年終工作總結(jié)專題欄目怎么寫（精選6篇）

年終工作總結(jié)專題欄目怎么寫 【篇1】2300字

環(huán)保局年終工作總結(jié)&（環(huán)保系統(tǒng)）年度工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

環(huán)保局個人年終總結(jié)(環(huán)保局駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作隊工作總結(jié))(佚名，****年*月*日，*)

××建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局****年度工作匯報(佚名，****年*月*日，*)

幼兒園年終/年度工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

地方稅務(wù)局年度工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

廚師工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

****個人年終總結(jié)模板(佚名，****年*月*日，*)

企業(yè)辦公室工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

綜合辦公室****年終總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

一名大區(qū)品牌經(jīng)理的年終總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

績效考核試行情況工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

****年審計工作總結(jié)范文(佚名，****年*月*日，*)

****年度企業(yè)工會總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

會計出納部全年工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

人力資源部年度工作計劃(范本)(佚名，****年*月*日，***)

****營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)(佚名，****年*月**日，*)

某公司年終人力資源工作總結(jié)(佚名，****年*月**日，*)

電化教育中心工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

****－****學年現(xiàn)代教育技術(shù)組工作計劃(佚名，****年*月*日，*)

****-****年中學教師評職稱工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

中學女職工委員會年終工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

學期工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

電教中心****年上半年工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

老師個人工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

電教中心****年上半年工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

老師個人工作總結(jié)(佚名，****年*月*日，***)

師德總結(jié)(佚名，****年*月*日，*)

汽車隊團支部****年工作總結(jié)****年工作計劃(，****年*月*日，***)

物業(yè)公司年終總結(jié)(，****年*月*日，***)

物業(yè)管理處主任工作總結(jié)(，****年*月*日，***)

汽車隊****年工作總結(jié)和****年工作規(guī)劃(，****年*月*日，***)

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)(，****年*月*日，***)

教師年終師德工作小結(jié)(，****年*月*日，***)

民政系統(tǒng)****年上半年工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

縣農(nóng)委四五普法工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

燃氣公司黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

學校安全生產(chǎn)月活動總結(jié)(，****年**月**日，***)

****鎮(zhèn)上半年統(tǒng)計工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

文化廣電新聞出版局四五普法工作自查總結(jié)(，****年**月**日，***)

廣電站節(jié)目部年終工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

文化廣電新聞出版局（體育局）上半年工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

“誠信、親情、生存”三項主題教育活動總結(jié)(，****年**月**日，***)

誠信教育活動階段總結(jié)(，****年**月**日，***)

文明誠信教育活動總結(jié)材料(，****年**月**日，***)

****年度工作總結(jié)(財務(wù))(，****年**月**日，***)

****會計工作總結(jié)范文(，****年**月**日，***)

審計部門工作總結(jié)范文(，****年**月**日，***)

一名會計經(jīng)理的工作總結(jié)思路(，****年**月**日，***)

****計劃生育工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

****年學校工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

財務(wù)年終總結(jié)范文---財務(wù)工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

公司財務(wù)工作年終工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

市公安局****年度工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

辦公室文秘個人總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司****年工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)及工作計劃(佚名，****年**月**日，***)

市科技局“村村通”工程工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

廣播電視事業(yè)建設(shè)工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

政法委書記個人工作總結(jié)報告(佚名，****年**月**日，***)

*局探討農(nóng)村郵政出路會議總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

****平安創(chuàng)建工作總結(jié)及****年思路(佚名，****年**月**日，***)

企業(yè)黨建創(chuàng)新經(jīng)驗材料(佚名，****年**月**日，**)

信訪穩(wěn)定工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

農(nóng)電局年度安全總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

市醫(yī)藥綜合公司****年上半年工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

宣傳思想工作半年總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

工業(yè)局經(jīng)濟運行科工作總結(jié)及工作安排(佚名，****年**月**日，**)

全市煙草行業(yè)形勢教育工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

廣播電視局工作總結(jié)及工作計劃(佚名，****年**月**日，**)

