2025年公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及2025工作打算怎么寫 【篇1】1500字
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的XX年即將過去。XX年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,我從學校踏入社會,成為了惠多利的一員。在惠多利這個大家庭里,我學習到了很多,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不小的收獲,當然這與領(lǐng)導及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
XX年的工作做如下總結(jié):
一、工作學習情況
1.作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛進入公司,對公司的優(yōu)智軟件系統(tǒng)及一些業(yè)務(wù)流程都不太了解,公司基于這些情況,從XX年7月11日到7月28日派我們這些新員工到安徽進行學習,通過在安徽蕪湖、無為、巢湖經(jīng)營處的學習,我可以熟練操作公司的優(yōu)智軟件系統(tǒng),基本掌握了經(jīng)營處三表及周報表的填制,了解了跑市場和和客戶溝通的一些方法。作為陜西惠多利的一名新員工,我于XX年9月5日到9月10日到杭州總部參加了浙江農(nóng)資集團公司的新員工培訓,在這次培訓結(jié)業(yè)考試中,我取得了集團公司第12名的成績,參加了集團公司組織的戶外拓展訓練,取得了戶外拓展初級證書。通過這次培訓,使自己對寧豐和集團公司有了更直接的了解和深刻的認識,也使自己的意志更加堅定,對自己選擇成為惠多利人更加充滿信心,對集團公司的未來也更加充滿信心。
2.作為咸陽經(jīng)營處的業(yè)務(wù)員,了解和熟悉了公司的產(chǎn)品情況。通過對劃分給自己開發(fā)的興平市場的幾次走訪,基本了解和掌握了興平市場的大致情況。如取得了一部分客戶的資料,興平的耕地面積,種植結(jié)構(gòu),用肥習慣,貨物運送價格,公司競爭對手在興平的市場布局情況及銷售價格。通過對興平市場的走訪,自己掌握和開發(fā)了一部分客戶。新開發(fā)的復(fù)合肥用戶如西吳的陳向榮,南市的岳元恒,南市張村的陳耀縣,湯坊的倪成武,楊曉輝等。
3.作為一名業(yè)務(wù)員,在經(jīng)營處老員工的帶領(lǐng)下,掌握了到咸陽西站接貨的流程,認識了一批貨運司機,能夠為我公司接貨送貨之用,以便為農(nóng)名提供更好的服務(wù)。在咸陽經(jīng)營處經(jīng)理黨長青和庫管張鵬飛的幫助下,學會了如何盤點庫房貨物數(shù)目及庫房貨物的擺放技巧。
二、存在的問題
雖然從進入公司開始,自己學習掌握了不少東西,也能夠獨立地開展業(yè)務(wù),也取得了一些成績,但是還存在不少問題,如經(jīng)常會在開票上處錯,公司總部和經(jīng)理及同事交代的一些事情沒有及時處理或是遺忘。特別是作為一名業(yè)務(wù)員,沒有經(jīng)常的到市場上去了解和開發(fā)市場。
XX年的工作計劃及對市場情況談一些自己的看法:
雖然在我犯錯以后經(jīng)營處內(nèi)勤楊瀅和經(jīng)理黨長青及同事都能夠給于幫助,不加責怪,但是展望鄰近的XX年,自己應(yīng)該更加嚴格的要求自己,使自己在工作上更加熟練。我也會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
