2025年保險(xiǎn)銷售人員年度個(gè)人總結(jié)怎么寫 【篇1】950字
回首我的xx年,內(nèi)心幾多張揚(yáng),幾多豪邁。也有人說(shuō):“汗水澆筑希望,勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值?!被厥准磳⑦^(guò)去的這一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié)
在xx年的12月19日我給自己做了一個(gè)正確的決定。放下一切事,做好當(dāng)前的保險(xiǎn)工作。在不停的學(xué)習(xí)和拜訪中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我創(chuàng)造了我有史以來(lái)業(yè)績(jī)的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在xx即將落下帷幕的那一刻順利進(jìn)入市公司精英俱樂部。并在xx年的開門紅中做到名列前茅,并拿下兩個(gè)海南游的名額。我收獲了個(gè)人展業(yè)的知識(shí)和技巧;同時(shí)也收獲了太多難忘的美好。我領(lǐng)悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,業(yè)道酬專,商道酬成”的道理。
這一年,我涉獵了另一個(gè)工作領(lǐng)域,整體家居的配置。在工作中雖沒有大的建樹,但是對(duì)自己的自律行為和審美能力以及客戶經(jīng)營(yíng)有了更深的領(lǐng)悟。歌德堡----它是德陽(yáng)首家以1:1比例打造的大型高端實(shí)體家居樣板間展示中心,可謂品味至上,經(jīng)典回歸。它帶來(lái)的不僅是感官視覺上的沖擊,的是生活方式的體現(xiàn),歷史文化的尋根。在這個(gè)以不同風(fēng)格打造的樣板間里讓你時(shí)而覺得到了地中海,一會(huì)又來(lái)到美殖民地,忽而又來(lái)到浪漫的古法國(guó)。從這里,我知曉了,巴洛克到洛可可的進(jìn)化歷程。也知曉了美式風(fēng)格根植于歐洲文化……在美妙的工作環(huán)境中等著客戶上門來(lái)參觀,品鑒。和我平常的工作可謂大相徑庭。完全顛覆了我平常工作的軌跡。
生活仍需繼續(xù),我不能一直沉浸在過(guò)往的成績(jī)中,xx壓力依然未減,對(duì)于品質(zhì)生活的追求,對(duì)于家庭責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對(duì)于事業(yè)發(fā)展的期望,依然我會(huì)去憧憬.而成功對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,不同的是在我們工作之余你選擇的興趣和愛好而已。
在來(lái)年的xx我會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己,我將調(diào)整新的展業(yè)方向。進(jìn)攻高端市場(chǎng)。這樣就必須要有的知識(shí)面去應(yīng)對(duì)這些知性客戶。一句老話說(shuō)得好:業(yè)道酬專,他山之石可以補(bǔ)玉。因此給自己訂下每天2個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí),鍛煉自己的內(nèi)功。深信:“積土為山,積水而為海。只要日日行,就不怕千萬(wàn)里;常常做,就不怕千萬(wàn)事。也給自己訂下xx年出門旅游兩次,以這種走游的方式來(lái)積累人生的經(jīng)歷。在今后的生活,工作中,堅(jiān)信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的嘆息和不如意都會(huì)隨著昨天拂袖而去,新的曙光正漸漸升起。祝福我們xx年工作順利,身體健康,財(cái)源滾滾,xx我們共好!
