公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫 【篇1】2100字
導(dǎo)語實(shí)習(xí)能幫助大學(xué)生樹立市場意識,端正就業(yè)態(tài)度。大學(xué)生通過實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競爭意識,才能在實(shí)習(xí)中了解用人單位的需求和要求。本篇文章是為您整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),希望可以幫助到您,歡迎分享!
1.公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,在xx珠寶公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這4個月的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了xx珠寶這個新的環(huán)境。
實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是非常有必要的,它使我們在實(shí)踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次在xx珠寶公司為期4個月的實(shí)習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識,而且在銷售實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強(qiáng)了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進(jìn)。
回想自己在實(shí)習(xí)這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這半年好比是一個過渡期——從學(xué)生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中學(xué)到了很多做人,做事的經(jīng)驗(yàn)和道理。
2.公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
實(shí)習(xí)的第一個月,我是在位于xx中心的一間燈飾店里實(shí)習(xí)的,在那里當(dāng)銷售員。實(shí)習(xí)的第xx天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不同的風(fēng)格,其次是'顧客就是上帝'的道理。
后來,我來到了xx人力資源管理公司實(shí)習(xí)。在這里,實(shí)習(xí)的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話,打印文件,收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實(shí)給我的工作造成一定的被動,因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也學(xué)會了如何待人接物。
3.公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進(jìn)社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。
實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈,結(jié)識了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢,并予以了很好的修正。這短時間里我認(rèn)識了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。
總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
4.公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中,我深深感受到了xxx文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時,xx文化傳媒有限公司作為一個市場運(yùn)營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
5.公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的xx也給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計(jì)使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題。
篇1寫作要點(diǎn)188人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先把整個事情的來龍去脈梳理清楚,腦子里得有個大致框架。比如說公司實(shí)習(xí)這塊,一開始得說說自己被安排到哪個部門,干的是啥活兒,這相當(dāng)于給總結(jié)開個頭。要是剛進(jìn)公司那會兒有點(diǎn)懵,啥都不太懂,這也是正常的,畢竟新手,多多少少都會有點(diǎn)手忙腳亂。
接下來就是具體干活的部分了。這部分最重要的是把自己學(xué)到的東西寫出來,別光顧著說自己做了什么,得重點(diǎn)寫學(xué)到什么。比如在某個項(xiàng)目里,自己負(fù)責(zé)對接客戶,剛開始可能覺得客戶提出的要求特別復(fù)雜,自己根本搞不定,但后來慢慢摸索出點(diǎn)門道,知道怎么跟客戶溝通,怎么處理那些看似棘手的問題。這些經(jīng)歷都可以寫進(jìn)去,但要注意,不能光寫自己怎么努力,還得寫出自己是怎么克服困難的,用了啥方法。
還有就是要注意細(xì)節(jié),比如在實(shí)習(xí)期間遇到的一些小插曲。有一次我去送文件,本來以為路很熟,結(jié)果走錯了地方,差點(diǎn)耽誤事。當(dāng)時挺緊張的,還好最后趕上了。這種事雖然不大,但也算是一種教訓(xùn)吧。寫總結(jié)的時候,這樣的小事也可以提一下,能讓人看到你的成長。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候千萬別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。實(shí)習(xí)期間肯定少不了和其他同事打交道,大家一起解決問題的感覺特別好。如果在團(tuán)隊(duì)里自己也貢獻(xiàn)了一點(diǎn)力量,比如幫別人解決了一個小麻煩,或者一起完成了某個任務(wù),這些都可以寫下來。畢竟,一個人的力量有限,大家齊心協(xié)力才能把事情做好。
小編友情提醒:
總結(jié)里還可以加上自己對未來工作的期待。通過這次實(shí)習(xí),自己對這個行業(yè)的認(rèn)識更深了一些,也知道自己以后想往哪個方向發(fā)展。這種展望能讓總結(jié)顯得更有深度,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的上進(jìn)心。
寫總結(jié)的時候,記得把語氣放輕松點(diǎn),別太死板。要是覺得自己寫得有點(diǎn)啰嗦,那就試著刪掉一些重復(fù)的內(nèi)容。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙选斑M(jìn)行”寫成“進(jìn)展”,或者把“完成”寫成“完結(jié)”,這種小問題自己檢查的時候得留心點(diǎn)。
大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 1850字
現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都有過出去實(shí)習(xí)過的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)就像我們大一時的軍訓(xùn)一樣,是每個人必須都要有的經(jīng)歷,這就說明了實(shí)習(xí)的重要性,所以我也非常重視實(shí)習(xí)。
終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會了,是在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),這已經(jīng)是令我很欣喜了,畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。
經(jīng)過近一個多月在_____保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝_____人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
針對這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足
:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識,更重要的是你的個人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的,大學(xué)期間就學(xué)會了,走上社會后減少了適應(yīng)時間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對自己的前途很重要。
這次實(shí)習(xí)我想我會一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長,可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn),我想我會在人生路上取得成功的!
