2025年產(chǎn)品經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)怎么寫 【篇1】1850字
在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將____一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)
(一)____全年工作內(nèi)容
____我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。灞河右岸工程與____10月24日舉行開(kāi)工典禮，____12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3，土方回填約8000m3，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
(二)全年各項(xiàng)工作完成情況
(1)工程質(zhì)量完成情況
a紡四路西段市政工程于____8月份開(kāi)工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
b灞河右岸河堤治理工程于____10月24日開(kāi)工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
紡四路西段工程自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為_(kāi)___春季施工減輕了工作量，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
(3)安全管理
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
(6)____工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作：紡四路西段道路工程在____的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。灞河右岸工程____工作量大，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
篇1寫作要點(diǎn)88人覺(jué)得有用
____年產(chǎn)品經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時(shí)候，腦子里得先把這一年干過(guò)的活兒過(guò)一遍。先想想項(xiàng)目，特別是那些重要的，比如有沒(méi)有上線的新功能，或者優(yōu)化了哪些用戶體驗(yàn)的地方。這一步很重要，因?yàn)槿绻┑絷P(guān)鍵事，后面寫起來(lái)會(huì)很吃力。記得把每個(gè)項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、遇到的問(wèn)題以及最終結(jié)果都記下來(lái)，哪怕只是簡(jiǎn)單的幾句話。
接著就是整理思路了。有些事可能聽(tīng)起來(lái)挺重要，但其實(shí)對(duì)整個(gè)部門或者公司的影響不大，這類就可以簡(jiǎn)略帶過(guò)。重點(diǎn)放在那些對(duì)公司戰(zhàn)略有幫助的項(xiàng)目上。這里有個(gè)小提醒，有時(shí)候人在興奮點(diǎn)上容易夸大事實(shí)，比如覺(jué)得某個(gè)功能特別牛逼，但其實(shí)用戶反饋平平，這種時(shí)候就要冷靜下來(lái)客觀評(píng)價(jià)。
數(shù)據(jù)也很關(guān)鍵。產(chǎn)品工作離不開(kāi)數(shù)據(jù)，無(wú)論是dau還是轉(zhuǎn)化率，這些數(shù)字能直觀反映工作的成效。要是沒(méi)有明顯增長(zhǎng)，也別急著否定自己，分析原因更重要。比如，是不是推廣渠道出了問(wèn)題，還是產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)有問(wèn)題。不過(guò)，寫總結(jié)的時(shí)候，數(shù)據(jù)最好用具體數(shù)值說(shuō)話，而不是籠統(tǒng)地說(shuō)“提升了百分之幾十”。
團(tuán)隊(duì)合作也是總結(jié)里不可忽略的一部分。這一年里，跟其他部門有沒(méi)有發(fā)生沖突？如果有，是怎么解決的？還有，平時(shí)和同事溝通順暢嗎？要是發(fā)現(xiàn)有溝通障礙，是不是需要調(diào)整自己的方式？這類問(wèn)題都要好好反思一下。不過(guò)，有時(shí)候人難免情緒化，寫的時(shí)候可能帶著點(diǎn)主觀情緒，這就需要注意調(diào)整語(yǔ)氣，讓讀者感受到的是解決問(wèn)題的決心，而不是抱怨。
最后就是展望未來(lái)了。這個(gè)部分不用寫得太詳細(xì)，主要是列出幾個(gè)方向性的目標(biāo)。比如，明年想提升哪個(gè)指標(biāo)，或者希望開(kāi)發(fā)什么新功能。這部分可以稍微大膽一點(diǎn)，但前提是得結(jié)合實(shí)際情況，不能脫離現(xiàn)實(shí)。
寫總結(jié)的時(shí)候，字跡工整是很加分的，尤其是打印出來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候。當(dāng)然，如果平時(shí)習(xí)慣用電子文檔，那就確保排版清晰，字體大小合適。另外，時(shí)間有限的話，可以先列個(gè)大綱，這樣既能保證內(nèi)容全面，又能避免遺漏重要事項(xiàng)。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)，總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去工作的回顧，也是對(duì)自己能力的一種梳理。如果發(fā)現(xiàn)自己某些方面確實(shí)存在短板，那就得開(kāi)始規(guī)劃如何改進(jìn)了。不過(guò)，寫總結(jié)的過(guò)程可能會(huì)讓人有點(diǎn)壓力，特別是當(dāng)覺(jué)得這一年沒(méi)太多亮點(diǎn)的時(shí)候，這時(shí)候不妨換個(gè)角度，看看能不能從細(xì)節(jié)里找到成就感。
