2025物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】800字
在秩序維持工作中自己為了保證大多數(shù)業(yè)主的休息選擇禁止大多數(shù)物業(yè)范圍內(nèi)的活動,在這項工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車鳴笛以及廣場舞造成的噪音,因此針對這方面的問題自己會勸導業(yè)主盡量將車輛停放在物業(yè)規(guī)定的停車場范圍之中,畢竟若是直接開進物業(yè)小區(qū)的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童,除此之外則是盡量確保外來車輛不允許進入小區(qū)內(nèi)部并將其攔截在外,至于廣場舞則是在小區(qū)外圍專門劃分了一塊區(qū)域提供給老年人進行使用,采取這樣的措施也是為了避免產(chǎn)生的噪音影響到大部分業(yè)主的休息時間。
在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎(chǔ)上重點關(guān)注獨自居住的業(yè)主,為的便是防止操作不當或者一時疏忽導致所在樓層存在安全隱患,而作為物業(yè)保安的自己則是在更新消防設(shè)備以后對小區(qū)內(nèi)部進行巡視,所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業(yè)主良好的安全意識下沒有出現(xiàn)任何事故,在我看來能夠在自己的保安工作中排除影響業(yè)主正常生活的安全隱患也是重要的職責,只不過在這個過程中還需要注意保安工作中采取的方式以免引起與業(yè)主之間的沖突。
在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業(yè)主的正常出行,實際上為了完成這方面的任務使得自己經(jīng)常利用節(jié)假日的時間使用電梯前往各個樓層,這樣的話即可以起到巡視各個樓層的作用又可以在使用過程中查看電梯是否存在隱患,范文寫作這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員進行維修,而今年正式由于自己較強的警惕心使得超過半數(shù)老舊的電梯得到了維修與反省,而且由于物業(yè)公司拉來的贊助使得電梯內(nèi)安裝平板廣告以后大大減少了成本。
對我而言即便順利解決了今年的物業(yè)保安工作也沒有任何可以自得的地方,畢竟在總結(jié)完畢以后讓我發(fā)現(xiàn)自己的保安工作還存在著許多可以改進的地方,這也意味著過去的保安工作其實稍微不注意還會導致事故的發(fā)生,所以在明年的保安工作中還需要更加謹慎一些才能完成物業(yè)公司領(lǐng)導交付的任務。
篇1寫作要點164人覺得有用
關(guān)于物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)該怎么寫,其實很多人都會有些迷茫。畢竟這不只是簡單地把一年的工作羅列出來,還需要條理清晰地表達出自己的工作成果和改進方向。首先得明確一點,總結(jié)不是流水賬,它需要提煉出關(guān)鍵點。
做總結(jié)前,建議先把全年的工作記錄拿出來好好梳理一下。比如,這一年參與了多少次重大安保任務,處理了多少起突發(fā)事件,這些事件的解決效果如何,有沒有總結(jié)出什么經(jīng)驗教訓。當然,除了這些大事記之外,日常工作中的點滴也不能忽略。比如日常巡邏路線的設(shè)計是否合理,遇到過哪些突發(fā)狀況,當時是怎么應對的,事后有沒有反思。
寫的時候,最好能結(jié)合具體的例子。舉個例子,有一次小區(qū)門口發(fā)生了一起車輛刮擦事故,當時我是怎么指揮現(xiàn)場秩序的,又是如何協(xié)調(diào)雙方車主解決問題的。這樣的描述會讓總結(jié)更有說服力。另外,還可以加入一些量化數(shù)據(jù),像是全年共巡查了多少公里,發(fā)現(xiàn)并排除了多少安全隱患,這些都能體現(xiàn)出工作的成效。
不過,有些人可能會在這時候犯個小毛病,就是把所有事情一股腦兒全寫進去,結(jié)果顯得雜亂無章。其實呀,應該有所側(cè)重,把那些對整體工作影響較大的事情挑出來重點寫。比如,某次大型活動的安全保障工作,從前期準備到實施再到后續(xù)總結(jié),每一個環(huán)節(jié)都值得詳細記錄下來。
別忘了提一提自己在工作中的不足之處。每個人都有提升的空間,承認這一點很重要。比如,有時候面對復雜情況反應速度還不夠快,這就需要通過學習和實踐去提高。至于具體的改進措施,可以參考以往的經(jīng)驗,也可以向同事請教,找到適合自己的方法。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意語氣平實,避免使用過于夸張的詞匯。畢竟這是對自己工作的回顧,實事求是才是最重要的。如果覺得自己語言表達能力有限,不妨多看看其他人的優(yōu)秀總結(jié),從中吸取靈感,但千萬別照搬照抄哦。
物業(yè)保安員的個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1050字
