2025年年底個人工作總結怎么寫 【篇1】950字
認真、務實、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!
在*年即將過去之際，回顧我在年中總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著公司各項業(yè)務的蓬勃發(fā)展，我看到的則是我們所致力于的新農村事業(yè)未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和半年前的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網(wǎng)絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
下面我會就今年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理。
●具體任務
◆完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃，內容(文字、圖片)采集、組織、編寫，以及后期的補缺、完善、維護工作。(從5月份開始到11月初完成，前后耗時約2～3個月的時間)
◆完成華東農業(yè)網(wǎng)商務版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調和相關板塊信息的采集、整理、錄入、維護。(從10月底開始，耗時約一個月時間)
◆奧運期間，一點通“奧運專欄”的內容維護。(從奧運會開幕一直到殘奧會閉幕)
◆完成電子商務部各類宣傳文案(品牌內涵、產品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。
◆完成今年各期內刊的工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)
◆完成農委征文比賽文章，題為《我們的路在這些年不斷延展》。
◆完成《一點通使用說明書》附錄工作。
◆完成對公司有關項目招標信息的搜查、整理、匯報。
以上任務的順利完成，常要有賴于設計部同仁不分巨細，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。
篇1寫作要點167人覺得有用
年底了，不少人都得寫年度總結，這活兒看著簡單，其實挺費腦子。總結不是流水賬，也不是把事情堆一塊兒就完事，它得有點深度，能讓人看出你的成績和想法。
開頭怎么寫？
很多人喜歡從年初說起，但這不一定適合所有人。要是你覺得自己這一年的工作沒啥亮點，可以從最近比較重要的項目講起。比如，這個月有個大單子談成了，那就可以從這個切入，簡單聊聊背景，說說自己做了什么，效果怎么樣。
寫總結的時候，專業(yè)術語得用對。比如你是搞銷售的，就得提到一些行業(yè)術語，像“客戶轉化率”、“成交額增長率”之類的。要是你做的是技術類工作，那就要多提一些技術指標，像“服務器響應時間縮短了多少”、“系統(tǒng)穩(wěn)定性提升了幾個百分點”之類的。不過，術語別堆太多，不然會顯得晦澀難懂。
還有一點要注意，就是數(shù)據(jù)得真實。如果一個數(shù)字有問題，哪怕只是一點點偏差，也會被領導挑出來。比如，去年你說完成了一個大項目，今年再寫的時候，記得把具體的數(shù)據(jù)核對一遍，別記混了。有時候忙起來，數(shù)字寫錯了也正常，但最好別出這種差錯。
總結里還可以適當帶點個人感悟，但別太抒情，畢竟這不是寫詩。可以稍微聊聊自己在工作中遇到的問題，以及是怎么解決的。比如，今年團隊合作出了點小狀況，后來是怎么調整策略，最終達成目標的。這樣的描述能讓總結看起來更有層次感。
總結的篇幅要控制好。短了可能沒把事情說清楚，長了又容易啰嗦。一般來說，兩三頁紙就夠了，重點突出就行。要是覺得寫起來費勁，不妨先列個大綱，把想說的事情分分類，這樣思路會清晰一點。
保險客服年底個人工作總結怎么寫【篇2】 2500字
____年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經營打下堅實的基?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度
1、主要從'內強素質、外樹形象'著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
____年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習，按照學習，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
三、以服務為本，促進銷售，把日常業(yè)務處理和服務工作相結合xzhufu
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽'1 n'服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā)，'一切為了客戶著想'，不斷創(chuàng)新服務內容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把'上門送賠款'工作做細做新，積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結合____年的工作如何進行改進做如下安排：
