【第1篇】行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告怎么寫10250字
1.行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告范文
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對(duì)外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評(píng)活動(dòng)的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí),我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。20xx年,我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動(dòng),辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達(dá)各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人,辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn),
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí),根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時(shí),要求辦公室同志在辦公期時(shí),不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí),應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵。
3、爭(zhēng)取處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實(shí)事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計(jì)劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
2.行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告范文
辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)220余件。
在不斷學(xué)習(xí)、摸索、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
3.行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告范文
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2.加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3.優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4.強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5.加大培訓(xùn)力度。20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6.大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7.嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總,審核。做各類假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門,杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8.認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2.加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1.加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開展。
2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3.加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng),分門別類建立辦公用品臺(tái)賬,把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求,及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會(huì),結(jié)合“啄木鳥行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)書》,擺放反腐__宣傳海報(bào)、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐__信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐__教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),認(rèn)真制定部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營(yíng)壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對(duì)綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng),不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展,主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。
20xx年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
4.行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告范文
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細(xì)致。
第二,管理水平有待提高。
第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
5.行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告范文
xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)14人覺得有用
行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
行政辦公室的述職報(bào)告主要是用來匯報(bào)工作情況、反映成果和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的一種形式。這類報(bào)告需要結(jié)合自身崗位特點(diǎn),既要體現(xiàn)專業(yè)性,也要展現(xiàn)個(gè)人能力。寫好述職報(bào)告,關(guān)鍵在于內(nèi)容的組織和表達(dá)方式的選擇。
