2025年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)精選怎么寫 【篇1】400字
要給自己做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣定一個目標，然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，并且改正問題。這其實就是一個過程，對于網(wǎng)絡(luò)推廣來說，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導(dǎo)向，做有品質(zhì)、有競爭力的營銷型推廣?！?/p>
上周已經(jīng)完成的工作：
1.網(wǎng)站內(nèi)容修改
2.網(wǎng)站優(yōu)化
3.注冊pr值高的大型門戶網(wǎng)站，申請google,baidu等的免費推廣,
4.群發(fā)郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)
5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化，樹立公司品牌形象
6.led硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計
7.led硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續(xù)做的事情：
1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)
2.網(wǎng)絡(luò)傳真機的安裝
3.led軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)
在這一周的工作中，對產(chǎn)品有一些初步的了解，對網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強對產(chǎn)品更全面的了解，能寫出有質(zhì)量的文章，增加更多的外鏈。對關(guān)鍵字進行進一步的分析。做好seo，提升網(wǎng)站pr值?？傊?jīng)常學(xué)習，提升自己。
篇1寫作要點253人覺得有用
在進行年度網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)時，很多人覺得無從下手。其實，總結(jié)并不是一件特別復(fù)雜的事情，只要掌握一些技巧就能順利完成。首先，要把這一年的工作梳理清楚，哪些項目完成了，哪些沒有完成，每個項目的成果如何，這些都是需要記錄下來的。比如，去年我們啟動了幾個新的推廣渠道，像短視頻平臺、社交媒體廣告等，這些都需要詳細列出投入了多少資源，最終帶來了多少流量和轉(zhuǎn)化率。
接著就是分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是最能說明問題的部分。記得去年我們在某次活動中投入了大量預(yù)算，結(jié)果發(fā)現(xiàn)點擊率并不高，這可能跟目標人群定位不準確有關(guān)。類似的案例還有很多，通過回顧這些數(shù)據(jù)，可以幫助我們找到問題所在。當然，這里需要注意的是，如果數(shù)據(jù)量較大，整理的時候可能會出現(xiàn)遺漏的情況，這就需要多檢查幾遍。
書寫注意事項：
關(guān)于團隊合作的部分也不能忽略。今年我們的團隊增加了不少新成員，他們在各自的領(lǐng)域表現(xiàn)都很突出。像小李負責的微信公眾號運營，從最初的粉絲寥寥無幾到現(xiàn)在的活躍用戶破萬，進步非常明顯。還有小張主導(dǎo)的線下活動策劃，也得到了客戶的高度評價。這些都是值得肯定的成績，應(yīng)該在總結(jié)中提到。
除了成績，也要反思不足之處。比如今年我們在內(nèi)容創(chuàng)意方面遇到了瓶頸，很多方案都顯得平庸乏味。后來經(jīng)過討論，決定引入外部專家指導(dǎo)，這才慢慢改善了這個問題。這樣的經(jīng)歷提醒我們，創(chuàng)新很重要，但有時候也需要借助外力。
小編友情提醒：
對于下一年的工作規(guī)劃，可以根據(jù)今年的經(jīng)驗教訓(xùn)來調(diào)整策略。例如，針對客戶反饋較多的問題，我們可以提前制定應(yīng)對方案；針對新興的營銷趨勢，也要保持敏感，及時跟進。畢竟，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個變化迅速的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習才能跟上腳步。
2025年度網(wǎng)絡(luò)營銷個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
對于網(wǎng)絡(luò)營銷工作而言，要周期性進行總結(jié)，可以從下述幾個部分進行考慮。
一、綜述
(一)周期
明確總結(jié)的周期的起始時間。
(二)營銷內(nèi)容分類
列明在本周期內(nèi)，主要進行了哪些營銷內(nèi)容的工作，如：搜索引擎投放、展示類廣告投放、在線活動、內(nèi)容營銷等。
(三)營銷費用
列明在本周期內(nèi)，營銷費用消耗多少，與上個周期進行比較(升、降百分比)。
(四)銷售額
列明在本周期內(nèi)，銷售額是多少，與上個周期進行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報率
如果有可能的話，盡量計算總體的投資回報率(roi)，并與上個周期的roi進行比對(升、降百分比)。
二、不同營銷內(nèi)容
無論是何種營銷內(nèi)容，總結(jié)主要包括以下幾個方面：
(一)營銷投入與回報
本周期內(nèi)，此類營銷內(nèi)容使用了多少投放費用，與上個周期相比(升、降百分比)如何;投入費用占整體營銷投入的百分比是多少。
