保險年度個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1350字
緊張、充實的xx____過去了,我進入公司的第一個工作年度也順利結(jié)束了,為了梳理xx____的工作,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,更好的開展xx____的各項工作,現(xiàn)將xx____的工作情況做一總結(jié)并對xx____工作做一簡單計劃(為條理及形成對比,將按照個人工作分工進行總結(jié)及建議)。
1.新契約工作
xx____個人先后負責(zé)xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等的新契約承保工作。在工作過程中與部門伙伴通力合作,順利完成了“四五聯(lián)動”“半年業(yè)務(wù)沖刺”“沖擊3億”等多個業(yè)務(wù)承保高峰。xx____下半年開展新契約競賽以來,個人負責(zé)的xxxx、xxxx、xxxx、xxxx四家中支多次獲獎。
xx____新契約,一是在業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升的情況下,保證承保的順利進行。其次,在xx____年末接手xxxx新契約的承保工作后,對其基本情況已經(jīng)了解,xx____將改善其業(yè)務(wù)品質(zhì),改變其業(yè)務(wù)競賽排名墊底的狀況。最后,對于xxxx、xxxx將在xx____的基礎(chǔ)上,促其業(yè)務(wù)品質(zhì)進一步改善,尤其是xxxx,計劃將其打造成業(yè)務(wù)品質(zhì)的中支。
2.健康險工作
xx____個人共處理健康險二核1000余單,保險續(xù)保300多單,保證了續(xù)期繳費的順利進行。但是由于前期部門人手短缺未經(jīng)嚴格培訓(xùn)就開始邊學(xué)習(xí)、邊工作,也出現(xiàn)了一些差錯。
xx____健康險工作將進行前端操作,可能會因為系統(tǒng)原因,影響時效,在此,計劃,一是盡量保證健康險二核、保證續(xù)保的及時性,其次,盡量做到核保結(jié)論的合理性、合規(guī)性、合法性。
3.業(yè)務(wù)競賽工作
xx____下半年新契約關(guān)鍵指標競賽,個人負責(zé)督導(dǎo)問題件指標,問題件作為kpi關(guān)鍵指標之一,上半年全省問題件比例大大超出總公司考核目標。在接受此任務(wù)后,個人積極和綜合內(nèi)勤溝通,并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,改變事后督促的管理模式,變成事前提醒,全程跟蹤。全省問題件的比例由10%以上,降到了7%左右,大大超出了預(yù)期目標。
xx____業(yè)務(wù)競賽將繼續(xù)進行。作為問題件的督導(dǎo)人,一是繼續(xù)堅持發(fā)布月中問題件分析,其次對于久久難以解決的“此次資料與系統(tǒng)原來資料不符”問題,與內(nèi)勤一起尋找出解決辦法。
對于問題件比例,目標是1月份調(diào)整,估計會在7%左右,然后進入提升期,計劃在一季度后達到xx____考核目標6%。
4.會議記錄工作
部門例會在工作中起到重要的作用,xx____部門例會召開21次,這是核保部工作思路的轉(zhuǎn)變、一年工作的歷程的反映。個人負責(zé)會議記錄的整理,并形成文字。xx____能夠順利完成會議記錄,但是存在時效性差的缺點。因為會議內(nèi)容會在網(wǎng)絡(luò)公布,其時效性將相當重要。
xx____目標是確保在會議結(jié)束的第二個工作日下班前完成會議記錄。
5.部門資料庫工作
xx____公司推出網(wǎng)絡(luò)資料庫,個人整理并上傳各類資料70余件。
xx____對于件數(shù)不做具體要求,目前計劃整理并上傳系列資料,一是,總公司培訓(xùn)資料系列(____-xx____總公司歷次培訓(xùn)資料),二是,險種系列,對于公司新險種及熱賣險種將整理并上傳其條款、規(guī)則等。
6.業(yè)務(wù)培訓(xùn)及經(jīng)驗積累工作
xx____個人共對xxxx本部、xxxx中支、臨沂中支進行現(xiàn)場授課培訓(xùn)6次,并對全省進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)一次。xx____個人針對半年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、各月數(shù)據(jù)、同業(yè)規(guī)則等內(nèi)容,編寫各類分析及總結(jié)報告10余篇。
xx____將利用地利的優(yōu)勢,加大對本部的初審培訓(xùn)及工作支持。其次是針對各月情況,及時編寫相關(guān)分析并與大家分享,最后是根據(jù)具體工作要求,編寫相關(guān)課件。
以上僅僅是對xx____工作的簡單回顧以及對xx____工作的勾勒,相信在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在伙伴的配合下,xx____的工作一定會取得比xx____更輝煌的成績。
篇1寫作要點144人覺得有用
做年度總結(jié)的時候,很多人覺得挺麻煩,尤其是保險行業(yè)的年度總結(jié),涉及到各種數(shù)據(jù)、案例和分析。開頭得先說說自己這一年的工作情況,比如負責(zé)哪些項目,參與了什么活動。接著就得把重點放在成果上,尤其是那些能體現(xiàn)專業(yè)能力的地方。比如,今年成功完成了幾個大單子,或者優(yōu)化了某些流程,這都是亮點。
說到成果部分,最好能把具體的數(shù)據(jù)拿出來。像是保費收入增長了多少百分比,客戶滿意度提升了多少分之類的。這樣不僅顯得真實可信,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力。當然,除了數(shù)字,還得講講背后的故事,比如某個項目從頭到尾是怎么推進的,遇到了什么困難又是怎么解決的。
