【第1篇】社會管理綜合治理工作自查報(bào)告怎么寫2450字
xx年,xx建管處按照xx社會管理綜合治理工作總體部署,嚴(yán)格落實(shí)《xx年xx局社會管理綜合治理責(zé)任書》、《xx年xx局社會管理綜合治理工作要點(diǎn)》和《xx局關(guān)于創(chuàng)建“平安xx”工作的意見》文件要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,卓有成效地推進(jìn)社會管理綜合治理工作,為工程建設(shè)營造了文明和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)和多方聯(lián)動,形成“綜治管理人人有責(zé)、人人推進(jìn)綜治管理”的生動局面。
xx水利樞紐工程建設(shè)涉及市(縣)多、施工場地廣且為全開放式、主體工程處在兩地交界處,社會管理綜合治理工作形勢嚴(yán)峻。自工程開建以來,xx建管處便高度重視社會管理綜合治理工作,成立了以主要負(fù)責(zé)人牽頭,各參建單位負(fù)責(zé)人為成員的社會管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了主要負(fù)責(zé)人親自抓綜合治理、定期過問主要問題;各參建單位具體抓綜合治理、認(rèn)真處理已存在的和工程推進(jìn)中出現(xiàn)的新問題;地方政府公檢部門配合抓綜合治理、主導(dǎo)打擊盜拿工地物資等違法犯罪活動的多方聯(lián)動、有效配合的社會管理綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。建立健全設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)、建管單位“五位一體”的綜治維穩(wěn)工作體系,定期召開專門工作會議,分析研究工作形勢,實(shí)時(shí)掌握工作動態(tài)。參建各單位層層落實(shí)工作責(zé)任制,建管處和施工單位簽訂了《社會管理綜合治理責(zé)任書》,明確了各自責(zé)任和義務(wù),提高了工作主動性和自覺性。注重加強(qiáng)預(yù)警和快速反應(yīng)體系建設(shè),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制度和政務(wù)值班制度,確保了政令暢通;不斷加強(qiáng)與地方政府部門的協(xié)調(diào),提高了針對突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)能力。
二、抓綜治信訪宣傳教育,營造支持國家重點(diǎn)工程建設(shè)、自覺維護(hù)工程建設(shè)正常秩序的良好氛圍。
xx建管處注重處創(chuàng)新綜治管理宣傳形式,豐富綜治管理宣傳內(nèi)容。利用專家講座、電子滾動屏、櫥窗板報(bào)、條幅等途徑,大力宣傳社會管理綜合治理、信訪維穩(wěn)、“平安xx”、“廉政陽光示范工程”創(chuàng)建活動、預(yù)防職務(wù)犯罪等內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人利用無紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)帶頭學(xué)法用法,提高了運(yùn)用法治思維和法治方式推動建設(shè)、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定能力。大力宣傳“xx普法”活動,開展了“法律進(jìn)工地”贈書活動,xx黨組成員、副局長郭新明與省司法廳相關(guān)負(fù)責(zé)人為一線建設(shè)者贈送《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、《社會主義5xx年》、《企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法讀本》、《農(nóng)民學(xué)法用法讀本》及“xx”普法教育宣傳掛圖等普法書籍,營造了積極學(xué)法、知法懂法、守法信法,依法建設(shè)xx工程的生動局面。
三、抓綜治綜合防范,深入推進(jìn)“平安xx”創(chuàng)建活動。
xx樞紐工程建設(shè)地質(zhì)條件復(fù)雜,施工現(xiàn)場開放、點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長,施工工期長,施工隊(duì)伍龐雜,高空臨邊作業(yè)較多,土建與金結(jié)立體交叉作業(yè)危險(xiǎn)系數(shù)高,安全隱患較為突出,安全生產(chǎn)面臨的形勢較為嚴(yán)峻。工程開工伊始,xx建管處便高度重視安全生產(chǎn)工作,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不斷完善安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性開展安全隱患排查整改,加大安全檢查頻度和處罰力度,扎實(shí)開展“打非治違”專項(xiàng)行動,提高了安全管理水平,維護(hù)了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
不斷完善年度度汛發(fā)案和應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,建立汛期巡堤查險(xiǎn)、預(yù)警防控、24小時(shí)值守等機(jī)制和制度,加大資金保障和備汛物資儲備力度,發(fā)揮水情自動測報(bào)系統(tǒng)作用,連續(xù)兩年戰(zhàn)勝了漢江洪水的侵襲,確保了工程安全度汛和建設(shè)者人身財(cái)產(chǎn)安全,受到了國調(diào)辦的通報(bào)表彰。
加強(qiáng)安全保密工作。在工地及圍堰關(guān)鍵部位和顯著位置布設(shè)了電子監(jiān)控探頭,對工地及周邊活動情形進(jìn)行全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)測和記錄;認(rèn)真落實(shí)保密措施,定期普及保密常識,切實(shí)做到“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”;建立健全門禁管理和治安巡邏制度,注重加強(qiáng)消防管理,定期舉行消防演練,全員普及消防知識,提高了大家的消防技能和自救能力。自xx工程開工以來,參建隊(duì)伍維持了零發(fā)案、工程維持了零事故的良好記錄,實(shí)現(xiàn)了“平安工程”、“平安邊界”、“平安單位”、“平安院落”等創(chuàng)建目標(biāo)。
四、抓矛盾調(diào)處和信訪維穩(wěn),深入細(xì)致開展政策解釋和心里疏導(dǎo)工作。
組織成立了預(yù)防和處置群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施了《湖北xxxx水利樞紐工程征地拆遷工作預(yù)防和處置群體性事件預(yù)案》,堅(jiān)持做到預(yù)防為主、防患未然、暢通渠道、及時(shí)溝通、依法辦事、講清政策、宣傳教育、正確引導(dǎo)、程序到位、方法得當(dāng)、制定預(yù)案、及時(shí)處置,有效化解了右c渣場復(fù)墾、庫區(qū)排滲溝征地、工資發(fā)放、阻工等相關(guān)矛盾糾紛,為xx水利樞紐工程創(chuàng)造了良好的建設(shè)環(huán)境。如xx局項(xiàng)目部職工舉報(bào)工資拖欠問題,經(jīng)我方調(diào)查和協(xié)調(diào),問題最終得到妥善解決,保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。念好征地拆遷信訪維穩(wěn)工作“六字經(jīng)”。即:一是抓住一個(gè)“早”字,不能久拖不辦,更不能推諉;二是做到一個(gè)“誠”字,誠摯接待,認(rèn)真解決;三是堅(jiān)持一個(gè)“明”字,事事有人管,件件有著落;四是立足一個(gè)“公”字,做到公平操作,取信于民;五是把握一個(gè)“理”字,以理服人,依法辦事;六是做好一個(gè)“容”字,認(rèn)真傾聽上訪者的心聲,了解他們的利益訴求,仔細(xì)做好信訪維穩(wěn)工作,維護(hù)了訪民的正當(dāng)權(quán)益,使得xx庫區(qū)征地拆遷工作得到當(dāng)?shù)匕傩盏睦斫夂痛罅χС?,?shí)現(xiàn)了依法征遷、和諧征遷、文明征遷、有序征遷,為工程建設(shè)爭取到了難得的社會環(huán)境。
