2025年年終個(gè)人工作總結(jié)及2025年工作思路怎么寫 【篇1】1150字
今年我作為公司行政部副經(jīng)理,主要分管企業(yè)文化,負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動(dòng)等方面的工作,今年是我從部隊(duì)復(fù)員到地方的第一年,也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來,我克服重重困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“齊心協(xié)力、堅(jiān)持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),年初,我就定了目標(biāo),通過一年的努力,基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目標(biāo)。
1、利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)
為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)(3天軍訓(xùn)、1天拉練)時(shí)值暑天高溫,溫度高達(dá)37℃。為節(jié)約開支,軍訓(xùn)活動(dòng)的教官由我和潘理帥擔(dān)任,沒有邀請(qǐng)部隊(duì)軍人。嗓子啞了,買點(diǎn)消炎藥,中暑了,休息一下,喝點(diǎn)綠豆湯,保證了軍訓(xùn)的成功開展。通過軍訓(xùn),公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識(shí),加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想,為公司提高企業(yè)管理打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
2、開展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽
為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個(gè)月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。
3、組織大型聯(lián)歡晚會(huì)
中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過一個(gè)歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會(huì)。由我擔(dān)任總策劃,由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。為公司企業(yè)文化工作提升了臺(tái)階,提高了我公司的企業(yè)文化工作。
4、組織文字工作培訓(xùn)班
公司文化底子薄,員工文化素質(zhì)不高,造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報(bào)紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開展了寫作培訓(xùn)班,共吸收學(xué)員20名,由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過為期16個(gè)課時(shí)的培訓(xùn),公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量,開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。
公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來,還開展了周末燒烤,爬山等活動(dòng),為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場(chǎng)電影,活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工,向xxx家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛心。
二、積極維護(hù)治安秩序,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境
篇1寫作要點(diǎn)151人覺得有用
關(guān)于如何寫好一份高質(zhì)量的工作總結(jié),其實(shí)有很多講究。很多人覺得這事挺簡(jiǎn)單,無非就是把一年做了啥羅列出來就行,但實(shí)際上,這需要一些技巧。先說開頭,很多人一上來就洋洋灑灑寫一堆廢話,這不好。最好開門見山,直奔主題,這樣顯得簡(jiǎn)潔明了。
正文怎么寫?
這部分最重要的是要把工作成績(jī)說清楚,得具體到數(shù)字或者案例才行。比如完成了一個(gè)項(xiàng)目,就說說這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模有多大,解決了哪些問題,給公司帶來了多少收益之類的具體指標(biāo)。要是只說“業(yè)績(jī)不錯(cuò)”或者“工作順利”,這樣的描述太籠統(tǒng),沒說服力。
寫總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)別忽略了自己的不足之處。當(dāng)然不是一味地批評(píng)自己,而是實(shí)事求是地指出工作中遇到的問題以及解決的辦法。這樣做不僅顯得坦誠(chéng),也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的反思能力。不過有時(shí)候會(huì)因?yàn)橄氡憩F(xiàn)得太完美,反而忽略了這一點(diǎn),這就有點(diǎn)可惜了。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到未來的工作計(jì)劃。這部分不用寫得太詳細(xì),但至少得有個(gè)大致的方向。比如說明年打算加強(qiáng)哪方面的能力,或者準(zhǔn)備承擔(dān)什么樣的新任務(wù)。如果完全不提未來規(guī)劃,就會(huì)給人一種敷衍了事的感覺。
有時(shí)候在寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者粗心大意,導(dǎo)致一些小錯(cuò)誤。比如把“提高效率”寫成“提搞效率”,雖然不影響理解,但仔細(xì)一看確實(shí)不太對(duì)勁。還有的時(shí)候,句子結(jié)構(gòu)可能稍微復(fù)雜了一點(diǎn),讀起來有點(diǎn)費(fèi)勁,這也是需要注意的地方。
保潔員個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 800字
