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2025員工個人月度工作總結(jié)900字怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-20 09:20:02 查看人數(shù):61

月度

2025員工個人月度工作總結(jié)900字怎么寫 【篇1】4300字

1.____員工個人月度工作總結(jié)900字

不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:

一、前臺日常工作主要包括

1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。

2、負責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。

4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。

作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

2.____員工個人月度工作總結(jié)900字

____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

(二)強化工作職能,搞好成品管理。

1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。

3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。

(三)存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:

1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。

3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。

3.____員工個人月度工作總結(jié)900字

回顧一個多月的工作,寫出自己這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:

一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;

2、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。

3、配合部門同事負責(zé)手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。

5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。

二.5s要求

1、配合同事負責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。

2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的'物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責(zé)處理。

3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。

4、物料進倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。

三、sap系統(tǒng)操作

1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。

2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼。

四、配合其他的工作

1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄。

2、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄。

3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學(xué)校首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。

4.____員工個人月度工作總結(jié)900字

陽光3月,我們共同成長,在學(xué)習(xí)上汲取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進步?,F(xiàn)我將我部門在x月份所做的工作做個總結(jié)。

在管理工作上我們不敢怠慢。學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們把各部門工作職能細化,分工明確,對各部門進行干部培養(yǎng),使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學(xué)生會的事務(wù)管理上,學(xué)生會照樣每兩周開一次例會,對工作進行總結(jié),交我部門整理歸檔,并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。

在3月,學(xué)院舉行了趣味運動會,我系拿了第二名,取得這個成績離不開我們學(xué)生會成員的團結(jié)精神和組織這個運動會人員的辛勞。在整個活動中,我部門每天早晨都是去得最早,負責(zé)考勤與組織大家訓(xùn)練,一直給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風(fēng)景線——環(huán)保志愿者,我院作為環(huán)保學(xué)院,對環(huán)保事業(yè)的倡導(dǎo)與宣傳有義不容辭的責(zé)任,因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊。

大學(xué)生渴望能夠全方面的發(fā)展,同時學(xué)生會也需要補充力量,在x月份我秘書處實行了招新活動,經(jīng)過書面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參加了我系學(xué)生會,這次活動不僅使我們學(xué)生會更充滿生氣,也是對大家工作提高緊迫性的有效措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒。再者,學(xué)生會成立了一個新的部門,心理部。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到學(xué)生會更新的一面。

各部舉辦活動我部門均積極參加籌劃及具體實施,本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動,其意義非凡,本次活動實行分班分場地觀看,我們秘書處負責(zé)考核各班觀看人數(shù)和保持會場紀(jì)律,做細心的工作,服務(wù)于大家,對別的部門工作的開展進行調(diào)解、幫助、合作。

學(xué)生會所有日常工作和活動的開展,我們秘書處是隨叫隨到,配合大家,有求必應(yīng),工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書處的工作完成得更好。

5.____員工個人月度工作總結(jié)900字

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

一、主要工作狀況

1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。用心參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,透過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事,用心進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。

篇1寫作要點205人覺得有用

每個月底,不少人都得交一份工作總結(jié),這事看起來簡單,其實挺講究方法的。尤其是像我們這種需要定期匯報工作的職場人,要是沒個好法子,很容易就把總結(jié)寫得亂七八糟。

一開始,得搞清楚總結(jié)的重點是什么。通常來說,總結(jié)不是單純羅列事情,而是要突出成果和問題。比如這個月做了哪些事,哪些完成了,哪些沒完成,原因是什么,這些問題該怎么解決,這些都是需要提到的。不過有時候人們會把所有事情一股腦兒寫進去,這樣反而顯得重點不突出。我以前也這么干過,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了半天也沒看出個所以然來。

寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合具體的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)最有說服力,比如說銷售額提升了百分之多少,客戶滿意度提高了幾個百分點之類。這樣能讓總結(jié)更有分量。不過有些人可能覺得數(shù)據(jù)太枯燥,就想著隨便編點數(shù)字充數(shù),這樣可不行。領(lǐng)導(dǎo)不是傻子,一眼就能看出來是不是真材實料。

寫總結(jié)的時候,千萬別忽略團隊的作用。畢竟一個人再厲害,也離不開團隊的支持。要是只顧著夸自己,不提同事的幫助,就顯得格局小了。當(dāng)然,也不是說要一味地謙虛,該體現(xiàn)成績的地方還是要體現(xiàn)的。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候,語言得簡練。有些人喜歡用一些大詞兒裝腔作勢,其實完全沒有必要。簡單明了才是王道。不過也有時候因為趕時間,寫得過于草率,結(jié)果句子不通順,甚至出現(xiàn)一些明顯的錯誤。比如有一次我就把“提高效率”寫成了“提高率效”,雖然意思差不多,但仔細一看確實有點別扭。

小編友情提醒:

寫完總結(jié)后,最好能多檢查幾遍。檢查不是為了挑毛病,而是為了確保沒有遺漏重要的內(nèi)容。有時候一忙起來,就會忘記補充關(guān)鍵的信息。我曾經(jīng)就有過這樣的經(jīng)歷,寫完后才發(fā)現(xiàn)漏掉了一個重要的項目進展。

總結(jié)歸根結(jié)底就是對自己工作的梳理,既要實事求是,也要有自己的思考。希望以上的建議能幫到大家,讓大家都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)。

證券公司員工的個人月度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1200字

證券公司員工的個人月度工作總結(jié)

四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

因為客戶經(jīng)理的.離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

篇2寫作要點95人覺得有用

證券公司員工的個人月度工作總結(jié)怎么寫

工作到了月底,該寫總結(jié)了,這可不是一件輕松的事。寫總結(jié)得先把這一個月的工作梳理一遍,腦子里得有個大致框架。我一般會先想想這個月的主要任務(wù)是什么,完成了哪些,沒完成的又是什么。當(dāng)然,這中間可能有些地方記不太清,得翻翻工作記錄。

像我們這種做證券的,每天都有大量的數(shù)據(jù)要處理。月初的時候接了個大項目,就是幫客戶分析投資組合的風(fēng)險。當(dāng)時忙得暈頭轉(zhuǎn)向,好在最后按時交了報告,客戶也挺滿意的。還有個事就是培訓(xùn)新同事,本來以為簡單,結(jié)果講起來才發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)自己也沒完全搞明白,只能邊講邊查資料,總算讓他們?nèi)腴T了。

總結(jié)里得說說成績吧。這個月業(yè)績還算不錯,客戶滿意度調(diào)查也挺高的。不過也有不足的地方,比如跟團隊的溝通總覺得不夠順暢,有時候信息傳達到位就慢了一拍。我覺得這可能是自己的表達方式有問題,下次得注意改進。

有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,比如記不清具體日期,或者想不起某件事的具體細節(jié)。這時候就得靠平時養(yǎng)成的習(xí)慣,像及時記錄重要事項,定期整理工作筆記。要是平時不注意,到寫總結(jié)的時候就會手忙腳亂。

寫總結(jié)的時候還容易忽略掉一些小事,比如某次小會議的討論結(jié)果,或者是某個客戶的特殊需求。這些看似不起眼的小事,其實可能對后續(xù)工作影響挺大的。所以寫總結(jié)的時候一定要全面,不能只盯著大事看。

總結(jié)里提到的問題得有具體的解決辦法。像上面說的溝通問題,我覺得可以多參加團隊活動,增進了解。另外,也可以定期開個小會,專門討論工作中的困惑和建議。這樣不僅能解決問題,還能提升團隊凝聚力。

員工個人月度工作總結(jié)200字怎么寫【篇3】 1600字

1.員工個人月度工作總結(jié)200字

作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。

1、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,

2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。

4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準(zhǔn)備。

2.員工個人月度工作總結(jié)200字

堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

存在不足:

一是理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。

三勝作中不夠膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

今后努力方向:

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。

3.員工個人月度工作總結(jié)200字

轉(zhuǎn)眼一個月的時間就過去了,現(xiàn)將12月份工作總結(jié)如下:

12月份工作總結(jié):

1、為了進一步順利開展工作,公司根據(jù)實際情況,對道路保潔作業(yè)方式做適當(dāng)調(diào)整。

2、創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料整理籌備工作已結(jié)束,進入實質(zhì)性的實施階段。

3、對城區(qū)破損手拉車全面進行維修。

4、為配合創(chuàng)衛(wèi)辦對社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作考核,對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作進行全面的整治,對堆積垃圾,衛(wèi)生死角進行全方位清理。

5、為鞏固城區(qū)滅鼠達標(biāo)成果,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市,按照市、區(qū)二級愛衛(wèi)委要求,12月份在普陀城區(qū)內(nèi)積極開展了滅鼠工作。

6、改建社區(qū)化糞池32座,修建管道850米,清理公共廁所化糞池10座,清理零星社區(qū)化糞池12座,對5個社區(qū)管道修建250米,濱港27弄公廁正在建。

1月份工作計劃:

1、繼續(xù)對城區(qū)所有公廁的設(shè)施完善。

2、著力做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。

3、繼續(xù)做好日常清掃清運工作。

4、繼續(xù)對居民區(qū)樓道保潔嚴格加以督促檢查。

4.員工個人月度工作總結(jié)200字

總結(jié)上個月的工作,具體工作有如下幾點:

**月份工作總結(jié):

1、完成____年財務(wù)預(yù)算調(diào)整,并上報市人防辦。

2、做好海中洲五大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設(shè)計會審工作。

3、落實人防重點鎮(zhèn)組織機構(gòu)。

4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設(shè)施、設(shè)備及防護密閉門維護保養(yǎng)。

5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗收和質(zhì)檢工作。

6、完成做好區(qū)人武部交待的“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設(shè),并完成指揮部場地裝修布置任務(wù)。

**月份工作計劃:

1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設(shè)方案。

2、繼續(xù)做好人防工程質(zhì)檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細規(guī)劃工作。

3、做好重點鎮(zhèn)防空警報器安裝位置定位。

4、開展人防宣傳教育進重點鎮(zhèn),在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。

5、舉辦一期人防教育教師師資培訓(xùn)講座課。

5.員工個人月度工作總結(jié)200字

一月來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,總結(jié)起來收獲很多。

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、簽到工作。

3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。

8、切實履行職責(zé),認真完成上級交辦的其它工作,雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作。

篇3寫作要點121人覺得有用

寫員工個人月度工作總結(jié),關(guān)鍵是要結(jié)合自己的工作性質(zhì)和實際情況。先把自己這個月的工作梳理一遍,比如完成了哪些任務(wù),解決了什么問題,有哪些收獲。寫的時候要注意條理清晰,可以按照時間順序或者任務(wù)類別來排列。比如說月初接到了一個項目,中間遇到了些困難,后來通過請教同事或者查閱資料解決了,最后按時交了差。這樣寫下來,能反映出你的工作能力和解決問題的態(tài)度。

再就是要把重點放在成果和經(jīng)驗上。如果某個項目取得了不錯的成績,不妨詳細描述一下是怎么做到的,用了什么方法,效果怎么樣。這不僅是對自己工作的肯定,也能為以后的工作提供參考。另外,對于工作中遇到的問題也要提一提,尤其是那些比較棘手的情況,說說當(dāng)時是怎么應(yīng)對的,有沒有吸取教訓(xùn)。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長和進步。

