產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】700字
1、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說(shuō)做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō),將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
2、培訓(xùn)工作
在對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),所謂“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,取得更好的成績(jī)。
完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)28人覺(jué)得有用
做產(chǎn)品經(jīng)理這一行,年底寫(xiě)總結(jié)這事得認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)不是單純羅列工作內(nèi)容,也不是簡(jiǎn)單堆砌數(shù)據(jù),而是要能體現(xiàn)你的思考深度和價(jià)值貢獻(xiàn)。一開(kāi)始就得想清楚總結(jié)的核心是什么,是突出業(yè)績(jī)還是側(cè)重經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?當(dāng)然,這兩方面最好都能兼顧到。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要從日常工作中提煉關(guān)鍵點(diǎn)。比如項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的難題,你是怎么解決的?用了什么方法?這些都可以詳細(xì)描述。記得要把具體案例寫(xiě)進(jìn)去,這樣更有說(shuō)服力。還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分,畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗很難做出成績(jī),跟同事溝通配合的過(guò)程也要提一提。
數(shù)據(jù)支撐很重要。如果能拿出一些亮眼的數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的工作成效,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你刮目相看。像用戶(hù)增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率提升了多少百分比之類(lèi)的,這些都是硬指標(biāo)。不過(guò)有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能會(huì)出點(diǎn)小差錯(cuò),比如算錯(cuò)比例啥的,但這都是正常情況,只要不影響大局就行。
除了業(yè)務(wù)成果,個(gè)人成長(zhǎng)也是總結(jié)的重點(diǎn)。這一年里學(xué)到的新技能、掌握的新工具,甚至是失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),都可以寫(xiě)進(jìn)去。特別是那些讓你印象深刻的瞬間,可能就是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。比如說(shuō)某個(gè)功能上線(xiàn)后效果不如預(yù)期,后來(lái)復(fù)盤(pán)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是需求分析不到位,這樣的反思很有意義。
總結(jié)里還可以適當(dāng)展望下一年的工作計(jì)劃。但別太泛泛而談,目標(biāo)要具體明確,最好還能量化。像是“提升用戶(hù)體驗(yàn)”這種說(shuō)法就有點(diǎn)空洞,改成“通過(guò)優(yōu)化交互設(shè)計(jì),將用戶(hù)留存率提高10%”就更好了。
產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)1000字怎么寫(xiě)【篇2】 1650字
產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結(jié)1000字
本人于xx____xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái),在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后,根據(jù)客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶(hù)處,對(duì)有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在與客戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后,對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn),從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線(xiàn)超出的情況下,還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶(hù)部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會(huì)最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開(kāi)始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶(hù)聯(lián)系,以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,確保按時(shí)完工,讓客戶(hù)及時(shí)使用,在客戶(hù)開(kāi)始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話(huà)拜訪,了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題,將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn),并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說(shuō)做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō),將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
三、培訓(xùn)工作
在對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),所謂“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,取得更好的成績(jī)。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。
五、問(wèn)題以及缺點(diǎn)總結(jié)
回顧一年來(lái)的工作,反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面,對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,個(gè)人簡(jiǎn)歷也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),克服不足之處,努力做出新的成績(jī)。
我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)的幫助。加油吧!
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)51人覺(jué)得有用
作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,每年年末的時(shí)候,都會(huì)被要求寫(xiě)一份年度工作總結(jié)。這不僅是對(duì)自己一年工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果的重要方式。不過(guò),很多人在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要么不知道從哪里下手,要么寫(xiě)得太過(guò)籠統(tǒng),缺乏細(xì)節(jié)。下面我就結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),給大家分享一些寫(xiě)好總結(jié)的小技巧。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。在動(dòng)筆前,最好把這一年的工作內(nèi)容整理一下,把重要的項(xiàng)目、關(guān)鍵的數(shù)據(jù)都列出來(lái)。這樣不僅能幫助理清思路,還能在寫(xiě)的時(shí)候不至于遺漏重要事項(xiàng)。比如我去年就因?yàn)闆](méi)好好整理資料,結(jié)果寫(xiě)到一半才發(fā)現(xiàn)漏掉了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),只能臨時(shí)補(bǔ)上去,搞得特別狼狽。
正文怎么寫(xiě)?