很榮幸來到xxx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xxx小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小酷的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取刻訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔員個(gè)人年終總結(jié)
篇2寫作要點(diǎn)208人覺得有用
保潔員個(gè)人年終總結(jié)怎么寫
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)涉及很多細(xì)節(jié),要寫好年終總結(jié)不容易。一開始得回顧這一年的整體情況,不能光寫干巴巴的數(shù)據(jù),要結(jié)合實(shí)際情況來說。比如今年咱們負(fù)責(zé)的區(qū)域增加了幾個(gè)樓層,日常清潔任務(wù)重了不少,這需要在總結(jié)里體現(xiàn)出來。
寫總結(jié)的時(shí)候,要特別注意突出自己的貢獻(xiàn)。比如,某個(gè)月因?yàn)槿耸植蛔?,我主?dòng)加班加點(diǎn)完成了任務(wù),保證了環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。這樣的例子能證明自己的責(zé)任心。還有就是遇到突發(fā)狀況時(shí)的表現(xiàn),比如有一次水管爆裂,導(dǎo)致地面大面積積水,我第一時(shí)間組織同事清理,避免了安全隱患。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些麻煩事,像有些同事不太配合,影響了工作效率。這種情況也得提一下,但別說得太具體,點(diǎn)到為止就行。另外,總結(jié)里最好帶上一點(diǎn)未來的計(jì)劃,像是打算學(xué)習(xí)新的清潔技術(shù),提升自己的專業(yè)水平。這樣顯得有進(jìn)取心。
還有一點(diǎn)需要注意,寫總結(jié)不能太啰嗦,要簡(jiǎn)明扼要。有些話重復(fù)說了好幾遍,自己都沒察覺。像“每天按時(shí)完成清潔任務(wù)”這種話沒必要寫太多次,挑重點(diǎn)說就行。而且要注意格式,段落之間要有一定的邏輯聯(lián)系,不然看起來亂糟糟的。
有時(shí)候總結(jié)寫得不好,可能是因?yàn)槠綍r(shí)沒留意記錄工作中的亮點(diǎn)。所以建議大家養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,每次完成重要任務(wù)后都簡(jiǎn)單記一下,到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)就有素材了。當(dāng)然,寫總結(jié)的時(shí)候也要顧及同事的感受,別把所有功勞都往自己身上攬,適當(dāng)表?yè)P(yáng)一下團(tuán)隊(duì)也很重要。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候要保持積極的態(tài)度,即使工作中遇到過困難,也要強(qiáng)調(diào)自己是如何克服的。這樣不僅能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,也能激勵(lì)自己在新的一年繼續(xù)努力。
2025司法行政年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇3】 2550字
xx司法行政年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
去年來,我和局長(zhǎng)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力,克服工作基礎(chǔ)差、人員精神不振、文化素質(zhì)偏低、經(jīng)費(fèi)短缺、裝備落后等諸多困難,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,堅(jiān)持四個(gè)服務(wù)(為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),為完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),為實(shí)施依法治國(guó)方略服務(wù),為實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好人民群眾的根本利益服務(wù)),突出改革、保障、拓展、規(guī)范這個(gè)主題,積極開展普法依法治理、基層民調(diào)、行政執(zhí)法監(jiān)督和法律服務(wù)等工作、有效地發(fā)揮了司法行政的職能作用,為推進(jìn)依法治縣進(jìn)程,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將具體的主要工作內(nèi)容分述于下。
(一)隊(duì)伍建設(shè)工作抓制度、重落實(shí)。
搞好司法行政工作關(guān)鍵在于有一支政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、思想上純的干警隊(duì)伍,為此我協(xié)助局長(zhǎng)抓了以下幾方面的工作:一是在班子建設(shè)上,為增強(qiáng)凝聚力和向心力,我總是在執(zhí)行制度時(shí)率先垂范,身先士卒,同時(shí)嚴(yán)格要求一般人員,此舉調(diào)動(dòng)了全體干警的積極性。過去上班遲到早退、工作上不積極、學(xué)習(xí)上不主動(dòng)、服務(wù)上不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)痊F(xiàn)象已經(jīng)逐漸消除。二是在思想建設(shè)上,我和全局人員以“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的要求和“三個(gè)代表”重要思想為指針,一道互相交流、分組討論,找出思想中存在的問題,積極開展自查自糾,寫心得體會(huì)、寫自查報(bào)告,使全局人員都能夠把黨和人民的利益放在首位,勤政為民地行使權(quán)力。三是在制度建設(shè)上,全局人員幾經(jīng)討論,由我定稿完善了《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》,并重新制定了《工作人員職責(zé)》、《普法宣傳制度》、《法律服務(wù)考核辦法》、《行政執(zhí)法檢查辦法》等,并通過開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,狠抓規(guī)章制度的落實(shí)。四是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員收編后,鄉(xiāng)里管不著局里管不上,在管理上出現(xiàn)空擋的現(xiàn)狀,全局人員在今年初通過認(rèn)真研究討論制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員百分制考核辦法,并由我審核出臺(tái)了細(xì)則,實(shí)行月報(bào)、季評(píng)、半年小考、年終總評(píng),對(duì)司法助理員有了一定的制約,使基層司法行政工作也有了一些變化。