接下來就是經(jīng)驗總結(jié)了。這部分可以談一些工作中學(xué)到的東西,比如對客戶需求的理解更深了一層,或者是對市場變化有了新的認識。要是有特別成功的案例,也可以詳細描述一下,這樣能讓別人知道你是怎么做到的。不過,這里就需要注意一點,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能會不小心漏掉了一些關(guān)鍵點,導(dǎo)致表達上有點模糊,這就需要仔細檢查一下了。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,還可以結(jié)合自己的實際情況,談?wù)勎磥硪荒甑挠媱潯1热?,打算提升哪方面的技能,或者希望在哪個領(lǐng)域有所突破。這樣既展示了你的進取心,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。但要注意的是,目標設(shè)定不能太虛,得結(jié)合實際,不然看起來就像空話一樣。
還有個小技巧,寫總結(jié)的時候,盡量用簡潔的語言表達復(fù)雜的內(nèi)容。有時候為了追求文采,寫得太過花哨反而會讓人摸不著頭腦。所以,保持條理清晰,邏輯順暢才是最重要的。當然,有時候?qū)懼鴮懼?,可能就會不小心用錯了詞,比如把“客戶反饋”寫成“用戶回應(yīng)”,雖然意思差別不大,但還是要注意改正過來。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后,最好多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方。有時候,句子過長或者結(jié)構(gòu)復(fù)雜,會讓讀者理解起來費勁。所以,適當拆分句子,讓表達更清晰是很有必要的。要是時間允許的話,還可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見,這樣可以發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
保險個人年度總結(jié)怎么寫【篇2】 1450字
時光荏苒,____年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
____年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標:提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
篇2寫作要點147人覺得有用
寫保險個人年度總結(jié)的時候,得先把一年的工作梳理清楚。頭一件是回顧全年目標完成情況,哪些任務(wù)按時交卷了,哪些沒達到預(yù)期,這都需要具體數(shù)字說話。比如說承保金額達到了多少,同比增長了多少百分比,理賠案件處理及時率是多少等等,這些都得列出來。
接著就要分析工作中的亮點和不足。比如在客戶開發(fā)這塊,通過什么新渠道增加了業(yè)務(wù)量,有沒有摸索出一套行之有效的推廣方法。又比如在團隊協(xié)作方面,有沒有遇到溝通上的障礙,是怎么克服的。這里就可以提到一些案例,比如某個大項目成功落地背后的故事。
對于存在的問題也不能回避,但要注意表達方式。比如有些業(yè)務(wù)流程還不夠順暢,導(dǎo)致效率不高,這個是可以改進的地方。還有就是自身能力的提升,這一年學(xué)到了什么新技能,參加了哪些培訓(xùn),這些都會影響到工作表現(xiàn)。
材料整理好之后,就要開始動筆了。開頭部分簡明扼要地概述一下整體情況,中間部分詳細展開,重點突出,結(jié)尾處可以提一下下一年的計劃和期望。整個過程需要保持客觀公正的態(tài)度,既不夸大成績也不掩飾缺點。
書寫注意事項:
寫的時候要注意語言簡潔明了,避免冗長啰嗦。適當?shù)氖褂脤I(yè)術(shù)語能體現(xiàn)專業(yè)水平,但過多堆砌反而會讓人覺得晦澀難懂。寫完后最好多檢查幾遍,確保沒有明顯的錯別字和語病,雖然有時候難免會有一些小疏忽,但總體上還是要力求完美。
2025財產(chǎn)保險個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1250字
20年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年,下面是為大家準備的財產(chǎn)保險個人年度工作總結(jié)。
我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺凈保費萬元,凈利潤萬元,賠付率為%。
(一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場
一是層層落實任務(wù)指標。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù),我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。
篇3寫作要點214人覺得有用
做年度總結(jié)的時候,很多人會覺得頭疼,特別是財產(chǎn)保險這類專業(yè)領(lǐng)域的工作總結(jié)。其實總結(jié)不是單純的羅列事情,而是要把一年里的工作成果和經(jīng)驗提煉出來。首先得明確總結(jié)的目的,是為了向上級匯報工作情況,還是為了自我反思提升。這決定了總結(jié)的方向。
