2025年政務(wù)年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2550字
____年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下，在市政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，區(qū)政務(wù)中心緊緊圍繞“民本岳陽績效考核”和建設(shè)“四區(qū)”工作大局，不斷深化政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化政務(wù)公開，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
一、主要工作完成情況
(一)扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開
今年，我區(qū)政務(wù)公開工作突出群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從工作源頭入手，充分利用各種有效途徑、不同層面地進(jìn)行了公開，樹立了良好的廉潔政府形象。
1、健全公開制度。年初，以區(qū)政府辦名義出臺(tái)了《全區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》(君政辦函?____?12號(hào))文件，科學(xué)地制定了《君山區(qū)政務(wù)公開考核細(xì)則》和《君山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心考核細(xì)則》，完善了信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和不定期督查等制度，逐步把政務(wù)公開納入規(guī)范化、制度化軌道。
2、完善公開載體。開辟了電視專欄、信函、傳真及現(xiàn)場解答等各種依申請公開途徑，依托鎮(zhèn)(辦)、村便民服務(wù)中心(點(diǎn))，設(shè)立了政務(wù)、村務(wù)公開專欄113個(gè)，定點(diǎn)、定期公開醫(yī)療、養(yǎng)老、生育及設(shè)農(nóng)惠農(nóng)資金、保障性住房等為民實(shí)事項(xiàng)目等信息。
3、拓展公開內(nèi)容。及時(shí)編制《政府公報(bào)》、《熱線通報(bào)》及政府、部門工作動(dòng)態(tài)和規(guī)范性文件，即時(shí)公開行政審批、辦事服務(wù)等信息，準(zhǔn)確公開征地拆遷、保障性住房、人事招聘、危房改造、農(nóng)村低保等一系列財(cái)政專項(xiàng)資金使用和管理情況，____年，全區(qū)各部門在君山區(qū)政府門戶網(wǎng)站上公開信息4356條。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息政務(wù)公開督查。7月份，經(jīng)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意，區(qū)政務(wù)中心會(huì)同區(qū)政府督查室、區(qū)監(jiān)察局對全區(qū)廉租房、農(nóng)墾危房改造等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開及村務(wù)公開落實(shí)情況進(jìn)行了督查，在督查通報(bào)中總結(jié)成績，指出問題，督促各單位整改到位，為圓滿完成年度工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
(二)扎實(shí)推進(jìn)窗口入駐單位管理工作
____年，進(jìn)駐窗口單位7家，工作人員21人，大廳值班接待880多人次，指引辦事700多人次，各服務(wù)窗口共受理辦件5588件，辦結(jié)5588件，按時(shí)辦結(jié)率100%，無一起投訴。全年網(wǎng)上行政審批項(xiàng)目2800件。在一、二、三季度全區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)測評(píng)中，我單位均名列前茅。
(三)扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)
今年，我們進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的考核體系，每季度定期召開一次便民服務(wù)中心主任會(huì)議，進(jìn)行全方面的督查和暗訪3次，建立健全區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)全程代理制度，力求達(dá)到村民辦事不出村，更好地服務(wù)群眾，使群眾的利益訴求在基層得到表達(dá)，服務(wù)需求在基層得到滿足，矛盾糾紛在基層得到化解。____年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心共辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)24386件，其中廣興洲鎮(zhèn)1816件、錢糧湖鎮(zhèn)8357件、良心堡鎮(zhèn)698件、采桑湖鎮(zhèn)6573件、許市鎮(zhèn)537件、西城辦事處2584件、柳林洲鎮(zhèn)3821件。
(四)扎實(shí)推進(jìn)“12345”公眾服務(wù)熱線工作
自____年1月1日市“12345”公眾服務(wù)熱線開通以來，對于每件工單，無論是處理難還是易，訴求高還是低，我們總是帶著感情受理、帶著責(zé)任辦結(jié)，受到了廣大老百姓的一致好評(píng)。____年，全區(qū)共受理工單3007件，其中投訴類1681件、咨詢類605件、求助類602件、建議類62件、表揚(yáng)類57件，已辦3007件，按時(shí)受理率96.3%、按時(shí)辦結(jié)率99.6%、群眾滿意率96.8%，市綜合評(píng)分98.2分，排名a類。全年區(qū)熱線辦現(xiàn)場處理訴求案件48件，群眾滿意率100%。
(五)扎實(shí)推進(jìn)“大走訪”活動(dòng)
今年，區(qū)政務(wù)中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《____年全區(qū)“察民情、辦實(shí)事、大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)方案》文件精神，緊密結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見實(shí)效”活動(dòng)，全體干部職工走出機(jī)關(guān)，深入基層，察民情、辦實(shí)事，樹立了政務(wù)中心為民務(wù)實(shí)的良好形象。8月10日——8月22日，政務(wù)中心6名工作人員，分成三組，連續(xù)進(jìn)村走訪13天，共走訪常住群眾朋友325戶，收集并回訪集體意見及建議6條，解決個(gè)人突出問題41個(gè)，代辦殘疾證、老年證、外出務(wù)工人員計(jì)劃生育證等各類證件20余人次，印發(fā)綜治民調(diào)、惠民政策、控違拆違、計(jì)劃生育、12345熱線等宣傳資料1000余份，慰問困難黨員2000元，慰問困難群眾2000元，積極為村爭取抗旱項(xiàng)目資金2萬余元，達(dá)到“三個(gè)100%”要求，受到市檢查組的通報(bào)表揚(yáng)。
(六)扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
1、抓好整章建制。一是嚴(yán)格實(shí)行值班制度。今年，區(qū)政務(wù)中心嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值周、工作人員值班制度，建立值周、值班管理臺(tái)賬，確保窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓整章建制。今年，我們建立健全了《績效考核》、《財(cái)務(wù)制度》、《學(xué)習(xí)制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，形成運(yùn)行有管理、工作有標(biāo)準(zhǔn)、行為有約束、實(shí)績有考核、優(yōu)異有獎(jiǎng)勵(lì)、違規(guī)有處罰的監(jiān)督管理和考核激勵(lì)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的規(guī)范運(yùn)作。
2、抓好送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。今年，政務(wù)中心繼續(xù)開展“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)家庭”服務(wù)年活動(dòng)。5月，我們組織了農(nóng)合、計(jì)生、人社、民政等和群眾息息相關(guān)的部門，到柳林洲鎮(zhèn)、采桑湖鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)厝罕娹k理老年證、農(nóng)合轉(zhuǎn)診、退休證年審等多項(xiàng)服務(wù)，共接待來訪群眾1000余人次，辦理事項(xiàng)600余件，受到了群眾的一致好評(píng)。7月，上門完成企業(yè)和個(gè)人工商營業(yè)執(zhí)照年審43件。10月，以各鎮(zhèn)(辦)為單位，建立了君山區(qū)外出農(nóng)民工信息庫，寄去“致外出務(wù)工朋友的一封信”，為外出務(wù)工朋友提供全程代辦服務(wù)，送去區(qū)委、區(qū)政府的殷切關(guān)懷。
二、存在的問題
雖然政務(wù)中心各項(xiàng)工作取得了一些成績，但仍存在很多問題和不足：一是區(qū)政務(wù)中心硬件設(shè)施落后、大廳面積小，不能滿足上級(jí)的規(guī)定要求和人民群眾的需求;二是入駐單位管理難。在客觀條件和部門利益的驅(qū)動(dòng)下，“兩集中、兩到位”行政審批改革難以推行，這些問題，有待于我們在今后的工作中加以解決。