這部分最重要的是要突出重點(diǎn),不能眉毛胡子一把抓。比如,如果今年負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了百分之二十,這就是一個(gè)很亮眼的成績(jī),應(yīng)該詳細(xì)描述一下背后的原因。當(dāng)然,也不要只顧著說(shuō)成績(jī),對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題也要坦誠(chéng)面對(duì)。比如,某次產(chǎn)品上線(xiàn)后用戶(hù)反饋不太好,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也有些爭(zhēng)論,后來(lái)通過(guò)調(diào)整策略才解決了問(wèn)題。這樣的經(jīng)歷其實(shí)很有價(jià)值,能體現(xiàn)你的解決問(wèn)題的能力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,盡量用具體的數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。比如提到某個(gè)功能優(yōu)化后的效果,可以說(shuō)這個(gè)功能上線(xiàn)后,用戶(hù)的活躍度提升了百分之十五,而不是簡(jiǎn)單地說(shuō)“效果很好”。數(shù)據(jù)會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力,也讓領(lǐng)導(dǎo)更容易看到你的貢獻(xiàn)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
我覺(jué)得寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言不要太死板。可以適當(dāng)加入一些生動(dòng)的例子,讓整篇總結(jié)看起來(lái)不那么枯燥。比如描述一次跨部門(mén)合作的成功案例,可以講講當(dāng)時(shí)大家是如何克服困難,最終達(dá)成目標(biāo)的。這樣的故事既能讓總結(jié)更有趣味性,也能更好地展現(xiàn)你的溝通協(xié)調(diào)能力。
最后一點(diǎn),寫(xiě)完之后一定要多檢查幾遍。尤其是那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),很容易寫(xiě)錯(cuò)。我記得有一次我把“ui設(shè)計(jì)”寫(xiě)成了“iu設(shè)計(jì)”,還好同事幫忙發(fā)現(xiàn)了。所以,寫(xiě)完之后最好找個(gè)熟悉業(yè)務(wù)的人幫忙看看,這樣能避免一些不必要的低級(jí)錯(cuò)誤。
寫(xiě)總結(jié)其實(shí)是一個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程,剛開(kāi)始可能不太熟練,但只要堅(jiān)持練習(xí),慢慢就會(huì)找到適合自己的方法。希望我的這些小建議能幫到大家。
2025年產(chǎn)品經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1850字
在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將____一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)
(一)____全年工作內(nèi)容
____我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。灞河右岸工程與____10月24日舉行開(kāi)工典禮,____12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3,土方回填約8000m3,清表外運(yùn)約4500m3,截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
(二)全年各項(xiàng)工作完成情況
(1)工程質(zhì)量完成情況
a紡四路西段市政工程于____8月份開(kāi)工至今,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開(kāi)工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程,重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線(xiàn),灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
b灞河右岸河堤治理工程于____10月24日開(kāi)工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
紡四路西段工程自開(kāi)工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原合同工期相比有滯后,但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為_(kāi)___春季施工減輕了工作量,以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
(3)安全管理
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),在施工過(guò)程中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中,定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,未發(fā)生安全隱患,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
