。這些洗車點(diǎn)雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分，大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔：營業(yè)面積在100平米以上，員工10~20人，共有3家，約占總數(shù)的10%左右；中檔：營業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家，約占總數(shù)的37.5%；低檔：營業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人，共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從____年以后起步，少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點(diǎn)發(fā)展而來。

（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復(fù)雜，管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點(diǎn)，問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設(shè)施（三級標(biāo)題：序號為“1.”，空一格后接排正文，小四號宋體，加粗） 許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴(yán)重破壞，一些設(shè)備簡陋的洗車點(diǎn)在缺少必要的排水設(shè)施的情況下，僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的松動(dòng)、破損，給行人帶來不便。

2.污染環(huán)境 大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設(shè)施，洗車的污水和著油污直接排放，以致洗車后污水橫流，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源。

3.浪費(fèi)自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上，直接使用自來水清洗，支付居民用水的低價(jià)格；有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個(gè)城市的供水壓力，而且浪費(fèi)了自來水資源。

4.違規(guī)用水，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源 據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點(diǎn)使用中水洗車，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡陋，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式，自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費(fèi)。由于居民用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營用水標(biāo)準(zhǔn)，有的洗車點(diǎn)為節(jié)約成本，擅自接上居民家中的自來水用于洗車，給國家?guī)砭薮髶p失。據(jù)了解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)，如果洗一輛小轎車用水200~250升，北京市每年僅洗車的耗水量，至少相當(dāng)于兩個(gè)昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息 有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近，洗車的高壓水泵整天轟轟作響，車輛來來往往，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息，造成小區(qū)居民的諸多意見。另外，在冬季，這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

四、對策建議

加強(qiáng)對洗車行業(yè)規(guī)范管理，解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題，豐富破解重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的有效途徑，我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面入手：

1.嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，推進(jìn)行業(yè)管理 面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明，使車主能真正做到放心消費(fèi)；另一方面，執(zhí)法部門在執(zhí)法時(shí)有章可循、有法可依，依法辦事，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負(fù)責(zé)。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃，把洗車業(yè)的管理納入整個(gè)城市的管理。建議由城市管理部門牽頭，工商、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等部門配合，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，齊抓共管。

2.扶植連鎖企業(yè) 加強(qiáng)對洗車行業(yè)的扶植，進(jìn)一步收緊審批權(quán)限，督促各類洗車點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營。加強(qiáng)政策扶持力度，作為用水大戶，規(guī)?；?、節(jié)能化、環(huán)?；窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以，建議政府要從加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手，對我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究，加大投資力度，在方便群眾生活的同時(shí)，降低洗車行業(yè)用水成本，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。

3.加強(qiáng)洗車業(yè)的管理和審批 制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批和管理洗車業(yè)，明確提出幾個(gè)不準(zhǔn)。指定允許洗車店設(shè)置的路段，限制洗車店的無序經(jīng)營。提倡室內(nèi)洗車，污水地下排放，規(guī)定洗車場地的面積、洗車設(shè)備、洗車耗水標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)的要求。逐步淘汰一塊抹布，一只水桶的洗車方法，引導(dǎo)和鼓勵(lì)采用新技術(shù)洗車，如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù)，使有限的水資源得到最大化的有效利用。

4.做好宣傳引導(dǎo)，普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。對經(jīng)驗(yàn)非洗車的企業(yè)，在堅(jiān)決取締的同時(shí)在媒體上曝光。二是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《______水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻，向洗車站點(diǎn)經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)洗車站點(diǎn)周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強(qiáng)對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料，利用各種有時(shí)機(jī)和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。

5.借鑒國內(nèi)外做法，倡導(dǎo)先進(jìn)模式 水資源短缺，已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之