(二)普法基層工作抓重點(diǎn)、求實(shí)效。
為了努力實(shí)現(xiàn)____提出的“xx”普法“兩個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)提高”的目標(biāo)。我協(xié)助局長(zhǎng)緊緊抓住各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、司法和行政執(zhí)法人員、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員這些法制宣傳教育重點(diǎn)對(duì)象,行之有效地進(jìn)行了法制宣傳教育:一是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整變動(dòng)情況,適時(shí)調(diào)整了縣直有關(guān)機(jī)關(guān)單位和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法治理領(lǐng)導(dǎo)組成員。二是根據(jù)規(guī)劃開展了群眾性的普法宣傳活動(dòng),推進(jìn)法制宣傳陣地化建設(shè)。在普法宣傳活動(dòng)中,我們堅(jiān)持了“四抓”:一抓媒體宣傳陣地,如新聞報(bào)道、創(chuàng)辦專欄、法制講座等。二抓專業(yè)宣傳陣地,如公、檢、法、司、監(jiān)察、土地等機(jī)關(guān)單位的專題圖片展覽等。三抓社會(huì)宣傳陣地,如學(xué)校、機(jī)關(guān)單位張貼宣傳資料、板報(bào)、櫥窗等。四抓街頭宣傳陣地,如利用傳統(tǒng)古會(huì)、集會(huì)、節(jié)假日在城鄉(xiāng)街頭散發(fā)傳單、定點(diǎn)咨詢等。兩年來,全縣共組織較大規(guī)模的宣傳30余次,印發(fā)各種宣傳資料15余萬(wàn)份,直接受教育群眾達(dá)10萬(wàn)人。特別是今年行政許可法頒布實(shí)施前,我們組織了24個(gè)單位150余人的宣傳隊(duì)伍,沿街散發(fā)傳單2萬(wàn)余份。三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持一年一考、以考促學(xué),形成制度,并為行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建立了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法檔案。四是針對(duì)青少年犯罪日益增長(zhǎng)的現(xiàn)象,把法制宣傳教育落實(shí)到學(xué)校。為全縣45所中心校聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)的同時(shí),大部分學(xué)校開設(shè)了法制課,基本做到“計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資”四落實(shí)。五是為了構(gòu)筑社會(huì)治安穩(wěn)定的第一道防線,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上在全縣鄉(xiāng)、村兩級(jí)建立健全了353個(gè)民事調(diào)解委員會(huì)。基本做到了民事糾紛小事不出村、大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。六是在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)村建立了釋解人員幫教組織,把近三年115名刑釋人員都納入幫教范圍,并且落實(shí)了幫教人員,制定了幫教制度。強(qiáng)化了幫教措施。七是深入開展普法依法治理示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持樹立典型,輻射帶動(dòng)全面。在農(nóng)村,我們把依法治理示范單位和“民主法治示范村”創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)分步實(shí)施,今年已有50個(gè)村基本達(dá)到民主法治示范村標(biāo)準(zhǔn),占全縣農(nóng)村總數(shù)的15%左右。
(三)政府法制工作抓基礎(chǔ),穩(wěn)開局。
隨著公民法律素質(zhì)的不斷提高,規(guī)范行政執(zhí)法、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、為改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的法律環(huán)境,已成為各級(jí)政府、政府各部門和廣大行政執(zhí)法人員面臨的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。今年我們本著抓基礎(chǔ),穩(wěn)開局的工作思路,組織了行政許可法培訓(xùn)工作,由我主講,參訓(xùn)人員達(dá)230人。我還以貫徹實(shí)施行政許可法領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的名義,組織編印了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料,制作了光盤。同時(shí)還組織了行政執(zhí)法人員和公職人員的法律知識(shí)考試,參考人數(shù)4300余人。兩年來,由我?guī)ш?duì)對(duì)有關(guān)單位的執(zhí)法站點(diǎn)進(jìn)行了四次檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了糾正。
二、依法律援助工作是當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型新形勢(shì)下的一項(xiàng)帶有穩(wěn)定職能的法律服務(wù)工作。為此,我回局里以后,局里就把法律援助中心的具體工作交由給我去管理。兩年來,我本著重服務(wù)、求質(zhì)量、謀發(fā)展的工作思路,狠抓法律援助工作,使我縣的法律援助工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。我具體抓了以下兩方面的工作:
一是開展集中教育整頓活動(dòng)。主要是深入開展政治思想和政治信念教育,開展法制教育,開展職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育。二是大力拓展法律援助領(lǐng)域。主要是充分利用自身?xiàng)l件,為適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的新形勢(shì),迎難而上設(shè)點(diǎn)鋪面。幾經(jīng)努力,已經(jīng)布設(shè)開了四個(gè)法律援助站點(diǎn),分別是殘疾人法律援助站,婦女法律援助站,社區(qū)法律援助站和學(xué)生傷害事故賠償委員會(huì)辦公室。兩年多來,法律援助中心共完成代理案件23件,其中民事案件20件、刑事案件3件;非訴訟法律服務(wù)204件,其中提供咨詢106人次,代寫法律文書75份,調(diào)解糾紛11起,服務(wù)回訪12次,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5萬(wàn)元。
