物業(yè)公司工作總結(jié)結(jié)尾例文分享怎么寫 【篇1】1600字
在xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在xx年我們會做的更好!
個人年終工作總結(jié)結(jié)尾
1、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!
2、新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神，以“xx-xx”思想指導(dǎo)工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
3、回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強，
今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
5、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
6、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
7、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
8、xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對2025年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
10、在xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
11、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
12、xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在xx年我們會做的更好!
篇1寫作要點105人覺得有用
在物業(yè)公司的日常管理工作中，總結(jié)是一種重要的工具，它能幫助我們回顧過去的工作情況，找出其中的問題和不足，為未來的改進提供依據(jù)?？偨Y(jié)不是簡單的羅列工作內(nèi)容，而是需要結(jié)合實際情況進行深度分析。比如，某段時間內(nèi)小區(qū)綠化維護工作進展緩慢，可能是因為人手不足，也可能是因為物資調(diào)配不當(dāng)。這就要求我們在總結(jié)時不僅要描述現(xiàn)象，還要深入挖掘背后的原因。
做總結(jié)的時候，有些細節(jié)容易被忽略。例如，有幾次我在寫總結(jié)時，習(xí)慣性地把“業(yè)主反饋意見匯總表”寫成了“業(yè)主投訴意見匯總表”，雖然兩者看似接近，但實際含義卻大相徑庭。這提醒我們，在撰寫總結(jié)時，一定要仔細核對每一項數(shù)據(jù)和描述，確保信息準(zhǔn)確無誤。另外，關(guān)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計部分，必須保證來源可靠，如果引用了外部數(shù)據(jù)，最好注明來源，這樣不僅能增強可信度，還能方便后續(xù)查閱。
除了準(zhǔn)確性之外，總結(jié)還需要突出重點。有些同事在寫總結(jié)時，喜歡把所有的瑣碎小事都寫進去，結(jié)果導(dǎo)致整篇總結(jié)冗長而缺乏焦點。其實，總結(jié)的重點應(yīng)該是那些對公司運營有重大影響的關(guān)鍵事件或問題。比如，今年上半年我們小區(qū)的治安狀況有了明顯改善，這不僅得益于安保人員的努力，還與社區(qū)巡邏路線的優(yōu)化密切相關(guān)。這樣的亮點應(yīng)該放在顯眼的位置，以便引起領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)注。
在語言表達上，總結(jié)要簡潔明了，避免過多使用復(fù)雜的句式。有一次我寫總結(jié)時，用了很長一段話去解釋一個概念，結(jié)果自己讀了好幾遍才弄明白到底想說什么。后來改用簡短直白的語言重新表述后，效果立刻好了很多。所以，建議大家在寫作時多用短句，少用長句，這樣既便于閱讀，也能減少誤解的可能性。
還有就是，總結(jié)并不是孤立存在的，它需要和其他部門的工作相互配合。比如，工程維修部的總結(jié)應(yīng)該和客服部的總結(jié)結(jié)合起來看，這樣才能全面了解整個物業(yè)公司的運作情況。因此，在寫總結(jié)之前，最好能和其他部門的同事溝通一下，交換彼此的看法，這樣既能獲得更多的信息，也能避免片面化。
小編友情提醒：
寫總結(jié)時不要忘了帶上自己的思考。畢竟，總結(jié)不僅僅是對過去的記錄，更是對未來工作的指引。如果只是單純地復(fù)述工作流程，就失去了總結(jié)的意義。比如，針對近期發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患，我們可以提出具體的改進建議，比如增加監(jiān)控設(shè)備的數(shù)量，或者定期組織安全培訓(xùn)，這些都是值得探討的方向。通過這樣的方式，總結(jié)才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的價值。
xxxx年小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1950字
xxxx年小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié)范文
xxxx年小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié)范文1
20xx即將過去，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、日常管理工作
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制，提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性，同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn)，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行，積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預(yù)想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套，(其中住宅674套，商品房27套)，對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理，維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫維修，防盜門維修等方面。針對上述問題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理，維修處結(jié)率100%，西區(qū)主要為新交接房的維修，根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修，并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議，并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)
為加強小區(qū)精神文明建設(shè)，在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向