篇2寫作要點(diǎn)108人覺得有用
實(shí)習(xí)總結(jié),說難也難,說簡單也簡單。要是想寫好,得先把實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷理清楚,像是做過哪些事,遇到過什么問題,這些問題是怎么解決的,還有學(xué)到的新東西。像我在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的時候,最開始就是跟著前輩跑業(yè)務(wù),了解基本流程,后來就慢慢接手一些簡單的任務(wù)。
剛開始接觸保險(xiǎn)這塊兒,感覺挺復(fù)雜的,各種條款看得人頭都大了。記得有一次跟客戶介紹產(chǎn)品,因?yàn)闇?zhǔn)備得不夠充分,差點(diǎn)鬧笑話。當(dāng)時客戶問了個問題,我愣住了,結(jié)果旁邊的老員工幫我解了圍。從那以后我就知道,準(zhǔn)備工作有多重要了。每次去見客戶前,我都會提前把產(chǎn)品的資料翻個遍,還特意記下幾個可能被問到的問題,這樣心里就有底了。
在實(shí)習(xí)過程中,我還學(xué)會了如何做數(shù)據(jù)分析。公司每周都有業(yè)績統(tǒng)計(jì),我負(fù)責(zé)幫忙整理數(shù)據(jù)。剛開始的時候總是搞混數(shù)字,表格里的數(shù)據(jù)對不上,后來才發(fā)現(xiàn)是自己在excel里輸錯了公式。其實(shí)這也提醒我們,做事情一定要仔細(xì),不然一個小錯誤就會導(dǎo)致整個結(jié)果出問題。
書寫注意事項(xiàng):
跟同事之間的溝通也很關(guān)鍵。有一次部門開會討論新的營銷方案,大家各抒己見,我也提了自己的想法。雖然最后沒有采納我的建議,但我覺得這個過程很有意義,能聽到不同的聲音,對提升自己的思維能力很有幫助。
寫總結(jié)的時候,要把這些經(jīng)歷都梳理出來,但別光是羅列事實(shí),還得有自己的感悟。比如說通過這次實(shí)習(xí),你對這個行業(yè)有了更深的理解,對未來的職業(yè)規(guī)劃也更加明確了。當(dāng)然,寫的時候語言要樸實(shí)一點(diǎn),別太花哨,畢竟這是工作相關(guān)的總結(jié),不是文學(xué)作品。
大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫【篇3】 1200字
我把此次實(shí)習(xí)視為一次“長臉皮,增見識,入職場,融社會”的人生經(jīng)歷,與往年不同,假期里,我選擇了與自己專業(yè)不對口卻頗具挑戰(zhàn)的工作——保險(xiǎn)銷售員,來到了多次入《財(cái)富》五百強(qiáng)的中國人壽,算是強(qiáng)迫讓自己不再活在大學(xué)思想中理想的王國,而是融入上演著現(xiàn)實(shí)的生活,讓自己稚嫩的思想裝上實(shí)踐的翅膀,磨礪,見識,成長。
我是幸運(yùn)的,在其中學(xué)到了太多。在考取保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書的過程中,憑借著自身良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力,我很快的掌握了《保險(xiǎn)基本資料》那本書,并以優(yōu)異的成績拿得證書,再次驗(yàn)證了學(xué)歷只是代表過去,而學(xué)習(xí)力才代表能力和個人成功的基石;到了保險(xiǎn)公司的我是新人,對新崗位很是陌生,以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事,工作態(tài)度開始,謙虛請教是一個人收益終身的習(xí)慣,在別人的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上往往更加容易成功;這也是一份容易被人拒絕的工作,失敗是常有的事。保險(xiǎn)員在人們印象中就是那種死纏爛打的角色,以至于部分人聞之則躲,怕被糾纏,怕被“騙”,所以公司的活動往往都是建立自信的講座,樂觀向上的運(yùn)動,保險(xiǎn)人的豁達(dá)和精神追求令我印象深刻。從邁出門第一步,就要把臉皮踩在腳下,畢竟那玩意兒不值幾個錢,正如xx所說,信心比黃金重要,要自信,要忍耐,要堅(jiān)持。
保險(xiǎn),是一個講究團(tuán)隊(duì)的職業(yè),只有大家的業(yè)績都上去了,才能有塊大的蛋糕,正因?yàn)槿绱?,我們領(lǐng)導(dǎo)就特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),而且與工資掛鉤。作為大學(xué)生,團(tuán)隊(duì)精神的重要性我肯定不少聽,其也被好多大公司所需人才必備的品質(zhì),但環(huán)顧包括自己在內(nèi)的大學(xué)生,似乎大部分人都缺乏這種可貴的品質(zhì),個性至上,喜歡單干,和尚多了,水就難挑了。當(dāng)然,論收獲,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn),就是結(jié)識了各種各樣,行行色色的人,學(xué)會了與各個年齡段,不同職業(yè)的人打交道,而這正是我以前所缺乏的能力。保險(xiǎn)行業(yè)里有句話“保險(xiǎn)是99%靠人際關(guān)系,1%靠銷售”,正所謂人脈就是資源,而資源的合理整合便能得到巨大的效益。人既然是個社會群體,就應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用,而人際關(guān)系的維持,很大程度上是個人的溝通能力,一個月的實(shí)踐里,在師傅的引領(lǐng)下,逐步掌握了交流的要領(lǐng),而這正是我經(jīng)常請教那些能言善道者,卻無人詳解的,即“聽是說的前提,聽時認(rèn)真耐心,聽音聽色,聽其然聽其所以然,重復(fù)關(guān)鍵,把握時機(jī)恰當(dāng)提問,適時的毫不吝嗇地贊美別人”。