(一)抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏，____年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。
(二)配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務競賽活動的開展，更好地對業(yè)務發(fā)展提供強有力的業(yè)務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動，全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。
(三)以服務為本，促進銷售，把日常業(yè)務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽'1 n'服務內涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
2、保證'兩鴻'滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā)，努力促進轉保，為____年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。
總之，客戶服務部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創(chuàng)新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監(jiān)督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
初級經濟師年底個人工作總結例文
篇2寫作要點168人覺得有用
保險客服年底個人工作總結怎么寫
年終總結到了，保險客服的工作總結該怎么寫？其實這事挺講究技巧的。要是寫得不好，既浪費時間，還可能讓領導覺得敷衍了事。所以，得好好琢磨一下。
先說個關鍵點，總結不是流水賬，也不是單純報成績。要結合自己的工作情況，把事情講清楚，還得有點深度。比如，你可以從年初的目標說起，回顧一下這一年是怎么一步步完成任務的。當然，這個目標不是隨便定的，得是跟公司整體方向一致的那種。要是目標定得太空泛，就顯得沒誠意。比如，“提高服務質量”這種話太籠統(tǒng)，不如具體點，“提升客戶滿意度至90%以上”。這樣寫，領導一眼就能看出你的用心。
接著就是具體做法。這部分很關鍵，得把具體的措施、方法寫出來。比如，你是怎么處理客戶的投訴的？遇到難題時，用了什么辦法解決？這里要注意，不能只寫“努力解決”，得舉例子。像“某月某日，接到一位客戶投訴，經過耐心溝通后，成功化解矛盾，客戶最終滿意離開。”這樣的描述就比較直觀。不過，這里有個小問題需要注意，有些人喜歡用一些大而空的話來包裝，像“通過各種努力，取得了顯著成效”之類的，這種說法雖然聽起來高大上，但其實沒啥實際意義?？偨Y還是要務實一點才好。
還有個容易被忽視的地方，就是不足之處。沒有哪個工作是完美無缺的，所以得承認自己在哪方面做得還不夠好。比如，“在面對復雜案件時，處理速度稍顯緩慢，需要進一步加強業(yè)務能力?！边@么寫，既能體現(xiàn)自我反省，也能給領導留下一個謙虛的印象。但這里有個小疏漏，有些人會直接跳過這一部分，認為只要寫成績就夠了，這是不對的?？偨Y，就是要全面客觀。
小編友情提醒：
記得帶上點未來展望。畢竟，總結不是結束，而是新的起點?？梢院唵握務勏乱荒甑墓ぷ饔媱潱热纭坝媱澰谛碌囊荒昀?，繼續(xù)優(yōu)化服務流程，爭取將客戶流失率降低到5%以下?！边@樣的規(guī)劃既有方向感，又顯得有執(zhí)行力。不過，這里有一個地方容易出錯，有些人喜歡把計劃說得特別宏偉，但缺乏實際操作的可能性，這就有點不靠譜了?？偨Y里的計劃還是得腳踏實地一點。
物資管理個人年底工作總結400字怎么寫【篇3】 800字
在公司領導的大力支持和正確領導下，以強化管理、緊緊圍繞業(yè)務為重點，本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務宗旨以及“效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求努力提高物資供應保障能力，各項工作穩(wěn)步提升。
一、做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質量關。
物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，鋼結構所需物資品
種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收要及時準確并在規(guī)定的期限內完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎。
第四季度收發(fā)料：中板2261噸，型材243噸，h型鋼96噸，普通螺栓4萬套，普通螺母2萬套，高強螺栓1214套；油漆19.8噸，稀料4噸；焊劑11.6噸，焊絲31.9噸公斤，電焊條4.5噸。
二、嚴格原材、設備出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度。