(一)存在的問題：一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二：有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三：相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四：車輛管理有待進一步規(guī)范;第五：東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴(yán)重;第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
(二)努力方向：在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻力量。第二：注重部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三：規(guī)范車輛停放與管理，改善其混亂局面;第四：加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低;第五：成立業(yè)主委員會，解決維修資金的收繳與使用等問題，減少企業(yè)在大、中修方面的支出，避免公司長期虧損。第六：嚴(yán)格控制供暖成本，力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七：為控制成本、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年，全體員工將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
xxxx年小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié)范文2
____年來，在物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。 現(xiàn)將物業(yè)公司2025年各項工作總結(jié)
一、經(jīng)營管理情況
篇2寫作要點207人覺得有用
xxxx年小區(qū)物業(yè)公司工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，說難也難，說簡單也簡單。關(guān)鍵看你怎么去想。先得明白總結(jié)是什么，它不是記流水賬，也不是單純地羅列數(shù)字?？偨Y(jié)是要從一堆事情里頭提煉出有價值的東西，給領(lǐng)導(dǎo)看也好，給自己看也好，都得有點意義。
比如，小區(qū)物業(yè)這一塊，一年下來，搞了多少次活動，處理了多少投訴，維修了多少設(shè)備，這些都是可以寫進去的。但光寫這些還不夠，得想想為什么要做這些事，是怎么做的，效果怎么樣。如果只是簡單地把事情堆在一起，那這份總結(jié)就沒什么營養(yǎng)了。
寫總結(jié)的時候，得注意一些細節(jié)。像時間，地點，人物，這些基本要素不能少。尤其是時間，必須精確到哪天開始，哪天結(jié)束。要是把時間搞錯了，那整個總結(jié)的可信度就大打折扣了。還有就是數(shù)據(jù)，特別是涉及到費用的地方，數(shù)字一定要核對清楚，不能憑空捏造。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，別忘了帶上點自己的想法。比如遇到問題的時候，你是怎么解決的？有沒有什么新的思路？把這些東西寫出來，能讓總結(jié)顯得更有深度。當(dāng)然，這里頭可能有些地方會有點模糊不清，比如某個方案的具體步驟，當(dāng)時記不太清了，只能大概描述一下，這也沒啥大不了的。
寫總結(jié)的時候，還有一點要注意，那就是語言要簡潔明了。別用那些復(fù)雜的句子，那樣既費勁又容易讓人看不懂。最好是用通俗易懂的話來說，這樣大家都能明白你在說什么。不過有時候為了顯得專業(yè)一點，也可以適當(dāng)用些術(shù)語，但千萬別濫用，不然反而會弄巧成拙。
說到總結(jié)，其實每個人都有自己的方法。有的人喜歡按部就班地列清單，有的人則喜歡邊寫邊整理思路。我個人覺得，不管用哪種方式，最重要的是要把事情講清楚。有時候?qū)懼鴮懼?，可能會發(fā)現(xiàn)自己漏掉了某些重要的環(huán)節(jié)，這時候就得停下來仔細想想，是不是還有什么沒考慮到。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，心態(tài)也很重要。別給自己太大壓力，放松點就好。畢竟總結(jié)的目的不是為了展示多么厲害的成績，而是為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為將來的工作提供參考。所以，只要認(rèn)真對待，用心去寫，就能寫出一份合格的總結(jié)。
物業(yè)公司年終個人工作總結(jié)2025怎么寫【篇3】 2000字
物業(yè)公司年終個人工作總結(jié)2025
2025年，對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓效益、重服務(wù)
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期，我便把其定位在樹品牌效應(yīng)，積極開拓新領(lǐng)域，努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。本年度，在物業(yè)公司全體員工的共同努力下，明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費xxxx元，收繳垃圾清運費xxxxxx其它費用xxx元，共計xxx元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點，在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下，物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目預(yù)計收入xx萬元，加上出租庫房的收入x萬元，共計xxx。此項目的接管，為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之，則不然。本年度，由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住，物業(yè)費實際上屬于強**性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā)，本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨，也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度，我強抓服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表現(xiàn)在：
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴，做到有記錄，有答復(fù)，有回訪，有反饋。
2、報修及時，小編維修到位。
3、工作中做到四不：即不可以無笑容，不可以發(fā)脾氣，不可以說不管，辦事不拖拉。
一年來，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力，明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒，轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持，并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對我們工作真誠服務(wù)的回報，也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓(xùn)
