銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)900字怎么寫(xiě) 【篇1】1050字
我于20**年12月2日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xx國(guó)際箱包城二期自營(yíng)部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,箱包市場(chǎng)的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購(gòu)成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開(kāi)頭難,現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對(duì)于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存,回流資金。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過(guò)打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成績(jī)。
在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)195人覺(jué)得有用
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)900字怎么寫(xiě)
寫(xiě)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié),重點(diǎn)是要把自己的工作情況、業(yè)績(jī)成果以及個(gè)人成長(zhǎng)展現(xiàn)出來(lái),還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的潛力。開(kāi)頭最好能簡(jiǎn)明扼要地介紹一下自己的基本情況,包括入職時(shí)間、崗位職責(zé)等,這樣能讓讀者有個(gè)初步了解。
在描述工作內(nèi)容的時(shí)候,要把具體的事例擺出來(lái),比如說(shuō)參與了哪些項(xiàng)目,取得了怎樣的成績(jī)。記得用數(shù)字說(shuō)話,比如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶數(shù)量增加了多少,這樣更有說(shuō)服力。當(dāng)然,也要提一下遇到過(guò)什么困難,是怎么克服的,這能體現(xiàn)解決問(wèn)題的能力。
關(guān)于業(yè)績(jī)成果,不僅要列出具體的數(shù)字指標(biāo),還應(yīng)該分析背后的原因,比如為什么能完成任務(wù),是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是個(gè)人努力,或者是創(chuàng)新的方法起了作用。同時(shí),也要反思一下有哪些不足之處,下一步該怎么改進(jìn)。
對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)這部分,可以談?wù)勛约簩W(xué)到了什么新技能,掌握了哪些新的業(yè)務(wù)知識(shí)。比如學(xué)會(huì)了新的銷售技巧,提高了談判能力,這些都是很實(shí)在的進(jìn)步。另外,還可以分享一下工作中學(xué)到的一些道理,比如面對(duì)壓力時(shí)的態(tài)度,對(duì)待客戶的耐心等等。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要注意語(yǔ)言表達(dá)要符合自己的職業(yè)身份。比如,作為銷售人員,就要多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),像市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋、競(jìng)品分析之類的詞匯。這樣不僅顯得專業(yè),也能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你在認(rèn)真對(duì)待這份工作。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如提到某個(gè)項(xiàng)目的成功時(shí),沒(méi)說(shuō)清楚具體的操作步驟,這就有點(diǎn)遺憾。還有些地方可能表述得不太清晰,比如在講到業(yè)績(jī)提升的原因時(shí),只說(shuō)了“優(yōu)化了流程”,但沒(méi)具體說(shuō)明怎么個(gè)優(yōu)化法。這些地方如果能補(bǔ)充得更詳細(xì)一些,效果會(huì)更好。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,盡量避免過(guò)于書(shū)面化的語(yǔ)言,太死板的話反而不好。可以適當(dāng)加入一些生動(dòng)的例子,讓整個(gè)總結(jié)看起來(lái)不那么枯燥。比如講到如何處理棘手的客戶時(shí),可以描述一下當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,怎么一步步化解矛盾的。
2025年藥品銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 950字