寫總結(jié)的時候語言要得體,盡量用正式一點的表達方式。比如說“本月完成的主要工作包括……”,而不是太隨意的說法。不過有時候可能會出現(xiàn)一些小問題,比如漏掉了某項重要的工作內(nèi)容,或者對某些細節(jié)記得不太清楚,這就需要多翻看之前的記錄,確保沒有遺漏。還有就是要注意字數(shù)限制,200字左右的話,就得精簡一些,挑最重要的幾件事來說。

此外,寫總結(jié)時還可以適當(dāng)提一下下個月的工作計劃,比如打算怎么做,目標(biāo)是什么。這能讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的規(guī)劃能力,同時也是給自己定個方向。不過有時候可能因為趕時間,草草寫了幾個簡單的計劃,這樣就顯得不夠用心。所以還是要花點心思去構(gòu)思,讓這部分內(nèi)容看起來既有誠意又有條理。

公司員工個人月度工作總結(jié),個人總結(jié)怎么寫【篇4】 1800字

公司員工個人月度工作總結(jié)

x月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)經(jīng)過x公司介紹,認識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我

(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。

3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。

5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。

(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。

(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!

篇4寫作要點75人覺得有用

做總結(jié)的時候,很多人覺得沒啥技術(shù)含量,隨便寫寫就行。其實不然,寫總結(jié)得花點心思。先說個例子,我有個同事,他每次寫總結(jié)都特別認真。他不是那種上來就抄工作日志的人,而是會先把整個事情捋一遍。比如說這個月的任務(wù)完成了沒有,哪些沒完成,為啥沒完成。他一般會從頭到尾回憶一遍,看看是不是漏掉了什么關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

像我另一個朋友,他寫總結(jié)的時候,就喜歡把數(shù)字擺出來。他覺得這樣看起來直觀,領(lǐng)導(dǎo)也愛看。像這個月銷售額漲了多少,客戶反饋怎么樣,這些都要寫進去。不過我覺得他有時候太執(zhí)著于數(shù)據(jù)了,反而忽略了其他重要的東西。比如團隊合作的情況,個人能力提升的地方,這些都是總結(jié)里不能忽略的部分。

寫總結(jié)的時候,最好能有點具體的案例。比如說這個月處理了一個棘手的問題,你是怎么解決的,最后效果如何。這樣不僅能展示你的能力,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你在面對困難時的態(tài)度。我記得有一次,我們部門遇到一個大項目延期,我當(dāng)時就想辦法調(diào)整了流程,最后趕上了進度。這件事我就寫進了總結(jié)里,領(lǐng)導(dǎo)還表揚了我。

不過也有需要注意的地方。有些人寫總結(jié)時喜歡用一些模糊不清的詞,像是“基本完成”“大致沒問題”之類的。其實這樣不太好,最好能把事情說得具體一點。比如說“基本完成”到底是什么情況,是完成了80%還是90%,最好能量化一下。還有,不要光顧著寫自己的功勞,也要提提存在的問題。畢竟人都會犯錯,關(guān)鍵是你有沒有從中吸取教訓(xùn)。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候,順序很重要。你得把最重要的事情放在前面,這樣領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看到重點。我見過有人寫總結(jié),上來就是一堆背景介紹,然后才說到正題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了半天也沒明白你想表達什么。所以開頭就得開門見山,直奔主題。

還有一個小細節(jié)要注意,就是格式問題。雖然總結(jié)不像正式文件那么講究,但也得稍微排版一下。比如段落之間空一行,字體大小統(tǒng)一之類的。要是格式亂七八糟的,領(lǐng)導(dǎo)看的時候會覺得你不夠細致。當(dāng)然,也不能太過刻意追求完美,畢竟總結(jié)的重點還是內(nèi)容本身。