在這種費用投入的前提下，投資回報率(roi)是多少，與上個周期相比，升、降百分比如何;由此得出結(jié)論，本周期的投放，整體效果如何。
(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)
無論何種內(nèi)容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎營銷的投放方式，主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話，將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個周期相比。
如果本周期內(nèi)，有明確的營銷策略，就寫明策略思路，以及在此種策略思路下的營銷效果如何，是否符合預(yù)期。
如果是在網(wǎng)站類媒體上進行投放，就概括說明，是在哪些分類(門戶、垂直類、視頻、客戶端等)的媒體上投放，涉及到具體的哪些媒體，如：msn、騰訊、鳳凰網(wǎng)、愛卡汽車網(wǎng)等。
三、在線(營銷)活動
寫明活動主題或名稱，活動的起止時間，簡介說明活動內(nèi)容，即活動時針對什么產(chǎn)品或服務(wù)開展，有神馬禮品或促銷方式。
是否需要發(fā)送edm，應(yīng)該是神馬主題，配合哪一個活動。
活動是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動已經(jīng)結(jié)束，在活動費用清單已經(jīng)清晰的前提下，寫明活動素材制作、獎品購買(定制)、配送等方面的費用情況。
四、內(nèi)容營銷
本周期內(nèi)，內(nèi)容營銷的主題有哪些，共撰寫了多少軟文、新聞稿和論壇帖等，主要發(fā)布在哪些媒體(如：搜狐、新浪、人人網(wǎng)，或是其他)。
通過輿情監(jiān)測，我們的軟文與競品相比，在行業(yè)內(nèi)，效果如何。
五、下一個周期的規(guī)劃
如果可以事先明白下一個周期的營銷計劃，就大致規(guī)劃一下。
篇2寫作要點167人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先搞清楚總結(jié)是什么東西?？偨Y(jié)不是流水賬，也不是單純羅列事情，它是對過去一段時間工作的回顧和提煉。咱們可以從幾個方面入手，比如工作目標完成情況、遇到的問題以及解決辦法、取得的成績和不足之處。
就拿網(wǎng)絡(luò)營銷來說，首先要看看這一年都做了哪些事，目標是什么。比如說年初定了個指標，結(jié)果年底一看，超額完成了，這個就得提一提。還有就是過程中遇到的一些挑戰(zhàn)，像競爭對手突然加大推廣力度，這時候就得說說自己是怎么應(yīng)對的，是不是調(diào)整了策略，換了新的渠道。要是有成功案例，那一定要詳細描述下具體做法，這樣別人也能學(xué)到點東西。
光說成績也不行，得承認存在的問題。可能某段時間流量下降了，分析下原因很重要，是因為外部環(huán)境變化還是內(nèi)部執(zhí)行不到位？這些問題的反思能為以后的工作提供借鑒。至于具體的解決方法，要是有創(chuàng)新的點子最好了，比如嘗試了新的廣告形式，結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果特別好，這就值得記錄下來。
要注意的是，寫總結(jié)的時候，不要只是干巴巴地陳述事實，得有點深度?？梢越Y(jié)合數(shù)據(jù)說話，像點擊率提高了多少個百分點，轉(zhuǎn)化率提升了多少，這些都是很有力的支持材料。另外，用詞要精準，別把“提升”寫成“提高”，雖然意思差不多，但專業(yè)性會打折扣。
有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細節(jié)，比如某個活動的具體時間點沒寫清楚，或者是數(shù)字后面單位漏掉了，這類小問題雖然不大，但會影響整體質(zhì)量。還有就是句子結(jié)構(gòu)有時候會顯得有點亂，比如前半句說了一件事，后半句又拐到另一件事上去，讀起來不太順暢。
總結(jié)歸根結(jié)底是為了給別人看的，所以語言要簡潔明了，避免太復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語，除非是針對特定人群。寫的時候可以多想想讀者的需求，他們想了解什么，你就著重寫什么。如果能結(jié)合一些圖表或者圖片，會讓總結(jié)看起來更有說服力。
2025網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1500字
1，從工作性質(zhì)來說，銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時候，我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng)，要么從政，要么從文，要么深造。但是在大學(xué)的最后一個月，我決定了我要做銷售，從零做起，為了更好的未來。我認為：銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì)，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之后，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價值也就得以升華。
2，從我很早應(yīng)聘那時起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn)，對于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之后，我才發(fā)現(xiàn)，公司雖然規(guī)模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產(chǎn)品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@：