(6)____工作計(jì)劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作:紡四路西段道路工程在____的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。灞河右岸工程____工作量大,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)156人覺(jué)得有用
做總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況梳理清楚。我手頭就有一份材料,上面記滿(mǎn)了各種項(xiàng)目進(jìn)度、會(huì)議記錄和客戶(hù)需求。這些東西看起來(lái)亂七八糟,但其實(shí)都是有用的線(xiàn)索。一開(kāi)始我覺(jué)得挺頭疼的,這么多東西,從哪里下手?后來(lái)我想明白了,可以從幾個(gè)大方向去整理,比如項(xiàng)目的完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果、客戶(hù)反饋的質(zhì)量。
先說(shuō)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都有它的起始時(shí)間、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和最終成果。這些都需要仔細(xì)核對(duì),看看有沒(méi)有遺漏的地方。有時(shí)候忙起來(lái),可能某個(gè)小細(xì)節(jié)就被忽略了,比如說(shuō)某次需求變更沒(méi)及時(shí)跟進(jìn),結(jié)果影響了后續(xù)工作。還有那些臨時(shí)增加的任務(wù),也得算進(jìn)去,不然總結(jié)出來(lái)會(huì)顯得不完整。
再說(shuō)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這很重要。團(tuán)隊(duì)成員之間的配合是否順暢,直接影響工作效率。如果發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)效率低,就得想辦法優(yōu)化流程。比如溝通方式是不是太復(fù)雜了?是不是有些信息傳遞不到位?這些問(wèn)題都值得深思。當(dāng)然,也不能光挑毛病,還要看到大家的優(yōu)點(diǎn)。比如有人特別擅長(zhǎng)解決問(wèn)題,有人做事細(xì)致入微,這些都是寶貴的資源。
客戶(hù)反饋這部分也很關(guān)鍵??蛻?hù)的意見(jiàn)往往是改進(jìn)工作的直接依據(jù)。有時(shí)候客戶(hù)提的要求看似不合理,但背后可能隱藏著深層次的需求。這就需要我們多站在客戶(hù)的角度去理解他們的訴求。當(dāng)然,客戶(hù)也有時(shí)候會(huì)提出一些不太現(xiàn)實(shí)的想法,這時(shí)候就需要耐心地解釋原因,爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)。
除了以上幾點(diǎn),還有一些細(xì)節(jié)需要注意。比如文檔管理,是不是所有的資料都保存完好?有沒(méi)有因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致重要文件丟失的情況發(fā)生?另外,對(duì)于新技術(shù)的學(xué)習(xí)也是必不可少的。技術(shù)更新?lián)Q代快,如果不及時(shí)跟上步伐,很容易被淘汰。所以平時(shí)得多留心行業(yè)動(dòng)態(tài),多參加培訓(xùn)。
其實(shí)寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程也是一個(gè)自我反思的過(guò)程。通過(guò)回顧過(guò)去一年的工作,能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處。比如,有時(shí)候我會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用,事情太多,不知道該先做哪件。這就提醒我要學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間,優(yōu)先處理最重要的任務(wù)。還有就是有時(shí)候開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)話(huà)啰嗦,抓不住重點(diǎn)。以后在這方面得下功夫改進(jìn)。
最后想說(shuō)的是,寫(xiě)總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了讓自己更好地成長(zhǎng)。只有真正認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題所在,才能在新的一年里有所進(jìn)步。
產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)2025怎么寫(xiě)【篇4】 1050字
產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)____
轉(zhuǎn)眼間我到xx工作已經(jīng)x年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。____年x月我從xx調(diào)至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺(jué)收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
