2025年員工個(gè)人年終工作總結(jié)(精選)怎么寫 【篇1】6300字
1.____年員工個(gè)人年終工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)一年多了,感受頗多,收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來(lái)的切身感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
在思想上、行動(dòng)上始終同公司保持一致,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給臥的任務(wù)。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責(zé)的需要。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,通過(guò)他們的言行舉止、工作程序等來(lái)規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件等,努力掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。半年多年來(lái),通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高。
此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
工程部工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此,在工作中,能夠主動(dòng)為位領(lǐng)導(dǎo)分憂,替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān),無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺(jué)自愿的完成任務(wù),力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。半年多來(lái),對(duì)待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是較好的完成了__區(qū)__五處__棟別墅交樓工作。在施工過(guò)程中,自己能把握重要環(huán)節(jié),通過(guò)不斷的努力,完成了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)
二是經(jīng)常去工地進(jìn)行質(zhì)量安全進(jìn)度檢查,質(zhì)量安全工作不能有一絲差錯(cuò),不能存有半分僥幸,因此,在檢查時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),不留死角。
三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
一年多來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。由于在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是得心應(yīng)手,工作任務(wù)的繁重致使看圖紙的機(jī)會(huì)很少,理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。
以上是我一年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠(chéng)相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
2.____年員工個(gè)人年終工作總結(jié)
____年,在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí),本人的工作技能和工作水平有了較大提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自我在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)思考--提高,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了明顯的提高。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自我的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實(shí)地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重研究,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),在日常工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),能夠做到提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無(wú)論是什么工作,堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落,不讓任何小道消息從我那里傳播,不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對(duì)外的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自我的言談舉止,不因?yàn)樽晕业倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭(zhēng)取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要進(jìn)取主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自我的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些提高是與同事們對(duì)我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠(chéng)地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
3.____年員工個(gè)人年終工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼____年要過(guò)去,我們即將迎來(lái)新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過(guò)總結(jié),我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
二、心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
5、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
4.____年員工個(gè)人年終工作總結(jié)
____年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,我們即將在這里迎來(lái)全新的一年。但回顧這一年來(lái)的工作情況,作為公司的__員工,我意識(shí)到自己在工作中有太多的收獲和成長(zhǎng),但同時(shí)留下了不少的遺憾和不足。為此,我總結(jié)自己的經(jīng)歷,將今年的工作和個(gè)人情況匯報(bào)如下:
一、個(gè)人崗位工作情況
在__部門里,我在這一年已久堅(jiān)守在自己的崗位中。雖然工作的目標(biāo)并未有明顯的變化,但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進(jìn)行了許多更新和完善,讓自己的業(yè)務(wù)處理能力得到了極大的提升。
在嚴(yán)格完成自身工作任務(wù),積極提高個(gè)人能力的同時(shí),我也不忘在日??偨Y(jié)自己的工作方法,檢討自身的工作細(xì)節(jié)。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,發(fā)現(xiàn)工作中的一些不足和問(wèn)題。以此讓自己進(jìn)一步提高工作成績(jī)。
二、工作的學(xué)習(xí)
在____年間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和自我的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進(jìn)方法。借助公司的資源以及網(wǎng)絡(luò)和書籍中的知識(shí),我大大提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí),讓自己的工作能力得到了完善和提高。
