員工個人年度工作總結(jié)模板怎么寫 【篇1】2450字
員工個人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在____年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是____09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在____年,我會努力改進,做好____年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
員工個人年度工作總結(jié)
篇1寫作要點139人覺得有用
在寫總結(jié)的時候,大家可能會覺得挺頭疼的,尤其是不知道從哪兒下手。其實總結(jié)這件事,說復雜也復雜,說簡單也簡單。關鍵是要把自己的工作梳理清楚,別漏掉重要的部分。比如先想一想這一年干了什么,哪些事比較重要,哪些是能拿得出手的成績。成績這部分得具體點,最好能帶上數(shù)字,這樣顯得有說服力。
比如,如果你負責銷售,就可以寫明今年總共完成了多少單業(yè)務,銷售額比去年增長了多少百分比。要是負責項目管理,就該列出參與了多少個項目,每個項目的進展如何,有沒有按時完成目標。當然,除了成績,也不能光報喜不報憂。工作中難免會遇到一些問題,把這些困難寫出來,同時也要說明你是怎么解決的。這樣不僅能體現(xiàn)你的能力,還能給領導留下一個積極解決問題的印象。
寫總結(jié)的時候,還得注意格式。一般開頭得有個簡短的概述,大致說說自己這一年的主要工作方向是什么。接著就是正文,這部分要把成績和問題分開寫,條理要清晰。最后,可以談談對未來的規(guī)劃,比如下一年的工作重點是什么,有什么樣的期望。不過這規(guī)劃部分不用寫得太詳細,點到為止就行。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,像是不知道該怎么組織語言,或者擔心寫得不夠全面。這時候可以多看看別人的總結(jié),借鑒一下他們的表達方式。不過要注意的是,千萬別照搬別人的句子,那樣容易顯得自己的總結(jié)沒有新意。還有,寫總結(jié)的時候最好把電腦上的拼寫檢查關掉,不然有時候會因為過度依賴它而忽略了原本想表達的意思。
書寫注意事項:
總結(jié)里的數(shù)據(jù)一定要核實好,不能憑空捏造。要是數(shù)據(jù)不準,一旦被查出來,那可不是小事。而且寫總結(jié)的時候,盡量少用那些太復雜的詞,簡單明了就好。畢竟總結(jié)不是論文,沒必要搞得太過學術化。如果實在不知道該怎么措辭,那就試著用最平常的話來說,把自己想表達的意思清楚地傳達出去。
員工年度考核個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 600字
員工年度考核個人工作總結(jié)
進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的能力?,F(xiàn)將一年來的工作、學習情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己。
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對xx大精神的學習,進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業(yè)務上勤學好問。
平常主動向領導、同事請教,積極參加各種形式的學習,特別是參加了____培訓,切實提高了業(yè)務知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。
日常具體擔任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數(shù)據(jù),確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照,確保100%在時限內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業(yè)務理論深度不夠,實踐經(jīng)驗不足,今后一定加強學習,努力提高思想認識水平和業(yè)務知識,注意總結(jié)實踐經(jīng)驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務。
篇2寫作要點60人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先把這一年的成績梳理一下,包括完成了哪些任務,解決了哪些問題。然后把工作中遇到的困難也列出來,這樣能讓領導看到你的努力。記得把過程描述清楚,比如用了什么方法,取得了什么效果。如果能用數(shù)字說話就更好了,比如說銷售額提升了百分之多少,客戶滿意度提高了多少個百分點。
書寫注意事項:
