歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 總結(jié)大全 > 總結(jié)怎么寫

銀行工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-10 22:10:04 查看人數(shù):42

銀行

銀行工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫 【篇1】1050字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

你們好!

一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個(gè)方面都取得了較好成績?,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。

我所在的崗位是的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

篇1寫作要點(diǎn)100人覺得有用

寫總結(jié)的時(shí)候,開頭部分特別關(guān)鍵,它決定了讀者會(huì)不會(huì)繼續(xù)往下看。一開始就得把重點(diǎn)亮出來,這樣能讓別人明白你的工作到底干了什么。比如,你在銀行工作,那開頭就該提到這段時(shí)間的主要任務(wù)是什么,像是處理了多少業(yè)務(wù),服務(wù)了多少客戶之類的。但這里有個(gè)小地方需要注意,有些人在寫的時(shí)候會(huì)直接把數(shù)字堆上去,比如“今年總共完成了xxx項(xiàng)業(yè)務(wù)”,這其實(shí)有點(diǎn)生硬,最好能稍微潤色一下,比如改成“在全體員工共同努力下,本年度成功完成了xxx項(xiàng)業(yè)務(wù)”。

接著就是說說成績了,成績這部分不能太虛,得有具體的數(shù)據(jù)支撐。比如說貸款發(fā)放情況,不僅要提金額,還得講清楚增長比例,要是能順便提一下不良率下降了多少就更好了。不過這里可能會(huì)有人會(huì)漏掉一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),那就是這些成績是怎么來的,是不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果,這一點(diǎn)也很重要。

再往后就是描述過程中遇到的問題,這個(gè)問題不能避重就輕,得實(shí)話實(shí)說。比如說風(fēng)控這塊兒,是不是存在一些漏洞,哪些流程需要優(yōu)化,這些問題提出來后,緊接著就要想解決方案,不然給人的感覺就是光說問題不解決問題。但這里可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小偏差,有些人喜歡用大段的話去描述問題,卻沒留足夠空間給解決辦法,這就有點(diǎn)頭重腳輕了。

小編友情提醒:

總結(jié)開頭還得帶點(diǎn)前瞻性的展望,不能光盯著過去的成績和問題,得想想接下來怎么做才能更好。比如明年打算拓展哪塊業(yè)務(wù),或者加強(qiáng)哪個(gè)方面的培訓(xùn)。不過這里可能會(huì)有人犯個(gè)不太明顯的錯(cuò)誤,就是在展望未來的時(shí)候,目標(biāo)定得太模糊,比如“爭取明年業(yè)績?cè)偬嵘?,這樣的目標(biāo)缺乏具體的指標(biāo),反而不如說“力爭明年貸款增長率提高xx個(gè)百分點(diǎn)”來得實(shí)在。

銀行出納年度工作總結(jié)開頭怎么寫【篇2】 600字

銀行出納年度工作總結(jié)開頭

時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼____年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過去一年的工作作個(gè)簡單的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。

自**銀行**支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“**銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。

當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

篇2寫作要點(diǎn)82人覺得有用

銀行出納年度工作總結(jié)開頭怎么寫,其實(shí)沒什么特別復(fù)雜的,只要把一年的工作情況大致說一下就行。開頭這部分得先把背景交代清楚,比如說這一年的總體工作情況,是平穩(wěn)發(fā)展還是遇到了一些挑戰(zhàn),這樣能讓后面的內(nèi)容有個(gè)鋪墊。

一般開頭部分可以先提一下這一年工作的基本情況,比如全年處理了多少業(yè)務(wù),整體業(yè)績?cè)趺礃又惖?。像是“今年我們部門整體運(yùn)行還算順暢,尤其是在業(yè)務(wù)量增加的情況下,大家還是克服了不少困難?!边@樣的話,既簡單明了又不會(huì)顯得太單調(diào)。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候容易忽略一些細(xì)節(jié),像具體的數(shù)字或者成果沒寫全,這就不太好。像“上半年我們的資金周轉(zhuǎn)效率有了明顯提升,大概提高了百分之十左右吧?!边@里就漏掉了具體的數(shù)據(jù),如果能補(bǔ)上“達(dá)到了xx萬元”的話,就更完整了。

還有就是,開頭部分最好能提到一些關(guān)鍵事件或者重要節(jié)點(diǎn)。比如說“年初的時(shí)候因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí),一度影響了工作效率,但經(jīng)過大家的努力,很快恢復(fù)了正常?!边@樣的描述能讓讀者明白整個(gè)工作過程中有哪些起伏。

書寫注意事項(xiàng):