首先得明確報(bào)告的目標(biāo)是什么,是為了展示成績(jī)還是查找不足?這決定了報(bào)告的整體方向。比如業(yè)績(jī)突出的話,可以多談一些成功的案例,用數(shù)據(jù)說話會(huì)讓說服力更強(qiáng)。如果存在問題較多,則需要重點(diǎn)分析原因,提出改進(jìn)措施。報(bào)告中提到的數(shù)據(jù)最好具體化,像“完成了全年任務(wù)的80%左右”這種表述就顯得模糊,不如直接寫成“超額完成年度目標(biāo)的75%,超出部分為XX萬元”。
寫報(bào)告的時(shí)候,順序可以按照事情發(fā)展的脈絡(luò)來安排,從接手工作開始說起,逐步介紹主要的工作內(nèi)容。這部分要注意詳略得當(dāng),對(duì)于重要項(xiàng)目或活動(dòng)要詳細(xì)描述,而日常事務(wù)則可以簡(jiǎn)略帶過。比如說負(fù)責(zé)會(huì)議籌備工作時(shí),除了講清楚流程安排,還可以附上幾次大型會(huì)議的成功案例,這樣更有說服力。
另外,語言表達(dá)上要盡量正式一些,但也不要太過僵硬。適當(dāng)?shù)目谡Z化會(huì)讓報(bào)告更接地氣。不過有時(shí)候可能會(huì)不小心把“提高工作效率”寫成“提高工作效力”,雖然意思差不多,但用詞還是有些偏差。還有在敘述過程中,有時(shí)候會(huì)忘記前面提到的內(nèi)容,導(dǎo)致前后不一致,這就需要注意檢查。
在評(píng)價(jià)自己的工作表現(xiàn)時(shí),既要客觀公正,又不能過于謙虛??梢韵瓤隙ㄈ〉玫某煽?jī),然后再誠(chéng)懇地指出存在的問題。比如在協(xié)調(diào)部門間合作方面做得不錯(cuò),但也存在溝通效率不高、偶爾延誤的情況。針對(duì)這些問題,下一步計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化工作流程,爭(zhēng)取做到事事有回應(yīng),件件有著落。
最后,報(bào)告完成后要反復(fù)校對(duì),確保沒有錯(cuò)別字或者語法錯(cuò)誤。有時(shí)候匆匆忙忙交上去,才發(fā)現(xiàn)里面有不少小問題,影響整體效果。所以花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)檢查是非常必要的,哪怕只是檢查一遍標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也行。
【第2篇】辦公室行政年終述職報(bào)告怎么寫1950字
辦公室行政年終述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于2025年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司2025年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2025年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的'各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件1。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)97人覺得有用
辦公室行政年終述職報(bào)告怎么寫
寫一份高質(zhì)量的辦公室行政年終述職報(bào)告,關(guān)鍵在于把工作內(nèi)容梳理清楚,用具體的數(shù)據(jù)和事例支撐觀點(diǎn),同時(shí)還要體現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和對(duì)未來的規(guī)劃。這類報(bào)告通常面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),所以語氣要正式但不僵化,內(nèi)容要實(shí)在但不啰嗦。
首先要回顧過去一年的工作情況,這部分要涵蓋日常事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、突發(fā)事件處理等方面。比如負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)時(shí),不僅要列出采購(gòu)了多少物品,還應(yīng)提到如何控制成本,有沒有引入新的供應(yīng)商,是否優(yōu)化了采購(gòu)流程。如果遇到過緊急情況,比如設(shè)備故障影響正常辦公,也要詳細(xì)描述當(dāng)時(shí)采取了哪些措施解決問題,最終效果如何。
接著要分析工作中存在的不足之處。這里不能含糊其辭,得直面問題。例如,可能發(fā)現(xiàn)有些同事對(duì)新系統(tǒng)操作不熟練,導(dǎo)致工作效率下降,那么就需要反思是否在培訓(xùn)環(huán)節(jié)存在疏漏。又或者,年度預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差,這就需要深入剖析原因,是前期計(jì)劃不夠周密還是執(zhí)行過程中出了差錯(cuò)。
當(dāng)然,除了指出問題,還要提出改進(jìn)方案。比如針對(duì)上述提到的系統(tǒng)操作難題,可以建議定期組織專項(xiàng)培訓(xùn),或者制作圖文并茂的操作手冊(cè)供員工參考。對(duì)于預(yù)算問題,則可以從細(xì)化項(xiàng)目開支、加強(qiáng)過程監(jiān)督等方面入手。
另外,報(bào)告中還可以適當(dāng)加入一些創(chuàng)新性的嘗試。比如去年嘗試推行無紙化辦公,雖然剛開始阻力較大,但通過逐步推廣,不僅節(jié)省了大量紙張,還提高了文件流轉(zhuǎn)效率。這樣的例子能體現(xiàn)出你的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
不過有時(shí)候在整理資料的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)一時(shí)找不到出處,這種情況下寧可空著也不宜憑空編造。還有就是語言表達(dá)上偶爾會(huì)出現(xiàn)小瑕疵,像“我們部門一共十名成員,其中有三名同事獲得了年度優(yōu)秀員工稱號(hào)”,這里的“三名”顯得有些口語化,改為“三位”會(huì)更書面一點(diǎn)。
最后,報(bào)告結(jié)尾部分可以簡(jiǎn)要展望下一年的工作方向??梢越Y(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),談?wù)勛约捍蛩銖哪男┓矫嫣嵘龢I(yè)務(wù)能力,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多價(jià)值。同時(shí)也可以表達(dá)對(duì)公司發(fā)展的信心和支持。
寫報(bào)告的過程中,保持心態(tài)平和很重要。有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊迫,可能會(huì)覺得焦躁不安,這時(shí)候不妨停下來深呼吸幾下,理清思路后再繼續(xù)動(dòng)筆。畢竟述職報(bào)告不是為了應(yīng)付差事,而是對(duì)自己工作的全面檢視,也是對(duì)未來工作的自我鞭策。
【第3篇】行政辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告2025怎么寫1700字
辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個(gè)方面。下面分享行政辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告2025,歡迎閱讀借鑒:
行政辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告2025
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺完善、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一年來自己積極參加局組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),由于形勢(shì)的需要,要求我們不斷的熟悉掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),要求我們時(shí)刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,為此我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)合工作實(shí)際,積極樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問題的能力統(tǒng)一起來,做到學(xué)用相長(zhǎng)。
二、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),增加憂患意識(shí)。
做為一名黨員干部我時(shí)刻牢記兩個(gè)務(wù)必、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作,工作中做到身正、行直、言諍,從點(diǎn)滴小事處嚴(yán)格要求自己,所以我時(shí)刻告戒自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),堅(jiān)決做到勤不言苦,儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時(shí)能誠(chéng)聽他們的意見,始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。
辦公室的工作是動(dòng)態(tài)和靜止相結(jié)合的,是枯燥與創(chuàng)新相結(jié)合的,正是因?yàn)檗k公室的工作紛繁蕪雜,不用心永遠(yuǎn)被動(dòng),就會(huì)顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下,有位企業(yè)家曾經(jīng)說過這樣一句話,什么叫不簡(jiǎn)單,能把千百個(gè)簡(jiǎn)單的事情千百次的做好就是不簡(jiǎn)單。結(jié)合辦公室的工作特點(diǎn),我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現(xiàn)差錯(cuò),同時(shí)還要求全科人員認(rèn)真做到眼中有活,用心做事。在辦公室工作的幾年里我最深的體會(huì)就是在工作中得到了大家的幫助和支持,古語說的好,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一年來的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助分不開的,這就是大家同心協(xié)力的結(jié)果。
三、提高效率,深化服務(wù),做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去開展工作。一年來在全科人員的努力下,通過合理安排,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是組織籌備了各種會(huì)議,及外出學(xué)訪活動(dòng),沒有出現(xiàn)失誤。特別是局派45人去威海環(huán)衛(wèi)處學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗(yàn),自己克服了種種困難在火車票非常緊張的情況下為大家購(gòu)買到臥鋪票。二是圓滿地完成了市區(qū)人大提案7件,政協(xié)建議8件的落實(shí)工作,并受到區(qū)提案辦的表揚(yáng)。三是積極協(xié)調(diào)第四醫(yī)院組織了全局職工800余人、臨時(shí)工300余人的查體工作。
四是全年共處理上級(jí)及各隊(duì)請(qǐng)示來文525件,協(xié)助本科室及相關(guān)科室人員接聽熱線電話截止8月份158個(gè),處理網(wǎng)上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50余人次。五是做好司機(jī)的管理工作,加強(qiáng)安全意識(shí),全年沒有發(fā)生一起責(zé)任交通事故。六是組織相關(guān)人員從新整編了三年的創(chuàng)衛(wèi)愛國(guó)衛(wèi)生檔案資料。七是組織好局機(jī)關(guān)干部的勞動(dòng)活動(dòng)。八是做好外來單位學(xué)訪及河南送民工來津后的接待工作。
一年來的工作使我深深地體會(huì)到辦公室工作的隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好本職工作就必須樹立四個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能干好。二是全局意識(shí)。辦公室工作必需有通盤運(yùn)籌,把握大局的意識(shí),始終站在全局的高度謀大事,堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)一切可調(diào)動(dòng)的力量,集中優(yōu)勢(shì)資源努力促進(jìn)全局中心工作的完成。三是超前意識(shí)。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位的搞好服務(wù)。四是協(xié)調(diào)意識(shí)。協(xié)調(diào)是搞好工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),方法往往比盡心和努力更重要。
回顧一年來所做的工作和完成的各項(xiàng)任務(wù),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但還存在不足和差距其主要表現(xiàn)在:1、學(xué)習(xí)還不刻苦。2、制度建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。3、工作思路還不太寬,超前性還不夠等。今后隨著工作的進(jìn)展,我要努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做的更好,以上是我個(gè)人一年來的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
行政辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告2025,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)78人覺得有用
行政辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告2025怎么寫
在單位里,作為行政辦公室主任,述職報(bào)告這東西每年都要交一次。說白了,就是把自己這一年干的事情好好整理一下,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。其實(shí)說起來,報(bào)告得把工作分門別類地寫清楚,這樣領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候也方便。比如日常事務(wù)這一塊,接待來訪啦、文件管理啦、后勤保障之類的事兒,都得寫進(jìn)去,不能漏掉。
