2025辦公室助理年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】850字
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能。
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求。
今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。
篇1寫作要點(diǎn)192人覺得有用
辦公室助理的工作總結(jié),關(guān)鍵是要把這一年干的事說清楚,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又得讓人明白你的貢獻(xiàn)。開頭最好簡單點(diǎn),直接切入主題,別繞圈子。比如可以直接說,“____年在公司擔(dān)任助理期間,主要負(fù)責(zé)日常事務(wù)協(xié)調(diào)和文件管理。”這樣既開門見山,又明確了職責(zé)范圍。
接著,就得把具體工作羅列出來。像接待訪客、會議安排這類常規(guī)工作,都得提到。記得分類講,比如說“外部對接方面”,先說接待了多少客戶,處理了哪些突發(fā)情況。這部分可以稍微詳細(xì)點(diǎn),尤其是那些能體現(xiàn)你能力的地方。比如有一次接待重要客戶,提前了解對方需求,確保會面順利進(jìn)行,這就能突出你的專業(yè)性。
然后就是內(nèi)部事務(wù)了。文件歸檔、資料整理這些事情雖然瑣碎,但也很重要。可以強(qiáng)調(diào)一下自己的改進(jìn)措施,像是優(yōu)化了文檔分類方法,提高了工作效率。這里要注意,不要光說做了什么,最好還能加上效果,比如“通過調(diào)整分類方式,查找文件的時間減少了三分之一”。
財務(wù)報銷這塊也不能落下。說說自己是如何核對票據(jù)的,有沒有發(fā)現(xiàn)過問題,又是怎么解決的。這不僅能展示你的細(xì)致程度,還體現(xiàn)了責(zé)任心。要是遇到過特別棘手的情況,比如有人提交的發(fā)票有問題,記得描述下你是怎么溝通解決的,這會讓總結(jié)更有說服力。
還有團(tuán)隊協(xié)作的部分也得提一提。平時幫忙協(xié)助其他同事完成任務(wù),比如協(xié)助策劃活動、參與項(xiàng)目跟進(jìn),這些都能體現(xiàn)你的綜合能力。重點(diǎn)是要突出你在其中的作用,而不是一味地夸獎別人。
寫總結(jié)的時候可能會有些地方記不太清,特別是具體數(shù)字啥的。這種情況下,大致估算一下就行,不用太糾結(jié)。比如提到參與了多少次會議,差不多就好,沒必要精確到個位數(shù)。
最后別忘了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,畢竟大家配合得好,工作才能順利完成。不過這話不宜說得太多,點(diǎn)到為止即可。整個總結(jié)要保持條理清晰,內(nèi)容充實(shí),但又不能啰嗦,該簡練的地方還得簡練。
希望這些提示對你有所幫助,寫總結(jié)是個細(xì)致活兒,慢慢琢磨就會越寫越好。
2025辦公室助理年度個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 800字
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強(qiáng)的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)長春信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。
篇2寫作要點(diǎn)202人覺得有用
辦公室助理的工作總結(jié),主要是把這一年的工作情況梳理清楚,既要全面又要重點(diǎn)突出。寫總結(jié)前,得先把所有的資料都整理好,包括會議記錄、文件處理情況、日常任務(wù)完成情況等等,這些材料是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。如果平時沒有養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,現(xiàn)在就得趕緊補(bǔ)救,把能找得到的相關(guān)東西都搜集起來。
寫總結(jié)的時候,要分幾個部分去寫,比如日常工作、專項(xiàng)工作還有遇到的問題。每個部分都要盡量具體,比如日常工作這部分,可以提到每天接了多少個電話、處理了多少份文件,還有日常接待工作的次數(shù)。專項(xiàng)工作就比較特殊了,可能涉及到一些具體的項(xiàng)目,比如某個大型活動的籌備情況,這部分最好詳細(xì)寫明自己的職責(zé)范圍,以及在這個過程中學(xué)到的東西。
在寫總結(jié)的時候,有些地方可能會顯得啰嗦,比如描述一個項(xiàng)目的流程,其實(shí)只需要說關(guān)鍵點(diǎn)就行,不用把每個步驟都寫出來。另外,寫總結(jié)的時候,有時會遇到一些尷尬的情況,比如某個重要事項(xiàng)因?yàn)楦鞣N原因沒做好,這時候不能回避,得誠實(shí)地寫出來,但也要說明當(dāng)時采取了哪些補(bǔ)救措施。
