公司2025年文員個人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1850字
公司____年文員個人年終工作總結(jié)
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就____年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務工作較多這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在____年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的____年是企業(yè)的效益與服務年而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作以下是本人的____年辦公室工作總結(jié)
1、文員工作嚴要求
（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。小編手機版待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量____年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的____年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的____年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、范文網(wǎng)完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細：耐心。____年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
____年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。____年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
____年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好____年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
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篇1寫作要點160人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得知道總結(jié)不是流水賬，也不是隨便抄抄就完事。一開始得把全年的工作理清楚，哪些是重點，哪些是次要的。比如，上半年主要是文件整理，下半年開始涉及更多對外協(xié)調(diào)的事。把這些事情梳理出來后，就可以開始寫了。
寫的時候，要多用專業(yè)術語，這樣顯得正式。比如“檔案歸檔率達到了98%”比“文件都整理好了”聽著就靠譜多了。當然，這里有個小細節(jié)需要注意，數(shù)字最好能具體到小數(shù)點后一位，這樣顯得更精確，但有時候可能手滑寫成了整數(shù)，比如寫成了“98”而不是“98.3”。這其實沒啥大不了的，但還是盡量避免吧。
接著，要把工作中的難點和解決辦法寫出來。像是有一次，公司突然要求所有合同都要重新審核，當時手頭的任務本來就多，壓力挺大的。后來，我調(diào)整了工作流程，先把緊急的合同處理完，再慢慢回過頭來核對之前的文件。這個方法雖然有點笨，但效果還不錯。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會把“合同”寫成“協(xié)議”，因為這兩個詞在日常交流里經(jīng)?；熘?，大家一般都能明白是什么意思。
還有就是，總結(jié)里最好能提一下自己的成長。比如學會了新的辦公軟件，提高了工作效率之類的。但要注意，別太夸張，不然會顯得不真實。比如，“通過這次任務，我的工作效率提升了整整一倍”，這樣的說法就有點過了。正確的說法可能是，“經(jīng)過這次任務，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也學到了一些新技能，效率確實有所提高”。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，別忘了帶上一點對公司發(fā)展的建議。比如可以提議增加培訓機會，讓大家掌握更多的專業(yè)技能。雖然這些建議不一定馬上就能實現(xiàn)，但至少能讓領導看到你的用心。不過有時候，寫建議的時候可能會漏掉一些關鍵點，比如忘了加上實施步驟，這就需要回頭仔細檢查一下了。
公司文員年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 950字
