辦公室個人年終工作總結(jié)800字怎么寫 【篇1】950字
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
篇1寫作要點169人覺得有用
辦公室個人年終工作總結(jié)800字怎么寫
辦公室的工作總結(jié),說到底就是對自己一年工作的回顧和梳理。很多人覺得難寫,其實只要掌握方法,寫出一篇條理清晰、內(nèi)容充實的總結(jié)并不難。
首先得明確總結(jié)的目的??偨Y(jié)不是單純羅列工作內(nèi)容,而是要通過回顧過去一年的工作,提煉出經(jīng)驗和不足,為下一年的工作打基礎(chǔ)。所以一開始就要想清楚,你是想突出自己的業(yè)績,還是想反思存在的問題。比如,去年我在做總結(jié)的時候,就特別注意把重點放在團隊協(xié)作上,畢竟辦公室工作很多時候都離不開同事間的配合。
寫總結(jié)時,建議從日常工作中找素材。像會議記錄、項目進展報告這些材料都可以作為參考。特別是那些關(guān)鍵節(jié)點上的事情,最好能具體到時間、地點和人物。這樣不僅能讓總結(jié)顯得真實可信,也能給領(lǐng)導留下深刻印象。記得有一次我寫總結(jié),就把某次重要會議的情況詳細描述了一下,包括參會人員的發(fā)言重點和最終達成的共識,結(jié)果得到了領(lǐng)導的好評。
書寫注意事項:
數(shù)據(jù)是很重要的支撐。如果能在總結(jié)里加上一些具體的數(shù)字,比如完成了多少份文件歸檔、參與了多少次會議,會更有說服力。不過要注意的是,數(shù)據(jù)要準確無誤,不然很容易引起誤會。我曾經(jīng)因為一時疏忽,把一個數(shù)字搞錯了,結(jié)果被同事發(fā)現(xiàn)了,雖然沒造成什么嚴重后果,但也挺尷尬的。
在表達方式上,盡量做到簡潔明了。辦公室工作本身就比較繁瑣,總結(jié)要是寫得太復雜反而不好。可以用簡短的句子來敘述事件,避免冗長的描述。當然,也不能太簡單,至少要能讓別人看明白你在說什么。有一次我寫總結(jié),可能是因為趕時間,寫得過于簡略,結(jié)果領(lǐng)導問我是不是漏掉了什么重要內(nèi)容。
還有一點很重要,就是態(tài)度要誠懇??偨Y(jié)不僅僅是向上級匯報工作,也是對自己的一種審視。無論是成績還是問題,都要實事求是地反映出來。如果你只報喜不報憂,可能會給人一種不踏實的感覺。記得去年我寫總結(jié)的時候,就主動提到了自己在某項任務中遇到的困難,以及后來是怎么克服的,這讓我覺得自己更加真誠。
小編友情提醒:
檢查修改也是必不可少的環(huán)節(jié)。寫完初稿后,最好能放一放,過幾天再拿出來看看,說不定會有新的想法。有時候?qū)懙眉绷?,難免會出現(xiàn)一些小問題,比如標點符號用錯或者句子不通順之類的小毛病。去年我寫總結(jié)的時候,就發(fā)現(xiàn)有個地方的逗號用得不太合適,改過來之后感覺順暢多了。
2025年辦公室文員年終總結(jié)1500字怎么寫【篇2】 2550字
一年來,在領(lǐng)導的領(lǐng)導和培養(yǎng)下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
一、____年工作總結(jié)
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記'不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功'的'三不'原則,在委局領(lǐng)導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨十七屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的十八大報告,自覺學習了十八大精神輔導材料,系統(tǒng)整理了***____在常委見面會上的講話、在十八屆中國共產(chǎn)____政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。十八大結(jié)束后,我重點學習了中國共產(chǎn)____紀律檢查委員會向黨的十八大的工作報告和十八屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng),視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到'不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。'回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持'事事有反饋,反饋必有聲。'
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的'三年之癢',工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
____年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下'四點',實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等'著力點'開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是'人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。'辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道'興趣是最好的老師'。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。
篇2寫作要點26人覺得有用
辦公室文員年終總結(jié)該怎么寫?每年年底,大家都得把自己的工作情況梳理一遍,這既是對自己負責,也是給領(lǐng)導交個底兒。但不少人在寫總結(jié)的時候,就容易跑偏了方向。有些人喜歡堆砌一些空話套話,結(jié)果寫出來的總結(jié)沒營養(yǎng);還有些人抓不住重點,把日?,嵤乱还赡X兒地往里塞,看起來像是流水賬。
