個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě) 【篇1】3100字
個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告
導(dǎo)讀:時(shí)間匆匆流去!又到了一年的尾頭了,您是否在為寫(xiě)年底總結(jié)傷透了腦子!以下是小編為大家收集整理出來(lái)的關(guān)于個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告相關(guān)范文!希望能幫助到大家!歡迎閱讀
個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告:
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議,通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《______道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
個(gè)人年底總結(jié)報(bào)告二:
光陰飛逝,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來(lái)霄云煤礦的青澀,感慨萬(wàn)千?;厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。____即將過(guò)去,____年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
自____5月進(jìn)入霄云煤礦后勤科工作以來(lái),我秉承認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使個(gè)人能力逐步提高。學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷(xiāo)售磅房工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終堅(jiān)持在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
日子在彈指一揮間流逝,在需要總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)光匆匆。11月份我分到磅房工作,雖然來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng),但在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^(guò)程,展望我在新的崗位所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都做好了充足的準(zhǔn)備,清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路,現(xiàn)對(duì)今年下旬調(diào)入銷(xiāo)售科以來(lái)的工作總結(jié)如下:
當(dāng)前,霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻,銷(xiāo)售科的職責(zé)顯得尤為重要。分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,精心組織了一次培訓(xùn)。通過(guò)在運(yùn)河煤礦認(rèn)真的學(xué)習(xí),我們對(duì)新的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)和了解,并熟練掌握了工作流程,以及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責(zé)以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)分部磅房的時(shí)候,自己很天真的認(rèn)為磅房的職責(zé)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱(chēng)重,通過(guò)這次細(xì)致具體的實(shí)踐學(xué)習(xí)和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說(shuō)學(xué)習(xí)的.時(shí)間是短暫的,但學(xué)習(xí)的收獲是巨大的。
本次學(xué)習(xí)別開(kāi)生面,引人入勝,凸顯了四個(gè)特點(diǎn)。
一、分部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為我們今后工作提出目標(biāo);
這次學(xué)習(xí),分部領(lǐng)導(dǎo)極其重視,徐經(jīng)理曾跟我們強(qiáng)調(diào)礦上有“兩個(gè)一線”,一是“采煤一線”,再一個(gè)就是“銷(xiāo)售一線”,銷(xiāo)售一線的具體工作的重要性和關(guān)鍵性不言而喻??梢哉f(shuō)司磅員在操作鍵盤(pán)的彈指間,關(guān)系著我們整個(gè)濟(jì)礦集團(tuán)的利益。我從那時(shí)起深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任,暗暗在心里樹(shù)立了自己的人生目標(biāo): “腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)”。
二、老同志傾囊相授,為我們盡快適應(yīng)工作提供幫助;
對(duì)于過(guò)磅過(guò)程中出現(xiàn)的一些靈活性問(wèn)題,老同志們會(huì)毫無(wú)保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌握過(guò)磅的方式方法。在他們一次次認(rèn)真、仔細(xì)的講解中,我深刻的感受到他們對(duì)我們年輕工作者的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。他們的信念之堅(jiān)定、道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗(yàn)之豐富、哲理之深邃、語(yǔ)言之精彩都使我受益良多。
三、細(xì)化職責(zé),規(guī)范流程,為今后工作建立秩序保證;