xx月份我進(jìn)入了公司,成為了一名銷售員,到現(xiàn)在也過(guò)去有兩個(gè)月的時(shí)間了,我也終于可以轉(zhuǎn)正了。我們公司是專門從事軟件開(kāi)發(fā)的,而我所在的部門是專門從事軟件銷售的,我們公司從事的開(kāi)發(fā)方向是醫(yī)院管理系統(tǒng),所以我們銷售員的工作就是專門跟各個(gè)醫(yī)院的人打交道。這兩個(gè)月的時(shí)間跟著銷售組長(zhǎng)真的是跑了不知道有多少個(gè)城市,在這之前我是很少有出省的機(jī)會(huì)的,這幾個(gè)月就差不多讓我將中國(guó)大部分的誠(chéng)實(shí)都給跑了一遍,有省會(huì)大城市,也有縣級(jí)小城市,見(jiàn)識(shí)了不少的特色風(fēng)景和人文。在這兩個(gè)月里面雖然我的銷售業(yè)績(jī)算不上特別的好,但是也勉強(qiáng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,雖然業(yè)績(jī)不是特別的好,但是給我懂得收獲確實(shí)十分大的,所以我有信心在轉(zhuǎn)正之后自己能夠通過(guò)這些收獲將自己的銷售業(yè)績(jī)給提上來(lái)。
在試用期里面,我的心情可以了總結(jié)為三個(gè)階段,第一階段是剛進(jìn)公司的誠(chéng)惶誠(chéng)恐,第二個(gè)階段則是開(kāi)始銷售工作到做了一段時(shí)間里的跌宕起伏,為銷售工作做好了賣出了第一件產(chǎn)品時(shí)的喜悅,為銷售工作受挫看到難過(guò),第三個(gè)階段也是工作一段時(shí)間后能夠正確的看待成功與受挫了,不會(huì)為一時(shí)的成功而自滿,也不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的受挫而影響工作,這一階段我覺(jué)得是因?yàn)槲胰谌氲竭@個(gè)工作中來(lái)了,對(duì)銷售工作更了解了,所以更能夠接受了,不在意成績(jī)的變化并不是指對(duì)工作不重視了,而是說(shuō)工作更加的堅(jiān)定了,不會(huì)輕易收到外界因素的影響。這兩個(gè)月里面自己跟著銷售組長(zhǎng)跑了不知道有多少個(gè)城市,接觸了不知道有多少家醫(yī)院,機(jī)會(huì)每天都是處于出差中,通過(guò)這種銷售方式,我覺(jué)得給我的溝通能力增加了很大的進(jìn)步,因?yàn)楦煌娜说慕佑|和打交道,讓我學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流,并且通過(guò)這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進(jìn)步,以為見(jiàn)識(shí)的多了也就增加了我的自信,面對(duì)任何人都不怯場(chǎng)了,都能夠做到游刃有余了。
通過(guò)這兩個(gè)月的具體銷售工作,已經(jīng)讓我對(duì)于公司銷售產(chǎn)品有了更深的了解,以后跟客戶推薦的時(shí)候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品,并且在銷售工作中我也知道怎樣促進(jìn)我們的銷售成功率,雖然試用期里面我的銷售表現(xiàn)在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下來(lái)的幾個(gè)月里面我絕對(duì)不會(huì)讓大家失望?,F(xiàn)在的我對(duì)于怎樣跟客戶建立聯(lián)系,怎樣做好我們產(chǎn)品推銷方案和對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的分析我都具有一定的能力,我相信我能夠在銷售這一行走的更好。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)253人覺(jué)得有用
在制藥行業(yè)工作一段時(shí)間后,不少人都會(huì)面臨一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——試用期轉(zhuǎn)正。對(duì)于藥品銷售員來(lái)說(shuō),撰寫(xiě)一份合格的總結(jié)報(bào)告顯得尤為重要。這份總結(jié)不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是向管理層展示能力的機(jī)會(huì)。那么,如何才能寫(xiě)出既專業(yè)又實(shí)用的總結(jié)?
首先要明確總結(jié)的核心內(nèi)容是什么。通常來(lái)說(shuō),總結(jié)需要涵蓋業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)、市場(chǎng)反饋以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面。比如,在業(yè)績(jī)目標(biāo)這一塊,應(yīng)該具體列出銷售額的增長(zhǎng)比例、新客戶的數(shù)量以及老客戶的續(xù)約率等數(shù)據(jù)。這些數(shù)字能直觀反映你的工作成果,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出你的貢獻(xiàn)。
接著,關(guān)于客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)這部分,重點(diǎn)在于描述你是如何找到新的潛在客戶,并且保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度。這里可以提及一些成功的案例,比如某個(gè)大客戶因?yàn)槟愕姆?wù)而長(zhǎng)期合作,或者通過(guò)某種方式成功挽回了一個(gè)即將流失的老客戶。當(dāng)然,除了具體的例子,還應(yīng)總結(jié)出一套行之有效的策略,這樣不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)性,也能為團(tuán)隊(duì)提供參考。
