銀行工作總結(jié)結(jié)尾格式怎么寫 【篇1】1250字
xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
篇1寫作要點213人覺得有用
銀行的工作總結(jié)其實挺講究格式的,要是想寫得專業(yè)又好看,就得注意幾點。開頭部分最好把這段時間的主要工作概述一下,比如做了哪些項目、達成了什么目標,這部分不用太啰嗦,點到為止就行。接著就該說具體的成績了,這里得列出一些具體的數(shù)字,像是存款增長了多少、貸款回收率提升了多少百分比之類的,這樣看起來更有說服力。
說到細節(jié),行文的時候要注意層次分明。比如說先講業(yè)務(wù)開展的情況,再提風(fēng)險管理的表現(xiàn),最后再補充下團隊協(xié)作的部分。不過有時候人在趕工的時候,可能會把順序搞混,這其實沒什么大不了的,只要意思表達清楚就行。畢竟總結(jié)的重點在于反映實際情況,而不是追求形式上的完美。
在寫總結(jié)的時候,別忘了結(jié)合實際案例。像我們部門之前有個項目,剛開始推進得很慢,后來通過調(diào)整策略才順利完成。這樣的例子能給后續(xù)的工作提供借鑒意義。不過寫的時候也要注意措辭,既要客觀又要積極向上,不能一味地強調(diào)困難,否則會顯得太過消極。
總結(jié)里頭的數(shù)據(jù)千萬不能亂寫,這是最基礎(chǔ)的要求。要是數(shù)據(jù)不對,領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你在糊弄事。當(dāng)然了,有時候因為統(tǒng)計口徑的問題,某些數(shù)據(jù)可能會有出入,這種情況是可以理解的,但最好提前跟上級溝通好,避免產(chǎn)生誤會。
最后一點,寫總結(jié)的時候,字體大小和排版也得注意。有些人為了湊字數(shù),把字號調(diào)得特別小,或者段落間距弄得特別緊,這都不太合適。正規(guī)的總結(jié)應(yīng)該保持整潔美觀,給人留下良好的第一印象。另外,如果是電子版的話,文件名也得起個合適的,別用那些亂七八糟的名字,像什么“年終匯報”、“年度總結(jié)”之類的都挺好,至少不會讓人覺得你敷衍了事。
銀行工作總結(jié)結(jié)尾語怎么寫【篇2】 1250字
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的! 在____年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空! 醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來! ____年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在____年我們會做的更好! 在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力! 提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力! 我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢,切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往,增強人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結(jié)起來,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結(jié)、大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用的進步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好11年上半年工作總結(jié)及計劃,爭取將工作做到更好。
篇2寫作要點93人覺得有用
做總結(jié)的時候,很多人會覺得自己已經(jīng)很熟悉業(yè)務(wù)了,所以寫起來應(yīng)該不難。其實不然,很多時候?qū)懼鴮懼桶l(fā)現(xiàn)自己思路亂了,甚至不知道從哪里下手。這就得先梳理好自己的工作脈絡(luò),比如把每個月的重點工作都列出來,這樣就不會漏掉重要部分。不過有時候列著列著就會發(fā)現(xiàn)有些地方寫得過于簡略,甚至有些地方根本沒說清楚,這時候就需要回頭再補充一下細節(jié)。
寫總結(jié)的時候,數(shù)字是很重要的元素。像銀行的工作,涉及到很多金額和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這些不能馬虎。比如說上個月的存款總額是多少,貸款發(fā)放了多少戶,不良貸款率控制在多少等等,這些都是關(guān)鍵指標。要是數(shù)字一寫錯,那整個總結(jié)就可能失去意義。但有時候?qū)懼鴮懼腿菀赘慊?,比如把“____年”誤寫成“____年”,或者把百分比的小數(shù)點位置弄錯了,這種小差錯雖然看起來不起眼,但仔細核對后才能放心。