寫總結(jié)時,可以從幾個方面入手。一是業(yè)務(wù)完成情況,包括保費收入、理賠處理量這些具體數(shù)字,能用數(shù)據(jù)說話就盡量用數(shù)據(jù)。二是遇到的問題,比如某些險種的理賠難度較大,或者客戶投訴較多的情況。三是解決辦法,針對前面提到的問題,采取了哪些措施,效果如何。四是未來規(guī)劃,基于今年的經(jīng)驗,明年打算怎么做,目標是什么。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會陷入一個誤區(qū),就是把所有的事情都寫進去,結(jié)果洋洋灑灑好幾頁紙,卻沒抓住重點。其實總結(jié)應(yīng)該簡明扼要,突出關(guān)鍵點。比如在描述某項任務(wù)完成情況時,沒必要把每一個步驟都寫得清清楚楚,只要說明最終的結(jié)果和影響就行。另外,寫總結(jié)的時候要注意語氣,既不能太過謙虛,也不能過于自夸。實事求是地反映工作成績就好。
寫總結(jié)的時候,有些細節(jié)容易被忽略。比如,有些同事喜歡用一些比較模糊的詞語來形容工作進展,像“基本完成”、“大致達到”,這樣的表達雖然聽起來委婉,但實際上缺乏說服力。還有就是,很多人在寫總結(jié)時,習(xí)慣把所有的功勞都歸結(jié)于團隊的努力,而忽視了自己的貢獻。其實適當?shù)淖晕铱隙ㄒ彩潜匾模吘诡I(lǐng)導(dǎo)希望看到的是個人的成長和進步。
在整理資料的時候,也要注意方法。有些人喜歡直接從電腦里復(fù)制粘貼以前的文檔,這樣很容易出錯。比如去年的總結(jié)里提到某個項目獲得了優(yōu)秀獎,今年又寫了一遍,實際上這個項目今年并沒有獲獎。還有些人喜歡用復(fù)雜的句子來表達簡單的意思,結(jié)果反而讓人看不明白。所以寫總結(jié)的時候,最好先列出大綱,再逐條填寫具體內(nèi)容。
最后一點提醒大家,寫總結(jié)的時候一定要認真校對。因為一旦提交上去,就會成為正式文件,如果里面出現(xiàn)了明顯的錯誤,比如日期寫錯、數(shù)字不對,那就會顯得很不專業(yè)。當然,偶爾出現(xiàn)一兩個小錯誤也正常,畢竟誰也不能保證百分之百不出差錯。
2025年度養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 5900字
一、主要工作情況
1、農(nóng)村養(yǎng)老保險工作
____年,我市農(nóng)村養(yǎng)老保險工作,一是堅持“以人為本,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會,以推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)”為指導(dǎo)思想,大力宣傳新型農(nóng)村養(yǎng)老保險政策,集中搞好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作,切實做好“老農(nóng)保”基金管理,基礎(chǔ)資料的清理和規(guī)范化管理,完善各項制度;二是按照新農(nóng)保試點工作指導(dǎo)意見,以“?;?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則,開展了新農(nóng)保試點工作。截止12月底,全市“老農(nóng)?!眳⒈H藬?shù)達33.28萬人,其中當年新增參保人員70000多人,基金年末滾存結(jié)余4400萬元,其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農(nóng)保”試點工作進展順利,農(nóng)民參保繳費積極性高,參保人數(shù)達126000人,征收保費達3.29億元,享受養(yǎng)老金待遇的有3.8萬人,發(fā)放養(yǎng)老金1700萬元。
2、幫扶工作
我局聯(lián)系幫扶鄉(xiāng)是元壩區(qū)射箭鄉(xiāng),在去年協(xié)助抗震救災(zāi)的基礎(chǔ)上,今年的重點是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府組織災(zāi)民恢復(fù)重建。主要做了以下工作:一是與鄉(xiāng)黨委、政府安排恢復(fù)重建計劃措施,深入村組指導(dǎo),督促恢復(fù)重建的進度,協(xié)助解決恢復(fù)重建中遇到的困難和問題;二是春節(jié)、“七一”期間捐助4000元慰問災(zāi)民中的困難戶和貧困黨員;三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉(xiāng)紅花村實施“計劃生育示范基地”15戶重點幫扶;四是國慶、中秋節(jié)與該鄉(xiāng)黨政機關(guān)、各單位、村組共同舉辦“建國60周年”聯(lián)歡會,并購月餅慰問戰(zhàn)斗在基層一線的鄉(xiāng)機關(guān)干部;五是捐助部份辦公用品解決鄉(xiāng)黨政機關(guān)辦公臨時困難。
二、主要做法
今年我市基本養(yǎng)老保險工作,重點放在三個“突出抓好”上。
(一)突出抓好階段性重點工作
1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機,對我市經(jīng)濟和社會發(fā)展產(chǎn)生了具大沖擊。為加快災(zāi)后恢復(fù)重建,恢復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序,幫助企業(yè)渡難關(guān),根據(jù)廣元市人民政府《關(guān)于支持汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建就業(yè)和社會保險特殊政策的實施意見》(廣府辦發(fā)〔____〕71號)和四川省社會保險事業(yè)管理局《關(guān)于貫徹人社部117號文件緩繳社會保險費有關(guān)問題的實施意見》(川社險〔____〕4號)文件精神,按照省市勞動保障部門的要求,我們認真貫徹落實災(zāi)后恢復(fù)重建社會保險各項特殊政策。截止12月底,全市共辦理因災(zāi)緩繳養(yǎng)老保險費企業(yè)141戶,涉及緩繳職工人數(shù)3萬人,緩繳金額2.66億元;辦理因金融危機緩繳養(yǎng)老保險費企業(yè)28戶,緩繳職工人數(shù)1.08萬人,緩繳金額2897萬元。