三、____年工作設(shè)想
(一)指導(dǎo)思想：
全面深入貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，按照中辦發(fā)?____?22號(hào)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》和《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》工作要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“推進(jìn)跨湖發(fā)展、加快四區(qū)建設(shè)”工作大局，在公開、便民、規(guī)范、高效、廉潔上下功夫，進(jìn)一步深化行政審批改革，強(qiáng)化工作職能，提升服務(wù)水平，努力推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)上臺(tái)階。
(二)工作目標(biāo)要求
實(shí)施“142”工程，全面提升政務(wù)水平?！?42”工程即明確一個(gè)目標(biāo)，突出四個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)滿意。
1、明確一個(gè)目標(biāo)：三年內(nèi)建成政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)的示范性單位。
2、突出四個(gè)重點(diǎn)：一是突出以發(fā)展經(jīng)濟(jì)和改善民生為重點(diǎn)，著力抓好政務(wù)公開;二是突出以“兩集中、兩到位”行政審批改革為重點(diǎn)，著力抓好政務(wù)服務(wù);三是突出以建設(shè)服務(wù)型、效能型、廉潔型政府為重點(diǎn)，著力抓好行政效能;四是突出以法治君山建設(shè)為重點(diǎn)，著力抓好“12345公眾服務(wù)熱線”。
3、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)滿意：讓人民滿意，讓區(qū)委、區(qū)政府滿意。
篇1寫作要點(diǎn)126人覺得有用
____年政務(wù)年度工作總結(jié)怎么寫
年度總結(jié)對于政務(wù)工作來說特別重要，它不僅是對過去一年工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫好這類總結(jié)需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)，下面給大家分享一些實(shí)用的方法。
先說準(zhǔn)備工作，確定總結(jié)的范圍很重要。這一步要是沒做好，后面很容易遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。比如某地去年的重點(diǎn)項(xiàng)目很多，如果只關(guān)注其中一部分，就可能忽視了其他領(lǐng)域的發(fā)展情況。所以，建議從領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)開始梳理，把所有的文件、會(huì)議紀(jì)要和相關(guān)數(shù)據(jù)都整理出來。當(dāng)然，這個(gè)過程中難免會(huì)有些疏漏，比如某份材料放錯(cuò)了地方，找起來費(fèi)了不少時(shí)間。
接著就是提煉核心內(nèi)容。寫總結(jié)的時(shí)候，不能只是簡單羅列事情，而是要把工作中的亮點(diǎn)和問題找出來。比如在某次活動(dòng)中，盡管參與人數(shù)不少，但效果并不理想，這就值得反思。這時(shí)候就需要深入分析原因，是宣傳不到位還是組織流程有問題？這些問題的答案往往能為后續(xù)工作提供方向。
然后是語言表達(dá)部分。政務(wù)總結(jié)不同于個(gè)人心得，需要用正式、客觀的語言來呈現(xiàn)。但也要注意生動(dòng)性，別讓讀者覺得枯燥乏味。例如描述一個(gè)成功的案例時(shí)，除了列出數(shù)據(jù)外，還可以加入一些細(xì)節(jié)，比如工作人員如何克服困難、居民對活動(dòng)的反饋如何。這樣不僅能讓內(nèi)容更豐滿，也能增強(qiáng)說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
格式也很關(guān)鍵。雖然說形式不是最重要的，但合理的排版會(huì)讓整個(gè)文檔看起來更專業(yè)。比如分章節(jié)編寫，每一部分都有標(biāo)題，方便快速定位。不過有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張，可能會(huì)忽略這部分工作，結(jié)果整篇文章顯得雜亂無章。
還有個(gè)需要注意的地方，就是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)是總結(jié)的重要組成部分，無論是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)還是社會(huì)成效，都必須確保真實(shí)可靠。如果因?yàn)榇中拇笠鈱?dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后果可能會(huì)很嚴(yán)重。比如某個(gè)部門上報(bào)的數(shù)據(jù)比實(shí)際情況多了一倍，雖然只是個(gè)小小的計(jì)算失誤，但會(huì)影響整體評(píng)估。
最后一點(diǎn)，多檢查幾遍。寫完后不要急著提交，最好隔段時(shí)間再看一遍。有時(shí)候剛寫完的東西，思路還停留在腦中，不容易發(fā)現(xiàn)問題。但過幾天再看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些當(dāng)時(shí)沒注意到的小問題。當(dāng)然，這個(gè)過程也可能會(huì)耗費(fèi)不少精力，畢竟誰都不想辛辛苦苦寫好的東西被挑毛病。
2025年度政務(wù)公開工作總結(jié)材料怎么寫【篇2】 1950字
xx市政務(wù)公開辦公室：
____年，在市政務(wù)公開辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開工作按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)____年政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》（x辦發(fā)〔____〕xx號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展____年度政務(wù)公開考評(píng)工作的通知》（x政辦明電〔____〕x號(hào)）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開展____年度政務(wù)公開考評(píng)工作的通知》（x政辦明電〔____〕x號(hào)）部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同推進(jìn)政務(wù)公開工作。
____年，縣政務(wù)公開辦及時(shí)提請縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組****員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長為縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組長，縣委常委、縣紀(jì)委書記為常務(wù)副組長，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。x月x日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“xx縣政務(wù)公開辦公室”牌子，定編兩人。x月xx日召開了全縣政務(wù)公開、政府信息公開工作會(huì)議，部署了____年全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月xx日小編，召開了政務(wù)公開暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開工作有序開展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開工作常態(tài)化。
為促進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等x個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開工作取得成效。
堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息xx萬條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面xxxx余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息xxx條，公布專項(xiàng)資金使用信息xxx條；公開項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息xx條。公開公共資源配置信息xxx條，其中征地信息xx條、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息xx條、國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息xx條、保障性住房信息xx條、棚戶區(qū)改造信息xx條，招標(biāo)采購信息xxxx條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息xx條。公開公共監(jiān)管信息xxx條，其中環(huán)保信息xxx條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息xxx條、食品藥品安全信息xx條，國有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息xx條。公開公共服務(wù)信息xxx條，范文寫作其中公開價(jià)格收費(fèi)信息xx條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息xxx條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息xx條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息xx條，就業(yè)信息xxx條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息xx條，社會(huì)保險(xiǎn)信息xx條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息xx條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息x條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、村級(jí)公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開查閱點(diǎn)、政府信息公開與村務(wù)公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開、財(cái)政資金公開、招標(biāo)采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項(xiàng)決策公開、建議提案辦理，改變政務(wù)公開以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進(jìn)，____年出臺(tái)各類政策解讀文件xx件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，思想?yún)R報(bào)專題提升了工作透明
《____年度政務(wù)公開工作總結(jié)材料》是篇小編，涉及到公開、信息、工作、政務(wù)公開、推進(jìn)、政府、單位、縣政等范文相關(guān)內(nèi)容，覺得好就請（ctrl d）收藏下。
篇2寫作要點(diǎn)64人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先把工作里的關(guān)鍵點(diǎn)梳理出來。像是今年做了哪些事，這些事有什么成效，還有遇到過什么問題，這些問題又是怎么解決的。把這些都搞清楚了，就能有個(gè)大致的方向。比如咱們單位今年搞了不少政務(wù)公開活動(dòng)，像信息公開欄更新，線上問答互動(dòng)平臺(tái)搭建，這些都是比較重要的。
整理資料的時(shí)候要注意分類，不然寫起來會(huì)亂?？梢园压_的內(nèi)容分成幾大塊，比如說政策法規(guī)類、辦事指南類、還有公眾參與類。每一類下面再細(xì)分具體項(xiàng)目，這樣條理就清晰多了。要是覺得手頭的材料太多太雜，不妨找個(gè)表格列一下，把每項(xiàng)工作的完成情況、亮點(diǎn)、存在的不足都填進(jìn)去。
寫的時(shí)候語言要簡潔明了，別啰嗦?？梢赃m當(dāng)引用一些數(shù)據(jù)來支撐你的描述，這會(huì)讓總結(jié)更有說服力。比如咱們這個(gè)月發(fā)布的政策解讀有幾十份，收到的群眾反饋上千條之類的。但要注意的是，引用數(shù)據(jù)的時(shí)候得確保準(zhǔn)確無誤，不然會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不靠譜的印象。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)不是單純羅列成績，也要提到工作中存在的不足之處。當(dāng)然，這里頭的措辭要拿捏好，既要實(shí)事求是，又不能顯得太過消極。比如說“部分欄目更新頻率有待提高”，而不是直接說“更新不及時(shí)”。這樣既表明了問題所在，也給下一步改進(jìn)留出了空間。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把順序弄混，比如先提了成效再去講問題，然后再回到前面提到的措施，這樣就會(huì)顯得邏輯不通。所以動(dòng)筆前最好心里有個(gè)大概的框架，按照事情發(fā)展的脈絡(luò)來寫。還有，如果涉及到跨部門協(xié)作的情況，記得把各方的貢獻(xiàn)都說清楚，別漏掉了誰。
最后一點(diǎn)，寫完后最好找同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西看久了，反而不容易發(fā)現(xiàn)問題，別人一眼就能看出哪里表述不清或者邏輯不對勁。而且同事的意見往往能帶來新的視角，說不定還能幫你完善不少地方呢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1750字
一年來，在政務(wù)中心的認(rèn)真指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)格按照《關(guān)于做好____年度政務(wù)公開工作的通知》的要求，以方便群眾辦事，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，接受群眾監(jiān)督為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新公開機(jī)制，拓展公開形式，豐富公開內(nèi)容，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、辦事公開工作不斷向前推進(jìn)，取得了良好成效。
一、概述
（一）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。
____年我鎮(zhèn)加大了對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組織，抽調(diào)了組織委員段炎云同志負(fù)責(zé)日常工作，加大了對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，較好地促進(jìn)了我鎮(zhèn)政務(wù)公開、辦事公開工作的深入開展。本篇文章來自資料管理下載。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《______政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，進(jìn)一步提高了干部對《條例》頒布的重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行《條例》的自覺性和責(zé)任感。層層召開會(huì)議廣泛開展宣傳活動(dòng)，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。
（二）《指南》和《目錄》的編制工作情況
嚴(yán)格按照縣政府公開工作要求，認(rèn)真編寫了《指南》和《目錄》。在《指南》的編寫過程中，為達(dá)到為公民、法人和其他組織獲取政府信息提供指引的目的，我們重點(diǎn)就公開信息的目錄分類、編排方式、獲取公開信息的途徑以及具體聯(lián)系方式進(jìn)行了說明，進(jìn)一步完善政務(wù)公開的各項(xiàng)內(nèi)容，及時(shí)編制并在網(wǎng)上發(fā)布《公開指南》，根據(jù)縣部署的兩次總體要求，對公開的內(nèi)容范圍該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該更換的及時(shí)更換，不留空白，不留死角，保證公開內(nèi)容的全面、真實(shí)，力戒形式主義，不斷提高政務(wù)公開質(zhì)量。編制了《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開指南》和《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開目錄》，收錄了政府信息及鎮(zhèn)政府重大決策、法規(guī)和規(guī)范性文件，對機(jī)構(gòu)職能、政策文件、工作動(dòng)態(tài)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行公開，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，及時(shí)將《目錄》和《指南》上報(bào)縣政府信息中心審核。
（三）、規(guī)范管理，創(chuàng)新形式，政務(wù)公開工作有力推進(jìn)
按照要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，設(shè)置了群眾意見箱和舉報(bào)電話；公示了辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公示了機(jī)構(gòu)的職責(zé)、工作職能、辦事程序，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置了陽光欄，將工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)上墻公開接受群眾監(jiān)督；將政務(wù)公開的內(nèi)容上報(bào)到了政務(wù)中心并做到了及時(shí)更新，方便了群眾查閱，尤其是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感問題。同時(shí)積極推行村務(wù)公開。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府對村務(wù)公開的要求，積極推動(dòng)村務(wù)公開民主管理工作的深入開展，要求各村要及時(shí)公開村級(jí)財(cái)務(wù)管理、救災(zāi)救濟(jì)、重大工程招投標(biāo)等方面的內(nèi)容。進(jìn)一步規(guī)范了村務(wù)公開程序，確保村務(wù)公開程序到位，材料齊全，做到了群眾明白，干部清白。實(shí)行政務(wù)公開后，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