通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我了解到了司磅員的工作職責(zé),首先,也是最基本的工作,需負(fù)責(zé)煤炭物資的過(guò)磅計(jì)量;其次,要對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運(yùn)輸車(chē)輛號(hào)碼、供貨單位編碼單記錄進(jìn)行仔細(xì)的編寫(xiě)與核對(duì),并妥善保管貨單存根;再次,負(fù)責(zé)衡器的校對(duì)和維護(hù)保養(yǎng)工作。只有掌握職責(zé)明細(xì),才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
四、明確態(tài)度,牢記使命,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
在這次學(xué)習(xí)中,我本著“勤問(wèn),勤學(xué),勤練”的態(tài)度,虛心向老同志請(qǐng)教,做到不懂就問(wèn),將理論付諸于實(shí)踐。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí),只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為企業(yè)做出成績(jī)。一個(gè)人能做出多大的貢獻(xiàn)不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學(xué)以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做出驕人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)101人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)到底是什么??偨Y(jié)就是把你這段時(shí)間干的事、學(xué)到的東西、遇到的問(wèn)題都整理一下,看看哪些做得好,哪些需要改進(jìn)。這可不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行的,得有點(diǎn)專(zhuān)業(yè)態(tài)度。
先從頭到尾捋一遍自己的工作。比如,今年你在部門(mén)里負(fù)責(zé)了幾個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都有不同的挑戰(zhàn)。有的項(xiàng)目進(jìn)展順利,客戶滿意;有的項(xiàng)目出了點(diǎn)小狀況,最后勉強(qiáng)完成。這些情況都要寫(xiě)進(jìn)去。別光說(shuō)結(jié)果,還得說(shuō)過(guò)程。比如那個(gè)出狀況的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)是因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的,后來(lái)通過(guò)調(diào)整方案才解決的。這樣的細(xì)節(jié)很重要,能讓總結(jié)看起來(lái)真實(shí)可信。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提一下自己學(xué)到了什么新技能。比如去年你對(duì)數(shù)據(jù)分析還不太熟悉,今年跟著同事學(xué)了不少東西,現(xiàn)在能獨(dú)立處理一些報(bào)表了。這種成長(zhǎng)經(jīng)歷能體現(xiàn)你的進(jìn)步,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的潛力。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)忘記重點(diǎn)。比如我曾經(jīng)寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,本來(lái)想說(shuō)清楚某次活動(dòng)的成功之處,結(jié)果寫(xiě)著寫(xiě)著就扯到活動(dòng)背景上了,反而沒(méi)說(shuō)到關(guān)鍵點(diǎn)。這種情況要特別注意,寫(xiě)的時(shí)候腦子里得有個(gè)大致框架,別跑題。
還有個(gè)需要注意的地方,就是數(shù)字。如果總結(jié)里涉及具體的數(shù)據(jù),一定要準(zhǔn)確。比如你說(shuō)今年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了百分之二十,那這個(gè)百分比必須核實(shí)過(guò),不能憑感覺(jué)寫(xiě)。要是寫(xiě)錯(cuò)了,給人的印象就會(huì)大打折扣。
有時(shí)候總結(jié)寫(xiě)得多了,難免會(huì)有些重復(fù)的地方。比如幾個(gè)項(xiàng)目都提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這種話寫(xiě)一次就夠了,沒(méi)必要反復(fù)強(qiáng)調(diào)。畢竟總結(jié)不是講故事,重點(diǎn)是要突出亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后最好找個(gè)同事幫忙看看。他們可能一眼就能看出你漏掉的重要信息,或者指出一些表述不清的地方。這樣修改后的總結(jié)會(huì)更完善。
2025年企業(yè)培訓(xùn)部個(gè)人年底總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1850字
XX年企業(yè)培訓(xùn)部個(gè)人年底總結(jié)范文
任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)情況
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車(chē)人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見(jiàn)表:
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門(mén)臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)216人覺(jué)得有用
年終總結(jié)是每年一次重要的工作匯報(bào)形式,它不僅僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,更是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)部來(lái)說(shuō),這份總結(jié)尤其重要,因?yàn)樗苯佑绊懙讲块T(mén)的工作方向和領(lǐng)導(dǎo)層的決策。那么,如何寫(xiě)出一份既專(zhuān)業(yè)又實(shí)用的總結(jié)?