2、認真做好基本養(yǎng)老保險費核銷工作。截止12月底,經(jīng)過市縣兩級扎實有效的工作,第二批上報因災(zāi)關(guān)破企業(yè)申請核銷欠繳養(yǎng)老保險費社會統(tǒng)籌部分17戶,申請核銷金額1811.29萬元,已通過省社保局實地核查,目前待省廳審核審批。第三批上報因關(guān)破申請核銷企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險費社會統(tǒng)籌部分84戶,申請核銷金額6113.15萬元,欠費資料已上報省社保局,待省上安排實地核查。
3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從____年11月至____年3月,全市按185號文件規(guī)定共辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續(xù),征收養(yǎng)老保險費41078萬元,較好地解決了歷史遺留問題。
4、切實解決失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險的問題。為保證國家基建項目建設(shè)的順利進行和災(zāi)后恢復(fù)重建,按照省、市有關(guān)規(guī)定,配合有關(guān)部門,積極主動認真做好了失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險的各項工作。全市全年辦理失地農(nóng)民參保3836人,辦理退休手續(xù)2586人,征收養(yǎng)老保險費5092萬元。
(二)突出抓好養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)工作
1、以保發(fā)放為重點,狠抓養(yǎng)老保險擴面征繳
(1)及時分解下達目標任務(wù)。按照《四川省社會保險事業(yè)管理局關(guān)于下達____年度社會保險擴面征繳計劃的通知》(川社險〔____〕10號)要求,依據(jù)____年度各縣區(qū)目標任務(wù)實際完成情況,結(jié)合參保人員的結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展水平,認真測算,及時將____年目標任務(wù)分解到各縣區(qū)、局內(nèi)各科室。
(2)進一步加大了養(yǎng)老保險擴面征繳工作力度。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,局長親自督抓,分管局長具體抓。二是在省市沒有下達目標任務(wù)之前,不等不靠,有計劃、早安排,根據(jù)歷年目標任務(wù)下達情況和當期參保繳費情況進行預(yù)測,將預(yù)測目標任務(wù)落實到各科室、各縣區(qū),使之新年初就有目標、有奮斗方向。三是對養(yǎng)老保險費緩繳單位進行調(diào)查核實,深入企業(yè)宣傳動員,在調(diào)查了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)放《催繳通知》,催促有能力繳費的企業(yè)積極繳納養(yǎng)老保險費,實現(xiàn)應(yīng)繳盡繳。
2、加大社會保險宣傳工作力度。一是以廣社險〔____〕4號文件將社會保險宣傳工作目標任務(wù)下達給各縣區(qū)和本局各科室,以保證社會保險宣傳工作落到實處。二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規(guī)和政策業(yè)務(wù)知識。三是利用簡報和社會保險公眾網(wǎng)等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳,營造了良好的社會保險氛圍。
3、認真抓好養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌的各項工作。開年后,抽調(diào)專門力量,對各縣區(qū)在開展養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌后執(zhí)行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類并統(tǒng)一規(guī)范,對存在問題的縣區(qū),限期整改,取得了較好的效果。
4、加強基金監(jiān)管,開展“三項基金”全面檢查。今年以來,市社保局堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),外抓服務(wù)樹形象。特別是在基金管理工作中,一是建立健全管理制度,強化基金票據(jù)管理。結(jié)合我市實際,進一步完善了基金管理制度,制定并印發(fā)了《社會保險費專用票據(jù)》管理細則(廣社險〔____〕21號),編印了《廣元市社會保險事業(yè)管理局內(nèi)部控制管理制度》、《廣元市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制管理制度匯編》。在基金票據(jù)管理中,大膽改革,開拓創(chuàng)新,《社會保險費專用票據(jù)》實行集中統(tǒng)一管理,專人負責(zé),改過去《社會保險費專用票據(jù)》由縣區(qū)財政提供為市社保局提供,縣(區(qū))社保局使用《社會保險費專用票據(jù)》時,統(tǒng)一在市社保局領(lǐng)取,從基金“入口”加大了對縣區(qū)的監(jiān)管力度;對參保繳費、養(yǎng)老金撥付、業(yè)務(wù)經(jīng)辦引入稽核審計把關(guān),認真地把好了基金“入口關(guān)”和“出口關(guān)”。二是加強基金監(jiān)督檢查,強化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)督。