一。積極進(jìn)到現(xiàn)有的洗車站點(diǎn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的洗車?yán)砟睿M(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，通過推廣建設(shè)流動(dòng)洗車房、鼓勵(lì)發(fā)展無水洗車，發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式，提高現(xiàn)行洗車模式的效費(fèi)比。通過推動(dòng)洗車行業(yè)的技術(shù)升級，從根本上推動(dòng)洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。據(jù)了解，石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車，一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗(yàn)也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機(jī)”，用水量約為3升，而且配備吸水設(shè)備，不污染環(huán)境。德國政府運(yùn)用價(jià)格杠桿對水的使用嚴(yán)格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時(shí)大力普及中水管道，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等），同時(shí)鼓勵(lì)使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進(jìn)行規(guī)范，而水務(wù)、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規(guī)規(guī)定，難以形成有效監(jiān)督機(jī)制。

五、小結(jié)

正確引導(dǎo)規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責(zé)，市政部門要完善市政設(shè)備，洗車行業(yè)要自我管理約束，各個(gè)單位和部門齊抓共管，通力協(xié)作，才能既滿足百姓的生活需要，又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用，推動(dòng)其科學(xué)健康有序發(fā)展。

【第5篇】管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫2900字

通過實(shí)習(xí)，來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識，加深對相關(guān)知識的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)驗(yàn)，為將來步入社會奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會的能力。

一、實(shí)習(xí)概述

根據(jù)學(xué)校的要求，我們六個(gè)人組成一組，選在了xx超市進(jìn)行實(shí)習(xí)，超市位于xx大學(xué)中主對面和花樣年華住宅小區(qū)。目標(biāo)市場面對的是齊大學(xué)生和居民。

在談話中我們了解到超市的老板是一個(gè)23歲的姐姐名叫包xx，而且小小年紀(jì)己經(jīng)擁有了三家超市，但最讓我們驚訝的她還是一名xx醫(yī)學(xué)院的在校生。

在剛開始，我們先對超市熟悉環(huán)境，熟悉超市商品類別和分布狀況。超市經(jīng)營日用百貨、糖、餅、雜貨、果蔬、皮革制品、玩具、調(diào)味品、涼果蜜餞、乳制品、國產(chǎn)卷煙、進(jìn)口酒、國產(chǎn)酒零售等各種產(chǎn)品，種類多種多樣。

然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。

不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，對于有陳列費(fèi)和銷售返利的品牌商品為其供應(yīng)超市專架來陳列，(即根據(jù)商品在賣場中的不同位置，會繳納數(shù)額不同的陳列費(fèi)，如果一個(gè)商品想要在超市中獲得一個(gè)有利的競爭位置，他就需要付出較高額的陳列費(fèi))，如xx超市的最顯眼的位置擺放的就是金絲猴及娃哈哈系列產(chǎn)品，還有完達(dá)山品牌;對于銷量好的暢銷商品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;對于同種同類的產(chǎn)品要擺放在一起，如牛奶酸奶，腸和面包等即食快餐放在一起，方便人們選購;對于袋裝產(chǎn)品要整齊逐層擺放。而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格，我們會用打價(jià)器給商品進(jìn)行打價(jià)。

在銷售方面，我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。

在顧客購買各種干貨水果類別時(shí)，我們從中學(xué)會給他們用智能稱進(jìn)行稱量。發(fā)現(xiàn)有庫存缺貨問題時(shí)，及時(shí)記錄缺貨信息，立即與相關(guān)供貨人員聯(lián)系，通知他們及時(shí)送貨，保證貨物種類齊全和正常銷售。在進(jìn)貨的同時(shí)應(yīng)第一時(shí)間把商品入庫，xx姐教我們使用萬象軟件公司制作的超市銷、存、售系統(tǒng)給商品進(jìn)行入庫和入庫里的具體情況。初步的了解了它的銷存系統(tǒng)。

我們也會在平安夜、圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日期間做一些產(chǎn)品包裝，根據(jù)市場的需要，包裝了蘋果、橙子、果凍、巧克力等來提高超市效益，同時(shí)在實(shí)習(xí)中充分了解產(chǎn)品包裝的作用。

我們會及時(shí)記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。

二、實(shí)習(xí)感受

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們在超市學(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會。

感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。

在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實(shí).