去年我就犯了個(gè)小錯(cuò),當(dāng)時(shí)光顧著寫大事了,把一些小事給忽略了。結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)問我具體細(xì)節(jié)的時(shí)候,我還真答不上來。后來想想,還是得把所有事都梳理一遍,哪怕是再普通不過的小事,說不定領(lǐng)導(dǎo)就關(guān)心這個(gè)呢。所以,寫報(bào)告的時(shí)候,要把事情分分類,大事小事都要考慮到,這樣寫出來的報(bào)告才全面。
說到報(bào)告里的內(nèi)容,我覺得數(shù)據(jù)很重要。比如說去年我們接待了多少個(gè)訪客,處理了多少份文件,采購(gòu)了多少辦公用品之類的,這些具體數(shù)字最好能寫進(jìn)去。畢竟數(shù)字最直觀,領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你這一年到底做了多少事情。不過,有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候可能會(huì)有些小問題,像我上次統(tǒng)計(jì)訪客數(shù)量的時(shí)候,因?yàn)橛涘e(cuò)了幾個(gè)數(shù)字,差點(diǎn)鬧笑話。所以,寫報(bào)告前一定要反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù),確保不出錯(cuò)。
另外,報(bào)告里最好還能提一提工作中遇到的問題和解決辦法。比如,去年我們部門在文件管理上出了點(diǎn)狀況,好多文件找起來特別麻煩。后來我們就想了個(gè)法子,給每個(gè)文件做個(gè)詳細(xì)的分類標(biāo)記,這樣一來,大家找文件就方便多了。把這些情況寫進(jìn)報(bào)告里,不僅能展示自己的工作能力,還能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
還有哦,報(bào)告里的語言要盡量簡(jiǎn)潔明了。有些人寫報(bào)告喜歡用特別復(fù)雜的大詞,但我覺得這樣反而不好。領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)告的時(shí)候時(shí)間有限,要是你的報(bào)告啰嗦又難懂,他可能就懶得細(xì)看了。所以,報(bào)告里的句子不要太長(zhǎng),意思表達(dá)清楚就行。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},我就經(jīng)常這樣,寫著寫著就忘了初衷。所以寫報(bào)告的時(shí)候,一定要時(shí)刻提醒自己,別偏離主題。
最后,報(bào)告寫完后最好找個(gè)同事幫忙看看。我有一次寫完報(bào)告就直接交上去了,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了之后說有些地方不太通順。后來我才明白,一個(gè)人寫東西難免會(huì)有疏漏,找個(gè)外人幫著看看,就能發(fā)現(xiàn)不少問題。而且,同事的意見有時(shí)候還挺有用的,說不定他們能給你提供一些新的思路呢。
【第4篇】醫(yī)院行政辦公室主任述職報(bào)告模板怎么寫1650字
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(二)是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷。
2.工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)201人覺得有用
作為醫(yī)院行政辦公室主任,述職報(bào)告的撰寫是一項(xiàng)需要綜合考量工作實(shí)績(jī)和個(gè)人能力的任務(wù)。這類報(bào)告既要體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn),也要兼顧個(gè)人風(fēng)格。不過,很多人在寫這類報(bào)告時(shí)容易陷入一些誤區(qū),比如過分追求華麗辭藻或是簡(jiǎn)單羅列工作清單,這都不是好的方向。
我一開始寫述職報(bào)告的時(shí)候,總是想把所有做過的事情都寫進(jìn)去,生怕遺漏了某件事。后來慢慢意識(shí)到,重點(diǎn)應(yīng)該放在那些對(duì)公司發(fā)展影響較大的事情上。比如,去年我們優(yōu)化了內(nèi)部審批流程,這個(gè)舉措直接提高了工作效率,這種成果就值得詳細(xì)描述一下。當(dāng)然,這里有一個(gè)小問題需要注意,就是有些細(xì)節(jié)可能不太好把握,比如具體的數(shù)字要不要寫得那么精確?我個(gè)人覺得大致范圍是可以接受的,但最好能有個(gè)大概的估算。
在語言表達(dá)上,我覺得應(yīng)該多用些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得更有權(quán)威性。比如提到檔案管理時(shí),就可以用到“規(guī)范化”、“電子化”這樣的詞。不過有時(shí)候也會(huì)不小心寫錯(cuò)別字,比如把“文件歸檔”寫成“文件歸檔”,雖然不影響大意,但還是要注意檢查一下。還有,報(bào)告里涉及的時(shí)間點(diǎn)一定要準(zhǔn)確,不然會(huì)讓人對(duì)真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。
另外,關(guān)于報(bào)告的結(jié)構(gòu),我不建議一開始就列出所有的成績(jī),而是可以從背景情況說起,比如當(dāng)前醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)是什么,然后逐步引出自己的應(yīng)對(duì)措施。這樣做不僅能讓讀者更好地理解你的思路,也能突出你的解決問題的能力。不過,有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間,可能會(huì)忽略掉一些重要的背景介紹,這就需要在初稿完成后仔細(xì)回顧一遍,看看是否完整。
在寫報(bào)告的過程中,我還會(huì)特別留意如何呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的部分。畢竟,很多工作不是一個(gè)人能完成的,所以適當(dāng)提及同事們的貢獻(xiàn)是很必要的。不過,這里有個(gè)小技巧,就是要確保表揚(yáng)的話聽起來真誠(chéng)而不夸張,否則可能會(huì)適得其反。比如可以說“在張醫(yī)生的協(xié)助下,我們順利完成了這項(xiàng)任務(wù)”,而不是直接說“張醫(yī)生功不可沒”。
最后,報(bào)告的結(jié)尾部分可以簡(jiǎn)要展望未來的工作計(jì)劃。這部分不需要太具體,但至少要表現(xiàn)出你對(duì)未來工作的信心和決心。當(dāng)然,這里也存在一個(gè)小隱患,就是如果計(jì)劃寫得太籠統(tǒng),可能會(huì)顯得缺乏誠(chéng)意,所以還是要結(jié)合實(shí)際情況來制定合理的預(yù)期目標(biāo)。
【第5篇】醫(yī)院行政辦公室主任優(yōu)秀述職報(bào)告怎么寫1150字
醫(yī)院行政辦公室主任優(yōu)秀述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
下午好!