轉(zhuǎn)眼,這一年已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)過(guò)在工作中的實(shí)踐的累積,我的工作進(jìn)步迅速,不僅找到了一些改進(jìn)工作的方式方法,還與同事們積極交流,為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)做出了一些貢獻(xiàn)。
三、個(gè)人存在的一些不足
1、自我管理的欠缺。在這一年的工作中,我有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍┕ぷ髦械牟蛔屑?xì)和不細(xì)心,犯下一些細(xì)節(jié)上的小問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)檢討和反省后,我認(rèn)為這是自身管理上的不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)能認(rèn)真保持檢查工作的習(xí)慣所導(dǎo)致的問(wèn)題。
2、和同事們的交流仍需加強(qiáng)。我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),與同事們的交流還停留在請(qǐng)教和學(xué)習(xí)方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合,也不能了解團(tuán)隊(duì)的情況,不能更好為隊(duì)伍整體做出貢獻(xiàn)。這樣的脫群行為是不應(yīng)該的。我應(yīng)該多來(lái)了解團(tuán)隊(duì),結(jié)合其他同事的情況,全面為部門的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上就是我這一年來(lái)的自我總結(jié)。對(duì)我而言,這一年的工作有了很多的收獲和進(jìn)步,但仍有一些不夠完美的細(xì)節(jié)需要努力。今后我會(huì)更加注重這些方面,并積極與同事們交流共同,為公司的發(fā)展做出更有價(jià)值的貢獻(xiàn)。
5.____年員工個(gè)人年終工作總結(jié)
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照公司的規(guī)定和制度辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行自身職責(zé)
作為一名公司的員工,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于存在著工作繁事、雜事多的問(wèn)題,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在工作上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)各個(gè)部門的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù),做好工作。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位工作順利開展。
四、下一步工作思考
經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的同事學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好計(jì)劃,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,讓單位的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
最后,作為一名合格的單位員工,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持自己的工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地做好工作。
篇1寫作要點(diǎn)81人覺(jué)得有用
____年員工個(gè)人年終工作總結(jié)(精選)怎么寫
時(shí)間過(guò)得真快,又到了年底做總結(jié)的時(shí)候了。這回總結(jié)跟往年不一樣,得好好琢磨一下怎么寫。很多人覺(jué)得總結(jié)就是把這一年干的事堆在一起,其實(shí)不然??偨Y(jié)不只是列出做了什么,還得分析為啥這么做,效果怎么樣。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。手里得有材料,像是工作記錄、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目進(jìn)展啥的,這些都是寫總結(jié)的重要依據(jù)。要是平時(shí)沒(méi)記好,到這時(shí)候就抓瞎了。比如某人去年就忘了統(tǒng)計(jì)一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),結(jié)果寫總結(jié)時(shí)只能憑記憶,難免漏掉不少重要信息。所以平時(shí)養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣很重要。
接著就是確定重點(diǎn)。每個(gè)人的崗位不一樣,總結(jié)的重點(diǎn)自然也不同。像銷售崗可能要著重寫業(yè)績(jī)完成情況、客戶反饋之類的;技術(shù)崗就得關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、技術(shù)難題解決情況等等。有些人喜歡面面俱到,結(jié)果寫出來(lái)的東西沒(méi)有重點(diǎn),看了半天不知道想表達(dá)什么。這種情況很常見(jiàn),畢竟寫總結(jié)不是寫流水賬。
然后是寫法的問(wèn)題??偨Y(jié)最好能分幾個(gè)部分,每個(gè)部分講清楚一件事。有的人在寫的時(shí)候不分條理,一段話里夾雜好幾個(gè)意思,讀起來(lái)費(fèi)勁得很。還有的人喜歡用長(zhǎng)句子,一個(gè)句子能繞好幾層意思,看起來(lái)復(fù)雜,實(shí)際上讓人摸不著頭腦。這種寫法不太好,還是簡(jiǎn)明扼要為妙。
還有就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用??偨Y(jié)里少不了數(shù)據(jù)支撐,但數(shù)據(jù)不能亂用。像某某人去年寫總結(jié)時(shí),把兩個(gè)完全不相關(guān)的數(shù)據(jù)放一塊兒,結(jié)果得出的結(jié)論差得離譜。這就好比把蘋果和橘子放一起比較,怎么看都覺(jué)得別扭。所以引用數(shù)據(jù)的時(shí)候得謹(jǐn)慎,確保數(shù)據(jù)來(lái)源可靠,而且要用得恰到好處。
最后再說(shuō)說(shuō)態(tài)度問(wèn)題。寫總結(jié)時(shí)得實(shí)事求是,既不能夸大成績(jī),也不能回避問(wèn)題。有些人為了顯得自己厲害,把功勞全往自己身上攬,這樣的總結(jié)可信度不高。還有些人遇到問(wèn)題就推卸責(zé)任,這樣的總結(jié)更沒(méi)人愿意看。總結(jié),關(guān)鍵是要體現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的合作精神。
華夏銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 800字
時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。
篇2寫作要點(diǎn)215人覺(jué)得有用
在職場(chǎng)中,寫好一份年終總結(jié)并不輕松,尤其對(duì)于剛?cè)胄械男率謥?lái)說(shuō),更是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。不少人在寫總結(jié)時(shí)容易陷入誤區(qū),比如把總結(jié)寫得像心得體會(huì),又或者照搬模板,這樣不僅缺乏針對(duì)性,還可能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得敷衍了事。其實(shí),寫總結(jié)的關(guān)鍵在于既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出個(gè)人貢獻(xiàn)。
開頭怎么寫?