再說(shuō)到市場(chǎng)反饋,這是了解市場(chǎng)需求的重要途徑。作為一線銷售人員,你最清楚消費(fèi)者的需求變化。因此,在總結(jié)中可以分享一些從客戶那里收集到的信息,比如他們對(duì)產(chǎn)品功能的建議或是對(duì)價(jià)格的看法。這樣的反饋有助于公司改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或調(diào)整營(yíng)銷策略。
最后談?wù)剛€(gè)人成長(zhǎng)。這段時(shí)間里,你是否掌握了更多的專業(yè)知識(shí)?是否學(xué)會(huì)了處理復(fù)雜局面的方法?這些都是值得記錄下來(lái)的。另外,如果在這期間遇到了困難,是如何克服的,這也能夠展現(xiàn)出你的解決問(wèn)題的能力。
需要注意的是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候一定要實(shí)事求是,不能夸大其詞。有些同事可能覺(jué)得自己表現(xiàn)一般,擔(dān)心寫(xiě)得不夠好會(huì)影響轉(zhuǎn)正結(jié)果,于是就編造一些虛假的成績(jī)。其實(shí)這樣做反而適得其反,不僅會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生懷疑,還會(huì)損害自己的職業(yè)信譽(yù)。相反,只要真實(shí)地反映實(shí)際情況,即使成績(jī)不算突出,只要態(tài)度誠(chéng)懇、思路清晰,同樣可以獲得認(rèn)可。
還有就是格式問(wèn)題了。雖然現(xiàn)在電子文檔普及,但很多人仍然習(xí)慣于打印紙質(zhì)版交給上級(jí)審閱。在這種情況下,排版整潔與否就顯得格外重要。正文部分最好分成幾個(gè)小節(jié),每個(gè)小節(jié)都圍繞一個(gè)主題展開(kāi)論述。另外,字體大小、行距也要適中,以免給人留下凌亂的印象。
2025年銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與工作計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇3】 450字
b:(benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
e:(evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買意向,以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說(shuō),不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)152人覺(jué)得有用
____年銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)與工作計(jì)劃怎么寫(xiě)
最近剛轉(zhuǎn)正,領(lǐng)導(dǎo)讓我交一份工作總結(jié)和下一年的工作計(jì)劃,說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵。我做銷售也有段時(shí)間了,但真要寫(xiě)總結(jié),感覺(jué)沒(méi)啥頭緒。后來(lái)請(qǐng)教了一些同事,才慢慢理清楚思路。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)得把這一年干的事都梳理一下,哪些事做得好,哪些事還有提升空間。比如我負(fù)責(zé)的那個(gè)大客戶,年初的時(shí)候合作不太順暢,后來(lái)通過(guò)調(diào)整溝通方式,增加了拜訪頻率,到年底的時(shí)候關(guān)系就很融洽了。還有那些新開(kāi)發(fā)的小客戶,雖然數(shù)量不多,但每個(gè)客戶的反饋都挺積極的。
至于工作計(jì)劃,得結(jié)合公司目標(biāo)和個(gè)人情況來(lái)寫(xiě)。今年的目標(biāo)是銷售額增長(zhǎng)百分之二十,我覺(jué)得可以從兩個(gè)方向入手,一個(gè)是擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的采購(gòu)量,另一個(gè)是挖掘潛在客戶。當(dāng)然,這都需要投入更多時(shí)間和精力去跟進(jìn)。
記得有一次寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,因?yàn)橼s時(shí)間,就把幾個(gè)數(shù)據(jù)搞混了,明明是上半年的數(shù)據(jù)卻寫(xiě)到了下半年,還好被主管發(fā)現(xiàn)及時(shí)改過(guò)來(lái)了。還有一次寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候,想得太復(fù)雜,列了好多條目,結(jié)果看起來(lái)特別亂,最后還是簡(jiǎn)化了一下。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意分類,業(yè)務(wù)方面的、客戶方面的、個(gè)人成長(zhǎng)方面的都要涵蓋到。像業(yè)務(wù)方面可以寫(xiě)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況之類的;客戶方面可以寫(xiě)重要客戶的維護(hù)、新客戶的開(kāi)拓;個(gè)人成長(zhǎng)方面可以寫(xiě)參加培訓(xùn)的情況、學(xué)到的新技能。
