工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃怎么寫 【篇1】4100字
今年是形勢嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司總部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，帶領(lǐng)各部門以及各子公司，在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競爭激烈的情況下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進(jìn)展，各方面工作都有了一定的進(jìn)步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，明年的形勢依然嚴(yán)峻，公司需要做好各方面的工作計(jì)劃，需要全體員工奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。
一、今年工作總結(jié)回顧
(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
截止11月30日，累計(jì)完成發(fā)電量6.60億千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃9億千瓦時(shí)的73%;主營業(yè)務(wù)收入13336萬元,完成年計(jì)劃的71%，同比減少3996萬元，減幅23%;實(shí)現(xiàn)利潤總額4471萬元,完成年計(jì)劃的45%，同比減少5548萬元，減幅55%;凈利潤實(shí)現(xiàn)3820萬元，完成年計(jì)劃的43%，同比減少5651萬元，減幅60%。預(yù)計(jì)全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時(shí)，比計(jì)劃發(fā)電量少約2.00億kwh，未完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。
公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(shí)(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時(shí))，比上年同期8.27億千瓦時(shí)下降1.9億千瓦時(shí)，同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價(jià)244.6元/兆瓦時(shí)(含稅)，比上年同期245.11元/兆瓦時(shí)(含稅)降低0.51元/兆瓦時(shí)，同比下降0.21%，電價(jià)下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價(jià)較低所致;1-11月累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元)，比上年同期1.73億元下降0.4億元，同比降低23.12%。
公司1-11月份主營業(yè)務(wù)成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元)，比上年同期7502萬元增加395萬元，同比增加5.27%，主要原因是職工薪酬、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等增加。
公司系統(tǒng)1-11月份財(cái)務(wù)費(fèi)用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元)，比上年同期2767萬元減少145萬元，降低5.24%，主要原因是利率下調(diào)減少財(cái)務(wù)費(fèi)用所致。
公司系統(tǒng)1-11月份實(shí)現(xiàn)利潤總額4471萬元，比上年同期10019萬元降低5545萬元，增幅為55.34%。
總體來看，生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)指標(biāo)完成的不夠理想，主要原因有：一是受干旱天氣嚴(yán)重的影響，發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)及地方電網(wǎng)鼓勵(lì)用電及優(yōu)惠電價(jià)政策的影響，市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價(jià)均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機(jī)容量大、用電負(fù)荷小的影響，電站8月份投產(chǎn)后，出力受限，也造成了一定的電量損失;四設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。
(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，安全形勢得到了持續(xù)保障
1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司20zz年安全生產(chǎn)一號(hào)文，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待，始終堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，組織開展了“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三講一落實(shí)”活動(dòng)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季安全檢查、防汛安全檢查，秋季安全檢查、“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、6s管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施，加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度，通過這些基礎(chǔ)管理工作，有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，防止各類事故發(fā)生，保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、狠抓隱患排查工作。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電。
3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，預(yù)防為主，常備不懈，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針，成立防汛工作組織機(jī)構(gòu)，下設(shè)防汛辦公室及相應(yīng)的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司的防洪度汛工作;督促指導(dǎo)各電站加強(qiáng)和水文部門聯(lián)系，制定相應(yīng)的防汛措施，編寫防汛預(yù)案、并根據(jù)預(yù)案進(jìn)行演練。公司全面落實(shí)防洪度汛工作，確保防汛安全，同時(shí)充分利用汛期的水力資源，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)化。
4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出。在公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20zz全年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故，未發(fā)生人身傷亡事故，未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備重大損壞事故和電網(wǎng)事故，未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故、交通事故,實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo);安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。
(三)加大了設(shè)備整治工作力度，提高了設(shè)備健康水平
今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣，加強(qiáng)修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設(shè)備運(yùn)行狀況明顯好轉(zhuǎn)，非計(jì)劃停運(yùn)大幅下降。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電;積極推動(dòng)技術(shù)改造，投入資金309萬，完成了技改項(xiàng)目18項(xiàng)，項(xiàng)目完成率為100%;逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。
(四)加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能
高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素，20zz年公司進(jìn)一步加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能，壯大了專業(yè)化的人才隊(duì)伍。公司制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，組織了各個(gè)層次各個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)班，鼓勵(lì)并安排員工積極參加政府部門的人才資格評(píng)定和職業(yè)技能鑒定。20zz年有6人通過高級(jí)工技能鑒定，1人通過中級(jí)工技能鑒定;7人通過了初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定;有1人申報(bào)中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，1人申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格。同時(shí)及時(shí)安排相關(guān)員工參加集團(tuán)公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓(xùn)班及專業(yè)調(diào)考，督促各控股企業(yè)加強(qiáng)員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，其中總部舉辦培訓(xùn)班xx屆。
(五)踐行科學(xué)發(fā)展觀，黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺(tái)階
公司組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會(huì)和集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議精神，扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極響應(yīng)“創(chuàng)牌行動(dòng)”號(hào)召，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)察監(jiān)督工作。
成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門責(zé)任，構(gòu)建了懲治與預(yù)__敗體系。修改制定了《二oo九年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》做到了逐級(jí)分解責(zé)任目標(biāo)，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任目標(biāo)明確，責(zé)任范圍及內(nèi)容清楚，責(zé)任落實(shí)到位。
認(rèn)真檢查梳理公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，重點(diǎn)完善對(duì)資產(chǎn)管理、項(xiàng)目招投標(biāo)管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度10多個(gè)。
努力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作格局，建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、員工隊(duì)伍建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防范的預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督考核的評(píng)價(jià)機(jī)制;開展了工程、項(xiàng)目招標(biāo)管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專項(xiàng)效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機(jī)構(gòu)，公司各級(jí)主要負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)督工作負(fù)總責(zé)、親自抓。二是建立重大事項(xiàng)決策制度。重點(diǎn)抓好對(duì)各級(jí)管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。今年我們重點(diǎn)抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，各單位做到“三重一大”事項(xiàng)組織程序正確、議事資料翔實(shí)完備。三是重點(diǎn)抓好項(xiàng)目建設(shè)、大修技改、設(shè)備物資采購過程的監(jiān)督。在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，做到工程安全、質(zhì)量優(yōu)良、造價(jià)合理、進(jìn)度按期、干部隊(duì)伍廉潔。在工程項(xiàng)目、設(shè)備物資采購招標(biāo)過程中監(jiān)督到位，嚴(yán)格執(zhí)行“三分離原則”(即：推薦投標(biāo)人員不參與評(píng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)人員不參與定標(biāo)，監(jiān)督人員參與全過程)，保證項(xiàng)目和設(shè)備招標(biāo)公開、公平、公正。
(六)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面
