系統(tǒng)管理員工作報告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】系統(tǒng)管理員工作報告怎么寫1750字

系統(tǒng)管理員工作報告

我自20__年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。

本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理；其二，公司維濤系統(tǒng)的維護；其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。

一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件近半年總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網(wǎng)絡等情況。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。近一年來，沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

二、公司維濤系統(tǒng)的維護

工作內容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復維濤系統(tǒng)，對客戶不懂的地方進行指導。

此項工作的具體完成情況如下：

（一）、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的及時和準確。

（二）、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統(tǒng)，這就導致公司的銷售系統(tǒng)-維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進行指導。

三、公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理

還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作，因電話前期已經(jīng)調整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設備，會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。

每周設備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。

20__年度工作中存在的不足：

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領導還有同事之間的溝通容易產生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。

明年：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、打印設備維護及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。

【第2篇】2025年地稅系統(tǒng)目標管理工作自查報告怎么寫3150字

目標管理是特定的社會組織在一定時間或時期內圍繞確定預測期望目標和實現(xiàn)該目標開展的系統(tǒng)管理活動，具有預測性、科學性、量化性、目的性和可行性、可操作性等特性。其內容包括目標的預測制定、分解下達、督促檢查、考核考評和成果運用，作為一種科學的領導方法和先進的管理方法，被社會廣為運用，對促進經(jīng)濟發(fā)展、社會公共管理、行政管理等目標的實現(xiàn)

，發(fā)揮著重要作用。但從近幾年實踐情況看，地稅系統(tǒng)目標管理工作還存在一些不足，需繼續(xù)探索、創(chuàng)新和完善。

一、主要不足

（一）目標制定不盡科學

一是對時代特點、工作中心和工作重點的準確把握不夠到位，有時在個別工作目標的設置和考核及導向上存在力度偏差。二是宏觀管理的水平欠強，對大與小、粗與細、主與輔的關系處理不夠好，不便于基層完全吃透精神和嚴格執(zhí)行到位。三是結合自身實際不夠緊密，創(chuàng)新工作、特色工作、亮點工作提倡的力度不夠。四是分類管理、分類指導的原則堅持不好，統(tǒng)包統(tǒng)攬，缺乏公平。以上問題在目標項目、分值設定上有所存在，過去個別單項監(jiān)管和保障工作有的責任單位就不涉及而得平均分甚至滿分，涉及的單位因工作個別方面不到位反倒被扣分。

（二）目標監(jiān)控不夠有力

一是目標責任體系不夠健全，層級負責制、分類負責制在具體實施中，日?？己送▓蠛陀涊d、深入最基層確定檢查考核對象及范圍上，存在薄弱環(huán)節(jié)。二是對目標運行的適時監(jiān)控不夠，日常檢查督導特別是深入基層一線的指導和考核力度不夠到位。三是除定期匯總征管、執(zhí)法、宣傳信息、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)衛(wèi)等個別單項工作外，對目標工作進度的綜合評價和督查督辦不夠有力。四是目標監(jiān)控不夠系統(tǒng)，部門對單項工作實施監(jiān)控與全局綜合性監(jiān)控存在一定的脫節(jié)和不平衡。

（三）目標考核不夠全面

一是反映目標分項管理的原有方式不夠科學。二是年終考核評定與日常掌握情況結合不夠緊密。三是基層基礎性、規(guī)范性工作考核和體現(xiàn)不夠，實地檢查考核不足，未完全反映基層工作真實情況。四是系統(tǒng)考核與地方黨委政府及社會評價的切入點和結合度不夠。五是量化評分的比重還應加大。

（四）目標考核結果運用效果不夠好

主要是目標考核結果與獎懲激勵、干部使用、評先評優(yōu)、基層基礎建設政策傾斜等結合不夠緊密。以上問題在系統(tǒng)內不同程度存在。主要原因：一是目標管理是門系統(tǒng)科學，本身存在發(fā)展?jié)u進的過程，需與時俱進適應形勢變化，在探索實踐中不斷創(chuàng)新完善。二是以往公開透明度不夠，基層從自身角度理解有時認為缺乏公平合理。

二、改進思路

針對存在的問題，應進一步重視和發(fā)揮目標管理的積極作用，注重目標管理的目的性，重視未來研究和管理體系的完善；注重根據(jù)目標進行系統(tǒng)管理，統(tǒng)一和指導全體人員的思想和行動，保證組織的整體性和行動的一致性；注重考核方式方法的不斷創(chuàng)新；注重根據(jù)目標成果考核管理績效，發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進工作目標全面實現(xiàn)。要著力從以下三個方面完善和創(chuàng)新：

（一）健全落實目標管理的組織體系

首先必須堅持目標管理這種推動決策執(zhí)行、確保地稅工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的管理模式和方法。在現(xiàn)有各級單位目標管理領導小組的基礎上，進一步健全落實各級目標管理組織體系，細化明確目標制定、目標責任分解、目標運行監(jiān)控、目標考核實施、目標獎懲規(guī)定等流程和制度，形成較為完善的體系，提高目標管理的科學化、規(guī)范化、制度化水平。

（二）正確定位目標管理的基本原則

從可持續(xù)發(fā)展和地稅實際出發(fā)，目標管理應堅持圍繞中心、突出重點、體現(xiàn)量化、注重實效、整體推進的原則，牢牢把握正確的工作導向；堅持著力基層基礎性和規(guī)范性工作的原則，既全面兼顧面上整體工作，又突出打基礎、重規(guī)范，為又好又快可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件；堅持提高量化和注重平時、重在考實的原則，增強目標管理的務實性和可操作性，以目標的務實促進工作的務實；堅持綜合管理與上級機關、地方黨委政府目標要求及單項工作相結合，力求目標管理全面、真實反映工作全貌；堅持目標管理方式方法創(chuàng)新原則，與時俱進，結合實際，體現(xiàn)科學。以上原則要落實到目標的制定、目標的實施、目標的監(jiān)控、目標的考核、目標考核成果運用的全過程，使目標管理基本科學、合理、公平，更加規(guī)范，形成鏈條，建立長效機制。

（三）努力增強目標管理的實效

1、在目標的制定上：

一是吃透上級精神和工作要求，使目標設置緊跟形勢發(fā)展和時代脈搏，與上級機關和地方黨委政府中心工作牢牢合拍，目標重點體現(xiàn)上級機關和地方黨委政府中心工作及重點，體現(xiàn)職能發(fā)揮與促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展的緊密結合度，體現(xiàn)地稅自身建設的客觀要求。

二是把握宏觀，合理細化。在圍繞中心、突出重點、結合實際設置下達綜合目標的基礎上，按業(yè)務工作分類合理細化，由相關考核部門根據(jù)綜合目標相應項目制定相應的單項目標細則和評分規(guī)定，努力實現(xiàn)既刪繁就簡、又指向明確便于基層理解和操作。