物資出庫、發(fā)放是確保生產及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質按量迅速及時，嚴格檢查領貨手續(xù)，防止不合理的領用，嚴格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后，認真執(zhí)行“先進先出”的原則。發(fā)貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。
三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。
建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強倉儲管理的基礎。1、帳薄和料卡的設置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設帳管理。料卡的使用，本著經濟美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。2、帳卡的運行：物資驗收完畢，應根據(jù)驗收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗收數(shù)量金額、存放地點、四號定位號碼逐項計入物資明細帳上。驗收的同時，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲管理的一項重要工作。全面清查、統(tǒng)計了____年的進料、發(fā)料、庫存數(shù)量。
篇3寫作要點218人覺得有用
物資管理工作涉及面廣，內容繁雜，做好年底總結至關重要。寫好這類總結，關鍵是要梳理全年工作脈絡，提煉核心成果。開頭部分不妨概述整體情況，比如全年物資采購總量是多少，供應保障是否及時到位，成本控制有沒有達到預期目標。
在具體描述工作成效時，可以結合一些數(shù)據(jù)支撐。例如，今年共完成多少批次物資配送，庫存周轉率提升了幾個百分點，與供應商合作是否順暢。這里有個小技巧，就是把數(shù)字和實際效果結合起來說，這樣更有說服力。比如提到某項措施后庫存積壓減少了20%，而不是簡單地說效果顯著。
對于存在的問題，不能避重就輕。像某些時段供貨不及時的問題，可能是因為供應商響應速度慢，也可能是內部協(xié)調機制出了問題。這部分需要實事求是地分析原因，不能一味強調客觀因素。另外，針對這些問題，應該提出改進方向，比如優(yōu)化供應鏈管理流程，加強與關鍵供應商的戰(zhàn)略合作。
還有很重要的一點，總結里要體現(xiàn)個人貢獻。比如參與了哪些重要項目，解決了哪些技術難題，這些都可以具體列舉出來。當然，表述時要注意分寸，既不能太過謙虛，也不能過于自夸。比如可以說“本人在物資調配方案設計中發(fā)揮了重要作用”，而不用說得太絕對。
寫總結時，語言風格要符合專業(yè)背景。多用行業(yè)內常用的術語，比如“集中采購模式”“精益化管理”之類的詞匯。這樣不僅能展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，也能讓讀者更容易理解你的工作內容。不過有時候可能會出現(xiàn)一些小失誤，比如把“集中采購”寫成“聚集采購”，但只要不影響整體意思就好。
小編友情提醒：
檢查時別忘了核對數(shù)據(jù)準確性。像采購金額、庫存數(shù)量這類數(shù)字必須精確無誤。如果發(fā)現(xiàn)某個數(shù)據(jù)前后不一致，得趕緊修正過來。雖然這個過程可能會花些時間，但確保數(shù)據(jù)正確是寫好總結的基礎。
新基層公務員個人年底總結報告怎么寫【篇4】 2000字
我于年9月通過省公務員考試，被錄用為縣政府辦公室公務員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農業(yè)科擔任秘書工作，現(xiàn)任農業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現(xiàn)將近年來工作情況匯報如下：
一、自覺加強理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質
作為一名機關干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx同志“三個代表”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來，系統(tǒng)學習了xx屆五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業(yè)知識，努力提高業(yè)務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業(yè)務知識，為了盡快更好地適應工作需要，始終注重加強業(yè)務學習，拓寬知識領域，優(yōu)化知識結構，提高業(yè)務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務培訓。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統(tǒng)學習了相關業(yè)務知識，有效優(yōu)化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業(yè)本科自學考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎?？傊?，通過不斷的學習磨練，各方面業(yè)務素質方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協(xié)調各方面關系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調內外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
