2025銀行個人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1450字
篇1寫作要點(diǎn)128人覺得有用
____銀行個人年終工作總結(jié)怎么寫
年底到了，大家都開始準(zhǔn)備自己的年終總結(jié)了。銀行的工作比較特殊，既要面對各種數(shù)據(jù)，又要處理不少客戶的問題，所以總結(jié)起來得花點(diǎn)心思。下面說說怎么寫好這份總結(jié)。
先要把全年的工作內(nèi)容梳理一下。比如，這一年里做了哪些業(yè)務(wù)？有沒有完成上級布置的任務(wù)？還有就是，有沒有遇到什么特別的情況？這些問題得想清楚，不然寫的時候容易漏掉重要的事情。記得把數(shù)字都整理出來，像是存款額的增長幅度、貸款審批的數(shù)量等等。這些具體的數(shù)據(jù)能讓人一眼看出你的工作成果。
接著要說說自己的成長經(jīng)歷。這一年里學(xué)到了什么新東西？有沒有參加過培訓(xùn)或者考試？如果有的話，就詳細(xì)寫下來。比如參加了某項(xiàng)資格認(rèn)證考試，通過之后對自己業(yè)務(wù)能力的提升有多大。還有，工作中有沒有遇到困難？是怎么克服的？這一點(diǎn)很重要，因?yàn)檫@能體現(xiàn)你的解決問題的能力。不過這里要注意，別把過程寫得太啰嗦，點(diǎn)到為止就好。
書寫注意事項(xiàng)：
要結(jié)合實(shí)際工作談?wù)勎磥硪?guī)劃。明年打算怎么做？是不是有新的目標(biāo)？可以寫寫具體的計劃，像是提高某方面的專業(yè)技能，或者是爭取更高的業(yè)績指標(biāo)。但別忘了，這些計劃得符合實(shí)際情況，不能太脫離現(xiàn)實(shí)。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，避免用一些模糊不清的詞。比如“大概完成了多少任務(wù)”，這樣的表述就不太好。應(yīng)該改成“完成了多少任務(wù)”，這樣更有說服力。還有，有些地方可能會出現(xiàn)小問題，像是把“累計”寫成“累及”，雖然意思差別不大，但還是會影響閱讀體驗(yàn)。
小編友情提醒：
寫完后最好多檢查幾遍。特別是那些涉及數(shù)字的地方，一定要確保準(zhǔn)確無誤。如果有可能的話，還可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟，別人的眼光可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題。
希望以上幾點(diǎn)能幫到大家，寫出一份滿意的年終總結(jié)。
工商銀行新員工個人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
2025年工商銀行新員工個人年終總結(jié)范文
參加工作已有半年，半年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下：
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的'服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。
xx年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
篇2寫作要點(diǎn)106人覺得有用
年終總結(jié)對于剛?cè)肼毜膯T工來說，是一項(xiàng)重要的工作。尤其是像工商銀行這樣的大企業(yè)，總結(jié)寫得是否到位，直接影響到個人的職業(yè)發(fā)展。這里就來談?wù)勅绾螌懞靡环莞哔|(zhì)量的個人年終總結(jié)。
一開始，要把自己的工作職責(zé)梳理清楚。這一步很重要，因?yàn)橹挥兄雷约壕唧w負(fù)責(zé)哪些事，才能有針對性地去總結(jié)。比如，你是做客戶經(jīng)理的，那就要列出這一年里接觸了多少客戶，處理了多少業(yè)務(wù)，其中成功促成的交易有多少。當(dāng)然，不是每個任務(wù)都能順利完成，也要把遇到的問題寫出來，這樣領(lǐng)導(dǎo)能知道你在實(shí)際工作中遇到的困難。
接著，要分析一下自己的業(yè)績情況。業(yè)績是衡量工作的核心指標(biāo)之一，需要詳細(xì)記錄。像是完成的銷售額、拓展的新客戶數(shù)量、貸款審批的成功率之類的數(shù)字，最好都列出來。不過，數(shù)字光擺在那里還不夠，還需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。比如，為什么某些月份的業(yè)績比較好，是不是跟市場行情有關(guān)？又或者是團(tuán)隊(duì)合作發(fā)揮了作用？
除了業(yè)績，個人能力的提升也是總結(jié)的重點(diǎn)。剛?cè)胄械臅r候，肯定有很多東西需要學(xué)習(xí)。這一年里，你參加了哪些培訓(xùn)，學(xué)到了什么新技能，這些都可以寫進(jìn)去。尤其是那些對公司業(yè)務(wù)有幫助的知識，比如最新的金融政策、產(chǎn)品知識等。寫這部分的時候，可以稍微多花點(diǎn)筆墨，畢竟領(lǐng)導(dǎo)也希望看到員工的成長。
