物業(yè)管理工作總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】2700字
從____年11月到xx市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學習業(yè)務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將____年的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
____年11月因公司工作安排，將我從xx衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校xx周年校慶、第xx屆教育教學科技成果展、____年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了35多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，____年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
篇1寫作要點130人覺得有用
物業(yè)管理工作總結(jié)怎么寫
寫物業(yè)管理總結(jié)，得先搞清楚總結(jié)的性質(zhì)。不是隨便寫寫就行，要結(jié)合實際情況，把工作中的重點和難點都涵蓋進去。一開始可以先列出幾個關鍵點，比如工作目標、執(zhí)行情況、遇到的問題，還有解決辦法。這樣思路就清晰了，寫起來不至于東一榔頭西一棒子。
記得要把工作中的具體數(shù)字放進去，像是服務了多少住戶，維修了多少次設備，處理了多少投訴。這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)顯得更有說服力。不過要是數(shù)據(jù)太多，可以適當歸類整理，別一股腦全堆上去，不然看起來會很亂。
在描述問題的時候，不能光說表面現(xiàn)象，還得深挖背后的原因。比如說電梯經(jīng)常壞，不能只說修不好，得分析是不是保養(yǎng)不到位，或者是零件質(zhì)量有問題。找到原因后，接著就要寫采取了哪些措施，這樣才算是完整的閉環(huán)。
有時候?qū)懣偨Y(jié)，難免會用一些專業(yè)術(shù)語，這個沒問題，但要注意別太晦澀，否則別人看了半天也摸不清狀況。如果必須用到一些比較難懂的詞，最好能附個簡單的解釋，方便大家理解。
寫總結(jié)的時候，還可以結(jié)合一些案例。尤其是那些比較典型的事件，通過案例來說明問題，效果會更好。不過這里有個小提醒，案例要真實，不能為了湊數(shù)隨便編造。要是案例寫得假模假樣，反而會讓人覺得敷衍。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，時間順序可以靈活調(diào)整。不是非要按事情發(fā)生的時間先后順序來寫，可以根據(jù)重要性或者影響程度來安排。要是把無關緊要的小事放在前面，重要的大事反倒被忽略了，那總結(jié)的效果就會大打折扣。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，最好自己多看幾遍，檢查一下有沒有明顯的漏洞。有些地方可能當時覺得沒問題，回頭再看卻發(fā)現(xiàn)表述不清或者邏輯不通。當然，自己檢查畢竟會有疏漏，有條件的話可以讓同事幫忙看看，聽聽他們的意見。
物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1450字
物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)范文
在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協(xié)作和支持下，____年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
一、上半年工作及目前手頭重點工作：
（一）綜合管理工作
1、以提高服務質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
（二）、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關的檢修。
3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
（三）、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
（四）、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
6、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
（一）水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
（二）綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
（三）保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的'建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
（四）其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題：
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、（1）增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2.7萬元；根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
篇2寫作要點160人覺得有用
物業(yè)管理公司在撰寫上半年工作總結(jié)時，需要結(jié)合實際工作情況，將完成的任務、遇到的問題及解決方案清晰地呈現(xiàn)出來。這類總結(jié)不僅能讓上級部門了解工作進展，還能幫助團隊成員回顧過去半年的努力成果。
在準備階段，可以從公司年初制定的目標出發(fā)，梳理各項任務是否按時完成。例如，綠化養(yǎng)護計劃是否如期執(zhí)行，設備維護記錄是否完整。這里需要注意的是，如果某項任務因為特殊情況未能完成，最好能詳細說明原因，而不是簡單一筆帶過。比如，“由于三月份雨水較多，導致部分草坪種植推遲兩周?！边@樣的描述就比較具體。
接著，要關注服務質(zhì)量的提升。這包括業(yè)主反饋處理效率如何，投訴率是否有下降趨勢。在這一部分，可以引用一些具體的數(shù)字來支撐觀點。比如，“第一季度業(yè)主滿意度為85%，經(jīng)過改進后第二季度上升至90%?！辈贿^，這里有個小地方需要注意，就是數(shù)字來源要真實可靠，不能隨意編造。