計(jì)劃部分的話,最好能細(xì)化到每個(gè)月份,這樣執(zhí)行起來(lái)會(huì)更有針對(duì)性。比如說(shuō)三月份重點(diǎn)抓老客戶回訪,四月份開(kāi)始集中精力開(kāi)發(fā)新客戶,五月份進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)。不過(guò)這些計(jì)劃也不是一成不變的,遇到突發(fā)狀況也要靈活調(diào)整。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)糾結(jié)要不要寫(xiě)得太過(guò)詳細(xì),擔(dān)心寫(xiě)多了顯得啰嗦。其實(shí)只要抓住關(guān)鍵點(diǎn)就行,像重要的業(yè)績(jī)指標(biāo)、重大事件之類的一定要寫(xiě)清楚。如果覺(jué)得有些細(xì)節(jié)有必要補(bǔ)充,可以在附件里附上詳細(xì)的表格或者圖表。
銷售部門人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2000字怎么寫(xiě)【篇4】 1200字
銷售部門人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2000字
我于20xx月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)178人覺(jué)得有用
銷售部門的試用期轉(zhuǎn)正工作要寫(xiě)好總結(jié),這事挺關(guān)鍵。轉(zhuǎn)正總結(jié)不同于一般的個(gè)人心得,它得把專業(yè)的東西都擺出來(lái),不能光寫(xiě)感受,得把工作里的成績(jī)、問(wèn)題、解決辦法都梳理清楚。開(kāi)頭,就簡(jiǎn)單介紹下這段時(shí)間的工作背景,比如你是從什么時(shí)候開(kāi)始的試用期,團(tuán)隊(duì)的情況怎樣,目標(biāo)是什么之類的。
接著說(shuō)說(shuō)工作表現(xiàn),這部分最好結(jié)合具體的項(xiàng)目或者任務(wù)來(lái)說(shuō)。比如,你參與了哪個(gè)大項(xiàng)目,負(fù)責(zé)了哪部分工作,最后達(dá)成了什么樣的成果。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了,像銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提升了多少之類的具體數(shù)字。記得要把自己的貢獻(xiàn)點(diǎn)說(shuō)清楚,不然領(lǐng)導(dǎo)可能不清楚你到底做了什么。
在講成績(jī)的時(shí)候,也不能忘了提到遇到的問(wèn)題。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)想知道你是不是能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。比如,某段時(shí)間客戶反饋不好,你分析原因后采取了什么措施,最后效果如何。這個(gè)過(guò)程中,別忘了帶上一些細(xì)節(jié),像用了哪些方法調(diào)整策略,花了多長(zhǎng)時(shí)間看到改善之類的。
還有就是,關(guān)于未來(lái)規(guī)劃這部分也很重要。試用期結(jié)束意味著新的起點(diǎn),得給領(lǐng)導(dǎo)展示一下你的計(jì)劃。可以寫(xiě)寫(xiě)接下來(lái)的工作重點(diǎn)是什么,希望達(dá)到的目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)打算怎么做。這部分不用太具體,但得顯示出你對(duì)未來(lái)是有想法的。
需要注意的是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要盡量正式一點(diǎn),避免口語(yǔ)化太嚴(yán)重。不過(guò),有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心寫(xiě)錯(cuò)字,比如把“客戶”寫(xiě)成“客戶”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。另外,句子長(zhǎng)短也要注意平衡,別一個(gè)句子拖得太長(zhǎng),看起來(lái)累贅。如果一段話里有幾個(gè)小句子,中間最好用逗號(hào)隔開(kāi),這樣讀起來(lái)會(huì)順暢些。
總結(jié)里頭,適當(dāng)?shù)男袠I(yè)術(shù)語(yǔ)也是少不了的。比如,要是你在做電商銷售,就可以提到轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率這樣的專業(yè)詞。不過(guò),有時(shí)候術(shù)語(yǔ)用多了反而會(huì)讓總結(jié)顯得晦澀難懂,所以得把握好分寸,既要專業(yè)又要易懂。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后,最好自己先通讀一遍,看看有沒(méi)有不通順的地方。要是有條件的話,還可以找同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟,試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)不是一個(gè)人的事,它關(guān)系到你的職業(yè)發(fā)展,認(rèn)真對(duì)待總是沒(méi)錯(cuò)的。
服裝銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1850字