從XX年7月分開始,尿素價格從今年的最低谷一直上漲到現(xiàn)在的1900元∕噸,對于XX年尿素價格可能有一些回落,但回落的幅度不是很大,因為現(xiàn)在生產(chǎn)尿素的原料煤和天然氣的價格在上漲,雖然出口關(guān)稅的上調(diào)會對出口有一定的影響,但是國內(nèi)市場價格和國際市場價格還是有一定的距離,出口還是有一定的利潤空間。還有獲得國家氮肥儲備的一些農(nóng)資企業(yè)在三月份以前不能出售國家給于財政補貼的氮肥,這些都是事尿素價格回落不大的一些因素。
對于XX年的復(fù)合肥市場,我認為復(fù)合肥的銷售量會下降,價格也可能會下滑,因為現(xiàn)在復(fù)合肥的價格處于一個歷史的高位,農(nóng)民對這個高價還不太接受,轉(zhuǎn)之他們會以價格相對較低的磷肥和有機肥代替?,F(xiàn)在的復(fù)合肥是有價無市,雖然很多中小企業(yè)面臨無原料停產(chǎn)的局面,但是很多經(jīng)銷商都已經(jīng)把大量的資金壓在復(fù)合肥上,到XX年很多經(jīng)銷商會由于資金壓力,會適當?shù)慕祪r跑貨,這會給一些公司造成壓力,也不得不降價銷售,到時候復(fù)合肥的價格可能會有所下滑。但是下滑的幅度也不會太大。
篇1寫作要點200人覺得有用
在撰寫總結(jié)的時候,第一步是要明確總結(jié)的目的。有些時候,很多人會忽略這個步驟,直接開始羅列事情。其實不然,目的明確了,寫起來才會更有方向感。比如,這次總結(jié)是為了向上級匯報一年的工作成果,還是為了給團隊成員一個參考,不同的目的會影響寫作風格和重點。
接著就是收集材料了。在這個階段,不能只依賴記憶,因為人的記憶難免會有偏差。應(yīng)該翻閱過去的會議記錄、郵件往來、項目文檔等等。當然,有時候手頭的資料可能不太全,這就需要主動去詢問相關(guān)同事,畢竟大家分工不同,掌握的信息也各有側(cè)重。不過,在這個過程中,有時候會遇到一些小狀況,比如某個同事剛好休假,聯(lián)系不上,這時候就得另想辦法,或許可以從其他途徑獲取部分信息。
整理材料的時候,可以按照時間順序來排列,這樣看起來條理比較清晰。但也不是絕對的,具體還要看實際情況。比如有些事情雖然發(fā)生得早,但如果對當前工作影響不大,就可以往后放一放。而那些近期發(fā)生的重要事件,即便不是按時間順序排布,也應(yīng)該優(yōu)先呈現(xiàn)出來。
接下來就是撰寫正文的部分了。正文部分最好能涵蓋幾個關(guān)鍵點,包括但不限于取得的成績、存在的不足、改進措施以及未來的規(guī)劃。這里需要注意的是,成績這部分不必過于謙虛,該夸獎的地方還是要夸獎,畢竟這是對自己工作的認可。至于不足,也不能完全避而不談,適當?shù)淖晕遗u能體現(xiàn)一個人的成熟度。不過,在描述不足的時候,語氣要委婉一些,避免給人留下消極的印象。
關(guān)于未來規(guī)劃這部分,建議結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略目標和個人職責來制定。這樣既能保證個人發(fā)展與公司發(fā)展方向一致,也能讓領(lǐng)導看到你的大局觀。不過有時候,規(guī)劃寫得太過理想化,可能會顯得不夠接地氣,所以最好能結(jié)合實際情況,設(shè)定一些切實可行的小目標。
小編友情提醒:
檢查也是必不可少的一環(huán)。檢查的時候,不僅要看看有沒有錯別字,還要注意句子是否通順,邏輯是否嚴密。有時候,一個小小的標點符號錯誤,就可能影響整句話的意思。另外,數(shù)字和日期這類細節(jié)也要反復(fù)核對,確保無誤。
裝修公司業(yè)務(wù)員個人年終自我總結(jié)怎么寫【篇2】 1200字
轉(zhuǎn)眼間,XX年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中
1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結(jié)一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來的XX做為我去實踐的基石,我相信在xx這個最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