篇1寫作要點(diǎn)207人覺得有用
____年保險(xiǎn)銷售人員年度個(gè)人總結(jié)怎么寫
今年的工作結(jié)束了,得寫個(gè)總結(jié)。寫總結(jié)挺重要的,能反映這一年的工作情況,也能為下一年做準(zhǔn)備。先說(shuō)說(shuō)怎么開頭,可以直接點(diǎn)明主題,說(shuō)自己是干哪一行的,今年總體感覺怎么樣。
先列個(gè)清單,把主要工作都記下來(lái),像客戶拜訪了多少次,簽單數(shù)量是多少,還有沒完成的任務(wù)。這一步很重要,不然寫的時(shí)候容易漏掉東西。寫的時(shí)候可以按照時(shí)間順序來(lái),從年初到年末,把每個(gè)階段的主要事情都寫清楚。
記得要把重點(diǎn)突出出來(lái),比如有沒有特別成功的案例,或者遇到什么困難是怎么解決的。這些都可以作為亮點(diǎn),讓人看到你的能力。要是有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就更好了,比如銷售額的增長(zhǎng)幅度,新客戶的增長(zhǎng)率之類的,數(shù)字最有說(shuō)服力。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合公司的目標(biāo)來(lái)看自己的表現(xiàn)。比如說(shuō)公司今年的目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,那就可以寫自己在這方面做了哪些努力,取得了什么成績(jī)。這樣顯得更有針對(duì)性。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)跑題,寫著寫著就扯到別的事上了,這個(gè)要注意。比如寫到客戶的時(shí)候,突然想起某個(gè)客戶的趣事,就忍不住多寫了兩句,這就不太好。寫總結(jié)還是得圍繞主題來(lái)。
還有一點(diǎn),寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)氣要誠(chéng)懇,不要太過(guò)夸張。說(shuō)自己取得的成績(jī)就好好說(shuō),別吹得太離譜,不然給人感覺不實(shí)在。至于不足的地方,也要實(shí)事求是地寫出來(lái),畢竟沒人是完美的。
寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)用到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),像“續(xù)保率”、“理賠時(shí)效”之類的,這些都是保險(xiǎn)行業(yè)的常用詞。用這些詞能讓總結(jié)看起來(lái)更專業(yè),不過(guò)得確保自己真的懂這些詞的意思,別張冠李戴。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)忘記檢查,寫完就直接提交了。這個(gè)習(xí)慣不太好,最好能抽空看看,尤其是檢查一下有沒有明顯的錯(cuò)別字或者不通順的地方。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)確實(shí)容易忽略,這也是人之常情。
總結(jié)寫完后,可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。他們可能會(huì)提出一些你沒注意到的問題,或者建議一些改進(jìn)的地方。當(dāng)然,最終還是要自己拿主意,畢竟總結(jié)是自己的。
總結(jié)不是一蹴而就的,可能需要反復(fù)修改才能滿意。有時(shí)候改著改著就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的想法,或者覺得之前寫的東西不太合適,那就大膽地調(diào)整吧。寫總結(jié)的過(guò)程也是對(duì)自己工作的回顧和反思,很有意義的。
保險(xiǎn)銷售人員年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
保險(xiǎn)銷售人員年度個(gè)人總結(jié)范文
回首我的xx年,內(nèi)心幾多張揚(yáng),幾多豪邁。也有人說(shuō):“汗水澆筑希望,勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值。”回首即將過(guò)去的這一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié)。
在xx年的12月19日我給自己做了一個(gè)正確的決定。放下一切事,做好當(dāng)前的保險(xiǎn)工作。在不停的學(xué)習(xí)和拜訪中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我創(chuàng)造了我有史以來(lái)業(yè)績(jī)的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在xx即將落下帷幕的那一刻順利進(jìn)入市公司精英俱樂部。并在xx年的開門紅中做到名列前茅,并拿下兩個(gè)海南游的名額。我收獲了個(gè)人展業(yè)的知識(shí)和技巧;同時(shí)也收獲了太多難忘的美好。我領(lǐng)悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,業(yè)道酬專,商道酬成”的道理。
這一年,我涉獵了另一個(gè)工作領(lǐng)域,整體家居的配置。在工作中雖沒有大的建樹,但是對(duì)自己的自律行為和審美能力以及客戶經(jīng)營(yíng)有了更深的領(lǐng)悟。歌德堡————它是德陽(yáng)首家以1:1比例打造的大型高端實(shí)體家居樣板間展示中心,可謂品味至上,經(jīng)典回歸。它帶來(lái)的不僅是感官視覺上的沖擊,的是生活方式的體現(xiàn),歷史文化的尋根。在這個(gè)以不同風(fēng)格打造的樣板間里讓你時(shí)而覺得到了地中海,一會(huì)又來(lái)到美殖民地,忽而又來(lái)到浪漫的古法國(guó)。從這里,我知曉了,巴洛克到洛可可的進(jìn)化歷程。也知曉了美式風(fēng)格根植于歐洲文化……在美妙的工作環(huán)境中等著客戶上門來(lái)參觀,品鑒。和我平常的工作可謂大相徑庭。完全顛覆了我平常工作的軌跡。
生活仍需繼續(xù),我不能一直沉浸在過(guò)往的成績(jī)中,xx壓力依然未減,對(duì)于品質(zhì)生活的追求,對(duì)于家庭責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對(duì)于事業(yè)發(fā)展的期望,依然我會(huì)去憧憬。而成功對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,不同的是在我們工作之余你選擇的興趣和愛好而已。
在來(lái)年的xx我會(huì)更加嚴(yán)苛的`要求自己,我將調(diào)整新的展業(yè)方向。進(jìn)攻高端市場(chǎng)。這樣就必須要有的知識(shí)面去應(yīng)對(duì)這些知性客戶。一句老話說(shuō)得好:業(yè)道酬專,他山之石可以補(bǔ)玉。因此給自己訂下每天2個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí),鍛煉自己的內(nèi)功。深信:“積土為山,積水而為海。只要日日行,就不怕千萬(wàn)里;常常做,就不怕千萬(wàn)事。也給自己訂下xx年出門旅游兩次,以這種走游的方式來(lái)積累人生的經(jīng)歷。在今后的生活,工作中,堅(jiān)信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的嘆息和不如意都會(huì)隨著昨天拂袖而去,新的曙光正漸漸升起。祝福我們xx年工作順利,身體健康,財(cái)源滾滾,xx我們共好!