總結(jié)不能只顧著說自己干得好，還得反思一下不足之處。每個人都有短板，關(guān)鍵是要坦誠面對。比如，有沒有因?yàn)闇贤ú坏轿欢绊懥斯ぷ鬟M(jìn)度？有沒有在時間管理上出了問題？這些問題都要認(rèn)真思考，并提出改進(jìn)措施。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的自我反省能力，還能為下一年的工作打下更好的基礎(chǔ)。
小編友情提醒：
總結(jié)不能只是羅列事實(shí)，還要有點(diǎn)展望。新的一年即將到來，大家可以想想接下來的目標(biāo)是什么。是想在業(yè)績上有更大的突破，還是希望在某項(xiàng)專業(yè)技能上更進(jìn)一步？目標(biāo)要具體，這樣才能有方向地努力。
銀行工作人員個人年終總結(jié)怎么寫【篇3】 1000字
我的xx年是在xx分理處度過的，xx分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江____三個代表重要思想的精神實(shí)質(zhì)，對黨的xx大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了*大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好 “三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，
篇3寫作要點(diǎn)96人覺得有用
年終總結(jié)對于銀行工作人員來說是個重要的事情，它不僅是對自己一年工作的回顧，也是對未來工作的規(guī)劃。寫好這樣的總結(jié)需要一定的技巧和方法。
開頭部分得先把基本情況交代清楚，比如你在哪個部門工作，主要負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容要簡潔明了，讓人一目了然。比如，我今年在信貸部工作，主要處理貸款申請和審核，這就好像是給接下來的內(nèi)容做個鋪墊，讓大家知道你的工作范圍是什么。
接著就要談具體的成績了。業(yè)績數(shù)據(jù)是很直觀的表現(xiàn)形式，像今年我經(jīng)手的貸款總額達(dá)到了xx萬，這個數(shù)字能很好地反映你的工作成果。當(dāng)然，除了數(shù)字，還應(yīng)該有一些具體的例子來支撐。比如說有一次，有個客戶因?yàn)橘Y料不全被拒貸了，后來我主動聯(lián)系他，幫助補(bǔ)齊材料，最終成功放款，這件事就體現(xiàn)了我的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力。
在分析問題的時候，就不能只說表面現(xiàn)象了。比如今年我們在風(fēng)控管理上遇到了一些挑戰(zhàn)，有些貸款申請的風(fēng)險評估不夠準(zhǔn)確。這里就可以深入探討一下原因，可能是審批流程存在漏洞，也可能是團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)不足。找到問題的根源才是關(guān)鍵，這樣才能為下一年的工作提供改進(jìn)的方向。
至于未來規(guī)劃，就得結(jié)合當(dāng)前的情況來制定目標(biāo)。如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的客戶群體集中在某一領(lǐng)域，那就可以考慮拓展新的市場，尋找更多元化的客戶來源。同時也要注重自身能力的提升，比如參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，增強(qiáng)專業(yè)技能。
寫總結(jié)的時候，要注意條理清晰，邏輯通順。有時候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某個重點(diǎn)，可能會用到一些關(guān)聯(lián)詞，比如因此、所以之類的，這樣能讓文章看起來更有層次感。另外，語言表達(dá)上要盡量正式一點(diǎn)，畢竟這是工作匯報，不是日常聊天。
還有個小細(xì)節(jié)需要注意，就是數(shù)據(jù)引用的時候一定要準(zhǔn)確。要是記錯了數(shù)字，那就會顯得很不專業(yè)。比如我在做總結(jié)的時候，曾經(jīng)把去年的貸款增長率寫成了兩位數(shù)，后來檢查才發(fā)現(xiàn)原來是單數(shù)，還好及時改正了，不然影響可不小。
銀行主管個人年終總結(jié)怎么寫怎么寫【篇4】 1850字
xx年，在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代發(fā)工資戶xx戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
會計主管工作，責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。
二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