1,這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學(xué)不一樣，老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學(xué)了很多東西，也學(xué)會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到的服務(wù)，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4,一個星期平均每天只睡了5個小時，經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝 這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀媱潱?/p>
1，一個星期下來，沒有一點業(yè)績，一定有原因，的原因我認為應(yīng)該是電話量沒有達到數(shù)量。有時候會花時間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃，各個時段分工明確。
2，雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解，但是還需要學(xué)習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助。
3，還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話，發(fā)帖的技巧，遇到各種情況的隨機應(yīng)變，時刻記得微笑等，細節(jié)決定成敗。還需在每個細節(jié)上不斷總結(jié)和改進。
先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業(yè)有成，幸福美滿，生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風雨，保持這種工作的激情，去實現(xiàn)自己的社會價值。
篇3寫作要點75人覺得有用
寫總結(jié)的時候，關(guān)鍵是要把事情講清楚。開頭得交代背景，比如說今年網(wǎng)絡(luò)營銷這塊做了哪些調(diào)整，市場環(huán)境怎么樣，這些都是鋪墊。接著就該說具體工作了，哪些項目搞下來了，用了什么方法，效果如何，得一件件列出來。
有些地方需要注意，比如數(shù)據(jù)要準確，不能含糊其辭。如果提到某個活動的效果，最好能附上一些具體的數(shù)字，像點擊量、轉(zhuǎn)化率之類的。還有就是要注意語言簡潔，別啰嗦，說重點就行。要是描述得太復(fù)雜，別人看了反而摸不著頭腦。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到團隊合作的情況，這時候就得提一下大家的貢獻?？梢院唵吸c說說誰負責哪塊工作，配合得怎么樣。當然，這中間可能會有點小問題，比如溝通上偶爾會有誤會，但這都是正?，F(xiàn)象，只要及時解決了就行。
總結(jié)里頭還可以談點未來的打算，畢竟總結(jié)不是終點。可以展望下明年的工作方向，看看能不能從今年的經(jīng)驗里學(xué)到點什么，為接下來的計劃做準備。不過這里頭不能光喊口號，得結(jié)合實際情況，提出切實可行的目標。
書寫注意事項：
總結(jié)里涉及到專業(yè)術(shù)語的時候要謹慎使用，別亂套。像seo優(yōu)化、cpc計費模式這些詞，用的時候得確保大家都懂。要是不確定，最好解釋一下，免得產(chǎn)生歧義。
寫總結(jié)的時候還有一點很重要，就是態(tài)度要誠懇。不管是成績還是不足，都得實事求是地反映出來。成績當然是要夸一夸，但也不要回避存在的問題，不然顯得不夠坦誠。至于那些細節(jié)上的小瑕疵，比如格式上的小問題，其實也沒必要太糾結(jié)，只要不影響整體表達就行。
2025年度網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)怎么寫【篇4】 1100字
工作兩個月了，總的來說，就是壓力大，一直想出成績，但是總是把握不好機會。
美國那客戶（他之前和吳西穎聯(lián)系過，這次要不銹鋼絲網(wǎng)，是他主動給我發(fā)的郵件），一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng)，本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了，他又說，能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品，但是隨著他把圖紙發(fā)過來后，麻煩出現(xiàn)了，因為尺寸缺少數(shù)據(jù)，我反復(fù)問了他好幾次，想讓他把數(shù)據(jù)給全，雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙，但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品，他說按他給的圖紙打印出來就行，沒必要提供樣品，這期間，價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品，沒有機會了，他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心啊！