很多人喜歡從頭說(shuō)起,講自己這一年的工作經(jīng)歷,這當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,但重點(diǎn)是要把核心內(nèi)容提煉出來(lái)。比如可以簡(jiǎn)單回顧一下自己的工作目標(biāo)是什么,再結(jié)合實(shí)際情況談?wù)勥_(dá)成的效果如何。這里有個(gè)小技巧,就是把數(shù)字用起來(lái),像完成任務(wù)的數(shù)量、銷售額的增長(zhǎng)幅度之類的具體指標(biāo),能給總結(jié)增色不少。
接著就是詳細(xì)展開的部分了。這部分需要把自己所做的主要工作列出來(lái),最好按照時(shí)間順序梳理清楚,這樣顯得條理清晰。不過(guò)有時(shí)候人們會(huì)因?yàn)橄氡磉_(dá)太多內(nèi)容而把句子寫得很長(zhǎng),結(jié)果反而讓人抓不住重點(diǎn)。建議大家盡量用短句,把每個(gè)事項(xiàng)都說(shuō)透徹就行。另外,寫到具體成果的時(shí)候,不妨多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這會(huì)讓總結(jié)看起來(lái)更有深度。
還有一個(gè)容易被忽略的地方,就是對(duì)問(wèn)題的反思。寫總結(jié)不是一味地報(bào)喜,適當(dāng)提一下工作中遇到的困難以及解決辦法也很重要。比如面對(duì)客戶投訴時(shí)是怎么處理的,團(tuán)隊(duì)協(xié)作中遇到分歧又是如何化解的。這類內(nèi)容能讓總結(jié)顯得真實(shí)可信,也能展現(xiàn)出你的應(yīng)變能力。
到了結(jié)尾部分,可以簡(jiǎn)要展望下未來(lái)的目標(biāo)。這里不需要太復(fù)雜,主要是結(jié)合自身情況制定一個(gè)切實(shí)可行的小計(jì)劃即可。比如說(shuō)希望提升哪方面的技能,或者爭(zhēng)取在某個(gè)項(xiàng)目上取得突破之類的。不過(guò)有時(shí)候人們會(huì)忘記補(bǔ)充聯(lián)系方式,這個(gè)細(xì)節(jié)其實(shí)挺關(guān)鍵的,畢竟如果領(lǐng)導(dǎo)有后續(xù)問(wèn)題需要溝通,方便聯(lián)系才好。
年終個(gè)人黨員工作總結(jié)2025怎么寫【篇3】 2400字
根據(jù)****年度**評(píng)議黨員工作的通知要求,透過(guò)對(duì)照學(xué)習(xí),結(jié)合本人工作實(shí)際狀況,回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)狀況,有收獲也有不足?,F(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的狀況給大家匯報(bào)如下:
一、思想上
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策以及xx屆三中、xx全會(huì)等精神,在思想上同____持續(xù)高度一致;深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,辯證唯物主義和歷史唯物主義,科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀和馬克思主義群眾觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念和為人民服務(wù)的意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》,進(jìn)一步加深對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,結(jié)合云嶺先鋒工程和加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)認(rèn)真思考,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合踐行社會(huì)主義榮辱觀,作為一名中共黨員,在給我無(wú)限的信心的同時(shí)也有更多的壓力。時(shí)刻提醒著我注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善。使我感到自己還有很多事要學(xué)。因?yàn)槲沂且幻h員,就就應(yīng)拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。我用心響應(yīng)支部黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的資料。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)刻苦,用心參加各種活動(dòng)
作為新世紀(jì)的高等學(xué)府的學(xué)子,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來(lái)沒(méi)有離開過(guò)。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重,但是老師的寬松對(duì)我來(lái)說(shuō)就像是無(wú)形的壓力。突然感覺(jué)自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以,我從來(lái)不曠課,課上也是認(rèn)真聽講,當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也就應(yīng)勞逸結(jié)合。
我深知當(dāng)今時(shí)代是科技高速發(fā)展的時(shí)代,沒(méi)有先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)是很難指導(dǎo)實(shí)踐,很難順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,很難為人民作出大的貢獻(xiàn)的。在這種形勢(shì)下,要時(shí)刻都有緊迫感、使命感、危機(jī)感,及時(shí)吸收和擁有最新成果,占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點(diǎn),就能走在時(shí)代的前列。為此,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以此來(lái)鍛煉自己。除了老師所講的課程外,還自學(xué)了有關(guān)計(jì)算機(jī)軟方面的其它知識(shí),以便進(jìn)一步完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我注意及時(shí)的與其他同學(xué)進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
在今年學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我報(bào)名參加了舞蹈隊(duì)的表演,從這次活動(dòng)中,不但認(rèn)識(shí)了不少同學(xué),也給了我一個(gè)鍛煉自己交際潛力的場(chǎng)所,增加了自己的群眾基礎(chǔ)。自己從這次活動(dòng)中收獲不少,就是從這次活動(dòng)中,我明白了,只要有決心,沒(méi)有做不到的事。
三、工作和生活方面:
時(shí)刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用一滴水能夠折射出太陽(yáng)的光輝來(lái)警醒自己,踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂(lè)在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),努力把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體此刻每個(gè)細(xì)節(jié)中;以改善工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),用心努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是按時(shí)完成了上報(bào)下發(fā)的材料、信息等,并注意提高質(zhì)量;二是認(rèn)真做好全年文件收發(fā)的簽收、登記、傳閱、管理等工作,注意提高效率;三是在做好文書檔案、后勤服務(wù)等工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并用心協(xié)助其他同志完成任務(wù)。