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下：
1、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
2、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，也是激勵xx每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
篇2寫作要點179人覺得有用
公司在年底的時候，每個員工都要交一份總結(jié)，這不僅是對自己工作的回顧，也是給領導一個交代。作為一個文員，總結(jié)寫得怎么樣，直接影響到你的年終評價。今天就來聊聊怎么寫好這份總結(jié)。
寫總結(jié)的時候，第一步是要把這一年的工作梳理一下。比如你負責的文件歸檔情況，每個月都有哪些重要的事情需要處理，還有那些突發(fā)狀況是怎么解決的。把這些事情都列出來，這樣就不會漏掉重要事項。當然，在這個過程中，可能會有些小地方記不太清了，這就得靠平時養(yǎng)成的好習慣，像每天寫工作日志啥的，到時候就能輕松找到依據(jù)。
接著就是把列出的事情進行分類整理。一般來說，可以分為常規(guī)工作和臨時任務兩大類。常規(guī)工作就是日常事務，像收發(fā)文件、接聽電話之類；臨時任務，就是那些突然接到的任務，可能是一次性的活動安排或者緊急會議的通知。把這兩部分分開寫，會讓總結(jié)看起來更有條理。不過，這里有個小提醒，就是有時候容易把一些小任務混在一起，導致分類不清，這就需要仔細檢查一下。
接下來就是寫具體的內(nèi)容了。這部分最好是結(jié)合具體的例子來說，這樣顯得真實可信。比如說你在處理某個文件時遇到了什么困難，后來是怎么克服的，最后的結(jié)果是什么樣的。這樣的描述能讓領導看到你的能力。不過有時候，為了突出成績，可能會無意間夸大事實，這就需要注意平衡，實事求是才是最重要的。
還有一個關鍵點就是數(shù)字的應用。如果你能用一些數(shù)據(jù)來支撐自己的工作成果，那會更有說服力。比如你一年處理了多少份文件，接待了多少位來訪人員，這些數(shù)字都能很好地體現(xiàn)你的工作量。不過，記得核對一下數(shù)據(jù)，要是寫錯了反而會弄巧成拙。
小編友情提醒：
別忘了加上一點展望?？梢哉務劽髂甑墓ぷ饔媱?，或者是對現(xiàn)有工作的改進建議。這不僅能展示你的進取心，也能讓領導看到你的思考深度。當然，寫這部分的時候，可能會有點摸不著頭腦，不知道從哪里入手，這時候不妨多看看公司的年度規(guī)劃，跟著思路走就不會偏題了。
2025年公司文員年終個人總結(jié)怎么寫【篇3】 4150字
我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合____的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，__年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
篇3寫作要點211人覺得有用
____年公司文員年終個人總結(jié)怎么寫
每年年底，不少人都得為寫總結(jié)發(fā)愁，尤其是剛?cè)胄械奈膯T朋友。寫總結(jié)不是單純地把事情堆在一起，而是要體現(xiàn)自己的工作價值，還得讓領導看到你的努力成果。要是隨便敷衍了事，不僅浪費時間，還可能影響來年的績效評價。所以，今天就來說說怎么寫出一份合格的個人總結(jié)。
開頭怎么寫？
可以直接點明這一年的工作目標，比如年初的時候公司安排的任務是什么，自己是如何圍繞這個目標開展工作的。不過這里有個小技巧，就是別光寫任務本身，最好結(jié)合具體案例來說明。比如，年初公司要求提高文檔處理效率，那就可以舉個例子，說自己通過優(yōu)化流程，將原本需要兩天完成的任務縮短到了一天半。這樣的描述更有說服力。
接著，要把重點放在具體的成果上。這部分不用太復雜，把關鍵數(shù)字列出來就行。像文件歸檔了多少份、會議紀要整理了多少次、參與了多少次重要項目等等。如果能附帶一些量化指標就更好了，比如工作效率提升了百分之多少，客戶滿意度提高了幾個百分點之類。這樣不僅顯得專業(yè)，還能讓領導直觀感受到你的貢獻。
中間部分可以談一下工作中遇到的問題和解決辦法。這一步很重要，因為總結(jié)不僅僅是匯報成績，還要展示自己解決問題的能力。比如在處理某份緊急文件時遇到了困難，后來是怎么調(diào)整思路找到方法的。當然，這里要注意措辭，盡量避免暴露團隊內(nèi)部的矛盾，重點突出自己的成長和進步。
再往后，可以聊聊對未來工作的展望。這一塊兒不需要太過詳細，簡單談談自己希望在哪方面提升就夠了。比如想進一步掌握辦公軟件的新功能，或者希望能參加更多的培訓課程。這樣的表達既顯得積極向上，又不會給人不切實際的感覺。
小編友情提醒：