做為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外，更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個性化的管理。針對他們不同的性格與能力，對他們的工作分工也各有不同。
1、積極宣傳股份公司的用人機**，樹立能者上，庸者下的思想，充分調(diào)動員工們的積極性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發(fā)揮他們的才智。
2、**定嚴(yán)格的工作**度、范文寫作獎懲**度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng)，做到獎懲分明。用**度約束取代人的約束，起到了良好的效果。
做為只有一歲的xxxx物業(yè)管理有限公司，在管理中即缺乏理論指導(dǎo)，又缺乏實踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識，充實到工作中來加以實踐。一年來，物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理****》，部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格****》，在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外，我積極利用每周三下午的時間，組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學(xué)習(xí)、討論，使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策，做到了有法可依，有案可徇，這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用，同時，為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。
在物業(yè)管理中范文網(wǎng)，保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌，所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一個小時的時間，請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓(xùn)練，請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過努力，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創(chuàng)新、重實效
“發(fā)展才是硬道理”這句話，時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭，在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施，開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域，國家《物業(yè)管理條例》的出臺，進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項目的實施，為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個良好的競爭環(huán)境。當(dāng)然，在市場的競爭中，我應(yīng)當(dāng)考慮的是，從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā)，不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時，樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過去，展望未來，我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中，我還應(yīng)該揚長避短，克服工作中的急躁情緒，在逆境中尋發(fā)展，求創(chuàng)新，帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
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篇3寫作要點145人覺得有用
物業(yè)公司年終個人工作總結(jié)____怎么寫
年底到了，很多同事都在準(zhǔn)備自己的年度總結(jié)，這是一件需要認(rèn)真對待的事。寫總結(jié)的時候，既要回顧這一年的工作情況，又要提煉出一些經(jīng)驗教訓(xùn)，這對未來工作很有幫助。總結(jié)寫得好不好，直接影響到上級對自己的評價。
先說說準(zhǔn)備工作吧。很多人覺得總結(jié)就是把每個月的工作記錄匯總一下，其實這樣太簡單了。要想寫得深刻些，得先把這一年的任務(wù)目標(biāo)拿出來看看，對照著回顧一下哪些完成了，哪些沒完成。完成的任務(wù)要具體寫明是怎么做到的，比如通過什么方法解決了什么問題。沒完成的也要分析原因，是因為計劃不當(dāng)，還是資源不足，或者是溝通不到位。
接著就是細節(jié)部分了。總結(jié)里最好能有一些數(shù)據(jù)支撐，這樣顯得更有說服力。比如管理了多少個小區(qū)，處理了多少投訴，維修了多少次設(shè)備之類的。這些數(shù)字不用太復(fù)雜，但至少得準(zhǔn)確，不然給人感覺敷衍了事。另外，還可以舉幾個具體的案例，特別是那些比較棘手的問題，怎么解決的，結(jié)果如何，都可以詳細描述一下。
總結(jié)里提到的成績不能只是一味地夸自己，適當(dāng)?shù)淖晕遗u也很重要。比如說在某次活動中，團隊配合得不夠默契，導(dǎo)致效果打了折扣，這就是一個可以改進的地方。這樣的內(nèi)容能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度，知道你不是一味追求表揚的人。
寫總結(jié)的時候難免會有些小疏忽。有時候可能因為時間緊，草草寫了幾句話就交差了。比如前幾天有個同事就是這樣，匆匆忙忙把去年的工作簡單羅列了一下，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)反饋說內(nèi)容太籠統(tǒng)，缺乏深度。所以大家在寫的時候一定要多花點心思，別圖省事。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候還要注意語言的表達。有些人喜歡用一些大而空的話，像是“圓滿完成了各項任務(wù)”“得到了業(yè)主的一致好評”之類，聽起來很美，但實際上沒什么實質(zhì)性內(nèi)容。不如直接寫清楚具體做了什么，取得了怎樣的成效，這樣更實在。
小編友情提醒：
寫完之后最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西，自己看不出來問題，別人一眼就能指出不足之處。比如有個同事去年就是這樣，自己寫完后沒檢查，結(jié)果有幾個地方明顯不通順，后來被領(lǐng)導(dǎo)指出來才改過來。
15年物業(yè)公司保安工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1000字
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作。