企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著重要的意義。一年來，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢，堅(jiān)持“以人為本，民心為天”，大力營造“干群一心，同心建家”的企業(yè)文化氛圍，有效地增強(qiáng)了公司的活力和凝聚力，有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
以《中國集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團(tuán)公司和分公司的“創(chuàng)牌行動(dòng)”，開展同心文化理念和集團(tuán)公司標(biāo)識(shí)的宣貫工作，目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用，同時(shí)，結(jié)合安全生產(chǎn)部開展的“6s”活動(dòng)，興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。
(七)工會(huì)、共青團(tuán)等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn)
20zz年4月份，公司成立了工會(huì)和共青團(tuán)，6月份成立了女工委員會(huì)，各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，召開了會(huì)議，開展了有聲有色的工作。組織了民主測評(píng)，對(duì)班子成員進(jìn)行民主評(píng)議同時(shí)為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，給員工提供參政議政的平臺(tái);組織各類活動(dòng)，安全知識(shí)競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。
二、今年取得的基本經(jīng)驗(yàn)
一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益為核心工作，上下一心，精誠團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實(shí)證明，哪個(gè)部門或子公司的執(zhí)行力貫徹力強(qiáng)，哪個(gè)地方的工作業(yè)績就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說明了這一點(diǎn)。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面。人才引進(jìn)與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)、工會(huì)共青團(tuán)工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動(dòng)，開拓進(jìn)取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益的主線，才能更好地開展各項(xiàng)工作。技術(shù)工作、設(shè)備整改、精神文明建設(shè)、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這條主線展開，服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營工作，才能勁往一處使，形成整合力，沖擊電力市場才有力量。
三、把握形勢，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展信心
20zz年公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想，沒有完成年初的計(jì)劃;但這些成績?nèi)灾档每隙?，是在金融危機(jī)的大背景下克服種種困難取得的，是發(fā)展中的問題。____年，隨著金融危機(jī)的減弱和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，電力需求市場也將越來越大，我面將面臨更大的的發(fā)展機(jī)遇。因此我們要把握形勢，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展的信心，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。全公司上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題，事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，都是充滿波折的，呈現(xiàn)波浪式前進(jìn)螺旋式上升的特點(diǎn)，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展，中間的矛盾終將會(huì)解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。
篇1寫作要點(diǎn)72人覺得有用
工作總結(jié)和工作計(jì)劃是職場中不可或缺的部分，它能幫助我們梳理過去的成績與不足，同時(shí)規(guī)劃未來的方向。很多人寫總結(jié)時(shí)往往覺得無從下手，其實(shí)關(guān)鍵在于抓住重點(diǎn)，突出成果。比如在寫總結(jié)時(shí)，不妨先列出幾個(gè)大方向，像是項(xiàng)目完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果以及個(gè)人成長之類的。這樣不僅條理清晰，還能避免遺漏重要事項(xiàng)。
寫工作計(jì)劃時(shí)同樣需要明確目標(biāo)，具體到每個(gè)月甚至每周的任務(wù)安排。比如下個(gè)月要推進(jìn)的項(xiàng)目有哪些，每個(gè)階段需要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，這些都是需要提前考慮清楚的。記得在計(jì)劃中加入一些靈活調(diào)整的空間，畢竟工作中難免會(huì)遇到突發(fā)狀況。如果能在計(jì)劃里預(yù)留一部分時(shí)間用于處理意外情況，那整個(gè)工作的推進(jìn)就會(huì)顯得更加從容。
寫總結(jié)的時(shí)候也得注意語言表達(dá)的問題。有些人喜歡用一些復(fù)雜難懂的專業(yè)術(shù)語，雖然顯示了專業(yè)性，但有時(shí)候反而會(huì)讓閱讀者感到困惑。所以適當(dāng)?shù)耐ㄋ谆磉_(dá)也是很重要的，能讓更多人理解你的工作成果。另外，數(shù)字和事實(shí)的支持也很關(guān)鍵，尤其是那些可以量化的指標(biāo)，像銷售額的增長比例、客戶滿意度的評(píng)分等，都能增強(qiáng)總結(jié)的說服力。
有時(shí)候在寫總結(jié)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)榧庇谡故境煽兌雎粤艘恍┘?xì)節(jié)。比如說某個(gè)項(xiàng)目的成功背后，可能團(tuán)隊(duì)成員付出了很多努力，但只寫了最終的結(jié)果，卻沒提到具體的執(zhí)行過程。這樣的總結(jié)就顯得單薄了些。因此，在描述過程中，適當(dāng)提及一些具體的例子或者案例，會(huì)讓總結(jié)更加生動(dòng)立體。
還有就是關(guān)于格式的問題，雖然不是最重要的部分，但也需要注意整潔有序。比如標(biāo)題要醒目，段落分明，必要的時(shí)候還可以用列表的形式呈現(xiàn)主要信息點(diǎn)。這樣既方便自己回顧，也能讓領(lǐng)導(dǎo)快速抓住重點(diǎn)。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽視了格式的整理，導(dǎo)致頁面看起來有些凌亂，這確實(shí)是需要注意的地方。
至于工作計(jì)劃，除了明確目標(biāo)外，還需要結(jié)合實(shí)際情況來制定。比如公司今年的整體戰(zhàn)略是什么樣的，部門內(nèi)部是否有新的調(diào)整，這些都會(huì)影響到個(gè)人的工作計(jì)劃。如果能在計(jì)劃中體現(xiàn)出對(duì)公司發(fā)展的支持，那這份計(jì)劃就更有價(jià)值了。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)閷?duì)某些資源的依賴程度過高，而導(dǎo)致計(jì)劃難以實(shí)施，這就需要提前做好溝通協(xié)調(diào)工作。
市統(tǒng)計(jì)局年度工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃怎么寫【篇2】 8200字
市統(tǒng)計(jì)局年度工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃
一、**年工作回顧
今年以來，市統(tǒng)計(jì)局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)**文件要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)“三個(gè)提高”和“四大工程”建設(shè)，以“互學(xué)互比”活動(dòng)、“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建等為載體，以實(shí)施“六大重點(diǎn)項(xiàng)目”、“八大管理創(chuàng)新項(xiàng)目”為抓手，創(chuàng)先爭優(yōu)、狠抓落實(shí)，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作取得新成效。被省人力資源與社會(huì)保障廳、省統(tǒng)計(jì)局評(píng)為全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)集體，被市委、市政府評(píng)為**年工作先進(jìn)集體、精神文明建設(shè)先進(jìn)集體，五型機(jī)關(guān)先進(jìn)單位、第四輪黨建工作先進(jìn)單位，榮獲全國房地產(chǎn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)先進(jìn)單位、全市實(shí)施“共同跨越六大行動(dòng)”先進(jìn)集體稱號(hào)；“自主開發(fā)統(tǒng)計(jì)軟件”被評(píng)為**市學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)“力學(xué)力行”十大創(chuàng)新實(shí)例；信息工作連續(xù)十年獲得全市一等獎(jiǎng)，《**統(tǒng)計(jì)年鑒》連續(xù)第十一次獲全國一等獎(jiǎng)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵挛鍌€(gè)方面：
（一）圍繞中心工作，統(tǒng)計(jì)服務(wù)品牌有新提升
“求真求新求精”服務(wù)品牌被評(píng)為全市第二屆十佳服務(wù)品牌，省統(tǒng)計(jì)局對(duì)**市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作給予高度評(píng)價(jià)，服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目多次在省統(tǒng)計(jì)局作經(jīng)驗(yàn)介紹。按照全市發(fā)展戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)決策需求，及時(shí)跟進(jìn)提供針對(duì)性服務(wù)，發(fā)揮了重大決策參謀作用。1-11月,共撰寫統(tǒng)計(jì)分析、信息713篇，得到市領(lǐng)導(dǎo)重要批示45篇次，被市兩辦錄用348篇次，其中市府辦信息考核目前以**分居第一，超第二名2430分；被省兩辦錄用22篇次，被國辦錄用5篇次；調(diào)研分析報(bào)告在國家、省、市評(píng)比中獲獎(jiǎng)5篇次。
1.圍繞市委市政府重大決策部署，進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀助手作用。圍繞 “三生融合·幸福溫州”發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系，建立完善“學(xué)趕杭甬、比追青廈”跨部門跨地區(qū)數(shù)據(jù)收集機(jī)制以及按季開展分析研究比較機(jī)制，按月提供相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)，按季開展溫州與杭甬青廈4城市的對(duì)比監(jiān)測分析，及時(shí)反映我市與標(biāo)桿城市的差距；開展“三生融合·幸福溫州”指標(biāo)半年度進(jìn)展情況預(yù)評(píng)估工作，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。做好“畝產(chǎn)論英雄”數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。開展房價(jià)收入比測算工作，滿足年中預(yù)考核需要。
2.加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析，為黨政領(lǐng)導(dǎo)把脈經(jīng)濟(jì)形勢提供參考依據(jù)。針對(duì)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變，致力于宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)警分析，重點(diǎn)分析gdp、投資、工業(yè)、貿(mào)易等主要指標(biāo)的變化趨勢，從企業(yè)用工、訂單、資金需求、融資現(xiàn)狀等角度開展調(diào)查，第一時(shí)間向黨委政府報(bào)告，引起黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。深入掌握微觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，根據(jù)企業(yè)用電、交通運(yùn)輸量、財(cái)政稅收、銀行存貸款余額等客觀指標(biāo)的變化，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估，開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測，進(jìn)行深度分析，為黨政領(lǐng)導(dǎo)把握經(jīng)濟(jì)形勢提供參考依據(jù)。如陳金彪市長在溫州市統(tǒng)計(jì)局上報(bào)的《1-2月份**經(jīng)濟(jì)運(yùn)行簡況》上批示：“從1-2月份情況看，振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)舉措尚未見效。各相關(guān)部門要加大支持和幫扶力度，推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/p>
