行政部年終工作總結(jié)ppt模板怎么寫(xiě) 【篇1】4350字
行政部年終工作總結(jié)ppt模板
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)____的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、____的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、____的工作計(jì)劃。
1、充滿(mǎn)希望的____到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。____,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)176人覺(jué)得有用
寫(xiě)一個(gè)總結(jié),特別是那種用于ppt展示的行政部年終總結(jié),確實(shí)是個(gè)技術(shù)活兒。既要讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你干得漂亮,還得讓同事覺(jué)得你不是瞎吹牛。先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作,先把這一年的工作都梳理一遍,把重要的事情挑出來(lái),別想著省事,該記的就得記全了。
比如,行政部這一年搞了多少次活動(dòng),接待了多少客人,這些數(shù)字得清清楚楚,不然到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái),你支支吾吾的就不好了。還有就是,這一年部門(mén)里出了什么問(wèn)題,怎么解決的,也得好好琢磨一下。這些問(wèn)題解決得好,能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
接著就是整理思路,把那些零散的東西串起來(lái)??梢园凑諘r(shí)間順序,也可以按工作類(lèi)別來(lái)排,關(guān)鍵是條理要清晰。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)發(fā)現(xiàn),前面寫(xiě)的事情和后面有點(diǎn)重復(fù),這時(shí)候就得刪減一下,別太啰嗦。當(dāng)然啰,有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)忘記之前寫(xiě)了什么,回頭一看才發(fā)現(xiàn)前后矛盾,這種時(shí)候就需要多看幾遍,調(diào)整一下。
在寫(xiě)具體內(nèi)容的時(shí)候,要用點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得你很專(zhuān)業(yè)。像什么“優(yōu)化流程”、“提升效率”之類(lèi)的詞兒,往里面塞幾個(gè),領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)著就高興。不過(guò)要注意的是,別濫用這些詞,不然聽(tīng)起來(lái)像套話(huà),反而不好。
排版也很關(guān)鍵,ppt,圖多字少才是王道。一張幻燈片上堆太多字,看著累不說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)可能根本不想看。所以,重要的內(nèi)容可以用圖表或者圖片來(lái)展示,這樣直觀(guān)又好看。不過(guò)有時(shí)候排版也會(huì)遇到麻煩,比如圖片太大占地方,文字又放不下,這時(shí)候就得反復(fù)調(diào)整,找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后別急著交稿,最好找個(gè)同事幫忙看看。有時(shí)候你自己寫(xiě)的時(shí)候覺(jué)得挺好的,別人一看卻發(fā)現(xiàn)漏洞百出。找人幫忙審一下,能幫你發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。當(dāng)然,有時(shí)候找的人水平不高,給出的意見(jiàn)也不一定靠譜,這就得靠你自己判斷了。
行政部年終總結(jié)和計(jì)劃怎么寫(xiě)【篇2】 1550字
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)____的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 ____的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén) ,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。____,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)216人覺(jué)得有用
行政部的年終總結(jié)和計(jì)劃其實(shí)是個(gè)挺重要的事情,尤其對(duì)于管理來(lái)說(shuō)。很多部門(mén)都會(huì)覺(jué)得這個(gè)東西就是走個(gè)形式,其實(shí)不然。真正寫(xiě)好的總結(jié)和計(jì)劃能反映出一個(gè)部門(mén)一年來(lái)的成績(jī)和問(wèn)題,還能為下一年的工作定好方向。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年做過(guò)的事都過(guò)一遍腦子。比如,這一年里有沒(méi)有完成上級(jí)交代的任務(wù),有沒(méi)有遇到什么特別的挑戰(zhàn)。要是任務(wù)完成了,就得想想是怎么做到的,是不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作得好,還是有什么創(chuàng)新的方法。如果沒(méi)完成,那也得分析原因,是資源不夠還是方法不對(duì)頭。
計(jì)劃這部分就比較講究了??梢愿鶕?jù)總結(jié)里的問(wèn)題來(lái)制定目標(biāo),像是提升工作效率、優(yōu)化流程之類(lèi)的。每個(gè)目標(biāo)都要具體,不能太籠統(tǒng)。比如,“提高效率”就不如說(shuō)“將文件審批時(shí)間縮短到兩天內(nèi)”來(lái)得實(shí)在。另外,目標(biāo)還得是可以衡量的,這樣年底的時(shí)候才能知道有沒(méi)有達(dá)標(biāo)。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,容易忽略一些細(xì)節(jié)。比如,有些事情雖然做了,但沒(méi)記下來(lái),等到寫(xiě)的時(shí)候就想不起來(lái)具體的情況了。這就提醒大家平時(shí)要注意記錄,不管是通過(guò)筆記還是文檔的形式,都能幫上大忙。
還有個(gè)需要注意的地方,就是總結(jié)和計(jì)劃最好能和公司的整體目標(biāo)掛鉤。這樣不僅能體現(xiàn)出部門(mén)的價(jià)值,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你們的努力方向是和公司一致的。當(dāng)然,這也不是說(shuō)非得完全跟著公司的步調(diào)走,而是要在自己的實(shí)際情況基礎(chǔ)上找到結(jié)合點(diǎn)。
寫(xiě)這類(lèi)總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候,用詞得當(dāng)很重要。有時(shí)候一個(gè)詞選錯(cuò)了,意思可能就差了不少。比如用“改善”和“改進(jìn)”,雖然都是朝著好的方向發(fā)展,但給人的感覺(jué)不太一樣?!案纳啤甭?tīng)起來(lái)更側(cè)重于現(xiàn)狀的調(diào)整,“改進(jìn)”則帶有一種主動(dòng)變革的意思。所以選擇合適的詞能讓表達(dá)更加精準(zhǔn)。
行政工作本身瑣碎繁雜,所以在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得把重點(diǎn)放在那些對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)影響比較大的事情上。那些日常的小事,只要不影響大局,就沒(méi)必要花太多筆墨去描述。當(dāng)然,這也需要寫(xiě)作者有一定的判斷力,知道哪些是關(guān)鍵點(diǎn)。