（一）本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開政府信息的數(shù)量
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，將我鎮(zhèn)應(yīng)主動(dòng)公開的信息和重點(diǎn)公開的信息通過多種渠道進(jìn)行了公開，并嚴(yán)格按照保密規(guī)定在信息公開前依照《______保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定對擬公開的政府信息進(jìn)行審查。全年我鎮(zhèn)共公開各類信息121條。
（二）主動(dòng)公開政府信息的主要類別情況
在我鎮(zhèn)公開的信息中，共分為五大類：政府報(bào)告、機(jī)構(gòu)概況、辦事指南、重點(diǎn)工、其他服務(wù)事項(xiàng)。
（三）信息公開的形式
我鎮(zhèn)積極貫徹落實(shí)《條例》精神和縣政府在信息公開中的具體要求，對應(yīng)公開的信息上傳至縣政府網(wǎng)站公開欄目和縣政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并對有關(guān)內(nèi)容及時(shí)在政府公開欄、陽光臺(tái)、魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站公布，也可到行政辦公室查閱。
三、申請公開政府信息辦理情況
我鎮(zhèn)對外公布了申請電話、郵箱以及接待室，一年來，我局暫未收到公開申請。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
____年度未受理依申請公開信息，未收費(fèi)。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提請?jiān)V訟情況
我鎮(zhèn)未出現(xiàn)政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況。
六、存在的主要問題和改進(jìn)措
回顧一年來我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作，雖然取得了一定的成效，但由于政府信息和政務(wù)公開工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，在公開的時(shí)間上很難達(dá)到一致，本篇文章來自資料管理下載。在公開的格式上不能完全規(guī)范，內(nèi)容更新上做得還不夠及時(shí)等。上述問題，我們將采取有力措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
篇3寫作要點(diǎn)230人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開年度工作總結(jié)該怎么寫？這個(gè)問題其實(shí)挺復(fù)雜的，因?yàn)槊總€(gè)地方的情況都不一樣，但基本的思路還是要有的。
一開始得把這一年的工作情況梳理一下，看看都做了哪些事情。比如有沒有按時(shí)發(fā)布政策文件，是不是及時(shí)更新了辦事指南，還有群眾反映的問題有沒有得到妥善處理。這些內(nèi)容得具體到日期、地點(diǎn)、參與人員之類的，這樣才顯得真實(shí)可靠。記得要把各種會(huì)議紀(jì)要、文件記錄都找出來仔細(xì)核對一遍，別遺漏重要的細(xì)節(jié)。要是中間有什么特殊情況，比如突發(fā)的自然災(zāi)害導(dǎo)致工作暫停了幾天，也得寫清楚原因和后續(xù)補(bǔ)救措施。
接下來就是講成效了。這一步很重要，得用數(shù)據(jù)說話。比如說通過政務(wù)公開平臺(tái)解答了多少咨詢，受理了多少投訴建議，辦結(jié)率是多少。如果有些項(xiàng)目取得了顯著成績，比如被評(píng)為優(yōu)秀案例或者得到上級(jí)表揚(yáng)，那就得重點(diǎn)提一提。不過這里有個(gè)小問題需要注意，有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能不太準(zhǔn)確，可能是錄入的時(shí)候搞錯(cuò)了，所以一定要反復(fù)檢查幾遍。
再來說說存在的問題吧。每個(gè)地方肯定都會(huì)遇到困難，像宣傳力度不夠、群眾參與度不高之類的情況都很常見。這些問題不能藏著掖著，得實(shí)事求是地寫出來。至于怎么解決，可以參考其他地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，也可以結(jié)合本地實(shí)際情況制定對策。比如加強(qiáng)培訓(xùn)提高工作人員的能力，或者利用新媒體擴(kuò)大影響力。
最后還得提一下明年的工作打算。這個(gè)部分不用太詳細(xì)，大概勾勒個(gè)方向就行。比如進(jìn)一步完善信息公開機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，加大公眾參與力度等等。當(dāng)然，具體的實(shí)施方案還得等領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)討論之后才能確定。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意格式，標(biāo)題要醒目，正文要分段落，每一段都要圍繞一個(gè)中心思想展開。字體大小、行間距這些細(xì)節(jié)也不能忽視，畢竟給人的第一印象很重要。另外，最好能配上幾張圖表，直觀展示工作成果會(huì)更有說服力。要是有條件的話，還可以邀請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，這樣能讓總結(jié)更具權(quán)威性。
市發(fā)改委2025年度政務(wù)公開情況總結(jié)怎么寫【篇4】 3150字
政務(wù)公開是行政體制改革和加強(qiáng)對行政權(quán)力監(jiān)督，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高行政工作效率，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。____年，我委認(rèn)真按照國家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開，真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我委工作的實(shí)際，積極推進(jìn)我委政務(wù)公開工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)
一、____年政務(wù)公開工作的基本情況
(一)明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想[網(wǎng)-]
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，我委從認(rèn)識(shí)上高度上重視政務(wù)公開工作，把它作為本委的一項(xiàng)重要工作來抓，首先是在委領(lǐng)導(dǎo)和干部職工中明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想，即以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會(huì)，×××第一次黨代會(huì)精神，緊緊圍繞加快×××經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)作風(fēng)，提高發(fā)展和改革工作效能，用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作，為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境，提高服務(wù)水平，促進(jìn)×××跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。
(二)確立目標(biāo)，確定制度
為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我委確立了政務(wù)公開工作的目標(biāo)，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達(dá)到委機(jī)關(guān)干部的思想觀念進(jìn)一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步提高，工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，依法行政水平明顯提高，發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標(biāo)。
同時(shí)，制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽證制度、評(píng)議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度，并嚴(yán)格按照這些制度執(zhí)行，保證政務(wù)公開工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性、有效性。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重協(xié)作。