五、抓長效機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)社會管理長治久安。
通過防治結(jié)合、多措并舉,xx建管處社會管理綜合治理工作取得了預(yù)期效果,完成了年度工作目標(biāo),保持了總體穩(wěn)定的局面,有力地助推了工程建設(shè)。我們將積極探索建立社會管理綜合治理長效機(jī)制,深入宣傳綜治工作的重要意義和目標(biāo)要求,逐步完善工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,不斷健全工作制度,加大資金投入力度,夯實(shí)工作基礎(chǔ),充分調(diào)動各方工作積極性,實(shí)現(xiàn)社會管理長治久安的終極目標(biāo)。當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期,xx建管處還將著力開展好以下幾項(xiàng)工作:一是完善施工現(xiàn)場安保措施,加快保安隊(duì)伍組建步伐,有效防范和打擊盜拿工地物資犯罪活動,維護(hù)工地正常生產(chǎn)秩序;二是加大與周邊村鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào),禁絕社會車輛、農(nóng)用車輛和無關(guān)人員進(jìn)入工地,確保施工車輛暢行無阻和無意外傷害事故發(fā)生;三是敦促施工單位及時(shí)足額兌付工程款和工資款,確保施工隊(duì)伍和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)97人覺得有用
社會管理綜合治理工作自查報(bào)告的撰寫,其實(shí)有不少門道。一般這類報(bào)告需要涵蓋基本情況、存在的問題、原因分析以及改進(jìn)措施幾個(gè)部分。開頭得先把背景說清楚,比如這段時(shí)間內(nèi)做了哪些具體的工作,涉及了哪些部門和人員,這些工作有沒有達(dá)到預(yù)期效果。這部分內(nèi)容最好能用數(shù)字說話,像參與了多少次活動,覆蓋了多少人群之類的數(shù)據(jù),能讓報(bào)告更有說服力。
接著就要進(jìn)入正題了,把工作中發(fā)現(xiàn)的問題逐條列出。這些問題可以是管理上的漏洞,也可以是執(zhí)行過程中出現(xiàn)的小偏差。比如說某個(gè)環(huán)節(jié)的信息傳遞不夠及時(shí),導(dǎo)致后續(xù)工作受到影響。這里要注意的是,問題描述要客觀,避免情緒化表達(dá)。如果問題涉及面廣,可以按類別分類列舉,這樣看起來會更有條理。
然后就是原因分析的部分,這一步很關(guān)鍵。要深入挖掘問題背后的原因,是因?yàn)橹贫炔煌晟?,還是因?yàn)閳?zhí)行不到位?如果是制度層面的問題,那就要從源頭找起,看看是不是流程設(shè)計(jì)出了問題。如果是執(zhí)行問題,那就得反思是人的因素還是管理監(jiān)督不到位。這個(gè)環(huán)節(jié)容易寫得比較空泛,所以盡量結(jié)合實(shí)際情況舉例說明,這樣才能讓分析顯得扎實(shí)。
最后就是提出改進(jìn)措施了。針對前面提到的問題,制定相應(yīng)的解決辦法。這些措施既要切實(shí)可行,又要考慮到長遠(yuǎn)發(fā)展。比如加強(qiáng)培訓(xùn),提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平;優(yōu)化流程,減少不必要的環(huán)節(jié)。同時(shí)還可以設(shè)立一些考核機(jī)制,確保整改措施落實(shí)到位。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言要簡潔明了,盡量避免冗長復(fù)雜的句子。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)清楚,可能會不小心多寫幾個(gè)“的”字,但這無傷大雅。另外,報(bào)告里的專業(yè)術(shù)語要用得恰到好處,太多反而會讓讀者覺得晦澀難懂。要是能引用一些相關(guān)的法律法規(guī)或者政策文件作為依據(jù),會讓報(bào)告更有權(quán)威性。
在整個(gè)寫作過程中,保持思路清晰很重要。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙茴},寫成別的東西去了,這就需要隨時(shí)調(diào)整方向。還有,別忘了檢查一下格式是否規(guī)范,比如頁邊距、字體大小之類的細(xì)節(jié)。要是時(shí)間允許的話,最好能把初稿擱置一段時(shí)間后再回過頭來看,這樣更容易發(fā)現(xiàn)其中的不足之處。
【第2篇】企業(yè)人力資源管理的社會調(diào)查報(bào)告怎么寫3200字
企業(yè)人力資源管理的社會調(diào)查報(bào)告
內(nèi)容提要
我于今年 5月對百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部—(肯德基)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)肯德基企業(yè)人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格審查面試,以便錄用到秀,最適合其崗位的員工。為樹立整體國際形象,執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部編制《員工手冊》,其《員工手冊》也是依據(jù)中國法律編制的,是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個(gè)組成部分。在員工培訓(xùn)過程中重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。在日常管理中加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關(guān)心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬。
關(guān)鍵詞
人力資源管理 畢業(yè)社會調(diào)查 調(diào)查報(bào)告
我此次社會調(diào)查的對象是百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部—(肯德基)企業(yè)。調(diào)查的題目為《百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部—(肯德基)人力資源管理中的運(yùn)用》。我于____年6月12日走訪了肯德基企業(yè)人力資源部張經(jīng)理,他向我介紹了肯德基企業(yè)員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了肯德基企業(yè)《員工手冊》和____年度肯德基企業(yè)各部培訓(xùn)記錄。自我鑒定: 我是中央廣播電視大學(xué)寧夏廣播電視大學(xué)分校 “人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”管理學(xué)科工商管理專科20xx秋的學(xué)員,通過在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實(shí)踐,我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了銀川市百勝餐飲集團(tuán)——肯德基企業(yè)為調(diào)查對象,通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊》及____年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,以《百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部—(肯德基)人力資源管理中的運(yùn)用》為題,寫了這篇調(diào)查報(bào)告。通過此次社會實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗(yàn)等。不獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于肯德基企業(yè)選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要