3.著力政務(wù)信息公開，為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。通過《溫州市政府信息公開網(wǎng)》、《溫州市統(tǒng)計(jì)局外網(wǎng)》定期公布溫州經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，定期在《溫州日?qǐng)?bào)》等各大媒體發(fā)布投資、物價(jià)等市重點(diǎn)考核數(shù)據(jù)及百姓關(guān)注的重要經(jīng)濟(jì)信息，公布重要民意調(diào)查結(jié)果，深受領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)公眾的歡迎與認(rèn)可。并創(chuàng)新建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過網(wǎng)上審批流程，即時(shí)辦理數(shù)據(jù)認(rèn)證,有效提高辦事效率,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
（二）抓好重點(diǎn)領(lǐng)域，統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作有新成效
1．促進(jìn)投資統(tǒng)計(jì)優(yōu)化創(chuàng)新。按照市委市政府關(guān)于大投入大建設(shè)大發(fā)展的總體部署，統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)一步加大投資統(tǒng)計(jì)工作力度，積極反映投資成果及新情況新問題。一是滿足考核需求，深化投資率考核監(jiān)測體系。完善投資數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，有效滿足市委對(duì)投資率的考核需要。按月及時(shí)提供縣、中心鎮(zhèn)、都市型功能區(qū)等三大主體投資率考核排名情況，在《**日?qǐng)?bào)》首要版面公布；建立市級(jí)項(xiàng)目投資進(jìn)度監(jiān)測制度，及時(shí)跟蹤監(jiān)測，為年度市直單位考核和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；針對(duì)鹿城區(qū)及洞頭中海油項(xiàng)目投資考核存在問題，及時(shí)提出完善投資考核辦法的具體意見和建議，得到常務(wù)副市長葛益平的重要批示。二是狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查。在全省率先開展投資統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推廣落實(shí)到全市4200多個(gè)限上項(xiàng)目，進(jìn)一步規(guī)范投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。全力推進(jìn)基層投資統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，在全省乃至全國率先建立一支覆蓋市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)的專職投資統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。組織開展多輪投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查,特別是下半年在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視下，由市政府總牽頭，組織紀(jì)委（監(jiān)察）、考績、發(fā)改、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等多個(gè)部門,抽取516個(gè)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目開展為期8天的專項(xiàng)檢查。11月下旬，國家、省統(tǒng)計(jì)局檢查組來我市開展固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查，充分肯定了我市投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是著力對(duì)接服務(wù)，提高投資統(tǒng)計(jì)分析水平。加強(qiáng)投資統(tǒng)計(jì)監(jiān)測，及時(shí)向市領(lǐng)導(dǎo)反映投資進(jìn)展中出現(xiàn)的新情況與新問題，為大投入大建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，市領(lǐng)導(dǎo)先后在投資監(jiān)測分析及信息上批示17篇次。如陳德榮書記在《加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《投資結(jié)構(gòu)成為當(dāng)前影響我市擴(kuò)大有效投資考核成績的主要因素》等分析報(bào)告上都作出重要批示，并轉(zhuǎn)發(fā)至四套班子領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門等，充分體現(xiàn)了分析報(bào)告的決策參考價(jià)值。
2. 服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)不斷完善。根據(jù)市政府關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的意見，高度重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，加大服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作力度。在全省率先建立縣域服務(wù)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)體系，首次組織開展xx____度各縣(市、區(qū))服務(wù)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)報(bào)告得到政府領(lǐng)導(dǎo)肯定。一是率先建立限上排查和預(yù)報(bào)制度，確?！皯?yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”。 在全省率先建立成長型準(zhǔn)限上企業(yè)排查和預(yù)報(bào)制度，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“成長型準(zhǔn)限上單位”端口，將達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)80%的單位或成長性較好的單位納入定報(bào)預(yù)報(bào)，新增限上單位633家，“成長型準(zhǔn)限上單位” 683家，有力地推進(jìn)“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”工作，省統(tǒng)計(jì)局多次介紹我市做法經(jīng)驗(yàn)，西安、柳州等市統(tǒng)計(jì)部門專題前來考察學(xué)習(xí)。二是創(chuàng)新特色服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，拓寬監(jiān)測范圍。探索建立電信、郵政、銀行、保險(xiǎn)等四大行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分縣統(tǒng)計(jì)制度，提升縣域服務(wù)業(yè)增加值核算質(zhì)量。服務(wù)金融改革，建立證券業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表制度，形成全覆蓋的金融業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度。完善全市小額貸款和擔(dān)保業(yè)、工業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測制度，進(jìn)一步拓寬服務(wù)業(yè)監(jiān)測范圍。三是加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)管理，形成服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作合力。今年，借市政府出臺(tái)《**市部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理辦法》、《市級(jí)部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)和重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)測職責(zé)分工》，落實(shí)市、縣以及市直行業(yè)主管部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)職責(zé)，做好“1 x”服務(wù)業(yè)發(fā)展政策文件中有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作對(duì)接。加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)巡查，建立對(duì)各縣服務(wù)業(yè)發(fā)展情況通報(bào)制度，督促部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。
3．節(jié)能降耗預(yù)警落實(shí)到位。按照“十二五”節(jié)能降耗新任務(wù)，進(jìn)一步完善能源統(tǒng)計(jì)制度，重點(diǎn)用能單位監(jiān)測范圍從年耗能500噸標(biāo)煤以上企業(yè)擴(kuò)大到全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，監(jiān)測范圍是原來的5倍，并從工業(yè)領(lǐng)域延伸到非工業(yè)領(lǐng)域，能源統(tǒng)計(jì)監(jiān)測更具代表性。做好“一套表”雙軌制度下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銜接工作，開展2次全市范圍的能源統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查800多家企業(yè)，立案調(diào)查6家。完成對(duì)**縣的**年度節(jié)能目標(biāo)的年度考核。采取市、縣聯(lián)動(dòng)的方式，對(duì)全市*萬名能源統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，提高基層業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和全社會(huì)各行業(yè)節(jié)能降耗情況的研究和分析，全年發(fā)布各縣單位gdp能耗降低率完成情況通報(bào)*次，協(xié)助做好能源白皮書、環(huán)保報(bào)告等能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的提供工作。
4．加強(qiáng)社會(huì)科技等監(jiān)測評(píng)價(jià)工作。開展科技進(jìn)步統(tǒng)計(jì)監(jiān)測評(píng)價(jià)，書記在《年我市縣域科技進(jìn)步統(tǒng)計(jì)監(jiān)測評(píng)價(jià)簡析》上作出重要批示：“請(qǐng)*同志牽頭研究，提出今年整改措施，**年要止跌回升，近期我召集縣書記、縣長開會(huì)推進(jìn)?！敝贫刂菔小笆濉眿D女兒童發(fā)展規(guī)劃監(jiān)測評(píng)價(jià)方法，抓好婦女兒童發(fā)展規(guī)劃監(jiān)測評(píng)估工作。開展文化發(fā)展指數(shù)評(píng)價(jià)，對(duì)全市文化產(chǎn)業(yè)增加值進(jìn)行全面核算，開展文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r課題分析研究。完成了社會(huì)發(fā)展水平綜合評(píng)價(jià)工作、生態(tài)文明建設(shè)評(píng)價(jià)等工作。圍繞“共同跨越六大行動(dòng)”，做好低收入農(nóng)戶奔小康監(jiān)測，精心組織完成糧食生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測調(diào)查工作，在全省率先開展樣本區(qū)土地電子地圖繪制試點(diǎn)工作，瑞安、龍灣代表溫州分別在全省會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。建立溫州市區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格月度監(jiān)測制度、物價(jià)旬報(bào)監(jiān)測及cpi發(fā)布制度。開展房價(jià)收入比指標(biāo)測算工作，為房地產(chǎn)調(diào)控提供預(yù)警信息。做好價(jià)格監(jiān)測，為市委市政府調(diào)控物價(jià)提供預(yù)警信息，積極引導(dǎo)居民建立良好的消費(fèi)預(yù)期。
（三）關(guān)注民生工程，打造政府與百姓溝通新渠道
充分發(fā)揮溫州“12340”民意調(diào)查服務(wù)品牌效應(yīng)，調(diào)查主題緊跟市委市政府重點(diǎn)工作。今年已完成調(diào)查項(xiàng)目20多個(gè)，其中有10項(xiàng)調(diào)查為首次開展，所有調(diào)查結(jié)果都在第一時(shí)間以《市情民意》方式上報(bào)市主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，得到市主要領(lǐng)導(dǎo)重要批示10次。一些市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題還通過新聞媒體及時(shí)向社會(huì)公布，取得良好的社會(huì)效應(yīng)，調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量均列全省民調(diào)工作前列。
1．服務(wù)黨政中心工作。主動(dòng)服務(wù)市“兩會(huì)”工作，開展**市民最關(guān)注熱點(diǎn)問題調(diào)查和“兩代表一委員”及企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)工作的評(píng)價(jià)調(diào)查，調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記高度重視，批示要求市委辦在工作要點(diǎn)和黨代會(huì)報(bào)告中，對(duì)所反映的問題加以補(bǔ)足。對(duì)接全市“破難攻堅(jiān)”七大行動(dòng)，“**破難攻堅(jiān)大行動(dòng)”民意征集調(diào)查報(bào)告和整理歸納的220多條主要意見，為市三級(jí)干部大會(huì)提供了重要的參考依據(jù)。積極開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)的數(shù)據(jù)處理和意見收集整理，調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記的重要批示，要求經(jīng)信委和住建委閱研處，特別是對(duì)于企業(yè)廠房建設(shè)審批難、廠房辦證難及貸款手續(xù)問題，要求立即著手解決。創(chuàng)新開展十八大前社會(huì)各界思想動(dòng)態(tài)測評(píng)調(diào)查，調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記充分肯定，并被中宣部采用。
