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營業(yè)員實習(xí)報告格式怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-17 14:00:05 查看人數(shù):75

營業(yè)員實習(xí)報告格式

【第1篇】營業(yè)員實習(xí)報告格式怎么寫700字

營業(yè)員實習(xí)報告格式

通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,使我們真正對崗前所學(xué)的知識融會貫通。

首先,我想向xxx店為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。

通過實習(xí),我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。

我知道,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個人的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)!

寫報告經(jīng)驗65人覺得有用

營業(yè)員實習(xí)報告格式怎么寫

做營業(yè)員實習(xí)報告,得先把結(jié)構(gòu)想清楚。一般開頭部分要說清楚實習(xí)的時間地點,還有具體的工作內(nèi)容。這部分內(nèi)容很重要,因為能讓讀者了解你的基本情況。記得要把單位的名字寫全,別寫簡稱,這樣顯得正式些。

接著就是正文了。正文要詳細描述實習(xí)期間的具體工作情況。比如每天都要做的事情,遇到過什么問題,是怎么解決的。這里最好能結(jié)合一些實際例子,這樣看起來更有說服力。比如有一次我負責(zé)盤點商品,發(fā)現(xiàn)貨架上的數(shù)量跟系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)不對,后來通過仔細核對才發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)錄入時出了差錯。

然后就是收獲的部分。這個部分可以寫寫自己學(xué)到了哪些東西,特別是那些書本上學(xué)不到的實際技能。比如學(xué)會了如何快速整理貨品,怎樣跟顧客溝通才能讓他們滿意。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記加上具體的例子,這就需要多看看之前的筆記,不然容易漏掉重要的細節(jié)。

最后是感想。這部分不用太長,主要是表達一下對這次實習(xí)的看法。可以談?wù)勛约簩@份工作的理解,對未來工作的期待。寫的時候可能會因為一時找不到合適的詞而卡殼,這時候不妨換個角度重新組織語言試試。

整個報告里頭,要注意用詞準確,避免模糊不清的表述。比如說“大概”、“可能”這樣的詞就盡量少用,改用更具體的描述。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會不小心用錯詞,比如把“銷售業(yè)績”寫成“銷售成果”,雖然差別不大,但還是應(yīng)該盡量避免這類小問題。

書寫注意事項:

報告里的數(shù)字要核實好,別寫錯了。如果涉及到金額或者數(shù)量,一定要反復(fù)檢查幾遍。有時候因為疏忽,可能會把數(shù)字抄錯,這會影響報告的整體質(zhì)量。還有就是引用的數(shù)據(jù)來源也要標明清楚,不然會讓人覺得不夠嚴謹。

寫完之后,最好找同事或者朋友幫忙看看,聽聽他們的意見。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題,比如某個地方的邏輯不通順,或者某個地方的表達不夠清晰。當(dāng)然,有時候他們提的意見可能不太合理,這時候就需要自己判斷到底要不要采納。

【第2篇】移動營業(yè)員實習(xí)報告怎么寫500字

觀摩了一段時間后,我就練習(xí)著坐臺受理業(yè)務(wù),剛開始有點手忙腳亂,狀況百出,大廳的引導(dǎo)員同志看不下去了,就讓我先觀察一天,等明天再坐臺。不過后來看我學(xué)習(xí)得挺用心的,下午又讓我繼續(xù)坐臺,這一回我的工作集中在收費上,輸號,問名,收錢,驗鈔,印單等按部就班、有條不紊地進行著,一些簡單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠懇地看著客戶的眼睛,耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費贈話費,怎么個贈法后客戶露出恍然大明白的表情時,我就會有一種成就感,滿足感。一下午鬧哄哄的營業(yè)廳終于漸漸趨于平靜,抽屜里的鈔票積了厚厚一摞,我也說得口干舌燥。最后結(jié)帳時,大廳的女管家斯琴大姐和引導(dǎo)員高陽同志稱贊我今天收的賬一分不差,明天繼續(xù)學(xué)習(xí)辦理其他業(yè)務(wù),我心里才一下子輕松起來,因為之前我還有點擔(dān)心會有疏漏。