關于未來規(guī)劃這部分也很關鍵,要明確下一年的目標是什么,打算怎么實現(xiàn)??梢越Y(jié)合公司的發(fā)展方向和個人的職業(yè)規(guī)劃來寫。寫這部分的時候,盡量具體一些,不要只是泛泛而談。
寫總結(jié)的時候要注意語氣,既不能太謙虛也不能太驕傲。既要把自己的成績說清楚,又不能顯得自大。有時候可能因為趕時間,草草寫完就交上去,這可是不行的。平時積累很重要,有空的時候多看看別人是怎么寫的,慢慢就會找到感覺。
有時候,總結(jié)里提到的經(jīng)驗教訓這部分容易被忽略。其實這部分特別重要,它能讓領導知道你有沒有從失敗中吸取教訓。寫的時候不要只說表面的東西,要深入挖掘原因。要是能舉個例子就更好了,這樣更有說服力。
小編友情提醒:
檢查一下格式是不是符合要求,比如頁邊距、字體大小之類的。有時候格式不對,即使內(nèi)容寫得再好,也可能影響整體效果。有時候?qū)懙么颐?,可能會漏掉一些重要的細?jié),這時候就需要靜下心來仔細核對一遍。
公司采購部員工2025年度個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1600字
時間像過隙的白駒,轉(zhuǎn)眼間____年又即將在指縫中慢慢逝去。面對過去,我即在公司領導的正確指揮和各部門的積極配合下,對公司總庫材料的收發(fā)、采購、調(diào)控和配送運行等方面,盡心盡職且一絲不茍地做了一些我應做的工作,即為公司的正常生產(chǎn)、運轉(zhuǎn)提供了保障。現(xiàn)我把一年來一些主要工作情況簡要地向大家作個匯報:
一、工作總結(jié):
2、有章可循,有據(jù)可依。嚴格按照公司制訂的《庫房管理制度》去運作,即對那些手續(xù)不全的、數(shù)量不到的、質(zhì)量不達標的堅決不予入庫;且為盡力減少總庫庫存材料的堆積和積壓,即對未通過“內(nèi)轉(zhuǎn)—調(diào)撥—退商—退庫”此流程的或未經(jīng)過公司主管領導同意的不再隨意接收和壓庫,為真正實現(xiàn)公司提倡的“零庫存”的目標發(fā)揮了一些作用。
3、說干就干,雷厲風行。為徹底解決多年各項目工地剩余材料泛濫之現(xiàn)象,即總庫與公司材料部、財務部等一起,聯(lián)合簽發(fā)了一份《關于突擊清理各項目工地剩余材料的緊急聯(lián)合通知》;且借明年全面實行“營改增”之東風,與工程、材料部等人員一起加強對各項目工地庫房的跟蹤檢查,即為公司的這次“聲勢浩大、大張旗鼓”的庫存大清理,出了一丁點兒的力。
4、同心同德,齊心協(xié)力。為節(jié)約成本減少支出,即無論是我們的庫管員還是配送員,甚或是駕駛員還是采購員,都將不計個人得失爭先恐后一齊給予裝卸與搬運。借此,我還想對在____年中曾給我們提供各種幫助的各部門,尤其是最近又得到了董事長的親臨指導和加工廠領導的大力支持,表示最真誠的敬意與謝意!
5、少說多干,行勝于言。為確保公司各項目工地的工程正常運轉(zhuǎn)不受影響,即無論是白天還是晚上、晴天還是雨天,對公司材料部所傳過來的所有料單,千方百計盡可能地把它配齊購完,并加班加點馬不停蹄地當即送至各項目工地。盡管我們對此的努力尚得不到一些人的認可和理解,但為了顧及大局,我們?nèi)詫⑷倘柝撝?、繼續(xù)不懈。
二、工作不足:
即在____年里我為公司做了些工作,且也取得了一些成績,卻離公司的要求還相差甚遠。當然這里也有許多客觀上的原因,但我自己也有相當一部分的責任。即具體表現(xiàn)為如下:
1、缺少主動;
2、缺乏包容;
3、過于死板;
4、自以為是。
三、工作建議:
“身在兵位,胸為帥謀”。為抱著對公司高度、真誠和極端負責的態(tài)度,即給予提出以下幾些工作建議,供參考:
2、為便于總庫與加工廠貨物的裝卸與搬運,即建議給總庫添置一輛內(nèi)燃叉車。
3、為深入貫徹和落實<啟安金舜[____]3號>文件,即應“說了算、定了干”,且做到“有令必行有禁必止”。尤其是對今后凡在材料申報過程中出現(xiàn)“故意多報、誤報、疊報各隨意申報材料的,公司將根據(jù)‘誰申報誰負責、誰積壓誰擔當’原則,將請予自行調(diào)撥、分流和處理。即給公司造成嚴重積壓和損失的,將按相關規(guī)定給予一定的經(jīng)濟處罰”。
4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”,即應加強對各工地庫存材料的檢查與驗收;且在工地材料申報時,均應通過公司預算部“根據(jù)工地現(xiàn)場實際施工預算”來給予嚴格把關與扎口。
5、為充分提高勞動之效益,即應“分解任務到人、責任落實到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式,而切忌各種形式的“大鍋飯”。
6、為使把各項工作落實到實處,即應堅持“各司其職,各負其責”的原則,逐級簽訂責任狀、層層落實責任制。
四、工作規(guī)劃:
回顧過去,展望未來。即在____年里,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點改進缺點。且具體從以下幾個方面開展工作:
2、以理清工作思路,提高工作效率和實效,切實加強部門與部門之間的配合與協(xié)作。
3、積極抓好公司總庫內(nèi)的各種內(nèi)務管理,勇于擔當對總庫的所有收發(fā)、采購、調(diào)控、配送等之責任。
4、在管好、做好和切實完成好總庫各項工作的前提下,時常加強對各項目工地庫房的檢查和鋼材等大型材料采購的跟蹤與監(jiān)管。
總之,在這即將過去的一年里,我既有得也有失,既有苦也有甜,但無論是歡笑還是淚水,都將成為過去和歷史。為此,在新的一年里,我將竭盡全力不懈努力,為公司的明天更加美好、更加輝煌,而去再創(chuàng)新佳績、再攀新高峰!
篇3寫作要點195人覺得有用
關于如何寫好公司采購部員工的年度個人工作總結(jié),我覺得可以從幾個方面入手。大家知道,采購工作涉及到很多細節(jié),既要保證物資供應,又要控制成本,還要協(xié)調(diào)各方關系,所以總結(jié)的時候得把這些東西都涵蓋進去。
先說說采購任務完成情況吧。這一年下來,咱們部門總體來說完成了不少目標,像去年定下來的那些采購指標,大部分都達到了預期。當然,也有個別項目沒完全按計劃走,主要是一些供應商那邊出了點狀況,導致交貨時間延遲了。不過這也不是咱們能完全掌控的,畢竟外部因素影響很大。
接下來就是成本控制這一塊兒。說實話,今年市場波動挺大的,原材料價格漲了不少,這對我們的預算管理提出了挑戰(zhàn)。但經(jīng)過大家的努力,最終還是把成本控制在一個比較合理的范圍之內(nèi)。我覺得這里面很重要的一點是要多跟供應商溝通,爭取拿到更好的折扣,同時也要注意優(yōu)化采購流程,減少不必要的開支。
還有就是和各部門之間的協(xié)作。采購不是孤立的工作,它需要和其他部門緊密配合。比如銷售部門需要的物料,生產(chǎn)部門急需的配件,這些都是我們需要快速響應的。在這方面,我覺得咱們團隊做得還不錯,大家都能及時反饋信息,確保各項工作順利推進。
書寫注意事項:
我覺得在總結(jié)的時候還可以提一下工作中遇到的問題。比如說有時候因為信息傳遞不到位,導致采購單出了差錯。這種情況其實不多見,但一旦發(fā)生就會很麻煩。所以平時還是要加強內(nèi)部溝通,確保每個人都知道最新的進展。
小編友情提醒:
我覺得總結(jié)里可以適當展望下明年的工作方向。比如針對現(xiàn)有的供應鏈體系,能不能再做一些改進,提高效率。還有就是隨著業(yè)務的發(fā)展,未來可能會需要更多種類的物資,這就要求我們提前做好規(guī)劃,避免到時候措手不及。
電力新員工個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2850字
一、思想認識
作為一個共 產(chǎn) 黨員,要不斷提高學習馬克思主義理論的自覺性;要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用,我始終能夠認真學習貫徹“三個代表”的重要精神實質(zhì)。通過學習,明確了目標,堅定了信心,提高了自身素質(zhì),增強了敬業(yè)愛崗的意識,思想上有了更進一步的轉(zhuǎn)變。樹立了與時俱進的態(tài)度,不斷從各種知識中吸取營養(yǎng)。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀,做到全心全意為人民服務,努力提高自身的思想道德和科學文化素養(yǎng),繼承和發(fā)揚電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風,使“人民電業(yè)為人民”的宗旨得到更好的落實和體現(xiàn)。*提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,為推進依法治國和以德治國相結(jié)合的治國方略,加強社會主義思想道德建設,構(gòu)建社會主義和諧社會提供了強大思想武器。通過學習,深刻領會“八榮八恥”的內(nèi)涵。牢固樹立熱愛祖國的觀念,堅持祖國利益高于一切,自覺地把個人的前途命運同祖國的前途命運緊密地聯(lián)系在一起,把對祖國的熱愛化作建設中國特色社會主義偉大事業(yè)的無窮力量。時刻牢記和躬行實踐黨的根本宗旨,把對人民群眾真摯、深厚的感情,融化到所從事的工作中去。此外,還積極參加公司組織的各項政治活動,在擔任培訓黨支部組織委員以來。我始終以“在其位,謀其政”來督促自己,按時收取黨費并配合支部書記和其它支委及各黨小組長開展以學習《黨章》、《江 澤 民文選》、公司及電廠領導重要講話和重要會議為主的理論學習,邀請黨委工作部領導講黨課,并響應領導的號召,配合支部書記組織成立專業(yè)知識學習小組。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的*員。
二、工作學習