我今年x月份從xx調(diào)到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我到崗理清思路后,我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶(hù)帶給服務(wù)。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶(hù)的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶(hù)。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)范文寫(xiě)作,我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國(guó)民主建國(guó)會(huì)會(huì)員,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護(hù)中國(guó)******的領(lǐng)導(dǎo),并用心參與建言獻(xiàn)策,努力學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件,認(rèn)真踐行黨的群眾路線(xiàn)。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專(zhuān)業(yè),在維護(hù)好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù),并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源,客戶(hù)好中選優(yōu),提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。小編我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)____就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請(qǐng)上小編
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)132人覺(jué)得有用
做產(chǎn)品工作這些年,每年到年底總得寫(xiě)個(gè)總結(jié),這是份內(nèi)事。寫(xiě)總結(jié)這事說(shuō)難也難,說(shuō)不難也不難。一開(kāi)始覺(jué)得沒(méi)啥頭緒,后來(lái)慢慢摸索出點(diǎn)門(mén)道。
先說(shuō)寫(xiě)總結(jié)的基本思路吧。大體上得包括幾個(gè)部分,項(xiàng)目進(jìn)展、遇到的問(wèn)題、解決方案、取得的成績(jī),還有接下來(lái)的計(jì)劃。每個(gè)部分都要有針對(duì)性,不能空洞。比如項(xiàng)目進(jìn)展這部分,得具體到某個(gè)功能上線(xiàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣才顯得真實(shí)可信。成績(jī)這一塊就別太謙虛了,該夸的地方得夸,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你工作態(tài)度有問(wèn)題。
說(shuō)到問(wèn)題這塊,這可是重頭戲。每個(gè)項(xiàng)目都難免會(huì)出狀況,關(guān)鍵是要能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。記得去年有個(gè)項(xiàng)目延期,原因挺復(fù)雜,涉及技術(shù)、資源調(diào)配,還有溝通上的誤會(huì)。當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)開(kāi)了好幾次會(huì),最后總算把問(wèn)題理清楚了。把這些問(wèn)題寫(xiě)進(jìn)總結(jié)里,能體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)能力。
至于成績(jī),這個(gè)得實(shí)事求是。像我今年負(fù)責(zé)的那個(gè)新功能,從立項(xiàng)到上線(xiàn)用了三個(gè)月,用戶(hù)反饋還不錯(cuò)。這種數(shù)據(jù)最好能量化,比如活躍用戶(hù)提升了多少百分比之類(lèi)的。數(shù)字最有說(shuō)服力,領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺(jué)得你干得漂亮。
下一步就是寫(xiě)明年的規(guī)劃。這一步很重要,因?yàn)檫@關(guān)乎你對(duì)未來(lái)的設(shè)想。比如說(shuō)打算開(kāi)發(fā)什么新功能,優(yōu)化哪些流程,這些都是可以提的。當(dāng)然,目標(biāo)要切合實(shí)際,別整那些遙不可及的設(shè)想。像去年我就提過(guò)一個(gè)超前的功能改進(jìn)方案,結(jié)果發(fā)現(xiàn)實(shí)施起來(lái)難度太大,后來(lái)調(diào)整了好幾次才落地。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)。比如有些數(shù)據(jù)沒(méi)核對(duì)清楚,或者描述某個(gè)事件的時(shí)候順序搞錯(cuò)了。這種小問(wèn)題雖然不影響大局,但還是得注意。還有就是語(yǔ)言表達(dá)上,有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛?jiǎn)練,可能會(huì)省略一些必要的信息,這就容易讓人看不明白。
總結(jié)寫(xiě)完后別急著提交,最好能找同事幫忙看看。他們可能會(huì)提出一些你沒(méi)想到的角度,這樣能讓總結(jié)更加全面。當(dāng)然,也不是非得改,畢竟每個(gè)人的工作方式不一樣,適合自己就行。
總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了回顧過(guò)去一年的工作,找到不足并改進(jìn)。希望我的這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)你有所幫助。
最新產(chǎn)品經(jīng)理年度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2850字