三是提高量化標準，降低主觀因素。對能量化的工作提出合理、科學、實際的量化指標，以量化指標完成情況衡量目標責任單位的工作實績，避免部門人為操作或將訂書訂報等非業(yè)務工作納入目標項目考核。四是綜合

設置、分類管理。在實行綜合目標管理的同時，根據(jù)不同目標責任單位具體工作要求的差異，個別目標內容實行分類管理、考核評定。五是鼓勵創(chuàng)造性、開拓性開展工作。進一步細化目標獎勵加分，取消單項業(yè)務工作加分類，統(tǒng)一設立表彰加分和批示加分、創(chuàng)新加分、效能評議加分類，注重獲獎層次的提高，激發(fā)基層地稅部門爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。

2、在目標運行的監(jiān)控和考核上：

一是對上級下達的重點工作目標實行分片重點考核，力促重點工作等目標任務落到實處、收到實效。

二是堅持定期不定期督促檢查?？己瞬块T根據(jù)綜合目標任務和相應單項目標細則，實行季度或平時不定期對目標進展情況進行考核通報，達到督導的目的。

>三是健全完善目標督查通報制度。在目標責任單位定期自查上報本單位目標工作實施情況的同時，由考核部門根據(jù)日常掌握情況，對地稅系統(tǒng)目標工作特別是重點工作進度實行綜合督查通報，反映進度，分析不足，強化指導。

四是按照注重基層基礎性、規(guī)范性工作和提高量化的原則，結合下基層指導督導、專項工作檢查抽查等，深入基層、深入實地對基層規(guī)范化建設、信息化建設等目標工作運行情況進行監(jiān)控和考核，以事實來說話、以量化指標的完成比例來衡量，提高目標考核的公平、公正、公開度。

五是考核部門根據(jù)目標任務相應項目和分值設置，本著職能職責原則，以定期不定期督促檢查、季度考核、綜合督查通報、實地監(jiān)控和考核為重要依據(jù)，年終按各責任單位目標得分依據(jù)，然后制定下發(fā)年度工作目標，制定考核細則須與機關各考核單位的考核細則統(tǒng)一下發(fā)，單獨組織考核，年終在提交審定的目標得分意見和依據(jù)；年終派出督查組抽查考核督導重點工作，收集初審目標加分依據(jù)和創(chuàng)新工作資料，經(jīng)綜合匯總后審定，再提交黨組決定，以此為依據(jù)年終進行總評。

3、在目標的激勵獎懲上

一是堅持依法依規(guī)實施獎懲激勵。

二是堅持物質獎勵和精神獎勵相結合的原則。

三是堅持以獎勵促進工作的原則，努力通過獎勵逐步改善基層工作條件，提高工作效能。

四是加強目標獎懲與干部人事管理的結合，健全完善干部評價體系，以實績定獎懲、以獎懲定崗位，讓能干事的人有目標、干得成事的人有機會、干錯事或不用心干事的人有懲戒。

4、在對機關部門的目標管理上

建議有關部門結合對副科級以上干部考核和對機關工作人員年度考核考評，實施對機關部門目標管理。原則上可根據(jù)上級主管部門、市委市政府下達的年度工作目標和年度工作要求，按照上級主管部門、市委市政府年度綜合工作評價與上級領導部門單項工作評價及市局黨組評定相結合，部門整體工作成效與單項重點工作成效相結合，部門業(yè)務工作與交辦工作、協(xié)辦工作相結合的原則，對機關部門實施目標管理，分類實行目標績效考核獎懲。

【第3篇】e稅通電子納稅申報管理系統(tǒng)運行工作報告怎么寫3150字

“e稅通”電子納稅申報管理系統(tǒng)是“稅銀庫企一體化工程”的重要組成部分，自____年9月全面啟動以來，已進一步延伸到企業(yè)，真正實現(xiàn)了稅、銀、庫、企四方聯(lián)網(wǎng)，極大地方便了納稅人的納稅申報工作，使辦稅流程大大簡化，辦稅時間大大節(jié)省，涉稅資料管理更加完善，查閱更加方便，納稅人進行納稅咨詢更快更準，稅企關系更加密切，也使地稅的管理更趨規(guī)范化，效率和質量得到進一步提高。納稅人普遍反映良好，大家都說，使用“e稅通”，安全可靠、快捷方便，納稅更輕松了。但是，在實際運行過程中也經(jīng)常出現(xiàn)一些這樣那樣的問題，影響使用的效果?，F(xiàn)對納稅人提出的部分問題進行初步的分類解答，以便方便納稅人更好的使用。

一、“e稅通”系統(tǒng)升級前后產生的一些問題

1、有的納稅人反映無法在系統(tǒng)中修改員工的繳費工資及選擇參保險種。

2、有的反映在企業(yè)減員時，系統(tǒng)出現(xiàn)以下提示“驗證有誤，請檢查有紅色嘆號的記錄”（詳見下圖）但返回并未找到任何紅色嘆號標志。

上述兩個問題都是因為“e稅通”系統(tǒng)升級產生的問題，系統(tǒng)升級以后問題都得到了解決或沒有再次出現(xiàn)。

3、有的納稅人反映社保費已申報，但“e稅通”顯示納稅人仍未清繳稅費。

這個問題是由于銀行系統(tǒng)升級，造成納稅人的已存繳費款項無法扣繳。

4、有的反映“e稅通”升級后無法正常打開或打開后出現(xiàn)資料丟失。

“e稅通”在線升級后，所下載的資料本應能夠覆蓋納稅人原有的“e稅通”資料。但現(xiàn)在系統(tǒng)升級后原來的“e稅通”安裝目錄下卻出現(xiàn)兩個etaii文件夾，其中一個是沒有資料的，導致在啟動e稅通程序時鏈接到?jīng)]有資料的文件夾。因此，當用戶升級后，點擊桌面的“e稅通”啟動程序，登錄的“e稅通”就會發(fā)現(xiàn)資料丟失。只要點擊另一個etaii文件夾進行安裝，就會解決資料丟失問題。

5、有的反映下載完“e稅通”系統(tǒng)升級包后，系統(tǒng)卻無法升級。

這是由于“e稅通”升級包的問題。

6、2月的申報期延期至24日，但納稅人在20日通過“e稅通”系統(tǒng)申報個稅時，系統(tǒng)顯示的稅費所屬期已自動跳轉到下一月。

這是由于“e稅通”系統(tǒng)中顯示的稅費所屬期沒有根據(jù)延期后的申報期限進行調整。

7、有的納稅人反映增員成功后“e稅通”沒有自動跳轉到申報頁面。

這個問題是由于網(wǎng)絡繁忙，導致網(wǎng)報頁面打開緩慢，因此系統(tǒng)中仍停留在原先的申報界面。

8、有的納稅人反映進行納稅申報時，系統(tǒng)顯示“服務器繁忙，請稍候再試！”