(1)、安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作,安全生產(chǎn)“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發(fā)點和落腳點,安全生產(chǎn)必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的多次維護工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行電業(yè)安全工作規(guī)程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
(2)、學習工作內(nèi)容
進入維護部自動化班實習已近五個月,20*年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統(tǒng)調(diào)試、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7bb相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統(tǒng)的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門控制系統(tǒng)改造調(diào)試、制作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統(tǒng)試驗、調(diào)速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制柜電源監(jiān)視繼電器更換,油壓裝置維護、頂蓋排水控制柜維護、尾水門機穿銷同步位移傳感器的更換、sf6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調(diào)試、二期機組筒閥調(diào)試以及一些對設備的常規(guī)維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業(yè)有了一個整體的認識,初步了解了自動化所管轄的范圍及日常維護工作的注意事項,同時也更深的感覺到在自動班要學的專業(yè)知識非常多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收獲
在工作中,我虛心向師傅學習專業(yè)知識,尤其加深對生產(chǎn)實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現(xiàn)出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習,并且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收獲主要有:
1、恪盡職守、誠實守信的原則:在工作中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴格按照程序進行,一絲不茍,按章辦事。因為每一個小細節(jié)都關系著一個工廠的生產(chǎn)的正常運行,不能有半點兒戲。深感責任于泰山之重。
2、優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關鍵性的。今天,當我們面對一個正在走向全面發(fā)展的新華能時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團結(jié)就是力量。
3、給自己設定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設定一個更具挑戰(zhàn)性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。
4、不再只是被動地等待別人告訴我應該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是華能的工作作風,態(tài)度決定一切,態(tài)度至關重要。
5、進取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓,爭取更大的進步。華能告訴我,一個企業(yè)要保持旺盛的生命力,要取得更大的進步,就要永遠保持一顆進取的心。
6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師:無論是在發(fā)電部實習,還是在維護部實習,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術知識,更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關系。這些知識恐怕是在書本上學不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我,在生活上對我無微不至地關懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