首先,明確總結(jié)的目的至關(guān)重要。在動(dòng)筆前,不妨問(wèn)問(wèn)自己:這一年我們做了什么?取得了哪些成果?還有哪些不足需要改進(jìn)?這些問(wèn)題的答案將構(gòu)成總結(jié)的核心部分。當(dāng)然,這并不是說(shuō)要列出流水賬似的事項(xiàng)清單,而是要提煉關(guān)鍵點(diǎn),突出重點(diǎn)。比如,如果培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量增加了不少,那就應(yīng)該具體說(shuō)明增加了多少個(gè),覆蓋了多少員工,這些新項(xiàng)目的實(shí)施效果如何。
其次,數(shù)據(jù)的支持不可或缺。無(wú)論是參與人數(shù)、課程完成率還是員工滿意度調(diào)查結(jié)果,真實(shí)的數(shù)據(jù)能為總結(jié)增添說(shuō)服力。不過(guò),在引用數(shù)據(jù)時(shí)也要注意準(zhǔn)確性,避免張冠李戴。有時(shí)候,一個(gè)小小的疏忽可能就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真,進(jìn)而影響整個(gè)總結(jié)的效果。比如,去年某個(gè)季度的參與人數(shù)明明是200人,卻因?yàn)榇中膶?xiě)成了300人,這種錯(cuò)誤雖然看似微小,但長(zhǎng)期積累下來(lái)就可能造成誤導(dǎo)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于不足之處的描述也得謹(jǐn)慎對(duì)待。沒(méi)有人愿意看到自己的工作被挑刺,但如果避而不談,又顯得不夠坦誠(chéng)。因此,建議采用建設(shè)性的表達(dá)方式,比如說(shuō)“在某項(xiàng)技能提升計(jì)劃中,我們發(fā)現(xiàn)部分員工反饋內(nèi)容不夠全面,下一步我們將優(yōu)化評(píng)估機(jī)制,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到充分反饋。”這樣的措辭既能表明問(wèn)題所在,又能傳遞出改進(jìn)的決心。
再者,總結(jié)中還可以加入一些創(chuàng)新元素,比如通過(guò)案例分享展示成功經(jīng)驗(yàn)。畢竟,光靠理論講解難免顯得枯燥乏味。選取幾個(gè)典型的培訓(xùn)案例,詳細(xì)敘述從策劃到執(zhí)行再到反饋的全過(guò)程,不僅能讓讀者更直觀地理解工作流程,也能激發(fā)大家的共鳴。不過(guò),這里需要注意的是,案例的選擇一定要具有代表性,不能為了湊數(shù)隨便找?guī)讉€(gè)無(wú)關(guān)緊要的小事來(lái)充數(shù)。
小編友情提醒:
語(yǔ)言風(fēng)格上可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。如果是面向高層管理人員匯報(bào),可以稍微正式一點(diǎn),多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);若是針對(duì)普通員工,則可以更加口語(yǔ)化,增加互動(dòng)性。無(wú)論如何,都要保證語(yǔ)言通順流暢,避免出現(xiàn)明顯的語(yǔ)法錯(cuò)誤。例如,“今年我們組織了多次線上線下的培訓(xùn)活動(dòng),得到了員工們的一致好評(píng),其中有一場(chǎng)活動(dòng)參與人數(shù)達(dá)到了千人以上。”這句話雖然總體無(wú)誤,但如果仔細(xì)推敲,會(huì)發(fā)現(xiàn)“千人以上”有些冗余,可以直接改為“千人”。
年底個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)怎么寫(xiě)【篇3】 500字
四、存在的問(wèn)題
201#年度,職工培訓(xùn)工作取得了一些進(jìn)步,但仍存在一些問(wèn)題。主要是:
1、專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)較弱
與針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)不同,專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)需要的投入大、時(shí)間長(zhǎng)、見(jiàn)效慢,因此在基層培訓(xùn)工作中,多采用職工自學(xué)形式,培訓(xùn)進(jìn)度參差不齊,培訓(xùn)效果難以衡量。
2、培訓(xùn)交流不足
公司各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)工藝不同,各職能處室的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域各異,培訓(xùn)工作上的相互交流、相互促進(jìn)較少。一般是處室服務(wù)基層的單方向培訓(xùn),并未建立雙向培訓(xùn)交流機(jī)制。水廠之間以及處室之間的交流也存在客觀困難,公司通用培訓(xùn)項(xiàng)目中,因缺乏橫向的比較和溝通,各單位的培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)及重視程度不同,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不平衡,培訓(xùn)質(zhì)量有差距的現(xiàn)象。
3、外培師資素質(zhì)參差不齊
從設(shè)備廠家聘請(qǐng)的培訓(xùn)講師,有的介紹產(chǎn)品比介紹工藝多,講解設(shè)備時(shí)對(duì)某些要點(diǎn)故意略過(guò),甚至以商業(yè)機(jī)密為由,拒絕講授所謂的科技成果。有些設(shè)備廠家提供的培訓(xùn)講師本身業(yè)務(wù)能力有限,無(wú)法解答受訓(xùn)人員問(wèn)題。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)193人覺(jué)得有用
年底到了,不少人都開(kāi)始琢磨如何寫(xiě)好個(gè)人工作總結(jié)。其實(shí)總結(jié),說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是要能把自己這一年干的事理清楚,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看了覺(jué)得靠譜。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把全年的工作梳理一遍,哪些事干得漂亮,哪些地方還有不足,心里得有個(gè)底。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
別上來(lái)就啰嗦一堆廢話。簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況就行,比如崗位、職責(zé)之類(lèi)的。然后就可以切入正題了,把主要工作一項(xiàng)項(xiàng)列出來(lái)。記得要分點(diǎn)分條寫(xiě),這樣看起來(lái)清爽,也方便別人看。比如,“負(fù)責(zé)項(xiàng)目a的推進(jìn)”,“參與了項(xiàng)目b的前期調(diào)研”,這樣的表達(dá)就挺清晰的。