每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。
在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí)，爭取做的更好。
回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
以上是我個人xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻。
篇4寫作要點239人覺得有用
寫總結(jié)，說難也不難，說簡單，也得花點心思。尤其像物業(yè)公司保安這樣的工作，涉及面廣，事情瑣碎，要是沒個頭緒，寫出來的東西就會顯得雜亂無章。所以，第一步就是理清思路，把一年的工作分成幾個大塊兒，比如日常巡邏、安全檢查、突發(fā)事件處理什么的。
說到巡邏，這可是保安工作的重頭戲。每天走多少路，發(fā)現(xiàn)哪些隱患，這些問題都得記下來。但光記數(shù)字沒啥意義，最好還能附帶些細節(jié)，像某天巡邏時發(fā)現(xiàn)某處消防通道被堵了，后來是怎么解決的。這樣寫起來才具體，不至于空洞。當(dāng)然，有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，比如把注意力全放在某個小事件上，忘了還有別的事沒寫完，這就需要注意把控節(jié)奏了。
再說安全檢查，這個環(huán)節(jié)特別重要，尤其是針對小區(qū)里的重點區(qū)域，像地下車庫、監(jiān)控室之類的。每次檢查都得有記錄，包括檢查時間、參與人員、發(fā)現(xiàn)的問題以及整改情況。不過有時候表格填著填著，格式就亂了，字體大小也不統(tǒng)一，這就顯得很不專業(yè)。其實只要提前規(guī)劃好表格布局，用excel之類的工具做起來還挺方便的。
至于突發(fā)事件處理，這類事情往往讓人措手不及。比如去年冬天，小區(qū)北門突然有人鬧事，當(dāng)時保安隊迅速反應(yīng)，把局面控制住了。類似這樣的例子，不僅要描述當(dāng)時的處理流程，還應(yīng)該總結(jié)一下從中得到的經(jīng)驗教訓(xùn)。比如這次事件暴露了應(yīng)急預(yù)案方面的不足，下次遇到類似情況就可以更有針對性地應(yīng)對。
書寫注意事項：
總結(jié)里少不了提到團隊協(xié)作的重要性。畢竟保安工作不是一個人的事，大家得齊心協(xié)力才能做好。平時可以多組織一些培訓(xùn)活動，提升整個隊伍的業(yè)務(wù)水平。不過，有時候計劃得很好，實際執(zhí)行的時候卻總是差那么一點，可能是因為溝通不到位，也可能是因為個別同事責(zé)任心不夠強。這時候就需要領(lǐng)導(dǎo)多留意，及時調(diào)整策略。
小編友情提醒：
總結(jié)別忘了提一提工作中的創(chuàng)新之處。比如今年我們引入了一套新的智能化管理系統(tǒng)，大大提高了工作效率。雖然剛開始使用的時候有點小麻煩，比如偶爾會卡頓，但總體來說效果還是不錯的。通過這種方式，可以讓上級看到你們的努力和成果，同時也為今后的工作提供了新思路。
寫總結(jié)這事，關(guān)鍵是要實事求是，把自己一年來的成績和不足都擺出來。當(dāng)然，寫的過程中難免會有些疏漏，比如忘記統(tǒng)計某些數(shù)據(jù)，或者表述上稍微有點模糊。但只要用心去做，總能寫出一份合格的總結(jié)來。
2025年暑假物業(yè)管理公司實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇5】 2050字
物業(yè)管理公司實習(xí)報告
本文由好總結(jié)小編推薦給大家參考閱讀！
本人于xx年7月至xx年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習(xí)，其中秩序維護員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解；苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實習(xí)工作、離開集體、離開父母、離開同學(xué)的那份難以割舍和留戀的情懷；忘不了的是與同學(xué)告別，相互擁抱、流淚、揮手告別的場面；忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…
xx年7月1日，經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞，這個讓我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?？僧?dāng)大家下火車的那一刻，看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水，我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退，被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱，我一定行！在公司總部，經(jīng)過一天的安排和分配，工作，將要開始了…
xx年7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習(xí)工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴(yán)格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負責(zé)對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學(xué)會了傾聽，學(xué)會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認(rèn)真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學(xué)會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。物業(yè)管理公司實習(xí)報告
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心；記得住的便是管理處內(nèi)審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子；記得住的便是給我們培訓(xùn)、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事；更忘不了的是參加公司競聘，一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部，這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…
可實習(xí)畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學(xué)來到了保安交通部進行實習(xí)。時間，xx年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習(xí)還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
寒假那八天的社會實踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里，我體會到很多，感受也很深。為了過一個特別的不同以往懶散的寒假，增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力，我和初中的同學(xué)...