寫總結(jié)的時候,第一步得明確目標。你的總結(jié)到底是為了匯報工作成果,還是為了反思不足之處?要是目標不清晰,寫出來的總結(jié)就會顯得雜亂無章。比如,有的同事寫總結(jié)的時候,只顧著列出一堆數(shù)字,卻忘了結(jié)合實際情況去分析這些數(shù)字背后的意義。這樣寫出來的東西,不僅枯燥,還很難讓人看明白。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合具體案例來說事。如果只是泛泛而談,別人可能理解不了你到底做了什么。比如有個同事寫總結(jié)的時候,說自己這一年參與了好多項目,但具體怎么參與的,有哪些亮點,卻一筆帶過。這樣的總結(jié)讀起來就沒啥說服力。要是能詳細描述一下某個項目的推進過程,包括遇到的問題、采取的措施,以及最終取得的效果,那效果肯定好得多。
寫總結(jié)的時候,要注意語言的簡潔明了。有些人的總結(jié)寫得太啰嗦,一句話能說清楚的事,愣是寫成了三句話,這就讓人看著費勁了。而且啰嗦的總結(jié)往往容易暴露問題,比如一個同事寫總結(jié)時,總是喜歡用一些大而空的詞語,像是“圓滿完成了全年任務”之類的,但具體做了什么,卻含糊其辭,這就顯得很不專業(yè)。
再說了,寫總結(jié)的時候,別忘了結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗。如果你平時工作中積累了不少心得體會,完全可以寫進去。比如有個同事總結(jié)時提到,她通過改進工作流程,提高了工作效率,這事就很實在。不過,她在寫這部分內(nèi)容的時候,好像忘記交代具體的改進方法,就直接說效果很好,這就有點遺憾了。要是能把改進的具體步驟也寫清楚,那總結(jié)的質(zhì)量肯定更高。
辦公室秘書年終總結(jié)報告怎么寫【篇3】 1450字
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關(guān)黨委和黨支部的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,并認真撰寫體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關(guān)法律知識輔導講座外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
篇3寫作要點137人覺得有用
辦公室秘書年終總結(jié)報告怎么寫
辦公室秘書的年終總結(jié)報告,說到底就是把這一年的工作做個梳理。一開始得明確自己的職責范圍,這很重要。每個部門的秘書工作內(nèi)容都不太一樣,像有的可能負責會議記錄,有的得整理文件,還有的需要協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系。弄清楚自己具體干了什么,才能寫得有條理。
寫的時候可以從幾個大的方向入手,比如日常工作完成情況,遇到的問題及解決辦法,還有個人的成長和提升。先列出個大概框架,這樣心里就有底了。比如說日常事務這一塊兒,可以具體說說處理了多少份文件,組織過幾次會議,參與了哪些重要活動。這部分內(nèi)容得實事求是,不能夸大其詞。
書寫注意事項:
對于工作中遇到的困難也要提一下。比如說去年年底的時候,部門間的溝通出了點問題,導致某項任務延誤了幾天。當時是怎么調(diào)整的,采取了什么措施,最終結(jié)果如何,這些都要寫進去。這不僅能展示解決問題的能力,也能體現(xiàn)工作的責任心。
再來說說個人成長吧。這一年有沒有參加培訓,學到了什么新技能,這些都可以寫進來。比如學會了用新的辦公軟件,提高了工作效率之類的。不過有時候?qū)懙臅r候容易忘記一些細節(jié),像是具體是哪個月份參加的培訓,培訓的內(nèi)容有哪些,這樣的信息最好能補充完整。
至于寫作風格,既要正式又要接地氣。不要用那些特別復雜拗口的句子,簡單明了就好。但也不能太隨意,畢竟這是工作匯報,得體現(xiàn)出專業(yè)性。有時候可能會因為趕時間,草草寫了事,這樣就不太好。應該給自己留足夠的時間去打磨,確保每一句話都經(jīng)得起推敲。
還有個需要注意的地方,就是數(shù)據(jù)的準確性。像提到某項工作完成的數(shù)量,一定要核實清楚,不能憑記憶亂寫。要是數(shù)據(jù)不準確,會讓整個總結(jié)的可信度大打折扣。有時候為了湊字數(shù),可能會稍微夸大一點,但這其實是不可取的。真實的數(shù)據(jù)才是最有說服力的。
政府辦公室內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2700字
今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以科學發(fā)展觀為指導,結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團結(jié)一致,扎實工作,在參與政務、辦理事務、搞好服務等方面都取得了新成績,促進了政府工作的高效運轉(zhuǎn)。
一、認真履行參謀助手職責,提高以文輔政工作水平。
把服務大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責,在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會等重點工作上,堅持高標準、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務服務水平。一是辦文力求精益求精。對會議方案、領(lǐng)導講話、下發(fā)文件、會后報道等各種材料都做到嚴謹細致,嚴把行文、運轉(zhuǎn)、審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級精神,體現(xiàn)領(lǐng)導意圖,反復琢磨觀點,精心錘煉文字,出色地完成了經(jīng)濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書會、建設總結(jié)表彰大會年等大型會議材料的擬寫,今年共擬寫領(lǐng)導講話、工作匯報、典型發(fā)言等綜合材料200多篇,得到了領(lǐng)導的肯定和好評。