寫開頭的時(shí)候要注意語氣平實(shí),不要用太夸張的表達(dá)。像“我們團(tuán)隊(duì)就像一支無堅(jiān)不摧的鋼鐵隊(duì)伍一樣”,這樣的句子就有點(diǎn)過了。比較合適的說法可能是“大家齊心協(xié)力,完成了不少重要任務(wù)?!?/p>

銀行會(huì)計(jì)主管總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇3】 300字

篇3寫作要點(diǎn)238人覺得有用

銀行會(huì)計(jì)主管在寫總結(jié)的時(shí)候,開頭部分特別重要,這不僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,也是對(duì)自己工作的一次梳理。開頭如果寫得不好,可能會(huì)影響整篇總結(jié)的質(zhì)量。很多人不知道怎么起頭,其實(shí)可以從工作的基本情況說起,比如說這段時(shí)間做了哪些事情,取得了什么成績。當(dāng)然,也可以先提一下這段時(shí)間面臨的挑戰(zhàn),這樣能引起讀者的興趣。

寫開頭的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)需要注意。比如,有的人會(huì)直接抄工作計(jì)劃里的內(nèi)容,這就不太好,因?yàn)榭偨Y(jié)應(yīng)該突出實(shí)際成果。還有人喜歡用一些比較空洞的話開頭,像是“在過去的一段時(shí)間里”,這樣的表述雖然沒錯(cuò),但顯得太普通了。最好是結(jié)合具體的工作情況來寫,這樣才能讓開頭更有針對(duì)性。

書寫注意事項(xiàng):

開頭這部分最好控制在兩到三句話左右。太長了容易顯得啰嗦,太短了又怕表達(dá)不清楚。比如,“今年上半年,我們部門在財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面取得了一定進(jìn)展”,這樣的句子就挺合適的。既點(diǎn)明了時(shí)間段,也簡要介紹了主要工作方向。

不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,會(huì)遇到一個(gè)狀況,就是剛想好開頭,結(jié)果一轉(zhuǎn)身就把核心內(nèi)容忘掉了。這種情況其實(shí)挺常見,所以建議先把大綱列出來,特別是那些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和事例,這樣就不會(huì)輕易忘記。而且在寫的過程中,也要時(shí)不時(shí)回頭看看開頭,確保它跟后面的內(nèi)容是匹配的。

還有一點(diǎn)要注意,寫總結(jié)的時(shí)候,有些人喜歡用一些不太常用的詞匯,以為這樣顯得高級(jí),但實(shí)際上反而會(huì)讓讀者覺得費(fèi)解。最好的辦法還是用平實(shí)的語言,把事情說清楚就行。比如,“通過一系列措施,有效提升了資金使用效率”,這句話就很清晰,沒有過多修飾,卻表達(dá)了重點(diǎn)。

銀行年終工作總結(jié)開頭怎么寫【篇4】 1550字

時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的____年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于____年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職

工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),范文寫作堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧____年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷**資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等****做準(zhǔn)備。心得體會(huì)其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

篇4寫作要點(diǎn)170人覺得有用

銀行年終工作總結(jié)開頭該怎么寫?這確實(shí)是個(gè)挺關(guān)鍵的問題,尤其對(duì)于剛接觸這類工作的新人來說。開頭這部分要是寫得不好,后面的內(nèi)容再好也容易讓人覺得沒頭沒腦。我覺得,開頭得先把這一年的工作背景交代一下,比如說今年咱們行的整體經(jīng)營狀況怎么樣,有沒有遇到什么特殊情況,像是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化或者政策上的調(diào)整,這些都會(huì)影響到具體工作。

像去年我們行就面臨不小的挑戰(zhàn),受疫情影響,信貸需求下降了不少,但大家伙兒還是克服了困難,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都保持了平穩(wěn)發(fā)展。所以開頭可以這么寫:“____年是極不平凡的一年,面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,我行全體員工迎難而上,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)……”這樣既點(diǎn)明了背景,又帶出了積極向上的態(tài)度。

不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就把開頭寫得過于簡單,就寫個(gè)“____年已經(jīng)過去,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下”之類的,這樣的確顯得太干巴了。其實(shí)完全可以結(jié)合實(shí)際情況,稍微展開一點(diǎn),比如說提到一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者里程碑事件,像年初的時(shí)候制定了哪些目標(biāo),年中又做了哪些調(diào)整,這些都能為后續(xù)的具體工作描述打下基礎(chǔ)。