記得檢查一遍全文。這里有個小提醒，有些時候可能會忽略掉標點符號的小細節(jié)，比如逗號漏掉了，或者句末的句號沒打全。雖然這些小問題不影響整體閱讀，但會影響總結(jié)的專業(yè)感。另外，如果條件允許的話，可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見，畢竟旁觀者清嘛。
寫總結(jié)其實是一個自我反思的過程，也是提升自己的機會。只要用心去做，肯定能交出一份滿意的答卷。
公司文員個人年終工作總結(jié)精選怎么寫【篇4】 1050字
公司文員個人年終工作總結(jié)
一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧__正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事'的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及__整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對__的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對__的了解，使自己能夠做好工作。
辦公室是___的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個__的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作并然有序地開展，促進了整個__工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作.上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。
3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
篇4寫作要點180人覺得有用
寫一份高質(zhì)量的總結(jié)對于很多人來說并不輕松，尤其是文員這類需要兼顧細節(jié)和效率的工作崗位?？偨Y(jié)寫得好不好，不僅影響領導對你工作的看法，還可能間接影響到你的職業(yè)發(fā)展。所以，掌握一些寫作技巧就顯得尤為重要。
做總結(jié)前，得明確一點，那就是總結(jié)不是流水賬，也不是單純地羅列事情。你要做的，是通過回顧過去一年的工作，提煉出關鍵點，找出做得好的地方以及存在的不足。這樣不僅能幫助你更好地認識自己的工作成果，還能為未來的工作提供參考。
比如，你可以從幾個方面入手。第一個方面就是任務完成情況。這一部分得具體，不能含糊其辭。像“完成了多項重要任務”這種說法太籠統(tǒng)，應該細化到具體項目，比如“成功協(xié)助完成了年度預算編制工作，確保了財務報表按時提交”。當然，光說完成還不夠，最好能附帶些數(shù)據(jù)支撐，比如“比預期提前兩天完成任務”。
接著是問題分析。工作中難免會遇到困難，關鍵在于你怎么看待這些問題。不要只顧著抱怨困難有多大，而是要深入思考是什么原因?qū)е碌?，以及如何改進。舉個例子，“由于溝通不暢，導致項目延期一周”，這里就可以進一步分析，“團隊內(nèi)部缺乏有效的信息共享機制可能是主要原因之一”。不過，有些時候，描述問題的時候可能會不小心遺漏了一些細節(jié)，這就需要反復檢查。
還有就是個人成長方面。這不僅僅是說學到了什么新技能，更重要的是反思自身能力的提升。可以提到參與了哪些培訓，掌握了哪些新方法，這些都對今后的工作有所幫助。不過有時候在寫這部分內(nèi)容時，可能會因為一時想不起具體的例子而顯得有點空泛。
小編友情提醒：
別忘了展望未來?？偨Y(jié)不能只停留在過去，還要對接下來的工作提出計劃?？梢葬槍ΜF(xiàn)有問題制定解決方案，比如“針對溝通效率低的問題，計劃引入新的協(xié)作工具，提高團隊合作水平”。但要注意的是，提出的措施必須切實可行，不能太過理想化。
公司文員個人年終工作總結(jié)報告怎么寫【篇5】 1450字
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在明年，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
篇5寫作要點155人覺得有用
在公司里，文員的工作看似平凡，但想要做好卻不容易。年終總結(jié)是對一年工作的梳理，也是自我提升的重要環(huán)節(jié)。很多人寫總結(jié)時會糾結(jié)，不知道從哪里下手，其實總結(jié)的關鍵在于抓住重點，把工作中的亮點和不足都說清楚。
先說說總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)吧。開頭部分可以簡要回顧一下全年的工作內(nèi)容，列出幾個主要任務就行，不用太啰嗦。比如，今年參與了多少項目，處理了多少文件，協(xié)助同事完成了哪些重要工作。這部分要簡潔明了，給讀者一個整體印象。