一是不斷增強事業(yè)心和責任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉到農業(yè)科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設。
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。生活中，時刻牢記xx提出的“兩個務必”，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制
新基層公務員個人年底總結報告希望____的你快樂幸福！希望新的一年你可以得到更大的幸福！
篇4寫作要點74人覺得有用
年底到了，基層公務員們又要開始寫總結了。這可不是一件輕松的事，得把一年的工作理清楚，還得寫得條理分明，讓人看了心里明白。不過，很多人寫總結的時候總是摸不著頭腦，要么啰嗦一堆沒重點，要么干巴巴的像流水賬。其實，寫總結是有技巧的，下面我就來說說怎么寫好這份總結。
開頭怎么寫？
不少人在寫總結的時候喜歡長篇大論地介紹背景，什么單位情況，政策方針，一大堆東西堆在一起。其實沒必要這么復雜，簡單點就行，比如直接點明自己負責的工作范圍，還有這一年的大環(huán)境是什么樣的。這樣既節(jié)省時間，也能讓領導一眼就看懂你的工作背景。
正文怎么寫？
很多人一寫到這兒就開始發(fā)愁，不知道怎么把事情講清楚。我的建議是，把工作分成幾個模塊來寫，比如日常事務處理、項目推進、團隊協(xié)作之類的。每個模塊里再列出具體的成果，最好是能用數(shù)字說話，比如完成了多少項任務，解決了多少個問題。這樣一來，不僅顯得有說服力，還能讓領導看到你的工作量。
光列成果還不夠，還得說說自己遇到的問題以及解決辦法。這個部分很重要，因為它能體現(xiàn)一個人的思考能力和解決問題的能力。不過這里有個小細節(jié)需要注意，有些人在描述問題的時候喜歡夸大其詞，好像自己遇到了天大的難題似的。其實不用那么夸張，實事求是就好，重點是要展示你是怎么一步步克服困難的。
寫總結的時候別忘了提到一些創(chuàng)新的做法。哪怕只是一些小小的改進，只要能提升工作效率，都值得拿出來顯擺一下。比如，你發(fā)現(xiàn)原來的流程有點繁瑣，于是優(yōu)化了一下，結果效率提高了多少百分比。這樣的例子會讓領導覺得你是個愛動腦筋的人。
最后一個環(huán)節(jié)就是結尾了。很多人寫到這里就草草收尾，其實結尾也很重要。你可以簡短地展望一下下一年的工作計劃，或者表達一下對未來的期望。不過要注意，這個展望不能太離譜，最好還是基于實際情況來說，要不然會顯得不靠譜。
公務員個人年底總結（一）怎么寫【篇5】 1550字
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習及工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了xx七一重要講話、xx屆五中六中全會精神等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產投資項目的儲備，也為我區(qū)“xx”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第二，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第三，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科____工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了;**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成____計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做好工作計劃，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。
篇5寫作要點260人覺得有用
公務員個人年底總結這一類文檔，重點在于回顧工作成果、梳理存在問題以及規(guī)劃后續(xù)方向。撰寫時得從實際出發(fā)，把日常積累的東西提煉出來。比如，開頭部分可以簡要概述一年來的總體情況，用幾句話交代背景，接著分條列出主要成績，這樣顯得層次分明。
成績這部分最好結合具體事例，數(shù)字是最直觀的表現(xiàn)方式。像完成了多少項任務，解決了哪些難題，取得了怎樣的效果，都可以用數(shù)據(jù)說話。當然，數(shù)據(jù)要真實，不能為了好看而虛構。另外，要注意用詞準確，比如說是“完成率達到了90%以上”還是“超額完成了預定目標”，這兩種表達傳遞的信息就有所不同。
接下來談問題時，態(tài)度要誠懇，既要指出不足之處，又要分析原因。這里有個小細節(jié)需要注意，有些人在描述問題時容易夸大其詞，這反而會讓人覺得不夠客觀。所以，問題的提法要適度，既不能輕描淡寫，也不能過分渲染。比如，“工作中存在一定的溝通障礙”，比“溝通完全斷裂”這樣的表述要穩(wěn)妥得多。