我委加強(qiáng)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于推行政務(wù)公開工作的部署，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，層層抓落實(shí)。____年上半年，為了更好地開展我委政務(wù)公開工作，成立×××發(fā)改委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委黨組書記、主任譚丕創(chuàng)任組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)，制定實(shí)施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、制定實(shí)施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，確定監(jiān)督員，具體負(fù)責(zé)督查本委的政務(wù)公開工作，從而做到了機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)和檢查落實(shí)。
委機(jī)關(guān)各科室加強(qiáng)配合與協(xié)作，積極開展推進(jìn)政務(wù)公開工作。按照職能分工要求，各負(fù)其責(zé)地開展有關(guān)政務(wù)公開的資料交流、信息更新維護(hù)、咨詢答復(fù)、群眾和項(xiàng)目單位反映的重大問題的解決等工作。
(四)全面公開本委政務(wù)工作
為了讓群眾和項(xiàng)目單位了解我委政務(wù)工作，方便其辦事，我委對系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進(jìn)行了公開。
1、國家和地方有關(guān)政策法規(guī)，包括一個(gè)時(shí)期內(nèi)人民群眾最需要了解的國家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)措施及政策法規(guī)；自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級(jí)政策和規(guī)定的具體辦法和措施。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、聯(lián)系電話；辦事機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍；辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。
3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法；選任干部的評(píng)議、競爭、公示、任用情況；干部考核、獎(jiǎng)懲情況；干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。
4、本委行政服務(wù)職責(zé)。包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法；有關(guān)信訪承辦機(jī)構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果；承諾為民辦實(shí)事的計(jì)劃、項(xiàng)目和兌現(xiàn)情況；文明服務(wù)六項(xiàng)承諾。
5、行政許可(審批)事項(xiàng)。主要公開行政許可(審批)事項(xiàng)、承辦機(jī)構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項(xiàng)目前期工作程序、基本建設(shè)投資項(xiàng)目登記備案制度等。
6、本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點(diǎn)；年度財(cái)政支出計(jì)劃、季度投入或撥付數(shù)額；上級(jí)主要專項(xiàng)資金金額、用途及使用管理情況，重要物資使用及管理情況等。
7、民主評(píng)議的結(jié)果。民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部公開、干部職工對領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子的“德、能、勤、績、廉”的民主評(píng)議結(jié)果，也向本單位的干部職工及時(shí)公布；領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。
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(五)采取多種方式進(jìn)行政務(wù)公開
我委為了讓廣大群眾和項(xiàng)目單位更加了解公開的內(nèi)容和條件，采取了靈活多樣的具有實(shí)效的公開形式，通過會(huì)議、文件、通告等方式公開；在×××檢察院圍墻設(shè)立政務(wù)公開專欄，在本委公共通道設(shè)立公示板，分發(fā)本委業(yè)務(wù)公開手冊，在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項(xiàng)等形式公開，還在左江日報(bào)、崇左電視臺(tái)分別發(fā)布xxxx有關(guān)業(yè)務(wù)公告；凡對外服務(wù)窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務(wù)，規(guī)范語言和操作程序，接受群眾監(jiān)督；設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度上墻，把委及各科室的人員崗位職責(zé)全部公開上墻，以明確責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感。為了讓社會(huì)各界對我委工作進(jìn)行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委會(huì)議室門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。
結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我委開展了包括政務(wù)公開內(nèi)容在內(nèi)的評(píng)議活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共設(shè)置征求意見箱xxxx、發(fā)放征求意見建議函20xxxx份。通過將征求到的意見進(jìn)行了認(rèn)真匯總，分別梳理出對單位及班子的意見和建議10條，涉及xxxx方面的問題。對于這些問題，委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時(shí)研究進(jìn)行解決。從這次公開評(píng)議看，社會(huì)對我委的機(jī)關(guān)作風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)是滿意的。
(六)做好窗口服務(wù)工作，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制
我委以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率”為工作出發(fā)點(diǎn)，制定了限時(shí)辦結(jié)制和承諾制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好進(jìn)市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作，按照上級(jí)提出的公開、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項(xiàng)服務(wù)指南合訂本》，實(shí)行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進(jìn)行政審批辦證大廳的事項(xiàng)，分項(xiàng)目備案、項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目審批類，全部進(jìn)辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策、手續(xù)完備的項(xiàng)目，自接到申報(bào)文件之日起，項(xiàng)目建議書xxxx工作日內(nèi)完成審批，可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)xxxx工作日內(nèi)完成審批(不包含評(píng)審，若評(píng)審則2xxxx工作日內(nèi)完成)；需報(bào)上級(jí)部門審批的，幫助爭取盡快批復(fù)；對符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋。對于進(jìn)辦證大廳的工作人員，要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次告知制等，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識(shí)，做到文明廉潔、堅(jiān)持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自____年3月份以來，我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署，在辦證大廳受理116項(xiàng)，辦結(jié)116項(xiàng)，辦結(jié)率達(dá)100。
二、存在的主要問題
1、個(gè)別同志對政務(wù)公開工作認(rèn)識(shí)不到位，在一定程度上影響了政務(wù)公開的效果，有待今后加強(qiáng)教育管理；
2、政務(wù)公開工作的管理機(jī)制還不夠健全，有待今后進(jìn)一步完善。
三、____年本委政務(wù)公開工作整體思路