前言：邁進大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進那里，我們高興，我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。
實習(xí)地點：某戶外網(wǎng)站（私企）實習(xí)時間：早九晚六（經(jīng)協(xié)商變成五點半）實習(xí)天數(shù)：共5天實習(xí)內(nèi)容：圖文編輯（平面設(shè)計），上傳內(nèi)容（普通操作但考察耐心細心），廣告投放價目表格整理（邏輯性）流水紀(jì)實早上九點到達公司，中午約12點才去吃...
xx年7月,我從學(xué)校走向工作崗位，在各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我堅持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心，磨礪方法論，以不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
土木工程是一實踐性很強的行業(yè)，對于土木工程的學(xué)習(xí)，我們不僅要注意知識的積累，更應(yīng)該注意實踐能力的培養(yǎng)，為了讓我們更好的掌握知識，練習(xí)實際，學(xué)以致用，學(xué)校在今年暑假為我們安排了生產(chǎn)實習(xí)。
結(jié)束了近三個月的實習(xí)，今天總結(jié)其中的得失不免有些回味無窮。在這三個月的時間里，親歷了各種新聞事件的前后，讓我對于社會層面的了解又深入了一層。
前言 ：實踐出真知，隨著教育的強度加大，大學(xué)生的人數(shù)每年都在遞增，帶來的社會就業(yè)壓力也越來越大。作為一名大三的學(xué)生，再過一年多也快要畢業(yè)了，由于現(xiàn)在工作不好找，于是想趁現(xiàn)在的機會去參加一些社會實踐，為自己在將來的社會工作或...
國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告一本人從____年2月22日至xx年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司(以下簡稱市場公司)實習(xí)，主要參與寧波保稅區(qū)進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約...
篇5寫作要點89人覺得有用
____年暑假物業(yè)管理公司實習(xí)總結(jié)怎么寫
這次實習(xí)算是個人職業(yè)生涯的一次重要體驗，主要負責(zé)一些基礎(chǔ)性工作，比如日常巡查、客戶接待、處理投訴之類的事。剛開始的時候，說實話還挺迷茫的，畢竟理論學(xué)得再多，真到了實操環(huán)節(jié)才發(fā)現(xiàn)差距不小。記得有一次去檢查樓道衛(wèi)生，本以為挺簡單的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)都沒注意到，像消防通道堆放雜物這種問題就差點漏掉。后來還是同事提醒才及時改正，這也讓我明白做這類事情一定要細致。
工作中遇到的最大挑戰(zhàn)就是應(yīng)對各種突發(fā)狀況。有一天接到住戶反映電梯故障，當(dāng)時心里有點慌，不知道從何下手。后來想起培訓(xùn)時學(xué)到的應(yīng)急流程，趕緊聯(lián)系維修人員，同時安撫住戶情緒。整個過程雖然緊張，但好在最終順利解決。這件事讓我意識到，處理問題時既要冷靜又要迅速反應(yīng)，不能拖泥帶水。
文檔整理也是日常工作的一部分。每天都要記錄巡查情況、維修進展之類的資料，一開始覺得挺繁瑣的，后來慢慢體會到這其實是個積累的過程。不過有時候確實會因為趕時間，草草完成記錄，回頭一看發(fā)現(xiàn)有些地方描述得不夠清楚，只能重新修改。這個教訓(xùn)讓我明白，平時養(yǎng)成良好的習(xí)慣很重要，不然到最后反而費勁。
跟同事相處也是一門學(xué)問。剛來的時候不太敢主動交流，總覺得怕說錯話。后來發(fā)現(xiàn)大家其實都很熱情，愿意分享經(jīng)驗。記得有個老員工特別耐心，教了我不少實用的小技巧。比如說怎么快速判斷水管漏水的原因，又比如如何跟業(yè)主溝通讓他們接受合理的建議。這些都讓我受益匪淺。