搞好會計主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會計工作搞好。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本____風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值____績效考核評價機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
____年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與xx行共同成長。
篇4寫作要點(diǎn)192人覺得有用
寫年終總結(jié)對于銀行主管來說很重要，這不僅是對自己一年工作的梳理，也是對未來規(guī)劃的基礎(chǔ)。在動筆前，得想清楚總結(jié)的重點(diǎn)在哪，是要突出業(yè)績成果，還是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，亦或是展示應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
先從數(shù)據(jù)入手，這是最直觀的部分。把全年完成的業(yè)務(wù)量、利潤指標(biāo)、不良率控制情況等列出來，最好能和年初制定的目標(biāo)對比一下，這樣顯得有說服力。不過有時候數(shù)據(jù)太多，容易搞混，比如把某個月份的數(shù)據(jù)記錯，這種情況就需要注意核對原始記錄。另外，記得附上圖表，這樣既方便領(lǐng)導(dǎo)看明白，也能給自己的總結(jié)增色不少。
接著講講工作中的亮點(diǎn)吧。這一部分要具體到項(xiàng)目或者事件，比如成功爭取到了某項(xiàng)大客戶合作，或者主導(dǎo)了某次重要的系統(tǒng)升級。當(dāng)然，這里不能只說結(jié)果，還要把過程描述清楚，包括遇到的困難以及解決辦法。要是這部分寫得太籠統(tǒng)，比如只是泛泛而談取得了什么成績，那可能就顯得空洞了。
至于團(tuán)隊(duì)管理方面，可以談?wù)勥@一年里培養(yǎng)了多少新人，提升了哪些員工的技能。如果有機(jī)會的話，還可以分享一些管理上的創(chuàng)新點(diǎn)子，像建立新的考核機(jī)制之類。不過在寫這部分的時候，要注意語氣謙遜，畢竟團(tuán)隊(duì)的成績離不開大家的努力，不能一味地突出自己。
最后別忘了提一提存在的問題。每個主管都會碰到棘手的事情，關(guān)鍵是怎么處理。可以把問題擺出來，然后說明采取了哪些措施去改善。這里有個小技巧，就是不要把問題說得太嚴(yán)重，否則會給人留下管理不善的印象。比如，“今年在某項(xiàng)工作中遇到了一些挑戰(zhàn)”，而不是“今年這項(xiàng)工作幾乎出了大亂子”。
寫總結(jié)的時候，格式也很重要。開頭可以簡單回顧下整體情況，中間分塊介紹各項(xiàng)內(nèi)容，結(jié)尾展望下未來計劃。當(dāng)然，這里的順序可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，不一定非要拘泥于某種固定模式。要是寫得條理不清，比如一會兒講業(yè)績，一會兒又跳到問題，就會讓讀者摸不著頭腦。
還有個細(xì)節(jié)需要注意，就是語言要正式但不僵硬。作為銀行主管，用詞得體是很必要的，但也不能太過花哨。有時候?yàn)榱俗非笪牟?，反而會讓總結(jié)變得不接地氣。比如，用了一些生僻的專業(yè)術(shù)語，別人看了還得查半天才能明白啥意思。
銀行個人年終總結(jié)模板怎么寫【篇5】 600字
“逝者如斯夫，不舍晝夜”，2025轉(zhuǎn)瞬已逝。在這一年里，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，有同事的支持和幫助，也有攻堅克難后的喜悅和欣慰。為了給2025年的工作打下好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將全年的工作進(jìn)行總結(jié)。
在單位嚴(yán)格要求自己，顧全大局，服從分工，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)工作按時完成，切實(shí)履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對風(fēng)險做到零容忍。更多的實(shí)踐讓我對老業(yè)務(wù)的操作更加熟練，也有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時，認(rèn)真主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其來到新網(wǎng)點(diǎn)后，有機(jī)會接觸到很多不太熟悉的業(yè)務(wù)，在大家的幫助和指導(dǎo)下，學(xué)到了很多相關(guān)知識。對待客戶以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)歷了各種負(fù)雜情境，心理素質(zhì)有所提高，遇事沉著冷靜，掌握了更多好的溝通技巧。
