【第1篇】年終述職報告共怎么寫1800字
很快,2025年馬上就要離開我們了。對于我來說,2025年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
2025年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進高端復雜的設備,但在我們公司卻是關鍵設備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關鍵設備,其中安全是保障行車正常運行必要條件 ,“安全為了生產,生產必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔?。由此可見安全生產的重要性,而作為起重設備的維修人員,則肩負著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運行的第一責任人,我深感責任的重大。
近十個月以來,在上級領導的指導和兄弟部門及班組的支持下,對行車的安全運行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調整,排除了因軌道螺絲松動錯位產生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業(yè)時提供了更有利的安全保障;7,8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產生的安全隱患;10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅動異常時脫軌車體從高空墜落產生重大安全隱患;9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產生墜落的安全隱患,重錘限位可以預防行車失控時葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜,對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患;()12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查,并且發(fā)現(xiàn)b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行車行走輪磨損嚴重,需要更換排除安全隱患!同時,我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對行車維修升降作業(yè)平臺定期檢查檢修,防止作業(yè)過程中出現(xiàn)異常導致安全事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門推行tpm以來,我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過tpm的深入,使我對“維修”兩個字有了全新的認識,悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在tpm的推進過程中,我?guī)ьI行車組全體維修人員開展了55臺關鍵起重設備的月定期保全工作,同時通過pm卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動,定期保全異常處置,保全聯(lián)絡會,設備詢檢,突發(fā)修理未完成和設備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板;堅持每天的保全記錄表,病歷卡,長時間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節(jié)還沒有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實質性的問題,所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監(jiān)督引導。
在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領料有我本人進行跟蹤控制,對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢,曾修了2-16噸上下減速箱,行車行走輪,為公司節(jié)約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達到制定的目標,因為自己太缺乏成本控制的專業(yè)知識,所以更需要不斷的學習充電。
在班組日常管理方面,我并沒有專業(yè)的管理知識,自己一邊摸索一邊前進,有時感覺實在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好第二天的工作計劃,對當天的工作內容進行點檢和總結然后對跑偏的地方進行修正。其實最頭疼的是對班組成員的管理,要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒,需要及時的溝通和疏導!
針對設備安全的薄弱環(huán)節(jié),維修人員的責任心和進取心還需要進一步加強,維修工作業(yè)時的安全意識也需要加強,使我們每周的計劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時設備的故障率降低也保障生產的很重要的一個方面,使預防保全工作遠大于突發(fā)修理,讓我們自己來掌控工作的主動權,不僅有利于提高生產效率,對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設備保全工作與上級領導一貫重視是分不開的,同時也與生產上的'每一位行車操作工的努力是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們行車組一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!
