公司2025年年終總結(jié)怎么寫 【篇1】1050字
在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,我們銷售部配合生產(chǎn)部,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月28日,超額完成了公司制定的銷售任務,銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%
在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,完成領導交辦的其它工作。
生產(chǎn)部能明確客戶需求,主動積極完成訂單,力求保質(zhì)保量按時供貨。 銷售部與生產(chǎn)部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
關于客戶投訴并及時、妥善解決。
對于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶投訴,與客戶及時溝通,同時在下單時就要與客戶講清楚。
總結(jié)一年來的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在xx年重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、市場需求分析
襪子雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),在價格和銷售上都有優(yōu)勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U?,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過對襪子市場的了解,運動襪已經(jīng)不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質(zhì)量問題,如何讓我們的襪子標新立異是xx年我們銷售部門的首要問題關鍵。
(三)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產(chǎn)品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客戶為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(四)、xx年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭銷售量化。
(五)、為積極配合代理銷售,計劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
對銷售管理辦法的2點建議
(一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
篇1寫作要點182人覺得有用
年終總結(jié)對于一個公司來說很重要,它不僅能讓大家回顧過去一年的工作情況,還能為下一年的發(fā)展指明方向。寫好總結(jié)需要一定的技巧和方法。
先從整理資料開始吧。每個部門都有自己的工作記錄,把這些記錄匯總起來是個大工程。有時候數(shù)據(jù)多得讓人眼花繚亂,這時候就得靜下心來慢慢梳理,把重要的事情挑出來。比如銷售部可能需要列出全年銷售額的增長情況,還有客戶反饋的信息。財務部則要關注成本控制和利潤變化。這一步要是沒做好,后面寫總結(jié)的時候就會感覺無從下手。
接著就是分析階段了。這里得結(jié)合實際情況去分析數(shù)據(jù)背后的原因。比如說銷售增長是不是因為市場推廣力度加大了?利潤下降是不是原材料價格上漲造成的?這一部分需要結(jié)合行業(yè)背景和公司內(nèi)部的具體情況來深入探討。如果只是簡單羅列數(shù)字,那這份總結(jié)就沒什么價值。不過有時候在分析過程中,可能會遇到一些難以解釋的現(xiàn)象,這就需要多查閱資料或者請教專業(yè)人士。
然后就是提煉經(jīng)驗教訓的部分。這是總結(jié)的核心內(nèi)容之一。既要肯定成績,也要正視問題。成績可以用來激勵員工士氣,問題則要找到解決辦法。比如去年某個項目失敗了,今年就得思考為什么會失敗,是計劃不周全還是執(zhí)行不到位?這部分內(nèi)容要具體到事例,這樣才能更有說服力。有時候?qū)懽髡呖赡軙驗橼s時間而草草了事,這樣會讓總結(jié)顯得空洞乏味。
最后就是制定計劃的部分?;谇懊娴姆治?,提出新一年的工作目標和措施。這個環(huán)節(jié)要注意合理性和可行性,不能脫離實際。比如設定的目標過高,員工們努力一年卻達不到,那就會影響積極性。有時候?qū)懽髡呖赡軙谀繕嗽O定上過于樂觀,忽略了資源限制和現(xiàn)實條件。
寫總結(jié)的時候還要注意語言表達。既不能太過隨意,也不能太過正式。適當?shù)挠哪锌梢宰尶菰锏膱蟾孀兊蒙鷦佑腥ぁ.斎?,有時候為了強調(diào)某些重點,可能會使用一些比較夸張的措辭,這得根據(jù)具體情況來定。
公司審計2025年年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1100字