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點工作,篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進行深入調(diào)研,先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍色經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進新農(nóng)村建設等事關(guān)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題、重點工作進行了專題深層次調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報告,為領(lǐng)導科學決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準新快精。及時對我市發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點進行總結(jié)、提升和宣傳,做好信息整理上報工作,今年共采寫政務信息200多篇,在市級以上刊物發(fā)表文章70余篇,我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務工作,熱情主動地為各級領(lǐng)導、部門和群眾搞好服務,保證了各項工作的周密細致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅持原則性和靈活性相結(jié)合,加強與上級部門的聯(lián)系,強化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動各項工作順利開展。二是周備細致做好會務籌備工作。無論會務規(guī)模大小,都認真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進一步提升。五金機電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動,組織各類會議820多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標,做到既熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導15次、上級檢查督導組110多個、縣級以上參觀考察團100多個、外國考察團30多個,得到了來文客人的一直好評和高度贊譽。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強規(guī)范性文件審查備案,進一步規(guī)范行政許可程序,做好行政復議應訴工作,及時轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,代表委員滿意率達到98%以上,復議案件受理率達到100%。五是周詳規(guī)范做好應急管理工作。加強應急平臺建設,實施了20個應急管理示范項目,進一步完善預警信息聯(lián)動機制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應急體系。
三、切實發(fā)揮督促檢查職能,推動市委、市政府決策貫徹落實。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進一步建立健全督察工作機制,加大督辦檢查落實力度,創(chuàng)新方式方法,對重點工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報,有效促進了各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點工作,進行重點督查,抓好跟蹤調(diào)度,使領(lǐng)導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項,及時分解落實到相關(guān)領(lǐng)導和職能部門,及時督辦匯總,限期落到實處;對領(lǐng)導批示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達督辦通知,做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項項有交代、件件有著落。今年以來,先后下發(fā)督辦通知多件,辦理人民來信期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導批示多封,辦結(jié)率達到100%。同時,市級重點項目,靠充分發(fā)揮重點項目辦公室職能,加大項目督查推進力度,特別是對全市125個重點項目和15個上督導,現(xiàn)場調(diào)度,準確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問題,確保了項目快速推進,連續(xù)五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績,得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。
四、全面加強政府自身建設,大力提升機關(guān)整體形象。
深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動,認真抓好辦公室制度建設、隊伍建設、作風建設,用一流的素質(zhì)、作風和干勁為建設經(jīng)濟文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學習之風,建立經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的學習制度,每周一拿出1小時集中學習,每月舉辦一次專題講座,不斷提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚雷厲風行之風,堅持“快”字當頭,做到文字快起草、公文快處理、會務快籌備、信息快反饋、督辦快落實,優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細致之風,始終把百密而無一疏作為工作準則,說話嚴謹、程序嚴格、紀律嚴明,責任細化、辦文細致、辦事細心,使各項工作都更加精細、規(guī)范、嚴密。大力弘揚奉獻敬業(yè)之風,保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風,以實干樹威信,以成績論位次,開創(chuàng)了各項工作的新局面。大力弘揚團結(jié)和諧之風,強化“一盤棋”的大局意識,在工作中合心、合力、合拍,增強了干部隊伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚心系群眾之風,抓好包村聯(lián)戶和為民辦實事工作,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道路、美化環(huán)境,聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,千方百計扶貧濟困,得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風,教育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人,時刻保持清醒的頭腦,自覺抵制和防范各種不正之風的侵蝕,維護了政府辦公室的良好形象。