2．服務(wù)考核考績工作。對(duì)接全市新的考績法，創(chuàng)新開展“三生融合·幸福溫州”五感滿意度調(diào)查，調(diào)查分為本底和年終兩次進(jìn)行，分別作為本底調(diào)查數(shù)據(jù)和年終考核數(shù)據(jù)進(jìn)行絕對(duì)量指標(biāo)和相對(duì)增量指標(biāo)的考核，為**年各縣考核工作做好民意測評(píng)工作。對(duì)接市委市政府“扶工興貿(mào)”十大舉措，開展萬企評(píng)行風(fēng)專項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果得到陳德榮書記和陳金彪市長的高度重視，不僅批示要求將前三名和后三名及存在的主要問題予以公開，而且要求協(xié)調(diào)兩辦、移動(dòng)、監(jiān)察、經(jīng)信部門研究推進(jìn)方案。
3、服務(wù)民生民意工作。圍繞“六城聯(lián)創(chuàng)”戰(zhàn)略，開展市區(qū)園林綠化公眾滿意度調(diào)查，調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記的批示。開展市區(qū)環(huán)境保護(hù)公眾滿意度調(diào)查，調(diào)查報(bào)告引起陳德榮書記和陳金彪市長的高度重視，批示要求相關(guān)部門對(duì)反應(yīng)的問題采取整改措施，將統(tǒng)計(jì)報(bào)告送達(dá)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和部門，以提高統(tǒng)計(jì)成果的使用效率。針對(duì)市民關(guān)注的環(huán)境問題，開展溫瑞塘河和珊溪庫區(qū)環(huán)境綜合治理問卷調(diào)查，為市政府及職能部門進(jìn)一步整治溫瑞塘河和珊溪庫區(qū)環(huán)境治理提供決策參考。每月開展市城區(qū)街道綠化潔化工作公眾滿意度調(diào)查，服務(wù)城區(qū)街道（綠化潔化工作考核評(píng)比。
（四）強(qiáng)化基礎(chǔ)保障，統(tǒng)計(jì)法制與信息化建設(shè)得到新加強(qiáng)
1．統(tǒng)計(jì)基層力量逐步得到鞏固。不斷深化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，在去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)行政區(qū)劃大幅調(diào)整后，統(tǒng)計(jì)基層力量得到鞏固。鹿城、永嘉、平陽、**等在鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中全部單設(shè)統(tǒng)計(jì)辦事機(jī)構(gòu)，并明確了統(tǒng)計(jì)編制。蒼南、樂清、泰順等縣市爭取到部分鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)單設(shè)。在全市全面推行統(tǒng)計(jì)、工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)五部門“四證”聯(lián)合集中“一窗式”辦理機(jī)制，解決了名錄庫資料不全、更新不及時(shí)等問題。并在全國首創(chuàng)開展名錄庫網(wǎng)上核查工作，方便單位填報(bào)，節(jié)約行政成本，提高名錄庫質(zhì)量，杭州市統(tǒng)計(jì)局專題來學(xué)習(xí)取經(jīng)。各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門紛紛建立部門統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度，指導(dǎo)各部門開展統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、共享和發(fā)布。
2．依法統(tǒng)計(jì)扎實(shí)推進(jìn)。全市11個(gè)縣已有*個(gè)成立統(tǒng)計(jì)稽查隊(duì)伍，統(tǒng)計(jì)法制隊(duì)伍建設(shè)走在全省前列。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)戰(zhàn)略，開展多輪重點(diǎn)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)檢查，有力保障了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)執(zhí)法稽查數(shù)、立案數(shù)、辦結(jié)案件數(shù)、罰款金額繼續(xù)保持全省領(lǐng)先地位。完善統(tǒng)計(jì)行政處罰自由裁量權(quán)制度，建立統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上監(jiān)督系統(tǒng)，實(shí)行統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上公開。以統(tǒng)計(jì)“六五”普法為主要抓手，將統(tǒng)計(jì)法宣傳動(dòng)漫片列入市委組織部領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)網(wǎng)，作為市管干部學(xué)習(xí)內(nèi)容。舉辦中青班普法講座2次，舉辦統(tǒng)計(jì)普法培訓(xùn)班118 期，1.3萬名基層統(tǒng)計(jì)人員參加培訓(xùn)，向部門、鎮(zhèn)街、基層單位統(tǒng)計(jì)人員發(fā)放統(tǒng)計(jì)法制宣傳資料*萬份，提高了基層統(tǒng)計(jì)員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)。
3．統(tǒng)計(jì)信息化支撐“高效統(tǒng)計(jì)”。具有溫州統(tǒng)計(jì)特色和優(yōu)勢的自主創(chuàng)新開發(fā)軟件，為統(tǒng)計(jì)工作提供強(qiáng)大技術(shù)支撐，是全省唯一一個(gè)自主開發(fā)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的地市。自主開發(fā)覆蓋統(tǒng)計(jì)各專業(yè)的13個(gè)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)，免費(fèi)提供給全市2萬多家企業(yè)使用，企業(yè)源頭數(shù)據(jù)在該系統(tǒng)上報(bào)后直接通過超級(jí)匯總得出全市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有效排除中間環(huán)節(jié)干擾，減輕基層負(fù)擔(dān)，提高統(tǒng)計(jì)工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。開發(fā)方便易用的直報(bào)型錄入程序和各類數(shù)據(jù)處理程序，為各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)調(diào)查、監(jiān)測的數(shù)據(jù)錄入與匯總提供快速、高效的技術(shù)保障。對(duì)非常規(guī)性的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，如xx____破難攻堅(jiān)大行動(dòng)民意征集問卷調(diào)查、萬企評(píng)行風(fēng)等，通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，在聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)開發(fā)端口，利用短信進(jìn)行催報(bào)，搭建快速統(tǒng)計(jì)調(diào)查平臺(tái)，大大提高調(diào)查效率。此外，還為市考績辦、市委政研室、市審計(jì)局等部門提供信息技術(shù)支持。
（五）推進(jìn)改革創(chuàng)新，統(tǒng)計(jì)能力有新提高
1．全面推進(jìn)“企業(yè)一套表”制度改革。積極貫徹落實(shí)國家局部署的以“企業(yè)一套表”____統(tǒng)計(jì)工作“四大工程”建設(shè)，自主開發(fā)原直報(bào)平臺(tái)與國家數(shù)據(jù)處理程序之間的接口程序，做好“企業(yè)一套表”改革的數(shù)據(jù)同步工作，采用雙軌制運(yùn)行，保證源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。在全省率先建立市縣兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案，確保“企業(yè)一套表”改革順利實(shí)施。
2．扎實(shí)開展全市城鄉(xiāng)住戶一體化改革。城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)重大改革，將更加科學(xué)、如實(shí)、準(zhǔn)確地反映全體居民的收支等情況，服務(wù)各級(jí)黨委、政府科學(xué)決策。溫州市統(tǒng)計(jì)局高度重視，按要求及時(shí)開展試點(diǎn)、分省樣本和地方補(bǔ)充樣本調(diào)查小區(qū)的核實(shí)、完成地圖繪制、建筑物清點(diǎn)、門牌號(hào)和m表錄入等工作，為全面開展市區(qū)城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、**年工作計(jì)劃
**年，市統(tǒng)計(jì)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照*政發(fā)〔**〕71號(hào)文件要求，圍繞“三生融合·幸福溫州”發(fā)展總戰(zhàn)略，以實(shí)施年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目為抓手，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革，提升統(tǒng)計(jì)公信力。重點(diǎn)安排十大項(xiàng)目：轉(zhuǎn)型發(fā)展參謀工程、投資統(tǒng)計(jì)助推工程、市情市力普查工程、監(jiān)測評(píng)價(jià)優(yōu)化工程、節(jié)能降耗預(yù)警工程、三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)強(qiáng)化工程、制度方法改革工程、統(tǒng)計(jì)能力提升工程、民調(diào)服務(wù)創(chuàng)新工程、依法治統(tǒng)保障工程。根據(jù)十大重點(diǎn)項(xiàng)目安排,抓好六個(gè)方面工作落實(shí)。
（一）以圍繞中心工作為宗旨，全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力
圍繞“三生融合·幸福溫州”發(fā)展戰(zhàn)略，開展有針對(duì)性的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、研究、評(píng)價(jià)等工作，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，為社會(huì)公眾提供統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。一是進(jìn)一步完善“三生融合·幸福**”發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系和“學(xué)趕杭甬、比追青廈”分析研究機(jī)制。認(rèn)真開展評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的采集、審核、匯總和幸福感民意調(diào)查，做好整套評(píng)價(jià)的測算分析工作；定期專題開展與標(biāo)桿城市比較研究分析，及時(shí)為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供參考依據(jù)。二是健全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。圍繞我市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長、三大轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等重點(diǎn)領(lǐng)域，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析深度，不斷提高統(tǒng)計(jì)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)判能力，及時(shí)把發(fā)展成效和發(fā)展中存在的問題反映出來，為黨政領(lǐng)導(dǎo)把脈經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況提供科學(xué)依據(jù)。加強(qiáng)房地產(chǎn)、企業(yè)景氣等敏感領(lǐng)域的調(diào)查分析，及時(shí)反映行業(yè)發(fā)展動(dòng)向。準(zhǔn)確捕捉社會(huì)熱點(diǎn)和民生問題，做好城鄉(xiāng)居民收入、物價(jià)等變化分析，為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握民生提供參考。三是建立完善各種考績長效工作機(jī)制。重點(diǎn)做好對(duì)各縣、功能區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)考核工作，為市委考績工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)依據(jù)。四是打造市情民意優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。充分利用“12340”民調(diào)熱線和市情民意調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，緊扣黨委、政府工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，把握社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)，通過開展民情民意調(diào)查，一方面了解民生訴求，搭建起政府和市民有效溝通的橋梁;另一方面征求民意,為“三生融合·幸福溫州”等評(píng)價(jià)體系提供民調(diào)依據(jù)和民意基礎(chǔ)。