肯德基企業(yè)從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。企業(yè)采用的較為有效的升遷機(jī)會與發(fā)展,其流程如下:
(一)服務(wù)員見習(xí)轉(zhuǎn)正。1,工作滿50個(gè)小時(shí);2,通過一個(gè)工作站的訓(xùn)練檢定。服務(wù)員—接待員,完成主題二并通過檢定。
(二)服務(wù)員—訓(xùn)練員。1,通過一個(gè)區(qū)的全部基本工作訓(xùn)練檢定;2,通過該區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3,理論考試達(dá)90分;4,實(shí)操考核100%通過。接待員—資深接待員,完成主題五并通過檢定。
(三)服務(wù)員-全訓(xùn)練員工作。1,通過全部工作區(qū)的全部基本工作站的訓(xùn)練檢定;2,通過全部工作區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3,理論考試達(dá)90分;4,實(shí)操考核100%通過。資深接待員—接待員組長。1,完成主題九并通過檢定;2,視餐廳需要。
(四)全訓(xùn)練員—組長。1,任職全訓(xùn)練員6個(gè)月;2,通過全部工作區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3,,理論考試達(dá)90分;4,實(shí)操考核100%通過。
(五)通過任職組長觀察中及餐廳需要,便可以提升到管理崗位。其服務(wù)組及管理人員在餐廳里的工作包括:1,依工作站的標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品;2,親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務(wù);3,執(zhí)行一切必須的清潔維護(hù)工作。透過訓(xùn)練有素的員工執(zhí)行這些工作,方可達(dá)到企業(yè)101%顧客滿意的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,肯德基企業(yè)為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理,如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,肯德基管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。 肯德基企業(yè)讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。此外,該企業(yè)除了鼓勵(lì)員工參與管理之外,還進(jìn)一步采用授權(quán)方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應(yīng),這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
四、關(guān)心員工的生活
相對于其他行業(yè)來說,企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時(shí)間較少,肯德基企業(yè)的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,員工的'上班時(shí)間由員工自己于一周前提供,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機(jī)會參加由餐廳舉辦的各項(xiàng)員工活動。其次,管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
肯德基企業(yè)從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報(bào)酬直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員
工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。為了提高服務(wù)人員的待遇,企業(yè)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經(jīng)理到見習(xí)助理,組長,服務(wù)員等分成許多級別,各級別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低,工作多年的服務(wù)人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
(二)間接報(bào)酬 間接報(bào)酬主要指員工的福利。好旺得企業(yè)采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報(bào)酬企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工,如評選“員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵(lì)手段。如有的員工希望有良好的人際關(guān)系,企業(yè)就組織一些文藝活動、聯(lián)誼會等社交活動以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬,擁有較高的威望,企業(yè)可通過授予各種榮譽(yù)稱號來激勵(lì)他們。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出百勝集團(tuán)—肯德基企業(yè)的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱?,肯德基企業(yè)才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。
最近一項(xiàng)調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時(shí)會給企業(yè)帶來巨大的損失,因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。 通過對肯德基企業(yè)人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗(yàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)88人覺得有用
企業(yè)人力資源管理的社會調(diào)查報(bào)告該怎么寫?其實(shí)這事挺復(fù)雜的,得從幾個(gè)方面入手才行。一開始,得搞清楚調(diào)查的目的,比如是為了了解員工的工作滿意度,還是為了研究薪酬體系的問題。明確了目的之后,就要開始設(shè)計(jì)問卷了,這個(gè)很重要,因?yàn)閱柧淼脑O(shè)計(jì)直接影響到后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。問卷里的問題不能太復(fù)雜,也不能太簡單,要恰到好處,既能收集到有用的信息,又不會讓被調(diào)查者感到厭煩。