這是由于網(wǎng)絡繁忙，申報的信息無法傳送造成的。

9、有的納稅人反映在“e稅通”申報國內人員個人所得稅申報表時，系統(tǒng)顯示'申報信息有誤，請檢查;數(shù)據(jù)傳送故障，請重新申報'的提示。

這也是由于網(wǎng)絡繁忙，導致申報信息傳送時出現(xiàn)故障。

10、有的納稅人問系統(tǒng)提示“連接服務器失?。壕W(wǎng)絡錯誤！是否嘗試下一地址？”（詳見右圖）有時系統(tǒng)提示登錄失敗、注冊失敗或連接下載失敗。

這是因為地稅局主機登錄地址失效，需改用其它地址登錄。

二、由于大集中報表處理產生的問題

11、有的反映企業(yè)當月沒有人員增減，在申報完人員變更登記表后，申報個稅明細申報表，個稅申報成功，但變更登記表處卻提示：地稅系統(tǒng)錯誤。

12、有的反映企業(yè)使用“e稅通”申報個稅，查詢“國內人員個人信息變更登記表”申報情況時顯示“數(shù)據(jù)上傳成功，但地稅尚未處理”，直到稅費申報期快要結束時，顯示“處理失敗”，需再上傳。

這兩個問題的原因是大集中報表處理問題。企業(yè)使用“e稅通”申報個稅后，大集中未能馬上對報表進行處理并即時將處理結果反饋給納稅人。

三、由于地稅局對系統(tǒng)項目管理產生的問題

13、有的反映企業(yè)當月社保已申報數(shù)天，但系統(tǒng)仍提示當月社保未清繳，因此無法進行減員操作。

這是由于地稅局尚未對繳費人銀行中的存款進行劃撥，導致系統(tǒng)顯示當月社保仍未清繳，因此無法進行減員操作。

14、有的反映企業(yè)申報減員時，提示參保人參保單位不一致[錯誤代碼為：0]。

這是由于該參保人增員時的數(shù)據(jù)被地稅攔截了。

15、有的納稅人反映參保人數(shù)少于“最低核定參保人數(shù)”，不能進行網(wǎng)上申報。

這個問題是由于該單位的稅收管理員會為設定單位設定最低核定參保人數(shù)。當該單位減員后，參保人數(shù)少于設定的最低核定參保人數(shù)，系統(tǒng)便會阻止其進行申報。

16、有的納稅人反映在申報增員時，系統(tǒng)提示“暫不能增員”。

這個問題是由于參保人正在享受社保待遇，因此不能在其他單位申報社保。

17、有的納稅人反映系統(tǒng)提示“身份證明類別”，不能下載社保變動表(詳見下圖)

這個問題是由于該參保人屬于港、澳、臺居民，這些人員是不能通過“e稅通”或網(wǎng)報進行申報的，必須到地稅前臺增員申報。

四、由于企業(yè)系統(tǒng)操作人員產生的問題

18、有的納稅人反映1月份使用“e稅通”申報社保時，由于按照文件規(guī)定當時的養(yǎng)老及失業(yè)的繳費工資下限調整為1818元，但系統(tǒng)同時將繳費人的本月工資額調高到1818元（繳費人的實際工資額為1705元），造成納稅人所有險種都按1818元去申報（繳費人的工傷險實際是按1705元申報的）。

這個問題是由于操作人員在調整繳費人的養(yǎng)老、失業(yè)保險繳費工資下限的同時，也將繳費人本月的工資額調整了。

19、有的納稅人反映操作員對在“e稅通”中申報社保、個稅及進行增減員的操作期限不清楚。

這個問題是由于操作人員對稅費申報期限不清楚造成的。

20、在“e稅通”中申報年終獎時，其各個項目應如何填寫。

這個問題是由于操作人員對全年一次性獎金的計算方法不了解造成的。

21、有的納稅人反映申報增員成功后，由于沒有立即進行繳費申報，導致下次新建表再申報的時候，所增人員沒有險種，因此無法申報。

這個問題是由于操作人員申報增員成功后，沒有立即進行繳費申報。

22、有很多納稅人提出了一些系統(tǒng)操作方面的問題，比如：如何在“e稅通”導出報表進行個人所得稅門前申報；哪些個人所得稅可以在“e稅通”申報；個稅申報和社保費申報使用不同賬號的設置方法；新辦企業(yè)如何在“e稅通”中進行人員信息登記、信息補充及申報流程操作；當月沒有人員變更，在申報國內人員個人信息變更登記表時，是否需要填上所有人員的資料；e稅通是否只能通過一部電腦申報，若重新在另外一臺電腦下載的話是否要重新申報注冊機;登錄“e稅通”電子稅務管理系統(tǒng)，用戶登錄界面上面“納稅人”欄是填公司名稱還是納稅編碼，“操作員”欄應該填什么，密碼是多少等等。

上述這些問題，都是由于操作人員對“e稅通”功能不了解，操作不熟練，需要進一步加強學習培訓。

23、有的納稅人反映由于自身電腦的ie設置問題，而導致在社保申報上存報表時系統(tǒng)提示“找不到文件”或“無效文件路徑”。

這是由于納稅人電腦端的ie系統(tǒng)禁用上傳文件的目錄路徑。

24、使用“e稅通”申報社保時，出現(xiàn)以下英文（詳見下圖）。

這個問題既有可能是操作員電腦的上網(wǎng)權限未放寬，也有可能是操作員電腦的防火墻殺毒軟件阻止造成的。

25、有的納稅人反映在線升級時，系統(tǒng)提示登錄超時，導致無法升級。

這個問題是由于操作人員的電腦在下載或安裝“e稅通”時，出現(xiàn)部分文件缺失造成的。

26、有的納稅人反映申報增員時，系統(tǒng)提示“信息沖突”或“重復數(shù)據(jù)”。

系統(tǒng)提示“信息沖突”、“重復數(shù)據(jù)”是因為納稅人填寫的人員信息有誤造成的。

27、有的納稅人提出“e稅通”個人所得稅申報時出現(xiàn)以下英文（詳見下圖）的解決辦法。

這個問題是由于操作人員在填寫人員的身份證號時出現(xiàn)重復造成的。

28、有的納稅人反映個稅申報后處理結果提示：缺少個別人員信息。

這個問題是由于操作人員申報的人員信息填寫不完整。

29、有的納稅人反映申報社保時系統(tǒng)顯示“您沒有該操作的權限”。還有的納稅人反映登錄“e稅通”在線時系統(tǒng)顯示“guid缺失”或“guid過期”，導致無法登錄。

這兩個問題都是由于操作人員輸入的密碼出錯造成的。

30、有的納稅人反映進行納稅申報時，系統(tǒng)顯示“處理國內人員個人所得稅申報表時出錯：系統(tǒng)在驗證第21行（人員名稱：）時出現(xiàn)錯誤：身份證號碼不正確，必須是15或18位！”

這個問題是由于操作人員輸入的身份證號碼后面多了一個空格，導致系統(tǒng)無法識別身份證號造成的。

五、其它

31、有的納稅人反映使用“e稅通”操作時，沒有更換電腦，系統(tǒng)卻提示要在已注冊的申報機上進行操作；沒有更換密碼，系統(tǒng)卻提示密碼錯誤，導致無法登錄及注冊。