寫報告經(jīng)驗112人覺得有用
年終述職報告該怎么寫?這個問題困擾了不少人。寫述職報告得先把工作情況梳理一遍,這就像整理房間一樣,把東西分類放好才能找到重點。不過很多人一上來就急著寫,結果寫著寫著就跑題了,這種情況不太好。
先從總體入手,把自己負責的事情簡單說一下,比如今年的目標是什么,完成得怎么樣。這部分要簡潔明了,別啰嗦太多,不然領導看的時候會覺得你抓不住重點。要是目標沒達成,也得說清楚原因,但別找借口,態(tài)度要誠懇。
接下來就是具體的工作內容了。每個項目都得交代清楚,做了哪些事,用了什么方法,效果如何。這里要注意的是,用數(shù)據(jù)說話是最有力的。比如說銷售額提升了多少百分比,客戶滿意度提高了多少,這些數(shù)字能讓人直觀感受到你的成績。
還有很重要的一點,就是寫的時候得結合公司的實際情況。如果公司注重創(chuàng)新,那你在報告里就得突出自己的創(chuàng)新成果;要是公司更看重成本控制,那就多講講你是怎么節(jié)省開支的。畢竟述職報告不是單純的自我表揚,而是展示自己對公司的貢獻。
有時候寫到一半會發(fā)現(xiàn)自己思路亂了,這種時候不妨停下來喝口水,理清頭緒再繼續(xù)。還有啊,別忘了檢查一下格式,字體大小、段落間距這些小細節(jié)也不能忽視,否則看起來會很凌亂。要是能找同事幫忙看看就更好了,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題。
最后一點,寫完后最好能回顧一下整個流程,想想有沒有遺漏的地方。有的人在提交前總覺得差不多了,其實還有很多可以改進的空間。比如有些重要的數(shù)據(jù)忘記寫了,或者描述某個項目的部分顯得太籠統(tǒng)了,這些都是需要注意的地方。
【第2篇】社區(qū)年終述職報告怎么寫750字
你們是否還在找社區(qū)年終述職報告?下面是小編為大家搜集的社區(qū)年終述職報告,供大家參考。
一、加強自身建設,做到管理規(guī)范
社區(qū)兩委高度重視工會工作,由專職人員分管該項工作,加強工會的領導。一是按街道工會的要求,年初制定了工會工作計劃,工會工作制度上墻;二是把工會工作列入社區(qū)工作計劃,每個月召開一次工會領導小組會議,討論研究工會工作;三是進一步明確工會領導小組人員的職責,各盡其責,發(fā)揮工會的職能作用;四是發(fā)揮工會的橋梁作用,為非公企業(yè)工會小組做好服務和協(xié)調工作。
二、堅持不懈抓好平等協(xié)商,簽訂集體合同
為維護非公企業(yè)工會小組合法權益,社區(qū)工會召開了職工大會與非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商,集體合同,進一步規(guī)范管理,建立工會小組的會員檔案及相關臺帳。在量力鋼材物流有限公司工會推行非公企業(yè)職代會,強化民主管理,并且取得了一定的成績。社區(qū)工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導工作,了解企業(yè)生產、經(jīng)營情況,存在的困難和問題,為他們做好服務,排憂解難。今年,社區(qū)工會組織企業(yè)工會主席和企業(yè)職工代表,分別參加了區(qū)總工會和街道工會舉辦的各種業(yè)務培訓會議。
三、突出維權,發(fā)揮工會作用
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權益,社區(qū)工會建立健全勞動關系三方協(xié)調機制,預警機制、勞動爭議調解機制和勞動安全監(jiān)督機制,對非公企業(yè)加強組織領導和業(yè)務指導。工會還利用流動人口管理站,加強對外來務工人員的管理和維權。
深入貫徹《安全生產法》,切實做好安全生產勞動保護工作,今年社區(qū)工會推薦中儲物資貿易有限公司工會參加了金牛區(qū)第十三屆“安康杯”競賽活動,中儲物資貿易有限公司工會連續(xù)三年獲得“安康杯”優(yōu)勝單位稱號,這次活動促進了非公企業(yè)保護工作法制化和規(guī)范化。(發(fā)表于新華網(wǎng))
社區(qū)年終述職報告
寫報告經(jīng)驗172人覺得有用
社區(qū)年終述職報告該怎么寫?這事兒說復雜也復雜,說簡單也簡單。不過,要想寫出一份高質量的報告,得先把思路理清楚。寫報告前頭啊,得把這一年的工作情況好好梳理一遍,哪些事干得好,哪些地方還有不足,都得心里有數(shù)。就像整理屋子一樣,先把東西歸類,這樣寫起來就不會亂。
開頭這部分嘛,不用太花哨,簡單介紹下自己的身份,比如你是哪個社區(qū)的工作人員,負責什么工作就行。接著,就得說說這一年的主要成績了。這里要注意的是,成績不是隨便堆砌的,得有具體的數(shù)據(jù)支撐,像是服務了多少居民啦,組織了多少次活動之類的。但有時候也會不小心漏掉一些關鍵點,這就容易顯得內容單薄。比如,本來應該提到某項活動的具體參與人數(shù),結果就寫了“很多居民參加”,這就有點模糊不清了。
然后就是講問題的部分。這一步可別藏著掖著,該暴露的問題還是得暴露出來。不然領導看了還以為你啥問題都沒有呢。不過寫的時候也得注意分寸,不能一股腦兒全倒出來,得分析一下原因,比如是因為資源不足,還是因為溝通不到位。要是這里沒寫清楚原因,就會顯得報告缺乏深度。比如寫到某個項目進展緩慢,只說是“執(zhí)行力度不夠”,但沒提是不是因為人手不足或者計劃不合理,這就有點草率了。
接下來就是談改進措施了。這部分很關鍵,得實實在在地給出解決辦法。比如說針對某個問題,可以提出增加培訓次數(shù),或者優(yōu)化流程之類的。不過有時候會忽略細節(jié),比如寫“加強管理”,這種說法太籠統(tǒng)了,領導看了也不知道具體怎么加強。如果改成“每周開展一次業(yè)務培訓,提升團隊協(xié)作效率”,就具體多了。
最后嘛,報告結尾部分可以展望一下未來的工作方向??梢詫懨鹘酉聛淼哪繕耸鞘裁?,比如提高居民滿意度,或者擴大服務范圍。當然,寫這部分的時候也要注意,別光喊口號,得結合實際情況來說,不然就顯得空洞了。比如寫到明年要“全面提升服務質量”,但沒提到具體的措施,這就不夠扎實。