此外，安全管理也是總結(jié)中不可忽視的一部分。不僅要匯報安全檢查次數(shù)，還應提到采取了哪些措施來消除隱患。例如，“每月組織兩次消防演練，累計培訓員工百余人次?！辈贿^，這里可能有個小細節(jié)需要注意，就是如果數(shù)據(jù)存在誤差，比如原本是120人次卻寫成了100人次，這可能會影響整體可信度。
對于成本控制方面，也應當有所體現(xiàn)。這涉及到物業(yè)費收繳率、維修費用支出等指標。可以這樣表述：“上半年物業(yè)費收繳率達到90%，相比去年提升了5個百分點?！辈贿^，這里可能存在一個潛在的問題，就是如果收繳率數(shù)據(jù)來源于不同口徑，可能會引起誤解。
書寫注意事項：
總結(jié)中還可以加入一些創(chuàng)新舉措的介紹。比如引入新的智能化管理系統(tǒng)，提高了工作效率?！巴ㄟ^新系統(tǒng)上線，報修響應時間縮短了一半?！辈贿^，這里有一個小點需要注意，就是如果推廣過程中遇到阻力，比如部分老員工對新系統(tǒng)的接受度不高，這部分情況也需要適當提及。
小編友情提醒：
針對下半年的工作，可以提出一些初步設想。比如加強員工培訓力度，優(yōu)化服務流程等。但這里需要注意的是，提出的建議要切實可行，不能只是空洞的口號?！坝媱澝考径乳_展一次全員培訓，涵蓋服務禮儀、應急處置等多個領域?！辈贿^，這里可能有個小地方需要注意，就是如果培訓資源有限，可能無法覆蓋所有人，這個現(xiàn)實情況也要有所考慮。
社區(qū)物業(yè)管理員工作總結(jié)怎么寫【篇3】 5700字
____年上半年，xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級這個主題，以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點工作，通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內(nèi)外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務品質(zhì)等幾方面的積極努力，不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟社會效益。據(jù)統(tǒng)計，今年1-5月，我市共接待國內(nèi)外游客576.23萬人次，同比增加12.59%;實現(xiàn)旅游綜合收入45.07億元，同比增長14.74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結(jié)
(一)頂層設計和項目創(chuàng)建織就xx旅游新藍圖
1、規(guī)劃引導鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展
一是啟動我市十三五旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作。十三五旅游發(fā)展規(guī)劃編制中標單位開始實地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等，全面調(diào)研xx旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實施細則(征求意見稿)》，積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū)，建設提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標識系統(tǒng)設計。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學，打造一套體現(xiàn)xx鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個性特色的識別系統(tǒng)。
2、招商驅(qū)動旅游項目大建設
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《xx旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，xx完成旅游項目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創(chuàng)建推動旅游品質(zhì)大提升
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國家旅游局515戰(zhàn)略部署，通過對全市a級旅游景區(qū)進行明察暗訪，要求各a級景區(qū)嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮。對全市a級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)、村實地調(diào)研，抓好景區(qū)及重點鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創(chuàng)建。重點培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三星級鄉(xiāng)村旅游點，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創(chuàng)建，以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造xx旅游新形象
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新
一是精選媒體宣傳xx旅游。與浙江電視臺旅游欄目、xx網(wǎng)和xx網(wǎng)合作推出xx旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉(xiāng)村取景拍攝，節(jié)目推出xx美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)蛙鳴農(nóng)家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳xx全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借中華彌勒南極慈行活動的圓滿舉行，借xx旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和xx旅游遠播世界。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳中華彌勒南極慈行活動，讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵，讓xx旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費增長