這個問題目前原因不詳，需要進一步研究解決。

【第4篇】國稅系統(tǒng)行政管理風及險稅收執(zhí)法調研報告怎么寫5400字

今年四月份，全省國稅系統(tǒng)開展了為期一個月的“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風險點”活動，這是全省國稅系統(tǒng)為防范和降低稅收執(zhí)法和行政管理風險，切實提高國稅人員法律、法規(guī)、規(guī)章遵從度，預防和減少干部職工失職、瀆職等違法、違紀行為發(fā)生的重要舉措。近年來，全省國稅系統(tǒng)反腐__工作雖然取得了顯著的成績，但是，我們當前所面臨的反腐__的形勢依然嚴峻。據(jù)統(tǒng)計，，全省國稅系統(tǒng)被檢察機關立案查處的案件16起，涉及稅務人員22人，與相比，案件上升6起，人員增加8人，其中涉嫌失職瀆職的14人，占63.6%。這說明我們在“稅收執(zhí)法”和“行政管理”活動中還存在一定的風險，我們必須從事關國稅事業(yè)興衰成敗這個高度去認識開展“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風險點”活動的重要性，并下大力氣認真查找稅收執(zhí)法和行政管理活動中存在的問題，找準“風險點”，消除后顧之憂。

一、稅收執(zhí)法和行政管理風險的主要表現(xiàn)

稅收執(zhí)法和行政管理風險，是指稅務機關及其工作人員在執(zhí)行法律、法規(guī)所賦予的權力或履行職責的過程中，未按照或未完全按照法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)法或履行職責，侵犯、損害了國家和群眾的利益，給國家或群眾造成一定的物質或精神上的損失所應承擔的責任。稅收執(zhí)法和行政管理風險包括稅收執(zhí)法風險和行政管理風險，稅收執(zhí)法風險是指稅務機關及其工作人員在行使稅款征收、稅務管理、稅務稽查、稅務行政處罰等各種稅收執(zhí)法權時承擔的風險;行政管理風險是指稅務機關及其工作人員在行使人事管理和財務管理等行政管理權利時承擔的風險。從目前開展的“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風險點”活動中發(fā)現(xiàn)的問題看，稅收執(zhí)法和行政管理方面潛在的風險較大，產生的危害較深，需要高度重視。

(一)稅收執(zhí)法風險。涉稅行政審批事項的“調查處理權”和“審批決定權”、涉稅行政處罰事項的“自由裁量權”是稅收執(zhí)法風險比較集中的環(huán)節(jié)，對這些權利監(jiān)督制約不到位，容易產生“以稅謀私”的問題。主要表現(xiàn)，一是稅源管理不到位問題。稅源管理是稅務管理的基礎環(huán)節(jié)，稅源管理不到位，稅務管理就成了無源之水、無本之木。目前，稅源管理的主要問題是稅收管理員制度落實不到位，稅源“巡查巡管”流于形式。突出表現(xiàn)是假請假、假歇業(yè)、假注銷問題屢禁不止，漏征漏管戶屢見不鮮。據(jù)調查，“三假”問題的產生與稅收管理員有必然的聯(lián)系，因為“三假”戶的形成需經(jīng)稅收管理員的調查、核實和認定，除納稅人主觀欺騙稅收管理員的特殊情況外，沒有稅收管理員的默許就沒有“三假”戶的存在，稅收管理員沒有利益可得“三假”戶就沒有生存的空間，“三假”戶一定程度上是稅收管理員的“私留地”;漏征漏管戶的產生是稅收管理員對所管轄的區(qū)域(如街道、市場、行業(yè))“巡查巡管”不到位的結果。“三假”戶和漏征漏管戶的背后潛藏著稅務人員失職、瀆職的風險。二是稅款核定不公平問題。個體工商戶因“核定征收”而產生的稅負不公問題是目前納稅人和社會各界關注的熱點和焦點問題。由于個體工商戶的稅款核定由稅收管理員負責調查，最終定稅的多少基本上以稅收管理員提供的調查資料和依據(jù)為主要參考，盡管稅款核定從形式上看實行了計算機定稅，“陽關定稅”，但是，作為稅收管理員在定稅調查這個環(huán)節(jié)，如果有“人情”和“關系”的存在，定稅時就會有從寬或從嚴的可能，就會有“稅負不公”現(xiàn)象的發(fā)生，“稅負不公”的背后隱藏著稅務人員失職、瀆職的風險。三是稅收執(zhí)法不規(guī)范問題。一些稅務人員在稅收執(zhí)法中不能嚴格依法治稅，執(zhí)法隨意性大，涉稅案件該稽查而不稽查，該定偷稅而不定偷稅，需查深查透卻敷衍了事，需從重處罰卻輕描淡寫，該移交司法部門追究刑事責任卻不移交使犯罪分子逍遙法外，對減免退稅審批和涉稅資格認定事項，該評估不評估或虛假評估，該調查不調查或弄虛作假，造成國家稅款流失;一些稅務人員對稅法及相關法律、法規(guī)理解有偏差，或粗心麻痹，工作不細致，錯誤地使用稅收法律文書，錯誤地引用稅收法律依據(jù)，定性不準，程序失當，造成稅收執(zhí)法錯誤;或不具備執(zhí)法資格的人員在執(zhí)法文書上亂簽字，使執(zhí)法文書失去應有的法律效力等等，稅收執(zhí)法不規(guī)范潛在的風險不可估量;四是稅收執(zhí)法不文明、不廉潔問題。一些稅收管理員在稅收執(zhí)法中，不能正確處理與納稅人的關系，沒有完全樹立為納稅人服務的理念，對納稅人態(tài)度蠻橫，不講方法，不講技巧，激化征納矛盾，惡化稅收執(zhí)法環(huán)境。一些稅務人員法制觀念淡薄，依法行政的意識淡薄，不能嚴于律己，在稅收執(zhí)法中違反廉潔從政的有關規(guī)定和要求，“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為屢禁不止，違規(guī)接受納稅人禮金、禮品、有價證券等現(xiàn)象時有發(fā)生，執(zhí)法不文明，執(zhí)法不廉潔嚴重影響了國稅形象，而且也造成很多執(zhí)法的風險。