兩年多來,我協(xié)助局長(zhǎng)帶領(lǐng)全局干警一道做了大量的工作,取得了一定的成績(jī)。但離上級(jí)有關(guān)部門的要求仍有很大的差距,特別是離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)小康社會(huì)對(duì)我的要求有很大的差距,我的思想作風(fēng)和工作態(tài)度還存在一些問題,其主要表現(xiàn)為工作比較散漫,學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),法律援助覆蓋面狹小等。由此,我要在今后的工作中認(rèn)真解決思想精神狀態(tài)問題,努力克服各種困難,解放思想,實(shí)事求是,大膽探索,勇于實(shí)踐,使我的思想和行動(dòng)更加符合司法行政工作和法律援助工作的發(fā)展和要求,為進(jìn)一步推進(jìn)依法治縣,搞好法律援助,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)158人覺得有用
____司法行政年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
年末到了,總結(jié)工作得好好準(zhǔn)備一下。這可不是簡(jiǎn)單的流水賬,而是對(duì)自己一整年工作的梳理和反思。首先要明確總結(jié)的定位,它不是為了應(yīng)付檢查,而是給自己一個(gè)復(fù)盤的機(jī)會(huì),看看哪些地方做得好,哪些需要改進(jìn)。
先說說材料的收集吧。平時(shí)要注意記錄,別等到年底才翻箱倒柜找東西。記得整理好各類文件、會(huì)議紀(jì)要和任務(wù)完成情況。如果手邊沒有現(xiàn)成的東西,可以向同事請(qǐng)教,或者查閱單位檔案室里的資料。當(dāng)然,有些細(xì)節(jié)可能記不太清了,這時(shí)候可以試著回憶當(dāng)時(shí)的情景,盡量還原事實(shí)。不過有時(shí)候腦子一糊涂,可能會(huì)把時(shí)間順序搞混,這很正常,慢慢捋順就行。
接下來就是提煉重點(diǎn)。每個(gè)人的工作性質(zhì)不同,但核心無非就是業(yè)務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)和個(gè)人成長(zhǎng)。比如在處理案件時(shí),有沒有遇到棘手的問題?是怎么解決的?過程中積累了什么經(jīng)驗(yàn)?另外,跟同事之間的配合也很關(guān)鍵,有時(shí)候一個(gè)小誤會(huì)就會(huì)影響效率,這時(shí)候就需要主動(dòng)溝通化解矛盾。不過有時(shí)候話說得太直白,可能會(huì)讓對(duì)方覺得不舒服,這點(diǎn)要注意把握分寸。
在寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。別啰嗦一堆廢話,領(lǐng)導(dǎo)沒那么多耐心看??梢試L試用數(shù)字說話,比如今年辦了多少件案子,比去年增加了多少百分比,這樣更有說服力。但有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,這就不太好。盡量做到言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)就好。
最后別忘了附上一些具體的計(jì)劃??偨Y(jié)不是終點(diǎn),而是新的起點(diǎn)。想想明年有哪些目標(biāo),怎么去實(shí)現(xiàn)。比如提高專業(yè)技能,加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),這些都是很實(shí)在的方向。不過有時(shí)候規(guī)劃得太過理想化,脫離實(shí)際情況,那就變成空談了。所以還是要結(jié)合自身?xiàng)l件,制定合理的目標(biāo)。
中學(xué)班主任年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字
轉(zhuǎn)眼之間,初三的工作已結(jié)束了,回顧半個(gè)學(xué)期的工作,心中感觸頗深,既有成功的喜悅,又有對(duì)自己工作中做得不好的地方的惋惜。俗話說,經(jīng)常的回頭看看自己的路,會(huì)有很多收獲,我想,對(duì)自己工作的總結(jié)應(yīng)該能夠促進(jìn)我下一步工作水平的提高。
今年,我?guī)С跞齼蓚€(gè)班的數(shù)學(xué)兼301班班主任,經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的努力,取得了一些成績(jī),學(xué)習(xí)方面很多同學(xué)更希望自己能夠進(jìn)步,學(xué)習(xí)更認(rèn)真了,更重要的是班級(jí)凝聚力有了很大的提高?;仡櫼幌卤緦W(xué)期的工作,我想這些成績(jī)的得來,與班級(jí)所實(shí)施的一些列舉措是分不開的。
認(rèn)真分析班級(jí)的特點(diǎn),明確班級(jí)管理的主導(dǎo)思想
開學(xué)第一個(gè)星期,就對(duì)學(xué)生們灌輸 進(jìn)步就是勝利 良好的習(xí)慣鑄就美好的一生 紀(jì)律第一 的思想,營(yíng)造一種大氛圍,把提高學(xué)習(xí)成績(jī)和良好自覺習(xí)慣的養(yǎng)成作為工作的核心,班級(jí)各項(xiàng)工作始終圍繞著習(xí)慣養(yǎng)成展開。
抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
進(jìn)入初三,隨著學(xué)習(xí)成績(jī)的分化和中考?jí)毫Φ脑黾?,許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了較大的變化,特別是很多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入 反叛 時(shí)期,常常會(huì)自認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大,不再需要一些條條框框的約束,因而在思想上有了很多不成熟的想法和主見。
作為班主任,我專門召開主題班會(huì),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體會(huì)遵守規(guī)范的重要性,從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活,認(rèn)真發(fā)揮值日班長(zhǎng)的作用,堅(jiān)持寫好班級(jí)日志,一段時(shí)間后,對(duì)有不遵守課堂紀(jì)律的、課堂睡覺、不完成作業(yè)等行為的同學(xué)進(jìn)行 換位 思考教育,讓學(xué)生在反省中受教育,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。