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現(xiàn)游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂，利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動，充分發(fā)揮旅游互聯(lián)網(wǎng) 效應。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動，積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選，重點扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。上半年，20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié)，裘村濱海風情年盛大開游，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內(nèi)外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內(nèi)客源市場。積極組織全市重點旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚州當?shù)氐穆眯猩糖⒄労献鳌６且陨鐓^(qū)推廣形式深耕上?？驮词袌?。溪口景區(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品，以專場推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上?？驮词袌觯c上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出xx二日游專項產(chǎn)品，開啟以xx為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發(fā)，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦中韓情雪竇緣20xx溪口旅游國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實現(xiàn)xx旅游新常態(tài)
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游
一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開____年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進單位，8位安全生產(chǎn)先進個人;指導旅游企業(yè)開展安全生產(chǎn)月活動，做好旅游突發(fā)事件應急預案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發(fā)區(qū)(點)進行重點檢查，確保旅游生產(chǎn)安全有序。三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡。開展旅游景區(qū)實時安全監(jiān)控網(wǎng)絡建設的調(diào)研和方案制訂工作，為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展游客動態(tài)流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進行統(tǒng)計分析，并在特定情況進行短信預警。
2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境
一是啟動專項整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經(jīng)營。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境。重點檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規(guī)范情況，認真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業(yè)和具體的問題以xx旅游質(zhì)監(jiān)通報形式在全市通報，進一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風。制定年度文明旅游活動計劃，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制xx旅游維權(quán)宣傳冊，開展3.15文明旅游、理性消費、依法維權(quán)宣傳咨詢活動，提高大眾維權(quán)意識;借助xx日報開展旅游會客廳，通過專題報道引導游客文明旅游和理性維權(quán)，同時普及旅游常識。
3、培訓、評選共促品質(zhì)提升
一是精準優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開第一季度經(jīng)濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內(nèi)功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協(xié)議開展精準性旅游培訓。制訂____年文明旅游為主題的導游大賽方案，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓，優(yōu)化導游隊伍建設。召開2025年度xx旅游投訴分析會，開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務技能培訓，提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平，促進景區(qū)投訴從事后處置向事先預防轉(zhuǎn)變。
二、下半年的主要思路
下半年，xx旅游工作將繼續(xù)圍繞美麗中國-絲綢之路旅游年主題，做好盧市長提出五名六養(yǎng)中的旅游文章，堅持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅游經(jīng)濟全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導，共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展
完成《xx市十三五旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展巖頭大堰尚田生態(tài)特色風情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進鄉(xiāng)村旅游標識系統(tǒng)設計和制作工作;指導和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場國際化為重點，立足區(qū)域競爭優(yōu)勢，謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點，持續(xù)推進鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合，推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化