接下來就是發(fā)放問卷了,這一步需要跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好時(shí)間,確保盡可能多的員工都能參與進(jìn)來。發(fā)放的時(shí)候最好附帶一份說明,讓員工知道這是公司為了改進(jìn)管理做的努力,這樣他們填起來也會更認(rèn)真些。收集完問卷后,就該整理數(shù)據(jù)了,這個(gè)過程可能會有點(diǎn)麻煩,尤其是當(dāng)問卷數(shù)量很多的時(shí)候,數(shù)據(jù)量大了很容易出錯(cuò)。記得要仔細(xì)核對每份問卷的有效性,那些沒填完的或者亂填的問卷得剔除掉。
數(shù)據(jù)分析是個(gè)技術(shù)活兒,需要用到一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法。比如可以用圖表展示不同部門員工的滿意度差異,也可以計(jì)算平均值來反映整體情況。不過這里有個(gè)小問題,有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來的結(jié)果可能跟預(yù)期的不太一樣,這時(shí)候就需要重新審視一下數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性了。要是發(fā)現(xiàn)確實(shí)有問題,就得回去檢查原始數(shù)據(jù),看看是不是錄入時(shí)出了差錯(cuò)。
除了定量分析,還得結(jié)合定性分析,也就是通過訪談或者座談會的形式,深入了解員工的想法。這一步很重要,因?yàn)閿?shù)字背后往往隱藏著更深層次的原因。在訪談過程中,要注意傾聽員工的意見,不要急于下結(jié)論,這樣才能真正發(fā)現(xiàn)問題所在。有時(shí)候,員工提出的一些看似不起眼的小建議,實(shí)際上可能蘊(yùn)含著很大的價(jià)值。
小編友情提醒:
把這些分析結(jié)果匯總起來,形成一份報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該包括調(diào)查背景、方法、主要發(fā)現(xiàn)以及改進(jìn)建議。寫報(bào)告的時(shí)候,要注意語言簡潔明了,避免使用過于專業(yè)的術(shù)語,除非是針對特定人群閱讀的。另外,報(bào)告中提到的每一個(gè)觀點(diǎn)都要有相應(yīng)的證據(jù)支持,這樣才能讓人信服。當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候也別忘了檢查一下格式,比如字體大小、行距之類的,這些細(xì)節(jié)雖然不起眼,但會影響閱讀體驗(yàn)。
寫報(bào)告的過程其實(shí)挺繁瑣的,需要投入不少時(shí)間和精力。但只要按照上述步驟一步步來,就能寫出一份比較完整的社會調(diào)查報(bào)告了。當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)的具體情況都不一樣,所以在實(shí)際操作中還需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。
【第3篇】2025年關(guān)于暑假物業(yè)管理社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫3150字
xxxx物業(yè)管理公司是中航工業(yè)xx飛行控制有限責(zé)任公司下屬的專門的物業(yè)公司。中航工業(yè)xx飛行控制有限責(zé)任公司是中國第一座自動駕駛儀研制和生產(chǎn)企業(yè),是我國航空工業(yè)自動飛行控制系統(tǒng)及部件產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)。主要為運(yùn)輸機(jī)、轟炸機(jī)、直升機(jī)、通用飛機(jī)、無人機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)自動駕駛儀、控制增穩(wěn)系統(tǒng)、電動舵機(jī)等產(chǎn)品。作為一個(gè)有著六十余年歷史、擁有上千正式員工的老牌企業(yè),公司也同其他大中型企業(yè)一樣,為附屬的家屬福利區(qū)配置了正規(guī)的物業(yè)公司。在xxxx物業(yè)管理公司志愿實(shí)習(xí)期間,我對物業(yè)公司有了進(jìn)一步的了解。
物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;2、房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;3、環(huán)境衛(wèi)生的管理;4、綠化管理;5、配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;6、車輛道路管理;7、公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);除此之外還包括一些針對性的專項(xiàng)服務(wù):如金融服務(wù)、經(jīng)紀(jì)中介等,還有一些客戶委托的特約業(yè)務(wù)。
而我在實(shí)習(xí)期間主要擔(dān)當(dāng)?shù)霓k公室文員主要的日常工作有1、負(fù)責(zé)辦理住戶入住及裝修手續(xù);2、處理住戶日常報(bào)修、投訴工作;3、負(fù)責(zé)住戶走回訪及物業(yè)管理相關(guān)指定費(fèi)用的收取、催繳工作;4、負(fù)責(zé)小區(qū)日常工作巡查、監(jiān)督工作;5、負(fù)責(zé)一般通知及文稿的草擬、打印、校對工作;6、協(xié)助做好小區(qū)文化活動和宣傳工作等等。
本來以我以往的經(jīng)驗(yàn),以為物業(yè)公司的工作是規(guī)律的輕松的,是稍加培訓(xùn)就可以輕松勝任的。但是經(jīng)過這些天的實(shí)踐,才小窺到物業(yè)公司工作人員的辛苦之處。
實(shí)習(xí)的前兩天,主要都是在幫助其他工作人員在整理新房的入住和裝修手續(xù)等文件,或是模仿之前的催繳各種費(fèi)用的通知文件草擬和打印類似的通知,幫助他們制作了一年一度的全廠排球聯(lián)賽的活動宣傳海報(bào)等等,基本上處在觀摩學(xué)習(xí)的狀態(tài)。時(shí)不時(shí)就會有工作人員講起我手上拿到的文件所涉及的具體事件,比如前不久,小區(qū)的新樓裝修期間,有住戶擅自在承重墻開門造成的非常嚴(yán)重的安全隱患,導(dǎo)致鄰里之間的巨大爭執(zhí),最終是由物業(yè)公司的工作人員按《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定和小區(qū)物業(yè)管理的原則進(jìn)行了調(diào)解并將事件報(bào)告有關(guān)部門,對擅自開門的住戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評和處罰。就在這兩天,就有幾起投訴,包括對鄰居深夜噪音的投訴和對工地施工的投訴,公司立即派出了相關(guān)的人員前往被投訴的居民和工地進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并且都在當(dāng)天就和睦地達(dá)成了口頭協(xié)議。
