公司銷售年度個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫 【篇1】600字
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首2025,展望2025!祝大家在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
篇1寫作要點(diǎn)100人覺(jué)得有用
做總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)的目的。這回咱們就聊聊銷售年度個(gè)人總結(jié)該怎么弄。銷售這一塊,數(shù)據(jù)是很關(guān)鍵的,像銷售額、客戶數(shù)量、新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)這些,都得記清楚。不過(guò),光有數(shù)字還不夠,還得把這些數(shù)字背后的原因找出來(lái)。比如,為什么這個(gè)月銷售額突然下降了?是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,還是因?yàn)楫a(chǎn)品出了點(diǎn)問(wèn)題?
寫總結(jié)的時(shí)候,要把自己的工作流程梳理一遍。從接到任務(wù)開(kāi)始,到完成任務(wù)結(jié)束,中間遇到了哪些困難,又是怎么解決的,都要詳細(xì)地寫下來(lái)。要是有同事幫忙的地方,也別忘了提一下。這樣顯得你這個(gè)人比較謙虛,而且也能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
總結(jié)里面最好能加上一些具體的例子。比如有個(gè)客戶本來(lái)不打算下單的,后來(lái)通過(guò)你的努力成功簽單了,這樣的案例就很有說(shuō)服力。不過(guò)這里頭要注意,描述客戶的時(shí)候不要透露具體的名字或者敏感信息,不然容易惹麻煩。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)不是流水賬,得有點(diǎn)深度??梢栽囍治鲆幌陆衲甑墓ぷ髦杏心男┑胤阶龅煤?,哪些地方還需要改進(jìn)。比如,是不是平時(shí)對(duì)客戶的跟蹤不夠及時(shí)?如果是的話,以后就得在這方面多下功夫。還有,銷售技巧也是需要不斷更新的,不能一直沿用老一套的方法。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。別整那些花里胡哨的詞兒,讓人看了半天不知道你在說(shuō)什么。如果實(shí)在想用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ),也要確保大部分人都能理解。畢竟,總結(jié)的主要目的是為了讓大家看明白你這一年干了什么。
小編友情提醒:
檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字啥的。有時(shí)候打字的時(shí)候會(huì)不小心按錯(cuò)鍵,導(dǎo)致一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。雖然這些問(wèn)題不影響大意,但還是盡量避免吧。畢竟,誰(shuí)也不想自己的總結(jié)看起來(lái)像是隨便應(yīng)付過(guò)去的。
公司銷售年度個(gè)人工作總結(jié)及年工作計(jì)劃怎么寫【篇2】 2050字
公司銷售年度個(gè)人工作總結(jié)及年工作計(jì)劃
公司銷售xx年度個(gè)人工作總結(jié)及10xx年工作計(jì)劃
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間xx年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將xx年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自xx年8月份參加工作以來(lái),在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),xx年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶,開(kāi)發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶。通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問(wèn)題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來(lái)。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收授牌
xx年在圍繞黨的十八大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過(guò)一系列的工作,分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過(guò)這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
其次,是能力問(wèn)題,我覺(jué)得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的'能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話,虛心接受他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見(jiàn)。
三、工作目標(biāo)
xx年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),xx年的工作儼然已拉開(kāi)了序幕。xx年分公司的任務(wù)是1個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。xx年,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平
隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開(kāi),與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下,提高自己的外語(yǔ)水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)
銷售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。xx年銷售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),積極配合各部門同事,完成全年任務(wù)。
以上是我xx年度個(gè)人工作小結(jié),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。
篇2寫作要點(diǎn)154人覺(jué)得有用