今年7月市局審計財務(wù)人員組成檢查組,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對縣區(qū)基金管理情況開展了為期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查,進一步規(guī)范了全市基金財務(wù)管理,對縣區(qū)財務(wù)人員進行了現(xiàn)場培訓(xùn),有效地提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局的基金管理工作在廣元市第xx屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上,被評為財會工作先進集體。同時,按照四川省社會保險事業(yè)管理局印發(fā)的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》,由市社保局牽頭,成立了有市社保、市機保、市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)對全市養(yǎng)老、工傷、生育保險基金專項治理工作,園滿完成了專項治理工作。
(三)突出抓好階段性中心工作
1、認真扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署,結(jié)合實際,認真扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。一是成立了以局長為組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和辦公室主任參加的學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《廣元市社會保險事業(yè)管理局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》,強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實了工作人員;二是通過召開全局黨員干部參加的開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,使全體黨員干部明白實踐活動的目的、意義和要求;三是通過組織干部職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué),提高了認識,增強學(xué)習(xí)實踐活動的自學(xué)性;四是開展多種形式的學(xué)習(xí)調(diào)研活動。到縣區(qū)調(diào)研,解決工作中遇到的困難和矛盾;到企業(yè)調(diào)研,與參保單位加強溝通,建立深厚感情;參觀廣元建設(shè),增強干部職工熱愛家鄉(xiāng)的感情,使全局干部職工更有雄心、有信心,為又好又快的發(fā)展廣元社會保險事業(yè)作出更大貢獻。
2、狠抓機關(guān)效能建設(shè),為參保者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。按照市委、市府和局黨組的安排部署,認真扎實地開展了機關(guān)效能建設(shè)。一是不斷強化服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,一切從方便群眾出發(fā),牢固樹立群眾利益無小事,真正把群眾當親人,高度重視群眾的合法權(quán)益。二是教育干部職工,要以不讓工作在我們這里延誤,不讓差錯在我們這里發(fā)生,不讓群眾在我們這里被冷落,不讓社保形 。 象受損害為工作目標,認真履行職責(zé),熱情服務(wù)。三是在經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中,始終貫徹主動、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)意識,切實解決前來辦理參保繳費、關(guān)系轉(zhuǎn)移出現(xiàn)擁擠排隊及往返跑路等問題,積極主動改變服務(wù)方式和方法,對群眾前來辦理的事項進行分類,能立即辦的就馬上辦,需相關(guān)科室審核的進行預(yù)約。特別是市本級在辦理經(jīng)濟開發(fā)區(qū)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險工作中,在人手少、時間緊、任務(wù)重、要求高、市社保服務(wù)大廳上班時間辦事人多壓力大的情況下,舉全局之力,犧牲公休時間,利用星期六和星期日,加班加點,專場專項為被征地農(nóng)民辦理養(yǎng)老保險參保繳費手續(xù)。共辦理失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險人數(shù)1100人,征收養(yǎng)老保險費717萬元。四是簡化工作程序,對正常參保需領(lǐng)導(dǎo)簽字的,改為先辦后集中審簽。五是積極主動上門服務(wù),對遠離城鎮(zhèn)、交通不方便的社區(qū)參保人員繳費難問題,我們集中時間,組織干部職工主動上門服務(wù),為參保續(xù)保職工辦理參保繳費手續(xù)。南江楊家河社區(qū)的參保人員,本是破產(chǎn)下崗人員,經(jīng)濟困難,到廣元繳納養(yǎng)老保險費,既交通不便,又加重了參保人員負擔。我局于6月中旬,抽調(diào)工作人員組成工作組,由銀行協(xié)助,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,開展上門征收養(yǎng)老保險費,解決了這些參保人員繳費的問題,受到參保人員的歡迎和稱贊。