服裝銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我才能夠逐漸適應(yīng)下來(lái)這份工作的需求,這才能夠在這試用期結(jié)束的時(shí)候成功轉(zhuǎn)正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對(duì)我這三個(gè)月試用期里面的工作總結(jié)如下:
作為一名服裝銷售員,公司對(duì)于我們是有銷售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規(guī)定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因?yàn)槲覀兪切聠T工,所以是有進(jìn)階的計(jì)劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來(lái)。
這三個(gè)月的工作下來(lái),讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們?cè)阡N售的時(shí)候是需要非常大的信心的,因?yàn)槊鎸?duì)的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說(shuō)話的,在最開(kāi)始的時(shí)候我內(nèi)心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現(xiàn)在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì)因?yàn)槭悄吧硕桓疑锨敖涣髁恕?/p>
做服裝銷售還需要學(xué)習(xí)非常多的服裝知識(shí),很多的在購(gòu)買之前都會(huì)進(jìn)行試穿,而我們就是要對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對(duì)服裝的知識(shí)了解非常多才行,要了解當(dāng)前的流行趨勢(shì),才能夠在推薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷售的成功率,我們?cè)诖钆涞臅r(shí)候也是用自己了解的知識(shí)幫助他們搭配,更好地促成交易。
當(dāng)然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時(shí)間的`節(jié)日促銷活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經(jīng)驗(yàn)上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段的時(shí)候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作,一定要?jiǎng)e人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。
服裝銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
由于近期我在服裝銷售工作中獲得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)從而得到了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),盡管內(nèi)心對(duì)這天的到來(lái)期盼許久卻還是按捺不住對(duì)轉(zhuǎn)正的激動(dòng)心情,畢竟以往在銷售工作中的努力與學(xué)習(xí)傾注著我對(duì)職業(yè)發(fā)展向往,正因?yàn)槿绱瞬拍軌蜃龅桨僬鄄火埐⒃诜b銷售工作中獲得了相應(yīng)的成就,事實(shí)上我也應(yīng)當(dāng)對(duì)以往銷售工作中的表現(xiàn)加以總結(jié)才能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)試用期間的銷售工作讓我對(duì)服裝市場(chǎng)的信息有了較為全面的認(rèn)識(shí),畢竟從事服裝銷售工作并想要從中獲得成就則需要平時(shí)大量的積累,無(wú)論是各類服裝的品牌信息還是進(jìn)貨渠道都應(yīng)當(dāng)有所認(rèn)識(shí)才能夠?yàn)殇N售工作積累經(jīng)驗(yàn),所以我在初期的服裝銷售工作中重視對(duì)服裝類知識(shí)的學(xué)習(xí)以便獲得顧客的認(rèn)可,否則作為銷售員卻無(wú)法解決店內(nèi)顧客的疑慮自然是不合格的,每當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)的時(shí)候我都會(huì)上前進(jìn)行接待并傾聽(tīng)對(duì)方對(duì)服裝的需求,而我也會(huì)在推薦款式的過(guò)程中建議對(duì)方進(jìn)行試穿從而令顧客在店內(nèi)享受到良好的服務(wù),也正因?yàn)楸兄鴮?duì)良好服務(wù)的追求讓我在服裝銷售工作中獲得顧客與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在不同階段的工作中讓我逐漸分析出自己在服裝銷售中的不足并進(jìn)行了改善,也許是因?yàn)樽约褐匾曔@份工作的緣故導(dǎo)致在銷售過(guò)程中太過(guò)于熱情,然而似乎并非是每個(gè)顧客都適應(yīng)自己帶有積極性的推銷方式,由于部分顧客喜歡自己進(jìn)行挑選以后再來(lái)申報(bào)尺碼導(dǎo)致自己很難在銷售工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,但我在較長(zhǎng)的時(shí)間里始終堅(jiān)持這樣的做法并通過(guò)銷售工作的積累加強(qiáng)對(duì)不同類型客戶的理解程度,同批次進(jìn)入服裝店工作的員工較多導(dǎo)致自己內(nèi)心的競(jìng)爭(zhēng)壓力還是比較大的。