寫報告的時候,還有一個小竅門,就是要多用圖表和數(shù)據(jù)說話。這樣不僅能讓人一目了然,還能增強說服力。不過有時候也會忘記這一點,比如寫到某個項目的成效時,只寫了文字描述,沒附上相應的表格或者圖片,這就少了點直觀感。
【第3篇】財務人員年終述職報告范例怎么寫1100字
財務人員年終述職報告
大家好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20_年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20_年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
四、20_年財務工作的初步設想:
20_年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
寫報告經(jīng)驗29人覺得有用
財務人員在寫年終述職報告時,得把工作內容交代清楚。既要說清這一年干了什么,又得說成果怎么樣,不能光堆砌數(shù)字。比如去年公司賬目清理那事兒,就得提一下,當時花了多長時間,用啥方法搞定的,最后效果如何。要是只寫了“完成了賬目清理”,聽著就空洞,沒說服力。
還有就是要把重點放在對公司業(yè)務的支持上。像是參與預算編制這個事,得具體講講怎么做的,是通過優(yōu)化流程還是引入新工具。如果只是泛泛而談“積極完成預算編制”,聽起來就比較虛。當然,有時候可能真沒啥特別亮眼的成績,但也不能啥都不寫,可以寫寫日常工作的改進點,比如報銷審核流程優(yōu)化了,雖然不是啥大事,但也算進步。
報告里肯定得提到一些數(shù)據(jù),像成本控制情況、資金使用效率這些。不過數(shù)字不能亂填,得確保準確無誤。有時候因為疏忽,可能會把小數(shù)點位置弄錯,這種事兒得避免。另外,分析數(shù)據(jù)的時候最好能結合實際情況,不能光看表面數(shù)字。比如說毛利率提高了,得說明是因為產品結構調整還是成本下降,不能只寫個結果。
報告寫完后,最好找同事幫忙看看。畢竟自己寫的東西,難免會有遺漏或者表述不清的地方。同事提建議時,別急著反駁,先聽聽他們的想法,說不定能發(fā)現(xiàn)之前沒注意到的問題。不過有時候聽多了意見,反而會有點糾結,不知道該采納哪個好,這種時候只能自己拿主意了。
寫報告時還要注意格式,標題字號啥的都得符合要求。要是格式亂七八糟的,看著就不舒服,也會影響別人對報告內容的印象。當然,格式這事兒也不是太難,照著以前的模板改改就行。不過有時候忙起來,可能會忘記調整字體大小,導致前后不一致,這種小問題得留心。
【第4篇】醫(yī)生年終個人述職報告模板怎么寫1000字
各位領導,各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
xx年,檢驗科在醫(yī)院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下,深入學習貫徹鄧小平理論和____第xx屆中央委員會第四次全體會議精神,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務,現(xiàn)總結如下:
一、醫(yī)療工作
1.儀器設備引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術平臺美國lumine公司的lumine-流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀。
2.人才隊伍招聘成都醫(yī)學院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入??埔?guī)范化培訓輪轉。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會取得輸血技術操作上崗證;5人在自貢市疾病預防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3.檢測項目新增性激素六項、皮質醇。恢復esbl檢測。
4.質量控制
二、教學工作
接受了來自xx大學、xx醫(yī)學院、xx中醫(yī)藥大學等大中專院校共25名實習生的臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規(guī)范有序。
三、科研工作
1.獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的經(jīng)費支持。
2.公開發(fā)表b類論文。
3.申報院內新技術新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
4.申報衛(wèi)生局新技術新項目兩項。
5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
四、其他工作
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車頻率。
2.積極與門辦、注射室協(xié)調建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。
5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關任務。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
寫報告經(jīng)驗199人覺得有用
醫(yī)生的年終個人述職報告其實挺講究的,得把一年的工作情況說清楚,既不能太簡略,也不能啰嗦得沒重點。開頭這部分,得先把這一年工作的背景交代一下,比如醫(yī)院的整體工作目標是什么,自己所在的科室承擔了哪些任務。這就好比打仗前要知道敵情一樣,先讓大家心里有個譜。
接著就是講具體做了什么。這個部分要詳細點,但別一股腦全倒出來,得挑重點說。比如說參與了多少臺手術,接診了多少病人,處理過哪些突發(fā)狀況。記得用數(shù)字說話,這樣更有說服力。像“全年累計完成手術近二百臺”,這聽上去就挺具體的。不過這里有個小地方需要注意,有時候數(shù)字可能記不太準,盡量核實后再寫,不然容易出岔子。