沒(méi)有再擔(dān)任班級(jí)的班干部的我始終沒(méi)有忘記自己的職責(zé),繼續(xù)為班級(jí)服務(wù)、為同學(xué)服務(wù),鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)同學(xué)。在盡自己的力量服務(wù)于班級(jí)同學(xué)的時(shí)候,我始終不忘我們?cè)谥Р康穆氊?zé),在班級(jí)擔(dān)任入黨聯(lián)系人時(shí),我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時(shí)做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得,用心向黨小組長(zhǎng)匯報(bào)自己的思想狀況,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題。透過(guò)以上的努力,我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,期望在以后的學(xué)習(xí)能有更進(jìn)一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí),付出自己的實(shí)際行動(dòng)和努力,不要讓自己后悔。考研帶給我的想法是無(wú)論做什么事情都要持之以恒,不要半途而廢,只有這樣你才能成為最后的勝者。
四、不足之處:
1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致,對(duì)于一些新知識(shí)、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時(shí)候,忙于一般性的事務(wù)工作,學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中,還存在有必須的走過(guò)場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法,在理論深度上下工夫。
2.小節(jié)問(wèn)題需要改善。比如:工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單;工作中有時(shí)情緒急躁、愛(ài)發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法,也是作為一個(gè)黨員在**評(píng)議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然,這些感想還比較粗淺,我身上存在的問(wèn)題也不僅僅僅是自己總結(jié)的這幾方面,還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改善,需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正??傊?,今后我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開拓,持續(xù)用心進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一齊團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
在過(guò)去的一年中,我一向以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,用心思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭(zhēng)取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
篇3寫作要點(diǎn)165人覺(jué)得有用
年終個(gè)人黨員工作總結(jié)____怎么寫
年底到了,不少同志都在琢磨怎么寫好這一年的個(gè)人工作總結(jié)。這可不是件小事,既是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,也是對(duì)自己未來(lái)規(guī)劃的重要參考。下面給大家分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和技巧。
首先得明確總結(jié)的核心內(nèi)容,就是這一年做了什么,做得怎么樣。有些人喜歡把事情說(shuō)得太虛,比如只談目標(biāo)沒(méi)談成果,這就不太合適了。比如我在去年負(fù)責(zé)社區(qū)黨建活動(dòng)時(shí),一開始計(jì)劃搞個(gè)大型講座,結(jié)果因?yàn)閳?chǎng)地問(wèn)題改成了線上直播。后來(lái)發(fā)現(xiàn)線上效果反而更好,參與人數(shù)翻了一倍多。這樣的細(xì)節(jié)就得具體寫出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是真干事的。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)字。比如說(shuō)完成任務(wù)的進(jìn)度百分比,或者是服務(wù)群眾的具體數(shù)量。這些都能體現(xiàn)你的工作成效。比如我今年參與了街道的扶貧項(xiàng)目,走訪了50戶困難家庭,幫助他們解決了就業(yè)問(wèn)題。如果只是籠統(tǒng)地說(shuō)“積極投身扶貧工作”,就顯得空洞了。
寫總結(jié)也不能光說(shuō)成績(jī),適當(dāng)提一下不足也很必要。比如我在上半年組織黨日活動(dòng)時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足,前期準(zhǔn)備不夠充分,導(dǎo)致活動(dòng)流程有些混亂。后來(lái)通過(guò)請(qǐng)教老同事,才慢慢改進(jìn)過(guò)來(lái)。這樣寫既能體現(xiàn)自我反省的態(tài)度,也能展示自己的成長(zhǎng)過(guò)程。
需要注意的是,寫總結(jié)時(shí)語(yǔ)言要樸實(shí),不要堆砌華麗辭藻。有些人愛(ài)用一些大而空的話,像“極大地提升了工作效率”之類的,聽起來(lái)很美但沒(méi)啥實(shí)際意義。不如直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)清楚具體措施和效果。比如“通過(guò)優(yōu)化流程,會(huì)議效率提高了30%”,這樣更直觀可信。
總結(jié)里的條理得清晰??梢园凑諘r(shí)間順序,也可以按工作性質(zhì)分類。但不管怎么排,都得讓人看得明白。比如上半年側(cè)重理論學(xué)習(xí),下半年偏向?qū)嵺`探索,這樣的劃分就比較合理。
書寫注意事項(xiàng):
別忘了結(jié)合上級(jí)要求和自身實(shí)際。比如今年上級(jí)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),那你的總結(jié)里就應(yīng)該體現(xiàn)出在這方面下了哪些功夫。像我們支部今年開展了“黨員先鋒崗”評(píng)選活動(dòng),通過(guò)樹立榜樣帶動(dòng)整體氛圍提升,這就是個(gè)很好的結(jié)合點(diǎn)。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能多參考一下以往的材料。有些人總覺(jué)得重新寫一遍麻煩,其實(shí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)有助于完善自己的思路。不過(guò)要注意不能照搬照抄,得結(jié)合自身情況調(diào)整才行。
小編友情提醒:
檢查是很重要的一步。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn),或者用詞不當(dāng)造成歧義。比如我曾經(jīng)把“黨員聯(lián)系卡”寫成了“黨員卡片”,雖然意思差不多,但還是被細(xì)心的同事發(fā)現(xiàn)了。所以寫完后一定要仔細(xì)核對(duì)幾遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。
希望以上的建議能幫到大家,祝各位都能寫出一份滿意的年終總結(jié)。
2025企業(yè)員工年終考核個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇4】 7100字
1.____企業(yè)員工年終考核個(gè)人總結(jié)
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,以下是我在公司一年來(lái)的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
____年x—x月,我在xx學(xué)技術(shù)方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和師 父的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí),這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己,對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng),我都是虛心接受,然后冷靜思考,認(rèn)真分析,并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn),不斷的充實(shí)自己。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,并堅(jiān)持寫作,定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對(duì)于公司開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),我也是積極參與,認(rèn)真對(duì)待。
四、針對(duì)工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長(zhǎng)期的工作中,通過(guò)實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問(wèn)題。零件按時(shí)完工,卻未能及時(shí)轉(zhuǎn)序。分廠往往以沒(méi)有交轉(zhuǎn)車或者行車為由,拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。
總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
2.____企業(yè)員工年終考核個(gè)人總結(jié)
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到xx已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對(duì)工作的美好憧憬,我步入了xx,成了一名xx人,開始了我xx大家庭的生活。又是一年下來(lái),是既有得又有失的。如今____年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的____年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),____年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
在____年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來(lái)的憧憬
針對(duì)____年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在x董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
3.____企業(yè)員工年終考核個(gè)人總結(jié)
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將____年的工作作以下總結(jié)。
一、日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,____年4月入職至12月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天發(fā)生日祝福,____年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓xx先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的'辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作
如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、明年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力!
4.____企業(yè)員工年終考核個(gè)人總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快,____年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個(gè)大集體時(shí)間不長(zhǎng),但是我非常的榮幸成為這個(gè)大集體中的一員。加入這個(gè)大集體中以來(lái),我和園長(zhǎng)同事融洽交往,真誠(chéng)待人,樂(lè)于交友,同時(shí)我是一個(gè)樂(lè)于助人,活潑開朗,單純可愛(ài)的就現(xiàn)在年齡最小的一個(gè)職員。盡管只有短短的時(shí)間,但是是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的,在工作過(guò)程中我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),不斷的充實(shí)自己的知識(shí)含量
我將努力堅(jiān)持:“向人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)”,一方面多向同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。另一方面通過(guò)對(duì)工作的熱情和積極性來(lái)規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
(一)在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(二)具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點(diǎn)在今后的工作過(guò)程中要克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,在以后的工作過(guò)程中我會(huì)努力提高完善自己,并且取得一定的成績(jī),為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會(huì)面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
(三)在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺(jué)提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛(ài)惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
5.____企業(yè)員工年終考核個(gè)人總結(jié)
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,該好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作了!