忙碌的____年就結(jié)束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無限激情的20xx在不覺中悄然而來。
20xx是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收獲,在公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的`就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在碧桂園我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今軍隊一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區(qū)域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結(jié)同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領(lǐng)導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務技能不足,工作經(jīng)驗缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導信任,在下半年里部門對我做了重點培訓,培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
篇2寫作要點213人覺得有用
物業(yè)保安員的個人年終工作總結(jié)怎么寫
物業(yè)保安工作涉及面廣,既需要專業(yè)技能,也需要細致的態(tài)度。寫好年終總結(jié),不僅是對自己一年工作的梳理,也是向領(lǐng)導匯報成果的一種方式。寫總結(jié)時,首先要明確幾個關(guān)鍵點,比如工作內(nèi)容、取得的成績以及存在的不足。
先說工作內(nèi)容,這部分得具體一點,列出主要負責的項目。比如說巡邏區(qū)域有沒有變化,新安裝了哪些監(jiān)控設(shè)備,還有就是消防檢查的次數(shù)。這些都得記清楚,不然到時候?qū)懙臅r候會感覺無從下手。記得去年我剛開始寫總結(jié)時,就因為沒提前整理好資料,結(jié)果東拼西湊,最后寫出來的內(nèi)容顯得特別散亂。后來吸取教訓,每次完成一項任務后都會做個簡短記錄,這樣到了年底就不慌了。
成績部分也不能忽視,畢竟誰都希望自己的努力被認可??梢蕴嵋幌陆衲曜サ降倪`規(guī)行為數(shù)量,或者是成功處置了多少次突發(fā)事件。當然,數(shù)字最好真實可靠,別為了顯得成績突出而夸大其詞。有一次我在總結(jié)里寫了處理了五十多次緊急情況,后來同事提醒我說可能記錯了,實際只有三十幾次。雖然這不是什么大事,但總覺得心里有點別扭,所以以后還是盡量實事求是比較好。
再說說不足之處,這個部分其實挺重要的。每個保安員在工作中難免會遇到一些問題,把這些問題找出來分析原因,才能避免下次再犯同樣的錯誤。比如我曾經(jīng)在夜間巡查時漏掉了某個死角,導致后來發(fā)生了小事故。這件事讓我意識到,平時工作時一定要認真仔細,不能存僥幸心理。寫總結(jié)的時候把這些不足寫清楚,也能表現(xiàn)出自己有反思能力,這對以后的工作也有幫助。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以適當加入一些對未來的規(guī)劃。比如針對剛才提到的不足,可以計劃下一年增加巡查頻率,或者加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)。這不僅能讓總結(jié)看起來更有條理,也能給領(lǐng)導留下積極進取的印象。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,避免啰嗦。有些同事喜歡用一些大詞兒裝點門面,其實沒必要。用最簡單的語言把事情說清楚就好。不過有時候也會犯一些小錯誤,比如標點符號用錯,或者個別詞語搭配不當。比如有一次我把“提高警惕”寫成了“提高警惕性”,雖然意思差不多,但仔細一看確實不太對勁。這種小問題平時多注意就能避免,寫完后再仔細檢查一遍就行。
物業(yè)保安員2025年個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1050字
忙碌的____年就結(jié)束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無限****的____在不覺中悄然而來。