經(jīng)過這一年的歷練，我得到很多方面的進(jìn)步，但也暴露出一些不足，有待提高，具體有以下幾個方面，學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，學(xué)習(xí)的連續(xù)性存在不足，還沒有全部取得與崗位相關(guān)的資格證書;創(chuàng)新意識薄弱，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;對公業(yè)務(wù)知識相對匱乏;溝通方面可以做得更好。
在新的一年，我將有針對性的彌補(bǔ)自己的不足，取得更大的進(jìn)步。繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，吸取他人之所長、克已之短，自己成長的同時，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
篇5寫作要點(diǎn)74人覺得有用
寫總結(jié)的時候，很多人會糾結(jié)于格式和內(nèi)容如何結(jié)合得更好。其實(shí)，總結(jié)的目的就是梳理工作中的關(guān)鍵點(diǎn)，提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。開頭部分得先把背景交代清楚，比如這一年的主要任務(wù)是什么，目標(biāo)是怎么定的。接著就該談具體的執(zhí)行情況了，這里要注意的是，不能光說做了什么，還得說成效怎么樣。比如，年初設(shè)定了提升客戶滿意度的目標(biāo)，那就得具體講講采取了哪些措施，最終客戶的反饋又是怎樣的。
說到措施，就得提到方法。方法，得根據(jù)實(shí)際情況來選，不能一概而論。像銀行的工作，涉及面廣，客戶群體也復(fù)雜，所以方法就得靈活多樣。有時候可能需要組織培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平；有時候可能得優(yōu)化流程，減少客戶等待時間。這些都要結(jié)合實(shí)際效果來看，不能只顧著形式上的好看。
在總結(jié)的時候，也不能忽略問題的存在。畢竟沒有哪家機(jī)構(gòu)能完全避免問題，關(guān)鍵是要找出問題的原因在哪里。比如在服務(wù)過程中，可能會遇到溝通不暢的情況，這就得從內(nèi)部找原因，是不是員工的溝通技巧有待提高，還是系統(tǒng)的問題導(dǎo)致信息傳遞不及時。找到原因后，就得想對策，看看怎么改進(jìn)。
總結(jié)里邊的數(shù)據(jù)也很重要。數(shù)據(jù)能直觀反映工作的成果，像是業(yè)務(wù)量的增長率、客戶投訴的數(shù)量變化之類。不過，用數(shù)據(jù)的時候得謹(jǐn)慎，不能隨便拿來就用，得確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如果數(shù)據(jù)來源有問題，那總結(jié)的效果就會大打折扣。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里邊的措辭也得講究。既要體現(xiàn)出專業(yè)性，又要避免太過晦澀難懂。比如，用一些專業(yè)的術(shù)語是可以的，但不能為了顯示專業(yè)就把簡單的概念弄得特別復(fù)雜。畢竟總結(jié)不是給專業(yè)人士看的，很多時候也是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況，所以得兼顧通俗易懂。
最后要說的就是總結(jié)的長度問題。有些人覺得總結(jié)越長越好，恨不得把所有的事情都寫進(jìn)去，其實(shí)這樣反而不好?？偨Y(jié)的重點(diǎn)應(yīng)該突出，太長了容易讓人抓不住重點(diǎn)。所以，在寫總結(jié)的時候，得學(xué)會取舍，把最重要的事情放在前面，次要的往后放，這樣既節(jié)省了時間，也讓讀者更容易理解你的思路。
銀行副行長個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2100字
2025年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下，請予以評議。
一、個人學(xué)習(xí)情況
首先，注重了政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從2025年下半年，按照區(qū)分行的安排，我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