實習(xí)期間也有一些遺憾的地方。比如對于物業(yè)管理的一些專業(yè)軟件操作還不太熟練，有時候效率不高。還有就是對小區(qū)綠化養(yǎng)護這塊了解得不多，以后有機會希望能多參與相關(guān)的工作。不過總的來說，這次經(jīng)歷還是挺有價值的，不僅學(xué)到了不少東西，還鍛煉了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
接下來就是關(guān)于寫總結(jié)的一些想法?？偨Y(jié)不是單純地羅列事情，而是要把重點放在收獲和不足上。開頭可以直接點明實習(xí)目的和主要內(nèi)容，接著詳細闡述具體工作內(nèi)容，包括遇到的問題和解決辦法。至于結(jié)尾，可以簡要展望未來的發(fā)展方向，這樣顯得比較完整。另外，記得把數(shù)據(jù)和案例穿插進去，這樣更有說服力。
公司物業(yè)保安年度總結(jié)模板怎么寫【篇6】 1550字
____年秩序維護部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，圓滿地完成了小區(qū)各項安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔(dān)的日常工作?？傮w來說，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
綜治維穩(wěn)；
安全保衛(wèi)工作是小區(qū)的基本保障，對所有進出小區(qū)的人員進行安全排查，對進入小區(qū)的裝修隊伍進行登記，出入小區(qū)的物品必須有出門條才予以放行。裝修的垃圾及沙石要求及時處理，不給業(yè)主帶來影響。對進入小區(qū)的車輛進行核實并要求按路線行駛，嚴(yán)禁車輛逆行。現(xiàn)以無裝修垃圾及沙石亂丟亂放的現(xiàn)象，車輛按路線行駛極少有車輛逆行的現(xiàn)象。很好的維護了小區(qū)的公共秩序。
本年度有兩起偷盜事件，1棟2單元204房間被盜和聯(lián)排別墅的電線被盜事件，為防止此類事件的發(fā)生我保安部加強了巡查力度，要求每小時對小區(qū)進行不低于一次的巡查，進出小區(qū)的人進行排查、出入小區(qū)的物品必須進行核實后予以放行。很好的控制了偷盜事件的再次發(fā)生。
消防安全；
消防工作做為安全保衛(wèi)工作的重點，為保證小區(qū)安全我部門堅持每天對小進行安全巡查，將可能發(fā)生的安全隱患及時處理在萌芽之中，每月對小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備及公共衛(wèi)生進行仔細的安全月檢。對于查出的問題及時上報到各相關(guān)部門及時處理。
將消防安全知識培訓(xùn)及火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案列入保安人員日常培訓(xùn)當(dāng)中，7月份組織美好家園物業(yè)所有員工進行消防安全知識的培訓(xùn)，讓每位員工都親自操作了滅火器的使用 ，并講解了滅火器的組成和使用方法、消火栓的組成和使用方法以及火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案各部門的火災(zāi)行動守則。
火災(zāi)事故一起，10月19日花園小區(qū)8棟3單元305租房人周彩華炒菜時因火太大鍋里著火，火苗點燃油煙機引起著火，17：分保安金巖金保接到報警立即趕往起火點并對起火點進行撲救，18:00將火勢撲滅，相關(guān)情況及時報告領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)與業(yè)主溝通了解起火原因并拍照留證，事后對8棟3單元305起火事件做了記錄。此次事件撲救及時、反應(yīng)迅速，火勢未造成人員傷亡、財產(chǎn)損失油煙機一臺，事后有詳細的記錄通報及時，這證明了我們平時的培訓(xùn)起到了關(guān)鍵的作用，保安人員具備了一定的滅火能力，懂得火災(zāi)的處置程序。
內(nèi)部管理；