當(dāng)然要使自己說得足夠好,就得靠自己平時積累的足夠多,學(xué)習(xí)得足夠認(rèn)真,從眾多的知識中提煉出濃縮的精華,這樣才能語出驚人,令人信服。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這是馬克思課上常拿來出題的詩句,以前沒覺得啥,就是作為題目來解,這個假期算得上是以自身行動去驗(yàn)證此句話。從一個連無話可談都尷尬到臉紅到能夠談吐自然,長臉皮了;從對保險(xiǎn)一無所知到拿到一張保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書,增見識了;從一個完全的消費(fèi)者到看到工資表上我的名字,入職場了;從一個只看書讀報(bào)觀電視而知天下事的學(xué)生到以感恩之心看人,對自己人生和未來更多思考的公民,融社會了。
篇3寫作要點(diǎn)204人覺得有用
大學(xué)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),寫總結(jié)的時候得講究方法。實(shí)習(xí)總結(jié)不光是對經(jīng)歷的記錄,也是對自己成長的一種梳理。寫之前得把實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識點(diǎn)過一遍,像是業(yè)務(wù)流程、客戶溝通技巧之類的,把這些都整理清楚。
先從日常的工作開始寫起,比如說每天要處理哪些事情,像接待客戶、錄入數(shù)據(jù)這些具體工作。記得要把自己的感受寫進(jìn)去,比如剛開始接觸客戶時緊張的心情,后來慢慢熟悉了就覺得游刃有余了。這部分內(nèi)容可以結(jié)合具體的例子,這樣更有說服力。寫的時候別忘了提到一些專業(yè)術(shù)語,像核保、理賠這類詞,顯得專業(yè)一點(diǎn)。
接下來聊聊實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西。實(shí)習(xí)期間肯定學(xué)了不少東西,像如何分析客戶需求、怎樣制定保險(xiǎn)方案之類??梢耘e個例子,有一次幫客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃,起初沒太搞明白客戶的實(shí)際需求,后來經(jīng)過幾次交流才弄清楚,最后給客戶提供了滿意的方案。這個過程就體現(xiàn)了溝通的重要性。
還有就是團(tuán)隊(duì)合作的部分。在公司里不是一個人單打獨(dú)斗,大家相互配合才能完成任務(wù)。比如有個同事特別擅長數(shù)據(jù)分析,每次都能迅速找出問題所在,這對我們整個小組都很有幫助。通過這樣的描述,能讓總結(jié)顯得更加生動。
寫總結(jié)的時候要注意格式,最好分條列出,這樣看起來清爽。但也不要寫得太死板,適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)會讓總結(jié)更有吸引力。另外,寫的時候可能有時候會忘記檢查一下句子是否通順,有時候就會出現(xiàn)一些小問題,比如“我們部門的同事都很熱情,總是耐心解答我的疑問”這句話,要是改成“我們部門的同事都很熱情,總是耐心解答我的疑問,這讓我很感動?!本透昧恕?/p>
寫總結(jié)的時候還有一點(diǎn)需要注意,就是不要只顧著寫自己做了什么,也要反思一下不足之處。比如剛開始做客戶回訪的時候,總是把握不好時間,后來經(jīng)過調(diào)整才找到適合自己的節(jié)奏。這樣的反思能體現(xiàn)出你的成長。
2025年5月大學(xué)生傳媒公司實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 2750字
大學(xué)生傳媒公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一
想要成為一名合格的傳媒人,必須經(jīng)過理論學(xué)習(xí)與長期的實(shí)踐。曾經(jīng)有人說過:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為一名傳媒學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我們要注重實(shí)踐技能,因?yàn)閭髅綐I(yè)對于實(shí)踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會行業(yè)對于傳媒學(xué)學(xué)生的要求,因此學(xué)校給我們?nèi)宋南?3級傳媒班安排了一個星期的傳媒認(rèn)識實(shí)習(xí),這次認(rèn)識實(shí)習(xí)對于從未正式接觸傳媒設(shè)計(jì)與制作的我收獲頗豐?,F(xiàn)就本次認(rèn)識實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)得失作簡單的總結(jié)。
1、機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,做任何時都要有耐心。
2、掌握的理論知識要與實(shí)際相互結(jié)合。
3、要多動手,多實(shí)踐,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