3、深入開展“創(chuàng)一流”活動。今年以來,在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫,認真分析研究干部職工思想動態(tài),有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動,增強了領(lǐng)導(dǎo)班子團隊精神;通過開展登山活動、深入企業(yè)調(diào)研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動,增強了職工的凝聚力和向心力,塑造社保新形象。
三、存在的問題
(一)“金保工程”進展緩慢,影響到整個社保工作。一是由于目前信息化建設(shè)管理水平低,致使工作人員力量不足,干部職工壓力大,同時也不適應(yīng)目前繁重的社會保險工作的需要,更不能滿足社會保險各項工作的開展。二是信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱,參保繳費人員詳細情況及待遇數(shù)據(jù)信息急需清理和規(guī)范,參保人員個人帳戶查詢、對帳工作不能開展,嚴重制約了社會保險工作的健康向前發(fā)展,社保形象受到影響。
(二)____年增加企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作結(jié)束后,廣旺集團公司部分單位、原丹巴云母礦、零八一電子集團公司的9000余名退休人員因未能享受到增發(fā)艱苦邊遠地區(qū)養(yǎng)老金待遇,反映十分強烈。反映的主要問題:1、工作地、戶籍地屬艱苦邊遠地區(qū),而退休地屬于非艱苦邊遠地區(qū)而無法享受增發(fā)待遇。2、原長期工作地為艱苦邊遠地區(qū),后因轉(zhuǎn)移至非艱苦邊遠地區(qū)參統(tǒng)而無法享受增發(fā)待遇。3、原屬國務(wù)院、中央軍委批準的國防科技工業(yè)三線艱苦地區(qū)企業(yè)單位,現(xiàn)不屬于艱苦邊遠地區(qū)范圍無法享受增發(fā)待遇。一年來,我局對上述問題做了大量的政策宣傳解釋工作,但信訪、上訪事件仍頻繁發(fā)生,矛盾依然極其突出。
四、明年打算
____年是“十一五規(guī)劃”的最后一年。按照中央“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的原則,我市的基本養(yǎng)老保險工作,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和省社保局的指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作為中心,以擴面征繳保發(fā)放為重點,以完善市級統(tǒng)籌為基礎(chǔ),以強化效能建設(shè)為保證,以“創(chuàng)一流”活動為載體,努力推進社保經(jīng)辦管理“規(guī)范化、信息化、專業(yè)化”,全力推進我市基本養(yǎng)老保險事業(yè)不斷向前發(fā)展。
(一)主要目標
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率100%。社區(qū)社會化服務(wù)率達到90%,企業(yè)離退休人員生存認證率達95%以上。養(yǎng)老保險年末覆蓋人數(shù)達230000 人,其中參保繳費人數(shù)達160000人。全年征收養(yǎng)老保險費51000萬元。繼續(xù)開展新農(nóng)保試點工作,年末參保人數(shù)達到15萬人。
(二)主要任務(wù)和措施辦法
1、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實省、市下達的年度目標任務(wù)。以“廣覆蓋”為目標,繼續(xù)擴大社會保險覆蓋范圍。進一步加大社會保險宣傳工作力度,鞏固社會保險擴面成果,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為契機,以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點,以建立社會保險誠信機制和開展社會保險稽核工作及開展參保繳費誠信企業(yè)等級評定為手段,全力推進擴面征繳工作,建立聯(lián)動執(zhí)法機制,推廣銀行代收代扣辦法。年末,力爭養(yǎng)老保險參保人數(shù)和征繳再上新的臺階。
2、進一步完善養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌,夯實社保事業(yè)基礎(chǔ)管理工作。要進一步完善養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌辦法,嚴格規(guī)范市級統(tǒng)籌經(jīng)辦管理,積極做好開展省級統(tǒng)籌的各項準備工作。以“金保工程”建設(shè)為依托,進一步加快信息化建設(shè)步伐。要在養(yǎng)老保險統(tǒng)一制度、統(tǒng)一政策、統(tǒng)收統(tǒng)支的基礎(chǔ)上,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦事項及經(jīng)辦標準。完成歷年個人賬戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理、采集、錄入、審核工作,建立市級集中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)全市范圍內(nèi)的互聯(lián)互通,資源共享。加強數(shù)據(jù)信息管理,建立健全分工明確、職責(zé)清晰、相互監(jiān)督的數(shù)據(jù)信息管理長效機制。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息庫的作用,全面啟動數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作,緊密結(jié)合社會保險的重點、難點工作,開展數(shù)據(jù)分析,推進數(shù)據(jù)應(yīng)用,為決策提供可靠支持。