做總結(jié)這個(gè)事情,說(shuō)起來(lái)容易,真做起手來(lái)卻不是那么回事。尤其是公司里的銷售個(gè)人總結(jié),既要體現(xiàn)成績(jī),還得展示問(wèn)題,還要有具體的改進(jìn)辦法,光是想清楚這一點(diǎn)就費(fèi)腦子。寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的業(yè)績(jī)過(guò)一遍,哪些目標(biāo)完成了,哪些沒(méi)完成,心里得有個(gè)數(shù)。比如銷售額的增長(zhǎng)情況,這肯定是要寫進(jìn)去的,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)疑惑,為啥工資漲得慢。還有客戶開(kāi)發(fā)這塊兒,是新開(kāi)的客戶多還是老客戶的訂單增加了,這些都要列清楚。
接著就是問(wèn)題部分了。每個(gè)銷售員都有自己的短板,比如有的可能在談判技巧上欠缺,有的可能是對(duì)市場(chǎng)行情把握不準(zhǔn)。這些問(wèn)題都得承認(rèn),不能藏著掖著。比如說(shuō)自己在面對(duì)大客戶時(shí)顯得底氣不足,這就需要反思一下,是不是平時(shí)積累的知識(shí)面太窄了。要是能列出幾個(gè)具體的例子,比如某個(gè)大客戶因?yàn)樽约旱哪承┎蛔泓c(diǎn)流失了,這樣寫起來(lái)就更有說(shuō)服力。
至于工作計(jì)劃,這是總結(jié)里最重要的部分之一。下一年的目標(biāo)要明確,比如銷售額要提高多少個(gè)百分點(diǎn),客戶群體要擴(kuò)展到什么范圍。計(jì)劃得具體一點(diǎn),最好還能細(xì)化到每個(gè)月甚至每周的任務(wù)。比如,下個(gè)月要拜訪多少個(gè)潛在客戶,或者參加幾次行業(yè)交流會(huì)。當(dāng)然,目標(biāo)定得太高反而不好,得結(jié)合自身能力和公司資源來(lái)制定。如果去年的總結(jié)里提到過(guò)某些計(jì)劃沒(méi)實(shí)現(xiàn),今年就得解釋原因,并且給出新的解決方案。
不過(guò)寫總結(jié)的時(shí)候,難免會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題。比如有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的事情也寫進(jìn)去,這就有點(diǎn)畫蛇添足的意思。還有就是數(shù)字方面,有時(shí)候容易記混,明明記得很清楚的事情,一寫下來(lái)卻發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不對(duì)勁。所以寫完之后,最好能找同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己忽略掉的小問(wèn)題。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,別忘了帶上一點(diǎn)自己的想法和感悟。比如這一年里遇到的最大挑戰(zhàn)是什么,是怎么克服的;或者有哪些新學(xué)到的東西,對(duì)未來(lái)的工作會(huì)有怎樣的幫助。這些東西能讓總結(jié)看起來(lái)更有人情味,而不是冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌。當(dāng)然,這些東西不能太多,畢竟總結(jié)的主要目的是匯報(bào)工作成果和規(guī)劃未來(lái),不是發(fā)感慨的地方。
2025公司銷售年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1100字
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
篇3寫作要點(diǎn)174人覺(jué)得有用
寫總結(jié)這事,其實(shí)挺講究經(jīng)驗(yàn)和技巧的。先說(shuō)說(shuō)開(kāi)頭,很多人覺(jué)得總結(jié)得開(kāi)門見(jiàn)山,但其實(shí)未必。有時(shí)候引個(gè)背景啥的會(huì)更有氣氛。比如,今年咱們公司在市場(chǎng)上確實(shí)遇到不少挑戰(zhàn),尤其是競(jìng)爭(zhēng)壓力特別大,這直接影響了我們的銷售策略調(diào)整。
說(shuō)到銷售,目標(biāo)完成情況肯定是重頭戲。像我們團(tuán)隊(duì),年初定的目標(biāo)是增長(zhǎng)百分之二十,結(jié)果,只完成了十五點(diǎn)五,這個(gè)差距得好好分析下。一方面,市場(chǎng)環(huán)境變化快,客戶的需求也在變,另一方面,我們的產(chǎn)品線可能有些單一,沒(méi)法完全滿足客戶需求。這部分內(nèi)容最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)話,像銷售額的具體數(shù)字、增長(zhǎng)率啥的,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了心里有譜。
再說(shuō)說(shuō)客戶管理這塊兒,這是銷售工作的核心。我感覺(jué)很多同事在跟進(jìn)客戶的時(shí)候,前期溝通挺到位,但后續(xù)維護(hù)做得不夠好。有個(gè)例子讓我印象很深,有個(gè)大客戶本來(lái)挺穩(wěn)定的,后來(lái)突然流失了,后來(lái)一問(wèn)才知道,是我們的客服人員換了好幾個(gè),新來(lái)的又不太熟悉業(yè)務(wù),結(jié)果就黃了。這個(gè)問(wèn)題得引起重視,客戶關(guān)系不是一錘子買賣,得長(zhǎng)期維系。
還有就是內(nèi)部協(xié)作的問(wèn)題。銷售部門和研發(fā)部門的配合一直是個(gè)難點(diǎn)。比如去年有個(gè)項(xiàng)目,銷售那邊已經(jīng)跟客戶談好了方案,但研發(fā)那邊因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題拖了好幾個(gè)月才交付,最后客戶不滿意,這事對(duì)公司影響不小。我覺(jué)得以后得加強(qiáng)跨部門溝通,定期開(kāi)個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)啥的,提前把可能出現(xiàn)的問(wèn)題解決掉。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)個(gè)人成長(zhǎng)。作為銷售人員,不斷學(xué)習(xí)新東西是很重要的。今年我發(fā)現(xiàn),好多同行都在研究數(shù)字化營(yíng)銷,像社交媒體推廣、短視頻帶貨啥的,我們?cè)谶@方面明顯落后了。我覺(jué)得明年得在這方面多投入些資源,不然真的會(huì)被甩開(kāi)。另外,銷售技能培訓(xùn)也很關(guān)鍵,比如談判技巧、客戶心理分析啥的,這些都是硬功夫。
小編友情提醒:
總結(jié)不能光是報(bào)喜不報(bào)憂。像我們部門今年雖然完成了部分目標(biāo),但也存在一些問(wèn)題。比如,部分員工的工作積極性不高,業(yè)績(jī)考核指標(biāo)制定得也不夠科學(xué)。這些問(wèn)題都得想辦法解決,不然會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
總結(jié),寫的時(shí)候得注意條理清晰,別東一句西一句的。要是能把這些要點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去,再結(jié)合自己的實(shí)際情況,寫出的東西肯定差不了。
啤酒有限公司銷售年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 850字
我在單位擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
篇4寫作要點(diǎn)221人覺(jué)得有用
啤酒有限公司銷售年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
寫好一份銷售年度總結(jié)并不簡(jiǎn)單,尤其是對(duì)于啤酒公司這樣的行業(yè)來(lái)說(shuō),涉及的內(nèi)容繁雜,需要兼顧市場(chǎng)、客戶和自身業(yè)務(wù)發(fā)展等多個(gè)方面。首先得明確一點(diǎn),寫總結(jié)不是單純地羅列數(shù)字,而是要通過(guò)分析數(shù)據(jù)去挖掘背后的原因。比如,今年銷量增長(zhǎng)了百分之十五,這個(gè)成績(jī)是怎么來(lái)的?是因?yàn)榧哟罅舜黉N力度還是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)了新的渠道?
在動(dòng)筆前,建議先梳理一下全年的工作流程,把重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和事件都記錄下來(lái)。這一步很重要,很多人容易忽略細(xì)節(jié),結(jié)果寫的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)遺漏了不少關(guān)鍵點(diǎn)。例如,可能某次大型促銷活動(dòng)的效果特別好,但因?yàn)闆](méi)及時(shí)記下來(lái),導(dǎo)致總結(jié)時(shí)只能憑記憶描述,這樣就可能漏掉一些具體的數(shù)字或者成功的經(jīng)驗(yàn)。
接著就是整理數(shù)據(jù),包括銷售額、市場(chǎng)份額、客戶反饋等。這些數(shù)據(jù)不僅是總結(jié)的基礎(chǔ),也是未來(lái)規(guī)劃的重要參考。需要注意的是,在處理數(shù)據(jù)時(shí),最好能用圖表的形式呈現(xiàn)出來(lái),這樣既直觀又便于理解。不過(guò)有時(shí)候表格制作起來(lái)比較麻煩,有些人圖省事就隨便畫幾條線,雖然看起來(lái)差不多,但專業(yè)性就會(huì)大打折扣。
然后就是提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)了。這里要注意,不要一味地夸自己做得好,也要敢于承認(rèn)不足之處。比如,今年在拓展新市場(chǎng)時(shí)遇到了困難,當(dāng)時(shí)采取了一些措施,雖然最終解決了問(wèn)題,但過(guò)程中也暴露了一些管理上的漏洞。把這些情況如實(shí)反映出來(lái),才能為今后的工作提供借鑒。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于未來(lái)的計(jì)劃,可以結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和自身的資源條件來(lái)制定。比如,現(xiàn)在年輕消費(fèi)者越來(lái)越注重健康飲食,如果能在產(chǎn)品包裝上突出低熱量、無(wú)糖等特點(diǎn),或許會(huì)吸引更多目標(biāo)群體。當(dāng)然,這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,具體怎么做還得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。
公司汽車銷售年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 4350字
公司汽車銷售年度工作總結(jié)
公司汽車銷售年度工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
xx年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下: 我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的問(wèn)題,就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,比如:
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等。
市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹?藏。青海。廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西*府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。 寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。 國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和*藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去*藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)1xx00元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的.努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。
公司汽車銷售年度工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝,半年的時(shí)間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程與部門和部門直接的銜接,同時(shí)還增強(qiáng)了我個(gè)人的交際能力?;赝@段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進(jìn)步,在委屈中成長(zhǎng)。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。