說藍領(lǐng)絕對沒錯,因為我對于移動業(yè)務(wù)受理是一竅不通,只是在柜臺后面當(dāng)?shù)裣瘢吙催厡W(xué),時而幫人家遞個單子印個發(fā)票什么的。移動聘來的小姑娘們就是好,態(tài)度親切有加,又有耐心,和他們交談覺得很受照顧。

相關(guān)閱讀:移動營業(yè)員實習(xí)周記、移動營業(yè)員實習(xí)日記

寫報告經(jīng)驗14人覺得有用

在寫一份移動營業(yè)員的實習(xí)報告時,得搞清楚幾個關(guān)鍵點。實習(xí)報告不僅是對自己這段時間工作的總結(jié),也是展示自己能力的重要材料。開頭部分要簡明扼要地介紹實習(xí)單位的情況,比如公司名稱、主營業(yè)務(wù)之類的,這樣能讓讀者對你所在的環(huán)境有個初步了解。接著就是描述自己的具體工作內(nèi)容,這部分需要詳細一些,像是每天的主要任務(wù)、遇到的問題以及如何解決的。

工作中肯定會有不少事情值得記錄下來,特別是那些能體現(xiàn)個人技能和職業(yè)素養(yǎng)的部分。比如說處理客戶咨詢的時候,你是怎么一步步解答他們的疑問的,又或者是參與了哪些促銷活動,這些都可以作為重點內(nèi)容來寫。當(dāng)然,除了具體的業(yè)務(wù)操作,還得提到自己學(xué)到的東西,包括專業(yè)知識、溝通技巧等方面,這能讓報告顯得更有深度。

在寫報告的時候,要注意語言表達要符合行業(yè)習(xí)慣。像移動營業(yè)員這個行業(yè),經(jīng)常會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,像“套餐推薦”、“流量包銷售”這樣的詞,就該用上。要是能結(jié)合實際案例來闡述,那效果會更好。不過有時候可能會忘記一些細節(jié),這時候就得靠回憶和整理資料來補全,不然報告看起來就會缺胳膊少腿似的。

寫報告時還有一點需要注意,那就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用。如果能用上一些具體的數(shù)據(jù)來支撐你的敘述,會讓報告更有說服力。比如某個促銷活動期間,銷售額提升了多少百分比,或者客戶的滿意度評分是多少,這些都是很有力的證明材料。當(dāng)然,有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能不太精確,但這沒關(guān)系,只要大致方向是對的就行。

書寫注意事項:

報告中關(guān)于團隊合作的部分也不能忽視。畢竟一個人單打獨斗是不可能完成所有工作的,所以要提到自己是如何和其他同事配合協(xié)作的,這不僅體現(xiàn)了團隊精神,也能反映出你在集體中的角色定位。有時候可能會因為時間緊迫而漏掉某些細節(jié),這就需要多花點時間去完善,確保報告的整體性和完整性。

小編友情提醒:

檢查一遍報告是非常必要的。雖然大家都希望盡快完成任務(wù),但草率交差只會讓自己后悔。檢查的時候,別只盯著文字有沒有錯別字,還要看看邏輯是否通順,有沒有遺漏重要的信息。偶爾也會碰到一些奇怪的錯誤,像是把日期寫錯了,或者是名字拼錯了之類的小問題,這些問題雖然不大,但也會影響報告的質(zhì)量。

【第3篇】2025年暑假品牌服裝營業(yè)員實習(xí)報告怎么寫1550字

xx上半年即將過去,作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要。

首先要注意推薦購買的技巧

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧

重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則

1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

一周的汽車維修實訓(xùn)已結(jié)束了,通過這段時間的實訓(xùn)使我對這個汽車維修有了更深刻的了解,去學(xué)習(xí)汽車維修方面的知識,使我得以更好的理解汽車維修這方面的知識,同時也提高了自身的動手能力。...

xx年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習(xí)。在中國銀行肇慶支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動, 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對...