接下來就是重頭戲了，要把工作中的成績詳細地羅列出來。比如，有沒有完成領導交辦的緊急任務，有沒有提出過有價值的建議，或者在團隊合作中發(fā)揮了什么作用。這里要注意，成績要具體化，別光說“工作表現(xiàn)優(yōu)秀”，得舉例子。比如某次臨時接到通知，需要整理大量資料，自己加班加點按時完成了，這就是值得夸獎的地方。
再來說說工作中遇到的問題。每個崗位都會碰到一些難題，寫總結(jié)的時候不能回避這些問題。比如文件歸檔過程中發(fā)現(xiàn)分類標準不太清晰，導致查找效率不高。這個時候就要分析原因，是流程設計有問題，還是執(zhí)行不到位。如果能找到解決辦法就更好了，這樣能讓總結(jié)更有深度。
除了工作本身，還要反思一下自己的成長。這一年里，是不是學到了新技能，工作效率有沒有提高，溝通能力是否增強了。這些軟實力的提升同樣重要，因為它們直接影響到未來的工作表現(xiàn)。
寫總結(jié)時，語言要客觀公正，既不要夸大其詞，也不要妄自菲薄。有時候人們會習慣性地用一些模糊的表達，像是“大部分工作都能順利完成”，這樣的說法就顯得不夠嚴謹。應該明確指出哪些工作做得好，哪些地方還有改進空間。
書寫注意事項：
格式也很關鍵。如果是電子版，最好分條列出，方便閱讀。紙質(zhì)版的話，字體大小要適中，段落分明。要是覺得手寫不方便，可以直接打印出來，但記得檢查一下有沒有錯別字，畢竟細節(jié)決定成敗。
公司文員個人年終工作總結(jié)范例怎么寫【篇6】 3000字
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結(jié)
1、自____年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，####來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過____年5月份至____年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
____年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的____年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
篇6寫作要點132人覺得有用
做一份好的總結(jié)不是一件容易的事，尤其對于剛?cè)胄械男率謥碚f?？偨Y(jié)得有點專業(yè)味兒，但又不能太死板，既要體現(xiàn)工作成果，還得反映自己的努力程度，說到底就是要把干的事情說清楚。
先說材料收集這塊兒，這是寫總結(jié)的基礎。有時候忙起來，資料散得到處都是，找起來費勁不說，還容易漏掉關鍵信息。記得有一次我整理客戶反饋的時候，就差點把一個季度的數(shù)據(jù)給忽略了，后來還是同事提醒才補上的。所以平時就得養(yǎng)成習慣，把重要的事情都記下來，最好能有個專門的文件夾，把電子版和紙質(zhì)版的東西分類存好。這樣到年底一查，該有的都有了，寫起來心里也踏實。
接著就是提煉重點了。工作里頭的事多，但不是每件都值得寫進總結(jié)里。像那些日?，嵥榈男∈?，寫了反而顯得啰嗦。最好是挑那些對公司發(fā)展有幫助的、自己參與過的重要項目來講。比如說去年我們部門搞的那個新系統(tǒng)上線，從前期調(diào)研到后期維護，我全程跟著跑，這里面學到不少東西。這部分內(nèi)容就得好好組織一下語言，讓領導看到你的價值。
還有就是數(shù)據(jù)的應用。數(shù)字最直觀，能讓人一眼看出成績。像銷售額增長了多少百分比、客戶滿意度提高了幾個點之類的，這些都是亮點。不過有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能不太精確，特別是中間環(huán)節(jié)涉及多個部門配合時，可能會有些誤差。但只要大致方向沒錯，稍微調(diào)整一下也沒太大影響。畢竟總結(jié)，重在表達一種趨勢，不是要追求絕對準確。
書寫注意事項：
總結(jié)里頭少不了自我評價這一塊兒。這里頭要注意的是，既不能太謙虛，也不能太過自夸。比如，“我在團隊協(xié)作方面表現(xiàn)不錯”，這就挺合適的。但如果改成“我簡直是團隊的靈魂人物”，那就有點過了。其實自我評價最重要的是真實，把自己實際做到的說出來就行，至于別人怎么看那是另一回事。
小編友情提醒：
檢查修改也很重要。寫完初稿后別急著交上去，放一段時間再看，有時候會發(fā)現(xiàn)一些意想不到的問題。比如前幾天我寫完總結(jié)，隔兩天再讀的時候，突然發(fā)現(xiàn)有一句話不通順，完全是打字時手滑造成的。這種小問題平時不注意的話，很容易被發(fā)現(xiàn)，給人留下不專業(yè)的印象。所以寫完后多檢查幾遍，哪怕只是一些小細節(jié)，也得認真對待。
總結(jié)歸總結(jié)，但千萬別把它當作文書來寫，太正式反而顯得不接地氣。適當用點口語化的表達，能讓整篇文章更有親和力。當然，這也不是說可以隨便亂寫，還是要保持基本的專業(yè)水準。