一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生
我會(huì)根據(jù)小區(qū)人流情況對(duì)一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會(huì)多安排員工做好日常保潔,因?yàn)槿硕嗟牡胤疆a(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時(shí)清理來(lái)及,及時(shí)打掃。對(duì)于不同的位置做好不同的安排,每天我都會(huì)根據(jù)不同時(shí)間段安排打掃,會(huì)根據(jù)各位小區(qū)居民的上班時(shí)間來(lái)制定工作時(shí)間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來(lái)有一個(gè)干凈的環(huán)境,對(duì)于放來(lái)記的垃圾桶,我們也會(huì)及時(shí)清理,一般來(lái)垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會(huì)安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對(duì)于每一個(gè)保潔員工我都會(huì)管理好,會(huì)規(guī)定他們必須在什么時(shí)候工作結(jié)束,保證每一個(gè)保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對(duì)于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對(duì)他們的工作都會(huì)時(shí)刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對(duì)待勤奮工作的保潔員會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的`工作的同時(shí)讓其他員工跟他們學(xué)習(xí),一他們?yōu)榘駱?,坐好自己的工作,賞罰分明,根據(jù)能力來(lái)劃分工作地點(diǎn),并且會(huì)相應(yīng)的指導(dǎo)他們?cè)鯓尤プ龊霉ぷ鳌?/p>
三、制定保潔工作計(jì)劃
根據(jù)公司要求,會(huì)根據(jù)小區(qū)的具體情況,然后按照實(shí)際情況做好工作計(jì)劃,制定的工作計(jì)劃以一個(gè)月為期限,在工作時(shí)保證工作順利,會(huì)考慮到具體的工作安排每天都要針對(duì)具體事件做好工作安排,每天都要根據(jù)要求來(lái)做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù),對(duì)于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務(wù)通過(guò)輪值來(lái)完成,分為多個(gè)階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務(wù)于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對(duì)于居民需要我們提供服務(wù)的時(shí)候我們會(huì)通過(guò)有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時(shí)候也會(huì)征求居民的意見(jiàn),得到他們的同意我們才會(huì)開始工作,在工作時(shí)如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會(huì)根據(jù)他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會(huì)就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會(huì)繼續(xù)給小區(qū)服務(wù),完成任務(wù)。
篇4寫作要點(diǎn)148人覺(jué)得有用
____企業(yè)員工年終考核個(gè)人總結(jié)怎么寫
寫年終總結(jié)這活兒,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵在于平時(shí)有沒(méi)有留心,是不是有條理地把事情都記下來(lái)。有些人總覺(jué)得年底了才開始想,這可不行,得從頭到尾好好梳理一遍。像我有個(gè)同事,他就老是等到最后一周才開始趕工,結(jié)果寫出來(lái)的總結(jié)漏洞百出,還差點(diǎn)耽誤事。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備階段吧。先把這一年的工作項(xiàng)目挨個(gè)過(guò)一遍,看看哪些完成了,哪些沒(méi)完成。這一步很重要,別覺(jué)得麻煩。像我們部門去年搞的那個(gè)新系統(tǒng)上線,我就專門記了筆記,哪天開的會(huì),誰(shuí)負(fù)責(zé)的哪部分,都清清楚楚。這樣寫的時(shí)候就不會(huì)憑空捏造,也不會(huì)漏掉重要環(huán)節(jié)。
接著就是提煉重點(diǎn)。不是什么雞毛蒜皮的小事都要寫進(jìn)去,得挑那些對(duì)公司業(yè)務(wù)影響大的事。比如,我在今年負(fù)責(zé)的客戶滿意度提升項(xiàng)目,這個(gè)就值得好好提一提。通過(guò)分析數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)客戶最關(guān)心的是響應(yīng)速度,于是調(diào)整了流程,效果還不錯(cuò)。這種具體的例子能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力。
材料有了之后,就得組織語(yǔ)言了。有些話得說(shuō)得專業(yè)點(diǎn),尤其是涉及到技術(shù)或者數(shù)據(jù)的部分。比如提到銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,最好能附上圖表,直觀又靠譜。還有就是,別光顧著說(shuō)自己干得好,也要提提團(tuán)隊(duì)合作的重要性。畢竟一個(gè)人再厲害,也離不開大家的支持。
不過(guò)寫總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩。比如有的工作項(xiàng)目時(shí)間跨度太長(zhǎng),一時(shí)半會(huì)兒想不起具體細(xì)節(jié)。這時(shí)候可以找找當(dāng)時(shí)的郵件記錄,或者問(wèn)問(wèn)同事。千萬(wàn)別胡亂編造,那樣很容易露餡。另外,有些話雖然想表達(dá)得很誠(chéng)懇,但說(shuō)出來(lái)可能顯得有點(diǎn)虛,這就需要把握好分寸。
總結(jié)里的措辭得注意一下。不能太夸張,也不能太謙虛。比如,“圓滿完成”這個(gè)詞用得多了,聽上去就很套路化??梢栽囍鴵Q點(diǎn)別的說(shuō)法,比如“順利達(dá)成目標(biāo)”。再比如,形容成果的時(shí)候,別總是“顯著提高”,可以改成“穩(wěn)步提升”。
小編友情提醒:
檢查修改也很關(guān)鍵。寫完后先放一放,隔幾天再拿出來(lái)看,說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。有時(shí)候句子不通順,有時(shí)候數(shù)字算錯(cuò)了,這些都需要及時(shí)修正。要是自己實(shí)在拿不準(zhǔn),可以找個(gè)信得過(guò)的同事幫忙看看。