（二）以“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”為導(dǎo)向,積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革創(chuàng)新
按照*政發(fā)〔**〕71號(hào)文件要求，結(jié)合溫州實(shí)際，以統(tǒng)計(jì)制度方法改革創(chuàng)新為突破口，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。繼續(xù)組織實(shí)施以“企業(yè)一套表”改革____統(tǒng)計(jì)“四大工程”建設(shè)，繼續(xù)做好“企業(yè)一套表”改革技術(shù)支持，將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)現(xiàn)代化從網(wǎng)上直報(bào)延伸到網(wǎng)上數(shù)據(jù)處理，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公信力。加強(qiáng)對(duì)新興行業(yè)和新興業(yè)態(tài)的統(tǒng)計(jì)制度建設(shè)，努力做到統(tǒng)計(jì)制度的全覆蓋。研究制定規(guī)模較大的個(gè)體戶轉(zhuǎn)為企業(yè)、無照個(gè)體戶轉(zhuǎn)為有照個(gè)體戶的相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度和方法，切實(shí)解決民營企業(yè)和個(gè)體工商戶可能存在的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)瞞報(bào)漏報(bào)問題。全面實(shí)施城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查改革，真實(shí)、準(zhǔn)確、全面反映**城鄉(xiāng)住戶的收支情況。
（三）以第三次全國經(jīng)濟(jì)普查為契機(jī)，全力以赴搞好重大國情國力普查
第三次全國經(jīng)濟(jì)普查是國務(wù)院統(tǒng)一部署的重大國情國力普查，要投入大量的人力物力財(cái)力，普查結(jié)果將對(duì)我市五年來二、三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂。根據(jù)《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》的有關(guān)規(guī)定，**年要扎實(shí)做好第三次全國經(jīng)濟(jì)普查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。通過全面構(gòu)筑普查目標(biāo)責(zé)任體系，加強(qiáng)部門協(xié)作，廣泛宣傳動(dòng)員，堅(jiān)持科學(xué)普查，注重普查方法和手段創(chuàng)新，提早把控普查主要數(shù)據(jù)，高質(zhì)量做好普查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為查清我市第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模及布局，加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，科學(xué)制定中長期發(fā)展規(guī)劃，提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。
（四）以搞好三大領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
一是創(chuàng)新投資統(tǒng)計(jì)工作。圍繞我市實(shí)施新一輪大投入大建設(shè)大發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新投資統(tǒng)計(jì)監(jiān)測方式方法，加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)的現(xiàn)場跟蹤監(jiān)測；深化完善投資考核工作，研究提出完善縣（市、區(qū)）及中心鎮(zhèn)、功能區(qū)固定資產(chǎn)投資考核辦法的建議，扎實(shí)做好縣、功能區(qū)、中心鎮(zhèn)的固定資產(chǎn)投資考核工作；大力推進(jìn)項(xiàng)目庫管理，確保投資項(xiàng)目“不重不漏”；加大投資統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度，確保投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)規(guī)范真實(shí)可靠。二是狠抓節(jié)能降耗預(yù)警工作。夯實(shí)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，完善縣級(jí)能耗核算制度，進(jìn)一步提高能源數(shù)據(jù)質(zhì)量，真實(shí)全面反映市、縣兩級(jí)節(jié)能降耗工作進(jìn)程，為完成**年節(jié)能降耗目標(biāo)提供預(yù)警預(yù)測服務(wù)，為各級(jí)政府制定節(jié)能降耗政策提供依據(jù)。三是強(qiáng)化服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。督促行業(yè)部門組織實(shí)施13個(gè)重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作；規(guī)范市、縣重點(diǎn)部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，形成政府綜合統(tǒng)計(jì)部門與行業(yè)主管部門協(xié)作的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制；強(qiáng)化新增單位定期排查和成長型準(zhǔn)限上單位預(yù)報(bào)機(jī)制，抓好“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”；加強(qiáng)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)通報(bào)各縣服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，組織開展縣域服務(wù)業(yè)發(fā)展評(píng)估工作。
（五）以統(tǒng)計(jì)監(jiān)測評(píng)價(jià)工作為抓手，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展
圍繞“三大轉(zhuǎn)型”，建立新興服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測，重點(diǎn)反映工業(yè)分離服務(wù)業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)等發(fā)展情況，建立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。圍繞“六城聯(lián)創(chuàng)”行動(dòng)，全面鋪開環(huán)境綜合統(tǒng)計(jì)工作。圍繞“低收入農(nóng)戶收入倍增計(jì)劃”，建立低收入農(nóng)戶純收入統(tǒng)計(jì)監(jiān)測調(diào)查方案，及時(shí)、動(dòng)態(tài)反映低收入農(nóng)戶收入增長中的成績與困難，為市委市政府決策提供參考。完善糧食生產(chǎn)、社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步、婦女兒童發(fā)展、文化發(fā)展指數(shù)等各類監(jiān)測評(píng)價(jià)制度，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測調(diào)查和評(píng)價(jià)。同時(shí)，高度重視上級(jí)對(duì)各地的有關(guān)考核指標(biāo)，全面掌握考核標(biāo)準(zhǔn)，搞準(zhǔn)考核數(shù)據(jù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地反映各項(xiàng)考核指標(biāo)的實(shí)際情況,提出切實(shí)可行的建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
（六）以提高統(tǒng)計(jì)公信力為目標(biāo)，全力維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
一是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)鞏固深化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步督促各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)，從源頭上提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)“先進(jìn)庫再有數(shù)”原則，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)名錄庫，為有效開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保障。著力部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)管理能力，杜絕“一門多數(shù)”或“數(shù)出多門”。鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)中介機(jī)構(gòu)參與各類調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)中介機(jī)構(gòu)的管理。二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。全面實(shí)施統(tǒng)計(jì)“六五”普法規(guī)劃，提高全社會(huì)統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)，規(guī)范全市統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為。規(guī)范完善統(tǒng)計(jì)行政處罰自由裁量權(quán)，加強(qiáng)行政處罰案件監(jiān)督機(jī)制,全面推開統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上監(jiān)督系統(tǒng)。推進(jìn)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法常態(tài)化管理，加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)投資、服務(wù)業(yè)、工業(yè)、能源等重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的執(zhí)法檢查力度，定期公開曝光典型統(tǒng)計(jì)違法案件，樹立統(tǒng)計(jì)權(quán)威，保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息化支撐作用。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息化優(yōu)勢，堅(jiān)持自主開發(fā)，以支持統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)的現(xiàn)代化、高效化，為我市重大戰(zhàn)略實(shí)施情況調(diào)查和統(tǒng)計(jì)改革提供有力的技術(shù)支撐。
**年**月**日
（編輯：新新）
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市統(tǒng)計(jì)局年度工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃怎么寫
市統(tǒng)計(jì)局每年的工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃都很重要，這不僅是對(duì)過去工作的梳理，也是對(duì)未來工作的指引。如何寫好這樣的總結(jié)和計(jì)劃，需要一些技巧和方法。
首先，寫年度總結(jié)時(shí)，應(yīng)該把重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)和成果上。比如，去年全市的gdp增長了多少，工業(yè)增加值提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，這些具體的數(shù)據(jù)能夠直觀地展示出工作的成效。當(dāng)然，除了數(shù)字，還要結(jié)合實(shí)際情況做一些分析，看看這些成績是怎么取得的，有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以總結(jié)。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些同志在寫總結(jié)的時(shí)候，可能會(huì)忘記標(biāo)注數(shù)據(jù)來源，這樣會(huì)讓讀者感到疑惑，所以最好在文中適當(dāng)位置注明數(shù)據(jù)出處，增加可信度。
接著，關(guān)于下一年的工作計(jì)劃，要結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展目標(biāo)來制定。比如，今年國家提出了新的發(fā)展戰(zhàn)略，那么市統(tǒng)計(jì)局的工作就要圍繞這個(gè)戰(zhàn)略展開，可能涉及到加大統(tǒng)計(jì)調(diào)查力度，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面。在這個(gè)過程中，可能會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，比如說基層統(tǒng)計(jì)人員不足的問題，這就需要提前做好規(guī)劃，比如通過培訓(xùn)提升現(xiàn)有人員的能力，或者爭取更多的編制名額。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)和計(jì)劃時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。有時(shí)候，一個(gè)小小的措辭不當(dāng)就可能導(dǎo)致誤解。例如，有同事在描述某項(xiàng)任務(wù)完成情況時(shí)，用了“基本完成”這個(gè)詞，實(shí)際上這個(gè)表述比較模糊，到底是完成了90%還是99%，讀者無法確切知道。因此，盡量用明確的語言來表達(dá)，避免產(chǎn)生歧義。