幼兒園送課下鄉(xiāng)活動總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

熱電公司工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

旅游年終工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

供電企業(yè)誠信建設(shè)工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

*局探討農(nóng)村郵政出路會議總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

煤礦思想政治年度工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

市供銷社駐村工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

市供銷社駐村工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

文化廣播電視局上半年度工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

反‘嫌疑腐敗’專項治理活動總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

社區(qū)老齡(老年人)工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

****年終農(nóng)業(yè)工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

****個人變電運行工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

****個人變電運行工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

****-****年農(nóng)業(yè)科技工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

****年農(nóng)業(yè)科技工作總結(jié)與“十五”工作思路(佚名，****年**月**日，*)

全市農(nóng)業(yè)科技工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，*)

關(guān)于我市開展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作的總結(jié)(佚名，****年**月**日，*)

農(nóng)業(yè)科技教育工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，*)

全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，*)

****年農(nóng)業(yè)科技培訓工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，*)

xx鎮(zhèn)****年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，*)

年度春季綠化工程總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

農(nóng)業(yè)局工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

**年農(nóng)業(yè)工作總結(jié)及**年思路(佚名，****年**月**日，*)

農(nóng)業(yè)工作總結(jié)(，****年**月**日，***)

縣工商行政管理局二oo五年政治工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

秘書局工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

銀行****年工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，***)

黨支部先進性教育活動工作總結(jié)(佚名，****年**月**日，**)

國土局資源規(guī)范保障年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2400字

國土資源各項工作，一年來。緊緊圍繞全市經(jīng)濟工作會議和市委一屆四次全委會的總體部署，牢固樹立和認真落實科學的發(fā)展觀，堅持耕地保護的基本國策，嚴格落實耕地保護制度，繼續(xù)推進治理整頓和市場建設(shè)，加快轉(zhuǎn)換職能，切實轉(zhuǎn)變作風，加強資源保護，規(guī)范資產(chǎn)管理，增強了國土資源的保障能力，促進項目建設(shè)和“三大戰(zhàn)略”實施中發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)匯報如下。

一、積極服務(wù)項目建設(shè)國土資源保障能力得到增強今年，各級國土資源部門緊緊圍繞省委、省政府“發(fā)展抓項目”的總體要求，積極服務(wù)項目建設(shè)和全市經(jīng)濟發(fā)展。

（一）正確處理保護耕地與發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)系，積極為各項建設(shè)項目提供用地保障。全市共完成審批各類建設(shè)用地宗，面積畝，其中：農(nóng)用地66.69畝（耕地57.7畝，園地8.96畝），建設(shè)用地95.7畝，未利用土地5.58畝。其中：省政府審批宗，面積7.0畝（耕地8.畝，園地8.96畝，建設(shè)用地6.7畝,未利用地5.9畝,）；市政府審批了655宗,面積9.5畝，其中：農(nóng)用地09.畝（均為耕地）;建設(shè)用地86.6畝;未利用土地65.畝?？h政府655宗，768.067畝，建設(shè)用地65.8畝，未利用地6.7畝。

（二）積極爭取國土資源項目準備工作，為爭取國土資源部和省國土資源廳土地開發(fā)復(fù)墾專項資金對全市耕地占補平衡的支持，）國土資源部門認真開展項目規(guī)劃論證，積極爭取項目立項，市局建立了土地開發(fā)復(fù)墾項目庫，將全市個具有開發(fā)潛力的土地開發(fā)復(fù)墾項目納入項目庫進行管理，其中近期規(guī)劃開發(fā)的項目8個，中期規(guī)劃開發(fā)的項目個，遠期規(guī)劃開發(fā)的項目個，為爭取國家和省級土地開發(fā)復(fù)墾項目立項奠定了基矗今年共爭取土地整理復(fù)墾項目個，爭取落實專項資金萬元。

（三）加大招商引資工作力度。市國土資源局圍繞全市礦產(chǎn)資源儲量和分布情況，開展了《礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)投資指南》編制工作。兩次到省國土資源廳就花草灘煤礦各勘查階段工作量、投資情況、探礦權(quán)價款政策等進行掌握，并及時反饋給市政府，為政府決策提供了依據(jù)。對肅南鎢鉬礦勘查工作進度進行了督促，目前正在編制勘查報告。