寫總結(jié)這事,其實(shí)是個(gè)磨練人的過(guò)程。它不僅能幫你理清思路,還能讓你學(xué)會(huì)如何更有效地溝通。只要用心去做,肯定能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)來(lái)。
銀行員工2025個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 950字
銀行員工____個(gè)人年終工作總結(jié)
在工作中,一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),也沒(méi)有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),總體收獲頗豐?,F(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺(tái)工作,作為我們銀行直面客戶的門面和窗口,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們銀行的時(shí)間還不夠長(zhǎng),在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請(qǐng)教,并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,給我的客戶帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,心得體會(huì)否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對(duì)私對(duì)公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶在填寫時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名銀行柜員,樹立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認(rèn)可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
____年,范文內(nèi)容地圖我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行員工____個(gè)人年終工作總結(jié)就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請(qǐng)上小編
篇5寫作要點(diǎn)198人覺(jué)得有用
銀行員工在寫____年的個(gè)人年終總結(jié)時(shí),得好好琢磨一下該怎么弄。這類總結(jié)不是單純地把這一年的工作羅列出來(lái)就行,而是要把自己的工作成果、遇到的問(wèn)題以及解決辦法都整理清楚??偨Y(jié)這事挺講究技巧的,要是寫得不好,領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里沒(méi)底,自己也顯得沒(méi)條理。
先說(shuō)寫總結(jié)前要做的準(zhǔn)備吧。首先要回顧這一整年的工作情況,想想哪些事情做得特別好,哪些地方還有提升空間。比如我去年就發(fā)現(xiàn),自己在處理客戶投訴時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,后來(lái)通過(guò)參加培訓(xùn)慢慢改善了。這方面的內(nèi)容就得好好寫下來(lái),這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長(zhǎng),也能給自己留個(gè)參考。
接著就是怎么組織材料了。有些人喜歡按時(shí)間順序?qū)?,我覺(jué)得倒不如根據(jù)工作的性質(zhì)分類寫,比如信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)這些大類。這樣看起來(lái)更有條理,也方便領(lǐng)導(dǎo)快速了解你在各個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)。不過(guò)有個(gè)小問(wèn)題要注意,有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)把不同的事情混在一起,結(jié)果弄得一團(tuán)糟,這就得提醒自己時(shí)刻保持清晰的思路。
寫總結(jié)的時(shí)候,專業(yè)術(shù)語(yǔ)是少不了的。畢竟銀行是個(gè)很專業(yè)的領(lǐng)域,如果用詞太隨意,可能會(huì)讓人覺(jué)得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。像“資產(chǎn)負(fù)債管理”、“風(fēng)險(xiǎn)控制策略”這樣的詞,得用得恰到好處。但偶爾也會(huì)遇到尷尬的情況,比如說(shuō)某個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)一時(shí)想不起來(lái),就隨便找個(gè)近似的詞代替,結(jié)果被同事指出不對(duì)勁。這種時(shí)候就要及時(shí)修正,別怕麻煩。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能帶上一些具體的數(shù)據(jù)。比如今年我負(fù)責(zé)的貸款項(xiàng)目金額達(dá)到了多少,不良率控制在什么水平,這些都是很直觀的成績(jī)。當(dāng)然,數(shù)據(jù)也不能亂報(bào),得確保準(zhǔn)確無(wú)誤。有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度,可能會(huì)隨手抄一個(gè)大概的數(shù)字,結(jié)果后面查證才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,這就得重新核實(shí)一遍。
最后要說(shuō)的是,寫總結(jié)的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇。不管是成績(jī)還是不足,都要實(shí)事求是地寫出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)不是為了挑刺,而是希望看到員工的真實(shí)狀態(tài)。如果一味地夸大成績(jī)或者隱瞞問(wèn)題,反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生懷疑。記得有一次,我因?yàn)榕卤┞抖贪澹岩恍┎惶晒Φ陌咐p描淡寫地帶過(guò),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)私下找我談話,指出這個(gè)問(wèn)題讓我挺尷尬的。
餐廳員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將____年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就____年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力.