(二)行政管理風險?！叭耸鹿芾頇唷焙汀柏攧展芾頇唷笔嵌悇招姓芾盹L險比較集中的環(huán)節(jié)，對這些權利監(jiān)督制約不到位，容易產生“以權謀私”問題。近年來，全省國稅系統(tǒng)為強化對人事管理權的監(jiān)督制約 ，實行了干部的公開選拔、競爭上崗、按程序辦事，集體討論決定的工作機制，狠剎了用人上的不正之風。與人事管理權的監(jiān)督一樣，對財務管理權也建立了必要的規(guī)章制度和審批程序，如項目審批要集體決策、設備配置要公開招標采購，大額經(jīng)費支出要會審會簽，“一把手”不直接分管人事和財務等，這些制度的實施起到了很好的監(jiān)督制約作用。但是，在財務管理權的行使上還存在一些問題，如固定資產的處置。1994年稅務機構分設以來，由于法律法規(guī)的卻失，司法監(jiān)督的乏力，依法行政的觀念淡薄，國稅系統(tǒng)不按法律規(guī)定、不按法定程序處置房屋、土地、車輛等固定資產的問題比較普遍，主要表現(xiàn)，一是房屋與土地混合處置問題。房屋隨土地，或土地隨房屋處置，雖然處置程序簡單但是不符合法律的規(guī)定，并且具有隨意性。不論是國、地稅協(xié)商進行房屋或土地的置換，還是閑置不用的土地或房屋作價給政府或其他部門，收取一定的費用等，都是違規(guī)處置資產的行為。按照法律、法規(guī)的規(guī)定，房屋的處置必須通過中介機構評估和拍賣，土地的處置必須經(jīng)過政府相關部門評估和拍賣，房屋與土地是獨立的，雖然密不可分但是不能簡單處置，否則導致國有資產流失，屬于違法行為要受到司法追究。二是車輛處置程序不規(guī)范問題。按法律、法規(guī)的規(guī)定，車輛的處置有拍賣和報廢兩種方法。超過使用年限或行使里程需要報廢的車輛，必須按規(guī)定程序報上級部門批準，備案，并上繳國有資產回收公司，而目前在處置報廢車輛時，往往為照顧關系或圖省事而不走報廢程序，這種車輛一旦出現(xiàn)問題也要承擔法律責任;閑置不用不需報廢的車輛，盡管通過相關部門進行了評估、拍賣，但拍賣之后的車輛沒有及時辦理過戶手續(xù)，出現(xiàn)問題也要承擔相應的責任;還有政府部門強制性調用車輛，沒有經(jīng)過評估、拍賣程序而直接作價處置的，其存在的問題更多，潛在的風險更大，需要特別注意。

二、風險形成的原因分析

一是防范風險的意識不強。大部分同志具有一定的風險防范意識，知道“吃、拿、卡、要、報”會導致對個人責任的追究，但是對由于稅收執(zhí)法和行政管理行為不當可能導致的風險和后果沒有明確認識，認為“沒有貪污受賄就沒有風險”，但實際上許多過錯是由過失導致，這些過失可能是失職、瀆職，給國家、單位、個人、家庭造成不必要的損失。同時，一些同志對如何防范稅收執(zhí)法和行政管理風險沒有全面系統(tǒng)的認識，對于在依法行政過程中如何避免風險的發(fā)生，也缺乏有效的認知。更有一些同志錯誤地認為基層一線稅務人員既沒有稅收執(zhí)法權，也沒有行政管理權，這些權利集中在領導手中，出了問題由領導承擔，風險與我們沒有關系。再加上一些同志對“兩權”的監(jiān)督缺乏認識，認為“兩權”的監(jiān)督是上級機關、紀檢監(jiān)察部門和司法部門的事，“兩權”監(jiān)督是對干部的不信任，容易影響團結，影響工作效率這些思想影響了“兩權”監(jiān)督工作的有效開展，也是防范風險意識不強的具體體現(xiàn)。

二是“兩權”監(jiān)督的力度不夠。實施“兩權”監(jiān)督政策性強，涉及面廣，必須建立起一套有效的監(jiān)督制約機制，必須讓那些具備較強政治思想素質的人員去監(jiān)督。但是，目前我們的一些監(jiān)督制度缺乏可操作性、針對性、強制性和權威性，沒有發(fā)揮很好的作用，宏觀監(jiān)督制約規(guī)定多，微觀監(jiān)督制約規(guī)定少;事后監(jiān)督制約規(guī)定多，事前、事中監(jiān)督制約規(guī)定少;對下監(jiān)督制約規(guī)定多，對上監(jiān)督制約規(guī)定少等等;同時，從監(jiān)督體制來看，主要還是以事后監(jiān)督為主，而事前監(jiān)督和事中監(jiān)督存在空檔，特別是稅收執(zhí)法和行政管理各崗位之間以及執(zhí)法和管理過程中各環(huán)節(jié)之間缺乏相互監(jiān)督和制約，沒有形成一種完善的監(jiān)督制約機制，從而引發(fā)了稅收執(zhí)法和行政管理風險。即使在事后監(jiān)督中，也由于缺乏具體的操作規(guī)范，特別是“誰對制度的落實負責任”不明確而使執(zhí)法監(jiān)督流于形式。

三是物質利益的誘惑太大。稅務人員與企業(yè)、個人的公務交往具有直接性、經(jīng)常性和規(guī)律性的特點，往往面對著更加隱蔽的、眾多的誘惑。而作為普通的國家公務員，稅務人員既缺乏廣泛的社會尊重和崇高的社會地位，也沒有比其他公務員更為優(yōu)厚的物質待遇，再加上基層部門巨大的工作壓力和全面完成考核任務的難度，雙向的擠壓使得稅務人員需要有更加堅定的意志力和拒絕誘惑的克制力來保持自身工作的廉潔性。同時，由于稅收執(zhí)法過程是從納稅人手里無償取得收入的過程，直接影響到納稅人的切身利益，這種國家與個人的利益沖突形成了征納雙方之間一種特殊的矛盾關系。在納稅人的納稅觀念、納稅意識普遍偏低的情況下，他們出于對自身不合法利益的保護，會采取一些不正當?shù)氖侄握T惑執(zhí)法人員，以達到不交或少交稅的目的，而一些執(zhí)法人員政治素質不過硬，抵制不住誘惑，一旦“不拘小節(jié)”，就會濫用職權、玩忽職守、以權謀私、以稅謀私。

三、防范風險的具體措施

權力失去監(jiān)督必然導致腐敗，稅收執(zhí)法權和稅務行政管理權也不例外。國稅系統(tǒng)要從源頭上懲治腐敗和防范執(zhí)法和管理風險必須加強“兩權”監(jiān)督制約，而且必須加強對重點人員、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的監(jiān)督，要將監(jiān)督貫穿于稅收工作的全過程，滲透到稅收工作的方方面面。

(一)加強學習教育，筑牢思想防線。堅持理論教育為先導，組織干部職工學習黨紀法規(guī)和廉政規(guī)定，增強法制觀念，增強依法行政的自覺性;經(jīng)常性的開展廉政警示教育，使干部職工從違法違紀犯罪案件中汲取教訓，增強廉潔自律的自覺性;加強法律知識、稅收業(yè)務知識、稅收政策的培訓，使干部職工以正確的思想觀念、端正的工作態(tài)度、必要的法律知識、熟練的業(yè)務技能來化解稅收執(zhí)法和行政管理的風險;定期邀請公、檢、法部門的有關領導舉辦業(yè)務培訓、法制講座等，通報職務犯罪的案發(fā)特點、手段以及變化規(guī)律，交流各部門在預防職務犯罪工作上的經(jīng)驗、做法，提高國稅人員防范執(zhí)法風險意識;加強紀檢監(jiān)察隊伍的培訓，使紀檢干部不斷更新知識，提高綜合素質和辦案能力，增強工作預見性和針對性。