寫總結(jié)時,數(shù)字是很重要的參考依據(jù),能用數(shù)據(jù)說話的地方盡量用數(shù)據(jù)。比如說某個月的文件歸檔效率提高了多少百分比,或者某個季度的會議組織成功率是多少。不過要注意的是,數(shù)字不能亂用,必須確保真實(shí)可靠,不然反而會適得其反。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,這些術(shù)語得用對地方,不能濫用。比如提到文件管理時,就不能隨便用一些不相關(guān)的術(shù)語,這樣會讓讀者感到困惑。另外,寫總結(jié)時,要注意語氣平和,既不能太謙虛也不能太自滿,保持一種實(shí)事求是的態(tài)度就好。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后,最好自己多看幾遍,檢查一下有沒有明顯的錯誤,比如錯別字或者語句不通順的地方。有時候?qū)懼鴮懼?,可能會出現(xiàn)一些奇怪的表達(dá),比如把“這個項(xiàng)目很重要”寫成“這個項(xiàng)目很重大”,雖然意思差不多,但聽起來總覺得不太對勁。
2025年度辦公室助理個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1350字
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,以下就是由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)為您提供的辦公室助理年終總結(jié)。
現(xiàn)將任職以來的情況如下:
認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成____年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成____年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作
1、完成____年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展'是與非'答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成____度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及____年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動,每月及時審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
____年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得'____年度五四紅旗團(tuán)委', 是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加'亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽'獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
提高工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
篇3寫作要點(diǎn)175人覺得有用
寫總結(jié)這事說起來簡單,比如你是個辦公室助理,想把自己的工作情況梳理一下,那得從頭到尾好好捋一捋。一開始,得把這一年干了啥事情列出來,別光寫表面功夫,要把那些平時不太顯眼的小事也寫進(jìn)去,這樣顯得細(xì)致。像日常接待來訪人員,文件整理歸檔,還有跟各部門溝通協(xié)調(diào)之類的事,都得記清楚。
記得有個同事去年寫總結(jié)的時候,就只寫了自己做了哪些文件處理,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看后覺得太單調(diào)。后來他補(bǔ)充了些細(xì)節(jié),比如說某次接待客戶時遇到突發(fā)狀況,他是怎么解決的,這才算合格。所以,寫總結(jié)不能太籠統(tǒng),最好能帶上點(diǎn)具體的例子,這樣才更有說服力。
還有個需要注意的地方,就是不要光顧著說自己干得好,也要提提存在的問題。比如我之前看到一份總結(jié),里面寫到“今年工作中存在一些不足,主要表現(xiàn)在工作效率還不夠高”。這話聽著沒啥毛病,但實(shí)際上說得太含糊了。要是改成“上半年因?yàn)閷π孪到y(tǒng)操作不熟練,導(dǎo)致部分文檔處理速度較慢,后來通過培訓(xùn)逐步改善”,是不是就更具體了?
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候格式也很重要。有些人喜歡用表格列出每個月的重點(diǎn)工作,我覺得這招不錯。不過有個小問題要注意,就是表格里的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確,不然會讓別人懷疑你的認(rèn)真程度。我記得有次看到一個表格,里面的數(shù)字前后對不上,這顯然是個小失誤,雖然不是什么大事,但還是會影響印象。
寫總結(jié)不能光靠回憶,平時就得養(yǎng)成記錄的習(xí)慣。像每天下班前花幾分鐘回顧一下當(dāng)天的工作,把重要的事項(xiàng)記下來,等到年底寫總結(jié)的時候就不會抓瞎了。要是等到最后一刻才匆匆忙忙趕工,很容易遺漏掉一些關(guān)鍵的事情。
辦公室助理個人年度總結(jié)2025怎么寫【篇4】 1100字
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,詳細(xì)內(nèi)容請看下文辦公室助理個人年度總結(jié)。
有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀祝坏疫@樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同____年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加。