3、進一步鞏固養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果,努力規(guī)范社會化管理服務(wù)工作,按時完成離退休人員調(diào)待工作。要在鞏固養(yǎng)老金按時足額發(fā)放和社會化發(fā)放率“雙百”成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,做到當期無拖欠。積極推進標準化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè),拓展社會化管理服務(wù)內(nèi)容,提升社會管理服務(wù)水平。按時完成企業(yè)離退休人員調(diào)待和待遇補發(fā)工作,及時把____國務(wù)院的關(guān)懷和溫暖送到企業(yè)離退休人員手中。
4、以建立健全內(nèi)控制度為核心,確保社保基金的安全運行。按照《四川省社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》,進一步規(guī)范養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,結(jié)合我市養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌的實際,建立健全內(nèi)控體系,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)相互監(jiān)督的全程監(jiān)控,增強內(nèi)部控制和規(guī)范化管理能力。加強社保機構(gòu)內(nèi)部審計監(jiān)督工作,完善內(nèi)部審計監(jiān)督工作機制和重大要情報告制度。加強基金財務(wù)管理,建立基金風(fēng)險預(yù)警機制,確?;鸬陌踩\行。強化與金融機構(gòu)的合作關(guān)系,建立對金融機構(gòu)合作質(zhì)效評估機制,促進基金保值增殖。
5、以落實特殊政策為重點,充分發(fā)揮社會保險職能作用。要認真貫徹省政府《關(guān)于采取積極措施減輕企業(yè)負擔穩(wěn)定就業(yè)局勢有關(guān)問題的通知》,加強宣傳,及時落實困難企業(yè)緩繳養(yǎng)老保險費等政策措施,切實為企業(yè)降壓減負,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。采取措施,繼續(xù)貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于支持汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建就業(yè)和社會保險政策實施意見》(川辦發(fā)〔____〕30號),重點做好因地震災(zāi)害而關(guān)破企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險的核銷申報工作。
6、繼續(xù)開展新農(nóng)保試點工作,建立新農(nóng)保制度。按照“?;?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的新農(nóng)保試點基本原則,從農(nóng)村實際出發(fā),探索建立低水平起步,籌資標準和待遇標準與經(jīng)濟發(fā)展及各方面承受能力相適應(yīng),資金個人、集體、國家合理分擔,權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng),政府主導(dǎo)和農(nóng)民自愿相結(jié)合,引導(dǎo)農(nóng)村居民普遍參保的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度。在現(xiàn)有試點基礎(chǔ)上,探索新老制度的銜接辦法,研究制定業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍,總結(jié)試點成果,力爭年內(nèi)在全市全面實施。
篇4寫作要點229人覺得有用
養(yǎng)老保險工作涉及面廣,總結(jié)起來不容易,尤其是個人總結(jié),既要體現(xiàn)工作成果,又要反映存在的不足。今年我負責(zé)的部分主要是參保登記和日常管理,還有一些特殊人群的政策落實情況。從參保登記來看,全年新增參保人數(shù)比去年增加了不少,這得益于我們加大了宣傳力度,特別是通過社區(qū)活動讓居民了解政策的好處。
在日常管理方面,我覺得自己最大的進步是學(xué)會了如何處理一些突發(fā)情況。有一次,一位老人因為資料不全無法辦理業(yè)務(wù),當時我很著急,后來同事提醒我可以先記錄下來,后續(xù)補齊材料后再辦理。這個方法很實用,不僅解決了問題,還避免了矛盾升級。不過在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)有些細節(jié)需要注意,比如系統(tǒng)錄入時一定要仔細核對信息,不然很容易出錯。
特殊人群的政策落實是個難點,這部分工作需要耐心和細致。上半年有個案例讓我印象深刻,一位殘疾人朋友對補貼標準不太理解,反復(fù)咨詢了好幾次。我花了些時間給他詳細解釋,最終他滿意了。這件事讓我意識到,工作中不僅要完成任務(wù),還要多站在服務(wù)對象的角度考慮問題。
書寫注意事項:
我覺得總結(jié)的時候不能只談成績,也要提一下遇到的困難。比如,有時候文件交接不及時會影響工作效率,這種情況下就需要主動溝通協(xié)調(diào)。還有就是,有些新政策出臺后,培訓(xùn)時間有限,導(dǎo)致理解和執(zhí)行上有偏差,這些問題都需要在總結(jié)中提到。
2025年度人壽保險個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 850字