建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解決問題的實(shí)效性。完善政務(wù)公開預(yù)審制度，對所有公開內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審和事后監(jiān)督，準(zhǔn)確把握政務(wù)公開的重點(diǎn)、內(nèi)容和時(shí)間，自覺接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，對政務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開監(jiān)督電話，設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱，開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)，征求干部群眾對政務(wù)公開的意見及建議。隨時(shí)受理群眾舉報(bào)的不公開、假公開等問題，做到反饋快、查處快、曝光快。注重學(xué)習(xí)外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作的針對性和操作性。
四、下一步工作建議
1、加強(qiáng)政務(wù)公開工作必須解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步拓寬工作思路；
2、加強(qiáng)制度建設(shè)是搞好政務(wù)公開工作的重要一環(huán)，落實(shí)制度是搞好政務(wù)公開工作的根本保證；
3、在實(shí)際工作中要努力提高窗口科室和人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
×××發(fā)展和改革委員會(huì)
篇4寫作要點(diǎn)136人覺得有用
市發(fā)改委____年度政務(wù)公開情況總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時(shí)候，得先把材料準(zhǔn)備好。平時(shí)的工作記錄，會(huì)議紀(jì)要，這些都得整理好，不然到時(shí)候東找西找的，既浪費(fèi)時(shí)間又容易遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。像是我們單位，每個(gè)月都有定期的匯報(bào)會(huì)，每次開會(huì)都會(huì)形成一些書面的東西，這些都是很好的素材。不過，有些細(xì)節(jié)可能當(dāng)時(shí)沒太在意，現(xiàn)在回頭看看才發(fā)現(xiàn)還挺重要的。
接下來就是歸納分類了。要把收集到的信息按照不同的主題歸類，比如說政策解讀這一塊兒，還有公眾參與的情況，以及政府信息公開的進(jìn)展之類的。這里頭有個(gè)小竅門，就是別光顧著往一塊兒堆材料，得有點(diǎn)自己的想法。像我去年寫的時(shí)候，就差點(diǎn)把幾個(gè)完全不相關(guān)的事項(xiàng)混在一起，后來同事提醒我才調(diào)整過來。
再來說說結(jié)構(gòu)布局吧。開頭部分，簡單介紹一下基本情況，包括總體目標(biāo)什么的。中間這部分是重點(diǎn)，要詳細(xì)描述具體工作開展的情況，比如采取了哪些措施，取得了什么樣的成效。這部分特別需要注意的是，數(shù)字要準(zhǔn)確，例子要真實(shí)，不能含糊其辭。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)槭韬霭涯硞€(gè)數(shù)據(jù)搞錯(cuò)了，這樣就很麻煩了。另外，對于一些比較復(fù)雜的項(xiàng)目，最好能配上圖表或者流程圖啥的，直觀明了。
最后就是結(jié)尾部分啦。這一塊兒主要是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出下一步的工作打算。這里頭有個(gè)小坑，就是千萬別把話說得太滿，留有一定的余地比較好。像我們領(lǐng)導(dǎo)就經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，計(jì)劃趕不上變化，所以總結(jié)的時(shí)候要適度保守一點(diǎn)，給后續(xù)工作留個(gè)緩沖的空間。
其實(shí)總結(jié)這事，除了上面提到的這些技巧之外，還得結(jié)合實(shí)際情況靈活應(yīng)對。每個(gè)單位的工作性質(zhì)不一樣，總結(jié)的方式方法自然也會(huì)有所差異。像我們這種政府部門，既要注重形式上的規(guī)范，也要突出工作的實(shí)效性。所以呀，在寫總結(jié)的時(shí)候，一定要多思考，多琢磨，這樣才能寫出一份既有質(zhì)量又有特色的好總結(jié)。
政務(wù)公開年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇5】 3100字
政務(wù)公開年度工作總結(jié)報(bào)告
____年，我局按照全縣政務(wù)公開工作要點(diǎn)安排，不斷規(guī)范我局政務(wù)公開內(nèi)容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點(diǎn)、結(jié)合部門工作實(shí)際、穩(wěn)步實(shí)施”的工作思路，緊緊圍繞促進(jìn)林業(yè)又好又快發(fā)展和維護(hù)廣大群眾根本利益這一目標(biāo)，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，使人民群眾對林業(yè)信息公開的認(rèn)知度和參與度明顯提高，各項(xiàng)工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
一、____年我局開展政務(wù)公開活動(dòng)工作情況
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我局高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為單位加強(qiáng)黨的建設(shè)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重要舉措的一部分，成立了由局長任組長，局分管局長為副組長,局各股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，并與局辦公室合并辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人員變動(dòng)和工作需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;堅(jiān)持做到有組織，有專人，有辦公場所和經(jīng)費(fèi)、有職責(zé)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作機(jī)制，保證了我局政務(wù)公開工作有計(jì)劃、有步驟、有措施、有落實(shí)。
2.夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全林業(yè)信息公開長效機(jī)制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局____年政務(wù)公開工作計(jì)劃》(金林辦﹝____﹞12號(hào))及工作實(shí)施方案，并將政務(wù)公開相關(guān)政策、制度納入局黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善并落實(shí)了主動(dòng)公開、依申請公開等12項(xiàng)工作制度。在公開內(nèi)容上圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從單位職能職責(zé)、行政權(quán)力運(yùn)行到年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況、重點(diǎn)領(lǐng)域財(cái)政資金實(shí)施安排、三公經(jīng)費(fèi)等都按照要求公開。 3.加大政務(wù)公開范圍。堅(jiān)持“公開是原則，不公開是例外”的原則，只要不涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個(gè)人隱私，都及時(shí)向社會(huì)或單位內(nèi)部公開。把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產(chǎn)生不正之風(fēng)、滋生腐化現(xiàn)象的事項(xiàng)作為公開的重點(diǎn)。特別是今年加大了對野生動(dòng)植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開力度，全年共發(fā)布各類林業(yè)政務(wù)公開信息共計(jì)近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風(fēng)貌。
4.轉(zhuǎn)變政務(wù)公開方式。除全縣政務(wù)信息公開網(wǎng)外，我局積極通過林業(yè)門戶網(wǎng)站金寨林業(yè)信息網(wǎng)、廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項(xiàng)前，認(rèn)真聽取社會(huì)各界和專家學(xué)者的意見和建議，確保決策科學(xué)合理。在信息公開渠道上，通過網(wǎng)絡(luò)、有關(guān)會(huì)議、公開欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務(wù)信息公開的渠道。在全國法制宣傳日到來之際，走上街頭，宣揚(yáng)林業(yè)信息特別是野生動(dòng)植物相關(guān)法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過上述一系列工作的開展，積極推動(dòng)政務(wù)公開向動(dòng)態(tài)的工作運(yùn)行過程轉(zhuǎn)變，由事后公開向事前公開轉(zhuǎn)變，全面提高政務(wù)公開工作的整體水平。