至于下一步的打算，則需要結合單位的整體部署和個人實際情況來制定?？梢試@提升工作效率、增強專業(yè)能力等方面展開，提出一些切實可行的措施。比如加強業(yè)務學習，參加相關培訓，或者改進工作方法等。這里有一個小提醒，就是提出的措施一定要有針對性，不能泛泛而談。
還有個值得注意的地方，就是總結的語言風格應該符合公務員的身份。通常來說，語言要莊重一些，但也不要過于僵硬。適當?shù)目谡Z化表達能讓文章更生動，但前提是不能影響到內容的專業(yè)性。比如，“大家齊心協(xié)力干好工作”，這樣的表述就比較接地氣，但又不失嚴肅。
個人年底工作總結怎么寫怎么寫【篇6】 950字
本人于今年調至分公司從事審計工作，在此工作期間，工作態(tài)度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領導的關心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將在分公司借調一年期間的工作情況小結如下：
一、加強學習，培養(yǎng)提高自身綜合素質
為了進一步提高自身綜合素質，更好地做好本職工作，發(fā)揮審計工作的重要職能，加強學習，加強自身的思想道德建設，在實際工作中端正思想，認真學習貫徹*理論和“三個代表”重要思想，進一步堅定社會主義信念，自覺抑制不正之風和*現(xiàn)象的侵襲，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力，做一個合格的審計人員。
二、強化技能，努力提高工作能力和水平
在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作，隨著經濟結構及審計環(huán)境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業(yè)務學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質量和效率。
三、履行職責，圓滿完成各項工作任務
在此從事審計工作以來，參加了分公司系統(tǒng)內三個電廠的物資專項審計，還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、井岡山電廠的內控缺陷整改情況監(jiān)督、井岡山電廠熱值差專項審計及井岡山、瑞金電廠的廠內費用及損耗專項審計，出具審計報告，提出審計建議或意見40余條，得到分公司領導及同事的肯定。除分公司系統(tǒng)內的審計項目外，還圓滿地完成了平涼電廠的任中審計、股份公司借調的上海電力檢修公司離任審計和瑞金電廠績效審計，每一項審計工作，特別是隨股份公司去審計，不僅學到了不少知識，也積累了不少經驗，對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在總結成績的同時，也認識到自己存在的不足，如還不能充分運用中普審計平臺、電子商務平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進行審計、不太了解生產方面的知識和流程等，造成審計工作的局限性，在今后的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業(yè)務范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。
篇6寫作要點85人覺得有用
年底到了，不少人都得寫總結，這可是個技術活兒?？偨Y不是簡單的流水賬，也不是單純的心得體會，它得把一年的工作情況好好梳理一下，還得讓人看明白你在這一年里干了啥、干得怎么樣。
寫總結的時候，先要把自己的工作內容理清楚。像是項目推進、團隊協(xié)作這些事，都得一條條列出來。有些人喜歡用表格，也有人喜歡用文字描述，怎么方便怎么來。比如，某個項目從頭到尾你是怎么參與的，遇到了哪些困難，最后又是怎么解決的，這些都要寫進去。要是能用數(shù)字說話就更好了，比如說銷售額增長了多少百分比，客戶滿意度提高了多少個百分點。
接著就是寫成果部分了。成果可不是自賣自夸，而是實實在在的數(shù)據(jù)支撐。比如說你負責的那個項目，最終達到了什么效果，給公司帶來了多大收益。要是有具體的例子，那就更有說服力了。當然，寫這部分的時候，要注意語氣得體，既不能太謙虛，也不能吹得太離譜。有些人在寫成果時會有點糾結，生怕說多了顯得不夠低調，其實只要實事求是就好。
還有一個重要的點，就是找問題和不足。沒有哪個工作是十全十美的，所以總結里得提到一些需要改進的地方。比如說某個環(huán)節(jié)效率不高，或者溝通上存在障礙。這些問題提出來不是為了甩鍋，而是為了讓接下來的工作做得更好。不過有時候人在寫這部分時會不小心漏掉關鍵信息，比如具體案例沒說清楚，或者只寫了表面現(xiàn)象沒深入分析原因。
書寫注意事項：
總結里還可以提一些建議。這些建議最好是基于自己的工作經驗提出的，而不是憑空想象出來的。比如你覺得某個流程可以優(yōu)化，或者某項培訓有必要加強，都可以寫進去。不過有時候人會在建議部分寫得過于理想化，忽略了實際操作中的困難，這就可能讓領導覺得不太靠譜。
小編友情提醒：
寫總結的時候，格式也很重要。要是公司有統(tǒng)一的模板，那最好照著來。要是沒有，那也要保證排版整齊，字體大小合適。有些人寫總結時會忽略這個細節(jié)，結果弄得密密麻麻的一大堆字，看著就累。還有些人可能會忘記檢查一遍，導致里面出現(xiàn)了明顯的錯別字，這就有點不應該了。
寫總結是個細致活兒，既要全面又要精準，既要客觀又要積極。希望大家都能寫出一份讓自己滿意的總結。