可是風(fēng)平浪靜的日子也沒過多久。隨著經(jīng)濟(jì)收入的提高,小區(qū)內(nèi)的私家車越來越多,而由停車位導(dǎo)致的爭端也越來越多。老員工楊叔給我介紹說,就在5年以前,小區(qū)里還沒有劃停車位,那時(shí)候空地多,車少,車進(jìn)了小區(qū)想停到哪里都行,哪有人想到過去建停車場?現(xiàn)在樓越蓋越多,車也越來越多,有的老樓房一棟樓上一個(gè)單元12戶,家家都有車,滿打滿算一共就樓下兩三個(gè)停車位,肯定要出問題的。這天上午就有業(yè)主來物業(yè)投訴說,停車位被占了好幾天,根本找不到車主,害得自己車停到離家好遠(yuǎn)的地方,業(yè)主看起來非常生氣。好在物業(yè)公司處理此類事件已經(jīng)比較有經(jīng)驗(yàn)了,在安撫了業(yè)主的情緒后,派出了兩個(gè)工作人員去實(shí)地調(diào)查情況并且嘗試聯(lián)系車主,我也跟隨他們前往,最終在發(fā)現(xiàn)事情屬實(shí)并且聯(lián)系不到車主的情況下,用停車位的地鎖鎖住了占位車輛,并且留下了一張通知。當(dāng)天下午,業(yè)主便匆忙趕到物業(yè)公司,開始也顯得非常生氣,因?yàn)樗桥R時(shí)來探訪友人,不知道小區(qū)的相關(guān)規(guī)定,臨走的時(shí)候發(fā)現(xiàn)車被鎖住,十分不解。但經(jīng)過工作人員的教育之后,也理解了小區(qū)的規(guī)定,并且向業(yè)主和物業(yè)公司道了歉。當(dāng)然,物業(yè)公司也像業(yè)主道了歉,以為這畢竟是物業(yè)公司的失職,夜間對停車位的巡查顯然沒有到位。當(dāng)晚,我又跟隨工作人員,對整個(gè)小區(qū)的停車車輛進(jìn)行了核對,又發(fā)現(xiàn)了兩輛不按規(guī)定停車的車輛,在第二天都及時(shí)的進(jìn)行了處理,在第二天夜間,我主動請纓,獨(dú)自完成了當(dāng)天巡查,低調(diào)地在停車登記表格上簽上了其他工作人員的名字,深藏功與名。不過就這件事我也發(fā)現(xiàn)了該物業(yè)公司的不足之處,類似的巡查工作應(yīng)該有專門的工作人員來做,但是由于物業(yè)公司本身的收入不高,工作人員數(shù)量有限,往往忽視了一些不可或缺的工作,造成了不少損失。
8月24日,供水局突然向物業(yè)公司下達(dá)最后通牒,如果8月27日之前不交齊一年多以來3000多元的欠款,將對全小區(qū)停止供水。物業(yè)公司緊急開會,在與有關(guān)部門溝通無果之后,迅速制定了應(yīng)急方案,立即開始張貼告示并且派出工作人員上門催繳費(fèi)用,上門催繳水費(fèi)的過程中屢屢出現(xiàn)不愉快的事件,有的業(yè)主態(tài)度強(qiáng)硬甚至蠻橫,以經(jīng)常停水或水質(zhì)不佳為由拒繳水費(fèi),但有的業(yè)主也坦承是因?yàn)樽约撼3M浿鲃尤ノ飿I(yè)繳費(fèi)才導(dǎo)致欠費(fèi)好幾個(gè)月甚至半年以上,還有的欠費(fèi)業(yè)主在幾天內(nèi)家中始終沒有人。最終,三天之后,仍有近XX元欠款未能收訖。公司請求供水局延期被拒絕之后,小區(qū)開始停水,此時(shí)陸陸續(xù)續(xù)才又有人看到通知或聽說此事前來繳納欠費(fèi),但是杯水車薪、無濟(jì)于事,物業(yè)公司門口抱怨的人逐漸超過了前來繳費(fèi)的人和詢問情況的人,而公司工作人員每天周旋于供水局和群眾之間,忙得焦頭爛額,我也只能幫助工作人員一次次的上門又無功而返,回到公司又要安撫憤怒的人群,張貼在外的繳費(fèi)通知又多次被態(tài)度惡劣的少數(shù)人撕掉,我們還要印制足夠的通知告示以備不時(shí)之需。停水第二天,事情進(jìn)展緩慢,欠費(fèi)仍然數(shù)額巨大,抱怨的人群越來越多,但也有少數(shù)人開始想辦法去別的小區(qū)開車運(yùn)水回來,甚至自行提水回來。而就在小區(qū)內(nèi)居住的我也深受其害,停水導(dǎo)致家中衛(wèi)生狀況糟糕、只能外出吃飯、無法洗澡,而問題的解決也看似遙遙無期。實(shí)習(xí)期間遇到如此危機(jī)也是我從來沒有想到過的。隨著停水造成的生活不便越來越多,抱怨的人也有很多轉(zhuǎn)而幫助物業(yè)公司聯(lián)系欠費(fèi)業(yè)主催繳水費(fèi),也有更多人提供建議,或者向供水局提供解決方案。就這樣,在停水第四天的下午,在欠費(fèi)基本繳納完之后,供水局這才拉開了小區(qū)的水管閥門。這次事件令物業(yè)公司內(nèi)部開始深刻的檢討自己的工作。而我也在這些事件中不僅對物業(yè)工作有了更深的體會,也鍛煉了自己處理矛盾糾紛的能力。
在我看來,xx物業(yè)公司尚有一下不足:
1、工作人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
2、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)的員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制等和對外的管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
3、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
4、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
5、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫低盈利的局面。
針對以上不足,我對xx物業(yè)公司提出如下建議,也是我眼中合格的物業(yè)公司應(yīng)該具備的基本素質(zhì):
1、培養(yǎng)或者招聘專業(yè)的物業(yè)人才,而不是讓臨退休人員或者剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生臨時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)工作。
2、按照有關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定規(guī)范規(guī)章制度,并且嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行物業(yè)管理。
3、在每一方面的事件上,設(shè)立專門的責(zé)任者,監(jiān)督和促進(jìn)該事件在最短時(shí)間內(nèi)以最佳方式得到解決。
4、對上崗人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)工作人員的服務(wù)意識和交流能力。
5、開拓視野,多舉辦群眾喜聞樂見的社區(qū)活動,豐富盈利手段。
總而言之,在xx物業(yè)公司的短期實(shí)習(xí)讓我體會到了服務(wù)業(yè)人員工作的不易,更是明白了溝通能力的重要性。今后無論是自己從事服務(wù)行業(yè)還是與服務(wù)業(yè)從業(yè)人員接觸時(shí),便可以抱著一種健康的理解的態(tài)度進(jìn)行交流。心態(tài)上的進(jìn)步便是我這兩周社會實(shí)踐的最大收獲
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)61人覺得有用
暑假結(jié)束之后,學(xué)校布置了不少社會實(shí)踐報(bào)告的任務(wù),很多同學(xué)對報(bào)告怎么寫感到頭疼。其實(shí)寫好一份物業(yè)管理的社會實(shí)踐報(bào)告并不難,只要掌握了基本的方法,就能寫出符合要求的報(bào)告。
開始寫報(bào)告前,得明確報(bào)告的目的,是為了展示這段時(shí)間參與物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,還是為了分析物業(yè)管理中的問題。如果是為了前者,那就側(cè)重于描述自己的工作內(nèi)容和收獲;如果是后者,那就要深入探討問題的原因和解決辦法。報(bào)告開頭可以簡要介紹活動背景,比如是在哪個(gè)社區(qū)進(jìn)行的實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)成員有哪些,主要負(fù)責(zé)哪些方面的工作。
正文怎么寫?