公寓樓裝飾工程,工程部門組織了兩家施工單位招標,審計根據(jù)報價較低和較合理的xx施工單位預算,發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項都是經(jīng)xx施工隊分包出去找專業(yè)的施工隊來完成。因為存在轉(zhuǎn)包,施工隊的報價就會相對高,困此我們建議工程部門能考慮根據(jù)各大項進行分包,由公司對分包的各施工隊實施直接管理和監(jiān)督,工程成本就會大幅下降。僅2號和4號公寓樓裝飾工程預算價就由83.86萬元核減到63.12萬元,就可核減金額20.74萬元,核減率近25%。該項預算審計也出具有專項審計報告(9月16日出具),但至今已過去近一個月了尚未實施;淋雨室工程,8月7日接到后勤x科長請對預算進行審計的批示,該預算為施工方xx設備安裝總公司提供,預算價共計16.93萬元其中土建10.25萬元、安裝6.68萬元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認,土建圖紙無法確認,施工隊的10.25萬元預算是大致估算的沒有依據(jù)(按正常程序,施工方的預算應先經(jīng)工程科的預算師審核之后,才由審計人員對工程科的工作進行審計監(jiān)督的)。安裝預算經(jīng)審計后,于8月13日已出具預算審計書,將施工方的6.68萬元審減為2.699萬元。安裝審完后工程審計xx將土建圖紙不確定的問題及時向后勤xx科長做了溝通,但直至8月末都沒有得到如何解決和處理的答復。為此于9月3日將審核好的安裝預算返回至xx科,并有xx科長書面簽收。淋雨室整個審計過程就是上述所說,類似工程量預算審計一般不會超過七天。就四大車間、鍋爐房等全廠的裝飾工程量,我們也僅用了兩個星期且施工方好多次當著我的面表揚xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計師不完全統(tǒng)計,僅去年工程審計核減金額在兩千萬元左右呢。
汽車配套審計,6月初我來后就著手成立了配套審計組,目前有x人組成,都為專業(yè)的懂機械會預算的配套審計師。結(jié)合公司實際,遵循集團審計近期出臺的《關于原材料和汽車配套件審計》制度,實施“過程式參與”審計模式,原則是不許過度參與和影響經(jīng)營但還得預防成本過高,已根據(jù)公司各車型建立了各配套件組成和供應商數(shù)據(jù)庫。待公司量產(chǎn)后,以方便實施對汽車成本控制的審計工作。
財務審計,按審計原則至少應由兩人組成,方能實施對經(jīng)營單位進行審計。目前,審計部僅有一名專職財務審計人員,雖安排了一次對我xx汽車09年前半年的財務審計,但因人員有限審計效果不是很好。另集團審計已招聘了兩名專職財務審計人員,認為應該將財務審計工作統(tǒng)一放到集團審計來搞,比較妥當??梢约辛α吭鰪妼徲嬃Χ?,更利于對集團所轄的各經(jīng)營單位的財務審計工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。
我相信,在集團董事會和集團審計以及各位領導的帶領下,審計部必將緊跟集團大發(fā)展的步伐,最快地程度地履行保駕護航的使命,為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻一份力。
篇2寫作要點161人覺得有用
關于公司審計____年年終總結(jié)怎么寫的問題,其實總結(jié),關鍵在于把事情說清楚。審計工作,說白了就是查賬,確保每一筆錢都花得合理合規(guī)。這總結(jié)要是寫得好,能讓人一眼就明白這一年干了多少事、解決了哪些問題。
寫總結(jié)的時候,得把全年的工作內(nèi)容梳理出來。比如,年初定的目標是什么,后來有沒有實現(xiàn),中間遇到了什么困難,又是怎么克服的。這部分內(nèi)容最好用具體數(shù)字說話,像完成多少次審計、發(fā)現(xiàn)了多少問題之類的。不過有時候數(shù)字記不太準,就大概寫個范圍,比如“大約完成了xx次審計任務”。這樣既顯得真實,又不會因為記錯而尷尬。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭還應該提到一些特別重要的案例。像去年某部門報銷的時候出了問題,審計組是怎么介入調(diào)查的,最終結(jié)果怎么樣,這些都可以詳細寫一寫。通過這些具體的例子,可以讓領導和同事看到審計工作的價值所在。
總結(jié)不能光說成績,也要提提不足之處。比如,某些環(huán)節(jié)的流程還不夠完善,有些員工對審計制度的理解還不夠深入。這些問題雖然提出來有點不太好意思,但只有正視它們,才能在未來改進。當然,提問題的時候語氣要委婉些,比如說“或許可以考慮優(yōu)化一下這部分流程”。
小編友情提醒:
總結(jié)還得帶上點展望。下一年的工作打算是什么,有哪些新的計劃,這些都是需要提前想好的。比如,明年打算加強對某個領域的審計力度,或者引入新的審計軟件來提高效率。把這些想法寫進去,能讓領導覺得你們有想法、有規(guī)劃。
家政公司年終工作總結(jié)模板怎么寫【篇3】 1950字
一、公司簡介
湖北好姐妹家政服務有限公司,從____年開始實行員工制和中介式雙重家政服務經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務員近2000人,固定客戶600多家。公司下設四個服務網(wǎng)點:即襄城為民家政服務社;好姐妹家政紅光社區(qū)服務站;松鶴路為民家政服務中心;長虹路好姐妹家政培訓學校。近年來,在服務市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關部門和新聞媒體的關注。