特別是針對(duì)初三學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點(diǎn),及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學(xué)生進(jìn)行談心并家訪,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。同時(shí),積極開展有益文體活動(dòng),豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),積極的投身于班級(jí)的各種活動(dòng)中。
幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
1、針對(duì)初三學(xué)生此階段的心理狀況,適時(shí)的抓住學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問題,開展各種形式的班級(jí)討論會(huì)、演講會(huì)、讀書報(bào)告會(huì)等活動(dòng),或者跟部分學(xué)生談心地方式,并結(jié)合學(xué)生個(gè)人的特點(diǎn)及時(shí)地讓學(xué)生在寫出個(gè)人的短期、長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)和養(yǎng)成教育目標(biāo),提高學(xué)生的發(fā)展動(dòng)力。
2、化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。到了初三,面對(duì)畢業(yè)升學(xué)考試,學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初二時(shí)期的幼稚和盲目,學(xué)習(xí)目的日漸明晰。我便積極開發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力,分析形勢(shì),明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,選擇學(xué)習(xí)方法,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會(huì)自我監(jiān)控,自我指導(dǎo),自我強(qiáng)化,自覺主動(dòng)的鉆研知識(shí),只有化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí),學(xué)生才能積極拓展提升自己,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、建立鼓勵(lì)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)集體活力,創(chuàng)造危機(jī)感。合理利用每次考試創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)局面,用競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志,挖掘?qū)W習(xí)的巨大潛能。
通過競(jìng)爭(zhēng),學(xué)生會(huì)提高學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)完成任務(wù)的緊迫感,有效提升學(xué)習(xí)效率,從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。
積極同學(xué)科教師研究學(xué)生,用大家的智慧解決問題。本學(xué)期利用課余時(shí)間同其他任課教師經(jīng)常討論班級(jí)管理問題、班級(jí)存在的問題以及用怎樣的方式教育管理學(xué)生,積極的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的效果。
特別是在新學(xué)期開始,班級(jí)中出現(xiàn)了部分學(xué)生違紀(jì)的現(xiàn)象,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時(shí)的糾正,讓學(xué)生寫出說明,給學(xué)生一個(gè)改過自省的機(jī)會(huì),同時(shí)積極在班內(nèi)開展 我怎樣為三班做貢獻(xiàn) 的大討論,形成了較高的班級(jí)凝聚力,促進(jìn)了班級(jí)工作的開展。
加強(qiáng)后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作。一班總體上來說后進(jìn)生較多,而且大都習(xí)慣差,學(xué)習(xí)差,屬于雙差生。我知道,班級(jí)很多問題的發(fā)生,與這些學(xué)生的帶動(dòng)有一定關(guān)系,應(yīng)此,我下定決心要加強(qiáng)對(duì)他們的管理,平時(shí)我經(jīng)常找他們談心,了解他們的思想動(dòng)態(tài),并且和他們建立較好的師生關(guān)系,在平時(shí)多激勵(lì)他們,多要求他們,多關(guān)注他們,讓他們體驗(yàn)到老師對(duì)他們的關(guān)注,漸漸的他們?cè)谝稽c(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步中,習(xí)慣有了很大的改觀,成績(jī)也有了提高,對(duì)班級(jí)整體的氛圍起到了很好的推動(dòng)作用。
總之,班主任的工作瑣碎、繁雜,正是這些平凡而又忙碌的日子構(gòu)成了班主任的生活,就像一個(gè)五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。半個(gè)學(xué)期來,我的工作取得了一定的成績(jī),也有一系列的問題存在:由于是兼職班主任,教學(xué)任務(wù)相對(duì)較重,有時(shí)在處理問題方面還有一些急躁,對(duì)于部分學(xué)生的心理,還不能較為全面的掌握。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
篇4寫作要點(diǎn)172人覺得有用
中學(xué)班主任年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫,既不能太敷衍,也不能太過頭,得拿捏好分寸。寫總結(jié)的時(shí)候,腦子里得裝著這一年里干的所有事情,像學(xué)生的成績(jī),紀(jì)律表現(xiàn),還有那些搞過的活動(dòng)什么的。開頭可以簡(jiǎn)單提一下總的概況,比如帶了幾個(gè)班,管理了多少學(xué)生。
接著就該說具體工作了。比如說組織班會(huì),班會(huì)可不是隨便開的,得有主題,還得有準(zhǔn)備。每次班會(huì)后,都得記錄下效果如何,是提高了學(xué)生積極性,還是讓他們更團(tuán)結(jié)了。再比如家校溝通這塊,跟家長(zhǎng)聯(lián)系的方式多種多樣,電話、短信、面談都有可能用到,得看具體情況。記得有一次,有個(gè)家長(zhǎng)打電話來說孩子在學(xué)校不開心,當(dāng)時(shí)也沒多想,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樽徽{(diào)整的問題,這就提醒我以后做決定前得更細(xì)致些。