5.建立健全相關(guān)工作機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際，我局制定了《林業(yè)局政務(wù)信息公開制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開目錄和指南》，明確了我局政務(wù)信息公開的范圍、方式、職責(zé)和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開協(xié)調(diào)、審查、發(fā)布、考核等工作機(jī)制，確保各項(xiàng)政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開。
二、下一步工作打算。
我局政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成績，但在推進(jìn)過程中也存在著一些不容忽視的問題。政務(wù)公開制度建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。政務(wù)公開的內(nèi)容很多，個(gè)別的制度要真正落實(shí)在行動(dòng)上，需要進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)全縣林業(yè)系統(tǒng)政務(wù)公開工作，主要是做好以下幾方面：一是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善公開內(nèi)容，及時(shí)更新政府信息。二是深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開。進(jìn)一步深化林業(yè)信息公開內(nèi)容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個(gè)層面實(shí)行全方位公開。三是加大日常監(jiān)測和督查力度。加強(qiáng)對林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測。針對存在的不足，安排專人開展實(shí)地檢查，督促其整改。
政務(wù)公開年度工作總結(jié)報(bào)告
為認(rèn)真落實(shí)《常德市政府辦公室關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開示范建設(shè)的通知》的有關(guān)精神，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法治水工作，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合水利工作實(shí)際，經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議反復(fù)討論，制定政務(wù)公開實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧*平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)水利行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的精神，科學(xué)組織、全面實(shí)施，進(jìn)一步增強(qiáng)水行政管理工作的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)。
二、工作原則
推進(jìn)政務(wù)公開工作要與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，與加強(qiáng)廉政建設(shè)、完善監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合，與深化水利行政審批制度改革相結(jié)合，與政務(wù)信息化建設(shè)相結(jié)合。具體實(shí)施中要堅(jiān)持以下原則：㈠依法公開原則;㈡真實(shí)公正原則;㈢突出重點(diǎn)原則;㈣講究時(shí)效原則;㈤注重實(shí)效原則。
三、工作目標(biāo)
局直各科、室、站要基本做到100%政務(wù)公開。所屬企業(yè)單位也要積極推行公開辦事制度。已實(shí)行政務(wù)公開的單位要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和提高。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
政務(wù)公開是行政改革的一項(xiàng)重要舉措，為加強(qiáng)我局政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，局黨組研究決定成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在防汛辦。
1、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長：陳安生
副組長：姜政安
成 員：戴世雄劉青山姜守維張鐵牛咼濱辰
匡朗初李傳軍劉曉春闕志華佘高甲
2、政務(wù)公開辦公室
主任：佘高甲(兼)
副主任：朱青云曾立宏
成員：李清華毛業(yè)品王偉靖王孟武胡立志
傅功年龔智勇李永忠梅新偉覃業(yè)坤
凌慧毛海鋒蹇尚文王文珍 劉捷
劉志煒
五、公開內(nèi)容
除國家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)外凡涉及群眾利益的政務(wù)活動(dòng)內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)公開。主要對單位簡介、領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、行政審批、辦事程序、防汛抗旱、建議提案、政務(wù)公開、效能監(jiān)察及日常工作等進(jìn)行公開。
六、公開形式
(一)建立政務(wù)公開專欄。在操坪建立政務(wù)公開專欄，公開領(lǐng)導(dǎo)班子等。
(二)在大廳設(shè)科室職能公告牌和科室樓層指示牌。只要對科室職能、辦公地點(diǎn)對外公示、引導(dǎo)。
(三)互聯(lián)網(wǎng)。在單位簡介、領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、行政審批、辦事程序、防汛抗旱、建議提案、政務(wù)公開、效能監(jiān)察及日常工作等方面內(nèi)容進(jìn)行公開。
(四)在大廳設(shè)公告欄和電子顯示屏。對有關(guān)需公開的工作及時(shí)公開。
(五)采用會(huì)議、通報(bào)、簡報(bào)、新聞傳媒等多種形式進(jìn)行公開。
七、工作職責(zé)
1、各科、室、站明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，負(fù)責(zé)人為本單位政務(wù)公開責(zé)任人，政務(wù)公開責(zé)任人必須認(rèn)真審定所要求公開的內(nèi)容。
2、局監(jiān)察室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)監(jiān)督舉報(bào)電話，對群眾反映的問題，及時(shí)調(diào)查，及時(shí)分析處理。
3、政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組議定的各項(xiàng)工作任務(wù)，聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)開展工作檢查，抓好政務(wù)公開示范建設(shè)，抓好情況綜合，負(fù)責(zé)政務(wù)公開網(wǎng)站的建立及有關(guān)文件、資料的拷貝和傳送。
八、工作要求
(一)力戒形式主義
政務(wù)公開要有領(lǐng)導(dǎo)、有程序、有具體的形式作為載體。做到凡需公開的項(xiàng)目必須公開，凡公開的內(nèi)容必須真實(shí)、全面、及時(shí)。堅(jiān)決反對弄虛作假、蒙騙群眾。要堅(jiān)持把群眾的滿意度作為衡量政務(wù)公開工作成績的主要標(biāo)準(zhǔn)。要廣開言路，聽取群眾的意見和評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)工作。
(二)嚴(yán)格責(zé)任考核
根據(jù)局政務(wù)公開工作職責(zé)要求，責(zé)任到人，嚴(yán)格考核機(jī)制，明確獎(jiǎng)懲措施。對于不按程序辦理，或公開事項(xiàng)不真實(shí)、不全面、不及時(shí)、弄虛作假、蒙騙群眾，影響政務(wù)公開工作質(zhì)量的單位和個(gè)人，要追究責(zé)任，嚴(yán)肅批評(píng)或處分，對工作做得好、有成效的單位和個(gè)人，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各科、室、站要精心組織實(shí)施，把政務(wù)公開作為一項(xiàng)重要工作，抓緊、抓好、抓落實(shí)。
篇5寫作要點(diǎn)157人覺得有用
寫好一份政務(wù)公開年度工作總結(jié)報(bào)告，關(guān)鍵在于條理清晰、重點(diǎn)突出，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行具體闡述。這類報(bào)告通常需要涵蓋政策落實(shí)情況、公眾反饋、信息公開成效以及未來改進(jìn)方向等內(nèi)容。
開頭部分要簡明扼要地概述過去一年的工作背景，比如提到上級(jí)部門的相關(guān)部署和本地工作的具體目標(biāo)。接著可以分塊敘述各項(xiàng)任務(wù)的具體開展情況，例如通過哪些渠道發(fā)布了重要信息，涉及多少事項(xiàng)，覆蓋了多少人群。這部分最好能用數(shù)字說話，比如“全年共發(fā)布政策解讀文件43份，累計(jì)閱讀量達(dá)12萬人次”。
在描述成效時(shí)，除了正面成果，還可以適當(dāng)提及遇到的問題及解決辦法。比如，由于前期宣傳力度不足，部分群眾對新政策理解不到位，后來通過增設(shè)熱線電話和組織專題講座，逐步改善了這一狀況。這里需要注意的是，解決問題的過程不必過于詳細(xì)，點(diǎn)到為止即可。
至于未來規(guī)劃，可以圍繞提升效率和擴(kuò)大影響展開。比如計(jì)劃增加新媒體平臺(tái)的利用頻率，嘗試短視頻等形式吸引更多年輕人關(guān)注；或者加強(qiáng)與社區(qū)的合作，確保信息傳遞更加精準(zhǔn)到位。