一、團結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。____伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。 個人發(fā)展觀心得體會
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元。其中:短期意外險保費167萬元,短期健康險保費99萬元,團體年金險保費54萬元,較之上年增長66萬元,占據(jù)了**團體人身保險市場的2/3強,提前3個月完成了全年任務(wù)目標。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
篇5寫作要點127人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得明白總結(jié)不是隨便堆砌文字就行的。它需要把這一年的主要工作梳理清楚,特別是那些關(guān)鍵的事,得突出出來。比如人壽保險這塊,得先把全年的工作任務(wù)列一列,哪些完成了,哪些沒完成,為啥沒完成,這些問題都要想清楚。
先說說工作任務(wù),像我們做保險的,得經(jīng)常跑客戶,跟他們聊聊保險的事。這過程中,肯定會有各種各樣的情況,有些客戶可能一開始不理解,這時候就得耐心解釋。還有些客戶可能擔心保險條款復(fù)雜,這就得用簡單的語言幫他們理清楚。把這些事都寫進去,具體到每個月做了什么,比如某個月組織了大型宣傳活動,吸引了多少客戶,成交了多少單子,這些都是亮點。
書寫注意事項:
總結(jié)里還得提提團隊合作的情況。我們做保險的,很多時候靠團隊的力量。要是某個項目做得特別好,那得感謝團隊的支持,大家一起想辦法解決問題。當然,要是有些地方?jīng)]做好,也得反思一下是不是團隊協(xié)作出了問題,或者溝通不到位。
還有一點很重要,就是數(shù)據(jù)。做保險,數(shù)字是最直觀的反映。像今年簽了多少合同,保費收入是多少,比去年增長了多少,這些都得有具體數(shù)字支撐。要是能畫個圖表就更好了,這樣領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看明白。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,容易漏掉一些細節(jié)。比如有一次寫總結(jié),我本來想寫“上半年的業(yè)績不錯,新客戶增加了不少”,結(jié)果一不留神寫成了“上半年的業(yè)績不錯,新客戶減少了”,雖然只是一字之差,但意思完全變了。后來檢查的時候才發(fā)現(xiàn)這個問題,幸好及時改過來了。
總結(jié)里最好能提到一些遇到的困難。比如在拓展業(yè)務(wù)的時候,可能會遇到競爭對手的打壓,這時候就得想想怎么應(yīng)對。是調(diào)整策略,還是加強培訓(xùn)?這些都需要在總結(jié)里體現(xiàn)出來。
2025年度財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 800字
我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺凈保費萬元,凈利潤萬元,賠付率為%。
采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場
層層落實任務(wù)指標。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及____年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。
篇6寫作要點215人覺得有用
寫總結(jié)的時候,很多人會糾結(jié)于開頭怎么起筆。其實總結(jié)不用太復(fù)雜,先把這段時間干了什么理清楚就行。比如這一年的財產(chǎn)保險工作,先列出每個月的重點任務(wù),再想想每個任務(wù)的結(jié)果怎么樣。要是能把任務(wù)完成的過程也稍微描述一下,那就更好了。當然,寫總結(jié)的時候得有點條理性,要不然一堆事堆在一起,別人看了也摸不著頭腦。
說到具體的工作內(nèi)容,肯定要提到跟客戶打交道的部分。這部分可以寫寫遇到的一些特殊情況,比如某個大客戶的保單出了點小問題,你是怎么解決的。還有就是團隊合作的情況,大家一起討論過哪些方案,最終選了哪個,這個過程也可以提一提。不過要注意的是,寫的時候別光顧著夸自己,該承認的問題還是要承認,不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你不誠實。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,數(shù)字是很重要的依據(jù)。像今年一共處理了多少理賠案件,同比去年增長了多少百分比,這些具體的數(shù)據(jù)能讓人直觀地看到你的工作成果。不過有些時候,數(shù)字可能不太好統(tǒng)計,這時候就只能靠大致估算,但一定要盡量準確,畢竟這是工作的體現(xiàn)。
寫總結(jié)的時候最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得比較正式。比如說風(fēng)險評估這塊,可以提到“動態(tài)監(jiān)控機制”之類的專業(yè)詞,但別用得太濫,否則會顯得刻意。而且用專業(yè)術(shù)語的時候也要注意場合,不是所有場合都適合用那些高大上的詞兒。
有時候?qū)懣偨Y(jié)也會遇到時間緊張的情況,這時候就只能挑重點寫了。比如把那些對公司影響比較大的事情列出來,其他的稍微一帶而過。但千萬要注意,不能遺漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié),尤其是那些涉及到公司重大利益的部分,哪怕只是個小細節(jié),也不能忽視。