這部分內(nèi)容應(yīng)該圍繞實(shí)踐過程展開,比如日常巡查小區(qū)設(shè)施設(shè)備的情況,處理居民投訴的流程,還有配合物業(yè)管理人員開展各類活動的經(jīng)歷。寫這些內(nèi)容的時(shí)候,記得要用具體事例來支撐,這樣能讓報(bào)告更有說服力。比如有一次接到居民反映樓下漏水的問題,當(dāng)時(shí)就聯(lián)系維修人員上門查看,最后順利解決了這個(gè)困擾住戶多日的麻煩事。
在分析問題的時(shí)候,可以從多個(gè)角度入手。比如說現(xiàn)在不少老小區(qū)的物業(yè)管理存在資金不足的問題,這導(dǎo)致公共設(shè)施維護(hù)不到位。另外,一些年輕業(yè)主對物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)期望值較高,而部分老員工可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)欠缺無法完全滿足需求,這就需要加強(qiáng)培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平。
結(jié)尾怎么寫?
可以談?wù)勥@次實(shí)踐對自己的影響。通過這次活動,不僅學(xué)到了不少實(shí)用技能,還明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。同時(shí)也認(rèn)識到物業(yè)管理是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作,只有真正站在居民的角度去考慮問題,才能提供更好的服務(wù)。
寫報(bào)告的時(shí)候,格式也很重要。標(biāo)題要醒目,字體大小要合適,段落之間要有空行,方便閱讀。另外,如果引用了其他資料或者數(shù)據(jù),記得標(biāo)注清楚來源,以免引起不必要的麻煩。當(dāng)然,報(bào)告寫完后最好能多檢查幾遍,確保沒有明顯的錯(cuò)別字或者語法錯(cuò)誤。要是時(shí)間允許的話,還可以請老師或者其他專業(yè)人士幫忙看看,聽聽他們的意見,這對提高報(bào)告質(zhì)量很有幫助。
【第4篇】工商管理社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫2200字
工商管理社會實(shí)踐報(bào)告范文
昨年9月開始,我在德陽貿(mào)易有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。
在實(shí)習(xí)的日子里,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識,讓我體會到了作為一個(gè)社會人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。 實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
第六、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎(jiǎng)活動;各類重大活動的策劃、組織、實(shí)施;
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。 1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實(shí)習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
以上是我的社會實(shí)踐報(bào)告。不妥之處,請老師指正。
工商管理社會實(shí)踐報(bào)告范文
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)12人覺得有用
工商管理社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫
做社會實(shí)踐報(bào)告,先得想清楚要匯報(bào)什么。報(bào)告的內(nèi)容要能體現(xiàn)這段時(shí)間干了什么,學(xué)到什么,還有就是怎么運(yùn)用到實(shí)際中去。開頭部分,得先把背景說清楚,為什么要做這個(gè)實(shí)踐,是學(xué)校布置的任務(wù),還是個(gè)人興趣使然,這得交代明白。
實(shí)踐中遇到的事不能一筆帶過,得具體描述。比如參加了一個(gè)市場調(diào)研活動,就得寫清去了哪些地方,跟誰聊了天,收集到了哪些數(shù)據(jù)。要是涉及數(shù)據(jù)分析,就別光列數(shù)字,最好結(jié)合圖表來展示,這樣直觀,也顯得專業(yè)。
報(bào)告里的觀點(diǎn)表達(dá)要清晰。比如說分析一個(gè)問題,可以先擺出問題的表現(xiàn),再談原因,最后提出解決辦法。不過有時(shí)候可能想得太復(fù)雜,就把因果關(guān)系搞混了。舉個(gè)例子,某個(gè)產(chǎn)品銷量下降,可能是價(jià)格高了,也可能是因?yàn)樾麄鞑坏轿?,不能一上來就說降價(jià)就能解決問題。
報(bào)告結(jié)尾的部分也很關(guān)鍵,不是簡單地說“通過這次實(shí)踐,我學(xué)到了很多”,而是要結(jié)合自己的感受,談?wù)勎磥泶蛩阍趺醋?。比如覺得團(tuán)隊(duì)合作很重要,以后就會更加注重培養(yǎng)這方面的能力。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,會忘記自己最初的目?biāo),導(dǎo)致結(jié)尾寫得很空泛。
報(bào)告里涉及到的數(shù)據(jù)和事實(shí)得真實(shí)可靠。如果為了顯得成果好,故意夸大事實(shí),那就不妥了。就像寫銷售業(yè)績的時(shí)候,不能把預(yù)期目標(biāo)當(dāng)成實(shí)際完成量。這種做法雖然短期內(nèi)可能看不出問題,但長遠(yuǎn)來看會影響個(gè)人信譽(yù)。
小編友情提醒:
檢查報(bào)告的時(shí)候,別忘了看看有沒有錯(cuò)別字,標(biāo)點(diǎn)符號用得對不對。有時(shí)候忙起來,會忽略一些細(xì)節(jié),比如把“營業(yè)額”寫成“營業(yè)員”,雖然意思差別不大,但看起來就不夠嚴(yán)謹(jǐn)。另外,格式也要統(tǒng)一,不然看著亂糟糟的,影響整體效果。
【第5篇】行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告范例怎么寫7300字
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。下面的是小編分享的與行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告范例有關(guān)的文章,歡迎繼續(xù)訪問!