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方法論
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務(wù)是服務(wù)人群,主要工作是研究人類(lèi)群落的行為模式。用產(chǎn)品為人群提供服務(wù),并且要預(yù)判人群卷入之后行為模式的變化。
從方法論的角度思考,人類(lèi)群落也處于演進(jìn)過(guò)程中。早期人類(lèi)是村落人群模式,村落中的每個(gè)人認(rèn)識(shí)每個(gè)人,人際關(guān)系以非常實(shí)際的親戚關(guān)系和職業(yè)關(guān)系為紐帶?,F(xiàn)代人類(lèi)是社會(huì)化人群模式,人群數(shù)目極大增長(zhǎng),人際關(guān)系依托于抽象的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系:契約、合同、雇傭關(guān)系。。。。。。產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)是村落里的鐵匠,他認(rèn)識(shí)每個(gè)村民,每個(gè)村民也認(rèn)識(shí)他。而在今天,產(chǎn)品經(jīng)理完全退居幕后,他不可能認(rèn)識(shí)每一個(gè)用戶(hù),用戶(hù)甚至不知道這個(gè)人的存在。
因此,產(chǎn)品經(jīng)理在方法論上存在著各種選擇:他可以提供某種基于熟人群落的舊式服務(wù),以增進(jìn)熟人群落的情感為產(chǎn)品目的;他也可以提供某種基于大數(shù)人群的新式基礎(chǔ)服務(wù),以便于人們彼此認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)工作,從自利為基礎(chǔ)的無(wú)序活動(dòng)中自組織處有序活動(dòng);或者,他也可以提供某種中間類(lèi)型的產(chǎn)品,幫助人們平滑度過(guò)兩種人群模式,減少由于變化而產(chǎn)生的陣痛。
但是,產(chǎn)品經(jīng)理的主流應(yīng)該是服務(wù)于未來(lái)。先于人眾接觸新技術(shù)新知識(shí),并把這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,利用產(chǎn)品提供現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)中的各種人群。盡一切可能,降低學(xué)習(xí)成本,利用人類(lèi)的本能設(shè)計(jì)產(chǎn)品,使得人群得以順利“滑入”新的產(chǎn)品使用場(chǎng)景。
在所有這一切之上,產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)社會(huì)美和善和總量。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)
1、敏銳感知潮流變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會(huì)從相對(duì)匱乏時(shí)代進(jìn)入相對(duì)富足時(shí)代,用戶(hù)可以選擇的產(chǎn)品會(huì)隨時(shí)日流逝而日漸增加,產(chǎn)品終將成為一種時(shí)尚業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理若是沉溺于各種新鮮玩意兒之中,追逐新奇,很可能錯(cuò)過(guò)真實(shí)的時(shí)代潮流,無(wú)法把握人群的真實(shí)需求。
2、放棄理性思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶(hù),調(diào)研市場(chǎng),制定產(chǎn)品三年規(guī)劃,在新的時(shí)代里已經(jīng)落伍。人類(lèi)群落本身也在遷移演變,產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該依靠直覺(jué)和感性,而非圖表和分析,把握用戶(hù)需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)都應(yīng)該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實(shí)踐。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒(méi)有任何人可以自稱(chēng)是領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵?lèi)》中提出的一萬(wàn)小時(shí)定律,同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過(guò)千次的產(chǎn)品實(shí)踐,才能稱(chēng)得上是了解產(chǎn)品設(shè)計(jì),擁有解決問(wèn)題的能力。
4、博而不專(zhuān)的積累。美術(shù)、音樂(lè)、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識(shí)儲(chǔ)備,以此才能了解和認(rèn)識(shí)大數(shù)量的人群,理解時(shí)代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶(hù)的思維范式。以此為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才不會(huì)脫離人群。
5、負(fù)責(zé)的態(tài)度。擁有合適的方法論和合適的素養(yǎng),成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該有對(duì)自己和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度,唯其如此,產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來(lái)自上級(jí)和績(jī)效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則