另外,關于成績的部分也很重要。不是光說做了多少事,還得說做這些事帶來了什么效果。像“通過優(yōu)化流程,患者等待時間縮短了約三分之一”,這樣的描述就比較直觀。當然,寫這部分的時候,要是能結合一些實際案例就更好了,能讓報告顯得生動不少。
還有就是不足之處。每個人都會有做得不到位的地方,關鍵是怎么表達。不能一上來就說“我今年做得不好”,這會讓人感覺很消極。可以換個方式,比如說“在應對某些復雜病例時,經(jīng)驗還有待進一步積累”。這種說法聽起來就積極多了,也能給領導留下改進的態(tài)度。
最后,報告結尾這部分可以展望下明年的工作計劃。不用太籠統(tǒng),可以提幾個明確的方向,比如希望提升某項技能,或者改善某個方面的服務質量。記得語氣要誠懇,態(tài)度要謙虛,這樣領導看了也會覺得踏實。
整個報告寫完后,最好找同事幫忙看看,有時候自己寫的東西可能會忽略掉一些小問題。而且多一個人審閱,也能增加報告的專業(yè)度。不過要注意的是,找人幫忙的時候別太依賴,畢竟這是你的述職報告,最終還是得你自己拿主意。
【第5篇】ktv經(jīng)理2025年終述職報告怎么寫2350字
要管理一家ktv并不難,要想管理好一家ktv,便要其社會高效益和經(jīng)濟效益都達到一定的水平,即管理科學制度化,服務規(guī)范優(yōu)質化經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,做為管理者就在認識客觀實際的前面下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調等管理職能,使ktv場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經(jīng)驗,擬定如下經(jīng)營管理方案,以供參考
ktv場所的管理要管理在內部的特定環(huán)境,即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規(guī)章制度的建立完上善,服務質量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設等。
一、組織建設和管理。
做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,ktv做為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手,其一,形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構,崗位的設立
和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
二、建立完善的規(guī)章制度
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致,使工作規(guī)范而公正的進行。
三、現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理
ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務,而現(xiàn)場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作?,F(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正;第三:班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統(tǒng)的評估,總結經(jīng)驗,提出改進方案,總之現(xiàn)場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當勞的qscv原則(質量、服務、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設,內部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質等等,總之,企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場調查機制
進行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查,然后把結果進行分析總結,做出趨勢預測,結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
六確定目標市場
采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,夜總會主要是商務客人,自助ktv大多消費群,就算同為自助ktv也有不同的消費群體,如好樂迪白天以學生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。
如產品服務創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
七導入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產品設計等。③行為方向:a對內,員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌。
總之,經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結的工作過程當中提升自己!
寫報告經(jīng)驗10人覺得有用
作為ktv經(jīng)理,年終述職報告算是每年一次的大事。這不僅是對自己一年工作的總結,也是向公司展示成果的重要機會。不過寫這種報告,很多人會覺得頭疼,不知道從哪里下手。
先說報告的內容吧,要包含經(jīng)營情況、管理措施和未來規(guī)劃。經(jīng)營情況這部分得具體,比如營業(yè)額是多少,同比去年增長了多少。管理措施也要詳細寫,比如員工培訓、服務優(yōu)化之類的。至于未來規(guī)劃,得結合實際情況,不能光喊口號。比如,針對客流量下降的問題,可以計劃增加一些主題活動吸引顧客。