高度重視保安隊員的綜合素質(zhì)的提高，部門每周組織兩天的日常培訓(xùn)，內(nèi)容包括隊列、消防安全知識、滅火應(yīng)急預(yù)案、小區(qū)公共設(shè)備的使用情況，還邀請專業(yè)的老師向隊員講解物業(yè)的相關(guān)知識、責(zé)任的劃分及法律知識。團隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。思想建設(shè)，由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同，我們在隊伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地進行思想教育，與隊員談心、交心，對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌，從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
存在的問題；
1、紀(jì)律方面還有待進一步規(guī)范和完善。
2、與崗位相應(yīng)的的專業(yè)知識、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強培訓(xùn)。
3、保安的儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些會影響服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，需要重點跟進。
____年工作計劃；
1、 加強保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以此來提高保安人員的綜合素質(zhì)。
2、 加強物業(yè)知識的培訓(xùn)，更好的為業(yè)主服務(wù)。
3、 完善保安部的各項工作制度并嚴(yán)抓紀(jì)律和制度。
4、 注重禮節(jié)禮貌、儀容儀表，樹立安全保衛(wèi)窗口形象。
****物業(yè)管理有限公司
篇6寫作要點143人覺得有用
做總結(jié)這回事，說難也不難，說簡單，還真得花點心思。尤其是公司物業(yè)保安這類工作的年度總結(jié)，得把一年里的事情梳理清楚，既要讓領(lǐng)導(dǎo)看明白，又不能太啰嗦。咱們先從頭說起。
開頭怎么寫？
得先把背景交代一下，比如說這一年來，小區(qū)的整體治安情況怎么樣，有沒有發(fā)生什么大事。這里有個小技巧，就是別光顧著說自己干了多少活兒，最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)，像巡邏了多少次、處理了多少起糾紛之類的。不過有些人在寫的時候容易忽略這個細節(jié)，總覺得數(shù)字沒啥好提的，其實不然，數(shù)字最直觀，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出成效。
接著往下寫，就要說到具體的工作措施了。比如說為了提升小區(qū)的安全系數(shù)，你們采取了哪些辦法，像安裝監(jiān)控設(shè)備、加強夜間巡邏之類。這里有個地方需要注意，有時候?qū)懙娜藭氘?dāng)然地認(rèn)為大家都懂，結(jié)果沒把過程描述清楚，這就不太好。比如提到巡邏，就得說清楚是怎么安排的，是分組還是單人行動，路線怎么規(guī)劃的，這樣才顯得專業(yè)。
然后就是成果展示的部分，這里不是讓你吹牛，而是實事求是地反映成績。比如說通過一系列舉措，小區(qū)的盜竊率下降了多少個百分點，業(yè)主滿意度提升了多少。要是這部分寫得太模糊，比如說只說“效果顯著”，領(lǐng)導(dǎo)可能心里也沒底，所以一定要具體。
還有一個容易被忽視的地方，就是問題反思。這一年肯定也不是一帆風(fēng)順，總會有遇到困難的時候。這里的關(guān)鍵是要坦誠，不要藏著掖著。比如有些突發(fā)狀況，當(dāng)時處理得不夠及時，現(xiàn)在想想有哪些改進的空間。但要注意，別光抱怨問題，還得提出解決方案，這才是關(guān)鍵。
小編友情提醒：
總結(jié)這部分要有點展望，畢竟總結(jié)不只是回顧過去，還得為未來打算?？梢院喴?wù)劽髂甑墓ぷ鞣较?，比如計劃引入新的安保系統(tǒng)，或者定期開展員工培訓(xùn)之類的。不過有時候?qū)懙娜巳菀自谶@個地方寫得太空泛，比如“爭取實現(xiàn)零事故”，這樣的話聽著挺好聽，但沒什么實際意義。
寫總結(jié)這事，說到底就是要把事情講清楚，既不能遺漏重要信息，也不能啰嗦得讓人看不下去。希望以上的幾點能幫到大家，當(dāng)然，每個人的情況不一樣，具體怎么寫還得結(jié)合實際情況來調(diào)整。