篇2寫作要點141人覺得有用
對于業(yè)務(wù)員來說,寫好年終總結(jié)其實并不復(fù)雜,但很多人總覺得難下手,可能是因為平時沒太在意積累,也可能是因為對總結(jié)的格式和內(nèi)容不太了解。我剛?cè)胄械臅r候,也是稀里糊涂的,后來慢慢摸索才找到門道。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付上級檢查,而是對自己一年工作的回顧和梳理,也是對未來工作方向的一種規(guī)劃。
總結(jié)一般可以從幾個方面入手,比如業(yè)績完成情況、客戶開發(fā)情況、團隊協(xié)作表現(xiàn)等。業(yè)績這塊兒得實事求是地寫,哪些目標超額完成了,哪些沒達到預(yù)期,都要清楚地標明出來。像我們公司去年規(guī)定每個業(yè)務(wù)員要拉到至少十單,我最終只完成了八單,這個差距就該在總結(jié)里提到。當然,完成率低肯定是有原因的,可能是市場調(diào)研不夠深入,也可能是推廣策略出了問題,這些都需要好好反思。
客戶開發(fā)這方面,重點可以寫自己開拓的新客戶數(shù)量,還有老客戶的維護情況。像我今年就有幾個老客戶因為產(chǎn)品問題有點不滿,通過溝通協(xié)調(diào)后,他們又重新下單了。這種案例值得記錄下來,因為能反映出你的服務(wù)態(tài)度和解決問題的能力。
團隊合作也很重要,如果工作中跟同事配合得不好,可能會導致一些不必要的麻煩。記得有一次跟設(shè)計部對接項目時,因為信息傳遞不到位,差點耽誤工期。后來我們專門開了個會,明確了溝通流程,以后就沒再出過類似的問題。這樣的事情寫進總結(jié)里,能讓領(lǐng)導看到你在團隊建設(shè)上的努力。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提一下自己學到的新東西,不管是專業(yè)知識還是人際交往技巧。比如今年我參加了幾次行業(yè)培訓,學到了新的銷售話術(shù),這對我拓展客戶確實幫助不小。不過有時候記筆記不夠及時,有些細節(jié)就忘掉了,下次得改進。
寫總結(jié)的時候也要注意條理清晰,不能東一句西一句的。開頭簡單介紹下自己的基本情況,中間分塊闡述業(yè)績、客戶開發(fā)、團隊合作等內(nèi)容,最后可以談?wù)勛约簩ξ磥淼囊?guī)劃。字體大小要統(tǒng)一,段落間距也要合適,不然看起來亂糟糟的,會影響閱讀體驗。不過有時候打字的時候會不小心輸錯字,比如把“客戶”寫成“顧戶”,雖然不影響理解,但總感覺不太好。
寫總結(jié)的過程其實也是一個自我提升的機會,認真對待的話,不僅能讓領(lǐng)導對你刮目相看,也能讓自己更好地成長。
公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1100字
2025年工作總結(jié)及2025年工作計劃
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節(jié)、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身能力,在今后的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務(wù)意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新,展望2025年,本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
“公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)”版權(quán)歸所有;請注明出處!