(二)加強監(jiān)督制約，健全防范體制。在深化“兩權”監(jiān)督過程中，要進一步健全“一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實”的監(jiān)督制約層管理體制，要對現(xiàn)有的監(jiān)督制度進行清理、修訂和完善，把監(jiān)督任務落實到各個業(yè)務職能部門，并抓好各項制度的落實。一是落實領導責任制。重點是實行領導“一崗兩責”責任制，各個班子成員把抓黨風廉正建設與稅收業(yè)務擺在同等重要的位置，真正把黨風廉正建設貫穿于稅收工作大局之中，同部署，同落實，同檢查，同考核。二是落實部門責任制。落實誰主管誰負責，進一步健全制約機制和監(jiān)督機制，注重對重點環(huán)節(jié)進行制約監(jiān)督，充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用，防止失職、瀆職現(xiàn)象的發(fā)生。三是落實崗位責任制。每個崗位都要自覺履行工作職責，全面提高辦事效率和工作質量。四是建立“定期會診”制度。每季度邀請紀檢監(jiān)察部門對在稅收執(zhí)法權、行政管理權運行方面存在的苗頭性、傾向性問題，及時進行歸納、整理解剖，并提出有針對性的整改防范意見。五是完善“明查暗訪”制度。不定期組織特邀監(jiān)察員和行風義務監(jiān)督員進行明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務不文明、執(zhí)法不規(guī)范、管理不到位等問題。

(三)突出監(jiān)督重點，強化監(jiān)督效果。在稅收執(zhí)法權和行政管理權的監(jiān)督上，要抓好對重點崗位、重點人員、重點日期的監(jiān)督，做到程序上把關、操作上規(guī)范、時間上前移，杜絕違法違紀行為發(fā)生。在稅收執(zhí)法權監(jiān)督方面，要圍繞“征、管、查”等重點環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)督，把稅額核定、增值稅一般納稅人認定、增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票的發(fā)售及管理、減免稅審批、出口退稅審批、稅款入庫、稅務稽查等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點，防止損害國家利益和納稅人合法權益問題的發(fā)生。在行政管理權監(jiān)督方面，要圍繞“人、財、物”等重點部位實施有效監(jiān)督，把干部選拔任用、經(jīng)費審批使用、基本建設、政府采購等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點，認真落實“一把手”不直接分管人事、財務工作的規(guī)定，防止以權謀私、貪污賄賂等問題的發(fā)生。

(四)推行政務公開，加強社會監(jiān)督。在稅收執(zhí)法權方面，繼續(xù)將辦稅流程、工作權限、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和辦稅結果，通過電視、宣傳卡片、宣傳欄等多種形式向社會公開，主動接受納稅人、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督。在行政管理權方面，公開人事管理權，公開領導干部廉潔自律規(guī)定及干部選拔標準、程序、考核和獎懲情況;公開財經(jīng)開支權，行政經(jīng)費的使用程序及審批權限;公開財產管理權，公開資產設備的購置、保管、使用和維修情況，進一步提高稅收執(zhí)法和行政管理工作的透明度;要充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員和義務監(jiān)督員的作用，與社會各界建立起更為直接的聯(lián)系渠道;要自覺接受地方黨委、政府特別是紀檢監(jiān)察、審計和宣傳輿論等職能部門對稅務部門的監(jiān)督，充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員的作用，及時收集和掌握系統(tǒng)內外意見和反映;通過疏通社會監(jiān)督渠道，將稅收執(zhí)法、廉潔從稅、依法行政等工作置于廣大納稅人的監(jiān)督之下，形成內外聯(lián)動的有效監(jiān)督機制。

【第5篇】酒店管理系統(tǒng)可行性分析報告怎么寫3750字

酒店管理系統(tǒng)可行性分析報告

導語：分析報告是一種比較常用的文體。有市場分析報告、行業(yè)分析報告、經(jīng)濟形勢分析報告、社會問題分析報告等等。以下是小編整理的酒店管理系統(tǒng)可行性分析報告，歡迎各位閱讀。

篇1：酒店管理系統(tǒng)可行性分析報告

1. 引言

1.1 編寫目的

酒店發(fā)展電子商務，是對客源市場的戰(zhàn)略考慮，是市場競爭的新優(yōu)勢，課提高酒店的綜合競爭力。正是在這樣的前提之下，開發(fā)酒店管理系統(tǒng)，其目的是提高酒店管理的效率和效益，減少勞動力，節(jié)約資源，從而降低公司的運行成本。

1.2 背景

a.開發(fā)軟件名稱：酒店管理系統(tǒng)。 b.項目任務提出者：三維連鎖酒店。 c.項目開發(fā)者：計算機和通信專業(yè)團隊。 d.用戶：所有的酒店或者賓館。 e.實現(xiàn)軟件單位：計大101 f.項目與其他軟件、系統(tǒng)的關系

本系統(tǒng)采用sql server____數(shù)據(jù)庫、b/s結構，完全支持多用戶操作；可運行于windowsnt/2000 server平臺，有良好的兼容性。本項目是采用c#語言編程實現(xiàn)，客戶程序建立在windows xp系統(tǒng)上。

1.3 定義

網(wǎng)上訂房：主要是客戶用來在網(wǎng)上預訂房間，為客戶提供便利。

酒店公告：主要是酒店用來發(fā)布最新優(yōu)惠信息和其他新聞。

查詢功能：主要是方便酒店管理人員查看房間的使用情況，方便調整房間。 意見管理：主要是提供給酒店管理客戶意見的平臺，以便更好地運營。

1.4 參考資料

（1）吳玲林 《sql server ____程序設計》河南工業(yè)大學出版社 （2）金靜梅 《c#程序設計》 河北工業(yè)大學出版社

2. 可行性分析的前提

2.1 要求

主要功能：為客戶提供各種餐飲服務，提高酒店運行效率和服務水平。 性能要求：客戶提供的信息必須及時的反映在酒店的工作平臺上。客戶的定單必須無差錯的存儲在酒店的主服務器上。對服務器上的數(shù)據(jù)必須進行及時正確的刷新。

輸入要求：數(shù)據(jù)完整，詳實。 輸出要求：簡捷，快速，實時。

完成期限：預計六個月，即截止____年9月20日。

2.2目標

開發(fā)酒店管理系統(tǒng)實現(xiàn)各種要求，它能夠拓展經(jīng)營空間，降低運營成本，

提高管理和決策效率。系統(tǒng)同時也能節(jié)約客戶的時間，客戶可以異地訂房和網(wǎng)上付款，方便快捷。

2.3條件、假定和限制

2.4進行可行性分析的方法

本次可行性分析是按照前面給出的步驟進行的'，即按照復查項目目標和規(guī)模，研究目前正使用的系統(tǒng)，導出新系統(tǒng)的高層邏輯模型，重新定義問題這一循環(huán)反復過程進行的。