要善于利用圖表來輔助說明問題。一張清晰的柱狀圖或者餅圖，往往比一大段文字更能讓人一目了然。不過，制作圖表時(shí)也要注意美觀和實(shí)用性的平衡，不要為了追求花哨而忽略了信息傳遞的效果。
小編友情提醒：
寫總結(jié)和計(jì)劃時(shí)，要保持實(shí)事求是的態(tài)度。既不要夸大成績，也不要回避問題。只有真實(shí)反映情況，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考。當(dāng)然，有時(shí)候由于時(shí)間緊迫或者其他原因，可能會(huì)出現(xiàn)一些疏漏，比如遺漏了一些重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或者在排版上有些小瑕疵，這些都是正常的，只要不影響整體效果就好。
團(tuán)支部工作總結(jié)及2025學(xué)年工作計(jì)劃怎么寫【篇3】 2100字
現(xiàn)在來說，我們生物081團(tuán)支部已經(jīng)成立了一年半的時(shí)間，在這一年半的時(shí)間里，支部成長迅速，出色完成了團(tuán)總支老師交給各種的任務(wù)，同時(shí)也積極的配合著班級(jí)的各項(xiàng)工作，尤其在大二上半學(xué)期中我們完成一系列工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一．開展團(tuán)支部常規(guī)工作。
團(tuán)支部的常規(guī)工作就是入團(tuán)積極分子培訓(xùn)以及考核和組織新團(tuán)員入團(tuán)儀式。本學(xué)期，團(tuán)支部組織了一次系統(tǒng)的入黨積極分子培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了團(tuán)的有關(guān)理論知識(shí)，還一起回顧了過去團(tuán)支部所開展的工作。之后對(duì)入團(tuán)積極分子進(jìn)行了考核，并組織了新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式。
二．進(jìn)行了思想建設(shè)
進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，不斷追求思想進(jìn)步，努力學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和中國革命史，深入學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神，對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí)，從而堅(jiān)定了永遠(yuǎn)跟黨走的信心，樹立了要成為光榮的共產(chǎn)黨員的志向，堅(jiān)決擁護(hù)黨和國家的各項(xiàng)決定和精神。通過學(xué)習(xí)，使支部同學(xué)認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：開創(chuàng)社會(huì)主義事業(yè)新局面，必須高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持黨的思想路線，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，是我們黨堅(jiān)持先進(jìn)性和增強(qiáng)創(chuàng)造力的決定性因素。與時(shí)俱進(jìn)，就是黨的全部理論和工作要體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。能否始終做到這一點(diǎn)，決定著黨和國家的前途命運(yùn)。目前，黨內(nèi)存在的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象，雖發(fā)生在少數(shù)黨員身上，但它腐蝕著黨的肌體，損害人民群眾的利益，破壞黨和群眾的關(guān)系，這更要加強(qiáng)我們黨自身的建設(shè)，我們更要積極宣傳，身體力行，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，不斷提高自身的思想道德素質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人。認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。
三．組織觀看60周年閱兵儀式
今年是建國六十周年，團(tuán)支部積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，除參加學(xué)校組織的各項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng)外，還組織同學(xué)觀看閱兵儀式，這是一次普及愛國主義教育的良好機(jī)會(huì)，支部成員也積極參與，而且收獲良多。在這次活動(dòng)中，成員明白偉大祖國的歷史，領(lǐng)悟到祖國的繁榮昌盛。
四．加強(qiáng)了學(xué)風(fēng)的建設(shè)
由于在大二的下半學(xué)年我們要進(jìn)行大學(xué)生英語四級(jí)考試，在班委會(huì)和支部的共同商議下決定在周三周五早上進(jìn)行英語早讀，并將支部成員分成幾個(gè)小組，在幾個(gè)英語底子好的同學(xué)帶領(lǐng)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過這樣的學(xué)習(xí)我們收獲頗豐。
不過在實(shí)際的工作中我們還存在著一些問題，這些問題還是亟待解決的。比如：
1、理論知識(shí)與實(shí)際脫節(jié)。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的過程中，忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié)，對(duì)待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個(gè)別原理，而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。
2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情緒。一是接到任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法，導(dǎo)致工作缺乏耐心，產(chǎn)生急躁情緒，影響工作效果，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；二是欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，局限于上級(jí)布置什么做什么，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無行動(dòng)的狀態(tài)；三是對(duì)有關(guān)專業(yè)知識(shí)研究不夠，工作方法簡單，致使工作效果不佳。
針對(duì)存在的這些問題，我們現(xiàn)做出這樣的計(jì)劃：
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高成員素質(zhì)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高成員的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)成員的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作效益為落腳點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)鄧小平理論的科學(xué)體系，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相統(tǒng)一。本支部準(zhǔn)備在五四來臨的情況下組織相關(guān)團(tuán)日活動(dòng)。
2.不斷地督促支部成員的學(xué)習(xí)情況，在大二上學(xué)期期末考試中支部一小批成員出現(xiàn)了掛科現(xiàn)象，我們也進(jìn)行了總結(jié)，其中最主要的原因就是學(xué)習(xí)不用功，存在僥幸和得過且過的心理，其次就是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，無法全身心的投入學(xué)習(xí)，大部分時(shí)間投入到網(wǎng)絡(luò)游戲中，最后就是缺乏毅力，只要在學(xué)習(xí)中遇到困難就會(huì)輕易的放棄。支部掛科成員也都就自己情況認(rèn)真的做了總結(jié)。這學(xué)期繼續(xù)上學(xué)期的做法，使同學(xué)們積極地備戰(zhàn)四級(jí)，這一學(xué)期主要開展兩方面的活動(dòng)，第一，組織同學(xué)們的英語早讀；第二，促進(jìn)學(xué)生與老師和經(jīng)歷過四級(jí)的師哥師姐的交流和溝通。請(qǐng)大三師哥師姐以自己的切身體驗(yàn)告訴我們在復(fù)習(xí)四級(jí)中應(yīng)該注意的地方，讓同學(xué)們在復(fù)習(xí)備考中少走彎路，用最高的效率在短期內(nèi)攻克四級(jí)難關(guān)，以此能夠在四級(jí)考試中取得優(yōu)異的成績。詳細(xì)的計(jì)劃已由學(xué)習(xí)委員王焱在工作計(jì)劃上給出。
3.積極配合班級(jí)的工作。這學(xué)期班級(jí)的活動(dòng)還是比較重要的，我們還要組織一場班級(jí)籃球賽，目的是緩解同學(xué)們的學(xué)習(xí)壓力,豐富同學(xué)們的課余生活,提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)積極向上的進(jìn)取精神,培養(yǎng)同學(xué)們的頑強(qiáng)奮斗,勇于拼搏的優(yōu)良品質(zhì),從而提高大學(xué)生的身體素質(zhì)狀況。暑假期間還要組織同學(xué)們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這些都要積極的準(zhǔn)備于籌措，從聯(lián)系聯(lián)系公司，到組織團(tuán)隊(duì)。這都需要精心的準(zhǔn)備。
總之，在____年我們將以百倍的信心去迎接每一道曙光，我堅(jiān)信我們生物081團(tuán)支部會(huì)更加輝煌
篇3寫作要點(diǎn)254人覺得有用
團(tuán)支部工作總結(jié)及____學(xué)年工作計(jì)劃怎么寫
團(tuán)支部的工作總結(jié)和工作計(jì)劃是展示團(tuán)隊(duì)成果、明確未來方向的重要文件。在撰寫這類總結(jié)和計(jì)劃時(shí)，既要注重條理性，又要兼顧細(xì)節(jié)。下面結(jié)合一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾螌懗鲆环菁葘I(yè)又實(shí)用的總結(jié)和計(jì)劃。
首先要回顧過去一年的工作。這部分內(nèi)容需要涵蓋主要活動(dòng)、取得的成績以及遇到的問題。例如，可以列出開展過的主題活動(dòng)、參與人數(shù)、反響如何等具體信息。同時(shí)，也要如實(shí)反映工作中存在的不足，比如組織協(xié)調(diào)方面是否有不到位的地方，成員之間的配合是否順暢等。這里有個(gè)需要注意的小細(xì)節(jié)，如果提到成績時(shí)措辭稍顯夸張，比如將“顯著提升”寫成“極大提高”，雖然不至于影響理解，但可能顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
接著進(jìn)入工作計(jì)劃部分。對(duì)于新學(xué)年的規(guī)劃，建議從目標(biāo)出發(fā)，細(xì)化到具體的措施。比如針對(duì)上一年活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)方案，明確責(zé)任人和完成時(shí)限。在制定計(jì)劃時(shí)，要注意平衡理想與現(xiàn)實(shí)。有時(shí)候?yàn)榱俗非笸昝?，可能?huì)設(shè)定過高的目標(biāo)，這反而會(huì)讓執(zhí)行變得困難。例如，如果計(jì)劃中提到要在一個(gè)月內(nèi)完成一項(xiàng)原本需要三個(gè)月才能完成的任務(wù)，這就很可能導(dǎo)致后續(xù)工作難以推進(jìn)。
書寫注意事項(xiàng)：
在撰寫過程中，適當(dāng)運(yùn)用一些專業(yè)術(shù)語能讓總結(jié)和計(jì)劃看起來更有說服力。例如，在描述活動(dòng)成效時(shí)，可以使用“覆蓋率”“參與率”這樣的量化指標(biāo)，這樣不僅能體現(xiàn)工作的細(xì)致程度，還能給讀者留下深刻印象。當(dāng)然，這里也存在一個(gè)小問題，如果在使用這些術(shù)語時(shí)沒有完全掌握其含義，就可能導(dǎo)致表述不夠精準(zhǔn)。比如把“覆蓋率”誤用為“覆蓋度”，雖然不會(huì)造成歧義，但多少會(huì)顯得不夠?qū)I(yè)。
小編友情提醒：
總結(jié)和計(jì)劃的撰寫還需要考慮到實(shí)際操作層面。不僅要考慮人力、物力資源的合理分配，還要關(guān)注時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安排。有時(shí)候，由于對(duì)時(shí)間把控不夠嚴(yán)格，可能會(huì)出現(xiàn)任務(wù)堆積的情況。例如，計(jì)劃中提到的幾次重要活動(dòng)都集中在學(xué)期末進(jìn)行，這就可能因?yàn)闀r(shí)間緊張而影響效果。
網(wǎng)站客服工作總結(jié)和工作計(jì)劃表怎么寫【篇4】 1150字
從了一年的網(wǎng)站客服，之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：
1.接待
真誠的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對(duì)客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對(duì)自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2.通知付款建議a編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們在線的客服?！眀電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊盱柟谈犊?、二來加深?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們試營/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3.回訪/留言交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4.登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的，另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦!