篇2寫作要點(diǎn)140人覺得有用
保險(xiǎn)銷售人員做年度個(gè)人總結(jié),這事挺重要??偨Y(jié)得好好準(zhǔn)備,不能馬虎。開頭要交代下這一年干了什么,比如完成的業(yè)績(jī)目標(biāo)、開發(fā)的新客戶數(shù)量、跟老客戶的維護(hù)情況等等。這些數(shù)字得具體,要是能配上對(duì)比數(shù)據(jù)更好,比如說(shuō)今年比去年增長(zhǎng)了多少,這樣能看出進(jìn)步。
寫總結(jié)的時(shí)候,得把重點(diǎn)放在成功經(jīng)驗(yàn)上。像哪次談單特別順利,用的是什么技巧,或者是遇到困難怎么克服的,這些都是亮點(diǎn)。還有就是工作中的不足,這不能回避,不然顯得不真誠(chéng)。比如有時(shí)因?yàn)闇贤ú坏轿?,?dǎo)致客戶流失,這種情況下次就得注意改進(jìn),加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系。
在寫總結(jié)的時(shí)候,可能有些人會(huì)把重點(diǎn)放在活動(dòng)上,像是參加了多少次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了哪些新知識(shí)。這個(gè)當(dāng)然也得提一下,但別太啰嗦。要是能把學(xué)到的知識(shí)怎么應(yīng)用到實(shí)際工作中去,那效果就更好了。比如說(shuō)學(xué)了新的銷售話術(shù)后,在和客戶交流時(shí)怎么提高了成交率,這就很實(shí)用。
總結(jié)里還可以提一些計(jì)劃,下一年的工作方向。可以寫想提升哪方面的技能,或者是打算拓展哪個(gè)市場(chǎng)。不過(guò)這得結(jié)合實(shí)際情況,不能光說(shuō)大話。要是能寫出具體的措施,比如每個(gè)月參加一次專業(yè)培訓(xùn),每周給客戶發(fā)一條問候短信之類的,那就更有說(shuō)服力了。
寫總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)容易被忽略。像有的人在寫完正經(jīng)內(nèi)容后,會(huì)加上一句感謝領(lǐng)導(dǎo)支持的話,這本身沒錯(cuò),但最好簡(jiǎn)短點(diǎn),別占用太多篇幅。還有就是排版問題,要是字跡潦草或者格式亂七八糟,會(huì)給別人留下不專業(yè)的印象。所以打印出來(lái)前最好檢查一下,確保干凈整潔。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到瓶頸,不知道從哪里下手。這時(shí)可以先列個(gè)提綱,把想說(shuō)的話都記下來(lái),然后再慢慢整理。要是實(shí)在覺得枯燥,可以換個(gè)思路,想想這一年最讓自己滿意的事情是什么,這樣寫起來(lái)可能會(huì)輕松些。不過(guò)千萬(wàn)要注意,寫總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是對(duì)自己工作的回顧和反思,所以態(tài)度得端正。
保險(xiǎn)銷售人員工作總結(jié)怎么寫【篇3】 3400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報(bào)告)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江____的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200*年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話?!痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2025年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來(lái),教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200*年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來(lái)限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比,目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自200*年8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于2025年7月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功,
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗
七、開好了兩個(gè)大會(huì)。一是200*年的“雙過(guò)半”和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺(tái)講課,都可以獨(dú)立工作。