____年,湖北省首次舉行巾幗家政服務員技能比賽。9月15日,我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報記者的專訪。母嬰護理員阮燕比賽時的圖片被刊登到人民日報2025年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽中還取得了季軍的好成績。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務員技能大賽,我們公司共取得高、中級家政服務員職業(yè)資格證書各一名,初級家政服務員職業(yè)資格證書十二名。2025年4月獲得湖北省家庭服務業(yè)協(xié)會“誠實守信優(yōu)秀企業(yè)”獎,2025年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務企業(yè)(實體)獎。2025年11月被湖北省商務廳、財政廳、總工會命名為湖北省“家政服務工程”定點培訓機構(gòu)。從2025年開始,我們就對家政服務員進行了全面的職業(yè)技能培訓,家政服務員都取得了培訓結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書,員工素質(zhì)和實操技能得到了全面提升
二、積極開發(fā)服務市場 尋求就業(yè)崗位。
我們根據(jù)家政服務市場的需求和家政服務員的個人特長,圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況,對他們進行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與樊城區(qū)紅光社區(qū)舉辦了第xx屆家政服務培訓班,參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。
為了擴大宣傳范圍,增加客戶數(shù)量,我們與十多個物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民服務“溫馨提示”牌,與小區(qū)實行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系,并能請到稱心如意的家政服務員。小區(qū)與家政公司對服務員實行雙重管理,即規(guī)范了家政服務員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽,又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服務;即增加了家政公司的客戶數(shù)量,又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級領導的肯定和好評。
三、添置高檔家用設備 對家政員實行模擬培訓
前些年,由于培訓場地和師資力量不足,難以對家政服務人員實行全方位、綜合性培訓,特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務員?,F(xiàn)在,我們公司有了自己的師資力量。今年五月,公司在長虹路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務員培訓教室,投資了七萬多元的教學設備,其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設置了烹飪實操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐),保潔實操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器),家庭辦公實操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓的人員進行模擬高端家庭實際技能培訓,使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設備的使用及操作。使知識培訓與技能培訓,教學培訓與實操培訓緊密結(jié)合,切實提高從業(yè)人員基本素質(zhì),不斷提高服務技能、服務質(zhì)量和服務水平。
四、制訂切實可行的培訓計劃和管理制度
公司制訂了辦學章程與發(fā)展規(guī)劃,教學管理制度,教師管理制度,學員管理制度,財務管理制度,設備管理制度等。按照《家政服務員國家職業(yè)標準》,通過培訓使學員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務員的水平。從理論知識到操作技能進行全面系統(tǒng)的培訓與指導。我們制訂了教學培訓大綱,對培養(yǎng)目標、培訓時間、課程設置、教學要求及內(nèi)容、教學中應注意的問題等都作了具體要求。在培訓中,根據(jù)市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個人特點實施培訓,把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內(nèi)容,并強化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流,使理論知識與實際操作相結(jié)合,提高學員素質(zhì),達到家政服務上崗水平。
為了把公司做大做強,我們今年又設置了保潔分公司,開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老年服務部。爭取再擴大兩個服務網(wǎng)點。公司08年已經(jīng)成立了工會組織,成立公司黨支部的請示報告也已報請樊城區(qū)紅光社區(qū)黨委待批。
篇3寫作要點201人覺得有用
家政公司年終工作總結(jié)模板怎么寫
家政公司的年終總結(jié),主要是為了梳理過去一年的工作情況,找出經(jīng)驗和不足,為下一年的發(fā)展打基礎。這類總結(jié)需要結(jié)合實際情況,既要有數(shù)據(jù)支撐,也要有具體事例。寫的時候,得考慮幾個關鍵點,這樣才能寫出有條理的東西。