這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。
手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
篇4寫作要點(diǎn)206人覺得有用
辦公室助理個人年度總結(jié)____怎么寫
辦公室助理的工作內(nèi)容繁雜,既要應(yīng)對日常事務(wù),又要兼顧領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),因此年終總結(jié)寫起來不是件輕松的事。每年到了這個時候,大家都會開始琢磨總結(jié)該怎么寫,其實(shí)總結(jié)并不是單純地羅列工作內(nèi)容,而是需要提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
先從工作內(nèi)容入手,這部分要具體,但不要過于詳細(xì)。比如,今年接待了多少位來訪人員,處理了多少份文件,參與了多少次會議。這些數(shù)字最好能體現(xiàn)工作的量和質(zhì),但千萬別忘了結(jié)合一些背景情況。比如某次會議可能規(guī)模較大,參與人數(shù)多,這就說明了工作的重要性。這里有個小建議,寫的時候不妨把每項(xiàng)工作都列出來,然后想一想每一項(xiàng)背后的意義,這樣寫起來就不會空洞。
接下來是成績部分,這個部分很重要。成績不能只寫“完成得很好”,最好能用數(shù)據(jù)說話。比如去年的銷售額是50萬,今年提高到了80萬,這樣的對比就很直觀。不過有時候會遇到一個情況,就是有些成績不好量化,這時候可以試著用描述性的語言,比如說“顯著提升了工作效率”。只是要注意,這類表達(dá)要謹(jǐn)慎,別給人感覺太夸張。
經(jīng)驗(yàn)這一塊兒,可以著重講講遇到的問題以及解決辦法。比如,有一次因?yàn)闀r間緊迫,幾個任務(wù)同時壓過來,最后是怎么協(xié)調(diào)資源完成的。這種經(jīng)歷很有價值,尤其是能給以后的工作帶來啟發(fā)。但這里有一個需要注意的地方,有些人喜歡把問題說得特別嚴(yán)重,生怕別人不知道有多難,其實(shí)適度就好,重點(diǎn)還是在于解決問題的方法。
至于不足之處,這幾乎是總結(jié)里的必寫項(xiàng)。不足不必藏著掖著,坦誠一點(diǎn)反而顯得真實(shí)。比如今年在溝通方面存在欠缺,導(dǎo)致有些工作推進(jìn)緩慢。不過這里有個小地方得留意,如果提到不足,最好緊接著提出改進(jìn)措施,不然可能會讓人覺得消極。
還有一個容易被忽略的點(diǎn),那就是對未來的展望。展望不是泛泛而談,而是要結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況,比如公司發(fā)展方向、行業(yè)趨勢等??梢哉?wù)劽髂甏蛩闳绾翁嵘约旱膶I(yè)能力,或者希望在哪些方面有所突破。不過有時候會發(fā)現(xiàn),寫展望時很容易跑題,寫著寫著就變成了計劃書,這就需要注意控制范圍,別偏離總結(jié)的主題。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候一定要注意格式,段落分明,條理清晰。雖然不用太死板,但整體看起來要舒服。另外,語言盡量平實(shí),避免過多修飾,畢竟總結(jié)重在實(shí)用。
總結(jié)寫完后,最好找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西,可能看不出問題,外人一眼就能看出漏洞。當(dāng)然,也有可能同事提的意見并不完全正確,這時候就需要自己判斷,不能盲目采納。
辦公室助理年度個人工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 1000字
有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀祝坏疫@樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同____年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加。
這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。
手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
篇5寫作要點(diǎn)167人覺得有用
辦公室助理的年度個人工作總結(jié),說起來其實(shí)是個挺講究的事情。既要體現(xiàn)這一年的工作成績,又得展示出自己的專業(yè)能力,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很用心。但說實(shí)話,這可不是一件輕松的事。
一開始,得先把這一年干過的事理清楚。像是參加了多少次重要會議,幫領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備了多少份文件,處理了多少個突發(fā)情況,這些都得有個大概的記錄。當(dāng)然了,光記下來還不夠,還要把這些事情按照重要程度排個序,這樣寫的時候心里就有譜了。不過,有些人可能就會在這一步出點(diǎn)小差錯,比如把某件事的時間記錯了,或者把幾個類似的事件搞混了。這種事情偶爾發(fā)生也正常,關(guān)鍵是要及時核對,別等到寫的時候才發(fā)現(xiàn)不對勁。