一年來,盡管辦公室工作取得了較好成績,但仍存在一些問題和不足,主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距,在主動服務、超前服務上做得還不夠好,等等。在今后的工作中,我們將立足政府辦公室的職能,繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面提升為領(lǐng)導、為基層、為群眾服務的能力和水平,推動各項工作不斷邁上新臺階。一是在創(chuàng)新方法、推動落實上下功夫,高質(zhì)量、高效率地做好督查工作,推動政府各項決策和工作部署落實,切實做到督查有效。二是在服務全局、深入研究上下功夫,圍繞重大決策、關(guān)鍵問題加強調(diào)查研究,提出具有前瞻性、可行性的措施建議,努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī)范運作上下功夫,確保上級決策、領(lǐng)導意圖和基層要求的順達通暢,為推進政府工作高效運轉(zhuǎn)做出應有貢獻。四是在綜合協(xié)調(diào)、周密細致上下功夫,爭主動、快節(jié)奏、重細節(jié),達到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進合作、推動工作的目的。
篇4寫作要點124人覺得有用
政府辦公室內(nèi)勤人員在年終做工作總結(jié)的時候,這活兒可不能馬虎。這總結(jié)得能反映出一年來的成績和不足,還得給來年的工作指個方向。寫總結(jié)前頭,先得把全年的工作捋一遍,哪些事干得漂亮,哪些地方還有提升的空間,心里得有個譜。
平時工作里頭積累的一些資料、文件啥的,這時候就派上用場了。把這些東西整理好,看看有沒有遺漏的地方。要是覺得自己記性不太好,可以拿個小本子,把重要的事情記下來,到時候?qū)懣偨Y(jié)的時候翻一翻。不過,別光顧著抄筆記,得動腦子想想,這些事背后的意義是什么,為啥這么做,結(jié)果又如何。
寫總結(jié)的時候,得注意條理清晰,但也不必太死板。比如,你可以從日常事務開始說起,像是文件管理、會議記錄這些基礎(chǔ)工作。這部分內(nèi)容最好能具體點,列出幾個關(guān)鍵的事例,這樣顯得更有說服力。比如,今年咱們單位的文件歸檔效率提高了多少個百分點,具體是怎么做到的,這些都得交代清楚。
再就是處理突發(fā)事件的情況。這一塊兒尤其重要,因為突發(fā)情況往往更能體現(xiàn)一個人的能力。去年辦公室突然接到緊急通知,需要在半小時內(nèi)準備好相關(guān)材料,當時大家忙得不可開交,但最終還是按時完成了任務。這樣的例子就可以寫進去,說明團隊協(xié)作的重要性。
總結(jié)里也不能只說好話,得敢于面對問題。比如,有時候因為溝通不到位,導致一些工作出了岔子。這些問題不能藏著掖著,得坦誠地寫出來,并且提出改進的辦法。像是加強內(nèi)部交流,定期組織培訓之類的,都是不錯的解決辦法。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提到一些創(chuàng)新的做法。今年辦公室嘗試用新的軟件來管理文檔,效果還不錯。這種積極的探索值得鼓勵,也希望能繼續(xù)推廣下去。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,語言要樸實,不用堆砌太多華麗的辭藻。畢竟這是個工作總結(jié),不是寫詩呢。只要把事實講清楚,把自己的想法表達明白就行了。要是覺得自己的文采不夠,也可以多參考一下其他同事的總結(jié),取長補短。
寫總結(jié)是個細活兒,得花心思琢磨。剛開始可能寫得不太順手,但多練幾次就會找到感覺了。要是實在沒思路,不妨找?guī)讉€老同事聊聊,聽聽他們的意見,說不定能受到啟發(fā)。
最新辦公室主任年終個人工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 2100字
____年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。____年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。____年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。____年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。____年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局____年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
____年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、____年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
篇5寫作要點263人覺得有用
作為辦公室主任,年終總結(jié)是個重要的工作環(huán)節(jié),既是對一年工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫好這樣的總結(jié)需要一些技巧,也得結(jié)合實際情況。