產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2000字
一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：
(一)業(yè)績(jī)回顧：
1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。
2、x~x月份銷售回款超過(guò)了之前x~x月的同期回款業(yè)績(jī)。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗
(二)業(yè)績(jī)分析：
1、促成業(yè)績(jī)的正面因素：
①調(diào)整營(yíng)銷思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手法，形成了重獎(jiǎng)之下必有勇夫的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)輕重緩急程序，采用堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負(fù)面因素：
①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市常
⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。
⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析：
(一)費(fèi)用回顧：
1、營(yíng)銷政策調(diào)整后，市場(chǎng)費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
(二)費(fèi)用分析：
1、正面因素：
①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。
2、負(fù)面因素：
①營(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。
②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營(yíng)銷部存在知情難，無(wú)審批的歧形現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。
③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。
④老板一筆簽的現(xiàn)象依然存在。
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：
1、銷售人員的放牧式現(xiàn)象基本消除，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。
2、待遇方面，基本消費(fèi)了大鍋飯現(xiàn)象，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。
3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。
4、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。
5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：
1、正面因素分析：
①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。
③通過(guò)提醒式的罰款和個(gè)人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。
④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法，從而逼迫銷售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了解決問(wèn)題是職責(zé)的職業(yè)操守。
⑤在管理實(shí)踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。居安思危的心理利于工作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
2、負(fù)面因素分析：
①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
②公司部份管理人員管理意識(shí)保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了放任式的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。
④部分人存在老油條觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有和稀泥的想法存在。
⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
⑥人性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度、透明度一致較低。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。
⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見(jiàn)風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到放任狀態(tài)。
⑧誰(shuí)都想做好人，缺乏主動(dòng)做惡人的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。