員工個人月度工作總結(jié)500字怎么寫【篇5】 700字

員工個人月度工作總結(jié)500字

經(jīng)過了緊張的籌備,我們完成了第xx屆婚禮發(fā)布會的準(zhǔn)備工作,并成功的召開的《品·愛》第xx屆婚禮發(fā)布會。4月份除去日?;槎Y的準(zhǔn)備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第xx屆婚禮發(fā)布會做準(zhǔn)備。從設(shè)計到制作,從制作到布置。

看到一個個圖中的場景變成真實的布置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰(zhàn),每一年的婚禮發(fā)布會對于整個團隊,對于我來說都是一次歷練一次挑戰(zhàn),我相信只有經(jīng)過這樣的歷練,我們的團隊才能有進步,經(jīng)過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我制作的婚慶團隊短片的最后一句話。我是金橋人,那么我永不止步。

在這一個月的準(zhǔn)備工作中,我也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,我覺得自己經(jīng)驗不足,對于色差的控制上,沒有及時的校對。對于人員的安排上也存在著不足。沒有調(diào)動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點應(yīng)該向潘哥和慶賀學(xué)習(xí)。有些時候,語言的力量是強大的!我需要在這方面多加學(xué)習(xí),能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峰中,發(fā)揮出更好的水平。

我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學(xué)習(xí)的管理者。我會努力的去學(xué)習(xí),努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發(fā)揮更大的作用。我會努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)水準(zhǔn),努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。

對于下一步工作

1.組織傳媒團隊整體的學(xué)習(xí)和交流活動。提高團隊的協(xié)作能力和提高團隊的技術(shù)水平。

2.逐步的嘗試高清視頻的制作,如何克服計算機硬件的問題。

3.做好公眾平臺的日常更新和維護。逐步的擴大金橋品牌的影響力。

篇5寫作要點190人覺得有用

做月度工作總結(jié)的時候,大家總會覺得有點麻煩,尤其是剛接觸這份工作的時候。其實,寫總結(jié)也沒那么難,只要心里有個大致的方向就行。首先要回顧一下這個月的工作內(nèi)容,哪些事情完成了,哪些還沒完成,得有一個清晰的認識。比如我上個月就遇到了一個問題,部門里的項目推進有點慢,后來經(jīng)過跟同事溝通協(xié)調(diào),總算把進度提上來了。這種事情要是不寫進總結(jié)里,下次碰到類似情況可能又會手忙腳亂。

書寫注意事項:

總結(jié)的時候要把重點放在解決問題的方法上,而不是單純地羅列任務(wù)。比如,月初的時候我們接到一個緊急任務(wù),當(dāng)時時間緊、任務(wù)重,大家都很著急。后來我們決定分頭行動,一部分人負責(zé)搜集資料,另一部分人負責(zé)整理分析,最后大家一起討論出方案。這樣的處理方式不僅提高了效率,還鍛煉了團隊協(xié)作能力。這種經(jīng)驗是很寶貴的,應(yīng)該記錄下來,以后遇到類似的情況就能快速應(yīng)對。

不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,很容易忽略一些細節(jié)。比如上個月我在寫總結(jié)的時候,因為趕時間,就把幾個關(guān)鍵的數(shù)據(jù)寫錯了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了。雖然最后沒有太大的影響,但還是挺尷尬的。所以寫總結(jié)的時候一定要仔細核對數(shù)據(jù),確保準(zhǔn)確無誤。還有就是,有些工作雖然看起來不起眼,但其實很重要,比如日常維護工作,這部分也不能落下,不然就顯得總結(jié)不全面。

有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,這時候就要注意表達清楚,別讓人家看了半天還不明白你在說什么。比如上周我寫總結(jié)的時候,本來想用“優(yōu)化資源配置”這個詞,但后來想想領(lǐng)導(dǎo)不一定懂這個概念,于是改成了“合理分配人力物力”。這樣寫雖然稍微啰嗦點,但能讓更多人理解你的意思。當(dāng)然,這也跟寫總結(jié)的對象有關(guān),如果是給同行看的話,就可以適當(dāng)多用些專業(yè)術(shù)語。