____是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收獲,在公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在碧桂園我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今軍隊一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,范文top100部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區(qū)域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結(jié)同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領(lǐng)導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務技能不足,工作經(jīng)驗缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導信任,在下半年里部門對我做了重點培訓,培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上?!段飿I(yè)保安員____年個人年終工作總結(jié)》是由小編()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
《物業(yè)保安員____年個人年終工作總結(jié)》是篇小編,講的是關(guān)于工作、公司、保安員、自己、沒有、就是、部門、管理等方面的內(nèi)容,希望對大家有用。
篇3寫作要點217人覺得有用
物業(yè)保安員____年個人年終工作總結(jié)怎么寫,這事說起來不算復雜,但也得琢磨琢磨。先得想想這一年干了什么,從頭到尾捋一遍,別漏掉什么關(guān)鍵事。比如,年初的時候,是不是接了個大活兒,就是那個小區(qū)門禁系統(tǒng)升級的事,當時忙得腳不沾地,后來終于弄好了,業(yè)主們都說方便了不少。這個事就值得提一下。
再想想那些日常巡邏的事,每天都在轉(zhuǎn)悠,看看有沒有可疑的人進出,還有消防通道是不是通暢。記得有一次,夜班的時候發(fā)現(xiàn)有個后門沒關(guān)嚴實,趕緊給鎖上了,要是晚一步,后果真不好說了。這種事例最好能具體描述下當時的場景,這樣顯得真實。
還有培訓的事也別忘了。今年公司組織了好幾次培訓,教大家怎么應對突發(fā)事件。當時有位老同事講得特別認真,舉了好多例子,讓大家聽得直點頭。聽完之后,感覺確實學到了不少東西,像是遇到緊急情況怎么快速反應之類的。
工作中難免會有些小摩擦。像有次跟業(yè)主溝通時,因為誤會鬧得不太愉快。當時沒控制好情緒,話說得有點重,后來回過味兒來覺得挺后悔的。以后得注意,遇事先冷靜下來,好好溝通才是正道。
再想想團隊合作的部分。咱們這個團隊還是挺給力的,誰家漏水了,大家都會過去幫忙看看;誰家丟了東西,也會一起想辦法找。這種團結(jié)勁兒很重要,工作起來才更有勁兒。
最后就是總結(jié)一下自己的不足之處。像有時候值班的時候,可能因為太累了,精神沒集中,差點出了點小狀況。這點得改,以后一定要打起十二分精神,不能懈怠。
寫總結(jié)的時候,別光顧著說成績,把問題也寫進去,這樣領(lǐng)導看了才能知道你的態(tài)度。而且,寫的時候得實事求是,不能夸大其詞,也不能藏著掖著。要是覺得自己表達得不夠清楚,可以找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見。
物業(yè)保安個人年終總結(jié)怎么寫【篇4】 850字
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅??梢哉f,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
篇4寫作要點68人覺得有用
物業(yè)保安個人年終總結(jié)怎么寫
年底到了,不少人都開始準備寫總結(jié)了。寫總結(jié)這事說簡單也簡單,說難,確實也不是人人都能寫得好的。特別是物業(yè)保安這類工作,平時忙起來都顧不上抬頭,更別說坐下來好好整理思路了。但總結(jié),不管怎么說,該寫還得寫。
寫總結(jié)前,得先把這一年的工作情況大致捋一捋。像是每天巡查的次數(shù)、處理了多少次突發(fā)事件、參加過哪些培訓之類的,都得心里有數(shù)。把這些零散的事情記下來,就等于給總結(jié)打了個底。不過有時候事情太多,容易漏掉一些重要的細節(jié),這就需要多翻翻記錄本,看看有沒有遺漏的地方。
接著就是要把這些事情分分類。比如,可以把工作分成日常巡邏、安全檢查、消防演練幾個部分。每一部分具體做了什么,遇到了哪些問題,最后是怎么解決的,都要寫清楚。這樣不僅條理清晰,還能讓領(lǐng)導一眼看出你的工作重點在哪里。當然,分類的時候可能會因為手忙腳亂把順序搞混,但只要最終內(nèi)容完整就行。