二、樹立和落實科學發(fā)展觀國土資源得到有效保護

（一）把保護耕地、促進集約用地，作為國土資源管理工作的首要任務(wù),切實落實保護耕地特別是基本農(nóng)田保護的各項措施，全面落實基本農(nóng)田保護“五個不準”和非農(nóng)建設(shè)用地“六個不批”制度，堅持節(jié)流和開源并舉，全市開發(fā)整理復(fù)墾和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整共計增加耕地69.95畝，扣除變更調(diào)查統(tǒng)計的各類建設(shè)占用的耕地89.畝，凈增耕地06.7畝，使全市耕地面積穩(wěn)中有增。

（二）全面開展了基本農(nóng)田保護檢查工作。市、縣（區(qū)）根據(jù)國家和省國土資源廳、農(nóng)牧廳《開展基本農(nóng)田保護檢查的工作方案》的要求，成立“全市基本農(nóng)田保護檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”，負責基本農(nóng)田保護檢查工作，制定了《基本農(nóng)田保護檢查工作實施方案》。據(jù)調(diào)查核實，全市歷年共劃定基本農(nóng)田保護區(qū)66個，范圍涉及五個農(nóng)業(yè)縣（區(qū)）的65個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和809個村，分別占全市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村總數(shù)的70.7%和88.8%。保護片塊9塊，保護面積.57萬畝，保護率達87.%。全市基本農(nóng)田保護檢查工作，在對基本農(nóng)田保護的基礎(chǔ)性工作落實、利用和變化情況調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，對保護制度建立及執(zhí)行等情況也進行了認真的自查自糾，并填寫了基本農(nóng)田統(tǒng)計表格，對存在的保護圖件不規(guī)范、保護責任人沒有及時進行調(diào)整、保護制度不健全、保護檔案不齊全、保護標志沒更新等問題進行了整改。及時調(diào)整縣（區(qū)）基本農(nóng)田保護領(lǐng)導(dǎo)小組5個，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）基本農(nóng)田保護領(lǐng)導(dǎo)小組879個，縣、鄉(xiāng)、村、社四級層層補簽了保護責任書599份，在公路沿線和人口密集區(qū)設(shè)立高標準固定標語0塊，保護標志牌95個，刷寫基本農(nóng)田宣傳標語多表55個。新埋設(shè)永久性保護標志牌6塊，更新制作縣、鄉(xiāng)、村基本農(nóng)田保護區(qū)圖95份，并用電子表格建起了基本農(nóng)田面積數(shù)據(jù)庫，達到了圖、表、實地面積相對應(yīng)，對基本農(nóng)田保護管理制度、保護地力補償制度、保護責任制度、保護區(qū)用途管制制度、質(zhì)量保護制度和非農(nóng)建設(shè)占用耕地占補平衡制度等各項制度和保護措施進行了修改完善。通過認真整改，使基本農(nóng)田面積都落實到了圖、地塊、村組，做到了圖、表、地塊面積和責任人相對應(yīng)，層層都簽訂了基本農(nóng)田保護責任書，設(shè)立了基本農(nóng)田保護標志，各縣、區(qū)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都補充健全了保護檔案，全部進行了備案。縣結(jié)合基本農(nóng)田保護檢查工作，把符合基本農(nóng)田條件的---畝耕地補充劃入了基本農(nóng)田保護區(qū)，并提出了基本農(nóng)田調(diào)整補劃工作“六劃七不劃”的具體標準。同時，對已經(jīng)建立的基本農(nóng)田保護雙向目標考核責任制進行完善，對于不能完成基本農(nóng)田保護指標的縣（區(qū)），全年目標責任制考核實行一票否決，加強了基本農(nóng)田保護內(nèi)部監(jiān)督機制。開拓創(chuàng)新，積極探索建立基本農(nóng)田保護數(shù)據(jù)庫，投資近0萬元制作了基本農(nóng)田保護專題圖件，為我市基本農(nóng)田保護管理工作的數(shù)字化、科學化打下了良好的基礎(chǔ)。