包括調查研究、系統(tǒng)分析、模型方法等

2.5評價尺度

本次項目費用不多，開發(fā)時間不長，5個月，使用非常方便。

3酒店管理系統(tǒng)的技術可行性分析

3.1對系統(tǒng)的簡要說明

由于網(wǎng)絡的普及，很多人都體會到網(wǎng)絡帶給我們的便捷，人們會通過網(wǎng)絡信息來實現(xiàn)這些需求，這個系統(tǒng)基本設計思想就是把整個系統(tǒng)按照實現(xiàn)模塊進行分解，利用asp編程，數(shù)據(jù)庫選用的是sql sever 2000。開發(fā)出的系統(tǒng)具有庫存酒店管理功能，能高效管理賓客住宿信息，統(tǒng)計每年、每月、某天的客房住宿情況，對財務信息進行統(tǒng)計、分析，能夠有效分析出酒店酒店的收入與支出，以及對工作人員的管理等。

3.2酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

3.3酒店管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典

篇2：酒店管理系統(tǒng)可行性分析報告

1．引言

酒店管理系統(tǒng)一般包含預定接待、帳務處理、客房中心、報表中心等功能模塊。優(yōu)秀的酒店管理軟件能顯著地提高酒店的服務水平和工作效率，規(guī)范酒店的業(yè)務流程，幫助酒店管理者及時、全面地了解經(jīng)營信息，做出更加準確的決策，從而有效地提高酒店的經(jīng)營效益。

1.1編寫目的

本可行性研究報告的目的在于，對酒店管理系統(tǒng)作充分的可行性研究分析以及指出其存在的重要性分析、對比原有的酒店管理與用計算機管理和控制的酒店管理系統(tǒng)，明確開發(fā)酒店管理系統(tǒng)的方向、有效途徑，確定開發(fā)本管理系統(tǒng)所采取的步驟、方法及對策。

讀者對象：軟件管理人員，開發(fā)人員，維護人員， 酒店高層管理人員

1.2項目背景

a，軟件工程名稱：酒店管理系統(tǒng)；

b，項目的任務提出者：酒店管理系統(tǒng)開發(fā)小組；

c，開發(fā)者：酒店管理系統(tǒng)開發(fā)小組；

d，用戶及實現(xiàn)軟件的單位：酒店中高層管理人員，酒店老板，國匯商務酒店； e，項目與其他軟件或其他系統(tǒng)的關系：酒店管理系統(tǒng)運行于windowsxp或windows7操作系統(tǒng)，開發(fā)環(huán)境 visual studio ____， microsoft sql ____；

2．可行性研究的前提

2.1要求

系統(tǒng)能夠最大限度的利用有限資源快速準確收集、處理、分析統(tǒng)計酒店發(fā)生的信息資源。提供各種數(shù)據(jù)查詢方式，方便管理人員進行查詢。能夠形成各種數(shù)據(jù)報表，及時準確反映酒店業(yè)務情況。系統(tǒng)各模塊功能相互獨立，利用數(shù)據(jù)流相互關聯(lián)，最大的限制錯誤錄入，實現(xiàn)內部資源共享。安全性方面，系統(tǒng)采用計算機管理避免手工輸入的弊病，利用計算機進行科學的優(yōu)化業(yè)務流程，構筑合理的管理架構和完善的管理制度。數(shù)據(jù)采用多級保護，減少酒店數(shù)據(jù)丟失。

酒店管理系統(tǒng)模塊功能簡介：前臺接待模塊，前臺收銀管理，客房預定管理，客房管理模塊，報表管理模塊，核數(shù)管理，經(jīng)理查詢及輔助決策分析模塊，系統(tǒng)設置管理。

本系統(tǒng)預計四個月時間完成，工程開始時間：____年 5月；結束時間：____年 9月；

2.2目標

本系統(tǒng)的總目標是為用戶提供迅速、高效的服務，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時、準確地反映酒店的工作情況、經(jīng)營情況，從而提高酒店的服務質量，獲得更好的經(jīng)濟效益

2.3條件、假定和限制可包括：

a. 建議開發(fā)軟件運行的最短壽命；

b. 進行系統(tǒng)方案選擇比較的期限；

c. 經(jīng)費來源和使用限制；

d. 法律和政策方面的限制；

e. 硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制；

f. 可利用的信息和資源；

g. 建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時間。

2.4可行性研究方法

本系統(tǒng)的可行性研究時通過開發(fā)小組歷時十天的時間調查分析后得出的，主要是通過調查現(xiàn)有的系統(tǒng)，分析開發(fā)酒店管理系統(tǒng)所具備的能力及實現(xiàn)的方法。確定出新系統(tǒng)的總體結構，最終形成一個完善的系統(tǒng)軟件。

2.5決定可行性的主要因素

工程完成限制時間，軟硬件資源，人力資源，開發(fā)經(jīng)費；

3．對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析

3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程

3.2工作負荷

在現(xiàn)有的酒店管理系統(tǒng)處理過程中，如果采用人工手動進行管理的話，管理人員所要處理的各種數(shù)據(jù)信息非常龐大，而且數(shù)據(jù)信息的保存采用紙張保存，同時，數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換等也都需要人工進行，而在這個過程當中很容易出現(xiàn)人為的失誤。

3.3費用支出

目前酒店管理業(yè)務需要大量分人力，物力資源，需要為此付出大量的工作，住房，同時繁瑣的數(shù)據(jù)需要花費大量的時間和人力進行計算、統(tǒng)計、分析等，造成極大浪費。

3.4人員

目前酒店管理人員不需要專業(yè)技能很強的人員，但需很多人員數(shù)量，如：服務員，前臺接待人員，收銀員等。

3.5設備

需要大量的文案圖紙，基本的科學計算器。

3.6局限性

目前的酒店管理需要的人員數(shù)量太多，管理不方便，業(yè)務處理時間趕不上需要，響應不及時，數(shù)據(jù)存儲能力不足，處理功能不夠，數(shù)據(jù)處理時間太長，數(shù)據(jù)安全性，穩(wěn)定性較差。

4．所建議技術可行性分析

4.1對系統(tǒng)的簡要描述

酒店計算機管理系統(tǒng)采用先進的c/s架構模式，關系數(shù)據(jù)庫采用

microsoft sql 20005進行查詢與分析，能夠大量地存儲數(shù)據(jù)，能有效地保證數(shù)據(jù)的完整性，安全性，減少數(shù)據(jù)丟失與泄露，實現(xiàn)資源內部共享，系統(tǒng)采用c#作為前端開發(fā)語言，操作界面為傳統(tǒng)windows用戶界面，操作方便，避免手工輸入的弊病，能夠最大的限制錯誤錄入。