5.登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6.檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7.空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
篇4寫作要點(diǎn)85人覺得有用
網(wǎng)站客服的工作總結(jié)和工作計(jì)劃表其實(shí)挺講究技巧的，特別是對(duì)于剛接觸這份工作的同事來說，確實(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦。不過，寫總結(jié)的時(shí)候得先把這段時(shí)間內(nèi)干了啥弄清楚，像是接待了多少客戶，處理了多少投訴，這些問題解決得怎么樣，有沒有遇到什么特別棘手的情況。把這些都理清楚了，才能寫出個(gè)大概。
像我之前有個(gè)同事，他寫總結(jié)的時(shí)候就老愛把自己做的每件事都羅列出來，結(jié)果寫得特別亂。其實(shí)總結(jié)不是流水賬，應(yīng)該抓住重點(diǎn)，比如說這個(gè)月客戶滿意度提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，是因?yàn)槟姆矫娓倪M(jìn)才達(dá)到的。當(dāng)然，也不是說不能提細(xì)節(jié)，但得有選擇地提，別一股腦兒全倒出來，那樣反而顯得雜亂無章。
至于工作計(jì)劃表，我覺得最重要的是明確目標(biāo)。比如下個(gè)月要提高回復(fù)速度，具體到每天處理多少個(gè)咨詢，這個(gè)數(shù)字得定下來。另外，還可以結(jié)合之前總結(jié)里的問題點(diǎn)，針對(duì)性地制定措施。像上次我們部門發(fā)現(xiàn)有些客戶的問題反饋周期太長，那么接下來就可以把縮短這個(gè)周期作為一項(xiàng)重要任務(wù)。
寫計(jì)劃表的時(shí)候，還得注意時(shí)間安排，不能光喊口號(hào)不落實(shí)。像我曾經(jīng)看到過一份計(jì)劃書，上面寫著要提升服務(wù)質(zhì)量，可一個(gè)季度過去了也沒見有什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。這樣的計(jì)劃等于沒寫，所以一定要細(xì)化到每個(gè)月甚至每周的具體行動(dòng)。
還有個(gè)小竅門，寫總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候，最好能找同事互相看看，尤其是那些有經(jīng)驗(yàn)的老員工。他們可能會(huì)給你指出一些盲區(qū)，讓你意識(shí)到自己忽略的地方。不過有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)這種情況，有些人覺得自己寫的挺好，別人一提意見就有點(diǎn)抵觸情緒，這其實(shí)不利于進(jìn)步。所以虛心接受建議很重要。
再補(bǔ)充一點(diǎn)，寫總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候，數(shù)據(jù)是必不可少的。像每個(gè)月的客戶量、成交額之類的，都要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，那寫出來的內(nèi)容就會(huì)顯得空洞無力。不過偶爾也會(huì)有這種情況，就是統(tǒng)計(jì)的時(shí)候漏掉了一些小項(xiàng)，導(dǎo)致最后的結(jié)果偏差，這就需要多檢查幾遍，確保數(shù)據(jù)無誤。
最后想說的是，總結(jié)和計(jì)劃都是為了更好地推動(dòng)工作，所以寫的時(shí)候一定要結(jié)合實(shí)際情況，不能脫離現(xiàn)實(shí)去瞎編。要是發(fā)現(xiàn)寫出來的東西跟實(shí)際脫節(jié)，那就失去了意義。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)的聯(lián)系怎么寫【篇5】 5750字
一、 前言：
我從入職到今天可以說就是5個(gè)月了，在這公司的5個(gè)月，看著公司的一天天變化，也看著自己的一天天的成長，生活是如此充滿希望。每日永無止境的問題，不斷的磨練著我們，也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們，很快新的1年就要到了，新的挑戰(zhàn)也會(huì)跟著而來，我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更加的強(qiáng)大，發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境，喝個(gè)茶，聽個(gè)歌，安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲，然后再想想明年的事情!
二、 個(gè)人總結(jié)：
我是7月x日入職的，前期和很多新來的員工一樣，剛來的那段日子，真的挺迷茫的，部門是剛成立的，沒有專業(yè)的實(shí)施主管，沒有人告訴我什么是商家編碼，沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的，我要如何開始學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期，我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施，那個(gè)時(shí)候，真覺得自己就是個(gè)二愣子，啥都不會(huì)!回來后的我，努力的整理著在奧巴那4天遇到的問題，靠著自己的感覺提出問題的不合理，同時(shí)也告訴公司，我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)!
很快，所有的努力終于有了回報(bào)，公司組織了培訓(xùn)，詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作，讓我明白系統(tǒng)為什么能對(duì)接上網(wǎng)店，怎么對(duì)接的!我之前提出的問題，原來是可以那樣解決的。同時(shí)終于我們也有了真正歸屬的部門：客服中心。
在客服中心的時(shí)候，因?yàn)槭莿倎淼膯T工，每天做的工作就是學(xué)著別人測試系統(tǒng)，雖說沒有測試任務(wù)，但是每天都會(huì)要求自己去測試每一個(gè)功能，我知道，測試不只是測試，也是一種學(xué)習(xí)!在9月份之前，我都是沒有客戶實(shí)施的，這段時(shí)間除了測試系統(tǒng)，我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做，但是我知道我要去做這些事情，同樣的目的，我做出了的視頻不一定能幫助別人，但一定可以幫助我!
在9月初的時(shí)候，我終于實(shí)施了1個(gè)客戶，上海能贏。非常非常的感謝這個(gè)客戶，多謝他的寬容以及指導(dǎo)，我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶，也讓我明白，實(shí)施真的不是一件很輕松的活!整個(gè)實(shí)施過程，我學(xué)到不只是軟件的技能，也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析，功能文檔的整理!
后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利，不過由于性格上的急躁，加上長期的異地實(shí)施，讓我情緒沒能穩(wěn)定，在給2個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語過于急躁，著急著回去，沒有把客戶的事情放在心上，導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好，雖然最后這2個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了，但是由于我的工作態(tài)度，給客戶造成了很不好的印象，這也是我后來一直警告自己的!
三、 我的收獲:
1、 實(shí)施過程中，技能的專業(yè)度影響了客戶對(duì)你的信任度，而信任度代表著客戶的配合程度
2、 實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度，影響著這個(gè)客戶對(duì)你的看法，一定要積極主動(dòng)的處理問題，也許客戶的問題我們無法解決，但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法，那么再刁難的客戶也會(huì)感激你，這點(diǎn)我很感謝業(yè)務(wù)部的伍恒才，我非常很認(rèn)同!
3、 實(shí)施過程中，要敢于告訴客戶好的操作流程，建議他們規(guī)劃出流程，為他們將來的發(fā)展做好基礎(chǔ)，同時(shí)在與客戶的討論中，獲取更好的建議，這點(diǎn)也很感謝伍恒才
4、 實(shí)施過程中，要經(jīng)常去整理收集各種問題，對(duì)于將來公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富
5、 作為實(shí)施人員，我明白我只是實(shí)施人員，我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施，培訓(xùn)，對(duì)接著客戶，客服，業(yè)務(wù)，產(chǎn)品部的人，專業(yè)，誠懇，謙虛，認(rèn)真，好的工作習(xí)慣，是我以后要更加強(qiáng)化的!同時(shí)也很感謝那些幫助我的人
四、 部門總結(jié)
實(shí)施部8月份至今，現(xiàn)有人數(shù)4人，離職2人
客服部8月份至今，現(xiàn)有人數(shù)8人，離職2人
客服中心已接項(xiàng)目135個(gè)
1、 現(xiàn)有問題
a. 客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺，由于目前所接受的項(xiàng)目大部分是開源寶，加上實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，客服人員對(duì)于系統(tǒng)的概念還是有些抽象，在處理問題的效率上還要繼續(xù)提高!我的想法是加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn)，多內(nèi)部交流，加強(qiáng)部門內(nèi)，以及部門之間的信息流通，多走出去實(shí)踐!
b. 實(shí)施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上，目前公司對(duì)于系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度以及規(guī)劃并沒有對(duì)實(shí)施部門真正的開放，而且公司對(duì)實(shí)施人員的培訓(xùn)很少，都是通過實(shí)施人員之間的交流來獲取大部分的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)的改動(dòng)以及一些新功能，需要在實(shí)施過程中才能發(fā)現(xiàn)，另外公司培訓(xùn)這塊我有和業(yè)務(wù)員交流過，公司對(duì)于系統(tǒng)的培訓(xùn)確實(shí)非常的少，這也是一些業(yè)務(wù)人員離職的原因。
2、 解決的方式
a. 和部門人員一起制作系統(tǒng)的實(shí)施手冊，操作手冊，定期整理常見客戶問題，加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，增強(qiáng)部門內(nèi)，部門外的信息交流，多帶出去實(shí)踐!
b. 希望公司可以加強(qiáng)內(nèi)部的信息化建設(shè)，加強(qiáng)部門間的信息交流，經(jīng)常組織各種各樣的培訓(xùn)，我們實(shí)施人員也需要很多培訓(xùn)的
3、 明年的計(jì)劃
a.年初強(qiáng)化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓(xùn)，整理出網(wǎng)渠寶的實(shí)施手冊，操作手冊，操作視頻，和部門人員一起整理常見問題，做成文檔
b. 討論出更好，更高效的問題反饋、解決機(jī)制，讓所有人員解決問題的速度更快，客戶受理能力更高
c. 要求更好的服務(wù)態(tài)度，部門人員要定期的進(jìn)行一次自我反省
d. 定位客服中心在公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置：客戶服務(wù)，信息的收集整理，各個(gè)部門的銜接，在提供強(qiáng)有力的后勤保障的同時(shí)，也提供更準(zhǔn)確的市場信息，為公司在老客戶身上挖掘更多價(jià)值提供更多的信息!