小編友情提醒:
寫(xiě)完后別急著提交,多檢查幾遍。有時(shí)候格式上的小問(wèn)題也會(huì)被注意到,比如字體大小不統(tǒng)一、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)之類(lèi)。雖然這些看似不起眼,但會(huì)影響到整體的專(zhuān)業(yè)感。
酒店行政部年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 3400字
____即將遠(yuǎn)去,回首____的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的____就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說(shuō)____是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jī)頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享,希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng),指正,多提寶貴意見(jiàn)。
總結(jié)
一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,口頭報(bào)修xx多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月,并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線(xiàn)徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問(wèn)題;④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問(wèn)題,同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題;⑤新陽(yáng)店后樓道改造,通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個(gè)380公斤油箱,即解決了采購(gòu)冬季買(mǎi)油的困難,又保證了部門(mén)的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無(wú)法營(yíng)業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,影響營(yíng)業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄,各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:①整體綜合布線(xiàn)的設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶(hù)供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶(hù)供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來(lái)水干線(xiàn)原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請(qǐng)示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門(mén)兩扇,小門(mén)斗一處,400公斤油箱一個(gè)。
⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目:
①新陽(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長(zhǎng)米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè);④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長(zhǎng)米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作:對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
⑦新陽(yáng)店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅(jiān)固耐用,無(wú)安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電高峰不少于8次的,對(duì)電線(xiàn)、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門(mén)的配合下,確保了全年各店無(wú)安全事故,給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過(guò)申報(bào)申請(qǐng),得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶(hù)了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費(fèi)盡周折,最終圓滿(mǎn)完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
2、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報(bào),決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過(guò)與楊總匯報(bào),楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿(mǎn)完成。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái),面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足。
____工作計(jì)劃
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。二、節(jié)能降耗、控制成本,勢(shì)在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,____,公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、 主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取____度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對(duì)整個(gè)工程管線(xiàn)系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開(kāi)展工作
(2) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3) 加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(4) 開(kāi)展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5) 要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6) 改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作
(7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9) 嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
(12) 堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,并通報(bào)至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。