先說說總結(jié)的重點部分吧。開頭部分可以簡單介紹這一年公司的整體運營狀況,比如服務項目有沒有增加、客戶數(shù)量有沒有增長之類的。這部分不用太復雜,點到為止就行。接著就要詳細講具體的業(yè)務情況了,像是每個季度都做了哪些工作,有哪些亮點。比如說上半年搞了個清潔月活動,效果不錯,就可以具體描述一下這個活動是怎么策劃的,實施過程中遇到什么問題,最后達到了怎樣的成效。這樣寫的話,別人看的時候能清楚地知道你們到底干了什么。
總結(jié)里不能光說成績,問題也得提出來。比如有些區(qū)域的服務質(zhì)量一直不高,客戶投訴率偏高,這些都是需要改進的地方。不過這些問題不能隨便一提就完事,還得提出解決辦法。像針對服務質(zhì)量差的問題,是不是可以加強員工培訓,或者優(yōu)化考核機制?這些都可以寫進去。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意語言的準確性。有時候可能因為疏忽,會出現(xiàn)一些小問題,比如把“顧客滿意度”寫成“用戶滿意度”,雖然意思差不多,但還是容易讓人覺得不夠嚴謹。所以平時寫的時候最好多檢查幾遍。
還有一個需要注意的地方,就是數(shù)據(jù)要真實。如果統(tǒng)計數(shù)據(jù)有偏差,會影響到整個總結(jié)的效果。比如去年服務過的客戶總數(shù)明明是五千個,結(jié)果寫成六千個,這種低級錯誤會讓人對總結(jié)的可信度產(chǎn)生懷疑。所以收集數(shù)據(jù)的時候一定要仔細核對。
小編友情提醒:
總結(jié)最好能附上一些圖表或者圖片。比如用柱狀圖展示每個月的營業(yè)額變化,或者放幾張活動現(xiàn)場的照片,這樣不僅直觀,還能讓讀者更有興趣繼續(xù)往下看。當然,這也得視具體情況而定,不是所有情況下都適合用這些形式。
公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)示例怎么寫【篇4】 1450字
回顧加入xxxx有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責和考核標準我盡自身潛力做好各項本職工作較好地履行了自我的職責?,F(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下
一、主要工作狀況
一重視公司規(guī)章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領導的組織領導下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作職責特點擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自我的工作職責和范圍用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務學習提高工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作。重視學習業(yè)務知識用心利用參加會議和培訓等機會提高自我的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領導去北京參與了與xxxx設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務事宜得到了領導的相對肯定同時也是對自身潛力的一種鍛煉和提高
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自我的潛力做到解決問題快、無遺留問題
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領用的有關規(guī)定、使用、維修、報銷等相關制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范
6、理解內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數(shù)量和領用狀況進行了摸底清查所有狀況全部登記、建帳管理日趨完善
7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在必須問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改善的
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有必須的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
篇4寫作要點122人覺得有用
年終總結(jié)對于內(nèi)勤來說,既是對過去一年工作的梳理,也是對未來規(guī)劃的鋪墊。這份總結(jié)需要體現(xiàn)專業(yè)性和經(jīng)驗積累,但又不能太過生硬,畢竟它是一種工作匯報的形式。
寫總結(jié)前,得先把這一年的工作分類整理好。比如,日常事務管理、部門協(xié)調(diào)配合、突發(fā)事件處理這幾大塊,把每一項工作都羅列出來。像日常事務這部分,可以具體到文件歸檔了多少份,會議記錄整理了多少次,接待來訪人員多少人次等等。這樣條理清晰,別人看的時候也能一目了然。