最后,我想借此機(jī)會,再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是友尚公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗(yàn)的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
大學(xué)生傳媒公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)二
我的專業(yè)是新聞學(xué),曾經(jīng)在報(bào)社、電視臺分別有過一段時間的實(shí)習(xí),對于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過親身經(jīng)歷,自己的專業(yè)能力有所提高,諸多不足也有所改進(jìn)。然而,在市場經(jīng)濟(jì)大潮洶涌澎湃的新時期,催生的各種蓬勃發(fā)展的新行業(yè)新理念,特別是廣告業(yè)的風(fēng)生水起,在一定范圍內(nèi)影響了新聞傳媒事業(yè)的發(fā)展方向和成長方式,局部改變了傳播領(lǐng)域的某些舊有規(guī)范,這使得我一直以來想在廣告行當(dāng)嘗試一下的想法更加堅(jiān)定。于是,經(jīng)過慎重思考,我選擇了廣告文化傳媒有限公司實(shí)習(xí)。
傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學(xué)生人群品牌宣傳,主營業(yè)務(wù)包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節(jié)目提供;兼職提供;賣場推廣;寫字樓推廣;社區(qū)推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網(wǎng)絡(luò)廣告代理權(quán),聚焦高校,關(guān)注企業(yè),憑借對高校獨(dú)特的組織體系、運(yùn)營架構(gòu)等深層次的認(rèn)知與把握,依托自身高校市場聯(lián)動營銷網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,運(yùn)用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化成大學(xué)生易于接受的形式,把年輕群體對時尚與物質(zhì)的追求,聚焦到具體的企業(yè)品牌與產(chǎn)品上,為企業(yè)與年輕群體搭建完美的互動橋梁。該公司致力打造的整合營銷業(yè)務(wù),以精準(zhǔn)的受眾定位和優(yōu)越的傳播效果,正日益成為西北地區(qū)大學(xué)生市場最具商業(yè)影響力的主流傳播平臺,在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用,成為助力企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的最佳合作伙伴。
根據(jù)自己的意向和公司的具體情況,我被安排在市場推廣專員這一崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)。市場專員的主要崗位職責(zé)包括負(fù)責(zé)與營銷推廣相關(guān)的市場調(diào)研工作;廣告、新聞、活動及各類制作物的實(shí)施、網(wǎng)站的日常更新維護(hù)及相應(yīng)文字工作;建立、維護(hù)和拓展媒體、廣告公司、制作公司等推廣資源;參與代理項(xiàng)目推廣工作模式和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究;參與項(xiàng)目包裝、媒體廣告、活動、新聞、公關(guān)等推廣方案的擬訂。崗位能力要求為:有較豐富的營銷策劃相關(guān)知識、較強(qiáng)的文字工作能力;具備團(tuán)隊(duì)精神與合作意識、強(qiáng)烈的進(jìn)取精神與高標(biāo)準(zhǔn)意識、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和社會活動能力等。在充分了解了崗位職責(zé)和能力要求之后,我找出了自己欠缺的東西,并把它們作為實(shí)習(xí)工作的重點(diǎn)去努力做好。
實(shí)踐出真知!在做“校園行”活動期間,我增長了閱歷,轉(zhuǎn)變了以前一些不成熟的觀點(diǎn),認(rèn)識了一撥優(yōu)秀的行業(yè)精英和青年才俊,學(xué)到了很多專業(yè)知識,懂得了許多為人處事的方法。因?yàn)槲液退佑|的大多數(shù)人一樣,社會經(jīng)歷少,只不過是大一大二、大三大四這樣的區(qū)別,因此,我著眼于在短時間內(nèi)能給自己一個公司職員的明確定位,在工作中,既要頻繁換位思考,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,又要時刻以公司立場為出發(fā)點(diǎn),努力地以規(guī)范的經(jīng)營理念,正確的競爭方式為公司謀利益。在做索尼賣場推廣期間,由于商家細(xì)節(jié)要求特別多,因此及時有效地溝通至關(guān)重要。另外,我也認(rèn)識到每一項(xiàng)工作,都需要有充分的前期準(zhǔn)備和周密的整體計(jì)劃,并且要不斷關(guān)注跟進(jìn),確保每一個環(huán)節(jié)不出差漏,及時地對上報(bào)告工作進(jìn)展程度,對下提醒和催促,不要認(rèn)為已經(jīng)通知過了就可以等著。在與客戶進(jìn)行商談時,要全力維護(hù)本公司利益,及時地向主管經(jīng)理請示,千萬不能因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn)而自作主張,以免給公司帶來不必要的損失。與客戶交談,要講究技巧策略,以誠待人,堅(jiān)守商業(yè)規(guī)則,遵循行業(yè)規(guī)律,爭取雙方利益的最大化。簽訂協(xié)議等重要工作,一定要仔細(xì)研讀,慎之又慎,切忌意氣用事。