(13) 搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計(jì)劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
將軍牛排餐飲管理有限公司行政部
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)151人覺(jué)得有用
酒店行政部的工作涉及方方面面,從日常事務(wù)到重要決策都需要記錄在案。寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候,最重要的是確保內(nèi)容真實(shí)全面,能反映全年工作的成果和不足。
年初定下的目標(biāo)是否完成?這是首先要梳理清楚的。通過(guò)對(duì)比年初計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行情況,找出哪些地方超預(yù)期完成了,哪些地方還有差距。這部分最好用具體數(shù)字說(shuō)話(huà),比如接待了多少位客戶(hù),處理了多少件投訴。但要注意,數(shù)字不是唯一標(biāo)準(zhǔn),還得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
行政部需要協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,這方面的成績(jī)也得體現(xiàn)出來(lái)??梢曰仡櫼幌氯杲M織過(guò)哪些活動(dòng),比如員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些活動(dòng)的效果怎么樣?有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的?如果效果不錯(cuò),不妨詳細(xì)描述一下成功的經(jīng)驗(yàn)。要是存在問(wèn)題,也要誠(chéng)實(shí)地指出來(lái)。
文件管理也是行政部的重要職責(zé)之一??纯催@一年來(lái)的檔案歸檔工作做得如何,是不是每個(gè)部門(mén)都有完整的資料留存。如果有改進(jìn)的地方,比如引入了新的管理系統(tǒng),也要提一提。畢竟現(xiàn)代化辦公手段的應(yīng)用,能讓工作效率大大提升。
至于存在的問(wèn)題,不能只看表面現(xiàn)象。有時(shí)候表面上看似小問(wèn)題,背后可能隱藏著大隱患。比如某次會(huì)議紀(jì)要沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,結(jié)果導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)偏差。這樣的案例值得深思,找出深層次原因,避免以后再犯類(lèi)似的問(wèn)題。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)也不能光說(shuō)缺點(diǎn)。對(duì)于那些表現(xiàn)突出的同事,應(yīng)該給予表?yè)P(yáng)。這不僅是對(duì)他們努力的認(rèn)可,也能激勵(lì)其他員工積極向上。不過(guò)表?yè)P(yáng)的話(huà),別太籠統(tǒng),最好結(jié)合具體事例來(lái)說(shuō)。
行政部年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2800字
____行政部年終總結(jié)1
新年伊始,萬(wàn)象更新。在新的一年里,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司提供更良好的后勤保障。回首過(guò)去,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展,行政部特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司提供查詢(xún)服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和oa使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門(mén)參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門(mén)人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)),我部門(mén)都逐一完成,無(wú)出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖情況不佳。為此,我部門(mén)特找物業(yè)人員前來(lái)維修,經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),我部門(mén)也經(jīng)過(guò)線(xiàn)路改造,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,為大家提供更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、音響、投影儀等會(huì)議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線(xiàn)路,為公司各辦事處互通會(huì)議提供方便。
⑷定期去附近超市購(gòu)入方便面、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等。
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
____行政部年終總結(jié)2
在____年度,我部門(mén)在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,積極努力地工作,不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理,加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序?,F(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行匯報(bào):
第一、行政人力資源管理方面工作
行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在____年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、制度建設(shè)方面
公司制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則,既保障員工享有在公司的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利,也制約和規(guī)范員工在工作場(chǎng)所的行為。
今年4月,結(jié)合公司實(shí)際情況,我部門(mén)頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度,彌補(bǔ)了舊制度的不足,加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門(mén)積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3。員工考勤管理
公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的`一個(gè)重要依據(jù),考勤人員工作認(rèn)真仔細(xì),對(duì)考勤工作進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動(dòng)法》請(qǐng)休假規(guī)定
4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門(mén)各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非常重要的工作,如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在職工到達(dá)離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項(xiàng)工作。
5、文件管理