還有個需要注意的地方,就是寫總結(jié)的時候,盡量避免情緒化的語言。比如,上個月我們部門業(yè)績不太好,我心里其實挺失落的,但在寫總結(jié)的時候還是盡量保持客觀冷靜的態(tài)度。畢竟總結(jié)不是發(fā)牢騷的地方,而是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的地方。如果一味地抱怨,不僅顯得沒格局,還會影響別人對你的看法。

普通員工月度個人總結(jié)怎么寫【篇6】 2800字

普通員工月度個人總結(jié)范本(一)

上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結(jié)如下:

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。

必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元。

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20**年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

六、經(jīng)驗與收獲

半年來,經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。

3、結(jié)合實際情景,多從細節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

一、認真學(xué)習(xí),努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。

二、腳踏實地,努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經(jīng)過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于本事有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首xxxx展望xxxx祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升!

普通員工月度個人總結(jié)范本(二)

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。

外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么:

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2)你對產(chǎn)品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

篇6寫作要點226人覺得有用

普通員工月度個人總結(jié)怎么寫

月度總結(jié),說起來容易,做起來就有點麻煩了。它不是那種隨便寫寫就能交差的事,得有點門道才行。要是沒點技巧,很可能寫出來的東西自己都不滿意,領(lǐng)導(dǎo)看了也皺眉頭。

一開始,得搞清楚總結(jié)的主要目的。簡單來說,就是回顧這個月干了什么,哪些做得好,哪些做得不好,還有接下來打算怎么改進。聽起來挺簡單的,但真動手的時候就發(fā)現(xiàn)沒那么容易。有些人一提筆就發(fā)懵,不知道從哪里下手,結(jié)果東拉西扯寫了半天,自己都覺得沒重點。

寫總結(jié)的時候,最好能把自己手頭的工作分類整理一下。比如銷售類的,就可以把銷售額、客戶反饋、市場活動效果這些東西列出來,看看有沒有什么規(guī)律或者趨勢。技術(shù)類的,就得關(guān)注項目進展、遇到的問題以及解決辦法。不管哪個崗位,都得把關(guān)鍵數(shù)據(jù)拿出來分析分析,這樣才顯得專業(yè)。

光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合自己的感受。畢竟工作不是冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌,里面摻雜著個人的努力和付出。比如,這個月加班特別多,那就要說明加班的原因,是因為任務(wù)重還是因為自身效率不高。如果是后者的話,就要想想以后怎么提高效率,別老是靠加班來彌補。

有時候,寫總結(jié)會遇到一個情況,就是明明記得自己做了不少事,可到寫的時候卻想不起來具體細節(jié)。這時候最好的辦法就是翻看工作記錄,比如郵件、會議紀(jì)要之類的,這些東西能幫你找回一些遺忘的信息。但要注意的是,不能完全照搬記錄,得用自己的話重新組織一遍,不然就太死板了。

還有一點需要注意,總結(jié)里的措辭要謹慎。既不能太過謙虛,也不能吹得太離譜。比如,完成了一個小目標(biāo),就直接寫超額完成了,這可能有點夸張;但如果只寫了完成了多少,又顯得太低調(diào)。所以得把握好分寸,既能體現(xiàn)成績又不至于讓人覺得假大空。

書寫注意事項:

總結(jié)里最好能帶上點對未來的展望。畢竟總結(jié)不只是回顧過去,還要為未來鋪路。可以寫寫下個月的重點工作是什么,準(zhǔn)備采取哪些措施來提升自己,這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力,也能給自己定個方向。

小編友情提醒:

寫完總結(jié)后別急著提交,最好能找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)漏洞或者不通順的地方。當(dāng)然,如果實在沒人幫忙審閱,那就只能自己多讀幾遍,仔細檢查一下語法和邏輯了。

2025員工個人月度工作總結(jié)900字怎么寫(精選6篇)

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