對(duì)于轉(zhuǎn)正后的規(guī)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)通過(guò)工作中的積累從而提升自身的銷售能力,另外由于我在服裝類知識(shí)的學(xué)習(xí)方面做得還不夠需要繼續(xù)加強(qiáng),實(shí)際上近期我也注重于關(guān)注各類時(shí)尚雜志從而希望從中找出大部分顧客喜歡的款式,這樣的話當(dāng)顧客進(jìn)入店中的時(shí)候自己就會(huì)根據(jù)對(duì)方的需求推薦相應(yīng)的款式,對(duì)于服裝店的發(fā)展自己也要時(shí)常提供建議以便在店長(zhǎng)心中留下良好的印象。
作為服裝銷售員還應(yīng)當(dāng)在個(gè)人儀表方面引起重視才能為服裝店打造更多的優(yōu)勢(shì),另外我也需要繼續(xù)想老員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并期待能夠通過(guò)后續(xù)工作中的努力掌握更多的銷售技巧,因?yàn)槲沂冀K相信著對(duì)待工作十分積極的自己可以通過(guò)努力成為被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的服裝銷售員。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)141人覺(jué)得有用
在寫(xiě)服裝銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚。這工作不是一天兩天能完成的,需要靜下心來(lái)慢慢回憶。記得剛?cè)肼毮菚?huì)兒,對(duì)銷售這塊完全是個(gè)門外漢,每天跟著老員工跑業(yè)務(wù),從最基礎(chǔ)的貨品陳列開(kāi)始學(xué)起。當(dāng)時(shí)真是手忙腳亂,貨架上的衣服擺得七扭八歪,后來(lái)慢慢摸索出點(diǎn)門道,才知道擺放位置的不同可能會(huì)影響銷量。
銷售業(yè)績(jī)這部分肯定得重點(diǎn)寫(xiě),畢竟這是衡量能力的重要指標(biāo)。剛開(kāi)始的時(shí)候,業(yè)績(jī)不太理想,有時(shí)候連基本目標(biāo)都完不成。后來(lái)發(fā)現(xiàn)主要是客戶溝通不到位,很多顧客的需求沒(méi)摸透,就盲目推銷,結(jié)果適得其反。經(jīng)過(guò)調(diào)整策略,比如加強(qiáng)與客戶的交流,了解他們的喜好,再針對(duì)性推薦,情況就好多了。特別是針對(duì)一些回頭客,建立長(zhǎng)期聯(lián)系很重要,他們往往會(huì)帶來(lái)額外的訂單。
貨品管理也是不可忽視的一部分,庫(kù)存把控得好不好直接影響銷售效率。一開(kāi)始對(duì)庫(kù)存管理很隨意,貨品進(jìn)銷存經(jīng)常搞混,導(dǎo)致缺貨或者積壓現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)操作,慢慢理順了流程,現(xiàn)在基本能做到心中有數(shù)。每次訂貨前都會(huì)仔細(xì)分析銷售數(shù)據(jù),確保進(jìn)來(lái)的貨既能滿足市場(chǎng)需求,又不會(huì)壓太多資金。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面也不能忽略,畢竟單打獨(dú)斗很難做出成績(jī)。平時(shí)多和其他同事交流經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題一起想辦法解決。有一次店里搞促銷活動(dòng),人手不夠,大家都主動(dòng)加班幫忙布置場(chǎng)地,這種集體作戰(zhàn)的感覺(jué)特別好。還有就是培訓(xùn)也很關(guān)鍵,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升大家的專業(yè)技能,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力才會(huì)更強(qiáng)。
工作中難免會(huì)遇到各種突發(fā)狀況,比如突然斷貨,顧客投訴啊之類的。處理這些問(wèn)題需要冷靜應(yīng)對(duì),不能慌張。記得有一次一個(gè)顧客反映產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,當(dāng)時(shí)挺緊張的,但后來(lái)想到平時(shí)學(xué)到的處理辦法,先安撫顧客情緒,再迅速查明原因,最后給顧客換了一件新的,事情就這么圓滿解決了。事后想想,這樣的經(jīng)歷其實(shí)挺鍛煉人的。
銷售人員試用期工作轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1250字
我于 年 月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷售和開(kāi)拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)的位置。
加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