篇3寫作要點170人覺得有用
寫總結(jié)這事,得看你平時干了什么,光靠臨陣磨槍肯定不成。比如業(yè)務(wù)員,一年下來,手上的單子、跑的路、簽的合同都得整明白。開頭別上來就喊口號,直接說成績,說具體數(shù)字,什么銷售額漲了多少,客戶多了幾個,這些才是重點。要是沒達到預(yù)期目標,也得分析原因,是市場變化還是自身問題,這點很重要。
寫總結(jié)時,要注意條理清晰,別東一句西一句的。像我見過有人寫總結(jié),一會兒提業(yè)績,一會兒又扯培訓的事,結(jié)果自己都繞進去了。寫的時候可以按類別分,銷售這塊兒單獨列出來,內(nèi)部管理另起一段。不過有些人的總結(jié)看起來就像流水賬,啥事都寫上,像是生怕別人不知道他干了什么。其實總結(jié)不是越長越好,該簡練的地方就得簡練。
寫總結(jié)的時候,多用些專業(yè)術(shù)語,顯得有深度。比如“優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)”“提升轉(zhuǎn)化率”之類的詞兒,聽著就比“跟客戶聊聊天”高級。當然了,有些人可能不太會用這些詞,就硬往上套,結(jié)果弄得詞不達意。比如把“客戶反饋”寫成“用戶聲音”,乍一看挺高大上,細琢磨有點多余。
總結(jié)里頭最好帶點反思,但別太消極。像“今年雖然沒完成任務(wù),但積累了不少經(jīng)驗”,這樣既承認了不足,又留了個臺階。要是全寫成一堆功勞,那反而顯得假。不過也有種情況,就是有的人寫總結(jié),只顧著吹自己,把團隊的貢獻都忽略了,這就不太合適了。畢竟單打獨斗的業(yè)務(wù)員不多,背后肯定少不了同事幫忙。
寫總結(jié)時,千萬別忘了附上一些數(shù)據(jù)支撐。像客戶增長率、回款周期縮短多少之類的具體指標,能讓總結(jié)更有說服力。有些人就喜歡空談,說了一堆好聽的話,卻沒有實際數(shù)據(jù),結(jié)果顯得很虛。不過也有人反過來了,數(shù)據(jù)倒是堆了一堆,可全是表格和數(shù)字,讀起來像報表,少了點人味兒。
2025保險公司業(yè)務(wù)員年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1300字
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
我曾做過服務(wù)生,曾做過非常令人尊敬的人民教師,也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過很多人的認可和尊重,曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進步,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒,他們的風采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致??墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經(jīng)好長一段時間在思考這個問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
殘酷的現(xiàn)實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕。可是當我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
沖著那份激情,我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數(shù),沒有人能準確預(yù)知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)。“一方有難,八方支援”。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身,是“責任”的體現(xiàn),是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
篇4寫作要點105人覺得有用
做一份保險業(yè)務(wù)員的年度總結(jié),得把這一年的工作經(jīng)歷好好梳理一遍。每個季度的重點工作都得回顧下,看看哪些做得好,哪些還可以改進。比如一季度的時候,我主要負責新客戶的開發(fā),那時候每天跑市場找客戶,感覺特別充實,也積累了不少經(jīng)驗。當時遇到一個大客戶,談了好久才簽下來,回頭想想,主要是前期準備不夠充分。