三、繼續(xù)開展“兩個”市場治理整頓，市場秩序日趨規(guī)范

土地市場治理整頓方面：在公示了去年土地市場治理整頓期間清查處理的--宗土地違法案件、公開舉報監(jiān)督電話、廣泛接受社會監(jiān)督和整章建制，規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，認真貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深入開展土地市場治理整頓嚴格土地管理的緊急通知》和省政府辦公廳《關(guān)于貫徹國務(wù)院辦公廳深入開展土地市場治理整頓嚴格土地管理工作的緊急通知的實施意見》精神，市政府下發(fā)了《關(guān)于深入開展土地市場治理整頓嚴格土地管理的緊急通知》，繼續(xù)保留市縣（區(qū)）已經(jīng)成立的土地市場治理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，市治理整頓土地市場小組辦公室下發(fā)了《---深入開展土地市場治理整頓嚴格土地管理工作方案》。遵照整體部署、專項治理、突出重點、注重實效的總體思路，以全面整頓提高為目標，以專項治理整改為手段，重點進行了六個方面進行了專項整頓。一是經(jīng)營性用地招拍牌專項檢查。嚴格按照市監(jiān)察局、市國土資源局制訂的《---關(guān)于開展經(jīng)營性土地使用權(quán)招標拍賣掛牌出讓情況執(zhí)法監(jiān)察工作方案》開展了此項工作。經(jīng)過檢查，月日至8月底，全市共出讓土地--宗，面積55.65畝，收繳出讓金898.9萬元。

事業(yè)單位年終工作總結(jié)精選怎么寫【篇3】 1300字

事業(yè)單位個人工作總結(jié)

____年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡____的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習xx大精神和xx屆xx全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一年來，在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。

1年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現(xiàn)

的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點，主要學習黨的各種全會精神，中央1號文件，政策法規(guī)的學習，參加專家輔導(dǎo)專題學習。自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;通過認真學習，深入實踐，我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、強化職能，做好本職工作。我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒?？偟膩碚f，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村公路工作的學習上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學習，努力改進。

前臺主管年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1400字

____年度前臺主管個人總結(jié)

新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，這是年度前臺主管個人總結(jié)，具體內(nèi)容請查看全文。

即將過去的xx____是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展。

一，加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)

在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

二，'開源節(jié)流，控制成本'從小事做起，從我做起

'開源節(jié)流，增收節(jié)支'是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。

三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也

積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。范文top100家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

在這一年里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。

2.遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。

3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

好了，這篇年度前臺主管個人總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。

關(guān)于蘇寧年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1650字

一、個人工作小結(jié)

入職當天我就來到了水岸上品專案組報道，即現(xiàn)在的新城金郡案場，這個充滿活力與夢想的地方。

（一）試用期內(nèi)的主要工作內(nèi)容以及完成情況：

1. 在壓馬路，制作生活機能圖方面

進入案場后，交給我的第一項任務(wù)就是壓馬路，這是每一個新同策人的必修課之一，壓馬路的范圍包括嘉定老城區(qū)以及嘉定新城的核心區(qū)，在四天的時間內(nèi)我按照專案和師傅的要求，合理劃分區(qū)域，統(tǒng)籌安排時間，對重要的商圈，街道（如塔城路、清河路、博樂路、福海路等）以及大型居住區(qū)(如南苑、梅園、李園等)進行了詳盡仔細的踏點并隨手做好記錄，當天踏過的區(qū)域回案場完成草圖，通過四天詳細有序的壓馬路過程，初步熟悉了嘉定老城以及新城核心區(qū)的生活商業(yè)配套和規(guī)劃，在專案和師傅的細心指導(dǎo)下，畫出了一份比例適當和機能標記準確的生活機能圖，并得到了認可，后期多次成為企劃方面的參考用圖。

2. 市調(diào)并撰寫市調(diào)報告

在完成壓馬路與繪制生活機能圖后，我開始了對嘉定周邊在售與未售樓盤的市場調(diào)查工作，市場調(diào)查的目的在與熟悉嘉定房地產(chǎn)市場行情與競品樓盤情況，為日后工作提供幫助，只有知己知彼，方能把握銷售過程中的節(jié)奏與準備針對性的說辭。