寫的時候要注意,不能光羅列數(shù)字和事件。除了描述事實,還得談談自己的感受和體會。比如通過某次消防演練,學到了什么新技能,以后遇到類似情況會怎么做。不過有時候?qū)懼鴮懼赡芫蜁洺踔?,把重點放在了具體細節(jié)上,反而忽略了總結(jié)的核心意義。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能提到一些改進措施。畢竟工作中總會遇到各種問題,不可能每次都完美解決。比如說發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障,是不是可以建議采購更穩(wěn)定的設(shè)備?或者員工的安全意識不夠強,是不是可以加強培訓?不過在提出建議時,可能會因為措辭不當顯得有些生硬,這時候就需要反復修改,確保語氣合適。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式??偨Y(jié)一般都有固定的格式要求,比如字體大小、行距之類。如果格式不對,即使內(nèi)容再好也可能被扣分。不過有時候為了趕時間,可能會忽略這部分,導致提交上去才發(fā)現(xiàn)格式有問題,這就有點尷尬了。
物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 900字
雖然在這方面沒有什么表現(xiàn),但是我還是很高興在xxx社區(qū)能看到這樣一片祥和的情況,更何況,作為保安,我們所防范的并不只是“人禍”。對小區(qū)各種設(shè)施的安全檢查,一樣是我們的重要職責?,F(xiàn)在我對這一年的工作做總結(jié)如下:
一、基本的工作
作為保安,我們最主要的工作就是在小區(qū)中站崗、巡邏。站崗是輪流進行的,在我負責的時候,我總是嚴格的按照工作規(guī)定,對出入車輛和人員進行嚴格的記錄,尤其是對沒有印象的人和車輛做好詳細的詢問。
在小區(qū)的站崗工作中,我恪盡職守,在一年間未在站崗中出現(xiàn)過離崗睡崗等情況,經(jīng)過長時間的熟悉,對業(yè)主和業(yè)主的車輛也有了熟悉,在業(yè)主出入的時候也熱心的打招呼,得到了不少業(yè)主的好評。
在日常的巡邏方面,我也是認真負責,不僅僅是查看小區(qū)周圍的情況,對小區(qū)的圍欄,各樓層的下的設(shè)備安全也是我的檢查目標。尤其是在我負責區(qū)有不少的鍛煉設(shè)施,對這些設(shè)施基本的檢查也就成了我日常工作的一部分。
在一年的巡邏工作中,我共檢查出有問題設(shè)備xx次,并都積極的通知維護,并貼出提醒。撿到業(yè)主失誤xx次,都及時的找到了失主。盡管只是基本的工作,但還是收到了大家的好評。
二、個人的情況
在這一年來,我作為物業(yè)的保安也并沒有讓自己就這樣停在這里,在工作中,我也不斷的提升自己。多數(shù)的時候是在書本上學習各方面的安全只是和職業(yè)素養(yǎng),這讓我在工作中有了很好的提升。其他的時候也常和業(yè)主們交流,空閑的時候多聊聊,也更好的了解了業(yè)主的情況和對我們的意見,以此不斷的改正自己,得到大家的滿意。
但是即使是這樣,我也依舊有很多不足的地方。在一年的工作中,也有不少業(yè)主來抱怨過一些雜事,在一開始的時候,因為并不歸自己管理,我也沒有多注意。但是,在之后事情遲遲沒有得到處理,這才引起了我的警覺。這次的事情讓我注意到了,雖然是作為一名保安,但我們也是xx物業(yè)的一份子,不能對不在自己工作范圍的事情就視而不見!
三、總結(jié)
一年的工作過中,我也有不少提升,雖然在這里的工作非常的安定,但是我們也不能別這種安穩(wěn)的工作磨去了動力,要好好的鍛煉自己,防范于未然。
本文為小編編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸小編所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,熱門思想?yún)R報違者追究法律責任。
篇5寫作要點109人覺得有用
物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)____怎么寫
寫總結(jié)這事,說起來簡單,真干起來還挺費勁。特別是像物業(yè)保安這樣的工作,每天忙忙碌碌的,到年底回頭看看,總覺得事情多得記不住。但總結(jié)又不能糊弄,得把一年的工作好好梳理一遍,給領(lǐng)導一個交代,也給自己心里有個數(shù)。
先說準備工作,別急著動筆。找個安靜的地方坐下來,先把這一年的工作流程捋一捋。比如日常巡邏路線、消防檢查頻次、突發(fā)事件處理情況,這些都得清清楚楚。還有那些重要的數(shù)據(jù),像破獲了多少起盜竊案、維護了多少次秩序,這些都是硬指標,必須寫進去。要是平時沒留心記錄,現(xiàn)在可能就得靠回憶了。當然,回憶這事靠譜程度參差不齊,有些人記性好,有些人就差點兒事。我去年就有個同事,說自己一年處理了多少糾紛,結(jié)果后來一查,數(shù)字對不上。這就有點尷尬了,不過他倒也沒太在意,覺得大差不差就行。
接著就是組織語言了??偨Y(jié),不是流水賬,得有點條理。你可以按照區(qū)域劃分來寫,比如東區(qū)、西區(qū)、南區(qū),每個區(qū)的情況單獨列出來。每個區(qū)域的工作重點不一樣,寫的時候也要有所側(cè)重。比如說東區(qū)的車流量大,你就著重講停車管理;西區(qū)老年人多,就強調(diào)安全宣傳。這樣寫起來思路清晰,看的人也容易明白。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭最好能帶點具體的例子。光說做了什么還不夠,還得舉個例子證明你真的干了。比如說有一次接到報警,說有居民家里被盜。你馬上趕到現(xiàn)場,先保護好現(xiàn)場不被破壞,然后協(xié)助警察調(diào)查取證。最后抓到了嫌疑人,幫業(yè)主挽回了損失。這樣的事例寫進總結(jié)里,既真實又有說服力。不過,有些細節(jié)可能不太好描述,比如具體時間地點啥的,這得看你當時有沒有做詳細記錄。如果忘了也沒辦法,只能大致描述一下了。