7、對于工作的熱愛,比爾?蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”所謂做一行,愛一行??吹綆煾祩兺度氲焦ぷ鞯募で?,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力,對前進途中可能出現(xiàn)的各種艱難險阻無所畏懼。
三、存在的問題和不足
1、專業(yè)理論基礎還不夠扎實,動手實際操作能力還較差。
2、學習主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等。
3、實際和理論知識還沒有完全融合。
4、考慮問題不夠全面。
上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。
四、今后的工作學習思路
1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識,并用于指導實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并加強對動手操作能力的訓練。
2、對檢修、試驗、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。
3、加深對思想理論的學習,緊跟時代的步伐,在思想上保持永不落伍。
我們的社會正在不斷地進步,在電力改革大潮推進的今天,社會對電力行業(yè)的要求更高,在今后的工作中,我將立足實際,認真學習更多電力知識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,并請領導、師傅和同事監(jiān)督批評。
篇4寫作要點126人覺得有用
電力新員工個人年度工作總結(jié)怎么寫
剛?cè)胄心菚?,總覺得寫總結(jié)是個麻煩事,尤其是電力這一行,各種專業(yè)術語堆在一起,生怕漏了什么關鍵點。后來慢慢摸索出些門道,今天就聊聊如何寫好這份總結(jié)。
一開始得把全年的工作梳理清楚,哪些項目參與了,哪些任務完成了,這些都要心中有數(shù)。比如說年初的那個變電站改造工程,當時遇到了不少難題,記得有個地方圖紙和現(xiàn)場不太一樣,團隊花了兩天才搞明白。還有那個設備調(diào)試,為了確保萬無一失,大家加班到深夜,現(xiàn)在想想還挺感慨。
寫的時候要注意分清主次,最重要的工作要放在前面。像去年我負責的幾個大型項目,那可是實打?qū)嵉臉I(yè)績,得好好描述一下具體做了什么,用了哪些技術手段。當然,不能光寫干巴巴的技術細節(jié),最好能結(jié)合實際情況講講遇到的問題和解決辦法,這樣更有說服力。
書寫注意事項:
數(shù)字很重要。像完成的電量指標、節(jié)約的成本、提高的效率之類的,都是硬貨。記得去年我們團隊通過優(yōu)化線路設計,一年下來節(jié)省了大概十多萬的成本,這個數(shù)字就得寫進去,領導看了也會眼前一亮。
寫總結(jié)時千萬別忘了提提自己的成長。比如通過這次工作,學到了哪些新的技能,掌握了哪些新技術,這對未來的工作肯定有幫助。特別是那些比較專業(yè)的技能培訓,像繼電保護裝置的操作培訓,這可是電力行業(yè)的硬核技能,得強調(diào)一下。
不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},比如扯到一些無關緊要的小事上去了。像上次同事說的一個笑話,雖然挺有意思的,但跟工作總結(jié)沒啥關系,寫的時候就該忍住刪掉。還有就是,有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忘記標注日期,比如寫某項工作的時間范圍時,只寫了“去年”,這樣就不夠精準。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式,尤其是電力行業(yè)常用的表格和圖表,該有的都得有。有些數(shù)據(jù)光靠文字表達可能不夠直觀,這時候一張圖就能說明白。而且,寫完之后最好找同事幫忙看看,畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題。
物業(yè)員工個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 7650字
1.物業(yè)員工個人年度工作總結(jié)
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手xxxx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,____全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,____年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時.