到了二季度,業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向老客戶的維護,這階段就需要特別注意服務(wù)態(tài)度。有一次跟客戶溝通時,因為對方提了一些比較刁鉆的問題,我一時沒答上來,結(jié)果客戶有些不滿意。后來吸取教訓,每次見客戶前都會把產(chǎn)品條款再熟悉一遍,這樣就不會再出現(xiàn)尷尬的情況了。
三季度的時候,公司組織了一次培訓,學了不少新知識。不過這次培訓也有個小插曲,有個同事記筆記特別認真,結(jié)果會議結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)自己的筆記本忘在會議室了。還好最后找到了,不然資料丟了挺麻煩的。通過這次培訓,我在產(chǎn)品設(shè)計上的理解更深了,對后續(xù)工作的開展很有幫助。
到了年底,業(yè)務(wù)量明顯增加,壓力也跟著來了。記得有一次連續(xù)三天加班到很晚,雖然累,但看到業(yè)績報表上的數(shù)字慢慢增長,心里還是很滿足的。這段時間,團隊合作顯得尤為重要,大家互相幫忙,一起想辦法解決難題。
寫總結(jié)的時候,除了回顧工作情況,還得結(jié)合公司的目標和個人的發(fā)展規(guī)劃。比如,今年的目標是提升銷售額,那么就要分析一下完成情況,看看有沒有達到預(yù)期。如果沒達到,就得找出原因,是市場拓展不到位,還是客戶需求把握不準。另外,也要寫清楚明年的工作計劃,比如打算開發(fā)哪些新的業(yè)務(wù)渠道,如何提高服務(wù)質(zhì)量之類的。
寫總結(jié)時要注意條理清晰,可以用時間順序來安排內(nèi)容,也可以按照不同的業(yè)務(wù)類型來分類敘述。語言上盡量簡潔明了,避免長篇大論。要是覺得寫起來有點吃力,可以先列個大綱,把想說的主要內(nèi)容都羅列出來,然后再逐步填充細節(jié)。當然,寫完后最好能找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見,有時候自己寫的東西會忽略一些小問題。
總結(jié)里還可以適當加入一些數(shù)據(jù),這樣更有說服力。像上半年新簽了多少合同,下半年的續(xù)簽率是多少之類的,這些都能體現(xiàn)工作成果。不過要注意,數(shù)據(jù)得真實可靠,不能憑空捏造。還有就是,寫總結(jié)的時候別忘了提到自己的不足之處,畢竟沒有人能十全十美,承認缺點也是一種進步的表現(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2850字
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一
xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx( 產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的`事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)二
尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入貴公司三個月了,通過這三個月的學習和鍛煉,讓我進一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場里,我都感到無比自豪,因為市場已經(jīng)接受了勁霸。認可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽,嘉豪公司那種堅貞不虞,團結(jié)奮進的精神已溶入了我的思想,給了我前進的動力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對嘉豪食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對于我們本公司的讓利活動,我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強大的推銷力度;在市場中,我應(yīng)該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗,學習他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真。用心,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員。
所以,我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領(lǐng)導審查認可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學習,對公司服從領(lǐng)導安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