社會是個大熔爐,一方面催我奮進(jìn),壯我勃勃雄心,另一方面磨我性子,毀我烈烈心志。大學(xué)課堂的學(xué)習(xí),多半是一知半解,說起來好像略知一二,實(shí)踐操作起來懵懂不堪,四下亂撞。在實(shí)習(xí)中,我結(jié)合廣告學(xué)課本上的理論知識,仔細(xì)揣摩,以實(shí)際案例為憑據(jù),深入鉆研本行業(yè)的專業(yè)知識,思考廣告業(yè)本身與新聞傳媒行業(yè)千絲萬縷的聯(lián)系,并且不斷更新觀念,確保自己有一個清晰地崗位認(rèn)識,有一個科學(xué)而合理的不脫離實(shí)際不囿于陳規(guī)的行業(yè)把握,努力地做好每一個項(xiàng)目,利用現(xiàn)有條件,從各方面提高自己,為接下來的正式工作打下基礎(chǔ)。
歷時三個月的畢業(yè)實(shí)習(xí),心緒起起伏伏,道路坎坎坷坷,工作兢兢業(yè)業(yè),生活風(fēng)風(fēng)火火。其間有完成項(xiàng)目的喜悅,得到同事肯定的滿足,也有事情沒做好被批的尷尬,看到別人業(yè)績飆升的難為情。這是一段辛苦勞作的青春時光,也是一段收獲頗豐的精彩年華,即使這段經(jīng)歷不是我畢生引以為傲、受益無窮的精神和物質(zhì)財(cái)富,無論如何,它也必將成為我的人生畫卷上不可忽略的真實(shí)一筆,分量無足輕重,只不過是幾次實(shí)習(xí)中的一次而已,然而記憶深遠(yuǎn),我愿意將它在人生的每個時期不厭其煩地、眉飛色舞地津津說道于身邊的人。
篇4寫作要點(diǎn)60人覺得有用
____年5月大學(xué)生傳媒公司實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫
這段時間在傳媒公司實(shí)習(xí),讓我對這個行業(yè)有了更深的認(rèn)識。每天處理各種文案、策劃案,還有跟客戶對接,說實(shí)話剛開始有點(diǎn)手忙腳亂。畢竟剛從學(xué)校出來,很多東西沒接觸過,像一些專業(yè)術(shù)語,什么“全媒體傳播”、“整合營銷”,一開始還以為是啥高大上的玩意兒。
慢慢熟悉后,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒那么復(fù)雜。比如寫新聞稿,得先把重點(diǎn)提煉出來,然后圍繞這個點(diǎn)展開。但有時候也會犯迷糊,比如有一次寫活動方案,把時間寫錯了,結(jié)果被同事提醒才發(fā)現(xiàn)。還有一次做數(shù)據(jù)分析,本來應(yīng)該用百分比表示增長率,卻稀里糊涂用了倍數(shù),差點(diǎn)鬧笑話。
總結(jié)的時候,得把自己做的東西都梳理一遍。像我這次實(shí)習(xí),做了好幾個項(xiàng)目,每個項(xiàng)目都有不同的側(cè)重點(diǎn)。有的是負(fù)責(zé)社交媒體運(yùn)營,就得看數(shù)據(jù)反饋如何;有的是參與線下活動策劃,就得關(guān)注執(zhí)行細(xì)節(jié)。把這些都寫清楚很重要,這樣不僅能讓別人了解你的工作內(nèi)容,也能給自己一個回顧的機(jī)會。
寫總結(jié)的時候,最好能突出自己的成長。比如,以前覺得寫文案挺難的,現(xiàn)在慢慢掌握了節(jié)奏,知道怎么抓住受眾的心理。還有溝通能力,以前不太會跟客戶打交道,現(xiàn)在至少能應(yīng)付自如了。當(dāng)然,寫的時候不要吹得太厲害,適度就好,不然顯得太假。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提一下遇到的問題和解決辦法。像我在做視頻剪輯的時候,素材總是找不全,后來學(xué)會提前規(guī)劃好流程,就不會手忙腳亂。還有就是時間管理,一開始總覺得事情多得做不完,后來發(fā)現(xiàn)合理分配優(yōu)先級才是關(guān)鍵。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候語言要簡潔明了。別搞那些花里胡哨的東西,簡單直白就行。要是覺得自己文采不夠,那就多參考一下同事寫的報(bào)告,看看人家是怎么表達(dá)的。當(dāng)然,也不要照搬,要有自己的風(fēng)格,畢竟每個人的經(jīng)歷都不一樣。
移動公司的實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇5】 3100字
移動公司的實(shí)習(xí)總結(jié)范文
移動公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
進(jìn)入移動公司已經(jīng)有兩個多月的時間了,回頭看看,這段時間里,自己很大的精力和時間都是放在了調(diào)整自己的心態(tài)上,逐漸地適應(yīng)這個新的環(huán)境。為什么這么說呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境跟以前相差的太大了,不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有:
一、面對的人群不同。以前在學(xué)校大部分的時間都是在跟學(xué)生相處,他們很真誠也很簡單,偶爾還會照顧我?,F(xiàn)在我整天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中,有素質(zhì)有涵養(yǎng)的只是占少數(shù),有一點(diǎn)錢就把自己真當(dāng)一回事的有不少,最要命的是他們說的話我都聽不懂,很是郁悶!