教學(xué)方面,備課是很重要的環(huán)節(jié)。教案得提前準(zhǔn)備好,上課的時(shí)候才能游刃有余。有時(shí)候課上講著講著突然卡殼了,這就說明備課還不夠充分,下次就得注意了。還有批改作業(yè),這是了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況的重要途徑。有的學(xué)生作業(yè)完成得很認(rèn)真,有的就比較馬虎,這就需要找他們單獨(dú)聊聊,看看是什么原因。
除了這些常規(guī)工作,還得關(guān)注學(xué)生的心理健康。有些學(xué)生平時(shí)看起來挺開朗的,但其實(shí)內(nèi)心很脆弱。有一次有個(gè)女生總是悶悶不樂,找她談話才知道是學(xué)習(xí)壓力太大,后來我就建議她適當(dāng)放松,還幫她制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,慢慢就好了。
安全管理也是不能忽視的一環(huán)。學(xué)校里難免會(huì)有意外發(fā)生,像跑步摔倒,打鬧受傷,這些都是常見的事。作為班主任,就得隨時(shí)留意周圍環(huán)境,確保教室里沒有安全隱患。有時(shí)候忙起來顧不上細(xì)查,后來發(fā)現(xiàn)一個(gè)小角落里堆滿了雜物,差點(diǎn)絆倒人,這讓我意識(shí)到安全檢查不能偷懶。
至于活動(dòng)組織,那更是個(gè)技術(shù)活兒。運(yùn)動(dòng)會(huì),文藝表演,都需要提前規(guī)劃好流程。記得去年組織拔河比賽,一開始沒考慮到場(chǎng)地的問題,結(jié)果比賽當(dāng)天發(fā)現(xiàn)地面太滑,差點(diǎn)影響了比賽公平性。從那以后,我就明白活動(dòng)前必須全面考慮各種因素。
小編友情提醒:
總結(jié)的時(shí)候別忘了提到自己的不足之處。畢竟人無完人,工作中肯定會(huì)有做得不到位的地方。比如有時(shí)候?qū)W(xué)生批評(píng)多了點(diǎn),事后想想或許應(yīng)該多一些鼓勵(lì);還有個(gè)別時(shí)候布置任務(wù)時(shí)交代得不太清楚,導(dǎo)致執(zhí)行效果不佳。這些都是需要改進(jìn)的地方。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要真實(shí),不能夸大其詞。如果覺得自己這一年做得還不錯(cuò),那就實(shí)事求是地表達(dá)出來,不用刻意追求完美。畢竟總結(jié)的目的不是炫耀,而是為了更好地反思和進(jìn)步。
水泥廠銷售科個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1850字
輝煌成績(jī)的背后,有每一位同事的辛勤勞動(dòng): ____ 年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷售部?jī)?nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個(gè)科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對(duì)賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開票、與外調(diào)廠家對(duì)賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷量、協(xié)助化驗(yàn)室給車輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系,計(jì)劃的收集工作。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強(qiáng)管理,銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的 6 點(diǎn)鐘開始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長(zhǎng),郭科長(zhǎng),安科長(zhǎng),焦科長(zhǎng),車隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng) 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計(jì)劃,根據(jù)工地需要,車隊(duì)配合我們安排車輛開票,進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌,大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車輛就能進(jìn)廠完畢,我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過年時(shí)候的架勢(shì),我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話,水泥廠在大家心
目中是揚(yáng)灰漫天的印象,銷售科外面每天經(jīng)過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷售科!”每天會(huì)有不同的客戶打來電話,有詢問水泥價(jià)格的,有詢問水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺就到晚上了,這是一天比較輕松的時(shí)候了,23點(diǎn)左右,臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過來明天的計(jì)劃,把一天的票據(jù),派車單規(guī)整起來按順序放好,打印水泥發(fā)放計(jì)劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量,填好報(bào)表,關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī),關(guān)燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。
11年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會(huì)小組組長(zhǎng),我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的收繳工作,各種事項(xiàng)通知配合等工作。我很喜歡這個(gè)工作,積極地向黨組織靠攏,時(shí)刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),做更完美的自己。
展望____年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)并加以改正。在過去的工作中和對(duì)未來工作的憧憬里,心里有幾點(diǎn)建議想說:
1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產(chǎn)工藝,也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo),在我們的小家庭里,我跟殷長(zhǎng)亮討論制成電耗的問題,從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電,而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請(qǐng)教有知識(shí)的人的建議是:建議制成車間使用輥壓機(jī)。電耗低了,對(duì)廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個(gè)好消息。
2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子,如果沒有兄弟單位的鼎力相助,真的不敢想我們要失去多少個(gè)工地,多少個(gè)客戶。銷售員在外面很辛苦,當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號(hào)上,可水泥遲遲送不到工地上,亞萍姐姐給我打電話:你知道人家怎么罵我嗎?罵的有多難聽,我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了,聽著姐姐的哭訴我卻無能為力,我只能傾聽,陪她默默流淚。首席員工背
3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了,休息了不知道該做什么?我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí),考取證書,把每個(gè)部門需要什么人才定向培養(yǎng),讓大家在一個(gè)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實(shí)的過好每一天,每一年。這樣,企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了,整個(gè)企業(yè)文化也隨之提高了。
回想11年的工作,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力完善自我,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成 $false
篇5寫作要點(diǎn)52人覺得有用
水泥廠銷售科個(gè)人年終總結(jié)怎么寫
年末到了,寫總結(jié)的時(shí)候又來了。這總結(jié)可不是隨便寫寫就能交差的,得有點(diǎn)門道才行。銷售科的總結(jié),重點(diǎn)肯定得放在銷量、客戶情況和市場(chǎng)變化上。
先說銷量,這一年賣了多少水泥,跟去年比是多了還是少了,這里面有沒有什么特別的原因。比如某個(gè)季度因?yàn)樘鞖庠蛸u得少,或者是因?yàn)槟硞€(gè)大項(xiàng)目開工帶動(dòng)了銷量。記得要把具體的數(shù)據(jù)列出來,像是上半年賣了五千噸,下半年賣了六千噸之類的,這樣領(lǐng)導(dǎo)看著也清楚。
再說客戶情況,這一年開發(fā)了多少新客戶,老客戶的關(guān)系維護(hù)得怎么樣。有些客戶可能以前合作得不太好,后來通過調(diào)整服務(wù)態(tài)度或者送貨時(shí)間就改善了。還有些客戶可能突然需求量大增,這背后肯定有原因,得好好分析一下。
至于市場(chǎng)變化,這一年水泥的價(jià)格波動(dòng)大不大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況如何。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然增多,就得想想是不是我們的市場(chǎng)份額被搶了,以后得注意加強(qiáng)這塊的競(jìng)爭(zhēng)力。
寫總結(jié)的時(shí)候,別光寫成績(jī),問題也要提出來。比如今年遇到的最大困難是什么,是運(yùn)輸成本高還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。這些問題要是能提前發(fā)現(xiàn),明年就好想辦法解決。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩,比如想表達(dá)的意思一時(shí)半會(huì)兒找不到合適的詞,這就得慢慢琢磨。還有就是數(shù)字容易記混,寫完最好多檢查幾遍。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付,是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一年的工作做準(zhǔn)備。
銷售工程師個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1400字
不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結(jié)了,記得最后一次寫還是幾年前干設(shè)備管理時(shí)的事情。自從近年從事銷售后,很多事情變得不同了。
說起來,畢業(yè)將近六年了,回顧一下所走過的路,彎路不少,至今不算成功,或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事,曾在滾壓車間里東竄西跳,曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順,也許是我天生愚鈍,總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活,還是逼迫自己去掙大錢,近年邁入了銷售的行列。如今看來,改變不小,經(jīng)濟(jì)上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高,這一點(diǎn)也是讓父親欣慰的,可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話,在老一輩人眼里或許只有教師,醫(yī)生,公務(wù)員,或者是國(guó)企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行,還好____年相比____年有所進(jìn)步,天道酬勤還是有一定道理的。
進(jìn)步一:業(yè)績(jī)
____年主要業(yè)績(jī)支撐為離心泵的銷售,真空泵部分尚待提高。____年我的客戶主要構(gòu)成為直接用戶和配套客戶,由于山東經(jīng)濟(jì)面下滑,尤其是制造業(yè)的低迷,導(dǎo)致今年很多項(xiàng)目暫緩甚至停建,所以以后直接用戶的招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)越加白熱化,反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故?業(yè)主沒錢買設(shè)備,怎么辦?有人出錢買設(shè)備給你用,條件只有一個(gè)——每年節(jié)約的電費(fèi)拿出一部分給我??蓜e小看這部分,牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題,再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下____年的出差費(fèi)用,比____年高出不少。還好產(chǎn)出也是相當(dāng)可觀的,算勉強(qiáng)完成了任務(wù)量。手段不多,跑的勤是關(guān)鍵。作為初級(jí)水平的銷售,也唯有增加客戶基數(shù)來提高業(yè)績(jī)了?;蛟S過陣子就以增加成功率為目標(biāo)了。
進(jìn)步二:技術(shù)