接下來(lái)就是重點(diǎn)了,得把工作成果拿出來(lái)擺一擺。這一塊兒不能含糊,具體的數(shù)據(jù)、取得的成績(jī)都要寫(xiě)清楚。像“項(xiàng)目a按時(shí)完成,實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)20%”,“項(xiàng)目b成功落地,用戶滿意度達(dá)到90%”之類(lèi)的描述,就很直觀。要是有一些創(chuàng)新的做法或者亮點(diǎn),也可以提一下,但別夸大其詞。
總結(jié)不是光報(bào)喜不報(bào)憂的地方。該反思的問(wèn)題還是要坦誠(chéng)面對(duì),畢竟總結(jié),不只是給領(lǐng)導(dǎo)看的,也是給自己看的。比如工作中遇到的困難,當(dāng)時(shí)是怎么克服的,這些都可以寫(xiě)進(jìn)去。不過(guò)要注意分寸,別老是糾結(jié)那些失敗的地方,把重心放在解決辦法上就好。像“由于資源有限,項(xiàng)目c初期進(jìn)展緩慢,后來(lái)通過(guò)優(yōu)化流程,效率提升了30%”這樣的表述,就比較中肯。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要盡量專(zhuān)業(yè)一些,多用些行業(yè)術(shù)語(yǔ),顯得有水平。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),有些話可能說(shuō)得太書(shū)面化反而不好理解,所以還是要拿捏好分寸。比如“強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同機(jī)制”,聽(tīng)起來(lái)高大上,但要是換成“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作”,就更容易讓人明白你在說(shuō)什么。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)別忘了結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。這樣不僅能體現(xiàn)你的大局觀,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長(zhǎng)潛力。像“在新的一年里,我計(jì)劃進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)技能,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多價(jià)值”這樣的話,就能給人留下積極向上的印象。
2025年底全陪導(dǎo)游個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1500字
我是導(dǎo)游部的成員顧德樂(lè)。今年7月8日,我走出旅校門(mén),變成社會(huì)人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我 對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí) 踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng),這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績(jī)單,下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人
回 顧____年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖 游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來(lái) 到太旅,來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí) 踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來(lái)賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員
自7月工作以來(lái),我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類(lèi)接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書(shū)記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類(lèi)接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說(shuō)不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長(zhǎng)工作
8 月份,我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(zhǎng)工作,盡力分擔(dān)部門(mén)工作。而后,同 城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé),主動(dòng)聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了 這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢(xún)、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予 “優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱(chēng)號(hào),還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè)于參加活動(dòng),提升綜合素養(yǎng)
我 樂(lè)于參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái),我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書(shū) 畫(huà)展等活動(dòng),開(kāi)拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛 結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)
我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此,我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動(dòng)。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜,因 人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動(dòng)搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績(jī)!