二、生活節(jié)奏不同。現(xiàn)在的節(jié)奏比原來快幾倍,最受不了的是每天都要坐公車,有時候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了!
三、服務(wù)意識。原來是管學(xué)生,怎么會有所謂的服務(wù)意識呢?!現(xiàn)在在營業(yè)廳,客戶的一個“差”很可能就直接影響你的考核!就算是“顧客是上帝”,也不用這樣吧!現(xiàn)在,遇到很刁難的客戶,我恨不得罵他幾句!
四、團(tuán)隊(duì)合作。原來在學(xué)校,只要自己踏踏實(shí)實(shí)地教好自己的課就一切ok了!現(xiàn)在可不一樣!整個營業(yè)廳就是一個團(tuán)隊(duì),套用阿迪達(dá)斯的一句廣告詞:“這里只有我們,沒有我”。個人能力再強(qiáng),如果沒有真正地融入到整個團(tuán)隊(duì)中來,是很難做得很好的!
相同的地方我到現(xiàn)在為止還沒有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份謀生的工作而已!
領(lǐng)導(dǎo)想讓我去做客戶經(jīng)理,我不想去!還是在營業(yè)廳呆著吧。從各個方面提升自己,做到真正的不可替代!當(dāng)機(jī)會來的時候我會馬上走人!
移動公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
在移動公司實(shí)習(xí)的這半年里,讓我學(xué)到了很多東西!在這期間,我工作的時候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯錯誤和批評是能極大促進(jìn)我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。
這次實(shí)習(xí)讓我總結(jié)了幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會使我受益匪淺。
第一,在工作上要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法。提高工作效率,公司的日常工作比較頻繁,一天下來也比較枯燥,就是需要你多動腦筋不斷的想方設(shè)法改進(jìn)工作效率。尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程提高工作效率,減少工作所需時間,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能學(xué)到更多的知識和更多的技能。
第二,在與別人打交道時一定要積極主動,在此次實(shí)習(xí)之間我也認(rèn)識自己的不足,比如來實(shí)習(xí)的前幾天我比較生,后來想明白以后,覺得我有責(zé)任和義務(wù)去和別人交流,在工作的時候也要積極主動和別人交流,在這次實(shí)習(xí)中和同事們相處得很愉快!因?yàn)橐粋€團(tuán)結(jié)的集體很重要。
第三,工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己萬無一失。
第四,要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作得心應(yīng)手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在的范圍有所了解和業(yè)務(wù)技能也要掌握。擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的.你將會發(fā)現(xiàn)自己工作時左右逢源。在處理各種難題和困難都能很順利的去應(yīng)付。
此次實(shí)習(xí)我學(xué)會了很多知識,懂得了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),這些都是在學(xué)校無法獲得的。雖然才半年時間,但我相信那只是我的剛剛開始。我會在這次實(shí)習(xí)中認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。
移動公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
“沒有總結(jié),就沒有收獲,更別說進(jìn)步了……”我這樣對我的小侄子說。因?yàn)樗矚g看動畫片,我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什么,但是我想說,這話更多的是對我自己的一種提醒,提醒我應(yīng)該對在移動公司實(shí)習(xí)的一個月進(jìn)行總結(jié)了。
嚴(yán)格地講,自己并沒有實(shí)習(xí)一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的,但是前幾天都在接受培訓(xùn),加之中間又有幾個雙休,感覺實(shí)習(xí)時間真的很短暫。
正式實(shí)習(xí)第一天,我們便被分了組,有的去了網(wǎng)絡(luò)口,有的到了營銷組,而我則進(jìn)了客戶組。坦白說,通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講,也是一個地道的“門外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個部門是干什么的都未分清楚,也直到后來,我才知道,網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的,而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進(jìn)入客戶組后,我被分配跟著劉姐,她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工,加之又是實(shí)習(xí)生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個任務(wù)便是熟悉移動公司三大品牌,動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費(fèi),我覺得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶群,打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩,資費(fèi)更新相當(dāng)快,令人目不暇接,因此大部分資費(fèi)我都記不住。