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對____工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
2.物業(yè)員工個人年度工作總結(jié)
____年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。____年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。____年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,**年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
為了經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進____年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將____年工作如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
管理處在____年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。____年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在____年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在____年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。____年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在____年上半年工作即將結(jié)束時,對物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚____年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,____年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
四、鞏固____年新增的利潤增長點。
____年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),____年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
五、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
____年工作的證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,____年工作中,將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
六、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切,管理處在____年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在____年工作中我們雖然取得了一定的成績但____年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在____年工作中譜寫出新的篇章。
3.物業(yè)員工個人年度工作總結(jié)
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作,可以說是物業(yè)站在總結(jié)去年工作的基礎,經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我站在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過站領導及全體職工的共同努力而使站各項工作都完成得比較圓滿。
一、工程審計嚴格執(zhí)行標準,不徇私情。
今年我站在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)站不僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關,為了做好這一項工作,我站安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價達到了251萬元,審減額為68萬元,審減率達到了27%,切實為局把好了關、把住了關,受到了局領導的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我站部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓茫瑸閺氐捉鉀Q這一問題,今年夏季我站就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內(nèi)分戶改造,為節(jié)省資金,我站安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外,我站還組織力量對我站所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1_2噸的6臺,0。5噸以下的10臺,為局節(jié)約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節(jié)約了能源支出,為局節(jié)約了大量資金。
2、為切實做好全年的服務工作,做好全局物業(yè)管理工作,有力地保證經(jīng)營、運行、機關各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn),營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境,我站將服務貫穿于全年的工作中,全面履行服務內(nèi)容,依據(jù)嚴格的考核機制,對各股從服務態(tài)度、服務時限、服務質(zhì)量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出和最差,有獎有罰,充分調(diào)動各股職工的工作積極性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業(yè)管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責任追究制,對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產(chǎn)的,而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調(diào),使得物業(yè)站這個原本散亂的集體日益團結(jié)。
實踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項工作都在制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經(jīng)營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我站出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理站簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我站造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2。2萬元,比上年節(jié)約了0。95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我站共為局里節(jié)余15。9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我站去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我站又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同 房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我站還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我站已收回租金138。47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我站在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我站專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力站溝通,終于認定了我們的結(jié)果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我站所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我站將供熱費收繳工作交給了物業(yè)站代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應在我站報銷的住戶。