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的`順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)110人覺得有用
作為醫(yī)院行政辦公室主任,述職報(bào)告不僅是對(duì)自己工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果的重要方式。這類報(bào)告需要體現(xiàn)專業(yè)性,但又不能過于死板,既要展示成績(jī),也要指出不足,還要提出改進(jìn)措施。
述職報(bào)告開頭要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的職責(zé)范圍,比如“負(fù)責(zé)日常行政管理、協(xié)調(diào)各部門事務(wù)及后勤保障”。接著可以結(jié)合具體案例來說明工作成效,像“去年我們優(yōu)化了辦公流程,將會(huì)議籌備時(shí)間縮短了三分之一”,這樣的表述直觀且有說服力。
需要注意的是,有些細(xì)節(jié)描述要具體化,這樣能增強(qiáng)可信度。比如說“上半年組織了五次大型培訓(xùn),參訓(xùn)人員超過百人”,這比籠統(tǒng)地說“加強(qiáng)員工培訓(xùn)”更有分量。另外,報(bào)告中涉及的數(shù)據(jù)最好真實(shí)可靠,避免夸大其詞。
當(dāng)然,工作中難免會(huì)遇到挑戰(zhàn),這時(shí)候不要回避問題,而是要坦誠(chéng)面對(duì)?!坝捎陬A(yù)算限制,部分設(shè)備更新計(jì)劃未能及時(shí)實(shí)施,影響了工作效率”,這樣的表述既承認(rèn)了困難,也表明了態(tài)度。
至于報(bào)告的語言風(fēng)格,可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。如果面向上級(jí)匯報(bào),語言應(yīng)正式一些;如果是內(nèi)部交流,則可以稍微輕松一點(diǎn)。不過無論哪種情況,都要保持禮貌用詞,“希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)”之類的措辭顯得謙遜得體。
還有個(gè)小技巧,就是多用動(dòng)詞開頭的句子,比如“推動(dòng)信息化建設(shè)”、“強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,這樣能讓文章看起來更有行動(dòng)力。不過有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)不小心寫出一些啰嗦的句子,像是“經(jīng)過多次反復(fù)討論之后最終確定了方案”,其實(shí)去掉“之后”也無妨。
【第6篇】2025年4月醫(yī)院行政辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1900字
醫(yī)院行政辦公室主任述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師
下午好!
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)組織安排,我負(fù)責(zé)政府全面工作。一年來,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,緊緊依靠廣大干部群眾,圍繞縣委工作部署,帶領(lǐng)縣政府一班人,盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,嚴(yán)于律己,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。...
鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員述職述廉報(bào)告本屆以來我在鎮(zhèn)和鎮(zhèn)任職,9月至2月,任鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委書記,分管紀(jì)檢監(jiān)察工作,2月至今,任鎮(zhèn)黨委委員,分管組織人事工作。一是夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
廣告科行政執(zhí)法述職報(bào)告臨街建筑物裝修以及臨時(shí)宣傳活動(dòng)的設(shè)置審批權(quán)、管理權(quán)和處罰權(quán)。負(fù)責(zé)對(duì)戶外廣告、霓虹燈、標(biāo)志牌、大型標(biāo)語牌、臨街橫幅的審批、管理;廣告科主要職責(zé):廣告科管理權(quán)限:按照市規(guī)劃行政主管部門戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和標(biāo)...
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我叫xx,主要負(fù)責(zé)xx社區(qū)和xx社區(qū)的老齡工作。一年來,在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道老齡委的指導(dǎo)下,我積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師今天很榮幸有機(jī)會(huì),將自己一年來的工作,向各位予以匯報(bào),希望各位批評(píng)指正。我的報(bào)告將分四個(gè)部分來進(jìn)行一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)與能力二、科學(xué)管理,培養(yǎng)全方位人才三、眾志成城,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)四、勇于探索,...