近幾個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)知識(shí),不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此,在后半年的時(shí)間,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高速,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在這半年工作中,工作遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)對(duì)工程機(jī)械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過(guò)實(shí)踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開(kāi)展。
其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難。在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,也得到很大的提高。由于本部門剛成立,人員又有限,我一個(gè)人需要兼任多種角色,同時(shí)我又是第一次干,所以很多不懂得地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教 一些有經(jīng)驗(yàn)的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
公司汽車銷售年度工作總結(jié)3
時(shí)間如白駒過(guò)隙,我們告別了20xx,迎來(lái)了____年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1、 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1、 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2、 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、 見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5、 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、 自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
公司汽車銷售年度工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
____年即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高?,F(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。 從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)1xx00元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,今年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
新一年的工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
篇5寫作要點(diǎn)101人覺(jué)得有用
做年度總結(jié)的時(shí)候,很多人覺(jué)得難下手,其實(shí)只要理清思路,按部就班地來(lái)就行。對(duì)于汽車銷售來(lái)說(shuō),總結(jié)得從幾個(gè)方面入手,一個(gè)是銷量情況,一個(gè)是市場(chǎng)變化,還有就是客戶反饋。
先說(shuō)銷量,這肯定是重點(diǎn)。得把每個(gè)月的銷售數(shù)字列出來(lái),看看哪個(gè)月賣得好,哪個(gè)月差一點(diǎn)。還要分析原因,是不是季節(jié)影響了銷量,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新車。如果發(fā)現(xiàn)某款車特別受歡迎,就要研究下它的配置、價(jià)格為什么吸引人。要是某個(gè)車型賣不動(dòng),也得想想是不是定價(jià)太高,或者是宣傳不到位。
接著是市場(chǎng)變化這部分。這一年汽車行業(yè)有什么新趨勢(shì),比如新能源車越來(lái)越火,傳統(tǒng)燃油車的份額被擠壓。還有就是消費(fèi)者的需求變化,以前大家可能更看重空間大,現(xiàn)在可能更關(guān)心油耗低。這些變化都得在總結(jié)里提到,最好能結(jié)合公司的應(yīng)對(duì)措施,比如調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),增加新能源車型的推廣力度。
至于客戶反饋,這是個(gè)很關(guān)鍵的部分??梢酝ㄟ^(guò)售后部門的數(shù)據(jù)了解客戶的滿意度,有沒(méi)有集中反映的問(wèn)題。比如有些客戶抱怨售后服務(wù)響應(yīng)慢,有些則覺(jué)得銷售人員態(tài)度不好。這些問(wèn)題都要記錄下來(lái),看看公司有沒(méi)有改進(jìn)的空間。如果有好的反饋,比如客戶對(duì)某位銷售員的服務(wù)特別滿意,也可以提一下,激勵(lì)員工的積極性。
不過(guò)寫總結(jié)的時(shí)候容易忽略一些細(xì)節(jié),比如說(shuō)數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確,不然會(huì)讓整個(gè)總結(jié)失去可信度。還有就是不要只盯著數(shù)字看,也要關(guān)注背后的原因。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽,比如把“同比增長(zhǎng)”寫成“環(huán)比增長(zhǎng)”,雖然看起來(lái)差別不大,但對(duì)理解實(shí)際情況會(huì)有影響。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。有些人喜歡用復(fù)雜的句子,結(jié)果反而讓人看不懂。比如“通過(guò)一系列努力,我們實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)”,這句話完全可以簡(jiǎn)化為“經(jīng)過(guò)努力,達(dá)成目標(biāo)”。這樣不僅節(jié)省了篇幅,還更容易讓人理解。
2025年公司銷售年度個(gè)人總結(jié)及2025年工作計(jì)劃怎么寫【篇6】 2000字
公司銷售xx年度個(gè)人工作總結(jié)及10xx年工作計(jì)劃
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間xx年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將xx年度的個(gè)人工作總結(jié)
一、工作匯報(bào)