感恩
我記得公司的xx和我們說過，要學(xué)會(huì)感恩，我覺得是的，要學(xué)會(huì)!
感謝麥總，是他讓我體會(huì)到一個(gè)公司老總的魅力，也很感謝董總這段時(shí)間的幫助，寬容體諒，還有指導(dǎo)，感謝池龍發(fā)的教導(dǎo)，感謝產(chǎn)品部的劉榮，小平，唐文彥這些被我煩了這么久的人，感謝客服中心的所有同事的幫忙，也很感謝恒才的誠懇教導(dǎo)!還有那些其他幫助過我，也批評(píng)過我，不服我的人，是你們讓我努力!
篇5寫作要點(diǎn)241人覺得有用
工作計(jì)劃和工作總結(jié)的聯(lián)系怎么寫
寫工作計(jì)劃和工作總結(jié)的時(shí)候，得先把事情的背景搞清楚。比如這個(gè)項(xiàng)目是什么時(shí)候啟動(dòng)的，涉及哪些部門，目標(biāo)是什么，這些問題都得提前想明白。如果一開始沒弄清楚，后面寫起來就容易亂套。其實(shí)很多時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初定的目標(biāo)和現(xiàn)在的實(shí)際情況不太一樣。這很正常，畢竟工作中總會(huì)遇到一些預(yù)料之外的情況。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好把每個(gè)月或者每個(gè)階段的成果列出來。這樣不僅方便自己回顧，也讓領(lǐng)導(dǎo)能一眼看到成績。當(dāng)然，數(shù)字是很重要的。比如說銷售額增長了多少，客戶滿意度提高了多少百分點(diǎn)之類的。但別光寫數(shù)字，還得說說背后的原因。是用了新的營銷策略，還是團(tuán)隊(duì)配合得更好了？這些都是值得分析的地方。
有時(shí)候，總結(jié)里提到的問題會(huì)比成績還重要。因?yàn)閱栴}能反映出工作中的不足，也是改進(jìn)的方向。比如溝通效率低，可能是因?yàn)榱鞒淘O(shè)計(jì)不合理，或者是人員配置不到位。找到問題根源后，才能提出有效的解決辦法。不過這里要注意，提問題的時(shí)候不能太籠統(tǒng)，得具體到某個(gè)環(huán)節(jié)或者某個(gè)人身上，這樣才能有針對(duì)性地去改善。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好帶上一點(diǎn)對(duì)未來的展望。這并不是隨便寫幾句空話，而是基于當(dāng)前情況做出的一些合理推測。比如，下個(gè)季度可能會(huì)面臨什么樣的挑戰(zhàn)，我們又該如何應(yīng)對(duì)。當(dāng)然，這份展望得結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略，不能脫離實(shí)際。要是寫得太離譜，反而會(huì)讓人覺得不靠譜。
至于工作計(jì)劃，和總結(jié)其實(shí)是有很大聯(lián)系的?？偨Y(jié)里提到的成績可以作為計(jì)劃的基礎(chǔ)，而總結(jié)里的問題就是計(jì)劃需要解決的重點(diǎn)。比如，如果總結(jié)里提到客服響應(yīng)時(shí)間過長，那么在計(jì)劃里就可以安排培訓(xùn)，提升客服人員的業(yè)務(wù)能力。當(dāng)然，計(jì)劃也不能只盯著問題，還得有創(chuàng)新的部分?？梢試L試一些新方法，看看能不能提高工作效率。
有時(shí)候，寫總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候會(huì)碰到一些小麻煩。比如手頭資料太多，不知道該怎么篩選；或者時(shí)間緊迫，想不出完整的思路。這時(shí)候就得學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)，把最核心的東西先寫出來，其他的慢慢補(bǔ)充。別想著一次搞定，慢慢來，總能找到合適的表達(dá)方式。
大學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃實(shí)踐總結(jié)怎么寫【篇6】 700字
大學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃實(shí)踐總結(jié)
大學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃（西部計(jì)劃、貧困縣計(jì)劃、三支一扶計(jì)劃）是拓展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的有效渠道，有助于引導(dǎo)高校畢業(yè)生在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展中發(fā)揮積極作用。近期，____年河南省大學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃的招募工作已全面展開，信陽師范學(xué)院認(rèn)真總結(jié)歷年來大學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃的招募經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照各計(jì)劃的實(shí)施方案和通知要求，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，完善政策措施，扎實(shí)做好宣傳動(dòng)員、招募選拔工作，確保今年的西部計(jì)劃、貧困縣計(jì)劃和三支一扶計(jì)劃的招募任務(wù)圓滿完成。
該校各學(xué)院積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，加大實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)的工作力度，通過廣泛的宣傳動(dòng)員，帶動(dòng)畢業(yè)生聽從祖國召喚，面向基層就業(yè)。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各學(xué)院召開工作部署會(huì)議，貫徹落實(shí)____年大學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃的有關(guān)要求，推廣“新西部、新生活、新成長”的____年西部計(jì)劃宣傳口號(hào)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。
2、積極動(dòng)員，廣泛宣傳。
各學(xué)院在畢業(yè)生中發(fā)出“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去”的號(hào)召，形成參加西部計(jì)劃和志愿服務(wù)光榮的.積極導(dǎo)向，通過召開各種形式的動(dòng)員會(huì)，利用廣播、板報(bào)、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式和手段進(jìn)行宣傳，努力營造濃厚的輿論氛圍。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入貫徹。
各學(xué)院積極組織畢業(yè)生了解志愿服務(wù)提供生活補(bǔ)貼、考研加分優(yōu)先錄用等多項(xiàng)優(yōu)惠政策，并學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。同時(shí)還設(shè)立咨詢處，為畢業(yè)生提供咨詢和報(bào)名服務(wù)。
通過一系列措施，廣大畢業(yè)生樹立了志愿服務(wù)意識(shí)，深化了志愿服務(wù)實(shí)踐育人、服務(wù)基層、推動(dòng)就業(yè)、倡導(dǎo)新風(fēng)、促進(jìn)和諧的工作內(nèi)涵，在全校形成了志愿服務(wù)品牌的認(rèn)同感和影響力。
大學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃實(shí)踐總結(jié)
篇6寫作要點(diǎn)82人覺得有用
寫總結(jié)，得結(jié)合自己的實(shí)際情況和目標(biāo)。一開始得搞清楚總結(jié)是干啥的，是為了匯報(bào)工作成果還是為了自我反思。要是搞志愿服務(wù)計(jì)劃，那總結(jié)肯定得包含服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和取得的效果這些基本要素。比如有個(gè)同學(xué)參加了社區(qū)助老活動(dòng)，那得說清服務(wù)對(duì)象是誰，是獨(dú)居老人還是行動(dòng)不便的老人，服務(wù)內(nèi)容包括陪聊、教用智能手機(jī)還是幫忙跑腿買菜，效果就是老人的生活質(zhì)量有沒有改善。
寫的時(shí)候，開頭最好點(diǎn)明背景，比如說這次活動(dòng)是在什么政策號(hào)召下開展的，這樣顯得有根有據(jù)。中間部分要把具體的事情交代清楚，別光說做了什么，還得說為啥這么做。要是遇到困難了，得說當(dāng)時(shí)是怎么克服的，這能體現(xiàn)解決問題的能力。不過有時(shí)候人一急就容易寫漏東西，比如有次我寫總結(jié)，就忘了提一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，后來被領(lǐng)導(dǎo)提醒才想起來補(bǔ)上去。
數(shù)據(jù)這部分很重要，得用事實(shí)說話。像參與人數(shù)、服務(wù)次數(shù)這些具體數(shù)字最好列出來，這樣更有說服力。當(dāng)然，數(shù)字得是真的，要是編個(gè)假數(shù)字上去，遲早會(huì)露餡。還有就是，總結(jié)里提到的服務(wù)成效，最好能和預(yù)期目標(biāo)對(duì)比一下，看看差距在哪，這樣能讓總結(jié)更有深度。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，語氣得誠懇，別裝腔作勢。要是寫得太夸張，反而會(huì)讓人覺得不真實(shí)。比如有人寫總結(jié)，把一點(diǎn)點(diǎn)小事吹得跟天大的功績似的，這反而會(huì)讓人反感。寫的時(shí)候也別太追求華麗的辭藻，平實(shí)一點(diǎn)就好，畢竟總結(jié)不是寫詩，重點(diǎn)是把事情講明白。
再就是，總結(jié)里的語言得符合自己的身份。大學(xué)生寫總結(jié)和專業(yè)人士寫總結(jié)肯定不一樣，大學(xué)生的總結(jié)更偏向于經(jīng)驗(yàn)和感受，而專業(yè)人士的總結(jié)則會(huì)更多涉及專業(yè)術(shù)語和技術(shù)細(xì)節(jié)。要是混著用，就顯得不倫不類了。就像有個(gè)學(xué)弟寫總結(jié)，把社區(qū)服務(wù)寫得好像是搞科研一樣，用了不少專業(yè)名詞，結(jié)果老師看了直搖頭。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，最好找?guī)讉€(gè)熟悉情況的人看看，聽聽他們的意見。有時(shí)候自己寫的時(shí)候，總覺得什么都寫了，但別人一看才發(fā)現(xiàn)缺東少西。這就好比自己畫地圖，總覺得畫得很全，但外人一看就知道少了哪條路。