關(guān)于這個事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測量所需的弧度、角度，長度和面積等數(shù)據(jù)，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù)，只要他們提供數(shù)圖紙和部分數(shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從5月11號 到現(xiàn)在一直在求購，也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng)，我就說我們可以為他提供，后來他發(fā)給我圖片后，我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧，但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天，他對我的郵件回復(fù)，很及時，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費到付，并且他都沒告訴我，就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情，所以好多他想知道的，我都無法及時地告訴他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家，我依然無法答復(fù)他，也許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能提供，后來無論我是發(fā)郵件，還是在線聊天，他都不理我。
結(jié)果是不好，但是我覺得自己盡力了，為了應(yīng)付他的問題，我曾經(jīng)沒法好好地睡覺，但是找不到好的理由，我真的太不擅長撒謊了。
關(guān)于慧聰網(wǎng)，每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品，我就給他們打電話，這些客戶中，大部分是求購滌綸網(wǎng)的，但是只要我報價過去后，很多都說，價格太高，高好多，他們實在是沒法接受，即使是九折，他們也接受不了，我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后，沒有信兒，我問時 ，就說還沒看，關(guān)于這些客戶，我會不斷地聯(lián)系，期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是，我太急于求成，以至于有點心不在焉的現(xiàn)象，有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng)，但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng)，我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng)，因為我只是說尼龍網(wǎng)，心里想的卻是滌綸網(wǎng)，于是掛了電話后，硬是說人家要滌綸網(wǎng)，幸虧經(jīng)理及時提醒我，要不又浪費資源了。這個教訓(xùn)我一直記著，改，一定要改！
篇4寫作要點164人覺得有用
寫總結(jié)是一件需要技巧的事情，尤其是像網(wǎng)絡(luò)營銷這類涉及多方面工作的領(lǐng)域。要在有限的文字里把事情說清楚，得知道哪些該重點突出，哪些可以一筆帶過。先確定好總結(jié)的大方向，比如你是想強調(diào)今年的成績，還是著重分析遇到的問題以及解決方案？要是成績多一些，那就得把那些具體的數(shù)字、案例拿出來，讓人一眼就能看出你的努力成果。
寫總結(jié)的時候，最好把時間線拉出來，從年初開始梳理到年底，這樣思路會比較清晰。不過這可不是照搬流水賬，而是要提煉出關(guān)鍵事件。比如說某個營銷活動的成功案例，要講清楚策劃背景、執(zhí)行過程還有最終效果，這樣才顯得真實可信。當然，有時候在回顧過程中會發(fā)現(xiàn)自己遺漏了一些重要的細節(jié)，這就得趕緊補上，不然會影響總結(jié)的整體質(zhì)量。
對于問題部分，也不要藏著掖著，直接擺出來就行。問題是客觀存在的，關(guān)鍵是要有應(yīng)對的辦法。如果只是單純描述問題而沒有后續(xù)的解決措施，那總結(jié)就顯得沒力度了?？梢越Y(jié)合過往的經(jīng)驗，提出幾個可行的改進方案，這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考深度，也能為明年的工作奠定基礎(chǔ)。
書寫注意事項：
總結(jié)里少不了數(shù)據(jù)分析這一塊。像點擊率、轉(zhuǎn)化率這些指標都是衡量網(wǎng)絡(luò)營銷成效的重要標準。把數(shù)據(jù)整理出來，用圖表或者簡明的文字呈現(xiàn)，能讓總結(jié)看起來更加專業(yè)。不過在處理數(shù)據(jù)的時候，一定要確保準確無誤，否則一旦出錯，整個總結(jié)都會受影響。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到跨部門協(xié)作的情況，這時候就需要把合作的過程寫清楚。比如某個項目是和市場部共同完成的，就得提到市場部的具體貢獻，這樣既能體現(xiàn)團隊精神，也避免了獨攬功勞的嫌疑。當然，這里可能會出現(xiàn)一個小疏忽，比如忘記標注某位同事的名字，這就要及時修正，以免引起不必要的誤會。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后別急著提交，多檢查幾遍是很有必要的?？纯从袥]有錯別字，句子是否通順，邏輯是否連貫。雖然檢查是個費時的活兒，但為了保證總結(jié)的質(zhì)量，這點功夫必須下。要是實在趕時間，也可以找同事幫忙看看，有時候旁觀者清，他們可能一眼就能發(fā)現(xiàn)你忽略的問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 1000字