最后,祝公司在新的一年里:蒸蒸日上,事業(yè)蓬勃!
以上言詞如有冒昧之處,望請見諒!
此致
敬禮
申請人:xxx
篇5寫作要點117人覺得有用
在職場中,總結(jié)往往是一個人工作能力的重要體現(xiàn)。尤其對于公司業(yè)務(wù)員來說,一份好的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)不僅能展示個人成績,還能為未來的成長鋪路。那么,怎樣才能寫出既專業(yè)又實用的總結(jié)?這里有一些技巧供參考。
首先要明確總結(jié)的目的,它不是為了炫耀業(yè)績,而是為了讓上級了解你的工作態(tài)度、方法和成果。因此,在動筆前,不妨先回顧一下自己的日常工作流程,哪些做得好,哪些還有改進空間。比如某次成功促成的大單子,背后可能是多次拜訪客戶的積累,也可能是團隊協(xié)作的結(jié)果。把這些關(guān)鍵點記錄下來,方便后續(xù)整理思路。
接著就是組織材料了。很多人會糾結(jié)于從哪里開始寫,其實不必拘泥于順序??梢韵攘谐鰩讉€核心部分,像市場開拓情況、客戶維護成效、個人技能提升之類。每個部分都盡量用具體數(shù)據(jù)說話,比如新增了多少潛在客戶,轉(zhuǎn)化率是多少。當然,數(shù)字只是輔助,更重要的是結(jié)合實際情況分析原因。如果某個項目進展緩慢,是不是因為溝通不到位?如果是的話,以后遇到類似情況就可以提前調(diào)整策略。
書寫注意事項:
語言表達也很重要。作為業(yè)務(wù)員,日常打交道的對象多是客戶,所以總結(jié)里的措辭最好貼近實際場景。例如提到與客戶談判時,可以說“通過耐心講解產(chǎn)品優(yōu)勢,最終贏得了對方信任”,而不是空洞地寫“表現(xiàn)突出”。這樣的描述不僅真實可信,還容易讓閱讀者產(chǎn)生共鳴。
需要注意的是,有些人在寫總結(jié)時容易忽略細節(jié)。比如明明做了很多準備工作,卻只籠統(tǒng)地說“努力付出”。其實只要稍微細化一下,比如“針對客戶需求制定詳細方案,并提前預(yù)判可能遇到的問題”,就會顯得更加具體生動。當然,這里并不是說一定要堆砌復(fù)雜的句子,而是希望傳達的信息能更清晰準確。
還有就是格式問題。雖然大多數(shù)情況下,公司會對總結(jié)提出統(tǒng)一要求,但如果有機會自由發(fā)揮,建議采用分段式布局,每段聚焦一個話題。這樣既能避免內(nèi)容過于冗長,也能方便他人快速抓住重點。至于字體字號之類的細節(jié),則可以根據(jù)公司規(guī)定來定。
最后想說的是,寫總結(jié)其實也是一種自我反思的過程。在這個過程中,我們不僅回顧了過去的成績,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。而這些收獲,正是未來進步的基礎(chǔ)。所以,無論結(jié)果如何,保持積極的態(tài)度才是最重要的。
公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,忙繁勞碌的2025年已然成為曩昔,向往的2025年即將奔赴而來?;赝讶皇湃サ?025年,在公司領(lǐng)導和部門同事的支持和贊助下,我嚴格要求本身,恪盡職守,勤勤懇懇,攻堅克難,千錘百煉,環(huán)抱油品進銷、xx項目駐勤、隧道局部分對賬、xx局對賬、四局部分對賬等開展工作,較好的完成了年度各項工作任務(wù),現(xiàn)將2025年的工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、主要工作目標完成環(huán)境
(一)整體工作目標完成環(huán)境
今年以來,我們依照公司整體工作目標和工作要求,牢牢環(huán)抱市場營銷這個核心業(yè)務(wù),始終堅持高點定位、科學治理,采納今世化販賣手段,狠抓客戶治理和團隊協(xié)作兩條主線,漸漸突破激烈市場競爭的禁錮,實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績和社會形象的雙豐收。在油品供應(yīng)方面,截止2025年×月×日,總計購進柴油××噸,販賣××噸,比上一年同比上漲×%;總計購進潤滑油××噸,販賣××噸,較上一年同比上漲×%;總計購進瀝青××噸,販賣××噸,較上一年同比上漲×%。在其他物資供應(yīng)方面,截止2025年×月×日,累積供應(yīng)水泥××噸,鋼材××噸,土工資料××萬平米,鋼絞線××噸,減水劑××噸,錨具××套,聲測管××米,波紋管××米,防水瀝青漆××噸。
(二)個人崗位目標完成環(huán)境