還有就是態(tài)度問題。總結(jié)里頭總得表個態(tài),說說自己對工作的看法。比如說你覺得保安工作很重要,因為它關(guān)系到小區(qū)的安全穩(wěn)定,所以必須認真對待。再比如你覺得自己還有很多不足之處,比如溝通能力有待提高,業(yè)務知識需要加強。這樣的表態(tài)顯得誠懇,領(lǐng)導看了也會覺得你有上進心。
物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2200字
____年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)____年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在____年6月1日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了____年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下:
一、____區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞'抓隊伍建設(shè),樹公司形象'的服務理念,以確保'項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障'為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行'重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控'的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象'窗口'。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面'多層次、多形式'的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象'窗口'。
四、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
五、____年工作計劃
____年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
篇6寫作要點210人覺得有用
物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)怎么寫
物業(yè)保安的工作看似簡單,其實里面學問不小。寫年終總結(jié)的時候,不能光顧著把事情記下來,還得能體現(xiàn)出你的工作價值。開頭,得說清楚這一年干了什么,比如參與了多少次巡邏、處理了多少次突發(fā)事件之類的。這部分內(nèi)容最好用數(shù)字說話,像是“全年共巡查小區(qū)周邊365次,發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患12處”。數(shù)字能讓領(lǐng)導直觀看到成果。
接著要說說工作中遇到的問題。比如說有一次接到業(yè)主投訴,說小區(qū)門口經(jīng)常有陌生車輛亂停,影響出行。當時自己就琢磨辦法,后來跟物業(yè)其他同事商量,設(shè)了個臨時停車指引牌,效果還不錯。這部分要多講細節(jié),這樣顯得真實。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié),像這里就可能忘了提到跟物業(yè)經(jīng)理匯報的過程,這其實是挺重要的一步。
再就是總結(jié)經(jīng)驗教訓這一塊。像我之前負責夜班的時候,總覺得時間過得特別慢,后來慢慢找到規(guī)律,把巡邏路線優(yōu)化了一下,既能保證安全又能讓自己保持清醒。這部分內(nèi)容要突出成長,讓領(lǐng)導看到你的進步。
最后這部分可以談談明年的計劃。比如說打算提升業(yè)務技能,參加一些消防培訓之類的。寫這部分的時候容易忽略具體目標,比如只寫了想提高能力,卻沒有明確是哪方面的,這樣就顯得不夠具體。
寫總結(jié)的時候,還有一點要注意,就是語言要正式點,畢竟這是給領(lǐng)導看的。但是也不能太死板,適當加點自己的感受會更好。比如可以寫“通過這次事件,深刻認識到團隊協(xié)作的重要性”,這樣既體現(xiàn)了專業(yè)性,又帶點個人感悟。
書寫注意事項:
別忘了檢查一下格式,尤其是日期、署名這些細節(jié)。有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候會忽略這些,結(jié)果交上去才發(fā)現(xiàn)名字都沒寫全。還有標點符號,像逗號和句號的位置,寫的時候也得留心,不然看著不舒服。