除了數(shù)字,還得注意總結(jié)里的措辭。銀行的工作講究嚴謹,語言表達也不能含糊。像一些專業(yè)術(shù)語,必須用對,不然別人看了可能就會產(chǎn)生誤解。像“風(fēng)險防控”和“風(fēng)險管理”,雖然意思接近,但用法上還是有區(qū)別的。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)寫得急了,就容易把類似的詞混著用,結(jié)果導(dǎo)致表意不清。這種情況就需要多檢查幾遍,確保每個詞都用得恰到好處。
書寫注意事項:
總結(jié)不能光是羅列數(shù)字和術(shù)語,還得有點個人的觀點。畢竟總結(jié)不僅僅是匯報成績,還要體現(xiàn)工作的思考深度。像今年的業(yè)務(wù)拓展情況怎么樣,遇到哪些困難,這些問題是怎么解決的,這些都需要提出來。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)寫多了,就會覺得無話可說,這時候不妨回顧一下近期的會議記錄,看看有沒有新的想法冒出來。當(dāng)然,有時候因為趕時間,可能會把一些重要見解匆匆?guī)н^,這就需要事后補充完整。
總結(jié)寫完之后,最好能找同事幫忙看看。他們可能會提出一些你沒注意到的問題,比如某些表述是否清晰,某些數(shù)據(jù)是否準確。有時候一個人寫總結(jié)寫久了,難免會有疏漏,這時候外部的意見就顯得尤為重要。不過也得注意,不能完全依賴別人修改,畢竟總結(jié)是你自己的工作成果,最終還得你自己負責(zé)。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完后別忘了存檔備份。銀行的工作資料都是很重要的,萬一哪天需要查證,有個備份就能省不少麻煩。而且存檔的時候也要注意格式,要是文件名起得太隨意,以后找起來會很不方便。不過有時候存檔的時候,可能會忘記給文件命名,或者命名太簡單,比如只寫了“____年總結(jié)”,這種情況下后續(xù)查找就很麻煩,所以最好提前想好一個清晰的名字。
銀行柜員個人工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫怎么寫【篇3】 150字
篇3寫作要點184人覺得有用
做銀行柜員工作久了,慢慢就會明白,總結(jié)不是單純?yōu)榱私徊?,而是給自己理清思路。寫總結(jié)的時候,得把這段時間遇到的問題都擺出來,比如說客戶投訴是怎么處理的,系統(tǒng)故障又該怎么應(yīng)對。要是只顧著寫成績,那總結(jié)就失去了意義。
寫到具體事情的時候,最好能帶上細節(jié),像某天某客戶因為轉(zhuǎn)賬限額的事鬧情緒,當(dāng)時是怎么安撫的,最后又是怎樣解決的。這樣的例子能讓人看出你的專業(yè)能力。不過有時候?qū)懙锰绷?,可能會把時間記錯,比如把去年的事寫成前年,這就不太好。但只要大方向沒錯,影響也不算太大。
總結(jié)里少不了對未來的規(guī)劃??梢韵胂虢酉聛淼墓ぷ髦攸c是什么,像是加強反假幣培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)熟練度之類。有時候?qū)懼鴮懼赡芫屯洐z查一下措辭,導(dǎo)致有些句子不通順,像“為了提升效率,我們要優(yōu)化流程,但忽略了細節(jié)?!边@樣的問題,就需要回頭多看看。
書寫注意事項:
數(shù)字這部分千萬不能出錯。要是上報的數(shù)據(jù)不對,領(lǐng)導(dǎo)看了會很頭疼。所以平時記筆記的時候就要仔細,別等到寫總結(jié)才臨時找數(shù)據(jù),那樣很容易搞混。當(dāng)然,偶爾也會有筆誤,比如把“100萬”寫成“100”,這事誰都有可能碰上,改過來就行。
村鎮(zhèn)銀行柜員工作年度總結(jié)結(jié)尾怎么寫怎么寫【篇4】 150字
篇4寫作要點82人覺得有用
村鎮(zhèn)銀行柜員的工作涉及很多瑣碎又重要的事務(wù),這一年的總結(jié)寫起來得花點心思。記得平時要注意記錄每天的工作重點,哪些事處理得特別順利,哪些地方還有提升的空間。比如某天接待了一位年長的客戶,對方不太熟悉電子銀行業(yè)務(wù),當(dāng)時耐心地一步步教他操作,后來這位客戶還專門打來電話表示感謝,這樣的細節(jié)就值得記下來。
有時候總結(jié)會涉及到一些數(shù)據(jù),像每個月的業(yè)務(wù)量、差錯率之類的,最好能有個大致統(tǒng)計。如果手邊沒有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)表格,不妨自己動手整理一下,用紙筆也好,excel也罷,反正不能空著。不過數(shù)據(jù)有時候容易搞混,比如把上個月的數(shù)字填到這個月里去了,這種情況確實可能發(fā)生。所以填完后最好再檢查一遍,確保不出錯。
柜員的工作除了日常的業(yè)務(wù)辦理,還得跟同事保持良好溝通。要是團隊合作出了問題,可能會影響整個網(wǎng)點的效率。比如,有一次因為交接班的時候沒說清楚某些客戶的特殊情況,導(dǎo)致后續(xù)的服務(wù)有些被動。遇到這種情況,下次就要提前做好準備,把需要注意的事情明確說出來。