1、積極營銷,進步業(yè)績。自2月26日進xx新項目以來,積極開展我司油品、潤滑油、瀝青等高速物資的營銷工作,從2月26日至8月28日總計販賣給該項目柴油××噸,潤滑油××噸,瀝青××噸,加油卡××張。
2、樹立臺賬,賬物符合。樹立健全販賣臺賬機制,實時做好販賣臺賬,并依照“精細化治理”原則,對xx運輸臺賬進行了實時、過細整理,為正確反應(yīng)物資庫存環(huán)境和物資購進提供有力的參考,也為下一步的對賬工作打下堅實的根基。
3、堅持原則,全面對賬。從項目返回后,我依照公司要求,接手了隧道局部分對賬和二局、六局部分對賬工作。在工作中,我始終秉承“堅持原則、實事求是”的工作原則和“求精務(wù)實、立異超越”的工作風格,嚴格依照公司制度規(guī)定完成每月的對賬工作,包管各項數(shù)據(jù)精確無誤,并與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
二、主要工作開展環(huán)境
崗位職責是職工的工作要求,也是權(quán)衡職工工作短長的標準。而作為一名公司業(yè)務(wù)員,要想切實履行好自身崗位職責,就必須應(yīng)該具備適應(yīng)崗位需求的專業(yè)技能和知識布局。因此,我始終將業(yè)務(wù)知識學習和知識布局更新作為工作開展的重中之重。工作勞碌之余時時不忘充電,在對公司各項產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基礎(chǔ)做到有問能答、有問必答的根基上,充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、冊本、報刊等媒介,潛心研究了企業(yè)營銷學、社會心理學、今世溝通學等多少與產(chǎn)品營銷相關(guān)的知識、理論,深入了解、接受了最新勝利營銷案例中的精華,同時積極學習《企業(yè)財務(wù)通則》、《新企業(yè)管帳制度》等,為對賬工作的順利開展打下了堅實的根基,自身知識體系獲得了賡續(xù)富厚,理論知識指導實踐的才能也獲得了有效進步。
篇6寫作要點149人覺得有用
年底到了,不少人都得寫年度總結(jié)了,特別是公司里的業(yè)務(wù)員。這可不是件輕松的事,既要全面回顧一年的工作,還得梳理成績和不足,最后還得規(guī)劃下一年的計劃。要是沒經(jīng)驗,寫起來就容易亂套。
先說準備工作,先把全年的工作記錄拿出來,包括業(yè)績報表、客戶反饋、會議紀要啥的,把這些都攤開。有些業(yè)務(wù)員圖省事,直接從年初抄到年末,這可不行。得把關(guān)鍵事件挑出來,尤其是那些對公司發(fā)展有影響的大事,還有個人成長的關(guān)鍵點。像是某個月份的業(yè)績突然下滑,背后的原因是什么?是市場變化還是內(nèi)部管理出了問題?這些問題都得想清楚。
寫的時候,別光顧著堆數(shù)字。當然,業(yè)績數(shù)據(jù)很重要,但只寫數(shù)據(jù)就太干巴了。最好能結(jié)合具體案例來說事,比如某個大單是怎么談下來的,中間遇到了什么困難,又是怎么克服的。這樣寫出來的總結(jié)才更有說服力。不過有的業(yè)務(wù)員可能就會在這塊犯迷糊,想著反正領(lǐng)導知道我做了多少業(yè)績,就把重點放在了個人感受上,這就跑偏了。
寫總結(jié)的時候,有些人喜歡把功勞都往自己身上攬,覺得這樣顯得能力強。其實不然,團隊合作才是關(guān)鍵。所以總結(jié)里頭提到成績時,不妨提一下同事的幫助,這樣顯得大氣又真誠。當然,也不是說非要夸大別人的作用,但至少別把人家的貢獻給忽略了。有時候,寫總結(jié)的人可能一不留神就把自己的名字寫錯了,這種事情雖然少見,但也可能發(fā)生。
至于不足之處,得實事求是地寫。要是避重就輕,只說些無關(guān)痛癢的小問題,那總結(jié)就失去了意義。比如,今年的客戶維護工作是不是做得不到位?有沒有因為溝通不及時導致客戶流失的情況?這些問題都要好好反思,提出改進措施。不過有些業(yè)務(wù)員可能在這里會犯個小小的糊涂,覺得既然總結(jié)是為了展示成績,那就少提點缺點,結(jié)果反而顯得不誠懇。
最后就是關(guān)于明年計劃的部分了。這個部分千萬不能含糊其辭,得有具體的行動方案。比如針對今年的短板,明年準備怎么做?是加強培訓還是優(yōu)化流程?目標要量化,像“爭取提升銷售額百分之二十”這樣的表述就比“努力提高業(yè)績”更實在。但有時候,寫總結(jié)的人可能會因為趕時間,草草寫幾句應(yīng)付過去,這樣的總結(jié)肯定不會讓人滿意。
總結(jié)歸總結(jié),寫的時候還是要多花點心思,畢竟這是對自己工作的梳理,也是對未來工作的指引。希望各位業(yè)務(wù)員都能寫出一份讓人滿意的總結(jié),既展現(xiàn)了自己的能力,也讓領(lǐng)導看到你的成長和決心。