實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。

而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，顧客量會大幅增加。如在平安夜、圣誕節(jié)銷售蘋果，巧克力等禮品，在其中也深刻的了解到產(chǎn)品包裝的作用。

對于超市，其地段位置也是極其的重要，xx超市臨近大學(xué)和居民區(qū)，交通便利，人流量大，但如果學(xué)校放假也會影響超市的客流，做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳，對商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評價(jià)，無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。

在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購買，從而增加銷售量。

市場營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求

在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，因?yàn)槭切⌒统?，所以在管理方式上也會有很多弊端的，超市的工作人員會一個(gè)人從事很多項(xiàng)工作，如收銀員沒有顧客的時(shí)候也會去理貨，或者有人送貨接單子時(shí)也會是家里的任何一個(gè)人，因?yàn)檫@可以算是一個(gè)家族管理方式的超市。這樣不會有大型超市如大潤發(fā)、沃爾瑪、新瑪特那樣人力資源優(yōu)化的模式和規(guī)模，因此我認(rèn)為小型超市應(yīng)該擺脫這種現(xiàn)狀，應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)管理，送貨接貨，這樣大家分工明確。職責(zé)分開，在各項(xiàng)管理上也就不會出現(xiàn)問題了。

大型超市會在節(jié)假日里，搞大型促銷或折讓等很多活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，但小型超市因其自身資金力量不足等問題不會以大力折扣和惠民特價(jià)活動(dòng)等方式來為自己造勢宣傳。

在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品入庫、商品稱量、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

【第6篇】暑假人力資源管理的社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫1000字

暑假人力資源管理的社會實(shí)踐報(bào)告

____年暑假，我參加了位于xx市xx區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機(jī)場大道的巨力液壓有限公司的貨物運(yùn)輸工作和協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行一些內(nèi)勤工作。

這里雖然不是很大，但卻給了我一個(gè)很好的學(xué)以致用的機(jī)會，這能夠讓我提前了解職場，對將來真正進(jìn)入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學(xué)到了，了解到了很多東西。我其實(shí)并不太了解公司，我從司機(jī)那里知道了我們公司的一些情況，顯然對于一個(gè)人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者，我們要為員工服務(wù)的同時(shí)要激勵(lì)員工，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實(shí)力，每個(gè)人都會很高興。

呆在公司經(jīng)常會遇到員工要求要報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，其實(shí)我所實(shí)習(xí)的這家企業(yè)，名號中就帶有“液壓”二字，可見平時(shí)的生產(chǎn)活動(dòng)是離不開機(jī)床，機(jī)床在我這樣一個(gè)外行人看來，是一種挺危險(xiǎn)的設(shè)備，雖然員工們技術(shù)熟練，但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)時(shí)，只要情況屬實(shí)都會給予報(bào)銷，不會有糾紛產(chǎn)生。這家企業(yè)是家私營企業(yè)，在過去我的眼中，只要是私營老板就不會有民主，老板就會吭害員工。其實(shí)當(dāng)我身臨其境時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一切并不像我想的那樣，一切都是那么和諧，只要員工有困難，公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會想辦法解決。其實(shí)21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，誰能留住人才，誰才能在競爭中獲勝。是啊，現(xiàn)如今企業(yè)間所有的`設(shè)施設(shè)備都沒多大差別，而差別最大的就是那人才。一個(gè)企業(yè)要擁有好的薪酬體系，好的工作環(huán)境才能留住人才，當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境，后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵(lì)因數(shù)，他們卻一不可。

作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門技術(shù)。我們工作并不像會計(jì)那樣，總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn)，無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實(shí)的想法，真實(shí)的信息。知道了他們所要需求時(shí)，盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的，是重視每一個(gè)人的，是一視同仁的。當(dāng)然在達(dá)成這一目標(biāo)的過程中，我們要很好的傳達(dá)我們的信息。那從現(xiàn)在開始就要認(rèn)真的訓(xùn)練自己的語言表達(dá)能力和人際交往能力。

暑期的社會實(shí)踐讓我收獲了很多，我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力，只要朝著這個(gè)方向努力就一定會取得成功。