指導黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場)，培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快xx象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展，打造浙江的維多利亞港。
(三)做好招商投資，加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、xx旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資，不斷增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風情小鎮(zhèn)建設。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業(yè)重點等重點名錄，依托大產(chǎn)業(yè)、大項目、大平臺開展精準招商。
(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計劃與xx網(wǎng)合作策劃一場和諧.共生雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機，邀請鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現(xiàn)代金報合作，以守望鄉(xiāng)愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出你是我的菜尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出感受鄉(xiāng)情美麗花海策劃活動。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，宣傳五彩xx。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化xx。
(五)做好區(qū)域合作，提升旅游惠民富民效益
一是重點開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是專線深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全面深耕國內(nèi)市場。國內(nèi)重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場，借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商xx觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售，做好以xx為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動，做好48小時玩轉(zhuǎn)寧波，想走就走產(chǎn)品推廣活動，深耕省內(nèi)及華東市場。
(六)做好法治建設，優(yōu)化旅游市場環(huán)境
一是推進依法治旅。強化旅游執(zhí)法隊伍建設，主動聯(lián)合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質(zhì)監(jiān)通報專報形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關部門旅游投訴處理網(wǎng)絡，利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效，加大培訓、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊伍素質(zhì)提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡輿情，敦促形成依法興旅、依法治旅的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調(diào)研工作，開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析，以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導相關旅游企業(yè)完成____年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質(zhì)提升，增強旅游綜合競爭力
一是設施優(yōu)質(zhì)化。開展旅游廁所革命、旅游環(huán)境整治，計劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標準化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復評工作，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標準化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20xx安全生產(chǎn)月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務，健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發(fā)布制度，開展安全演練，提高旅游行業(yè)緊急救援能力，保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務品質(zhì)化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務水平，提高一線從業(yè)人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
社區(qū)物業(yè)管理員工作總結(jié)
篇3寫作要點164人覺得有用
做社區(qū)物業(yè)管理員的工作總結(jié)，得先搞清楚總結(jié)到底是什么。總結(jié)就是把過去一段時間的工作情況梳理一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方還有不足，這樣下次就能改進了。不過，很多人寫總結(jié)的時候容易跑偏，寫成心得或者流水賬，這就不好了。
開始寫總結(jié)前，先要把工作記錄整理出來。比如，這個月小區(qū)綠化情況怎么樣，維修工單處理了多少件，業(yè)主投訴有沒有及時解決之類的。把這些都列出來，心里就有底了。當然，光列清單不行，還得分析一下，為啥有些事情沒做好，是不是流程有問題，還是人手不夠。