行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告范例一:
一、調(diào)查的原因及目的
百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會,面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1.調(diào)查時(shí)間:2xxx.08.
2、調(diào)查地點(diǎn):xx制藥有限公司
3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進(jìn)取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三) 人才管理與技能
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵(lì)、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵(lì)、成就動機(jī)。
(四) 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告范例二:
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于____年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。而通過這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認(rèn)真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之,這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時(shí)又增加了自己的社會閱歷,學(xué)到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
關(guān)鍵詞 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 辦公室文員幾點(diǎn)建議
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺一個(gè)多月過去了。現(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個(gè)不斷成長的過程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,因?yàn)樗粘K幚淼墓ぷ饔行┓彪s,不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬平方米,建筑面積22萬平方米,下設(shè)10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,現(xiàn)有員工xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),堅(jiān)持以人為本,發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國,并遠(yuǎn)銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個(gè)國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè),并獲得aaa級信譽(yù)和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了中國木模板委員會。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
二、實(shí)習(xí)所見所感
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動手能力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想。同時(shí),對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動能夠正常而有序地運(yùn)行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持以人為本,發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個(gè)別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語,例如領(lǐng)跑行業(yè),永不停步,職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一我靠新港生存,新港靠我發(fā)展。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時(shí),要對成功解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,也可以說是個(gè)人的建議,有以下幾點(diǎn)分析:
第一,公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此,公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,可以對各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長鳴,防微杜漸的作用。同時(shí),公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會要對其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二,對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,公司一方面要加強(qiáng)對住宿職工的安全教育,使職工清楚的認(rèn)識到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強(qiáng)自我安全意識;另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,對于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。
第三,對于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問題。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的節(jié)約資源,有我做起的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,在離開。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時(shí)間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著,而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí),對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實(shí)習(xí)對今后道路的影響
通過在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)81人覺得有用
行政管理專業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫
行政管理專業(yè)學(xué)生在完成社會實(shí)踐后,通常需要提交一份社會實(shí)踐報(bào)告。這類報(bào)告不僅是對實(shí)踐活動的總結(jié),也是對自己專業(yè)能力的一種展示。寫好這樣的報(bào)告,首先要明確報(bào)告的目的,即通過報(bào)告向老師或相關(guān)單位展示自己的實(shí)踐經(jīng)歷、收獲和反思。
在撰寫報(bào)告時(shí),第一步是要梳理實(shí)踐過程。這包括記錄下實(shí)踐的具體時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員以及主要活動內(nèi)容。這部分內(nèi)容最好能具體到每天的日程安排,比如某天去了哪個(gè)單位,參與了什么項(xiàng)目,做了哪些事情。這樣能讓讀者清楚地了解你的實(shí)踐軌跡。當(dāng)然,有時(shí)候在整理日程的時(shí)候,可能會因?yàn)橛洃浤:┑粢恍┘?xì)節(jié),這時(shí)可以通過翻閱當(dāng)時(shí)的筆記或者詢問同伴來補(bǔ)充完整。