實習(xí)的工種有鉗工、鑄工、車工、銑、刨、電焊氣焊,每個部分實習(xí)三天。我們平時所上的課程幾乎都是純理論課,這次能自己親手去實踐,不再是紙上談兵,真是一個難得的學(xué)習(xí)機會。

實習(xí)14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。

暑期的到來并沒有給我?guī)矶嗌俚妮p松,反而讓我倍感壓力。我迫不及待的想投入工作中以尋求充實,緩解金錢帶來的壓迫感。在朋友的介紹下我來到了揭陽的某小型工廠,其以生產(chǎn)金屬手表鏈為主業(yè),我的工作內(nèi)容是排鏈,即把一個一個的小零件排...

關(guān)于護士社會實踐報告今年暑假期間,我很高興能參加學(xué)校組織的這次社會實踐活動,這對于我們有很大的幫,助能鍛煉我們,溝通交流.團結(jié)協(xié)作.解決分析問題的能力。

我的三個月實習(xí)是在稅務(wù)師事務(wù)所進行的,從年月日到年月日。公司規(guī)模不大,總共十幾個人,全職的有4個注冊會計師,4個注冊稅務(wù)師,底下有10來個科員,科員一般都在做代理記賬和代理報稅。

中國夢是____召開第十八次全國代表大會以來,xx___所提出的重要指導(dǎo)思想和執(zhí)政理念,中國夢將個人利益,集體利益,國家利益緊緊結(jié)合在一起。

寫報告經(jīng)驗71人覺得有用

2025年暑假品牌服裝營業(yè)員實習(xí)報告怎么寫

剛結(jié)束的這個暑假,我有幸在一個知名品牌服裝店當(dāng)了兩個月的營業(yè)員。這段經(jīng)歷讓我學(xué)到不少東西,也讓我明白一份好的實習(xí)報告該怎么寫。說實話,一開始真不知道從哪下筆,后來慢慢琢磨才理清頭緒。

記得第一天上班的時候,店里正搞促銷活動,人特別多。當(dāng)時我手忙腳亂,一會兒找尺碼,一會兒給顧客拿衣服,還時不時得回答各種問題。剛開始覺得挺難熬,但后來慢慢就上手了。印象最深的是有個顧客想買件襯衫,試了好幾個款都不滿意。我就建議她看看新到的系列,結(jié)果她一下就挑中了一件。看著她滿意的笑容,我心里特有成就感。

寫實習(xí)報告的時候,我覺得最重要的是真實記錄自己的感受和體會。比如那天的經(jīng)歷就可以這樣寫:“暑期實習(xí)期間,正值門店開展夏季促銷活動,店內(nèi)客流顯著增加。面對高強度的工作節(jié)奏,起初確實感到壓力較大。但在不斷實踐過程中,逐漸掌握了應(yīng)對復(fù)雜情況的方法?!边@樣的描述既客觀又具體,能讓人一眼看出你在實踐中遇到的問題以及如何解決的。

書寫注意事項:

我覺得報告里最好能加入一些數(shù)據(jù)支撐。像我實習(xí)的那家店,日均銷售額大概在五萬左右,高峰時段甚至能達到八萬。通過這些數(shù)字,可以讓讀者直觀感受到工作環(huán)境的實際狀況。當(dāng)然,如果能結(jié)合個人表現(xiàn)就更好了。比如,我在高峰期曾連續(xù)兩個小時沒停歇,成功促成三單大額交易,這不僅鍛煉了我的溝通能力,也提升了我的銷售技巧。

不過也有需要注意的地方。有些同學(xué)可能會覺得只要把事情記下來就行,其實不然。報告里的敘述順序很重要,不能東一句西一句。像我第一次寫的時候就有點亂,后來改了好多遍才捋順。還有就是細節(jié)描寫,不能太籠統(tǒng)。像我說的促銷活動,如果只寫“做了促銷活動”,讀者根本不知道具體是什么樣的活動。要是改成“參與策劃并執(zhí)行夏季促銷活動,通過線上宣傳吸引線下客流,有效提升店鋪知名度”,是不是更有說服力?