還有一點(diǎn)要注意,寫開頭的時(shí)候千萬別忘了突出重點(diǎn)。畢竟總結(jié),主要是為了提煉經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問題,所以開頭部分應(yīng)該明確體現(xiàn)出這一年的主要成績和亮點(diǎn)。比如,如果你們部門在風(fēng)險(xiǎn)防控方面做得特別出色,就可以在開頭就說:“一年來,我行始終將風(fēng)險(xiǎn)管理放在首位,通過一系列創(chuàng)新舉措有效降低了不良貸款率,實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)質(zhì)量的持續(xù)提升。”

寫總結(jié)的時(shí)候難免會(huì)有些小問題,比如有時(shí)候字?jǐn)?shù)控制不住,開頭寫得太啰嗦,反而把重點(diǎn)給掩蓋住了。還有就是有時(shí)候?yàn)榱俗非笪牟?,用了一些不太常用的詞匯,結(jié)果反倒讓人摸不著頭腦。所以寫的時(shí)候還是要多留意一下語言表達(dá)是否通俗易懂,畢竟總結(jié)不是寫散文,最主要的還是要把事情說清楚。

銀行職員個(gè)人試用期總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇5】 150字

篇5寫作要點(diǎn)154人覺得有用

銀行職員在試用期結(jié)束時(shí)需要提交一份個(gè)人總結(jié),這不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示能力的機(jī)會(huì)。開頭部分尤其重要,它決定了整篇總結(jié)的基調(diào)。開頭可以簡要介紹自己的工作背景,比如剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)崗位職責(zé)的理解,以及當(dāng)時(shí)的心態(tài)。記得要用平實(shí)的語言,避免過于浮夸。例如,“我剛加入這家銀行的時(shí)候,心里其實(shí)挺忐忑的,畢竟銀行業(yè)務(wù)復(fù)雜,生怕自己應(yīng)付不來。”這樣的表述既真實(shí)又接地氣。

接著,可以從日常工作中遇到的第一個(gè)挑戰(zhàn)說起。比如處理第一筆貸款申請(qǐng)時(shí)的經(jīng)歷,“當(dāng)時(shí)客戶提出的問題五花八門,有些甚至超出了我的預(yù)期,好在同事及時(shí)幫忙,我才勉強(qiáng)完成了任務(wù)。”這里需要注意的是,描述時(shí)盡量客觀,不要一味強(qiáng)調(diào)困難,而要突出自己解決問題的過程。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)可能會(huì)不小心遺漏一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),但只要不影響整體表達(dá)就沒太大問題。

書寫注意事項(xiàng):

開頭還可以提及一些培訓(xùn)期間學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)。比如參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,“我發(fā)現(xiàn)很多理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合得并不緊密,但在實(shí)踐中慢慢摸索出了一些小竅門?!边@部分內(nèi)容能讓總結(jié)顯得更有深度,也能體現(xiàn)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí),可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)忘記具體細(xì)節(jié),這時(shí)可以根據(jù)大致印象進(jìn)行補(bǔ)充,只要大體方向沒錯(cuò)就好。

在描述工作成果時(shí),最好能用具體數(shù)字來支撐。比如,“第一個(gè)月內(nèi)成功協(xié)助完成三筆信貸審批,金額總計(jì)達(dá)到xx萬元?!边@樣不僅能直觀反映成績,也顯得更加專業(yè)。不過有時(shí)寫總結(jié)時(shí),可能會(huì)因?yàn)橛洃浧顚?dǎo)致數(shù)據(jù)略微不準(zhǔn),但這通常不會(huì)影響整體效果。

銀行柜員年終總結(jié)開頭怎么寫【篇6】 1550字

____年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

篇6寫作要點(diǎn)230人覺得有用

銀行柜員年終總結(jié)開頭怎么寫,這確實(shí)是個(gè)讓人頭疼的問題。不少人在寫總結(jié)時(shí)總覺得開頭得特別亮眼才行,其實(shí)不然,開頭只要能交代清楚背景和目的就行。像我剛?cè)胄心菚?huì)兒,總是想著怎么寫出花哨的句子,結(jié)果反而把自己繞進(jìn)去了。后來慢慢明白,總結(jié)就是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況,所以開門見山就好。

開頭怎么寫?