總之,兩年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jī)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,加之兩年來(lái)有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
篇3寫作要點(diǎn)105人覺得有用
保險(xiǎn)銷售人員的工作總結(jié)該怎么寫?這事挺重要,得好好琢磨下??偨Y(jié),主要就是回顧過(guò)去一段時(shí)間的工作情況,把做了啥、成效咋樣都寫清楚,還得帶上點(diǎn)自己的體會(huì)。
先說(shuō)說(shuō)怎么開頭。開頭這部分不用太復(fù)雜,就簡(jiǎn)單介紹一下這段時(shí)間的情況就行,比如說(shuō)是從什么時(shí)候開始到什么時(shí)候結(jié)束,負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域或者哪類客戶群體之類的。這部分寫的時(shí)候要盡量簡(jiǎn)練,別啰嗦,不然給人感覺沒重點(diǎn)。
接著就是正文了。正文部分得把具體的工作內(nèi)容都涵蓋進(jìn)去,包括日常拜訪客戶啦、促成業(yè)務(wù)啦、處理投訴啦這些事情。寫的時(shí)候最好能舉幾個(gè)例子,特別是那些比較典型的案例,這樣顯得更有說(shuō)服力。比如說(shuō)某個(gè)大客戶是怎么談下來(lái)的,中間遇到了什么困難又是怎么解決的,這樣的細(xì)節(jié)能讓總結(jié)看起來(lái)更真實(shí)。
書寫注意事項(xiàng):
業(yè)績(jī)這塊也不能落下。業(yè)績(jī)是衡量工作成果的重要指標(biāo),所以必須明確寫出來(lái)??梢粤袀€(gè)表格或者圖表啥的,直觀展示一下銷售額的增長(zhǎng)趨勢(shì)或者達(dá)成率之類的。不過(guò)要注意,數(shù)字要準(zhǔn)確,千萬(wàn)別出錯(cuò),要是寫錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)看了多尷尬啊。
溝通技巧這方面也得提一提。保險(xiǎn)銷售這個(gè)行當(dāng),跟客戶打交道是家常便飯,所以溝通能力特別關(guān)鍵。可以分享一下自己平時(shí)是怎么跟客戶聊天的,有哪些小竅門能讓對(duì)方更容易接受產(chǎn)品。當(dāng)然,這些方法不一定適合所有人,但至少能給同行一點(diǎn)參考。
結(jié)尾怎么寫?
簡(jiǎn)單點(diǎn)收尾就好??梢哉f(shuō)說(shuō)自己對(duì)未來(lái)工作的期望,或者是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的一些想法。別忘了感謝一下同事的支持和幫助,畢竟單打獨(dú)斗干不好這活兒。
其實(shí)總結(jié)沒啥固定格式,主要是把自己的經(jīng)歷和感悟表達(dá)出來(lái)就行。寫的時(shí)候別太緊張,放松心態(tài),把自己當(dāng)成是在跟朋友聊天,把想說(shuō)的話都寫下來(lái)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的位置,導(dǎo)致句子看起來(lái)有點(diǎn)亂,但只要意思能懂就沒太大問題。
保險(xiǎn)銷售人員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
____年七月,我加入到了中國(guó)xx保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的xx保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
篇4寫作要點(diǎn)149人覺得有用
保險(xiǎn)銷售人員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
保險(xiǎn)銷售這行當(dāng),說(shuō)白了就是靠嘴吃飯的活兒。既然是總結(jié),就得把這一年的成績(jī)好好捋一捋,還得把那些踩過(guò)的坑都記下來(lái)。開頭部分,得先把基本情況交代清楚,比如今年總共做了多少單業(yè)務(wù),業(yè)績(jī)目標(biāo)完成得怎么樣,這些數(shù)字?jǐn)[出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你的工作量。
比如說(shuō)我去年剛接手一個(gè)片區(qū),當(dāng)時(shí)心里也沒底,畢竟頭一回負(fù)責(zé)這么大范圍的事。剛開始那會(huì)兒,客戶資源挺有限的,天天跑街訪,挨家挨戶地問需求,效果卻不咋地。后來(lái)慢慢摸索出點(diǎn)門道,開始重點(diǎn)攻那些潛在的大客戶,這才逐漸打開局面。這部分內(nèi)容,最好結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō),比如某位客戶的投保經(jīng)歷,從最初的抗拒到最后成功簽單,中間經(jīng)歷了什么,用事實(shí)說(shuō)話才更有說(shuō)服力。