1、絕不考慮web形態(tài),一切考慮都基于app。
2、產(chǎn)品優(yōu)先級(jí):
(1)有趣高于功能,產(chǎn)品必須有趣,必須cool,才可能形成傳播和口碑。
(2)功能高于交互,明確的功能滿(mǎn)足明確的需求,用戶(hù)不會(huì)在意炫酷交互效果。
(3)交互高于ui。便捷、快速的交互設(shè)計(jì)為先,圍繞具體功能實(shí)現(xiàn)ui,而非有優(yōu)質(zhì)ui方案為此專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)功能。
3、聚焦:一個(gè)app只做一件事情,一個(gè)大而全的app意味著全面的平庸。
4、永遠(yuǎn)一維化:讓用戶(hù)在一個(gè)維度里解決具體的問(wèn)題,twitter的timeline就是一個(gè)好的范例。而類(lèi)似facebook、path那樣的滑出式菜單則是一個(gè)災(zāi)難,因?yàn)檫@使得產(chǎn)品擁有兩個(gè)維度,加大了用戶(hù)理解的困難。
5、保持主干清晰,枝干適度。產(chǎn)品的主要功能架構(gòu)是產(chǎn)品的骨骼,它應(yīng)該盡量保持簡(jiǎn)單、明了,不可以輕易變更,讓用戶(hù)無(wú)所適從。次要功能豐富主干,不可以喧賓奪主,盡量隱藏起來(lái),而不要放在一級(jí)頁(yè)面。
6、不要讓用戶(hù)選擇。同一個(gè)頁(yè)面之內(nèi),有多個(gè)入口;同一個(gè)功能,有多個(gè)實(shí)現(xiàn)方式;同一個(gè)界面,有多個(gè)展示方式。這對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是一種痛苦而非享受,因?yàn)樗麄冎粫?huì)因此而感覺(jué)到困惑和恐懼。用戶(hù)寧可采取重復(fù)操作漫長(zhǎng)而固定的操作路徑,也不愿意使用多變的快捷方式。
7、隱藏技術(shù),永遠(yuǎn)展現(xiàn)簡(jiǎn)單的、人性化的、符合人類(lèi)直覺(jué)的界面。開(kāi)發(fā)不可以為了炫技而展示功能,產(chǎn)品不可以為了炫耀而功能堆砌。
8、拒絕個(gè)性化。除了依靠設(shè)計(jì)特色而立身的app,換膚一類(lèi)的個(gè)性化設(shè)計(jì),除了讓產(chǎn)品經(jīng)理幻覺(jué)自己做了許多工作而自我滿(mǎn)足之外,沒(méi)有任何價(jià)值。它只能證明產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己的產(chǎn)品不自信,因?yàn)樽孕诺漠a(chǎn)品經(jīng)理憑借默認(rèn)皮膚就可以滿(mǎn)足用戶(hù)。延伸開(kāi)去,一個(gè)好的產(chǎn)品,其功能應(yīng)該滿(mǎn)足全球用戶(hù)需求,無(wú)需為地區(qū)做特別定制化。
9、產(chǎn)品一定程度上是為了滿(mǎn)足人性中的貪嗔癡,這是用戶(hù)的痛點(diǎn)。能把握住之后,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該超越其上,用產(chǎn)品幫助人們得以解脫。
10、想清楚自己究竟要做什么,不去迎合上司,不去討好用戶(hù),不去取悅自己。
11、分類(lèi)!分類(lèi)!分類(lèi)!這是產(chǎn)品經(jīng)理在確定產(chǎn)品主要功能構(gòu)架之后,唯一應(yīng)該為用戶(hù)做的事情。分類(lèi)無(wú)助于降低產(chǎn)品使用的難度,但是可以幫助用戶(hù)認(rèn)知產(chǎn)品和周邊的世界。
12、永遠(yuǎn)圍繞功能而做設(shè)計(jì),永遠(yuǎn)不要倒過(guò)來(lái)做這件事情。
13、一個(gè)產(chǎn)品的基本功能不受用戶(hù)認(rèn)可,做加法也無(wú)濟(jì)于事。
14、想不清楚一個(gè)功能點(diǎn)之前,寧可不做。
15、千萬(wàn)不要讓用戶(hù)在產(chǎn)品里“管理”什么。
四、“自然流”的設(shè)計(jì)思路
好的產(chǎn)品應(yīng)該隱藏產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人意圖,用戶(hù)僅僅憑借直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)就可以順利使用,以達(dá)到“自然而然”的境界。壞的產(chǎn)品提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),其惡劣程度和tip和文字說(shuō)明數(shù)量正相關(guān)。為此,好的產(chǎn)品經(jīng)理可以和用戶(hù)之間平等對(duì)話(huà),無(wú)需刻意諂媚、惡意賣(mài)萌,產(chǎn)品本身就會(huì)說(shuō)話(huà)。
自然流的產(chǎn)品,它本身就可以可用戶(hù)交流。針對(duì)用戶(hù)的任意一個(gè)動(dòng)作,給出唯一的、清晰的反饋,并且能讓用戶(hù)沒(méi)有任何偏差地接受。它沒(méi)有人造物的冰冷生硬,而有一種溫暖的人性存在。例如在ios中微信?友圈里的評(píng)論按鈕,按下之后彈出“贊”和“評(píng)論”彈窗。這一彈窗快速向左滑動(dòng),然后像碰到什么東西一樣快速向右反彈一個(gè)很小的距離,然后才最終停下來(lái)。用戶(hù)可能根本未能意識(shí)到這一微小的停頓,但是在潛意識(shí)里,他們會(huì)感受到這個(gè)彈窗并非全然的人造物。因?yàn)楦鶕?jù)生活經(jīng)驗(yàn),世界上沒(méi)有任何東西可以從運(yùn)動(dòng)直接變到絕對(duì)靜止。