年終總結(jié)最好還能結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃談一談。比如這一年學(xué)到了什么新技能,對自己未來的發(fā)展有什么啟發(fā)。當(dāng)然了,寫的時候別太假大空,得結(jié)合實際情況。像我今年學(xué)會了用新的系統(tǒng)處理貸款申請,感覺挺實用的,但這并不是說以后就想轉(zhuǎn)去做信貸了,畢竟還是喜歡柜面服務(wù)的工作氛圍多一點。
寫總結(jié)的時候,格式不用太拘泥,但至少要讓別人看明白你的思路。有些人喜歡分條列項,有些人則習(xí)慣用一段話把事情串起來,關(guān)鍵是要適合自己。另外,總結(jié)里提到的問題部分,別光說存在的問題,最好還能附帶一些解決辦法。這樣顯得更有建設(shè)性,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
銀行會計主管總結(jié)結(jié)尾怎么寫怎么寫【篇5】 150字
篇5寫作要點93人覺得有用
寫總結(jié)這事,說起來簡單,真做起來還是有點講究的。尤其像銀行會計主管這類工作,平時接觸的數(shù)字多、業(yè)務(wù)繁雜,總結(jié)起來既要全面又要重點突出。開頭這部分得先把背景交代清楚,不然下面的內(nèi)容會顯得沒頭沒腦的。比如說這一季度的工作情況,就得先提一下總的完成情況,哪些指標達標了,哪些還需要改進。
接下來就該具體說說工作中的亮點了。像我們部門這季度在賬目核對這塊做得不錯,特別是針對一些高風(fēng)險賬戶,我們采取了新的核查流程,效果很明顯。這部分要具體到細節(jié),不能光喊口號,比如具體的核查頻率從每周一次調(diào)整到了每天兩次,這樣才更有說服力。不過有時候在描述過程中,可能就會不小心把“頻率”寫成“幅度”,乍一看不太對勁,但細想下來意思也沒差太多。
說到改進的地方,就不能回避存在的問題。就說上個月有個同事在處理一筆大額轉(zhuǎn)賬時出了點小狀況,雖然最后解決了,但暴露出來的問題值得重視。這里就需要分析原因,是流程上的漏洞還是個人疏忽,然后提出相應(yīng)的對策。這部分寫的時候容易因為太著急,把“對策”寫成“辦法”,雖然都是一個意思,但總覺得有些不妥當(dāng)。
最后這部分就是展望未來了。對于下一階段的工作,我們可以設(shè)定幾個目標,比如提高報表的準確性,加強團隊協(xié)作能力之類的。記得要把這些目標量化,不能太籠統(tǒng),像“提高效率”這種說法就太空泛。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒陌选傲炕睂懗伞傲吭挕?,這確實有點不嚴謹,但只要不影響理解就好。
總結(jié),關(guān)鍵是要條理清晰,把事情說透徹。別忘了多用專業(yè)術(shù)語,這樣顯得有水平。像“內(nèi)部控制”、“現(xiàn)金流管理”這些詞,聽著就專業(yè)。寫的時候也要注意語氣,不能太生硬,也不能太隨意。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,得拿捏好分寸。
最新銀行柜員工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇6】 150字
篇6寫作要點242人覺得有用
最近有同事問我,如何寫出一份讓人滿意的銀行柜員工作總結(jié),特別是結(jié)尾部分。說實話,我覺得既不能太敷衍,也不能太浮夸。開頭部分大家都懂,無非就是回顧一下工作情況,但結(jié)尾就有點講究了。
比如,有些人在寫結(jié)尾的時候,總是喜歡把“今后的工作計劃”寫得特別詳細,恨不得把下一年的打算都列出來。其實我覺得,這種做法有時候會顯得有點啰嗦。畢竟總結(jié),重點還是在總結(jié)上,而不是計劃。所以,結(jié)尾這部分最好能簡潔點,把工作的核心思想再強調(diào)一下就行。當(dāng)然,也不是說完全不提計劃,適當(dāng)?shù)恼雇€是需要的,但別太花哨,就簡單帶過就好。
書寫注意事項:
我覺得寫總結(jié)的時候,用詞一定要謹慎。有時候一個詞選得不對勁,就會讓整句話的意思跑偏。比如,“我們在工作中取得了不錯的成績”這句話,本來挺好,但如果改成“我們工作中取得的成績相當(dāng)不錯”,感覺就有點多余了。還有,數(shù)字什么的最好核實清楚,不然寫錯了反而會鬧笑話。我曾經(jīng)見過有人把一筆業(yè)務(wù)的金額寫錯了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)一眼看出來,當(dāng)時那場面可尷尬了。
還有一點要注意的是,總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)和事實一定要真實可靠。有些人為了顯得工作成果好,就把一些不太重要的小事夸大成大事。這種做法雖然一時爽,但長遠來看并不好。畢竟領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子,他們心里都有桿秤,你到底做了多少事,他們心里門兒清。所以,實事求是才是王道。
最后再說一句,寫總結(jié)的時候千萬別忘了檢查一遍。有時候忙起來,寫完就直接交上去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面有幾個錯別字,這就有點不專業(yè)了。尤其是像銀行這樣的地方,細節(jié)決定成敗,一個小錯誤可能就會引起大麻煩。所以,寫完之后多看看,確保沒有明顯的疏漏,這樣才算是盡職盡責(zé)。