我部門(mén)嚴(yán)格按照文件處理程序,及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
第二、檔案室的管理
檔案管理工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,對(duì)提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《______檔案法》的要求,結(jié)合工作實(shí)際,我部門(mén)嚴(yán)格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)行起到很大的作用。
第三、工作中的不足及____年的計(jì)劃:
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著一些不足之處,主要是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜上所述,____年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé),盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處,相信在____年,本部門(mén)的工作一定會(huì)有所改善,向更好的方向發(fā)展,在____年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己的工作:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)與明確部門(mén)職責(zé)
行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門(mén),同時(shí)也是監(jiān)督部門(mén),完善公司制度、明確部門(mén)職責(zé)是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)有力的保障。部門(mén)成員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、緊跟時(shí)代步伐,改變管理理念
行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
行政人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞____年度工作目標(biāo),盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)211人覺(jué)得有用
行政部年終總結(jié)怎么寫(xiě)
行政部的年終總結(jié)是每年年底的一項(xiàng)重要工作,主要是為了回顧過(guò)去一年的工作情況,梳理存在的問(wèn)題,提煉工作經(jīng)驗(yàn),并為下一年的工作制定方向。寫(xiě)好這份總結(jié)并不難,只要掌握方法,就能寫(xiě)出一份既專(zhuān)業(yè)又實(shí)用的總結(jié)。
寫(xiě)總結(jié)前,先要把手頭上的材料準(zhǔn)備好,包括會(huì)議記錄、工作報(bào)告、部門(mén)活動(dòng)照片等。這些資料能幫助你理清思路,不至于遺漏重要內(nèi)容。接著就是整理數(shù)據(jù)了,比如全年接待了多少訪(fǎng)客、組織了多少次培訓(xùn)、采購(gòu)了多少辦公用品等,這些都是需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)字。記得在整理時(shí)分類(lèi)清晰,比如分為日常事務(wù)、后勤保障、文化建設(shè)等方面,這樣寫(xiě)起來(lái)更有條理。
在正式動(dòng)筆之前,最好先列出一個(gè)大致框架,把想表達(dá)的主要內(nèi)容列出來(lái)。比如行政部在這一年里做了哪些事情,取得了什么成績(jī),還存在哪些不足之處。這個(gè)框架不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要是關(guān)鍵。當(dāng)然,列出框架的時(shí)候可能會(huì)有些地方想不全,沒(méi)關(guān)系,寫(xiě)的過(guò)程中再補(bǔ)充就行。
開(kāi)始寫(xiě)正文時(shí),可以從概述入手,簡(jiǎn)單介紹一下這一年的工作背景和總體情況。這部分不必太長(zhǎng),兩三句話(huà)就夠了。然后進(jìn)入正題,詳細(xì)描述具體的工作成果。這里要注意的是,描述成果時(shí)要用事實(shí)說(shuō)話(huà),盡量用數(shù)據(jù)支撐,這樣更有說(shuō)服力。比如“全年累計(jì)組織各類(lèi)培訓(xùn)共計(jì)32場(chǎng),參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到480人次”,這樣的表述就比單純的“組織了很多培訓(xùn)”更有分量。
除了講成績(jī),也要客觀(guān)地指出工作中遇到的問(wèn)題。問(wèn)題的描述要具體,比如“上半年由于預(yù)算限制,部分設(shè)備更新計(jì)劃未能及時(shí)實(shí)施,影響了工作效率”。提出問(wèn)題的同時(shí),還可以附帶一些初步的解決思路,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考深度。
接下來(lái)就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)了。這部分可以結(jié)合實(shí)際案例,談?wù)勀男┳龇ㄊ怯行У模男┦强梢愿倪M(jìn)的。比如“通過(guò)引入新的考勤系統(tǒng),員工打卡效率提升了約20%,建議在其他部門(mén)推廣這一模式”。同時(shí),也可以展望未來(lái),提出下一年的工作目標(biāo)和設(shè)想,比如“明年計(jì)劃加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),舉辦更多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力”。
寫(xiě)總結(jié)時(shí),語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)啰嗦。尤其是數(shù)字和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用要準(zhǔn)確,以免產(chǎn)生歧義。另外,注意保持文檔整潔,字體大小適中,行間距合理,這樣看起來(lái)會(huì)更舒服。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)難免會(huì)遇到瓶頸,感覺(jué)沒(méi)什么可寫(xiě)的。這時(shí)不妨換個(gè)角度思考,從不同的側(cè)面去挖掘素材。比如平時(shí)工作中的一些小細(xì)節(jié),可能蘊(yùn)含著大價(jià)值。另外,也可以多和其他同事交流,聽(tīng)聽(tīng)他們的看法,說(shuō)不定能獲得新的靈感。
小編友情提醒:
完成初稿后別急著提交,最好能放一放,過(guò)段時(shí)間再回來(lái)看。這樣有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,比如某些地方表述不夠清楚,或者邏輯上有跳躍。修改時(shí)要注意細(xì)節(jié),確保每個(gè)句子都通順,每個(gè)段落都連貫。當(dāng)然,修改過(guò)程中也可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如拼寫(xiě)錯(cuò)誤或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng),這些問(wèn)題通常不會(huì)太明顯,但細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)還是會(huì)注意到的。
2025行政部年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1950字