絕對(duì)不要讓用戶(hù)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中感受到產(chǎn)品經(jīng)理的偉大和聰慧,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該完全隱沒(méi)在產(chǎn)品之中。用戶(hù)應(yīng)該可以不假思索地上手,按照設(shè)計(jì)意圖行事,從中獲得既定的正向反饋。這一切應(yīng)該自然而然地發(fā)生,用戶(hù)感覺(jué)似乎產(chǎn)品天生就應(yīng)該這樣使用,從產(chǎn)品還未出現(xiàn)之前很久就應(yīng)該如此。好的產(chǎn)品不會(huì)強(qiáng)調(diào)自己存在于世界之上,它只是努力地、毫無(wú)痕跡地成為這個(gè)世界的一部分。
做自然流的產(chǎn)品,必然會(huì)在美學(xué)上傾向于簡(jiǎn)單,反邏輯。產(chǎn)品經(jīng)理必然的選擇是做減法,在諸多功能中選取最能解決實(shí)際問(wèn)題的一個(gè),在諸多特性中選取最符合直覺(jué)的一項(xiàng),于是產(chǎn)品也就擁有了優(yōu)雅和簡(jiǎn)潔,讓人難以忘懷。極簡(jiǎn)和極自然,使得模仿無(wú)法存在,因?yàn)闆](méi)有人可以造出更好的體驗(yàn)來(lái)。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)111人覺(jué)得有用
做總結(jié)是一件既需要細(xì)致又需要全局觀的事情,尤其對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),每年一次的總結(jié)是對(duì)自己工作的一次全面回顧。寫(xiě)總結(jié)不是簡(jiǎn)單地把過(guò)去一年的工作羅列出來(lái),而是要從中提煉出關(guān)鍵點(diǎn),為未來(lái)的工作提供方向。
一開(kāi)始,先把全年的工作做一個(gè)初步梳理,把重要的項(xiàng)目和任務(wù)列出來(lái),這一步很關(guān)鍵,因?yàn)橹挥星宄俗约鹤鲞^(guò)什么,才能進(jìn)一步分析哪些做得好,哪些還有提升空間。比如有個(gè)項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中遇到了一些預(yù)料之外的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)解決,最終按時(shí)上線(xiàn),這樣的經(jīng)歷就值得記錄下來(lái),不僅是為了表彰團(tuán)隊(duì)的努力,也是為了以后遇到類(lèi)似情況時(shí)能有個(gè)參考。
接著,要關(guān)注數(shù)字和數(shù)據(jù),這是總結(jié)中不可忽略的一部分。比如某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)增長(zhǎng)率是多少,活躍用戶(hù)數(shù)有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),市場(chǎng)反饋如何等等。這些具體的數(shù)據(jù)能夠直觀地反映出工作的成效,也能幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)快速把握整體狀況。不過(guò)有時(shí)候,數(shù)字背后的故事可能更重要,例如某個(gè)功能上線(xiàn)后用戶(hù)的使用頻率不高,可能是因?yàn)樵O(shè)計(jì)上存在缺陷,這就需要從數(shù)據(jù)出發(fā)去深入挖掘原因。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,還要注意結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向。每個(gè)公司都有自己的發(fā)展目標(biāo),作為產(chǎn)品經(jīng)理,你的工作是否符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,是否有助于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),這些都是需要在總結(jié)中體現(xiàn)出來(lái)的。如果某項(xiàng)工作雖然短期內(nèi)沒(méi)有顯著成果,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)公司發(fā)展有益,也應(yīng)該在總結(jié)中給予肯定。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)也難免會(huì)有一些小細(xì)節(jié)需要注意。比如,有些時(shí)候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn),可能會(huì)不自覺(jué)地省略了一些背景信息,結(jié)果導(dǎo)致別人看不明白;還有一種情況是,有時(shí)候?yàn)榱孙@得工作量大,可能會(huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫(xiě)進(jìn)去,反而分散了注意力。這些問(wèn)題其實(shí)都是可以通過(guò)反復(fù)檢查和修改來(lái)避免的。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,最好能多和同事交流一下想法。畢竟一個(gè)人的視角有限,而大家在一起討論,往往能碰撞出新的思路。而且,通過(guò)跟同事溝通,還可以確認(rèn)某些項(xiàng)目的細(xì)節(jié)是否準(zhǔn)確無(wú)誤,避免出現(xiàn)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)而導(dǎo)致的偏差。
xxxx年產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 500字