從最終的銷售結(jié)果來看，網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網(wǎng)絡(luò)上進行產(chǎn)品的銷售，一個是現(xiàn)實中銷售，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò)，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié)，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是的，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù)，早日達到理想的效果等等。
篇5寫作要點151人覺得有用
做年度總結(jié)的時候，很多人覺得頭大，尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊兒。畢竟每天都在忙活各種事情，到年底了才發(fā)現(xiàn)手里的材料一堆，到底怎么整理才能讓人看明白？
先說說資料收集吧。平時咱們不是一直在發(fā)公眾號文章、搞直播嗎？這些東西都得留著，不然到時候想查個數(shù)據(jù)還得翻老半天。像我們部門就專門有個文件夾，里面分門別類地存著每個月的數(shù)據(jù)報表、客戶反饋還有活動記錄。要是沒這個習慣的話，現(xiàn)在開始也不晚。把那些散落在各個地方的東西都找出來，先堆在一起再說。
接著就是分析這部分了。咱們得知道哪些事情做得好，哪些事情做得不好。比如說去年雙十一咱們搞了個促銷活動，結(jié)果銷量翻倍，這就是個亮點。但也有坑，比如某次直播因為設(shè)備故障中斷了，這就需要記下來，下次別再犯同樣的毛病。不過這里有個小問題，有時候因為工作太忙，可能有些細節(jié)記得不太清楚，這時候可以問問同事，大家一起回憶一下，說不定還能挖出些意想不到的好點子。
寫總結(jié)的時候，內(nèi)容不能太籠統(tǒng)。比如說“今年我們的業(yè)績不錯”，這話說得沒錯，但太模糊了，別人看了不知道具體好在哪里。應(yīng)該把具體的數(shù)字放進去，比如“今年銷售額比去年增長了30%，其中移動端占比達到了60%”。這樣不僅顯得真實可信，還讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出成績。
不要光說好的，也要提提不足的地方。像我之前負責的那個項目，雖然最后效果還可以，但過程中確實遇到了不少麻煩。比如說預(yù)算控制得不太好，導(dǎo)致后期資金緊張。這些問題都要寫進去，不然顯得不夠全面。當然，寫完之后最好能附上一些建議，比如以后可以提前做好財務(wù)規(guī)劃之類的。
公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作年度總結(jié)怎么寫【篇6】 1350字
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，____年即將完結(jié)，總的來說，在這一年里還是學(xué)到了很多，進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。
不過還好，后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。
還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。
中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
篇6寫作要點108人覺得有用
做年度總結(jié)的時候，很多人覺得頭疼，尤其是涉及網(wǎng)絡(luò)推廣這一塊。其實，網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)并不復(fù)雜，關(guān)鍵是要把事情說清楚，既不能太籠統(tǒng)，也不能太瑣碎。先說說準備工作，得先把一年里的活動都列出來，什么線上活動、廣告投放、社交媒體運營之類的，別遺漏了任何一個環(huán)節(jié)。
記得要把每個項目的具體數(shù)據(jù)都整理好，像是點擊量、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長數(shù)這些。要是數(shù)據(jù)太多，可以做個表格，這樣看起來會直觀一些。不過有些時候，數(shù)據(jù)可能會記混，比如說把某個季度的數(shù)據(jù)錯當成另一個季度的，這種情況需要多核對幾遍，不然寫總結(jié)的時候容易出岔子。
接下來就是分析部分了，要把成績和不足都說出來。成績，當然是那些成功的案例，比如哪個活動帶來了大量用戶，哪個平臺上的互動特別活躍。不足的地方也得直面，比如某些渠道的效果一直不太好，可能是因為定位不準，或者是內(nèi)容不夠吸引人。這里有個小地方要注意，有時候會把原因分析得太表面化，只說外部環(huán)境影響，而忽略內(nèi)部的問題，這一點得留心。
然后就是計劃部分，可以根據(jù)去年的經(jīng)驗來調(diào)整策略。比如，如果發(fā)現(xiàn)短視頻平臺的效果不錯，就可以加大這方面的投入。但也有時候，制定計劃會顯得有點急功近利，恨不得一下子就把所有資源都集中到一個方向上去，這樣反而可能分散精力，得平衡一下。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，盡量少用一些復(fù)雜的表達。有時候為了顯得專業(yè)，可能會堆砌一些術(shù)語，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。另外，敘述順序也要講究，先說整體情況，再深入到具體的項目，最后再提一提未來的打算。不過，有時候?qū)懼鴮懼腿菀灼x主題，東拉西扯，到最后總結(jié)變得四不像，這點需要注意。
小編友情提醒：
檢查一下有沒有明顯的錯誤，比如數(shù)字寫錯了、時間搞混了之類的。有時候忙起來，容易忽視這些細節(jié)，所以最好能找同事幫忙看看，畢竟旁觀者清，他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