接著就是寫正文部分了。開頭部分可以簡單介紹一下這段時間的整體工作情況，比如完成了多少項任務，達到了什么效果。這部分語言要樸實點，別太花哨。比如，“上個季度咱們小區(qū)完成了三次大規(guī)模的設施檢查，發(fā)現(xiàn)并解決了不少隱患?！边@樣的表達就挺好的。
中間部分就可以具體說說工作的細節(jié)了。比如說某次維修任務，從接到報修到解決問題花了多長時間，用了哪些方法。這里要注意，寫的時候最好能帶上一些數(shù)據(jù)，這樣顯得更專業(yè)。像是“這次維修共更換了15個漏水管道接頭，耗時三天完成”，這樣讀者一看就知道具體情況。
寫總結(jié)的時候千萬別忘了提到團隊合作的重要性。畢竟一個人的力量有限，大家一起努力才能把事情做好?？梢詫憣憟F隊成員的表現(xiàn)，誰特別積極主動，誰有什么創(chuàng)新想法，這樣既表揚了同事，也體現(xiàn)了自己的大局觀。
不過，寫總結(jié)的時候容易出現(xiàn)一些小問題。比如有時候會忘記標注時間范圍，結(jié)果寫出來的內(nèi)容跨度太大，讓人摸不清重點。還有就是有些地方描述得太模糊，比如“做了很多努力”，到底做了哪些努力？這就需要在寫的時候多注意一下。
結(jié)尾怎么寫？
可以簡單展望下未來的工作方向。比如，“下一階段我們將繼續(xù)加強與業(yè)主的溝通，進一步優(yōu)化服務流程?！边@樣的話顯得有計劃性，也能給領導留下好印象。
物業(yè)管理公司頂崗實習總結(jié)怎么寫【篇4】 500字
忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別，相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…
xx年xx月x日，經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞，這個讓我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?？僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?，看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水，我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退，被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱，我一定行!在公司總部，經(jīng)過一天的安排和分配，工作，將要開始了…
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內(nèi)審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘，一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部，這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…
篇4寫作要點109人覺得有用
做物業(yè)管理公司的頂崗實習總結(jié)，其實是一個梳理經(jīng)驗和提煉成果的過程。剛開始接觸這份工作的時候，可能很多人會感覺無從下手，因為面對各種各樣的事務，很容易被瑣碎的事情淹沒。但寫總結(jié)時，關鍵是要抓住重點，比如在實習期間學到的專業(yè)技能，還有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗。
實習期間，我參與了不少小區(qū)的日常管理工作，像巡查公共設施、接待業(yè)主投訴這些基本的工作內(nèi)容。這些事情看似簡單，但其實都需要細致入微的態(tài)度。有一次我去檢查樓道照明燈，發(fā)現(xiàn)幾盞燈壞了，當時想著第二天再找人修也來得及，結(jié)果后來有住戶反映晚上回家特別不方便。這件事讓我意識到，哪怕是一件小事，如果沒及時處理，都可能給業(yè)主帶來困擾。所以總結(jié)的時候，可以具體描述這類經(jīng)歷，說說自己是怎么意識到問題的重要性，又是如何改進工作的。
書寫注意事項：
團隊合作也很重要。物業(yè)管理不是一個人能完成的，很多時候需要和其他部門協(xié)調(diào)配合。記得有一次，有住戶反映家里漏水，我第一時間聯(lián)系了維修師傅，但他那邊人手緊張，遲遲沒過來。后來我主動幫忙聯(lián)系了幾位志愿者，大家一起動手解決了問題。這樣的事情在總結(jié)里可以寫一下自己的感受，比如說通過這次經(jīng)歷學到了什么，以后遇到類似情況該怎么更好地處理。
寫總結(jié)時也要注意一些細節(jié)。比如不要把所有的經(jīng)歷都一股腦地堆砌上去，而是要有所篩選，選擇那些對自己成長最有幫助的部分。有時候，寫總結(jié)就像拼圖一樣，要把零散的經(jīng)歷拼成一個完整的故事。在這個過程中，可能會有些地方表述得不夠清晰，但這沒關系，畢竟每個人的文字表達能力都不一樣。
還有一點需要注意，就是盡量避免過于籠統(tǒng)的描述。比如不能只是簡單地說“我在實習中學到了很多東西”，而應該具體指出哪些方面得到了提升。像在處理業(yè)主關系方面，以前總覺得只要態(tài)度好就夠了，后來才發(fā)現(xiàn)溝通技巧同樣重要。通過總結(jié)，把這些點滴收獲記錄下來，不僅能讓自己的實習經(jīng)歷更有價值，也能為今后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
2025物業(yè)管理個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 950字
從____年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學習業(yè)務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將____年的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
____年11月因公司工作安排，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校11周年校慶、第xx屆教育教學科技成果展、____年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了35多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)、只有堅持原則落實制度，
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，2025年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
篇5寫作要點178人覺得有用