在寫具體內(nèi)容時,最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)。比如某段時間內(nèi)完成了多少項任務,效率提升了多少個百分點,這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。當然,如果有些工作沒法量化,那就得靠描述了。比如在部門協(xié)調(diào)方面,可以說自己是如何通過溝通解決了某個長期存在的矛盾,這會讓領導覺得你的工作是有成效的。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提到一些工作中遇到的問題。像是信息傳遞不及時導致延誤的情況,或者辦公用品采購流程上的小瑕疵。這些問題的提出不是為了抱怨,而是為了展示自己的觀察力和改進意識。接著就可以闡述自己是如何解決這些問題的,或者是提出了哪些改進建議。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到點小麻煩,比如記不清具體的數(shù)字,這時候就得靠翻閱之前的記錄來找答案。還有就是,有些事情雖然做了,但具體怎么做的可能已經(jīng)淡忘了,這就需要回憶當時的情景,盡量還原當時的處理方式。
還有個小技巧,就是多用一些專業(yè)術語。像“信息閉環(huán)管理”、“跨部門協(xié)作機制優(yōu)化”這樣的詞,能讓總結(jié)顯得更加正式。但也不能濫用,畢竟專業(yè)術語太多反而會讓總結(jié)變得晦澀難懂。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完后別急著提交,最好能找同事幫忙看看。他們可能會指出一些你沒注意到的地方,比如某些表述不夠清楚,或者遺漏了一些重要的事項。畢竟一個人的視角有限,多聽聽別人的意見總是好的。
公司監(jiān)理年終工作總結(jié)模板怎么寫【篇5】 1000字
公司監(jiān)理年終工作總結(jié)模板
時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼____年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活,有苦過,有累過。
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。
1月份至8月份末,在連云港項目部王總的帶領下,為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務,在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中,嚴格把握質(zhì)量關口,定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。
巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設單位交出的工程設計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制,主要強調(diào)事前控制,預防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
篇5寫作要點125人覺得有用
寫總結(jié)這件事,其實挺講究經(jīng)驗的。特別是對于從事監(jiān)理工作的朋友來說,年終總結(jié)尤為重要。總結(jié)不是流水賬,也不是簡單的羅列工作內(nèi)容,而是要能反映這一年的工作成果、遇到的問題以及解決辦法。
先說格式,開頭部分得有個概述,簡單介紹下全年的工作情況,比如負責了多少個項目,覆蓋了哪些區(qū)域之類的。這部分不用太復雜,點到為止就行。然后就是主體部分,這得具體些。每個項目的情況都要交代清楚,包括項目的名稱、規(guī)模、主要任務是什么。還有就是進度管理,有沒有延期,如果延期了,原因是什么,是材料沒到位還是人員調(diào)配出了問題,這些問題又是怎么處理的。
接下來聊聊質(zhì)量控制這一塊。每個項目都有自己的質(zhì)量標準,作為監(jiān)理,得確保這些標準得到遵守。如果有不符合的地方,就得及時指出并督促整改。在這個過程中,可能會碰到各種各樣的困難,像有些施工單位不配合,這時候就需要耐心溝通,必要時還可以向上級匯報尋求支持。記得要把這些情況都寫進總結(jié)里,這樣不僅能讓領導了解實際情況,也能為自己積累寶貴的經(jīng)驗。
再來說說安全管理。安全永遠是第一位的,無論做什么事情都不能掉以輕心。在日常工作中,要定期檢查施工現(xiàn)場的安全設施是否完好,作業(yè)人員是否按規(guī)定佩戴防護用品。一旦發(fā)現(xiàn)隱患,必須立即采取措施消除。如果這一年下來沒有發(fā)生安全事故,那是值得驕傲的成績;但如果出了問題,也別藏著掖著,勇敢面對才是正確的態(tài)度。把事故的原因分析透徹,制定相應的預防措施,這樣才能避免類似的事情再次發(fā)生。
最后一點也是很重要的一點,就是團隊協(xié)作。監(jiān)理工作不是一個人的事,需要和其他部門密切配合。比如說跟設計院溝通圖紙變更,跟施工單位協(xié)調(diào)施工計劃等等。在這個過程中,難免會有一些摩擦,這時候就需要保持良好的心態(tài),多站在對方的角度考慮問題,尋找雙方都能接受的解決方案。
寫總結(jié)的時候,可能會遇到一些小麻煩,比如有時候想表達的意思一時半會兒找不到合適的詞來形容,這就得靠平時多積累詞匯了。另外,數(shù)字是很重要的,比如工程量、投資額之類的,一定要核對準確,不能憑記憶寫個大概數(shù),這樣容易誤導別人。還有,有些人喜歡用大段文字描述一件事,其實完全可以換種方式,用圖表或者列表的形式展示出來,既直觀又節(jié)省篇幅。
關于公司年終工作總結(jié)集合怎么寫【篇6】 3000字
公司年終工作總結(jié)