篇2寫作要點(diǎn)157人覺(jué)得有用
寫好一份總結(jié)不是件輕松的事，尤其是像產(chǎn)品經(jīng)理這樣的工作，涉及面廣，事情繁雜。要寫好年度總結(jié)，得先把全年的工作梳理清楚。先從日常的工作開(kāi)始，把每個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)都列出來(lái)，哪些是順利推進(jìn)的，哪些是遇到困難的，都要一一記錄。記得別光顧著寫成功的地方，那些失敗的經(jīng)驗(yàn)同樣重要，畢竟失敗也是成長(zhǎng)的一部分。
接下來(lái)就是整理這些零散的信息了。可以把項(xiàng)目的進(jìn)展分成幾個(gè)階段，比如立項(xiàng)、執(zhí)行、驗(yàn)收等，這樣看起來(lái)會(huì)更有條理。每一項(xiàng)工作都可以從目標(biāo)、方法、成果這三個(gè)方面去寫。目標(biāo)是為什么要做這個(gè)項(xiàng)目，方法是怎么做的，成果就是最終的結(jié)果，最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)話，比如用戶增長(zhǎng)了多少，銷售額提升了多少個(gè)百分點(diǎn)之類的。
寫的時(shí)候還要注意語(yǔ)氣，既然是總結(jié)，就該客觀一些，不要一味地夸自己。如果有一些問(wèn)題沒(méi)解決，也要坦誠(chéng)地寫出來(lái)，畢竟領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)把時(shí)間線搞混，比如把去年的事情當(dāng)成今年的，這種情況要特別留意。
除了項(xiàng)目本身，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況也得提一下。這一年里，團(tuán)隊(duì)成員之間的配合怎么樣，有沒(méi)有什么值得推廣的經(jīng)驗(yàn)，或者需要改進(jìn)的地方。這方面的內(nèi)容寫起來(lái)可能就會(huì)有點(diǎn)啰嗦，有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某個(gè)點(diǎn)，可能會(huì)繞來(lái)繞去說(shuō)不到重點(diǎn)，這時(shí)候就需要多檢查幾遍，把多余的話刪掉。
還有就是關(guān)于個(gè)人的成長(zhǎng)這部分，可以結(jié)合自己的專業(yè)技能提升來(lái)說(shuō)。比如學(xué)會(huì)了新的數(shù)據(jù)分析工具，提高了溝通效率之類的。這部分內(nèi)容要是寫得太虛，像是在吹牛，反而會(huì)顯得不真實(shí)。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)用詞不當(dāng)，比如把“提高”寫成“進(jìn)步”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看會(huì)覺(jué)得怪怪的。
最后別忘了檢查一遍，看看有沒(méi)有漏掉重要的事項(xiàng)。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)忽略了一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)，比如某個(gè)項(xiàng)目的重要里程碑，或者某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵貢獻(xiàn)。檢查的時(shí)候要注意格式，確保每一段都有一個(gè)明確的主題，不要一段話里夾雜太多無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
2025產(chǎn)品經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇3】 700字
1、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中，本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
2、培訓(xùn)工作
在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，取得更好的成績(jī)。
完成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
篇3寫作要點(diǎn)132人覺(jué)得有用
寫一份好的總結(jié)，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都不是件輕松的事。尤其是像產(chǎn)品經(jīng)理這樣需要兼顧多方面的崗位，既要梳理全年的工作成果，又要提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還得為下一年做規(guī)劃。其實(shí)，總結(jié)不一定要多么高大上，關(guān)鍵是要能說(shuō)清楚自己的工作情況。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作，你得把這一年的工作記錄都整理出來(lái)。什么會(huì)議紀(jì)要，項(xiàng)目文檔，郵件往來(lái)，這些都要翻出來(lái)看看。當(dāng)然了，不可能每件事都記得特別清楚，這時(shí)候就需要借助一些工具了，比如excel表格或者專門的項(xiàng)目管理軟件。有些人可能覺(jué)得麻煩，直接憑記憶寫，結(jié)果很容易漏掉重要的事情。我之前就見(jiàn)過(guò)有人因?yàn)闆](méi)好好準(zhǔn)備，寫出來(lái)的總結(jié)漏洞百出，領(lǐng)導(dǎo)看了都不太滿意。