跟客戶打交道的時(shí)候,溝通技巧特別重要。有些人一聽是推銷保險(xiǎn)的就煩,所以開場(chǎng)白得講究點(diǎn)策略。有一次我去拜訪一位企業(yè)主,本來(lái)以為對(duì)方不會(huì)太熱情,結(jié)果人家聽完我的介紹后反而感興趣了。為啥?因?yàn)槲沂孪茸隽斯φn,了解了他的公司背景和行業(yè)情況,談話的時(shí)候有針對(duì)性地推薦了幾款產(chǎn)品,一下子就拉近了距離。
除了業(yè)務(wù)本身,團(tuán)隊(duì)合作也很關(guān)鍵。平時(shí)大家互相交流經(jīng)驗(yàn),分享成功的案例,遇到難題一起想辦法解決。我記得有個(gè)同事以前做保險(xiǎn)銷售不太順利,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次培訓(xùn)和復(fù)盤,慢慢找到感覺了。咱們這個(gè)行業(yè),新人多,經(jīng)驗(yàn)豐富的老手也不少,多向別人取經(jīng)肯定沒錯(cuò)。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于時(shí)間管理這塊兒,我覺得挺重要的。每天的工作計(jì)劃得提前規(guī)劃好,哪些時(shí)間段適合打電話,哪些時(shí)候去見客戶,都要心中有數(shù)。有時(shí)候事情太多,難免顧此失彼,這就需要學(xué)會(huì)合理分配精力。比如我曾經(jīng)因?yàn)榍捌跊]安排妥當(dāng),導(dǎo)致月底沖刺階段壓力山大,最后勉強(qiáng)完成了任務(wù),但效率不高,回頭想想挺后悔的。
最后再說(shuō)說(shuō)存在的不足吧。每個(gè)人都有短板,我也不例外。比如在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí),反應(yīng)速度還不夠快,有時(shí)候處理起來(lái)有點(diǎn)手忙腳亂。還有就是對(duì)某些復(fù)雜產(chǎn)品的理解還不夠透徹,導(dǎo)致給客戶解釋的時(shí)候有些吃力。這些問題都需要在接下來(lái)的時(shí)間里改進(jìn),爭(zhēng)取做得更好。
總結(jié)起來(lái),寫個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,既要展現(xiàn)自己的亮點(diǎn),也要正視存在的問題,這樣才有助于下一步的發(fā)展。不過(guò),寫的時(shí)候別太死板,適當(dāng)加入些個(gè)人感受,比如工作中遇到的趣事或者感悟之類的,能讓總結(jié)看起來(lái)不那么枯燥。
最新保險(xiǎn)銷售人員年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 950字
最新保險(xiǎn)銷售人員年度個(gè)人總結(jié)范文
回首我的xx年,內(nèi)心幾多張揚(yáng),幾多豪邁。也有人說(shuō):“汗水澆筑希望,勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值?!被厥准磳⑦^(guò)去的這一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié)
在xx年的12月19日我給自己做了一個(gè)正確的決定。放下一切事,做好當(dāng)前的保險(xiǎn)工作。在不停的學(xué)習(xí)和拜訪中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我創(chuàng)造了我有史以來(lái)業(yè)績(jī)的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在xx即將落下帷幕的那一刻順利進(jìn)入市公司精英俱樂部。并在xx年的開門紅中做到名列前茅,并拿下兩個(gè)海南游的名額。我收獲了個(gè)人展業(yè)的知識(shí)和技巧;同時(shí)也收獲了太多難忘的美好。我領(lǐng)悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,業(yè)道酬專,商道酬成”的'道理。
這一年,我涉獵了另一個(gè)工作領(lǐng)域,整體家居的配置。在工作中雖沒有大的建樹,但是對(duì)自己的自律行為和審美能力以及客戶經(jīng)營(yíng)有了更深的領(lǐng)悟。歌德堡----它是德陽(yáng)首家以1:1比例打造的大型高端實(shí)體家居樣板間展示中心,可謂品味至上,經(jīng)典回歸。它帶來(lái)的不僅是感官視覺上的沖擊,的是生活方式的體現(xiàn),歷史文化的尋根。在這個(gè)以不同風(fēng)格打造的樣板間里讓你時(shí)而覺得到了地中海,一會(huì)又來(lái)到美殖民地,忽而又來(lái)到浪漫的古法國(guó)。從這里,我知曉了,巴洛克到洛可可的進(jìn)化歷程。也知曉了美式風(fēng)格根植于歐洲文化……在美妙的工作環(huán)境中等著客戶上門來(lái)參觀,品鑒。和我平常的工作可謂大相徑庭。完全顛覆了我平常工作的軌跡。