按照專案和師傅的安排我分別對老城區(qū)的保利海上五月花、嘉華居、右岸嘉園，以及新城核心區(qū)的保利家園、盤古天地，龍湖藍湖郡等六個樓盤進行了市場調(diào)查。由于我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，之前沒有從業(yè)經(jīng)驗，剛開始的市調(diào)主要采用明調(diào)的方式，并展現(xiàn)出謙虛求教的態(tài)度，取得了較好的結(jié)果。隨著市調(diào)經(jīng)驗的積累，我對盤古天地采用了暗調(diào)的方式。

市調(diào)是為撰寫市調(diào)報告作準備，剛開始寫市調(diào)報告沒有經(jīng)驗，多數(shù)據(jù)的羅列而少自己的思考與分析，在專案的師傅的細心指導(dǎo)下，我開始加入更多的分析與自己的獨立思考，雖然不太成熟，卻得到了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與認可。通過撰寫市調(diào)報告我在很短的時間內(nèi)對周邊樓盤有了比較全面的了解，特別是經(jīng)過自己深入思考過的細項內(nèi)容都深深印刻在腦海中。

3.印象深刻的新人培訓及考試

9月17日到22日（周六，周日在案場上班）我參加了公司的新人培訓。

通過這四天的培訓我開始全面而系統(tǒng)的認識同策所處的房地產(chǎn)代理行業(yè)，同策的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、取得了成績、規(guī)章制度等等，在業(yè)務(wù)方面公司還安排了專門的業(yè)務(wù)骨干給我們面授技藝，分別對房地產(chǎn)專有名詞和銷售流程進行了深入的講解。第一位老師是來自金誼河畔的蔡洋講師，他把我們平時常用的一些房地產(chǎn)專有名詞，融入到他的職業(yè)成長之中的點點滴滴之中，用一個個生動的案例和故事把這些冷冰冰的專有名詞變的鮮活起來，讓下面的新人們聽聽的入神。而且也糾正了一些我曾經(jīng)的認識誤區(qū)，例如復(fù)式結(jié)構(gòu)與躍層結(jié)構(gòu)的區(qū)別于聯(lián)系，容積率的計入面積的部分如何去區(qū)分等等。接下來萬科藍山案場專案金磊講師給我們很仔細的解析了銷售流程的每一個步驟和要點，金老師講課幽默風趣，在講課的同時與我們分享了他從一名新人成長的不尋常的經(jīng)歷，現(xiàn)身說教一個專案是怎樣煉成的，讓我們看到了自己未來的發(fā)展方向和希望所在。

人心培訓的最后一項內(nèi)容也是壓軸大戲就是新人考試，共考兩門，分別是員工手冊和房地產(chǎn)專有名詞，最后我以90與95分的成績結(jié)束了這次對我影響頗大的新員工培訓。

4.奮戰(zhàn)在十一房展會

十月三日至六日參加期待已久的房展會。在此之間專案就給我打預(yù)防針說房展會會很辛苦，要站四天并接幾乎一刻不停的在接待客戶。而我卻十分期待房展會的早日到來，原因有三：第一，我們?yōu)榱诉@次房展會做了充足的準備工作，對于業(yè)務(wù)員來說我們加班加點的練習房展會客戶接待流程，每個業(yè)務(wù)員都經(jīng)過了專案和師傅的嚴格考核都摩拳擦掌要到展會上一展身手。第二，房展會是對新人一次十分難得的鍛煉機會，能在短時間能接待不同類型的客戶，并對自己的體能和喉嚨也是一個很大的挑戰(zhàn)，可以說房展會是每個業(yè)務(wù)員必須跨越的鴻溝。第三，能被四天都被安排去房展會反應(yīng)了專案和師傅對我業(yè)務(wù)能力的信任。

四天的房展會在興奮與新鮮中度過，我接待了超過160組客戶，完成填寫問卷調(diào)查表125份，并在后來完成了2組客戶的回籠。

餐飲服務(wù)人員年終總結(jié)700字怎么寫【篇6】 1100字

從這次餐飲服務(wù)員，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員

我學會了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功

責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的工作給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。