接著就是組織材料了。把所有的事情按類別分一下，比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶反饋之類的。這樣看起來(lái)會(huì)更有條理。不過(guò)有些人在分類的時(shí)候會(huì)搞混，比如把市場(chǎng)調(diào)研當(dāng)成產(chǎn)品研發(fā)的一部分，這就有點(diǎn)不太嚴(yán)謹(jǐn)了。還有，寫的時(shí)候要注意輕重緩急，把最重要的事情放在前面說(shuō)。要是你把次要的小事都堆在前頭，那別人可能會(huì)覺(jué)得你抓不住重點(diǎn)。
然后就是提煉經(jīng)驗(yàn)這部分了。每個(gè)項(xiàng)目肯定都有做得好的地方，也有不足的地方。這一步很關(guān)鍵，不能光是羅列事實(shí)，還要深入分析背后的原因。比如說(shuō)某個(gè)功能上線后效果不錯(cuò)，你覺(jué)得是因?yàn)樾枨蟀盐盏煤?，還是團(tuán)隊(duì)配合得默契？如果是后者的話，具體是怎么做到的？有些人寫到這里就開(kāi)始含糊其辭了，只是一味地夸自己，這樣反而顯得不夠真實(shí)。
至于未來(lái)展望，也不是隨便寫幾句口號(hào)就行。你可以結(jié)合當(dāng)前的行業(yè)趨勢(shì)，結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出一些具體的改進(jìn)措施。比如提到提升用戶體驗(yàn)，就得想清楚是從哪個(gè)環(huán)節(jié)入手，用什么樣的方法去實(shí)現(xiàn)。別老是提一些空洞的大方向，像“我們要成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊”這樣的話，聽(tīng)著挺鼓舞人心，但實(shí)際上沒(méi)什么意義。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候最好能融入一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。畢竟產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位涉及的知識(shí)面很廣，如果能恰當(dāng)?shù)匾靡恍┫嚓P(guān)的概念，會(huì)讓總結(jié)顯得更加專業(yè)。但也要注意不要過(guò)度堆砌術(shù)語(yǔ)，否則會(huì)讓文章變得晦澀難懂。有一次我看到一個(gè)同事寫總結(jié)，用了太多專業(yè)名詞，連我都看得一頭霧水。
產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇4】 1050字
產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)____
轉(zhuǎn)眼間我到xx工作已經(jīng)x年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。____年x月我從xx調(diào)至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺(jué)收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
我今年x月份從xx調(diào)到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，在我到崗理清思路后，我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)范文寫作，我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國(guó)民主建國(guó)會(huì)會(huì)員，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我，作為參政黨成員，我用心擁護(hù)中國(guó)******的領(lǐng)導(dǎo)，并用心參與建言獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件，認(rèn)真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失，這就要求我做事要細(xì)心，觀察要仔細(xì)，調(diào)查要屬實(shí)，報(bào)告要認(rèn)真，分析要專業(yè)，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。小編我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)____就介紹到這里，查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上小編
篇4寫作要點(diǎn)212人覺(jué)得有用
寫一份好的總結(jié)，關(guān)鍵在于條理清晰又能抓住重點(diǎn)。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這份總結(jié)既要體現(xiàn)工作成果，又要展現(xiàn)出思路和方法。先從年初的目標(biāo)說(shuō)起，目標(biāo)是什么，為了達(dá)成目標(biāo)都做了哪些規(guī)劃，這個(gè)部分得說(shuō)清楚。比如當(dāng)時(shí)定下的指標(biāo)是提升用戶活躍度百分之二十，那具體是怎么做的？有沒(méi)有采取什么特別的策略？像優(yōu)化產(chǎn)品功能，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)之類的，這部分需要詳細(xì)描述。
接著就是執(zhí)行階段了，這一塊兒要提到具體的項(xiàng)目經(jīng)歷。比如說(shuō)主導(dǎo)了一個(gè)新功能上線，從需求調(diào)研到最終落地用了多長(zhǎng)時(shí)間，過(guò)程中遇到了哪些挑戰(zhàn)，又是如何解決的。這里就可以舉個(gè)例子，比如某個(gè)功能因?yàn)榧夹g(shù)限制延遲了兩周才上線，但最終效果還不錯(cuò)，這就是一個(gè)成功的案例。當(dāng)然，如果有些項(xiàng)目沒(méi)達(dá)到預(yù)期，也得分析原因，這能反映出成長(zhǎng)。