接下來,要重點(diǎn)分析實(shí)踐過程中遇到的問題及解決方法。比如,在某次調(diào)研活動中,可能遇到了數(shù)據(jù)收集困難的情況。這時(shí)候就需要詳細(xì)描述當(dāng)時(shí)的情境,比如是由于對方單位配合度不高,還是因?yàn)樽陨頊?zhǔn)備不足導(dǎo)致的。針對這些問題,可以闡述采取了哪些措施來克服,比如調(diào)整問卷設(shè)計(jì),或者提前與對方溝通協(xié)調(diào)。不過有時(shí)候,寫作者可能會因?yàn)槭韬鐾浱峒澳承╆P(guān)鍵步驟,這就需要仔細(xì)檢查一遍整個(gè)流程,確保沒有遺漏重要的環(huán)節(jié)。
在分析問題的基礎(chǔ)上,還要談?wù)勛约旱母形蚝吞嵘???梢詮膫€(gè)人能力的角度出發(fā),比如是否提高了溝通技巧、組織能力或是解決問題的能力。也可以從團(tuán)隊(duì)合作的角度來看,比如學(xué)會了如何與不同性格的人相處,又或者是明白了分工協(xié)作的重要性。當(dāng)然,這里邊可能會出現(xiàn)一些表達(dá)上的小瑕疵,比如用詞不當(dāng)或者句子結(jié)構(gòu)不夠清晰,但只要不影響整體理解就好。
小編友情提醒:
報(bào)告中還可以加入一些創(chuàng)新性的思考。比如,針對當(dāng)前社會熱點(diǎn)問題,結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)歷提出一些建議。比如針對城市治理中的停車難問題,可以提出建立智能停車系統(tǒng)的設(shè)想,并且聯(lián)系自己在實(shí)踐中學(xué)到的知識點(diǎn)進(jìn)行闡述。盡管這樣的話題可能會比較寬泛,但在實(shí)際寫作中,難免會涉及到一些不太熟悉的領(lǐng)域,這就需要多查閱資料,確保提出的建議有一定的理論依據(jù)。
【第6篇】2025年大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:檔案管理實(shí)踐怎么寫950字
在一個(gè)月的檔案社會實(shí)踐過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我得到了以下幾點(diǎn)收獲:
一、做到了理論聯(lián)系實(shí)際。把自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,又用實(shí)際工作鞏固理論知識。更重要的是,在工作中常常會遇到實(shí)際工作與理論知識不盡相同,經(jīng)過同事和老師的解答,學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的知識。
二、接觸到了正真的實(shí)際工作,了解到了實(shí)際工作需要怎樣的素質(zhì),為自己以后的發(fā)展指出了道路。
三、學(xué)到了社會生活中待人接物的方式,擴(kuò)大了社交范圍。
四、提高了適應(yīng)艱苦環(huán)境的能力。雖然來之前就以聽說條件可能會很艱苦,來了之后發(fā)現(xiàn)比想象的還艱苦,但我都能克服困難,樂觀對待。
五、增加了對防城港市的了解,認(rèn)識到了xx市的巨大發(fā)展?jié)摿?,而且每天在海邊,心胸更開闊了。
六、發(fā)現(xiàn)新問題之時(shí)就是我們增長新知識之時(shí)。發(fā)現(xiàn)問題,就是因?yàn)橹皼]涉足過,當(dāng)我們不斷地發(fā)現(xiàn)、解決問題,那我們沒涉足過的領(lǐng)域就會越少,以后遇到的問題就越少,本事就這當(dāng)中增長。
七、在大學(xué)里學(xué)什么專業(yè)并非非常重要,重要的是你在大學(xué)里學(xué)到什么本事,所學(xué)的本事是否適應(yīng)工作的需要。像在這里遇到的很多人,他們以前并沒學(xué)過什么辦公室工作,但依然能在辦公室干得很好。
八、對未知、未涉及過的問題、工作,要多方征詢建議,做充分的思想準(zhǔn)備,寧可準(zhǔn)備得過一些,也不能麻痹大意。像我對檔案整理的部分工作,之前有沒整過,準(zhǔn)備又不充分,造成后階段的工作很被動。
九、只有真的在一個(gè)地方生活了一段時(shí)間之后,才能真的了解那個(gè)地方。我以前對防城港也有些印象,但在這生活了一個(gè)月之后,對防城港的印象發(fā)生了很多的變化,才真的算是了解了防城港。
當(dāng)然,經(jīng)過一個(gè)月的社會實(shí)踐,我也認(rèn)識到自己存在者很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、理論知識不扎實(shí)。在實(shí)際工作中,還有很多的問題無法用所學(xué)的知識解決。
二、社交能力有待加強(qiáng)。在這一個(gè)月里,雖與同事相處融洽,但未能做到積極主動,與同事多交流。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因之前沒有做過整套的檔案整理的過程,對工作的估計(jì)不足,使得后期工作開展得有些被動。
以上就是我對這一個(gè)月以來工作的小結(jié),我會吸收經(jīng)驗(yàn),反省教訓(xùn),在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)齊不足,爭取做個(gè)有為青年。
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2025年大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:檔案管理實(shí)踐怎么寫
檔案管理工作聽起來復(fù)雜,其實(shí)說到底就是整理和保存好各種文件,讓它在需要的時(shí)候能快速找到。這事對于學(xué)校來說挺重要,尤其是圖書館或者學(xué)生活動中心這樣的地方,每天都有學(xué)生來借閱資料,要是檔案亂了套,找東西就像大海撈針。
剛開始接觸檔案管理的時(shí)候,得先把所有的東西分類清楚。比如按時(shí)間分,去年的放在那邊,今年的放這邊;按類別分,學(xué)生活動的、學(xué)術(shù)研究的、獎(jiǎng)懲記錄的,都得分門別類地放好。不過分類這事,不是一錘子買賣,有時(shí)候剛分完又來了新的材料,這就得及時(shí)調(diào)整,不然就會越積越多,到最后自己都搞不清楚。
做檔案管理,還有一點(diǎn)很重要,那就是登記。每次有新東西進(jìn)來,都要詳細(xì)記錄下來,包括是什么文件、誰送來的、什么時(shí)候收到的等等。這些信息最好能做成表格,這樣既方便查看,也便于以后查找。不過有時(shí)候表格里的內(nèi)容會寫得不太完整,比如說只寫了“活動照片”,卻沒有注明是哪次活動的照片,這就容易讓人困惑。
除了分類和登記,還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是定期檢查。檔案不是放進(jìn)去就完事了,得時(shí)不時(shí)看看有沒有發(fā)霉、蟲蛀的情況,還有就是看有沒有遺漏或者重復(fù)的文件。這一步不能偷懶,因?yàn)橐坏┏隽藛栴},到時(shí)候想找都找不到。不過有時(shí)候檢查的時(shí)候會忽略一些細(xì)節(jié),比如某個(gè)文件夾的封皮有點(diǎn)破損,卻沒注意到里面的內(nèi)容也有問題。
檔案管理還需要一定的責(zé)任心。有一次我看到一個(gè)同學(xué)隨手就把一份重要的證明文件夾在別的資料中間,結(jié)果后來要用的時(shí)候怎么也找不到。這種事情雖然不是經(jīng)常發(fā)生,但是一旦發(fā)生就很麻煩。所以平時(shí)得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,別圖一時(shí)省事,把東西隨便一放就不管了。
最后要說的是,檔案管理不是一個(gè)人的事,團(tuán)隊(duì)合作也很重要。大家分工明確,有人負(fù)責(zé)收集,有人負(fù)責(zé)整理,有人負(fù)責(zé)保管,這樣效率才會高。當(dāng)然,有時(shí)候溝通不到位也會出問題,比如有人以為別人已經(jīng)處理好了某份文件,結(jié)果實(shí)際上沒人管,這事就得靠大家多交流才行。