因?yàn)樗於苏偨Y(jié)的基調(diào)。如果開頭啰嗦不清,后面的內(nèi)容再好也容易讓人抓不住重點(diǎn)。我的建議是,開頭就直奔主題,比如“隨著一年工作的結(jié)束”,接著簡要概述這一年的工作內(nèi)容,這樣既顯得簡潔明了,又能迅速抓住讀者的注意力。

有些人在寫開頭時(shí)喜歡用一些比較正式的表達(dá),像是“在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下”,這類話聽著挺專業(yè)的,但用多了反而顯得生硬。我覺得可以稍微靈活一點(diǎn),比如“在上級(jí)部門的支持下”,這樣的措辭更貼近日常交流的感覺。不過有時(shí)候也會(huì)遇到尷尬的情況,比如想表達(dá)感謝卻不知道該怎么說才合適,這時(shí)不妨試試“感謝大家的幫助和支持”,雖然簡單,但真誠總不會(huì)錯(cuò)。

還有人糾結(jié)于要不要把年度目標(biāo)寫進(jìn)去,我個(gè)人覺得有必要。畢竟總結(jié),總得有個(gè)參照物,不然很難看出成績。比如,“年初制定的目標(biāo)是提高業(yè)務(wù)效率”,然后接著描述具體是怎么實(shí)現(xiàn)的。這種方式既能體現(xiàn)規(guī)劃意識(shí),也能突出執(zhí)行力。

銀行工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫(精選6篇)

寫總結(jié)的時(shí)候,開頭部分特別關(guān)鍵,它決定了讀者會(huì)不會(huì)繼續(xù)往下看。一開始就得把重點(diǎn)亮出來,這樣能讓別人明白你的工作到底干了什么。比如,你在銀行工作,那開頭就該提到這段時(shí)間的主要任務(wù)是什么,像是處理了多少業(yè)務(wù),服務(wù)了多少客戶之類的。但這里有個(gè)小地方需要注意,有些人在寫的時(shí)候會(huì)直
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)銀行信息

  • 銀行柜員年終工作總結(jié)格式怎么寫 五篇
  • 銀行柜員年終工作總結(jié)格式怎么寫 五篇95人關(guān)注

    一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷和幫助下,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,堅(jiān)持從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏實(shí)工作,業(yè) ...[更多]

  • 銀行年終工作總結(jié)開頭怎么寫 三篇
  • 銀行年終工作總結(jié)開頭怎么寫 三篇88人關(guān)注

    時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下 ...[更多]

  • 銀行員工年度工作總結(jié)格式怎么寫 六篇
  • 銀行員工年度工作總結(jié)格式怎么寫 六篇52人關(guān)注

    導(dǎo)語時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的2016年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努 ...[更多]

  • 銀行工作總結(jié)格式怎么寫 九篇
  • 銀行工作總結(jié)格式怎么寫 九篇47人關(guān)注

    在銀行工作的你是不是在為工作總結(jié)而煩惱呢?不知道它的格式很難下筆呢?來看看銀行工作總結(jié)格式范文吧。下面是小編搜集整理的銀行工作總結(jié)格式范文,歡迎閱讀。更多 ...[更多]

  • 銀行工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫(精選6篇)
  • 銀行工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫(精選6篇)42人關(guān)注

    寫總結(jié)的時(shí)候,開頭部分特別關(guān)鍵,它決定了讀者會(huì)不會(huì)繼續(xù)往下看。一開始就得把重點(diǎn)亮出來,這樣能讓別人明白你的工作到底干了什么。比如,你在銀行工作,那開頭就該提到這 ...[更多]

  • 銀行個(gè)人工作總結(jié)格式怎么寫 三篇
  • 銀行個(gè)人工作總結(jié)格式怎么寫 三篇32人關(guān)注

    2014年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我 ...[更多]

  • 銀行柜員工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫 三篇
  • 銀行柜員工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫 三篇25人關(guān)注

    最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn) ...[更多]

  • 銀行年終工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫 三篇
  • 銀行年終工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫 三篇18人關(guān)注

    銀行年終工作總結(jié)開頭及結(jié)尾一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能我意識(shí)到金融業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行員工提出了更高的要求,因此,我參加工作以來,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) ...[更多]

  • 銀行工作總結(jié)結(jié)尾語怎么寫(精選6篇)
  • 銀行工作總結(jié)結(jié)尾語怎么寫(精選6篇)16人關(guān)注

    做總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)覺得自己已經(jīng)很熟悉業(yè)務(wù)了,所以寫起來應(yīng)該不難。其實(shí)不然,很多時(shí)候?qū)懼鴮懼桶l(fā)現(xiàn)自己思路亂了,甚至不知道從哪里下手。這就得先梳理好自己的工 ...[更多]

  • 銀行柜員工作總結(jié)開頭怎么寫 三篇
  • 銀行柜員工作總結(jié)開頭怎么寫 三篇14人關(guān)注

    xx是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行 ...[更多]