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:大家好!今天我將對(duì)一年來的教師工作做述職,請(qǐng)予以評(píng)議:一、政治思想方面: 不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育理論,確保能夠及時(shí)更新教育理念。工作之余積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的筆記幫助理解消化。
下面我就自己一年來的履行工作職責(zé)情況、學(xué)習(xí)廉潔自律規(guī)定情況、思想認(rèn)識(shí)方面的情況、工作中存在的問題及今后努力的方向進(jìn)行述職述廉,不到之處敬請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
各位代表:現(xiàn)就xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。一、學(xué)習(xí)方面:能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)188人覺得有用
2025年4月醫(yī)院行政辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
作為一名醫(yī)院行政辦公室主任,述職報(bào)告的撰寫是每年必須完成的一項(xiàng)重要工作。這不僅是對(duì)自己過去一年工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)成績(jī)、展示成果的機(jī)會(huì)。那么,如何寫出一份高質(zhì)量的述職報(bào)告?這里結(jié)合一些專業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),給大家分享幾點(diǎn)建議。
述職報(bào)告首先要明確目標(biāo),要圍繞“干什么、干了什么、干得怎么樣”這三個(gè)核心展開。當(dāng)然,具體到每個(gè)部分,還是有不少細(xì)節(jié)需要注意。比如開頭部分,要開門見山地介紹自己的基本情況,包括崗位職責(zé)、任職時(shí)間等,這部分內(nèi)容不宜太復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要即可。我之前有一次寫述職報(bào)告的時(shí)候,把開頭寫得過于啰嗦,結(jié)果重點(diǎn)反倒不突出,后來調(diào)整了一下,把冗余的部分刪掉,效果就好多了。
接下來就是正文部分了。這部分內(nèi)容需要詳細(xì)列出自己在過去一年里的主要工作內(nèi)容。例如,這一年里組織了多少次會(huì)議,協(xié)調(diào)了多少項(xiàng)事務(wù),參與了哪些重大項(xiàng)目的推進(jìn)等等。這些都是需要具體羅列的事項(xiàng)。不過要注意的是,不能只是一味堆砌數(shù)字和事件名稱,還需要對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),說明其成效和意義。有一次我在寫報(bào)告時(shí),就忽略了這一點(diǎn),只是簡(jiǎn)單地列出了幾件事情,導(dǎo)致整個(gè)報(bào)告顯得空洞無物,后來補(bǔ)充了一些簡(jiǎn)短的點(diǎn)評(píng)后,就改善了不少。
另外,述職報(bào)告中還要體現(xiàn)個(gè)人的貢獻(xiàn)和創(chuàng)新之處。畢竟,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不僅僅是工作量,更關(guān)注你的工作質(zhì)量和創(chuàng)新能力。可以著重強(qiáng)調(diào)一些你主導(dǎo)或推動(dòng)的關(guān)鍵項(xiàng)目,尤其是那些取得顯著成效的工作。記得去年我寫述職報(bào)告時(shí),特別提到了一個(gè)由我牽頭建立的新流程優(yōu)化方案,這個(gè)方案不僅提高了工作效率,還得到了上級(jí)的認(rèn)可,這讓我在報(bào)告中顯得更有說服力。
當(dāng)然,除了工作成績(jī),也不能回避存在的問題和不足。這部分內(nèi)容同樣重要,因?yàn)樗芊从吵鲆粋€(gè)人的自我反思能力和改進(jìn)意識(shí)。不過在描述問題時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇,但也不要過于夸大。比如,去年我在報(bào)告中提到某次協(xié)調(diào)會(huì)議由于溝通不到位導(dǎo)致效率不高,事后我們立即采取措施進(jìn)行了改進(jìn),最終達(dá)到了預(yù)期效果。這樣的表述既坦誠(chéng)又不失積極。
最后,報(bào)告的結(jié)尾部分可以稍微展望一下未來的工作計(jì)劃。這部分不必太過詳細(xì),主要是表達(dá)對(duì)未來工作的信心和決心。可以提出一兩個(gè)具體的改進(jìn)方向,比如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提升服務(wù)質(zhì)量之類的目標(biāo)。不過要注意,目標(biāo)設(shè)定要切實(shí)可行,不要好高騖遠(yuǎn)。