今年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)____年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在這一年中,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員xx余人,在集團公司的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保“公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件xx起;抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關,及時制止各類違法犯罪活動xx余起、平息斗毆事件xx起,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場xx余次,為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務xx次及各類接待安保任務數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了公司財務、老總及辦公區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保集團公司的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
三、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業(yè)主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強隊伍自身建設,提高隊伍戰(zhàn)斗力
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓,提升業(yè)務能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由于保安行業(yè)人員的流動性大,我部先后共新招保安xx余人,及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,確保培訓合格上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前xx分鐘訓練制度,使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍。
2、抓思想建設,樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設。工作規(guī)范有序、卓有成效關鍵是制度作保障,“不以規(guī)矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
五、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。年上半年由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,思想跟蹤不到位,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xxx員工鬧加班工資事件的發(fā)生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到讓公司領導滿意,讓業(yè)主、商家滿意。
以上是全年來的工作總結(jié),有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
公司年終工作總結(jié)
篇6寫作要點154人覺得有用
年終總結(jié)對于企業(yè)和個人都很重要,寫好總結(jié)能幫助大家回顧過去一年的工作情況,為未來做準備。寫總結(jié)時,得先把全年的工作梳理一遍,把關鍵的事情列出來,這樣不容易遺漏。比如,年初定了哪些目標,后來是怎么完成的,過程中遇到什么問題,這些問題又是怎么解決的。
寫總結(jié)的時候,可以先從大的方向入手,比如部門的整體表現(xiàn),然后再具體到每個人的具體工作。部門的成績要重點突出,這不僅是對自己工作的認可,也是給領導看的。如果部門有一些亮點項目,一定要詳細描述一下項目的背景、實施過程以及最終成果。還有就是,要把一些數(shù)據(jù)拿出來擺一擺,像銷售額的增長比例、客戶滿意度的提升幅度之類的,這樣更有說服力。
總結(jié)里也不能光說成績,得實事求是地提到存在的不足。比如說某項工作沒達到預期效果的原因是什么,是不是因為資源分配的問題,還是團隊協(xié)作出了點偏差。把這些都說清楚了,以后才能避免類似的情況發(fā)生。另外,總結(jié)里還可以提一些改進措施,比如接下來想嘗試的新方法或者計劃引入的技術手段。
有時候,寫總結(jié)容易忽略細節(jié),這就需要多跟同事交流,看看他們是怎么看待這一年的工作的。畢竟,一個人可能只看到了局部,大家一起討論的話,就能把整個畫面拼湊得更完整。還有,寫總結(jié)的時候,盡量保持條理清晰,不要一股腦兒全倒出來。可以用序號或者小標題把不同的部分分開,這樣看起來會更直觀。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意語氣,既要客觀公正,又要充滿信心。如果一味地強調(diào)困難和問題,可能會顯得消極,但如果只報喜不報憂,又容易讓人覺得不夠真實。所以,找到一個平衡點很重要。而且,寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標,看看自己的工作有沒有朝著這個方向努力,這樣會讓總結(jié)更有針對性。
其實,寫總結(jié)的時候,很多人會糾結(jié)要不要寫得太正式,畢竟這是內(nèi)部文件,不用像對外的報告那樣嚴肅。但也不能太隨意,畢竟代表的是整個部門的形象。所以在措辭上,可以稍微輕松一點,但該有的專業(yè)術語還是要用的,這樣才能體現(xiàn)出你的專業(yè)水平。