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狹義而言,銷售員就是要挖掘出人們的需求,換言之,銷售員也就是運(yùn)用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客,使其接受或購(gòu)買?;诖?,我們就會(huì)聯(lián)想到報(bào)紙分類廣告求職欄上刊登的:業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)專員、營(yíng)業(yè)員、銷售員、訪問(wèn)員、調(diào)查員、銷售工程師等等,他們都是靠銷售來(lái)謀生的銷售員,也就是從狹義的角度來(lái)認(rèn)定銷售員。 做人跟做推銷員沒(méi)有任何區(qū)別。前者推銷的是自己,后者推銷的是產(chǎn)品。而做銷售員首先銷售的是自己的人格魅力,其次才是產(chǎn)品。
廣義而言,銷售員的工作是一種說(shuō)服、暗示,也是一種溝通、要求,因此,人人時(shí)時(shí)刻刻都是在做銷售員。嬰兒啼哭,想要吃奶或換尿布,他是銷售員;小孩試著說(shuō)服母親,讓他多看半小時(shí)卡通,也是銷售員;母親要求小孩多吃青菜,也是銷售員;員工用各種方式要求老板加薪,也是銷售員。事實(shí)上,任何人不管在什么時(shí)間,身處什么地方,也不管在做什么事情,都是在忙著銷售。透過(guò)有形的產(chǎn)品或無(wú)形的理念,以完成自己所欲達(dá)到的目的,銷售能力深深影響每一個(gè)人一生的成敗,也就是說(shuō),只有擅長(zhǎng)銷售的銷售員,才能成大功立大業(yè)。因此,想要擁有成功的人生,就要設(shè)法使自己成為一個(gè)成功的銷售專家。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)209人覺(jué)得有用
銷售人員在試用期結(jié)束后,想順利轉(zhuǎn)正的話,寫(xiě)好工作總結(jié)很重要。這類總結(jié)不能太隨意,也不能太過(guò)花哨,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出個(gè)人貢獻(xiàn)。首先要梳理這段時(shí)間的工作內(nèi)容,包括參與過(guò)的項(xiàng)目、達(dá)成的目標(biāo)、解決的問(wèn)題等。這部分內(nèi)容要具體,不能籠統(tǒng)地說(shuō)“做了很多事”,最好能列出幾個(gè)關(guān)鍵事件。
接著要分析自己的成長(zhǎng)和不足之處。比如在某次銷售談判中,可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致客戶流失,這反映了對(duì)客戶需求把握還不夠精準(zhǔn)。但后來(lái)通過(guò)復(fù)盤和請(qǐng)教同事,逐步改進(jìn)了溝通技巧。這樣的描述既真實(shí)又能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的反思能力。另外,還可以談?wù)剬?duì)行業(yè)的理解,尤其是對(duì)本崗位工作的看法。比如,最近觀察到市場(chǎng)上競(jìng)品的價(jià)格策略變化,認(rèn)為公司現(xiàn)有的定價(jià)體系需要調(diào)整。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),有些人會(huì)習(xí)慣性地羅列數(shù)字,比如銷售額提升了百分之多少。但光有數(shù)字還不夠,最好結(jié)合實(shí)際情況說(shuō)明背后的原因。例如,銷售額增長(zhǎng)是因?yàn)橥卣沽诵虑?,還是優(yōu)化了老客戶的維護(hù)方式?這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然,有些細(xì)節(jié)可能不太好表達(dá)清楚,這時(shí)候可以多用實(shí)例來(lái)支撐觀點(diǎn)。
還有一點(diǎn)需要注意的是,總結(jié)里的語(yǔ)言要符合職場(chǎng)氛圍。不能太口語(yǔ)化,也不能太過(guò)書(shū)面化。比如,有些員工喜歡用一些流行語(yǔ),覺(jué)得這樣顯得年輕有活力,但這并不適合正式場(chǎng)合。反而是一些簡(jiǎn)練的專業(yè)術(shù)語(yǔ)更能體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。不過(guò)有時(shí)候,為了追求簡(jiǎn)潔,可能會(huì)不小心省略掉一些必要的信息,這就可能導(dǎo)致表達(dá)不夠完整。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)的長(zhǎng)度也很重要。如果太短,可能無(wú)法全面展示工作成果;如果太長(zhǎng),又容易讓領(lǐng)導(dǎo)失去耐心。所以建議控制在一頁(yè)紙左右,重點(diǎn)突出,條理清晰。有些人為了湊字?jǐn)?shù),會(huì)故意夸大某些方面的成績(jī),但這樣做風(fēng)險(xiǎn)很大,一旦被發(fā)現(xiàn),可能會(huì)影響信任度。還有就是,總結(jié)最好能提前幾天完成,給領(lǐng)導(dǎo)足夠的時(shí)間審閱,而不是臨近截止日期才匆匆忙忙提交。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能找有經(jīng)驗(yàn)的同事幫忙看看。他們可能指出一些你沒(méi)注意到的問(wèn)題,比如格式上的小瑕疵,或者是措辭不當(dāng)?shù)牡胤健.?dāng)然,有時(shí)候修改后的版本可能會(huì)稍微偏離初衷,但這都是正?,F(xiàn)象。畢竟每個(gè)人都有自己的視角,多聽(tīng)取意見(jiàn)總是有益無(wú)害的。