寫總結(jié)這事，說復雜也復雜，說簡單也簡單。關鍵得看你是為誰寫，為啥寫。比如說物業(yè)這份工作，干了一年，該做個總結(jié)了，那總結(jié)得把一年的活兒都理清楚，既要體現(xiàn)成績，也不能藏著問題。開頭這部分得交代背景，比如今年小區(qū)管理情況咋樣，業(yè)主反饋如何，這些都要提一下。
先把全年的工作分分類，比如日常維護、安全管理、綠化養(yǎng)護啥的，每個部分都得有個大概的描述。日常維護這塊，重點寫寫了哪些設施修繕，管道疏通做了幾次，還有就是電梯維保記錄。安全管理，就寫寫消防演練搞了幾場，門崗查驗證件的情況，還有監(jiān)控室值班日志。綠化養(yǎng)護這一塊，得說說花草樹木修剪頻率，新種了多少花木，這些都得有具體數(shù)字。
寫的時候別光顧著寫好事，一些問題也得提出來。像去年就有住戶反映停車難的問題，今年是不是解決好了？要是沒解決，原因在哪，下一年打算怎么改進，這些問題都要想清楚。還有就是團隊協(xié)作情況，這很重要。物業(yè)不是一個人的事，大家配合得好不好直接影響到服務質(zhì)量。
寫總結(jié)時容易出現(xiàn)一些小問題，比如有的地方可能會漏掉細節(jié)，或者數(shù)字記不太清，這就得提前做好準備，翻翻之前的會議紀要和工作臺賬。另外，寫的時候最好能結(jié)合上級的要求，畢竟總結(jié)不是自己給自己看的，是要向上級匯報工作的。
總結(jié)里頭，用詞得講究點。像“有效提升”“顯著改善”這樣的詞就挺好，顯得積極向上。但也不能光喊口號，得有實在的例子支撐。像某次維修，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題花了多長時間，最后效果怎么樣，這些具體事例能讓總結(jié)更有說服力。
寫完后別急著交，最好找同事幫忙看看，尤其是那些不在同一個崗位上的，聽聽他們的意見。有時候自己覺得沒問題的地方，別人一眼就能看出漏洞。這樣反復修改幾遍，直到大家都滿意為止。總結(jié)寫得好不好，直接影響到年底考核，所以還是得認真對待。
物業(yè)管理有限公司黨支部“兩學一做”學習活動總結(jié)怎么寫【篇6】 1200字
根據(jù)xx街道黨工委關于“兩學一做”學習活動的部署要求，為進一步解決黨員隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面的問題，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，結(jié)合我司實際，黨支部組織全體黨員進行了全面、系統(tǒng)的學習。
一、遵循原則，有的放矢地開展“兩學一做”學習活動
1、堅持正面教育為主，用科學理論武裝頭腦
公司黨支部在開展“兩學一做”活動中堅持以正面教育為主，用科學理論武裝頭腦。要求每位黨員潛心閱讀，對照《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》文本逐條逐字學，做到真正學透內(nèi)涵，領悟?qū)嵸|(zhì)。每一位黨員通過學習，都要提高自身素養(yǎng)，能夠用科學理論武裝頭腦并在工作中發(fā)揮作用。
2、堅持學用結(jié)合，知行合根據(jù)***____對全黨開展“兩學一做”學習教育作出的重要指示：“基礎在學，關鍵在做，各級黨組織要履行抓好“兩學一做”學習教育的主體責任，堅持區(qū)分層次，突出問題導向，確保取得實際成效。公司黨支部要求在“兩學一做”學習教育過程中，不僅僅只是處于初淺的認識階段，而是要在深入學習黨章黨規(guī)，深入學___*____系列重要講話的基礎上，用行動來踐行一個共產(chǎn)黨員的信仰信念，學用結(jié)合、知行合一，用實際行動去兌現(xiàn)我們在黨旗下最初的承諾與誓言。
3、堅持切合實際，分類指導
公司黨支部根據(jù)公司的實際情況，要求黨員著力解決學習意識不強，缺乏必要的法律法規(guī)知識的問題；著力解決業(yè)務素質(zhì)不高，服務意識淡化的問題；著力解決制度不完善，規(guī)章制度執(zhí)行不到位的問題。從而有效地發(fā)揮黨員在企業(yè)發(fā)展中的作用。
二、組織開展多種形式宣講“兩學一做”學習活動
黨支部以三會一課為主，借助公司期刊、oa、微信、qq等平臺為輔的形式，組織全體黨員及積極分子全面、系統(tǒng)學習了《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、____組織部印發(fā)《關于學習貫徹***____重要批示精神加強黨委（黨組）領導班子建設的通知》等黨紀黨規(guī)以及***____系列重要講話，引導全體黨員多讀原著、多學原文、多悟原理。在學習中，各位黨員深悟黨員的責任意識、協(xié)同意識和創(chuàng)新意識；在宣傳中，以“快樂、真誠、有為”為核心價值觀，激發(fā)全體黨員的熱情，營造積極向上、精誠團結(jié)、勇于擔當?shù)钠髽I(yè)氛圍。
三、制定目標，推進“兩學一做”活動的深入
開展“兩學一做”活動以來，黨支部以尊崇黨章，遵守黨規(guī)黨紀為基本，以用***____系列重要講話精神武裝全體黨員為根本任務，全面加強黨組織建設，嚴格執(zhí)行民主集中制，教育引導黨員自覺按照黨員標準規(guī)范言行，實現(xiàn)進一步堅定理想信念，提高黨性覺悟，進一步增強政治意識，堅定正確的政治方向。在工作、學習、生活中起先鋒模范作用，在思想上、政治上、行動上夯實基礎，為黨組織建設、企業(yè)發(fā)展提供堅強的組織保障。黨支部要求每位黨員在學習后寫出學習心得，并對照工作，認真分析存在問題，找出差距，明確今后的努力方向。
篇6寫作要點99人覺得有用
物業(yè)管理有限公司黨支部開展“兩學一做”學習活動以來，從啟動到推進，大家都投入了不少精力。這次學習活動的重點在于強化理論基礎，提升黨員意識，確保每位黨員都能明確自己的職責所在。一開始，公司制定了詳細的學習計劃，包括定期組織集中學習和自主學習兩個部分。這種方式既保證了學習的系統(tǒng)性，也兼顧了個人的時間安排。
在具體實施過程中，支部采取了多種方式來推動學習效果。例如，通過線上線下的結(jié)合，利用微信群分享資料，定期推送學習內(nèi)容。這種方式很受歡迎，因為大家平時工作繁忙，這種方式能讓他們隨時隨地進行學習。不過也有個別同事反映，有時候收到的信息太多，反而容易遺漏重要通知。這提醒我們在今后的工作中，需要更加注重信息傳達的方式和效率。
為了檢驗學習成果，支部還組織了一次小型測試。測試題目涵蓋了黨章黨規(guī)的基本知識以及近期的重要文件精神?？傮w來看，大多數(shù)同志的成績不錯，但也有一些人存在基礎知識掌握不牢固的情況。這說明我們還需要加強日常的鞏固復習，尤其是對于一些關鍵知識點，應該反復強調(diào)，確保人人過關。
書寫注意事項：
在學習活動中，我們也鼓勵大家結(jié)合自身崗位特點，談談如何將理論知識應用到實際工作中去。不少同志都提出了很有價值的意見和建議。比如，有同事提到，作為物業(yè)管理人員，日常工作中經(jīng)常會遇到業(yè)主投訴的問題，這就需要我們不僅要有良好的服務態(tài)度，還要具備扎實的專業(yè)技能，這樣才能更好地解決問題，贏得業(yè)主的信任。