篇6寫作要點(diǎn)126人覺(jué)得有用
餐廳員工年終工作總結(jié)該怎么寫?這事挺重要,因?yàn)閷懙煤貌缓弥苯雨P(guān)系到年底的獎(jiǎng)金分配。寫總結(jié)不是單純地羅列工作內(nèi)容,而是要把一年來(lái)的成績(jī)、問(wèn)題、改進(jìn)措施都梳理清楚。
先說(shuō)說(shuō)成績(jī)部分吧。這部分得具體點(diǎn),比如某個(gè)月份營(yíng)業(yè)額提高了多少個(gè)百分點(diǎn),這跟員工的努力分不開。當(dāng)然,提高的原因也不能光歸結(jié)于運(yùn)氣,得提到培訓(xùn)的效果,還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用。記得去年十一月份那次促銷活動(dòng),大家齊心協(xié)力,從布置場(chǎng)地到招呼客人,每個(gè)人都盡了全力,那個(gè)月營(yíng)業(yè)額漲了三成呢。
再說(shuō)問(wèn)題。工作中肯定會(huì)有不足的地方,不能避重就輕。像高峰期人手不夠的問(wèn)題一直存在,特別是周末,廚房那邊總是忙得不可開交。還有就是服務(wù)態(tài)度偶爾會(huì)出問(wèn)題,有幾次客人投訴說(shuō)服務(wù)員說(shuō)話不太熱情。這些問(wèn)題不能藏著掖著,得正視才行。
至于改進(jìn)措施,這個(gè)就得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)談了。比如說(shuō)增加人手,尤其是后廚的幫工,這樣可以緩解高峰期的壓力。還有就是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),讓每位員工都能明白微笑服務(wù)的重要性。另外,針對(duì)菜品質(zhì)量也得下功夫,畢竟顧客來(lái)吃飯圖的就是個(gè)味兒正。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意條理清晰,但也不能太死板。比如有些地方可以稍微靈活一點(diǎn),別一上來(lái)就擺一堆數(shù)字,那樣顯得太生硬??梢杂眯┥鷦?dòng)的例子來(lái)說(shuō)明情況,比如那個(gè)經(jīng)常來(lái)店里吃飯的老顧客,他提意見(jiàn)的時(shí)候咱們是怎么處理的,后來(lái)他又來(lái)了好多次,這就說(shuō)明我們的努力是有成效的。
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了帶上點(diǎn)個(gè)人感悟。這不是說(shuō)非要抒情,而是要表達(dá)出自己對(duì)工作的態(tài)度。比如我剛進(jìn)這家店的時(shí)候,覺(jué)得當(dāng)服務(wù)員沒(méi)啥前途,后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn),做好本職工作其實(shí)也是一種成長(zhǎng)。每次看到客人滿意的笑容,心里特別有成就感。
寫總結(jié)的時(shí)候還有一點(diǎn)需要注意,就是時(shí)間線最好能大致對(duì)上。比如說(shuō)到某個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,得記清是從哪個(gè)月開始的,做到哪個(gè)月結(jié)束的。要是時(shí)間線亂了,別人看了會(huì)暈頭轉(zhuǎn)向。當(dāng)然,偶爾記錯(cuò)一兩天也不是啥大事,只要不影響整體理解就行。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候文字不要太啰嗦,該簡(jiǎn)練的地方簡(jiǎn)練。如果覺(jué)得某件事說(shuō)得不夠明白,可以舉個(gè)小例子補(bǔ)充一下,但千萬(wàn)別一股腦全倒出來(lái)。畢竟總結(jié)不是流水賬,得有點(diǎn)深度才行。