____的工作即將告一段落?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù), 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié) 。
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
一、進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析,要進(jìn)行如下工作:
1. 充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置;
3. 制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
4. 找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二、業(yè)務(wù)分析完成以后,進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目分析和實(shí)施,包括以下工作:
1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;
3. 召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)160人覺(jué)得有用
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,每年年終寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得有些壓力,畢竟這一年的工作成果、遇到的問(wèn)題以及未來(lái)的規(guī)劃都需要好好梳理一下。不過(guò)這總結(jié)也不是說(shuō)非要多么高大上,只要能把自己這一年干的事說(shuō)清楚就行。
先從大的方面入手,把自己的工作分成幾個(gè)部分來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)項(xiàng)目管理這部分,你得列出自己負(fù)責(zé)過(guò)哪些項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是什么,最終完成了多少。如果有些項(xiàng)目中途出了點(diǎn)狀況,也沒(méi)必要藏著掖著,就實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)唄。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)橘Y源不足導(dǎo)致延期了,那當(dāng)時(shí)是怎么協(xié)調(diào)的,最后結(jié)果怎么樣,都寫(xiě)出來(lái)。這樣別人看你的總結(jié)的時(shí)候,就知道你是怎么應(yīng)對(duì)困難的。
再就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一塊兒,這一年和各個(gè)部門(mén)打交道的情況也得提一下。特別是那些跨部門(mén)合作的項(xiàng)目,你跟市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部或者其他部門(mén)是怎么配合的,有沒(méi)有什么特別的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。有時(shí)候可能溝通上會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,比如說(shuō)某個(gè)需求理解偏差了,導(dǎo)致后期返工,這種事情寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也要提到,不然顯得不夠全面。
還有就是產(chǎn)品迭代這部分,這一年產(chǎn)品更新了多少次,每次更新的主要方向是什么。尤其是那些比較重要的功能改動(dòng),最好能具體描述一下。像某個(gè)功能上線(xiàn)后用戶(hù)反饋很好,那就可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)這個(gè)功能的設(shè)計(jì)思路,還有后續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。當(dāng)然,要是有哪個(gè)功能上線(xiàn)后反響平平甚至不太好,那也得反思一下原因,是不是需求分析沒(méi)做好,還是執(zhí)行過(guò)程中出了差池。
至于數(shù)據(jù)分析這塊兒,我覺(jué)得也很重要。這一年產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)怎么樣,用戶(hù)的活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率之類(lèi)的,都要列出來(lái)。如果某些指標(biāo)比去年有所提升,那肯定要總結(jié)下成功的經(jīng)驗(yàn);如果某些指標(biāo)下滑了,那就得找出問(wèn)題所在。不過(guò)在寫(xiě)這部分的時(shí)候,不要光是堆數(shù)據(jù),還得結(jié)合實(shí)際情況去分析,比如說(shuō)某個(gè)季度的用戶(hù)增長(zhǎng)放緩,是不是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇了,還是內(nèi)部推廣力度不夠。
最后就是對(duì)未來(lái)的展望啦。總結(jié)完過(guò)去之后,肯定得想想接下來(lái)怎么走??梢葬槍?duì)目前存在的問(wèn)題提出一些改進(jìn)措施,也可以根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)做一些大膽的預(yù)測(cè)。不過(guò)別太樂(lè)觀了,畢竟計(jì)劃趕不上變化,說(shuō)得太滿(mǎn)反而不好。