從公司____年12月28日成立至今,作為重要樞紐部門(mén),從籌備整個(gè)初期工作開(kāi)始,我們就秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)目標(biāo),展開(kāi)內(nèi)勤服務(wù)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,銜接好各部門(mén)對(duì)內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將____年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、人力資源部分
1、根據(jù)公司各部門(mén)人員編制需求,有針對(duì)性的先后進(jìn)行了員工招聘工作,配備到部門(mén)各崗位。目前,公司員工共計(jì)39人,已轉(zhuǎn)正員工28人。
2、完成各部門(mén)人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作,并即時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、為了公司更好的完成業(yè)績(jī)目標(biāo),提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績(jī)效管理體系。
5、與各部門(mén)員工及時(shí)溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
6、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。
二、行政工作方面
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通所有辦公區(qū)域的電腦、電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn),采購(gòu)辦公用品等,保證了公司在短時(shí)間內(nèi)工作正常運(yùn)作。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開(kāi)展;并與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),有效的開(kāi)展行政保障工作。
3、完善公司會(huì)務(wù)工作,現(xiàn)召開(kāi)的會(huì)議有:公司董事決議商討會(huì)、周一公司行政例會(huì);總經(jīng)理辦公室會(huì)議。
4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門(mén)、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
5、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購(gòu)辦公用品,并做好物品保管和部門(mén)領(lǐng)用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購(gòu)買(mǎi)預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,各部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車(chē)輛使用、食堂膳食安排等,及時(shí)解決各部門(mén)在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題。
8、在年初,本部門(mén)聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運(yùn)動(dòng)會(huì),此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識(shí),同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動(dòng)關(guān)系。
9、國(guó)慶期間,組織舉辦了公司歡慶國(guó)慶活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)各部門(mén)同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流
三、公司辦公管理運(yùn)作方面
1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng),為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化做好準(zhǔn)備。
2、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了公司《行政管理制度》,內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車(chē)輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司正常辦公秩序,規(guī)范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)員工的監(jiān)督管理力度。
4、理清各部門(mén)工作職責(zé),保證各員工定崗定責(zé)。
工作中不足之處,待完善事宜總結(jié)如下:
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)各部門(mén)的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門(mén)工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。
3、加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造和諧工作氛圍。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門(mén),應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,部門(mén)內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
____年,我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí),不斷創(chuàng)新管理,提高績(jī)效,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。具體工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,建立完善的薪酬體制。
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門(mén)負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與同事間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)oa系統(tǒng),改進(jìn)辦公方式,為逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備條件。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)132人覺(jué)得有用
寫(xiě)一份好的總結(jié),得從日常積累做起。平時(shí)多留意工作中的細(xì)節(jié),遇到問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái),這樣到了年底,就不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)想不起具體數(shù)字而發(fā)愁了。比如,今年我們部門(mén)處理了多少份文件,平均每個(gè)月完成了多少任務(wù),這些數(shù)據(jù)平時(shí)就該心中有數(shù)。要是等到年底才臨時(shí)抱佛腳,不僅麻煩,還容易出錯(cuò)。