還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一塊兒，畢竟產(chǎn)品經(jīng)理不是單打獨(dú)斗的。這一年里，跟設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)等部門合作得怎么樣？有沒(méi)有遇到溝通上的問(wèn)題？比如有一次我跟設(shè)計(jì)師討論界面布局的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)理解不同，來(lái)回改了好幾次，后來(lái)通過(guò)開(kāi)會(huì)明確需求才搞定。這種事其實(shí)挺常見(jiàn)的，只要處理得當(dāng)就行。
數(shù)據(jù)這塊兒也不能少，數(shù)據(jù)最能說(shuō)明問(wèn)題。像用戶留存率提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，轉(zhuǎn)化率提高了多少，這些都是很直觀的成績(jī)。不過(guò)這里有個(gè)小建議，寫的時(shí)候最好把數(shù)據(jù)來(lái)源也寫出來(lái)，這樣顯得更有說(shuō)服力。比如提到用戶增長(zhǎng)，就得說(shuō)明是通過(guò)哪個(gè)渠道獲取的，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期是多久。
最后別忘了展望未來(lái)，雖然這不是總結(jié)的重點(diǎn)，但簡(jiǎn)要提一下下一年的計(jì)劃還是必要的。比如接下來(lái)想在用戶體驗(yàn)方面做哪些改進(jìn)，或者是希望在某些業(yè)務(wù)模塊上有所突破。當(dāng)然，這部分不用太具體，大概勾勒一下方向就好。
xxxx年產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 500字
____的工作即將告一段落?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié) 。
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
一、進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析，要進(jìn)行如下工作：
1. 充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置;
3. 制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
4. 找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二、業(yè)務(wù)分析完成以后，進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目分析和實(shí)施，包括以下工作：
1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng)，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;
3. 召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)
篇5寫作要點(diǎn)198人覺(jué)得有用
作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，寫年度總結(jié)的時(shí)候，得好好琢磨一下怎么弄?？偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單的羅列工作內(nèi)容，而是要把一年里的成績(jī)、問(wèn)題和想法都梳理出來(lái)。開(kāi)頭最好先回顧下年初的目標(biāo)，看看當(dāng)時(shí)定了哪些任務(wù)，這樣能讓讀者明白背景。然后具體講講做了什么，用數(shù)據(jù)說(shuō)話會(huì)比較有說(shuō)服力。比如某個(gè)項(xiàng)目完成了多少百分比，用戶反饋怎么樣之類的。
接著就是講遇到的問(wèn)題，這個(gè)部分要實(shí)話實(shí)說(shuō)。比如說(shuō)某段時(shí)間團(tuán)隊(duì)配合不太順暢，導(dǎo)致進(jìn)度拖慢了。不過(guò)這些問(wèn)題是怎么解決的也很關(guān)鍵，別光說(shuō)困難。可以提到用了什么方法，最后效果如何。還有就是自己在這一年里學(xué)到的東西，這能體現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。比如學(xué)到了新的管理技巧，或者是對(duì)市場(chǎng)有了更深的理解。
在描述項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)，要注意條理清晰?？梢杂脮r(shí)間線的方式，把每個(gè)階段的工作情況都說(shuō)清楚。有時(shí)候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn)，可以用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣顯得更有深度。當(dāng)然，術(shù)語(yǔ)不能濫用，得確保大多數(shù)人都能看懂。
寫總結(jié)的時(shí)候，可能有人會(huì)想把所有的功勞都?xì)w到自己身上，這是不對(duì)的。應(yīng)該多提團(tuán)隊(duì)的作用，畢竟很多事單靠一個(gè)人是搞不定的。而且提到同事時(shí)，語(yǔ)氣要真誠(chéng)，哪怕只是簡(jiǎn)單一句感謝的話，也能讓人覺(jué)得你有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時(shí)別忘了檢查一下格式。段落之間要有一定的空隙，字體大小也要合適。要是有圖表輔助就更好了，尤其是那些用來(lái)展示數(shù)據(jù)變化的圖。不過(guò)有些人可能會(huì)忘記調(diào)整字號(hào)，結(jié)果正文和標(biāo)題一個(gè)樣大，這就有點(diǎn)尷尬了。