寫的時候要注意用詞專業(yè),像“客戶滿意度”“市場占有率”這樣的詞就挺好。但也不要太死板,該生動的地方還是要生動。像描述活動效果時,可以說“這次主題活動反響熱烈,不少老顧客都表示下次還會來”。
當然,報告里肯定少不了數(shù)據(jù)支撐。像今年的收入比去年增加了百分之十五,這個數(shù)字就很有說服力。不過有時候數(shù)據(jù)太多會顯得枯燥,所以適當?shù)男稳菰~還是需要的。比如“經(jīng)過不懈努力,我們終于實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)步提升”。
有時候寫報告會遇到瓶頸,尤其是想表達一個意思卻找不到合適的詞。這時候不妨換個思路,用簡單的句子表達清楚就行。比如原本想寫“通過一系列舉措,我們的運營效率得到了顯著提高”,換成“采取多種方式后,工作效率明顯改善”。
還有個小技巧,就是多看看同行是怎么寫的。雖然不能照搬,但能學到不少東西。像有些公司會在報告里加入圖表,直觀展示各項指標的變化,這種形式就很實用。
不過要注意的是,寫報告的時候別把格式搞錯了。標題要醒目,正文分段要合理。如果排版亂七八糟,即使內容再好也會給人不專業(yè)的印象。另外,檢查也很關鍵,最好能找同事幫忙看看,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
寫報告是個細致活兒,既要全面又要突出重點。希望以上的建議能幫到大家,寫出一份高質量的述職報告。
【第6篇】銀行出納2025年終述職報告怎么寫900字
一年來,在本單位領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將業(yè)績工作總結
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧--理論知識和'三個代表'重要思想,關心國家大事,擁護以******為首的___的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人自xx年工作以來,不管走到哪里,都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我社客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行'顧問'的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高存款余額160多萬元。除了在服務客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項業(yè)務技術競賽活動中我也積極響應,曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務技術比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。本于xx年參加鹽城電視大學會計學本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,我始終堅信一句話'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒'。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應有的貢獻。
寫報告經(jīng)驗158人覺得有用
銀行出納2025年終述職報告怎么寫
這一年的年底又要到了,作為銀行的一名普通出納員,我也該為自己的工作做個總結了。說起來,做這份工作已經(jīng)好幾年了,每年這個時候都得寫述職報告,但總覺得每次都有點不一樣。
今年的情況比較特殊,因為上半年我們部門經(jīng)歷了一次大調整,很多流程都重新梳理了一遍。記得當時接到通知的時候,心里還挺緊張的,畢竟這關系到日常工作的方方面面。不過后來慢慢適應下來,倒是覺得新流程確實讓工作效率提高了不少。比如以前對賬的時候總是需要反復核對紙質單據(jù),現(xiàn)在改成電子系統(tǒng)后,速度一下子快了好多倍。
說到工作內容,主要還是那些老生常談的事兒——收付款、現(xiàn)金管理、賬目核對之類的。不過細想起來,這里面也有不少講究。比如說現(xiàn)金盤點吧,這是每天必做的功課。我一般會提前把所有零錢整理好,按面額分類擺放整齊,這樣既能節(jié)省時間,也能避免出錯。有時候忙起來難免會有點手忙腳亂,有一次就差點把一張百元鈔票當成十塊的放回抽屜里去了,還好后來及時發(fā)現(xiàn)了。
其實我覺得,做好出納工作最重要的就是細心和責任心。有時候一筆賬算錯了,可能不會立刻顯現(xiàn)出來,但日積月累下來就會造成很大的麻煩。所以每天下班前,我都會花幾分鐘時間仔細檢查一遍當天的所有記錄,確保沒有遺漏或者錯誤。當然,偶爾也會遇到一些突發(fā)狀況,比如客戶突然提出疑問,或者系統(tǒng)臨時故障之類的問題。這時候就需要冷靜應對,按照既定程序一步步處理,千萬別慌。
另外,我覺得跟同事之間的溝通也很重要。出納工作雖然看似獨立,但實際上離不開大家的支持配合。尤其是碰到復雜業(yè)務的時候,多跟同事交流一下思路,往往能少走彎路。比如去年年底那次大額轉賬,如果不是跟會計科的同事提前溝通好了,估計會耽誤不少時間。
至于述職報告該怎么寫,我覺得重點還是要突出自己的工作成果和改進之處。比如可以列舉一些具體的例子,展示自己是如何解決工作中遇到的實際問題的。還有就是,盡量用數(shù)字說話,這樣更有說服力。像我今年就專門統(tǒng)計了一下,全年累計處理現(xiàn)金交易超過百萬筆,平均每天處理四五百筆業(yè)務,這個數(shù)據(jù)就很直觀地體現(xiàn)了工作量。
當然,寫報告的時候也不能光顧著夸自己,適當?shù)姆此家彩潜匾?。比如我今年就在努力提升自己的專業(yè)技能,參加了幾次培訓課程,學到了不少新的知識。雖然進步不大,但至少比去年強多了。希望明年能夠繼續(xù)努力,爭取做得更好。