可以說，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，內(nèi)容最多，收獲的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員，分別來自17個省分行，學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中，在進(jìn)修班結(jié)束時，被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握，在分管個貸中心工作后，親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排，2025年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當(dāng)好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo)，我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先，風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生，五級分類的真實(shí)性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo)，貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補(bǔ)管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責(zé)，強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。2025年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前時下降了25%。2025年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
2025年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息2，其中我親自動手寫了1;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強(qiáng)，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè)，時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個誠實(shí)的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當(dāng)好參謀。
篇6寫作要點(diǎn)85人覺得有用
年終總結(jié)對于銀行副行長來說，既是對自己一年工作的梳理，也是對未來規(guī)劃的重要依據(jù)。寫好這樣的總結(jié)需要一定的技巧，不僅要體現(xiàn)專業(yè)性，還要兼顧條理性。
首先要明確總結(jié)的核心內(nèi)容，通常包括工作成果、存在問題以及改進(jìn)措施三個方面。工作成果這部分，可以用具體的數(shù)據(jù)說話，比如存款增長了多少個百分點(diǎn)，貸款回收率提升了多少等，這些數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀了解你的工作成效。當(dāng)然，除了數(shù)據(jù)，也要有一些簡明扼要的文字描述，突出關(guān)鍵點(diǎn)，比如某項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的成功推廣。
存在問題這一部分則要實(shí)事求是，不能避重就輕。比如在風(fēng)險管理方面是否存在漏洞，客戶滿意度是否還有提升空間等等。這里需要注意的是，提問題的時候不要只說現(xiàn)象，最好能分析一下原因，這樣有助于后續(xù)提出切實(shí)可行的解決方案。
改進(jìn)措施則是總結(jié)的重點(diǎn)之一，這部分應(yīng)該結(jié)合前面提到的問題，提出具體的對策。比如說針對風(fēng)險管理上的不足，可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，引入更先進(jìn)的風(fēng)控系統(tǒng)；針對客戶滿意度的問題，可以通過優(yōu)化服務(wù)流程，增加個性化服務(wù)項(xiàng)目等方式來解決。值得注意的是，提出的措施一定要有針對性，不能泛泛而談。
在撰寫過程中，適當(dāng)?shù)男袠I(yè)術(shù)語能夠體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)。比如提到信貸管理時，可以使用“貸前調(diào)查”、“貸后跟蹤”這樣的專業(yè)詞匯，這會讓總結(jié)看起來更加專業(yè)。另外，盡量避免使用過于復(fù)雜的句子，簡潔明了的語言更能傳達(dá)有效信息。
有時候在寫總結(jié)時，可能會因?yàn)橼s時間或者其他原因，導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)被忽略。比如在列舉工作成果時，忘記標(biāo)注具體的年份，或者是對某些數(shù)據(jù)來源沒有注明出處。這類小問題雖然不會影響整體效果，但確實(shí)會影響總結(jié)的質(zhì)量。所以，在完成初稿后，最好能抽空仔細(xì)檢查一遍，確保沒有遺漏或者錯誤的地方。