四、增收節(jié)支,例行節(jié)約。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我站組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我站根據(jù) <郵政法> ;規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我站與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。 郵政法>
五、采購、計劃調(diào)撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我站專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn),我站在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
六、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質(zhì)保量。
1、維修工作針對我站點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力站積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都達到了熱力站所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1。8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1。5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
七、積極參與生產(chǎn)營銷,為局經(jīng)營工作盡微薄之力。
我站是屬于后勤服務部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在站領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
八、積極組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)站管理。實際上這是一項很難做好的工作,但站從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)站對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)站每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在站領導及全站職工的共同努力下一定會做得更好!
篇5寫作要點73人覺得有用
物業(yè)員工個人年度工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事,說難也不難,說簡單,也不是那么簡單。尤其是物業(yè)這一行,每天忙得腳不沾地,回頭看看這一年的工作,到底干了什么,還真得好好捋一捋。
年初的時候,公司給定的任務是提升小區(qū)業(yè)主滿意度,這可不是嘴上說說就行的。咱得從基礎做起,比如巡邏頻次增加了一倍,小區(qū)綠化也比去年多弄了幾塊草坪。這些事看起來不起眼,但都得靠平時一點點去落實。說實話,一開始也沒想到會有這么多瑣碎的事,但干著干著就習慣了。到了年中,有幾戶業(yè)主反映電梯老是壞,這事挺鬧心的。后來跟工程部商量了一下,決定定期檢查電梯,還專門找廠家培訓了一回?,F(xiàn)在看來,這招還挺管用,電梯故障率明顯下降了。
工作中也有不少需要改進的地方。比如,有時候接到業(yè)主投訴,心里難免有點急躁,說話可能就沒那么耐心了。有一次有個業(yè)主反映樓下漏水,我直接就回了一句“不是我們負責的”,結(jié)果業(yè)主特別不滿意。后來領導提醒我說,業(yè)主來找咱們就是信任咱們,咱們得先把問題接過來,再慢慢查清楚責任歸屬。這句話點醒了我,以后遇到類似情況,我都先安撫業(yè)主情緒,再著手解決問題。這樣一來,業(yè)主的怨氣也少了很多。
書寫注意事項:
總結(jié)還得把數(shù)字放進去。像今年咱們小區(qū)收繳物業(yè)費的比例提高了幾個百分點,維修單數(shù)量減少了百分之多少,這些都是硬指標。把這些數(shù)據(jù)列出來,不僅能讓領導看到成績,還能讓自己心里有個底。不過,有些數(shù)據(jù)統(tǒng)計起來確實麻煩,比如業(yè)主滿意度調(diào)查表,光是分類匯總就得花好幾天時間。但為了能交出一份靠譜的總結(jié),這點功夫還是值得下。
再就是要注意總結(jié)的格式。有些人喜歡長篇大論,恨不得把一年的工作全寫進去,但這樣反而會顯得啰嗦。我覺得,總結(jié)最好控制在兩三千字以內(nèi),重點突出,條理清晰就行。開頭簡單介紹一下全年工作目標,中間分幾個部分講具體工作進展,最后再提提存在的問題和下一步打算。這樣既方便自己回顧,也讓別人看得明白。
寫總結(jié)的時候,還得考慮一下語言風格。物業(yè)這一行,跟業(yè)主打交道比較多,所以總結(jié)里的措辭最好別太正式,但也別太隨意。比如,“我們努力改善小區(qū)環(huán)境”,這句就挺好的,既體現(xiàn)了工作的主動性,又不會顯得生硬。還有,總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)和事實一定要真實可靠,千萬別胡編亂造。要是被發(fā)現(xiàn)造假,那可就麻煩了。
人事部員工個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1250字
人事部員工個人年度工作總結(jié)
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結(jié)匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了____年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
篇6寫作要點232人覺得有用
人事部的工作總結(jié),說到底就是把自己一年里的工作情況梳理清楚,既能讓領導了解你的成績,又能為下一年的工作指明方向。一開始,得先把全年的工作任務列出來,哪些完成了,哪些沒完成,心里要有數(shù)。比如,今年人事部主要負責招聘、培訓、績效考核這幾塊工作,那每個部分都要仔細想想都做了什么。
招聘這一塊,得把招了多少人,通過哪些渠道招的,效果怎么樣都寫清楚。如果參加過招聘會,記得寫上參與了哪些活動,有沒有遇到什么問題,后來是怎么解決的。記得有一次我們?nèi)⒓右粋€大型招聘會,本來打算招十個新人,結(jié)果當天人特別多,場面有點亂,后來臨時調(diào)整了一下流程,才勉強達到了預期目標。這事雖然不算太順利,但也算積累了一點經(jīng)驗。
培訓這塊,要把培訓計劃的制定過程寫下來,還有具體的培訓內(nèi)容,參加培訓的員工反饋如何。我印象比較深的是去年組織的新員工入職培訓,剛開始準備的時候資料不太全,后來找了不少老員工幫忙補充,才算是完善了整個課程體系。不過當時也沒想到會這么費勁,差點就草草收場了。
績效考核這一部分,重點是要寫清楚考核標準是什么,考核的結(jié)果怎么樣,對員工的激勵措施有哪些。去年年底做績效考核的時候,我發(fā)現(xiàn)有個部門的考核結(jié)果跟他們的業(yè)績表現(xiàn)不太匹配,后來經(jīng)過溝通才知道,原來他們部門的工作性質(zhì)比較特殊,傳統(tǒng)的考核指標不太適用。后來我們調(diào)整了一下考核方案,結(jié)果就合理多了。
小編友情提醒:
還得提一下工作中遇到的一些困難,以及自己是怎么克服的。比如有時候因為部門之間的協(xié)調(diào)問題,導致一些工作推進緩慢,后來通過開協(xié)調(diào)會,明確了各自的職責,事情才得以順利進行。這個過程中也讓我明白,部門之間的溝通很重要,不能光顧著自己埋頭干活,忽略了和其他部門的合作。
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合具體的數(shù)據(jù)和事例,這樣更有說服力。當然,要是能寫出點亮點就更好了,比如創(chuàng)新的管理方法,或者特別成功的案例。不過說實話,我自己的總結(jié)里很少有那種讓人眼前一亮的地方,大多都是些普普通通的事,但只要真實反映了工作情況就行。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意語氣,不要太過謙虛,也不要吹得太過了。實事求是就好,畢竟總結(jié)不是為了炫耀,也不是為了自責,而是為了讓領導知道你的工作成果,同時也給自己做個記錄。