像上次在實(shí)習(xí)半個月后的總結(jié)會議上所說的一樣,在客戶組里,我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組,就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶,維護(hù)彼此間的關(guān)系,而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實(shí)習(xí)過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后,我便開始了電話號碼之旅,如將客戶加入某集團(tuán),將客戶從某集團(tuán)中刪除,查詢客戶的欠費(fèi)情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬,直到實(shí)習(xí)最后一天,都拿著新卡為客戶開戶,并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說實(shí)話,這些工作都是十分機(jī)械的,可能前幾個號碼做著還比較新鮮,可是后面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶服務(wù),一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時,便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個方面,一是和客戶面對面交流,二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務(wù)”,推銷移動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對移動公司表示支持的,也有對其表示不滿的。對于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然,這些我覺得都還比較容易應(yīng)付,讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天,我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當(dāng)時是我第一次見客戶,加之又不熟悉對方,因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬,話也盡量不多說??珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動電話突然不能接通。當(dāng)時,很多客戶都頻頻向我們發(fā)問。可我們對此也是莫名其妙,因此只能揣測,可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白,原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現(xiàn)在想想,只是想對客戶表達(dá)歉意,在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工,但是當(dāng)時自己的確著急過,因?yàn)樾睦锓恐环N叫集體榮譽(yù)感的東西。
而打電話,對我來說真是有些困難,因?yàn)槲覊焊筒簧瞄L。但轉(zhuǎn)念一想,這正是鍛煉的好機(jī)會,應(yīng)該把握住。記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的,要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中,我們都遇到了許多類似的狀況,有仔細(xì)聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
在廣元移動分公司實(shí)習(xí)的這一個月中,我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學(xué)銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中,我更加深刻體會到了省團(tuán)委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實(shí)的差距、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們不能改變這一現(xiàn)狀,我們所能做的,就是盡力使這一差距得以縮小。
短暫的一個月,我覺得自己收獲了許多書本上學(xué)不到的知識,也明白了前方還有很長的路要走,我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行!
篇5寫作要點(diǎn)111人覺得有用
在寫移動公司實(shí)習(xí)總結(jié)的時候,得知道跟一般的總結(jié)不太一樣。它既要反映你在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西,也要體現(xiàn)你的工作成果,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。開頭部分最好能簡明扼要地介紹一下自己的實(shí)習(xí)背景,比如你是在哪個部門實(shí)習(xí)的,主要負(fù)責(zé)什么工作。這部分不需要太復(fù)雜,一句話帶過就行,像是“我于今年三月到六月期間在移動公司市場部實(shí)習(xí)”。
接著就可以談?wù)劸唧w的實(shí)習(xí)經(jīng)歷了。比如說你在實(shí)習(xí)期間參與了哪些項(xiàng)目,這些項(xiàng)目是怎么開展的,你在這個過程中具體做了些什么。這里的關(guān)鍵是要把事情講清楚,用詞不用特別華麗,但得讓別人明白你在干什么。像這樣描述,“當(dāng)時我們團(tuán)隊(duì)接了個新業(yè)務(wù)推廣的任務(wù),我主要負(fù)責(zé)的就是前期的數(shù)據(jù)收集工作,從各大平臺抓取用戶反饋,整理成表格給主管參考。”
還有就是要把學(xué)到的知識點(diǎn)都寫進(jìn)去。畢竟實(shí)習(xí),最重要的還是學(xué)東西??梢詫憣懽约簩δ承I(yè)務(wù)流程的理解加深了,或者是掌握了新的技能。比如“通過這次實(shí)習(xí),我對移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了更深的認(rèn)識,以前在學(xué)校學(xué)的理論知識現(xiàn)在終于能在實(shí)踐中應(yīng)用了?!?/p>
書寫注意事項(xiàng):
別忘了提一下自己遇到的問題和解決辦法。每個人實(shí)習(xí)都會碰到困難,關(guān)鍵是要表現(xiàn)出你是怎么克服的。比如“剛開始做數(shù)據(jù)分析的時候,老是搞不清楚excel里的函數(shù)用法,后來請教同事后慢慢就熟練了?!?/p>
至于格式,沒有特別固定的要求,但建議分條列出來會顯得更有條理。每個小點(diǎn)前面可以加上編號,這樣看起來一目了然。不過要注意的是,編號不能太多,多了反而顯得啰嗦。
小編友情提醒:
記得檢查一下有沒有錯別字啥的。有時候忙起來容易忽略這些細(xì)節(jié),但細(xì)節(jié)往往決定成敗。如果實(shí)在不確定,可以讓朋友幫忙看看。要是時間允許的話,最好隔幾天再回過頭來看看,說不定能發(fā)現(xiàn)之前沒注意到的小問題。
2025暑假移動公司實(shí)習(xí)總結(jié)1000字怎么寫【篇6】 850字
來移動實(shí)習(xí)將近2個月了,從前期集中培訓(xùn)到現(xiàn)在在集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí),我對自己加入的企業(yè)有了更深的認(rèn)識與了解,也為能夠加入中國移動這個大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以 “成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為目標(biāo),并堅(jiān)持著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,贏得了廣大客戶的信賴與支持。
正式進(jìn)入工作后,自己首先從心態(tài)上要有所轉(zhuǎn)變,簡單的說就是從一名學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個工作崗位上,首先盡快適應(yīng)工作環(huán)境,融入集體,趕上同事的步伐。其次,在熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識的同時,不斷注意學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的做好每一份工作。積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。提高服務(wù)意識和溝通技巧,牢記自己的一言一行都是代表著中國移動的企業(yè)形象,以客戶為中心,尊重客戶,不斷研究客戶的心理,隨時改變溝通技巧和服務(wù)觀念,揚(yáng)長避短,竭盡所能的讓每一個客戶滿意而歸。
能夠進(jìn)入集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí),對于我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。集團(tuán)部所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)大多是培訓(xùn)中不曾接觸過的,它面向的客戶群體是企事業(yè)單位,剛開始工作時自己有些許不適應(yīng),在各位師傅對我的耐心指導(dǎo)與幫助下,使我很快的進(jìn)入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團(tuán)客戶資料和刪除添加集團(tuán)客戶資料等。開始覺得打電話很簡單,沒料到許多被核對的客戶并不配合,很難掌握到所需的資料。這時師傅們教授了許多與集團(tuán)客戶溝通的方法與技巧,自己采取“換位思考”的方法,改變與客戶交流的語言與方式,首先打消客戶對來電者的不信任度,這樣同他們交流起來就比較順暢了。實(shí)習(xí)中我的收獲很多,在學(xué)校時,許多知識只局限在書本上,思考問題比較單一,而在工作中,就要全盤考慮問題,把各個問題點(diǎn)都提前想好,才能把工作完成出色,同時也對自己能力是一種提高。集團(tuán)部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績忙碌奔波著,大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并激勵著我,在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對工作充滿了極大的信心與喜愛。
走進(jìn)移動是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇.對移動提供給我這樣的機(jī)會,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在這個舞臺貢獻(xiàn)自己微薄的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報(bào)移動。
篇6寫作要點(diǎn)233人覺得有用
這次在移動公司實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我學(xué)到不少東西,也對總結(jié)該怎么寫有了更深的理解??偨Y(jié),不是簡單的流水賬,也不是把每天干了什么羅列一遍就算完事。它得能反映你的工作成果,還得體現(xiàn)出你在工作中遇到的問題以及解決辦法。
一開始我拿到任務(wù)的時候,心里也沒底,不知道從哪下手。后來慢慢摸索出來,先把整個工作的流程過一遍,把關(guān)鍵點(diǎn)找出來。比如這次實(shí)習(xí),我就先列出每天的主要工作,像數(shù)據(jù)整理、客戶回訪、方案設(shè)計(jì)之類的。然后針對每個部分,想想有什么亮點(diǎn),哪些地方做得好,哪些地方還可以改進(jìn)。這樣梳理下來,思路就清晰多了。
其實(shí)寫總結(jié)的時候,最重要的是實(shí)事求是。有些人在寫總結(jié)的時候喜歡夸大其詞,這反而會讓人覺得不真實(shí)。比如說我在做數(shù)據(jù)分析的時候,用了新的方法,效果確實(shí)不錯,我就老老實(shí)實(shí)寫出來具體是怎么做的,結(jié)果是什么樣的。要是藏著掖著,怕別人知道,反而顯得底氣不足。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候,別光顧著自己寫,也要多聽聽同事的意見。他們可能注意到一些你沒注意到的細(xì)節(jié),或者是從另一個角度看待問題。有一次我寫完初稿給同事看,他就指出我忽略了一個重要的數(shù)據(jù)來源,后來補(bǔ)上去后,總結(jié)的質(zhì)量一下子就提高了。
寫總結(jié)的時候,也得注意格式和條理。開頭最好有個簡短的概述,大概說一下這段時間的工作背景和目標(biāo)。接著分塊去寫具體內(nèi)容,每一部分都要有頭有尾,有始有終。記得要把重點(diǎn)放在解決問題的方法和取得的成績上,而不是一味地描述過程。還有,盡量用數(shù)據(jù)說話,比如完成的任務(wù)量是多少,增長率是多少,這些都能讓總結(jié)更有說服力。
不過有時候也會遇到一些小麻煩,像是時間緊任務(wù)重的時候,就會感覺有點(diǎn)亂。有一次因?yàn)橼s進(jìn)度,我差點(diǎn)把兩個不同的項(xiàng)目混在一起寫了,幸好最后發(fā)現(xiàn)及時改正了。所以呀,寫總結(jié)的時候一定要仔細(xì)檢查,尤其是涉及到數(shù)字和日期的地方,千萬不能出錯。