生活仍需繼續(xù),我不能一直沉浸在過(guò)往的成績(jī)中,xx壓力依然未減,對(duì)于品質(zhì)生活的追求,對(duì)于家庭責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對(duì)于事業(yè)發(fā)展的期望,依然我會(huì)去憧憬.而成功對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,不同的是在我們工作之余你選擇的興趣和愛好而已。
在來(lái)年的xx我會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己,我將調(diào)整新的展業(yè)方向。進(jìn)攻高端市場(chǎng)。這樣就必須要有的知識(shí)面去應(yīng)對(duì)這些知性客戶。一句老話說(shuō)得好:業(yè)道酬專,他山之石可以補(bǔ)玉。因此給自己訂下每天2個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí),鍛煉自己的內(nèi)功。深信:“積土為山,積水而為海。只要日日行,就不怕千萬(wàn)里;常常做,就不怕千萬(wàn)事。也給自己訂下xx年出門旅游兩次,以這種走游的方式來(lái)積累人生的經(jīng)歷。在今后的生活,工作中,堅(jiān)信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的嘆息和不如意都會(huì)隨著昨天拂袖而去,新的曙光正漸漸升起。祝福我們xx年工作順利,身體健康,財(cái)源滾滾,xx我們共好!
篇5寫作要點(diǎn)258人覺得有用
保險(xiǎn)銷售的工作是個(gè)細(xì)致活兒,特別是到了年底,總結(jié)這一年的工作顯得尤為重要。寫好年度總結(jié),不僅能梳理過(guò)去一年的成績(jī)和不足,還能為下一年的工作指明方向。不過(guò),很多銷售員在寫總結(jié)時(shí)會(huì)感到頭疼,不知道從哪里下手。其實(shí),寫總結(jié)并不是一件難事,只要掌握了一些關(guān)鍵點(diǎn),就能寫出一份有條理、有深度的總結(jié)。
開頭怎么寫?
很多人喜歡洋洋灑灑寫一大段開場(chǎng)白,結(jié)果把重點(diǎn)都給掩蓋了。其實(shí),開門見山最好,直接點(diǎn)明這一年的總體情況。比如,“今年公司在市場(chǎng)上的表現(xiàn)不錯(cuò),我個(gè)人也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。”這樣的開頭簡(jiǎn)練明了,能讓讀者一眼就抓住重點(diǎn)。當(dāng)然,這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在寫的時(shí)候可能會(huì)把“總體情況”寫成“總體狀況”,雖然意思差別不大,但看起來(lái)總覺得不太順眼。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。這部分需要詳細(xì)列出自己的工作成果,包括達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)、完成的重要項(xiàng)目等。記得要用數(shù)字說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如,“今年我完成了全年銷售任務(wù)的120%,其中大客戶簽約率達(dá)到35%?!钡⒁?,有些人在描述時(shí)可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵信息,比如具體的客戶數(shù)量或者成交金額,這就導(dǎo)致總結(jié)顯得單薄了些。
然后是遇到的問題和挑戰(zhàn)。這一步很重要,因?yàn)樗从沉四愕姆此寄芰?。在總結(jié)中坦誠(chéng)地指出工作中存在的問題,比如“上半年由于市場(chǎng)環(huán)境變化,客戶開發(fā)速度有所減慢”,然后再提出相應(yīng)的解決辦法,如“通過(guò)加強(qiáng)線上營(yíng)銷渠道建設(shè),下半年客戶資源明顯增加”。不過(guò)這里有個(gè)小問題,有些人在敘述過(guò)程中可能會(huì)把“上半年”寫成“上半年度”,雖然不影響理解,但讀起來(lái)總覺得不夠順暢。
接下來(lái)就是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃了。這部分要結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃來(lái)寫,既要有前瞻性又要切實(shí)可行。例如,“明年計(jì)劃進(jìn)一步拓展二三線城市的市場(chǎng),爭(zhēng)取將銷售額提升至150%。”同時(shí)也可以提到一些具體措施,比如“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高銷售技巧”。