4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程

酒店管理系統(tǒng)處理流程：

4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性

本系統(tǒng)的高度集成化，系統(tǒng)基于現(xiàn)代先進的操作平臺windows xp 或

windows7，運用強大的sql數(shù)據(jù)庫引擎，數(shù)據(jù)隨手可得，各種報表隨時可以找到，而且一定是最新的資料，如果對其中的某些數(shù)據(jù)有疑問，可立即向相關部門反映。系統(tǒng)可以很好的反映客人的消費情況，避免不應有的損失。方便管理，減少人員的投入，增加經(jīng)濟效益。真正的windows設計，全面體現(xiàn)多任務，鼠標點擊，快捷鍵等，極其方便。

4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響

4.4.1對設備的影響

本系統(tǒng)對計算機硬件配置要求較高。本系統(tǒng)支持windows xp/7。對硬件的最低要求：

服務器： pentium4 2.2ghz以上或更高，

內存:512m以上；

硬盤：至少50g以上；

cd－rom：24倍速以上；

網(wǎng)卡：100ｍｂ/1000ｍｂ自適應；

打印機一臺，至少一臺服務器

工作站： pentium42.0ghz以上微機；

內存：1gb以上 硬盤：至少80g以上；

cd－rom：24倍速以上；

網(wǎng)卡：100ｍｂ/1000ｍｂ。

4.4.2對現(xiàn)有軟件的影響

本系統(tǒng)支持的操作系統(tǒng)有windows xp/ 7 ，需要安裝

microsoft sql server____數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，系統(tǒng)在使用時對其他軟件不會發(fā)生沖突。

4.2.3對用戶的影響

建議在酒店對工作人員進行培訓，通過對系統(tǒng)應用的培訓，加強酒店工作人員規(guī)范的工作流程及高度責任心；計算機基礎及應用平臺（windows xp/7）的培訓，對操作人員進行酒店管理軟件（系統(tǒng)各部分功能）及硬件（打印機）的使用培訓；幫助系統(tǒng)管理員建立系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)維護、軟件使用的日常維護能力，操作員經(jīng)考試合格后方可上崗。

4.2.4對系統(tǒng)運行的影響

用戶可將本系統(tǒng)隨意安裝在計算機的任意位置。對輸入數(shù)據(jù)預處理的過程無影響。系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采用數(shù)據(jù)庫存儲，定期對數(shù)據(jù)進行備份，避免數(shù)據(jù)丟失。

4.2.5對開發(fā)環(huán)境的影響

為了開發(fā)這個系統(tǒng)，需要用戶的密切配合。用戶需要向開發(fā)人員解釋酒店管理的整個工作流程，幫助開發(fā)人員理解酒店管理工作的各個環(huán)節(jié)。在建立數(shù)據(jù)庫時，需要原有酒店管理系統(tǒng)的各種原始數(shù)據(jù)表單（如原有的客戶資料表，各種合同，合約，報表的原始樣式）。同時，為了開發(fā)和測試新系統(tǒng)，需要幾臺配置較好的計算機，接有打印機外部設備。最后，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中保存的財務數(shù)據(jù)，各種合約，報表等都必須要進行保密性與安全性等方面的考慮。

4.2.6對運行環(huán)境的影響

【第6篇】學籍管理系統(tǒng)可行性分析報告怎么寫1100字

1.引言

在現(xiàn)今的商品社會是一個講究效率的社會，人們有很強的時間觀念，如果仍使用手工操作或使用相當繁瑣的軟件，既浪費了人力，又浪費了物力，效率無法提高，為此開發(fā)學籍管理系統(tǒng)軟件，能夠適應現(xiàn)今社會并提高生產效率。

該系統(tǒng)軟件非常容易被接受，他具有簡單易學性，便于管理等功能。他是對學校學籍管理的一種工具。

1.1編寫目的

1.1.1目的

這份可行性研究報告是對學籍管理系統(tǒng)作的可行性研究分析及指出存在的必要性。并且通過對其他西方語言所做相同軟件的對比從而突出漢語編程的優(yōu)越性及本系統(tǒng)軟件的可行性。

1.1.2預期的讀者

軟件管理人員，開發(fā)人員，維護人員。

1.2背景

1.2.1工程的名稱：學籍管理系統(tǒng)

1.2.2工程產品的`名稱：學籍管理系統(tǒng)

1.2.3工程組織者：學籍管理系統(tǒng)開發(fā)小組

產品用戶：教育工作的行政人員

產品設計者：學籍管理系統(tǒng)開發(fā)小組

產品生產者：學籍管理系統(tǒng)開發(fā)小組

1.2.4產品所有權：學籍管理系統(tǒng)開發(fā)小組擁有

1.3符號、縮略語和定義

漢語程序設計語言：它是北京元易達科技發(fā)展有限公司開發(fā)自主版權的計算機語言。以漢語詞素為基本結構，是一種基于漢語基礎的通用的計算機語言。

學籍管理系統(tǒng)：學籍管理是幫助教學人員、行政人員對人事檔案的管理軟件。使用漢語編程語言，獨立完成其功能。

1.4參考資料

《漢語程序設計語言》 ----沈志斌編著

電子工業(yè)出版社

《軟件工程》 ----王利福張世琨朱冰編著

北京大學出版社

《數(shù)據(jù)庫原理與應用》 ----李昭原主編

科學出版社

2問題定義

2.1工程概述

2.1.1開展該工程的原因

由于現(xiàn)今的學籍管理非常繁瑣，行政人員付出大量的工作時間，得到的效率很低。因此為提高工作效率，減輕校方人員的工作負擔，決定開發(fā)學籍管理系統(tǒng)軟件。

2.1.2該工程的基本目標

開發(fā)此學籍管理系統(tǒng)軟件，以供教學人員及操作者進行學籍管理，方便操作者隨時添加、查詢、修改等。為了我們提高軟件開發(fā)的能力，學習漢語編程的技巧，提高工作設計思想，通過本次的工程開發(fā)，開發(fā)小組成員與輔助老師，公司的技師交流，能從中學習知識吸取經(jīng)驗，再技術和軟件思想上同時得到鍛煉和提高，從而使總體水升到一個新的高度。

2.2經(jīng)濟目標

由于本學籍開發(fā)系統(tǒng)的主要背景(為畢業(yè)設計)在經(jīng)濟上不注重直接的經(jīng)濟收益，而是注重小組成員整體水平的提高。

2.3社會目標

本系統(tǒng)主要是由漢語編程進行設計開發(fā)，而漢語編程語言是元易達有限責任開發(fā)公司，自主版權、自行開發(fā)的編程語言，是真正的中國人自己的編程語言，國有資產，所以學籍管理系統(tǒng)在推向社會后享有高度的自主權。由于本系統(tǒng)在技術方面的完善性、促進性一旦推向社會將受到廣大教育單位的關注及支持。對我們民族教育及發(fā)展事業(yè)有很大的推動力。