還有個容易忽略的小點,就是結(jié)尾部分。很多人覺得實習(xí)報告,寫到任務(wù)完成就結(jié)束了,其實可以稍微展望一下未來。比如我最后寫了這么一段:“本次實習(xí)讓我深刻認識到零售行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇,為今后的職業(yè)發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗。希望未來能繼續(xù)深耕這一領(lǐng)域,不斷提升專業(yè)水平?!?/p>

【第4篇】19年皮具店營業(yè)員實習(xí)報告怎么寫4500字

xx年皮具店營業(yè)員實習(xí)報告范文:

一、“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫自學(xué)的能力”,參加工作就能深刻體會這句話的意義。畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí),可以讓我們更快地適應(yīng)社會,沒有實習(xí)這個過程,以后在實際工作中遇到挫折時也幾不能迎刃而解。一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志.

二、門市簡介

凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。

三、行業(yè)發(fā)展地位

營業(yè)員是每個店在任何的條件下都不能缺少的一部份也是門市最主要的一部份。要保證銷量正常,每個營業(yè)員都應(yīng)該對貨品非常了解、貨品專業(yè)知識的熟悉、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、談判的各種技巧在該行業(yè)都甚為重要,做到以上技能,會在營業(yè)員當(dāng)中有所成就。為了讓自己學(xué)到更多有用的東西,我要求自己深入營業(yè)員行業(yè)的學(xué)習(xí)。

四、實習(xí)內(nèi)容

在結(jié)束了兩年的學(xué)校生活之后,同學(xué)們都進入了崗位實習(xí)的階段。我所學(xué)的專業(yè)是會計電算化,想到要實習(xí)肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學(xué)校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習(xí),但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習(xí)。大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當(dāng)時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習(xí)這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習(xí)目的就是讓我們在實習(xí)過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學(xué)校大門的學(xué)生來說,社會對自己來說太陌生了,要學(xué)習(xí)的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學(xué)到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學(xué)的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定扎實的基礎(chǔ),

凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。

剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓(xùn)半月合格后才能上班。說句心里話當(dāng)時心里挺不高興的,畢竟當(dāng)初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓(xùn)部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓(xùn)的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓(xùn):對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責(zé)任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。

真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導(dǎo)致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學(xué)習(xí)更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學(xué)習(xí)到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。

畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習(xí)了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。

步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。

離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學(xué)校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了

我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習(xí)生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在由我為你舉例:

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到!

營業(yè)員的四個重要組成部分之一,更是展示我們店的形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在店和顧客需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在價格、質(zhì)量等,每一項過程對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們售出的商品維修,本來是買主用壞了的,但是我們的營業(yè)員就只是用微笑帶過我們盡快維修好。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。

對于皮具營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓買主滿意,選得放心心,買得放心心”。每周還會組織一到兩次小型的考試,鞏固知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。

也只能一個人學(xué)會忍受,正如《教父》里面考利昂老頭子說的:要學(xué)會認識這個世界突如其來的侮辱。

做好一名營業(yè)員我所總結(jié)的心得:

1、嘴要甜

2、掌握扎實的營業(yè)用語,比如:產(chǎn)品特點和價格。只有掌握了扎實用語和客戶交流才回感到底氣十足,才會令你有十足把握做成生意。

3、態(tài)度決定一切,只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,才會以最積極的態(tài)度去面隊工作。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

營業(yè)員是一項鍛煉口才的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴巴乖巧,可是做起真正的營業(yè)員工作我才明白什么是“艱辛”。

我問自己學(xué)到了什么,我問自己明白了什么。是的,現(xiàn)在不是講索取的時候,我只不過是一張白紙,剛?cè)肷鐣奈矣惺裁促Y本去索取呢。于是,我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊突如其來的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機上留下一句話:微笑每一天。態(tài)度決定一切是真理,當(dāng)然只是對我個人而言。

現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)非常的疲倦了,可是我還是需要繼續(xù)工作下去,沒有工作就等于沒飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會主義是不養(yǎng)閑人的,按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國家經(jīng)濟發(fā)展就無從說起了。

以后我的路途該怎么樣,我也沒有底,我還在實習(xí)工作中,店長對我也無所謂,想辭我很簡單,我的業(yè)務(wù)能力暫時也不強,我相信只要努力就會擁有自己想要的,生活要繼續(xù),工作就無止境,我會用實際行動來證明自己的努力!