最后別忘了加上一些感言或者寄語(yǔ)。這不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)工作的期待??梢哉f(shuō),“感謝這一年里領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,希望未來(lái)能繼續(xù)攜手共進(jìn)?!辈贿^(guò),有些人在表達(dá)感情時(shí)可能會(huì)顯得過(guò)于空泛,比如“希望公司越來(lái)越好”,這樣的話雖然沒錯(cuò),但缺乏新意。
保險(xiǎn)銷售人員年終總結(jié)怎么寫【篇6】 1700字
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx-x萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx-x萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
篇6寫作要點(diǎn)93人覺得有用
保險(xiǎn)銷售人員年終總結(jié)該怎么寫?這個(gè)問題其實(shí)挺常見的。總結(jié),就是把一年的工作好好梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。一開始得想清楚自己的工作重點(diǎn)是什么,是業(yè)績(jī)完成情況,還是客戶維護(hù)情況?這一步很重要,就像找路一樣,方向不對(duì),再努力也沒用。
先把全年的工作目標(biāo)拿出來(lái),對(duì)照著看看自己完成了多少。比如說(shuō)年初定的目標(biāo)是拓展十個(gè)新客戶,現(xiàn)在回頭看看是不是真的做到了。如果超出了預(yù)期,那得好好想想是怎么做到的,是靠什么方法?是人脈資源發(fā)揮了作用,還是業(yè)務(wù)技巧有了提升?這些都是可以詳細(xì)說(shuō)一說(shuō)的。要是沒達(dá)到目標(biāo),也別急著抱怨,分析一下原因,是市場(chǎng)環(huán)境不好,還是自身能力不足?這個(gè)部分寫的時(shí)候得實(shí)事求是,不能夸大其詞,也不能過(guò)分謙虛。
接著聊聊客戶的情況。這一年里,有沒有特別重要的客戶?他們的需求是什么樣的?平時(shí)是如何跟進(jìn)的?這些細(xì)節(jié)都值得提一提。尤其是那些長(zhǎng)期合作的老客戶,他們對(duì)公司的信任和支持是很寶貴的。還有新開發(fā)的客戶,從接觸到簽約的過(guò)程,肯定有不少故事,把這些寫下來(lái),能給其他人一些參考。不過(guò),有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)忘記一些重要客戶的姓名,這就需要提前整理好資料,不然很容易漏掉關(guān)鍵點(diǎn)。
銷售工作,除了業(yè)績(jī),服務(wù)也很重要。這一年的服務(wù)態(tài)度怎么樣,客戶反饋如何?如果有客戶投訴過(guò),后來(lái)是怎么處理的?這樣的事情寫進(jìn)去,既是對(duì)自己的提醒,也能體現(xiàn)一個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度。當(dāng)然,服務(wù)方面的成績(jī)也不能忽略,比如收到客戶的表?yè)P(yáng)信或者錦旗之類的,這些都能為總結(jié)增添亮點(diǎn)。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作這部分也不可少。銷售不是一個(gè)人的事,很多時(shí)候需要和其他部門配合。這一年的合作過(guò)程中,有沒有遇到什么困難?又是怎么解決的?團(tuán)隊(duì)里的同事有沒有幫過(guò)忙?把這類經(jīng)歷寫出來(lái),能展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)精神。要是自己在團(tuán)隊(duì)里起了帶頭作用,那就更應(yīng)該詳細(xì)描述一下具體做了些什么。
小編友情提醒:
總結(jié)不能只盯著過(guò)去的成績(jī)看,還得展望一下未來(lái)。新的一年里,有什么新的計(jì)劃?是繼續(xù)深耕現(xiàn)有市場(chǎng),還是嘗試開拓新的領(lǐng)域?設(shè)定的目標(biāo)要具體可行,這樣才更有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)。不過(guò)有時(shí)候會(huì)犯一個(gè)毛病,就是目標(biāo)定得太高,結(jié)果反而讓自己壓力山大,影響了正常的工作節(jié)奏。
寫總結(jié)的時(shí)候,字跡工整一點(diǎn)總是好的,尤其是領(lǐng)導(dǎo)要看的話。要是字跡太潦草,可能會(huì)讓人看不清具體內(nèi)容,影響整體效果。還有,寫完之后最好多檢查幾遍,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而漏掉一些重要的信息,或者不小心寫錯(cuò)了數(shù)字啥的。