在整理材料的時(shí)候,要特別注意分類(lèi)歸檔。有些事情看似無(wú)關(guān)緊要,但其實(shí)可能就是關(guān)鍵點(diǎn)。比如有一次接待訪(fǎng)客,對(duì)方對(duì)我們公司的規(guī)章制度提出了疑問(wèn),當(dāng)時(shí)雖然解答了,但事后想想,如果能將相關(guān)制度整理成冊(cè),以后類(lèi)似的情況就能輕松應(yīng)對(duì)了。所以,平時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣很重要,資料要分門(mén)別類(lèi)地存好,需要用的時(shí)候隨手就能找到。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,不能只盯著自己的成績(jī)看。也要客觀(guān)評(píng)價(jià)一下工作中存在的不足之處。比如去年我們部門(mén)在會(huì)議組織上存在效率不高問(wèn)題,今年在這方面下了不少功夫,改進(jìn)了不少。當(dāng)然,這并不是說(shuō)我們已經(jīng)做到完美無(wú)缺了,畢竟人無(wú)完人嘛。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,得想辦法解決,而不是一味地遮掩。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠。不能為了顯得業(yè)績(jī)好看,就把一些不相關(guān)的數(shù)字摻雜進(jìn)去。比如有同事可能會(huì)把其他部門(mén)的成果也歸到自己頭上,這種做法是不對(duì)的。這樣做不僅會(huì)誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),還會(huì)損害團(tuán)隊(duì)間的信任。說(shuō)實(shí)話(huà),這種行為長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)自己也沒(méi)好處,畢竟大家心里都明白怎么回事。
再說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá),盡量用平實(shí)的語(yǔ)言去描述。有些人喜歡堆砌華麗辭藻,覺(jué)得這樣顯得更有深度,但實(shí)際上卻容易讓人摸不清重點(diǎn)。寫(xiě)總結(jié)的目的不是炫耀文采,而是為了讓別人了解你的工作情況。因此,簡(jiǎn)潔明了才是王道。當(dāng)然,偶爾也會(huì)有寫(xiě)作者因?yàn)橼s時(shí)間,草草了事,結(jié)果出現(xiàn)了錯(cuò)別字之類(lèi)的小問(wèn)題。這種情況雖不至于影響大局,但確實(shí)會(huì)讓讀者產(chǎn)生不太專(zhuān)業(yè)的印象。
最后一點(diǎn),總結(jié)不是一蹴而就的,需要反復(fù)修改。有時(shí)候初稿寫(xiě)出來(lái)后,會(huì)覺(jué)得某些地方表述得不夠到位,這時(shí)候就得靜下心來(lái)仔細(xì)琢磨。比如有次我寫(xiě)總結(jié),最初只是簡(jiǎn)單羅列了一些數(shù)據(jù),后來(lái)經(jīng)過(guò)多次調(diào)整,才讓整篇文章看起來(lái)更加條理清晰。所以,寫(xiě)總結(jié)是個(gè)不斷打磨的過(guò)程,只有經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,才能呈現(xiàn)出一份高質(zhì)量的作品。
學(xué)校行政部年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 2100字
學(xué)校行政部年終個(gè)人工作總結(jié)(一)
今年以來(lái),在學(xué)校黨委、校長(zhǎng)和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的“xx周年”校慶、“迎評(píng)”、“申博”等中心工作,以“樹(shù)窗口形象,創(chuàng)一流服務(wù)”的工作態(tài)度,堅(jiān)持“盡力、盡職、盡責(zé),虛心、熱心、細(xì)心”的工作態(tài)度,認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一直以來(lái),本人十分注重學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,廉潔自律,服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),本人參加了本科法律專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),明年初畢業(yè)。
二、擺正位置,有較強(qiáng)的參謀和協(xié)調(diào)能力
本人一直在黨辦、校辦工作,能準(zhǔn)確定好位,當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手,顧全大局,全力支持,配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作,做到到位不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。并在工作中注意團(tuán)結(jié)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
三、盡心盡力,完成各項(xiàng)工作
1、在人手少,工作任務(wù)飽滿(mǎn)的情況下,能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個(gè)大大小小的全校性會(huì)議的會(huì)務(wù)安排工作、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類(lèi)大型會(huì)議。并能協(xié)助各二級(jí)單位承辦的各類(lèi)全國(guó)、省市會(huì)議。例如:做好____年“xx周年”的慶祝大會(huì)和各大小慶?;顒?dòng),____年的xx高校校長(zhǎng)協(xié)助會(huì);____年的本科教學(xué)工作診斷性評(píng)估、預(yù)評(píng)估、正式評(píng)估的接待組工作;____年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報(bào)紙、雜志的收發(fā)、查詢(xún)、投送、訂購(gòu)工作,每天要分送180多種共2800多份報(bào)紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進(jìn)出500個(gè)包裹。
4、協(xié)作做好xx校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作,xx校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門(mén)的文件、信件、材料等。
5、每天及時(shí)保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生,做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開(kāi)水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會(huì)議安排、放假的值班安排工作。
7、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會(huì)議、訪(fǎng)問(wèn)等,協(xié)助外事部門(mén)接待外賓。做好接送派車(chē),安排食宿和參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)等工作。
8、負(fù)責(zé)全校性的各類(lèi)會(huì)議活動(dòng)的用車(chē)安排,負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開(kāi)會(huì)、辦公、迎賓等項(xiàng)活動(dòng)的用車(chē),并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類(lèi)人員的慰問(wèn)工作。
10、做好校長(zhǎng)辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
學(xué)校行政部年終個(gè)人工作總結(jié)(二)