接著就是提煉工作成果的部分。比如,通過你的努力,部門的工作效率提升了多少個百分點(diǎn),或者是成功協(xié)調(diào)解決了某個棘手的問題。這里需要注意的是,數(shù)字最好能具體一點(diǎn),像“提高了30%的工作效率”這樣的表述就比“工作效率提高了不少”顯得更有說服力。不過有時候,人們在寫這部分的時候,可能會因?yàn)橐粫r想不起具體的數(shù)字而模糊處理,這就不太好啦。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時候,最關(guān)心的就是實(shí)實(shí)在在的成績嘛。
除了寫成績,也不能忽略存在的不足之處。比如在某些緊急情況下反應(yīng)不夠迅速,或者是在文件歸檔過程中出現(xiàn)了遺漏。這類問題得誠實(shí)地提出來,并且給出改進(jìn)的辦法。不過有些人在寫這部分的時候,可能會下意識地避重就輕,只挑一些無關(guān)痛癢的小問題來說,這就有點(diǎn)敷衍了。要知道,只有正視不足才能更好地進(jìn)步。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候,語氣得保持客觀公正。既不能自吹自擂,也不能一味地貶低自己。像是“本年度本人在工作中盡職盡責(zé),力求完美”這樣的話聽起來就太官方了,反而顯得不真實(shí)。比較好的做法是結(jié)合具體事例來說明,比如“在一次緊急會議中,我迅速整理好所有參會人員的信息,確保會議順利進(jìn)行”,這樣的表達(dá)就顯得更有分量。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完之后,最好找個時間靜下心來仔細(xì)檢查一遍??纯从袥]有錯別字,格式是不是統(tǒng)一,邏輯是否通順。有時候,匆匆忙忙寫完后沒檢查,就會留下一些不該有的小瑕疵。比如標(biāo)點(diǎn)符號用錯,或者句子不通順之類的情況。這些問題雖然不大,但會影響整體效果。
辦公室助理年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇6】 950字
為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。
堅持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。
今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x____慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少。
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
篇6寫作要點(diǎn)105人覺得有用
辦公室助理的年度總結(jié)其實(shí)是個挺重要的事情,每年到這個時候都得好好準(zhǔn)備一下。這總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是對自己一年工作的回顧,也是給領(lǐng)導(dǎo)一個了解你工作情況的機(jī)會。寫的時候得把日常做的事都梳理清楚,尤其是那些比較關(guān)鍵的任務(wù),比如文件管理、會議記錄還有后勤保障之類的。
先從文件管理說起,這一年里處理了不少文件,從收發(fā)到歸檔,每個環(huán)節(jié)都不能馬虎。記得有一次因?yàn)榉诸悰]做好,差點(diǎn)耽誤了重要文件的流轉(zhuǎn),后來吸取教訓(xùn),專門花時間整理了一份詳細(xì)的分類標(biāo)準(zhǔn),以后就不會再犯類似的錯誤了。另外,關(guān)于會議記錄這部分,每次開會前都要提前準(zhǔn)備好筆記本和錄音設(shè)備,會后及時整理出要點(diǎn)發(fā)給大家,確保每個人都清楚后續(xù)的工作安排。
后勤保障這塊也挺繁瑣的,像辦公用品采購、設(shè)備維護(hù)之類的,都是日常工作的一部分。今年公司在節(jié)能減排方面下了很大功夫,作為助理也積極響應(yīng)號召,盡量減少不必要的開支。比如打印機(jī)墨盒快用完的時候,不是直接買新的,而是先檢查是否還能灌粉繼續(xù)使用,這樣既節(jié)約成本又環(huán)保。不過偶爾也會遇到一些突發(fā)狀況,比如說會議室突然需要調(diào)整布局,這時候就得迅速反應(yīng),協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。
還有一些細(xì)節(jié)需要注意,比如跟同事之間的溝通很重要。平時要注意觀察大家的需求,主動幫忙解決問題。有一次同事臨時接到緊急任務(wù),手頭資料沒帶齊,當(dāng)時正好我在場,立刻幫他找出了所需材料,避免了延誤。類似這樣的小事積累起來,會讓團(tuán)隊合作更加順暢。
寫總結(jié)的時候也不能光說成績,還得反思不足之處。像有時候因?yàn)槭诸^事情太多,難免會出現(xiàn)疏忽的地方。比如有一次客戶來訪,由于事先沒有充分準(zhǔn)備,導(dǎo)致接待工作有些倉促。事后想想,如果能在前一天晚上再核對一遍接待流程就好了。所以總結(jié)的時候把這些不足點(diǎn)也寫進(jìn)去,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的自我反省能力,也能為下一年的工作提供改進(jìn)方向。
最后別忘了加上一點(diǎn)未來的計劃,比如希望進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,多參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)新知識。還可以設(shè)定一些具體目標(biāo),比如說爭取明年能把文件管理效率提高百分之二十之類的。這樣的話,總結(jié)就顯得更有條理,也更能體現(xiàn)你的職業(yè)規(guī)劃意識。