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)72人覺(jué)得有用
____年底全陪導(dǎo)游個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
今年的工作結(jié)束了,作為全陪導(dǎo)游,總結(jié)這一年的工作情況是必不可少的。工作中遇到的事情不少,有順利也有不順利,把這些事情梳理一下,對(duì)今后的工作會(huì)有幫助。
先說(shuō)說(shuō)工作量,今年帶了大概十幾個(gè)團(tuán),每個(gè)團(tuán)的情況都不一樣。有的團(tuán)人數(shù)多,有的團(tuán)行程緊湊,還有些團(tuán)客人需求復(fù)雜。這讓我意識(shí)到,每次接團(tuán)前都得認(rèn)真準(zhǔn)備,包括熟悉路線、了解景點(diǎn)特色、掌握天氣狀況等。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)就容易忽略細(xì)節(jié),比如有個(gè)團(tuán)在出發(fā)前一天突然增加了一位客人,我當(dāng)時(shí)沒(méi)及時(shí)調(diào)整座位安排,結(jié)果導(dǎo)致車(chē)上擁擠了些。好在客人理解,后來(lái)我也趕緊補(bǔ)救,給大家買(mǎi)了點(diǎn)零食表示歉意。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
服務(wù)態(tài)度很重要。記得有一次,一個(gè)游客因?yàn)楹桨嘌诱`錯(cuò)過(guò)了集合時(shí)間,當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)著急,語(yǔ)氣可能不太好。后來(lái)那位游客情緒很激動(dòng),甚至投訴到公司。這件事讓我明白,面對(duì)突發(fā)狀況時(shí),保持冷靜和耐心特別關(guān)鍵。以后遇到類(lèi)似情況,我會(huì)先安撫客人情緒,再想辦法解決問(wèn)題,這樣雙方都能接受。
安全問(wèn)題也是重中之重。帶團(tuán)過(guò)程中,經(jīng)常需要提醒游客注意人身財(cái)產(chǎn)安全,比如保管好隨身物品、過(guò)馬路時(shí)注意車(chē)輛等。有一次去山區(qū)旅游,山路比較陡峭,我反復(fù)強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),但還是有個(gè)游客拍照時(shí)不慎滑倒,幸好只是輕微擦傷。這次事件后,我更加注重細(xì)節(jié),每次都會(huì)提前檢查設(shè)備是否完好,確保每位游客的安全。
至于收入方面,今年的業(yè)績(jī)還算滿意。通過(guò)努力爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶資源,還提高了服務(wù)質(zhì)量,回頭客比例有所上升。不過(guò)也有遺憾,比如有些潛在客戶因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題選擇了其他旅行社。我覺(jué)得定價(jià)策略需要優(yōu)化,既要保證合理利潤(rùn),又要吸引顧客,這方面還需要多摸索。
最后想說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。每次帶團(tuán)都不是一個(gè)人的事,需要和地接導(dǎo)游、司機(jī)師傅密切配合。有時(shí)候溝通不到位就會(huì)出問(wèn)題,比如一次兩地交接時(shí),由于信息傳遞不暢,導(dǎo)致客人等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。以后在這方面要加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。
個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1600字
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、***思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào) 在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡____的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 年終總結(jié)黃金秘笈 年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。 要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng) 辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。 要點(diǎn)二:套話不可少 如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,____年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。 中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)…… 所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎? 要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀 如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 要點(diǎn)四:用好序列號(hào) 序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得把全年的工作情況好好梳理一下,這很重要。