一開始得明確總結(jié)的核心目標,就是要把全年的工作成績和不足點梳理出來,同時還要體現(xiàn)個人的成長和團隊協(xié)作的重要性。這一步很重要,要是沒想清楚就動筆,很容易跑題。比如說去年我們部門承擔了不少新項目,像什么檔案管理升級,辦公流程優(yōu)化,這些都得在總結(jié)里重點提到。不過有些事情可能不太好歸納,像有個同事說他去年幫領(lǐng)導整理材料時差點把重要文件夾搞丟,還好最后找回來了,這事雖小,但也能反映工作中的一些隱患。
寫總結(jié)時最好能列出具體的數(shù)字和案例,這樣更有說服力。像今年我們部門處理的文件量比去年增加了百分之二十,這個數(shù)據(jù)就能直觀地展示工作效率的提升。當然,光有成績也不夠,還得反思存在的問題。像去年年底因為溝通不暢導致會議延期的事,今年就得想辦法避免。不過這類問題的描述不能太具體,不然會顯得有些敏感。
在總結(jié)里還可以適當加入一些對未來的設想。比如針對去年團隊協(xié)作中存在的短板,今年計劃開展幾次團隊建設活動,增強大家的凝聚力。這類建議不能太籠統(tǒng),得有具體措施,像是定期舉辦分享會,或者組織戶外拓展之類的。
寫總結(jié)時要注意語言的正式程度,畢竟這是給上級看的。但也不能太過死板,適當用些接地氣的表達會讓總結(jié)更生動。像某次我們部門加班趕材料,有同事開玩笑說“快累趴了”,這種輕松的描述能讓總結(jié)讀起來不那么枯燥。不過這類口語化的表達不能太多,否則會顯得不夠嚴肅。
最后別忘了檢查一下格式和排版,確保沒有明顯的錯誤。有時候忙起來容易忽略細節(jié),像去年我寫總結(jié)時就差點忘記換行,結(jié)果整篇看起來密密麻麻的,自己看了都覺得頭疼。
辦公室文員年終工作總結(jié)500字怎么寫【篇6】 1750字
辦公室文員年終工作總結(jié)500字
辦公室文員工作是我從事的這份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就____年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在____年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的____年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作
1、文員工作嚴要求
(1)傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量____年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的____年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的____年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、xx廣告、xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。____年以來對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、活動積極參與
____年以來積極參與了司慶訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。
____年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導催了才開始動手造成了工作上的被動。
____年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好____年辦公室,以求更大的進步。
篇6寫作要點122人覺得有用
辦公室文員年終工作總結(jié)怎么寫,這事得好好琢磨。年關(guān)將近,不少人都開始準備總結(jié)了。寫好總結(jié)可不是件小事,得把這一年的工作梳理清楚,還得讓領(lǐng)導看到你的努力和成績。
先說說準備工作,得先把這一年的文件、會議記錄、工作計劃啥的都找出來,挨個過一遍。有時候工作多,難免有些遺漏,所以得仔細翻看,確保沒落下重要的事。比如有個同事去年就差點漏掉一個項目的事,后來被領(lǐng)導問起來才想起來,這就挺尷尬的。
接著就是整理思路了??偨Y(jié)不是流水賬,得有點條理??梢园凑詹块T分工、工作性質(zhì)或者時間順序來分塊寫。比如行政這邊負責后勤保障,業(yè)務那邊負責對接客戶,這樣分著寫就比較清晰。不過有時候也會遇到交叉的情況,比如接待客戶的時候需要后勤配合,這種就得特別注明。
數(shù)據(jù)很重要。寫總結(jié)的時候,別光說做了什么,得拿出具體的數(shù)據(jù)來支撐。比如說去年一共處理了多少份文件,辦了多少次會議,接待了多少位來訪人員。這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。但要注意的是,數(shù)據(jù)要真實,不能為了顯得好看隨便編造。
書寫注意事項:
總結(jié)里可以適當提一下遇到的問題和解決辦法。畢竟工作中不可能一帆風順,有問題是正常的。比如說去年有一次快遞出了差錯,導致文件沒能按時送到客戶手上,后來是怎么協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題的,這樣的例子能讓總結(jié)看起來更接地氣。
總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新的做法或者改進建議。領(lǐng)導都喜歡看到員工有想法。像去年咱們嘗試用新的軟件來管理檔案,結(jié)果效率提高了不少,這種事就可以寫進去。當然,建議得合理,不能天馬行空,得結(jié)合實際情況。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,別啰嗦。有時候?qū)懚嗔朔炊菀鬃屓俗ゲ蛔≈攸c。像“在過去的一年里,我們辦公室文員團隊在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真完成了各項任務”這種話,看著長,其實沒啥實質(zhì)內(nèi)容。
小編友情提醒:
寫完后別急著交上去,最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能看出哪里不通順或者邏輯不清。記得修改的時候要耐心點,畢竟這是給領(lǐng)導看的,馬虎不得。