寫的時(shí)候，語言要平實(shí)自然，避免堆砌辭藻。如果涉及專業(yè)術(shù)語，應(yīng)盡量用通俗易懂的方式表達(dá)，方便非專業(yè)人士理解。另外，行文時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一些小疏漏，比如個(gè)別句子稍顯冗長，或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不太規(guī)范，這都是正常的，不用過分擔(dān)心。
xx年工作總結(jié)和xx年度工作思路（市政務(wù)中心）怎么寫【篇6】 1400字
一、____工作簡要回顧
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)了政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是狠抓了政務(wù)公開組織體系建設(shè)。
今年我們及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了市政務(wù)中心和市政務(wù)公開辦合署辦公，實(shí)行兩塊牌子，一套人馬，為正科級(jí)單位。各部門單位也都相應(yīng)成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并在此基礎(chǔ)上還成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，進(jìn)一步完善了政務(wù)公開的組織體系。
二是加強(qiáng)了對政務(wù)公開工作的部署和考核。今年，市委、市政府把政務(wù)公開工作擺上了重要議事日程，分別3次在全市性的大會(huì)上對這項(xiàng)工作進(jìn)行安排和部署。
同時(shí)，還明確把政務(wù)公開工作納入市級(jí)文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)范疇，并制訂了詳細(xì)的考核細(xì)則。
（三）完善功能，規(guī)范管理，充分發(fā)揮政務(wù)中心服務(wù)職能。今年，我們根據(jù)邵陽市兩辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（邵市辦發(fā)[xx]3號(hào)）的要求，重點(diǎn)加大了充實(shí)調(diào)整事項(xiàng)、規(guī)范窗口辦件、整合審批運(yùn)轉(zhuǎn)流程的力度，取得了一定效果。
一是進(jìn)一步充實(shí)了窗口受理事項(xiàng)。為把政務(wù)中心真正辦成能辦事、辦得了事的便民中心，我們就窗口建設(shè)工作積極地與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，取得了一定進(jìn)展。
現(xiàn)中心21個(gè)服務(wù)窗口，除國稅窗口因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)原因不能正常辦公外，其他窗口均能按照市委、市政府要求正常運(yùn)作。同時(shí)國土、文體、建設(shè)等窗口還在原來的基礎(chǔ)上增加了受理事項(xiàng) 項(xiàng)。
二是加強(qiáng)辦件管理，規(guī)范窗口服務(wù)。實(shí)行窗口服務(wù)“一口清”制度，印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格實(shí)行窗口告知“一口清”制度的通知》，要求窗口工作人員在受理窗口咨詢、辦理群眾申請時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本部門受理、批復(fù)該項(xiàng)申請而要求申請人必須具備的條件和有關(guān)準(zhǔn)備工作具體、完整、準(zhǔn)確地書面一次性告訴申請人，嚴(yán)禁資料申報(bào)超過兩次。
各窗口重新修訂了辦事指南和承諾件辦理流程，對每個(gè)辦件所需的申報(bào)資料格式文體、示范文本、項(xiàng)目辦理和收費(fèi)的法律、法規(guī)和政策依據(jù)復(fù)印件裝訂成冊，擺放窗口柜臺(tái)供辦事群眾參閱，大大方便了辦事群眾，降低了辦事成本。同時(shí)縮短辦件時(shí)限，把承諾件變成即辦件，提高辦事效率。
如工商窗口今年把企業(yè)補(bǔ)照這項(xiàng)需7天才能辦結(jié)的承諾件改成了即辦件，極大方便了辦事群眾。三是加強(qiáng)全程代辦，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。
主動(dòng)做好房產(chǎn)、建設(shè)、工商、發(fā)展和改革等有關(guān)窗口單位的協(xié)調(diào)工作，積極為改制企業(yè)和招商引資企業(yè)搞好全程代辦服務(wù)。四是完善制度，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。
今年我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，制定完善了《武岡市政務(wù)服務(wù)中心管理服務(wù)制度》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法實(shí)施細(xì)則》等一系列文件，實(shí)行了“一日四簽到兩查崗、一月一公布、一季一講評(píng)、一年一總結(jié)”的窗口管理模式，開展了“紅旗窗口”、“服務(wù)明星”和“警示窗口”、“不受歡迎工作人員”的評(píng)選活動(dòng)。今年中心共召開窗口工作講評(píng)會(huì)議4次，評(píng)選出紅旗窗口12個(gè)次，服務(wù)明星21人次。
同時(shí)注重提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持每周一次的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，今年10月，我們還組織對窗口工作人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識(shí)抽考，在內(nèi)部營造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
總的來說，____我市政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開工作取得了一定成效，但與市委市政府要求和人民群眾的期望相比，與兄弟縣市相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：政務(wù)中心的硬件建設(shè)還不能完全滿足快捷高效的要求，政務(wù)中心的服務(wù)職能還沒有完全體現(xiàn)，政務(wù)公開的常態(tài)長效機(jī)制還沒有真正建立等。這些問題有待在來年工作中加以認(rèn)真解決。
篇6寫作要點(diǎn)173人覺得有用
今年的工作總結(jié)和明年的工作思路，對于市政務(wù)中心這樣的機(jī)構(gòu)來說，是個(gè)重要的環(huán)節(jié)。寫好這類總結(jié)和思路，既要體現(xiàn)工作的成效，也要明確未來的方向，還要確保內(nèi)容真實(shí)可靠。
在寫總結(jié)的時(shí)候，得先把全年的工作情況梳理一遍。這一步很重要，就像廚師做菜前要先把材料準(zhǔn)備好一樣?？梢园衙總€(gè)月的重點(diǎn)工作列出來，哪些是完成了的，哪些是還沒完成的，這樣心里就有底了。比如上半年加強(qiáng)了窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，下半年又優(yōu)化了辦事流程，這些都是可以拿出來講的點(diǎn)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)把時(shí)間順序搞混，比如說把下半年的事情寫到上半年去了，這就需要仔細(xì)核對一下。
寫總結(jié)時(shí)，還得關(guān)注一些具體的數(shù)據(jù)。數(shù)字最能說明問題，比如今年一共處理了多少件業(yè)務(wù)，比去年增加了多少，群眾滿意度提高了幾個(gè)百分點(diǎn)之類的。這些數(shù)據(jù)不僅能證明工作成果，還能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。但有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)忘記標(biāo)注數(shù)據(jù)來源，這樣就顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)了。所以寫的時(shí)候，最好把數(shù)據(jù)出處也一并寫清楚。
至于工作思路，那就得結(jié)合當(dāng)前的形勢和發(fā)展目標(biāo)來考慮。現(xiàn)在政府越來越注重便民服務(wù)，所以接下來的工作重心肯定是要繼續(xù)提升效率和服務(wù)質(zhì)量?？梢远嘞胂肴绾卫矛F(xiàn)代信息技術(shù)，比如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這些東西，它們能在很大程度上改善現(xiàn)有的工作模式。不過有時(shí)候提建議的時(shí)候，可能會(huì)忽略掉實(shí)際操作中的困難，比如資金投入不足或者技術(shù)人員短缺等問題，這就需要提前做好評(píng)估。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)和工作思路的時(shí)候，還要注意語言的表達(dá)方式。既不能太正式，也不能太隨意。既然是面向上級(jí)匯報(bào)，就得用比較莊重一點(diǎn)的語氣，但也不能搞得太過僵硬，讓人讀起來不舒服。有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛啙?，可能?huì)省略掉一些必要的細(xì)節(jié)，這樣雖然節(jié)省了篇幅，但可能會(huì)讓讀者覺得不夠全面。所以寫的時(shí)候，還是要盡量做到詳略得當(dāng)。