尤其是年底了,公司或者單位都會(huì)要求交一份總結(jié),這是對(duì)自己工作的一次全面回顧。先從年初開(kāi)始想,當(dāng)時(shí)定了哪些目標(biāo),后來(lái)是怎么一步步去做的,過(guò)程中遇到了什么問(wèn)題,又是怎么解決的。如果目標(biāo)沒(méi)完成,也要分析下原因,是因?yàn)橛?jì)劃不合理還是執(zhí)行不到位。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如說(shuō)今年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提升了幾個(gè)點(diǎn)之類(lèi)的。當(dāng)然,數(shù)字不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),還要結(jié)合實(shí)際的工作成果來(lái)說(shuō)。像有些項(xiàng)目可能表面上看沒(méi)什么顯著變化,但其實(shí)為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了基礎(chǔ),這也得提一提。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)發(fā)現(xiàn),很多事情都集中在某幾個(gè)月份,這就需要特別留意??赡苁悄嵌螘r(shí)間工作任務(wù)比較集中,也可能是其他部門(mén)配合出了問(wèn)題。這時(shí)候就要反思一下,是不是自己的工作方式需要調(diào)整,還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作還需要加強(qiáng)。不過(guò)這些問(wèn)題不是說(shuō)寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候才想起來(lái),平時(shí)就應(yīng)該多注意觀察,這樣才能在總結(jié)里說(shuō)得具體些。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)別光顧著說(shuō)自己干得好,也要提到一些不足的地方。畢竟誰(shuí)都不是完人,工作中難免會(huì)有疏漏。像有時(shí)候接到任務(wù)后,因?yàn)闀r(shí)間緊,就草草應(yīng)付了事,結(jié)果效果不太理想。這種事雖然不是大事,但也得承認(rèn),不然下次還是改不了。另外,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),有時(shí)候理解得不透徹,執(zhí)行起來(lái)就走了樣,這也是需要注意的地方。
總結(jié)里還可以提一些未來(lái)的打算,比如明年希望在哪方面有所突破,有什么新的想法。不過(guò)這個(gè)部分不用寫(xiě)得太詳細(xì),點(diǎn)到為止就行,主要是給領(lǐng)導(dǎo)看看你有規(guī)劃,而不是混日子。要是覺(jué)得不好下手,可以參考一下往年的總結(jié),看看別人是怎么寫(xiě)的,借鑒一下思路。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,格式和條理也很關(guān)鍵。開(kāi)頭簡(jiǎn)單介紹一下基本情況,中間詳細(xì)描述工作內(nèi)容和成效,后面再談?wù)劥嬖诘膯?wèn)題和改進(jìn)措施。當(dāng)然,條理清晰不等于死板,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。要是遇到特殊情況,比如今年受疫情影響,工作節(jié)奏被打亂了,那在總結(jié)里就得重點(diǎn)講講怎么應(yīng)對(duì)的,這樣顯得真實(shí)可信。
檢修班組年底個(gè)人總結(jié)匯報(bào)怎么寫(xiě)【篇6】 800字
鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的 噸/班。在 包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫(kù)水平皮帶,使得庫(kù)房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門(mén)等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的 h/m3到現(xiàn)在的 h/m3。我們檢修人員本著愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理方面
我們檢修班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門(mén)、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后,做到了“工完,料盡,場(chǎng)地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng),使現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動(dòng)方面