談到工業(yè)品銷售,不得不說一下技術(shù)型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識(shí),賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識(shí)了。離心泵最基本的揚(yáng)程、流量、入口壓力、介質(zhì)粘性、介質(zhì)溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數(shù)必須知其本質(zhì),真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念,甚至需要你知道分子量的計(jì)算等。這些技術(shù)知識(shí)可能對(duì)于海友大部分搞技術(shù)的是小菜一碟,對(duì)于剛剛?cè)胄械匿N售人員(機(jī)械專業(yè))還是有一定難度的?;貜S培訓(xùn)的兩個(gè)月只是簡(jiǎn)單的熱身,對(duì)此有一個(gè)概念,具體深入到客戶對(duì)銷售人員的要求時(shí),還需要銷售人員不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型,選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外,還需要擴(kuò)大知識(shí)面來提高自己,而海川就是一個(gè)非常好的地方。只恨自己結(jié)識(shí)海川有點(diǎn)晚。海川存在的意義非常大,利人利己。再此頂下海川,也感謝為海川默默奉獻(xiàn)的站長(zhǎng)、版主,當(dāng)然更重要的當(dāng)屬海友。
不足:業(yè)務(wù)能力
活到老,學(xué)到老。無論是從事技術(shù),還是從事銷售,我相信都有我們學(xué)不完的知識(shí)。作為公司的一顆螺絲釘,也只有不斷的主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)方能不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。具體到細(xì)節(jié),我以后著重提高的能力是專業(yè)知識(shí)和為人處事。專業(yè)知識(shí)大到離心泵和真空泵產(chǎn)品本身的應(yīng)用領(lǐng)域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對(duì)泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限,人無完人,我能夠做的也只有盡量提高自己的素質(zhì)。盡量與人為善,盡量耐心點(diǎn),盡量讓客戶更加滿意。
展望201*:
我想擁有更多的客戶,我想擁有更多的業(yè)績(jī),我想讓客戶對(duì)我更加滿意,我想讓老婆開心輕松點(diǎn),我想讓我父母少為我操心……
想再多也離不開行動(dòng),do now!
篇6寫作要點(diǎn)259人覺得有用
銷售工程師年終總結(jié)其實(shí)并不復(fù)雜,只要掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行。首先是回顧過去一年的工作情況,包括達(dá)成的目標(biāo)和遇到的問題。目標(biāo)完成得怎么樣?有沒有超預(yù)期的部分?這些問題需要好好梳理一下。比如,去年設(shè)定的銷售額目標(biāo)是100萬(wàn),結(jié)果做成了120萬(wàn),這就是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī),應(yīng)該重點(diǎn)提出來。
接著就是分析問題所在。這一年里,肯定有一些項(xiàng)目推進(jìn)得不太順利,甚至失敗了。像某個(gè)大客戶項(xiàng)目,本來預(yù)期能簽單,但由于溝通不暢,最終沒有成功。這種情況就需要詳細(xì)描述當(dāng)時(shí)的背景、采取的措施以及后續(xù)改進(jìn)的辦法。還有,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有沒有什么不足?是不是有人配合不到位,導(dǎo)致工作進(jìn)度拖沓?
再者就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過前面的工作回顧,可以提煉出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。比如,發(fā)現(xiàn)每次談判前充分準(zhǔn)備資料特別重要,這樣能讓對(duì)方更信服;再比如,定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)很有必要,能提升整體業(yè)務(wù)能力。這些都是實(shí)踐中摸索出來的經(jīng)驗(yàn),值得記錄下來。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于下一年的工作計(jì)劃也很重要??梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗(yàn),調(diào)整策略。如果覺得某些渠道效果不好,就可以減少投入;如果發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),就要提前布局。當(dāng)然,這都需要結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略來制定。
不過有時(shí)候,寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩。比如,有時(shí)候想表達(dá)的意思明明很清楚,可寫出來就感覺有點(diǎn)別扭,可能是因?yàn)榇朕o不當(dāng)。還有的時(shí)候,數(shù)字記得不太準(zhǔn),寫完后才發(fā)現(xiàn)跟實(shí)際統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)有出入。這種情況就需要反復(fù)核對(duì),確保準(zhǔn)確無誤。
總體來說,寫總結(jié)的時(shí)候既要實(shí)事求是,又要充滿信心。既要承認(rèn)不足,也要看到進(jìn)步。這樣既能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,也能為自己的職業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。