我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來(lái),始終堅(jiān)持服從以校長(zhǎng)____領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經(jīng)對(duì)辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
首先,我對(duì)辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會(huì),并積極開(kāi)展工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)、學(xué)校行政會(huì)等會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,會(huì)中做好會(huì)議記錄,會(huì)后做好保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、會(huì)議通知的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計(jì)表等。
4、解決和安排上級(jí)單位布置的工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
5、做好學(xué)校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實(shí)事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實(shí),避免造成不良后果和對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不利影響。
6、做好學(xué)校教職工出差派車(chē)工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。
7、做好學(xué)校的接待工作。
8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
10、完成評(píng)優(yōu)相關(guān)工作,如評(píng)選骨干教師的制表、統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)資料及上報(bào)工作。
11、協(xié)助其他處室、工會(huì)開(kāi)展各種工作。
辦公室工作多且細(xì),而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時(shí)刻做好著心理準(zhǔn)備,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
其次,我還積極主動(dòng)地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時(shí)刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。同時(shí),我加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些問(wèn)題。
1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),而要做到為校長(zhǎng)排憂(yōu)解難,對(duì)遇到的問(wèn)題提出有用的參考意見(jiàn)和建議,這一點(diǎn)還心有余而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠,對(duì)學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識(shí)比較欠缺,部門(mén)間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的踏實(shí)工作,虛心學(xué)習(xí),還要不斷的思考總結(jié)。
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能更加完善。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)144人覺(jué)得有用
學(xué)校行政部年終個(gè)人工作總結(jié)該怎么寫(xiě)?最近剛忙完一年的工作,手頭正準(zhǔn)備寫(xiě)這份總結(jié),琢磨著怎么能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出這一年干了什么,又有哪些成績(jī)。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
別太花哨,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山就好。直接把工作范圍寫(xiě)清楚,比如我負(fù)責(zé)的是后勤保障這一塊兒,涉及食堂管理、辦公用品采購(gòu)、會(huì)議室布置等等。這部分不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單明了就行。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記寫(xiě)具體的時(shí)間范圍,比如說(shuō)只寫(xiě)了“一年來(lái)”,沒(méi)注明是哪一年,這樣不太好,容易讓人摸不著頭腦。
正文怎么寫(xiě)?
可以把全年的工作分成幾個(gè)模塊來(lái)說(shuō),每個(gè)模塊列出主要完成的任務(wù)。像食堂這塊兒,今年搞了幾次員工滿(mǎn)意度調(diào)查,還優(yōu)化了菜品搭配,這些都是重點(diǎn)。還有辦公用品采購(gòu),今年特別注意控制成本,比去年節(jié)省了不少預(yù)算。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵數(shù)字,比如節(jié)約了多少預(yù)算,只寫(xiě)了“效果顯著”,這樣顯得不夠扎實(shí)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
別忘了提一下遇到的問(wèn)題和解決辦法。比如上半年辦公室打印機(jī)老是出故障,后來(lái)聯(lián)系廠(chǎng)家做了全面檢查,換了幾個(gè)關(guān)鍵零件才解決問(wèn)題。這部分很重要,能體現(xiàn)你的應(yīng)對(duì)能力。不過(guò)有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬?,只講了問(wèn)題,沒(méi)提解決方案,這就有點(diǎn)虎頭蛇尾的感覺(jué)。
再就是關(guān)于創(chuàng)新的部分。這一年嘗試了一些新方法,比如引入了一個(gè)新的管理系統(tǒng),用來(lái)跟蹤辦公用品的庫(kù)存情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)效率提高了不少,每個(gè)月都能提前預(yù)知需要補(bǔ)充哪些物品。但這里有個(gè)小問(wèn)題,當(dāng)時(shí)寫(xiě)的時(shí)候忘記把系統(tǒng)名稱(chēng)寫(xiě)全了,只寫(xiě)了縮寫(xiě),導(dǎo)致別人看不明白。
最后這部分可以談?wù)剬?duì)未來(lái)的展望。比如希望明年能在食堂菜品上多下功夫,增加健康餐的選擇,爭(zhēng)取讓員工吃得更好。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易把“明年”寫(xiě)成“本年”,雖然不影響理解,但仔細(xì)一看確實(shí)不太嚴(yán)謹(jǐn)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候還有一個(gè)小竅門(mén),就是多用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。比如提到某項(xiàng)工作的完成進(jìn)度,可以說(shuō)完成了百分之多少,而不是模糊地說(shuō)“基本完成”。不過(guò)有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中模寻俜直葘?xiě)錯(cuò)了,比如本來(lái)是85%,寫(xiě)成了58%,這事要是被發(fā)現(xiàn)就尷尬了。