寫報告經(jīng)驗74人覺得有用

在寫這類報告時,首先要明確目標,就是要把事情交代清楚,讓人明白你在說什么。比如寫一個皮具店營業(yè)員的實習(xí)報告,就得把工作期間的經(jīng)歷、學(xué)到的東西都寫進去,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才能知道你這段時間干得怎么樣。

一開始得先說說工作的基本情況,像是店里位置在哪、規(guī)模多大、主要賣些什么。這很重要,就像建房子得先打好地基一樣。記得要把店里的環(huán)境描述一下,比如說店內(nèi)布局怎樣、燈光是不是合適之類的。要是能提到一些特色服務(wù)就更好了,像有沒有專門給顧客包裝禮物的服務(wù)。

接下來要說說自己具體做了什么,這部分得詳細點。比如每天上班前需要檢查庫存,確保貨架上的貨品充足;還有接待顧客的時候要注意態(tài)度,耐心解答他們的問題。記得提到遇到過的難題,像有些顧客可能對價格特別敏感,這時候就需要想辦法說服他們。還有一次,有個顧客買包時猶豫了很久,最后還是沒買,后來想想可能是當(dāng)時介紹產(chǎn)品的方式有點問題。

說到學(xué)到的東西,得結(jié)合自己的感受去寫。像學(xué)會了如何更好地與顧客溝通,知道了什么樣的語氣能讓對方更容易接受。還有一點很重要,就是要學(xué)會觀察顧客的需求,有時候他們嘴上不說,但通過他們的表情和動作就能猜到他們在想什么。有一次看到一位女士一直盯著一款錢包看,我就主動上前介紹它的材質(zhì)和實用性,結(jié)果她真的買了。

最后別忘了提一下自己的不足之處,畢竟人無完人嘛。像剛開始時不太會處理退貨的事情,后來慢慢摸索出來,其實只要態(tài)度誠懇,耐心解釋,大部分顧客都能理解。還有就是時間觀念還需要加強,有時候為了完成某項任務(wù),差點耽誤交接班,以后得注意規(guī)劃好時間。

【第5篇】營業(yè)員實習(xí)工作報告怎么寫700字

營業(yè)員實習(xí)報告通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,使我們真正對崗前所學(xué)的知識融會貫通。

首先,我想向xxx店為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。通過實習(xí),我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位。規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。我知道,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個人的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)!

寫報告經(jīng)驗40人覺得有用

營業(yè)員實習(xí)工作報告怎么寫

在剛接觸營業(yè)員實習(xí)工作的時候,總覺得寫報告這事挺麻煩的,總覺得要寫得特別正式才行。其實,報告不用太緊張,只要把工作里的事情說清楚就行。不過,剛開始寫的時候可能不太習(xí)慣,比如有時候會忘記一些細節(jié),或者寫到一半突然想不起來具體的數(shù)據(jù),這就比較尷尬了。

報告最重要的就是真實反映自己的工作情況,比如每天做了什么,遇到了哪些問題,又是怎么解決的。像我在實習(xí)的時候,有一天接待了一個特別挑剔的顧客,當(dāng)時有點慌,后來慢慢調(diào)整心態(tài)才搞定。這樣的事情就可以寫進報告里,具體點,比如說顧客的要求是什么,我是怎么一步步應(yīng)對的,最后的結(jié)果怎么樣。

寫報告的時候也別光顧著寫事情本身,還要分析一下工作的得失。比如那次跟顧客溝通的經(jīng)驗,我覺得自己在耐心方面還有提升的空間,以后遇到類似的情況就能提前準備得更充分些。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着芷?,比如把重點放在描述某個小插曲上,反而忘了交代整體的工作流程,這點需要注意一下。

還有就是數(shù)據(jù)的問題,工作里的數(shù)字最好能準確記錄下來。比如銷售額的增長比例,或者是客戶滿意度調(diào)查的具體分數(shù),這些都得核實清楚。要是寫錯了,不僅影響報告的可信度,還可能給領(lǐng)導(dǎo)留下不專業(yè)的印象。不過偶爾也會因為手忙腳亂記錯一些數(shù)字,比如把某個月的業(yè)績寫成另一個月份的,這種小問題得特別留意。

書寫注意事項:

寫報告的時候語言不要太啰嗦,盡量簡潔明了。像我以前寫的時候就喜歡用一些復(fù)雜的句子,結(jié)果自己看著都覺得累,別人理解起來就更困難了。而且有時候為了湊字數(shù),還會加上一些無關(guān)緊要的內(nèi)容,這樣反而顯得不夠?qū)I(yè)。

【第6篇】中國郵政儲蓄營業(yè)員實習(xí)報告怎么寫800字

1.實習(xí)時間:____年5月至今。

2.實習(xí)地點:漢中市洋縣文明東路郵政儲蓄所。

3.實習(xí)崗位:郵政儲蓄營業(yè)員。

自進入省公司參加培訓(xùn)畢業(yè)分配之后,進入自己正式的工作崗位,通過前期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)隊郵政各方面的業(yè)務(wù)有了一定的了解,這次的實習(xí)對自己先前的學(xué)習(xí)以及方面業(yè)務(wù)進行實踐為自己在今后的工作中建立一個良好的基礎(chǔ)。

實習(xí)情況介紹

自學(xué)校培訓(xùn)完成之后自己到所在的報到單位----陜西漢中洋縣郵政局進行報到,經(jīng)單位分配至我縣文明東路郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點實習(xí),而自己在實習(xí)所在儲蓄所所學(xué)習(xí)的只要業(yè)務(wù)是郵政儲蓄營業(yè)員

作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點:

一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到。

二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。

三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到。

四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。

五、堅持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

寫報告經(jīng)驗83人覺得有用

中國郵政儲蓄營業(yè)員實習(xí)報告怎么寫

最近有朋友問我怎么寫好一份郵儲營業(yè)員的實習(xí)報告,這讓我想起自己的經(jīng)歷。其實,寫這類報告最重要的是結(jié)合實際工作情況,把自己的收獲和感受表達清楚。剛開始實習(xí)的時候,我總覺得無從下手,后來慢慢摸索出一些門道。

寫報告前,先整理一下自己的實習(xí)經(jīng)歷,把每天的工作內(nèi)容梳理一遍。比如,我是負責(zé)柜臺業(yè)務(wù)的,每天要處理存款、取款、轉(zhuǎn)賬之類的業(yè)務(wù)。記得有一次,有個客戶急著取錢,但我手頭的單子還沒處理完,就有點手忙腳亂。后來慢慢熟悉流程后,效率提高了不少。把這些具體的事例記下來,寫報告時就能有東西可寫。

報告里最好能提到一些專業(yè)術(shù)語,比如“存取款業(yè)務(wù)流程”“客戶身份核實”之類。這些都是工作中常用的概念,能讓報告顯得更專業(yè)。不過有時候用詞可能不太準確,比如把“存取款”寫成“存款取款”,雖然意思差不多,但還是需要注意一下。

除了記錄日常工作,還要反思一下自己的不足之處。像我實習(xí)期間,有時遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)就會有點緊張,擔(dān)心出錯。后來通過請教同事,慢慢掌握了應(yīng)對方法。這種成長的經(jīng)歷也可以寫進報告里,讓別人看到你的進步。

書寫注意事項:

寫報告時要注意條理清晰,不要東一句西一句的??梢园凑諘r間順序或者業(yè)務(wù)類型來組織內(nèi)容。但有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,比如我曾經(jīng)把“上午處理存款業(yè)務(wù)”寫到了下午的部分,后來才發(fā)現(xiàn)這個問題。

小編友情提醒:

別忘了檢查一下報告格式,確保字體大小、頁邊距都符合要求。有時候細節(jié)容易被忽略,比如忘記加上頁碼,或者標題字體跟正文不一樣。這些小問題雖然不大,但也會影響整體效果。

營業(yè)員實習(xí)報告格式怎么寫(精選6篇)

營業(yè)員實習(xí)報告格式怎么寫?做營業(yè)員實習(xí)報告,得先把結(jié)構(gòu)想清楚。一般開頭部分要說清楚實習(xí)的時間地點,還有具體的工作內(nèi)容。這部分內(nèi)容很重要,因為能讓讀者了解你的基本情況。記得要把單位的名字寫全,別寫簡稱,這樣顯得正式些。接著就是正文了。正文要詳細描述實習(xí)期間的具體工作情
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