我們檢修班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng),并在檢修班組開(kāi)展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績(jī)。我們檢修班組樂(lè)觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國(guó)慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢修班組自己也開(kāi)展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、未來(lái)展望方面
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂(lè)觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項(xiàng)目,并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)57人覺(jué)得有用
年底了,不少人都開(kāi)始準(zhǔn)備個(gè)人總結(jié)了。對(duì)于檢修班組的人來(lái)說(shuō),總結(jié)不僅得把一年的工作交代清楚,還得把成績(jī)和問(wèn)題都說(shuō)透徹,這可不是件簡(jiǎn)單的事。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,先得把全年的工作梳理一遍,從大的項(xiàng)目到具體的小任務(wù),一件一件過(guò),這樣就不會(huì)漏掉什么。
先說(shuō)說(shuō)工作完成情況,這部分得實(shí)事求是,別藏著掖著。比如檢修計(jì)劃完成了多少,哪些項(xiàng)目提前完成了,哪些是因?yàn)樘厥馇闆r拖到年底才搞定的,這些都要寫(xiě)出來(lái)。記得把數(shù)據(jù)帶上,數(shù)字最能說(shuō)明問(wèn)題,像是設(shè)備故障率降低了百分之幾,維修響應(yīng)時(shí)間縮短了多少分鐘之類(lèi)的。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候要注意,別光堆砌數(shù)字,最好還能結(jié)合實(shí)際情況講講為啥會(huì)這樣,這樣更有說(shuō)服力。
再就是工作中的創(chuàng)新點(diǎn)和技術(shù)突破,這也是總結(jié)里很重要的一部分。這一年里有沒(méi)有新的技術(shù)手段被引入,或者有沒(méi)有哪次檢修采用了新方法,效果怎么樣,這些都是亮點(diǎn)。當(dāng)然,如果有些嘗試失敗了,也沒(méi)必要藏著,坦誠(chéng)說(shuō)出來(lái)反而顯得真實(shí)。比如說(shuō)上次試用的新工具,雖然最終沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,但也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為下次改進(jìn)提供了參考。
接下來(lái)談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和不足。這里要說(shuō)的是具體的情況,而不是泛泛而談。比如說(shuō)某段時(shí)間內(nèi)設(shè)備故障頻發(fā),是什么原因造成的?是備件供應(yīng)不及時(shí),還是操作流程有問(wèn)題?針對(duì)這些問(wèn)題,是不是采取了一些措施,效果如何?這些問(wèn)題的分析和解決辦法,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考深度和解決問(wèn)題的能力。
還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的內(nèi)容。檢修工作很多時(shí)候不是一個(gè)人能完成的,需要和其他部門(mén)配合。這一年的合作過(guò)程中,有沒(méi)有遇到什么困難,又是怎么克服的?團(tuán)隊(duì)成員之間有沒(méi)有產(chǎn)生矛盾,是怎么化解的?這樣的描述不僅能展示個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,也能體現(xiàn)出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
小編友情提醒:
關(guān)于明年的工作計(jì)劃,這部分不用寫(xiě)得太詳細(xì),但得有個(gè)大致的方向。比如針對(duì)今年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有什么具體的改進(jìn)措施;對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用有哪些初步的想法;還有就是對(duì)自己個(gè)人技能提升的目標(biāo),像是參加哪些培訓(xùn),掌握哪些新技能之類(lèi)。這部分主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方向性的了解,具體實(shí)施還得一步步來(lái)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要樸實(shí),態(tài)度要真誠(chéng),既不能夸大成績(jī),也不能回避問(wèn)題。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“設(shè)備維護(hù)”寫(xiě)成“設(shè)備保管”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。另外,有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某個(gè)重點(diǎn),句子可能會(huì)寫(xiě)得有點(diǎn)長(zhǎng),讀起來(lái)不太順暢,但只要表達(dá)清楚就行。