小編友情提醒：
寫完之后最好放一兩天再回頭看一遍。有時(shí)候剛寫完會(huì)覺(jué)得挺滿意的，但過(guò)幾天再讀就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些小問(wèn)題。比如有的句子太長(zhǎng)，讀起來(lái)費(fèi)勁；或者有些地方邏輯不通順。這時(shí)候就需要仔細(xì)修改一下，直到滿意為止。
2025年產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇6】 400字
____的工作即將告一段落。回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié) 。
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
一、進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析，要進(jìn)行如下工作：
1. 充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置;
3. 制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
4. 找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二、業(yè)務(wù)分析完成以后，進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目分析和實(shí)施，包括以下工作：
1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng)，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;
3. 召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)
篇6寫作要點(diǎn)107人覺(jué)得有用
作為一位從事多年產(chǎn)品工作的從業(yè)者，每年年底寫總結(jié)都是一件讓人頭疼的事。雖說(shuō)總結(jié)是對(duì)自己一年工作的梳理，但總覺(jué)得寫得不夠好，既怕遺漏了重要的事情，又擔(dān)心表述不清。其實(shí)，寫總結(jié)這件事，關(guān)鍵在于抓住幾個(gè)核心點(diǎn)。
先說(shuō)內(nèi)容上的取舍吧。很多人喜歡把所有的事情一股腦地堆上去，覺(jué)得這樣顯得自己忙。但這樣做不僅會(huì)讓總結(jié)看起來(lái)雜亂無(wú)章，還會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)。我以前也犯過(guò)這個(gè)毛病，記得去年總結(jié)的時(shí)候，光是項(xiàng)目列表就列了一大堆，最后領(lǐng)導(dǎo)看完直搖頭，說(shuō)我沒(méi)突出重點(diǎn)。后來(lái)我調(diào)整了一下思路，把精力放在那些對(duì)公司影響最大的幾個(gè)項(xiàng)目上，尤其是那些突破性的成果，這樣寫起來(lái)既輕松又有說(shuō)服力。
書寫注意事項(xiàng)：
數(shù)據(jù)這塊兒也很重要。產(chǎn)品工作，離不開(kāi)數(shù)據(jù)支撐。像用戶增長(zhǎng)、活躍度提升之類的指標(biāo)，一定要用具體數(shù)字說(shuō)話。我見(jiàn)過(guò)有些同事寫總結(jié)時(shí)只寫“用戶滿意度提升了”，但沒(méi)有具體的百分比，這就讓人很難判斷到底進(jìn)步了多少。當(dāng)然，數(shù)據(jù)不是越多越好，得挑那些最能體現(xiàn)成績(jī)的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，不然就成了堆砌數(shù)字的游戲。
還有就是關(guān)于問(wèn)題的部分。沒(méi)有人能保證一年下來(lái)毫無(wú)瑕疵，關(guān)鍵是怎么呈現(xiàn)這些問(wèn)題。我建議大家把問(wèn)題分成兩類，一類是已經(jīng)解決的，另一類是尚未解決的。對(duì)于已經(jīng)解決的問(wèn)題，可以簡(jiǎn)要描述一下當(dāng)時(shí)的困難和采取的措施；而對(duì)于未解決的問(wèn)題，則需要分析原因，給出下一步的改進(jìn)方向。這樣既能展現(xiàn)你的反思能力，也能表現(xiàn)出你解決問(wèn)題的決心。
不過(guò)，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一個(gè)情況，就是有些事明明做了，但一時(shí)想不起來(lái)具體細(xì)節(jié)了。這時(shí)候千萬(wàn)別慌，可以翻翻郵件記錄或者聊天記錄，很多重要信息都會(huì)在那里。我記得去年就有個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)以為忘得一干二凈，后來(lái)從郵件里找到了當(dāng)時(shí)的溝通記錄，才順利補(bǔ)上了這部分內(nèi)容。
再說(shuō)到寫作風(fēng)格，我覺(jué)得總結(jié)應(yīng)該保持專業(yè)但不失生動(dòng)。太死板的話容易顯得枯燥，太隨意又可能顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。所以我在寫的時(shí)候會(huì)盡量用一些行業(yè)內(nèi)的術(shù)語(yǔ)，但也會(huì)穿插一些自己的感悟。比如講到某個(gè)成功的案例時(shí)，我會(huì)加上一點(diǎn)當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的感受，這樣能讓總結(jié)更有溫度。