自xx年8月份參加工作以來(lái),在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),xx年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶,開(kāi)發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶。通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問(wèn)題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來(lái)。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收幷授牌
xx年在圍繞黨的十八大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過(guò)一系列的工作,分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過(guò)這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
其次,是能力問(wèn)題,我覺(jué)得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話,虛心接受他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見(jiàn)。
三、工作目標(biāo)
xx年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),xx年的工作儼然已拉開(kāi)了序幕。xx年分公司的任務(wù)是1個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。xx年,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平
隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開(kāi),與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下,提高自己的外語(yǔ)水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)
銷售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。xx年銷售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),積極配合各部門同事,完成全年任務(wù)。
以上是我xx年度個(gè)人工作小結(jié),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。
篇6寫作要點(diǎn)227人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把全年的工作情況梳理清楚,這一步特別重要?;仡欉@一年,哪些事情完成了,哪些沒(méi)完成,心里得有個(gè)數(shù)。像我們做銷售的,就要看銷售額有沒(méi)有達(dá)標(biāo),客戶維護(hù)得怎么樣,新客戶的開(kāi)發(fā)進(jìn)度如何,這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。
接著就是分析原因了,為什么有的目標(biāo)沒(méi)達(dá)成,是不是市場(chǎng)調(diào)研不到位,還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作出了問(wèn)題。這里需要注意的是,別光顧著找外部原因,內(nèi)部的問(wèn)題也得好好檢討一下。比如,是不是培訓(xùn)不到位導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力跟不上,或者是激勵(lì)機(jī)制出了偏差。
接下來(lái)就是寫具體的措施了。針對(duì)前面提到的問(wèn)題,制定改進(jìn)方案。比如提高銷售額,可以增加市場(chǎng)推廣力度,加強(qiáng)與客戶的溝通頻率。如果是團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題,那就要優(yōu)化工作流程,定期開(kāi)總結(jié)會(huì),讓大家都能及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展。
在這個(gè)過(guò)程中,記錄是很重要的。平時(shí)工作中的點(diǎn)滴積累,都是寫總結(jié)的好素材。尤其是那些突發(fā)狀況的處理方法,還有成功案例的經(jīng)驗(yàn)分享,都可以拿出來(lái)作為參考。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把一些細(xì)節(jié)給忽略了,特別是那些看似不起眼的小事,其實(shí)可能蘊(yùn)含著大價(jià)值。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,格式也不能忽視。雖然不用太死板,但基本的條理還是要有的??梢园凑諘r(shí)間順序來(lái)寫,也可以按照工作性質(zhì)分類,關(guān)鍵是讓讀者能夠一目了然。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)把一段話寫得過(guò)長(zhǎng),這時(shí)候最好能分個(gè)小標(biāo)題,這樣既方便閱讀,也能突出重點(diǎn)。
對(duì)于未來(lái)的工作計(jì)劃,也要提前規(guī)劃好。可以根據(jù)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),設(shè)定新的目標(biāo)。比如提升銷售額的具體數(shù)字是多少,拓展哪類市場(chǎng),培養(yǎng)多少個(gè)新員工之類的。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)榧庇谇蟪?,設(shè)定的目標(biāo)過(guò)高,結(jié)果反而難以實(shí)現(xiàn),所以還是要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)定。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,心態(tài)也很重要。不要覺(jué)得這是例行公事,敷衍了事。認(rèn)真對(duì)待每一次總結(jié),不僅能幫助自己成長(zhǎng),還能為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有益的建議。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫,草草收尾,這就需要合理安排時(shí)間,提前著手準(zhǔn)備,這樣才能寫出一份高質(zhì)量的總結(jié)。